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Curso de Proyecto de Ingeniera de

Sistemas II
Parte 07
FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
Carrera Profesional de Ingeniera de Sistemas

Profesor: Ing. Scrates Angeles

c13130@grupoutp.edu.pe
socrates.angeles@telefonica.com

01 Gestin de Proyectos

DESARROLLO
(Proyecto)

DE

LA

Planificacin del Proyecto

Ejecucin del Proyecto

Seguimiento del Proyecto

Cierre del Proyecto

Universidad Tecnolgica del Per


Facultad de Ingeniera Industrial y Sistemas

APLICACIN/SISTEMAS

01 Gestin de Proyectos

Ciclo de Vida del Proyecto

$
Costo
de los
cambios

Influencia
de los
Interesados

Cierre

Planeamiento
Inicio

Universidad Tecnolgica del Per


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Ejecucin
Seguimiento y Control

Tiempo

01 Gestin de Proyectos

Ciclo de Vida del Proyecto

Inicio
Se crea la idea.
Se identifica a los interesados del proyecto (stakeholders)
internos o externos.
Se desarrolla y aprueba el acta de constitucin del proyecto
(Project Charter).
Es preferible identificar al director del proyecto.
Se comprometen los recursos financieros iniciales.

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01 Gestin de Proyectos

Ciclo de Vida del Proyecto

Ejecucin.
Dirigir y Ejecutar de manera coordinada lo planificada.
Aseguramiento de calidad.
Adquirir el equipo del proyecto.
Desarrollar y dirigir al equipo del proyecto.
Distribuir la informacin.
Gestionar las expectativas de los Stakeholders.
Ejecutar las adquisiciones.

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01 Gestin de Proyectos

Ciclo de Vida del Proyecto

Seguimiento y Control.
Supervisar, analizar y regular el progreso y el desempeo del
proyecto, as como gestionar los cambios.
Controlar cambios y recomendar acciones preventivas para
anticipar posible problemas.
Dar seguimiento a las actividades del proyecto,
comparndolas con el plan (lnea de base) Informes de
desempeos Valor Ganado.
Influir en los factores que puedan eludir el control de cambios
formal.

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01 Gestin de Proyectos

Ciclo de Vida del Proyecto

Cierre
o Completar formalmente el proyecto de acuerdo a lo acordado
(obligaciones contractuales).
Obtener la aprobacin del cliente o del patrocinador.
Realizar una evaluacin tras el cierre del proyecto.
Documentar las lecciones aprendidas.
Registro del archivo del proyecto data histrica.
Cierre con proveedores.
Cierre administrativo del proyecto.

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01 Gestin de Proyectos

Procesos Fases vs. Areas de Conocimiento


Patrocinador
Seguimiento y Control

Entradas
del
Inicio
Proyecto

Planeamiento

Usuarios
finales

Entregables
del Proyecto

Cierre
Ejecucin

Registros
del Proyecto

Activos de
procesos

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01 Gestin de Proyectos

Procesos Fases vs. Areas de Conocimiento

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01 Gestin de Proyectos

Procesos Fases vs. Areas de Conocimiento


Integracin

Inicio

Planeamiento

Ejecucin

Control

Cierre

Desarrollo del Acta

Desarrollo del Plan

Direccin de
la ejecucin

Control
y
Seguimiento.
Integracin
del
Control
de Cambio
Verificacin
del Alcance
Control
del
Alcance
Control
del
Cronograma

Cierre
del
Proyecto o de
una fase.

Calidad

Levantar
requerimientos
Definir Alcance
Crear el EDT
Definir Actividades
Secuencia
de
Actividades
Estimar recursos
Estimar Duracin
Desarrollo
del
cronograma
Estimar Costos
Presupuesto
Plan Calidad

Recursos
Humanos

Plan de Desarrollo
del RRHH

Alcance

Tiempos

Costos

Comunicaciones

Identificar a
interesados

Riesgos

Adquisicin
Universidad Tecnolgica
del Per
Facultad de Ingeniera Industrial y Sistemas

los

Plan
Comunicaciones

Aseguramie
nto Calidad
Adquisicin
del Equipo
Desarrollo
del Equipo
Gestin del
Equipo
Distribucin
de
la
Informacin
Gestin de
las
expectativas
de
los
interesados

Plan Riesgos
Identificar Riesgos
Anlisis Cualitativo
Anlisis
Cuantitativo
Plan de respuesta
Plan de compras

10

Control
Costos
Control
Calidad

Reporte
Avance

de

Control
y
gestin
de
los riesgos

Dirigir
las
compras

Administrar
las compras

Cierre de las
compras

01 Gestin de Proyectos
SEGUIMIENTO Y
CONTROL

Misin
Objetivos
Metas

Definir el
problema

Criterios Tcnicos

Organigrama

PORQU

Procesos
Iniciacin
GERENCIA
GENERAL

Plan
Estratgico

INGENIERA

MARKETING

PRODUCCION

PROYECTOS

PLAN DEL
PROYECTO

Procesos
Planificacin

CMO
NOS VA

Proyecto 1

Objetivo
y
Alcance

Incorporar
75%
Equipo
Proyecto

EDT

QU

PROYECTO
Ampliacin

1.- PLANEAMIENTO
AMPLIACION

1.1. Control de
Ingeniera

1.2.- Desarrollo
de Ingeniera

2.- EJECUCION
AMPLIACION

2.1.- Modificacin
zona de carga

Proyecto 2

CMO
CUNTO

Proyecto 3

QUIN
PRESUPUESTO
Personal
Materiales
Equipamiento

Procesos
Subtareas
Asignar
Responsabilidades
Control

COSTOS
TIEMPO
DESEMPEO
RIESGOS

Procesos
Ejecucin

CUMPLIMOS

Programacin
CUNDO

2.2.- Control de
Efectividad

PLANIFICACIN

Procesos
Cierre
CIERRE

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01 Gestin de Proyectos
Interesados del Proyecto
PROYECTO: ______________________________
INTERESADOS:
Nombres y Apellidos

Rol/cargo

Tipo de decisin/funcin

1. ____________________________________
2. ____________________________________

3. ____________________________________
4. ____________________________________
5. ____________________________________
6. ____________________________________
7. ____________________________________
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12

01
Gestin
Proyectos
Numeracin
de lade
EDT

Nivel 1
Proyecto

Nivel 2
Entregas

PROYECTO IMAGEN
1.0 ESPECIFICACIONES

Nivel 3
Tareas

1.1 Crear descripcin


del sistema

1.2 Desarrollar
especificaciones

funcionales de alto
nivel
1.3 Desarrollar las
especificaciones de los
componentes
1.4 Realizar revisiones

de las especificaciones

2.0 PANTALLA
LCD
2.1 Verificar los

requerimientos de la
LCD
2.2 Disear la pantalla

LCD

2.3 Generar esquema


de pantalla
2.4 Crear los planos

del prototipo de LCD


inicial
2.5 Pedir los

componentes del
prototipo de LCD
2.6 Recibir los

componentes del
prototipo de LCD
2.7 Montar los
componentes del
prototipo de LCD
2.8 Desarrollar los
casos de ensayo de la
LCD

Nivel 4
Subtareas

1.2.1
Desarrollar la lista de
caractersticas

Nivel 5
1.2.2.1
Redactar las
Paquetes
Universidad
Per
descripciones
de las
de
trabajoTecnolgica del
Facultad de Ingeniera Industrial
y Sistemas
caracteristicas.

3.0 SISTEMA
PTICO

3.1 Verificar los


requisitos pticos

3.2 Disear el embalaje


de la ptica

3.3 Revisar el
documento de control de

las especificaciones
pticas
3.4 Redactar el
documento de
especificaciones
externas para el
conjunto de la lente

3.5 Redactar el
documento de
especificaciones
externas para el
conjunto del visor

4.0 CASETE DE
PELCULA
4.1 Verificar los

requisitos del casete de

1.2.2.2
Revisar las
descripciones de las
caractersticas

13
13

pelcula

5.1 Disear el sistema


de flash
5.2 Seleccionar el

4.2 Revelar el casete

de pelcula

contratista del sistema

4.3 Desarrollar el

5.3 Revisar las


especificaciones
internas de producto de
la electrnica del
sistema de flash

de flash

indicador de estado del


casete

4.4 Formular la
emulsin de la pelcula

4.5 Probar el
almacenamiento e

intercambio de la
informacin

3.6 Revisar las


especificaciones internas

del automatismo de la
ptica

1.2.2 Desarrollar las


descripciones funcionales
para cada caracterstica

5.0 SISTEMA
DEL FLASH

1.2.3 Desarrollar las


caractersticas de las
necesidades y criterios de las
interfaces.
1.2.2.3
Finalizar las
descripciones de las
caractersticas

5.4 Revisar las


especificaciones

externas del sistema de


flash

5.5 Abastecer el
sistema de flash
5.6 Desarrollar el

prototipo del sistema


de flash
5.7 Realizar el ensayo

de duracin del sistema


de flash
1.2.4 Finalizar el documento
de especificaciones
funcionales de alto nivel

Gestin de Proyectos
01
Elementos de un Sistema de Calendarizacn
Los Cronogramas
efectivos DEBEN:
Poder traducirse en accin
Tener una lgica seguible
Ser visibles
Ser manejables

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Cronograma Tpico

01 Gestin de Proyectos

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Imagen

15

01 Gestin de Proyectos

Cronograma Tpico

Relaciones de dependencia entre tareas

Fin-a-Inicio
Una tarea puede
solamente iniciar
despus de que una
tarea previa ha
finalizado.
Ejemplo: Un contrato
debe ser firmado antes
de que el embarque del
proveedor pueda iniciar.
Inicio-a-Inicio
Las tareas empiezan al mismo
tiempo.
Ejemplo: Las pruebas y la
correccin de errores inician
el mismo da.

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16
16

Fin-a-Fin
Las tareas finalizan al
mismo tiempo.
Ejemplo: Las
especificaciones para
el ensamblaje de
lentes se completan
al mismo tiempo que
las especificaciones
del ensamblaje del
visor.

01 Gestin de Proyectos
Hitos
Definicin

Un punto o evento significativo que no tiene duracin.


Elementos en el cronograma con los cuales se medir el
progreso del proyecto.

Utilizado
para

1. Mostrar la finalizacin de una entrega.


2. Producir un cronograma de nivel resumido para los
ejecutivos.
3. Mostrar que las revisiones fueron realizadas
4. Resaltar el cierre de negociaciones
5. Indicar la finalizacin de una fase
6. Controlar las compras externas

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Hitos

01 Gestin de Proyectos

Ejemplos

1. Documento del diseo final aprobado.


2. Lista de Equipo y rdenes de Compra enviados al
proveedor.
3. Contratos con proveedores aprobados por el
Departamento Legal.

4. Documentos y pruebas aprobados por el Director de


Calidad.
5. Conexin Sitio A con Sitio B operativa
Tip: todos los entregables deberan tener al menos un hito
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01 Gestin de Proyectos
Costo del Proyecto

Empleado
de Cargo
Directo

Trabajo #0002

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+ Trabajo #0015

19

Cuenta de
Administracin

42 horas
mnimo

Gestin de Proyectos
01
Control del Presupuesto
Estructura Financiera

Proyecto
XXXX-000

(Entregable A)
XXXX-001

(Entregable B)
XXXX-002

(Entregable C)
XXXX-003

(Entregable D)
XXXX-004

Costo laborales
MOD,Viajes
Equipos
Licencias
Arriendos
Otros

Costo laborales
MOD,Viajes
Equipos
Licencias
Arriendos
Otros

Costo laborales
MOD,Viajes
Equipos
Licencias
Arriendos
Otros

Costo laborales
MOD,Viajes
Equipos
Licencias
Arriendos
Otros

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20
20

01 Gestin de Proyectos
Mano de Obra
Interna
(Horas)

Entregable

1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
6.0
7.0
8.0
9.0
10.0
11.0
12.0
13.0
14.0
15.0
16.0
17.0
18.0
19.0
20.0
21.0
22.0
23.0
24.0
25.0

Especificacin
Pantalla LCD
Sistema ptico (lente, disparador, cuerpo)
Rollo de Pelcula
Sistema de Flash
Almacenamiento de Datos
PCB
Zoom 5x
Autofoco

Avance y Retroceso Automtico de la Pelcula


Cuerpo de la Cmara
Embalaje para Minorista
Stand en Ferias Comerciales
Pgina Web
Lista de Materiales
Procedimientos de Montaje
Diagramas de Flujo
Exposicin en Puntos de Venta
Anuncios en TV

Publicidad en Revistas
Folleto del Producto
Distribuidores
Cursos de Capacitacin
Canales de Ventas
Manual del Usuario

Total del Proyecto:


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Hoja de Costo
Mano de
Obra
Interna
(Dlares)

573
400
1.458
2.414
1.440
1.242
820
2.590
1,396
1.879
426
705
647
1.068
308
282
320
120
600
978
560
676
1.256
878
910

77.355
54.000
196.830
325.890
194.400
167.670
110.700
349.650
188,460
253.665
57.510
95.175
87.345
144.180
41.580
38.070
43.200
16.200
81.000
132.030
75.600
91,260
169.560
118.530
122.850

23.946

3.232.710

21

Honorarios
del Contratista
($)

Otros No
Imputables a
Mano de Obra
($)

5.000
15.000

600
6.600
5.600
2.600

85.000

20.600

2.000

150.000
15.000
27.000

600
1.200
6.600
1.800

7.615
3.500

10,000
78.000
25.000
324.000

145.315

TOTAL

77.355
59.600
218.430
331.490
197.000
167.670
216.300
349.650
189,060
254.865
66.110
96.975
87.345
144.180
41.580
38.070
43.200
23.815
234.500
147.030
102.600
101,260
247.560
118.530
147.850
3.702.025

01 Gestin de Proyectos

Matriz de Comunicaciones

Utilizar para proyectos medianos y grandes


Es responsabilidad del Director del Proyecto establecerla
Su propsito es identificar fcil y claramente:
Qu es la comunicacin?
Quin la recibe?
Cundo es entregada?

Revisar con QUIN confirmar sus expectativas


Colocar en la seccin de Administracin del Plan del Proyecto
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22

01 Gestin de Proyectos
Matriz de Comunicaciones - Ejemplo

Informes de Estado

Presupuesto Distribuido en el
Tiempo

Utilizacin de Recursos

M
M

Riesgos/Supuestos

Memos del Proyecto/Notas

Diccionario de Acrnimos

I
I

Bitcora/Diario del Proyecto

Documentos Miscelneos

23

Leyenda

Mensajes Correo Electrnico

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Cundo

Bitcora Asuntos/Problemas

Contratos

Quin

Minutas Reuniones Estado


Pronosticado vs. Actual

Cuaderno
del Proyecto

Cliente

Contratista

Resumen Ejecutivo

Miembros
de Equipo

Gerentes

VP Ing.

Plan de Proyecto

CFO

CEO

Patrocinador

Qu

I
M
S
T

Inmediato/Actualizado
Mensual
Semanal
Trimestral

Gestin de Proyectos
01
Gestin del Riesgo
Paso 1: Identificacin
del Riesgo
Riesgos conocidos
Nuevos
Riesgos

Nuevos
Riesgos

Nuevos
Riesgos

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Paso 2: Evaluacin
del Riesgo
Evaluacin del riesgo

Paso 3: Desarrollo de
respuesta al Riesgo
Plan de administracin del riesgo

Paso 4: Control de
respuesta al Riesgo

24

Gestin de Proyectos
01
Evaluacin del Riesgo
0%

Probabilidad de Ocurrencia

100 %

Segura

Nula
Impacto

Plazo

Costo

Alcance

Calidad

Valor Esperado (VE) = Probabilidad x Impacto

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25

01 Gestin de Proyectos
Forma de Evaluacin del Riesgo

Ejemplo: actualizacin de Windows Office a Windows Vista


Evento de Riesgo

Probabilidad

Impacto

Valor Esperado

Problemas con la interfaz

16

Congelamiento del
Sistema

10

Respuesta negativa del


usuario

12

Mal funcionamiento del


hardware

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26

Gestin de Proyectos
01
Matriz de Gravedad del Riesgo

Ejemplo: actualizacin de Windows Office a Windows Vista

Probabilidad

5
Respuesta
negativa del
usuario

Problemas con
la interfaz

3
2

Congelamiento
del sistema

Mal
funcionamiento
del hardware

3
Impacto

Riesgo Mayor
Riesgo Moderado
Riesgo Menor
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27

Paso 3: Desarrollo de la Respuesta al Riesgo


1. Desarrollar una estrategia para reducir los daos posibles.

2. Desarrollar planes de contingencia.

3. Las respuestas son:


Mitigar el riesgo
Evitar el riesgo
Transferir el riesgo
Asumir el riesgo

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28

Mitigar el Riesgo
1. Hay dos estrategias para mitigar el riesgo:
Reducir la probabilidad de que el evento se presente y/o
Disminuir el efecto que el evento adverso podra tener en el proyecto.
Ejemplo: (Sistema de Informacin)
El equipo del proyecto era el responsable de instalar un nuevo sistema
operativo en su empresa matriz. Antes de poner el proyecto en prctica, el
equipo prob el nuevo sistema en una red aislada ms pequea. Al hacerlo
descubrieron una diversidad de problemas y pudieron obtener soluciones
antes de la ejecucin. El equipo todava se top con algunos problemas de
instalacin, pero su cantidad y gravedad se redujeron mucho.

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29

Evitar el Riesgo
1. Evitar el riesgo es modificar el plan del proyecto para eliminar la contingencia
o situacin.
2. Aunque resulta imposible eliminar todos los eventos de riesgo, es posible
evitar algunos peligros especficos antes de iniciar el proyecto.
Ejemplo:
La adopcin de tecnologa probada y no la experimental puede excluir las
fallas tcnicas.
Elegir un proveedor conocido (Brasil) y no uno de Indonesia, descartara casi
por completo las posibilidades de una crisis poltica interrumpida por el
suministro de materiales bsicos.

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30

Transferencia del Riesgo


1. Es comn transferir el riesgo a otra parte; este traslado no cambia el riesgo.

2. Hacerlo casi siempre resulta en que se paga una prima por esta exencin.
Ejemplo:
Contratacin de uno o ms componentes (entregables y/o tareas) a un
contratista a un precio conocido.

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31

Asumir el Riesgo
1. En algunos casos se toma una decisin de aceptar el riesgo de que ocurra
un evento.
2. Mientras mayor esfuerzo se haga para responder al riesgo antes de que el
proyecto se inicie, mayores sern las posibilidades de minimizar sorpresas
en el proyecto.
Tip: solamente en caso de considerar esta respuesta a un riesgo, la accin a
tomar ser confeccionar un Plan de Contingencia (ver ejemplo a
continuacin)

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32

Plan para Contingencias


1. Un plan de contingencias es una alternativa que se utilizar si un evento de
riesgo previsto y posible se convierte en realidad.
2. Acciones que reducirn o mitigarn el efecto negativo del evento de riesgo.
3. Responde a los cuestionamientos de qu, dnde, cundo y cunta accin se
llevar a cabo.
4. Escritos para tomar en cuenta las partes de alto riesgo del cronograma.
5. Se disean para ofrecer desempeo a tiempo.
6. No se muestran en el cronograma del proyecto.
7. El cronograma muestra el Evento de Activacin del Plan de Contingencia
(EAPC) en la columna Supuestos.
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33

Plan para Contingencias


Ejemplo
Planes de Contingencia
Puesta en Marcha Automtica del Almacn
Propsito:

Cumplir los cronogramas diarios de embarques durante la puesta en marcha automtica del
almacn a pesar de averas del hardware y el software que impidan su funcionamiento.

Autoridad:

Bill Clancy, el Director de Distribucin, tomar la decisin para poner el plan en marcha.

Disparador:

Seis horas de inactividad continua.

Notificacin de la Lista de Gerentes de Distribucin


Tom Kalama

Directorio de llamadas para tendido manual

427-6513

Alex Chang

Camiones para la renta de escaleras de mano de


Smiths Rentals

427-6520

Mary Garcia

Revisiones diarias de los reflectores y encendido

427-6515

Ernie Jones

Carretillas
elevadoras
propias/externas

427-6570

Adele Rosen

Recoleccin y suministro de registros manuales

427-6580

Rich Norbun

Comprobacin del estado cada hora

427-6585

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en

las

instalaciones

34

Matriz de respuesta al riesgo

Ejemplo: actualizacin de Windows Office a Windows Vista

Respuesta

Plan de
Contingencia

Disparador

Quin es el
responsable

Reducir

Darle la vuelta
hasta que llegue
ayuda

No se resuelve en
24 horas

Juan

Reducir

Reinstalar el SO

Sigue congelado
despus de una
hora

Alberto

Respuesta negativa del


usuario

Reducir

Aumentar el
soporte del
personal

Se recibe una
llamada de la alta
direccin

Mara Isabel

Mal funcionamiento del


equipo

Transferir

Ordenar una marca


distinta

El reemplazo no
funciona

Juan Carlos

Evento del Riesgo


Problemas con la
interfaz

Congelamiento del
sistema

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35

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