Maestra y compaeros buenas noches

A continuacin les comparto mi participacin para este nuestro segundo foro de discusin.

Consideras que el anlisis FODA podra ser til en un proceso de cambio? Por qu si o
no?
La valoracin general de las fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas se conoce
como anlisis SWOT (siglas en ingls para strengths, weaknesses, opportunities y
threats), y consiste en analizar el ambiente de marketing, tanto el interno como el externo.
Kotler y Keller (2012).
Por supuesto que el anlisis FODA es til en un proceso de cambio, tan necesario es que
no puede haber una planeacin estratgica para cambiar el rumbo de la empresa sin un
previo anlisis del microentorno y macroentorno que prevalecen y rodean a la
organizacin.
Para que una unidad de negocio pueda disear e implementar un plan estratgico de
cambio debe partir de una base claramente definida por su situacin interna
(microentorno) conformada por sus clientes, competidores, proveedores, empleados,
clima laboral etc; y las fuerzas del macroentorno conformadas por las caractersticas
demogrficas-econmicas, naturales, polticas, religiosas, legales y socioculturales entre
otras que influyen de manera importante en los resultados y generacin de valor.
La compaa debe de identificar sus fortalezas y debilidades para conocer sus talentos y
desarrollarlos asi como sus debilidades que la limitan para transformarlas en fortalezas.
De la misma manera la empresa debe de identificar las amenazas y oportunidades de su
entorno para anticiparse y minimizar el riesgo de prdida o dao a los objetivos, y de esta
manera transformar las amenazas en oportunidades. Estos elementos son necesarios
para saber dnde est parada la empresa y a partir de ah establecer un plan de cambio
conformado por un conjunto de acciones, por esta razn es til el anlisis FODA.

Describe y comenta qu es el anlisis PERT? Podra ser til?

El mtodo de PERT es una tcnica de evaluacin y revisin de programas, es un mtodo
que sirve para planificar proyectos en los que hace falta coordinar un gran nmero de
actividades.
El mtodo PERT es un modelo de administracin y gestin de proyectos inventado en
1958 por la marina de guerra del departamento de defensa de los Estados Unidos
Americanos.

Bsicamente se trata de un mtodo para analizar las tareas involucradas en completar un

proyecto dado, especialmente el tiempo para completar cada tarea, e identificar el tiempo
mnimo necesario para completar el proyecto total.
Para implementar correctamente la metodologa PERT es necesario seguir los siguientes
cuatro pasos:
1. Hacer una lista de las actividades que tienen que llevarse a cabo.
2. Hacer una tabla de precedencias. Establecer el orden de las actividades definidas
en el punto uno.
3. Graficar el proyecto con la tarea y su respectivo orden. Debiendo haber un nico
nudo de comienzo y final.
4. Determinar la duracin esperada de cada actividad
El mtodo PERT si es til para la implementacin de un plan estratgico de cambio
organizacional ya que nos permite conocer las acciones indispensables y los involucrados
necesarios para llevar a cabo el proyecto. Tambin le da el orden cronolgico necesario
para controlar la ejecucin del proyecto y mantener la disciplina necesaria que nos
permite tener una mayor probabilidad de xito.

Qu otras herramientas de anlisis conoces para obtener informacin con respecto al

diagnstico organizacional?
Una herramienta que conozco y me parece ms que excelente para determinar el
diagnostico organizacional en trminos del clima laboral es la Ventana de Johari.
Esta herramienta confronta a los equipos de trabajo entre ellos mismos y con su lder con
la finalidad de conocer el rea oculta del confrontado y que ste en un segundo paso
conozca su rea ciega.
El rea oculta se conforma por aquella informacin del entrevistado, integrante del
equipo o lder, que no ha hecho del conocimiento de su equipo o colaboradores y que
pudiera ser valiosa para conocer mejor a esa persona y establecer una mejor relacin
laboral.
El rea ciega del entrevistado se conforma por aquella informacin que los
colaboradores le transmiten al entrevistado y que ste mismo desconoce, es decir, la
percepcin que los dems tienen de l, puede ser el mismo jefe. Esta dinmica sirve para
identificar un diagnstico de clima laboral y establecer acciones para mejorarlo
Por ultimo esta una herramienta para diagnosticar tambin el clima laboral y mejorarlo, se
trata de una tcnica que lleva a cabo una empresa llamada The Great Place to Work
donde a travs de cuestionarios, entrevistas y focus group (investigacin de mercados)
identifica el clima laboral que prevalece, las debilidades, fortalezas y necesidades de los
empleados y a partir de ah establece sugerencias de mejora del clima organizacional.

Conclusin
La meta del FODA es empatar las fortalezas de la compaa con oportunidades atractivas
del entorno, eliminando o reduciendo asi las debilidades y minimizando las amenazas.
El PERT es un mtodo de gran utilidad para dar orden y disciplina a cualquier proyecto,
minimiza el riesgo de error y con ello de fracaso en el logro del objetivo
La ventana de Johari y la investigacin de mercados con el personal de una organizacin
son herramientas muy tiles para diagnosticar el clima organizacional que prevalece y
establecer acciones de mejora.

Referencias:
1.- Philip Kotler y Kevin Keller (2006) Direccin de Marketing. Dcimo segunda edicin.
Editorial Pearson Education de Mxico S.A de CV. Naucalpan edo. de Mex.
2.- El mtodo PERT. Presentacin disponible en: www.scribd.com
3.- Gabriel Leandro. Planeacin de proyectos: PERT y CPM. Curso de mtodos
cualitativos. Presentacin disponible en: www.scribd.com