14/06/2009

Ayudanta n3
Martes 05 de Mayo 2009

Eduardo Rojas Araya- Ayudante

Eduardo Rojas Araya- Ayudante

Qu hacen los gerentes?

Funciones / procesos administrativos:

Planificar

Organizar

Dirigir

Controlar

Definir metas,
establecer
estrategia,
desarrollar
planes

Definir tareas,
responsabilidade
s, agrupaciones,
etc.

Motivar e
inspirar a las
personas,
resolver
conflictos

Monitorizar
desempeo,
asegurar
rumbo
previsto,
vigilar,
comparar y
corregir

Metas
organizacionales

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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

1.- El mercado de las aguas minerales ha mostrado

estar extremadamente activo y agitado. A la
incorporacin de las bebidas Cachantn Ms, en
julio pasado se agreg la marca Dasani de Coca
Cola. Al parecer todo estaba dicho y hecho, pero
nuevamente nos sorprende Next quien lanza la
segunda semana de marzo de este ao, una nueva
agua purificada. No piensa usted que el
mercado de las bebidas minerales est
saturado?. Por qu esta empresa se arriesga
en un mercado tan competitivo?.

Eduardo Rojas Araya- Ayudante

Respuesta
No puesto que todas las marcas
introducidas ltimamente han tenido muy
buena aceptacin de mercado, lo que
refleja que las empresas han realizados
sus correspondientes estudios de
mercados previos y en el caso de Next, se
busca captar la atencin de las mujeres
preocupadas por llevar una vida
saludable.

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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

Conceptos
Planificacin

Eduardo Rojas Araya- Ayudante

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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

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Tipos de Planificacin
PLANIFICACION

OPERATIVA

ESTRATEGICA

Relacin Empresa Funciones.

Enfoque hacia adentro

Relacin Empresa Mercado.

Enfoque hacia afuera

Visin de realizacin inmediata

Visin de futuro

Orientacin de corto plazo

Orientacin de mediano y
Largo plazo

Anlisis de fortalezas y
Debilidades de la empresa

Anlisis de oportunidades y
Riesgo del entorno

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Tipos de Objetivos

Objetivos

Tiempo

Estratgicos

Largo Plazo

Operativos
(Depto. Seccin)

Mediano y
Corto Plazo

Operativos
(Individuales)

Corto Plazo

GERENTES

EJECUTIVOS
SUPERVISORES

SUBORDINADOS

NIVELES DE PLANIFICACIN

Tres niveles asociados a la toma

de decisiones

Nivel Corporativo: El panorama

general

Nivel de Negocio: Asegurar

ventajas competitivas de la firma

Nivel Funcional: Despliegue de las

habilidades y recursos necesarios
para obtener la posicin
competitiva deseada

Corporativo

Negocio

Funcin
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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

Eduardo Rojas Araya- Ayudante

Planificacin
La Planeacin y el Control son inseparables, los hermanos siameses
de la administracin

Nuevos planes

Planeacin

Instrumentacin
de los planes

Control: comparacin
de planes con
resultados
Desviacin
indeseable

Accin correctiva

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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

Eduardo Rojas Araya- Ayudante

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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

INTEGRACIN VERTICAL
HACIA DELANTE O HACIA ATRS

INTEGRACIN REGRESIVA O HACIA ATRS: IMPLICA ACERCARSE A LOS

PROVEEDORES, INCORPORANDO A LA FIRMA UN INSUMO O SERVICIO QUE
ANTES VENA DE AFUERA.

INTEGRACIN PROGRESIVA O HACIA ADELANTE: INVOLUCRA UNA MAYOR

PROXIMIDAD A LOS CLIENTES, AL COLOCAR UN PRODUCTO O SERVICIO QUE
ANTES SE ENTREGABA A TERCEROS BAJO EL PARAGUAS DE LA FIRMA.

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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

CARACTERSTICAS DE
LA INTEGRACIN VERTICAL

GRADO DE INTEGRACIN DE UN INSUMO O PRODUCTO

Integracin Total, CuasiIntegracin, Integracin Parcial y No Integracin.

AMPLITUD DE LA INTEGRACIN
Mide cun ampliamente la firma depende de sus propios recurso internos para
todos sus insumos y productos importantes.

EXTENSIN DE LA INTEGRACIN
Se refiere a la longitud de la cadena de valor que alberga la firma, sea que se limite
a unas pocas etapas o cubra el conjunto total.

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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

CREACIN DE VALOR
MEDIANTE LA INTEGRACIN VERTICAL

GENERAR BARRERAS AL INGRESO

Hacia delante: control sobre los canales de distribucin
Hacia atrs: control fuente de insumos relevante

FACILITAR LA INVERSIN EN ACTIVOS ESPECIALIZADOS

Disminuir costos de creacin de valor y/o diferenciar oferta de los
competidores

PROTECCIN DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO

Diferenciar producto

PROGRAMACIN MEJORADA
Planificacin y coordinacin
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ESTRATEGIA DE
INTEGRACION HORIZONTAL
....Adquirir o no adquirir, he ah el problema....

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CUNDO DIVERSIFICARSE?

La decisin de cundo diversificarse depende parcialmente de las

oportunidades de crecimiento de una compaa en su industria
actual y en parte de las oportunidades disponibles para utilizar sus
recursos, su experiencia y sus capacidades en otros segmentos del
mercado.

No es necesario que la diversificacin se convierta en una prioridad

estratgica hasta que una compaa empieza a carecer de
oportunidades de crecimiento atractivas en su negocio principal

La concentracin en un solo negocio tiene importantes ventajas

organizacionales, administrativas y estratgicas.

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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

ESTRATEGIAS
COMPETITIVAS GENRICAS

LIDERAZGO EN COSTOS
DIFERENCIACIN
FOCALIZACIN/SEGMENTACIN
Bajo Costo

Exclusividad
Todo un
Sector

Solo un
Segmento

Diferenciacin

Ventaja de
Costos

Segmentacin
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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

Organizacin
UEN

Eduardo Rojas Araya- Ayudante

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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

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UEN

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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

ESTRATEGIA DE NEGOCIOS

LA UNIDAD ESTRATEGICA DE NEGOCIOS

ANALISIS COMPETITIVO DE UNA INDUSTRIA

Modelo de las 5 fuerzas para analizar un Sector Industrial
Coorperacin y Competencia ms all del Sector Industrial

FUENTES DE VENTAJA COMPETITIVA

Estrategias Competitivas Genricas
La Cadena de Valor y la Ventaja Competitiva

UN MODELO INTEGRADO DE IMPLEMENTACION DE LA

ESTRATEGIA
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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

LA UNIDAD ESTRATEGIA DE NEGOCIOS

Una unidad estratgica es una unidad de la organizacin o un

foco de planificacin, que agrupa una serie claramente
diferenciada de productos o servicios que son vendidos a
grupos uniformes de clientes, haciendo frente a un nmero
bien definido de competidores (Arnoldo Hax y Nicols Majluf).

Una UEN es una agrupacin de negocios relacionados bajo la

supervisin de un ejecutivo senior (Thompson Strickland)
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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

LOS CLIENTES Y LOS MERCADOS SON LA

ESCENCIA PARA RECONOCER UNA UEN

Esto es as porque la escencia de la estrategia tiene que ver

con la forma de posicionar un negocio, a fin de responder
efectivamente a la necesidad de un cliente de un modo
superior a la oferta de los competidores.

Las estructuras de UEN son un medio para administrar

descentralizadamente

corporaciones

con

una

amplia

diversificacin de negocios.
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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

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Ayudante: Eduardo Rojas Araya

ICI-ULS I semestre 2009

Anlisis FODA (SWOT)

No conquista el Objetivo

Interna
(organizacin)
Externa
( Ambiente)

Origen del Factor

Ajusta

No Ajusta

Fortalezas

Debilidades

Amenazas

Oportunidades

Eduardo Rojas Araya- Ayudante

Analisis FODA (SWOT)

Fortalezas y Debilidades (Strengths & Weakness)
Anlisis interno

Oportunidades y Amenazas (Opportunities & Threats)

Anlisis Externo

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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

FORTALEZAS Y DEBILIDADES
DE LA COMPAIA?

FORTALEZAS COMPETITIVAS

Una habilidad o una destreza importante

Activos humanos valiosos
Activos fsicos, organizacionales e intangibles valiosos
Capacidades competitivas
Alianzas estratgicas

DEBILIDADES DE RECURSOS DE LA COMPAA

Una debilidad significa alguna carencia de la compaa, algn bajo
desempeo (en comparacin con otras) o una condicin que la coloca en
desventaja
Las debilidades internas son deficiencias en el complemento de recursos
de un a compaa
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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

Fortalezas

Aspectos internos de la
empresa que constituyen
fuentes de ventajas que
se pueden aprovechar en
el sector industrial en
donde competimos.

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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

Debilidades
Aspectos internos de
la empresa que
constituyen un
problema o un
potencial problema,
que no nos permite
enfrentar bien la
competitividad del
entorno en que
estamos insertos.

Eduardo Rojas Araya- Ayudante

Oportunidades
Aspectos ambientales que se
pueden aprovechar
favorablemente para el
crecimiento o mejora
competitiva de la empresa.
Son ajenos a ella y debemos
tener la capacidad de
identificarlos antes que la
competencia.

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Eduardo Rojas Araya- Ayudante

Amenazas
Aspectos ambientales
que pueden afectar la
competividad de la
empresa en su
industria.

Ayudante: Eduardo Rojas Araya

ICI-ULS I semestre 2009

Consultas ?

Bibliografa:
Apuntes de clase II semestre 2007, Administracin de Empresas.
Apuntes E - Class business education (Marketing Estratgico)
El sistema Empresa, Pablo Illanes
Administracin, una Perspectiva Global, H. Koontz

Ms informacin en http://www.ayudantiauls.blogspot.com
E-mail: rojaseduardo01@hotmail.com

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