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Manual PIM I

Marketing

Sumrio
Manual PIM I - Gesto em Marketing
1. INTRODUO.................................................................................................................................3
2. OBJETIVOS GERAIS.......................................................................................................................3
3. OBJETIVOS ESPECFICOS............................................................................................................3
4. OPERACIONALIZAO DO TRABALHO.................................................................................4
5. A EMPRESA......................................................................................................................................4
6. ESTRUTURA DO PROJETO..........................................................................................................4
7. DISCIPLINAS ABORDADAS NO PIM I......................................................................................5
8. ENVIO DO PROJETO.....................................................................................................................7
9. PRAZOS E VALIDAO DO RECEBIMENTO DO PROJETO................................................7
10. DVIDAS SOBRE O PROJETO..................................................................................................8

Servio
Social de Tecnologia em Marketing
Curso Superior

Manual do Projeto Integrado Multidisciplinar I PIM I


Cursos Superiores de Tecnologia em Marketing

1. INTRODUO

Os Projetos Integrados Multidisciplinares PIM tm como sua principal caracterstica estrutural o


desenvolvimento do trabalho no formato de um projeto. Seu propsito consiste em propiciar condies
para que o alunado possa desenvolver, de maneira prtica, seus conhecimentos tericos, baseados na
integrao multidisciplinar e na organizao escolhida como foco de estudo, aplicando suas percepes
e concluses por meio da metodologia cientfica para produo acadmica.
2. OBJETIVOS GERAIS

O Projeto Integrado Multidisciplinar PIM faz parte do Programa Pedaggico dos Cursos
Superiores de Tecnologia a distncia, da UNIP Interativa - Universidade Paulista. Os alunos devero
realizar o levantamento das caractersticas e prticas existentes em uma organizao. Atualmente,
desempenhar bem a funo de gestor pode garantir no somente a eficcia na produtividade de uma
organizao, mas tambm a transferncia dos conhecimentos acadmicos adquiridos.
O PIM busca inserir o aluno nas prticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos tericos
adquiridos no curso, com carter prtico complementar do processo de ensino-aprendizagem.
O profissional moderno deve atuar como um agente facilitador de estratgias organizacionais. Para os
futuros profissionais, entretanto, essa habilidade somente ser vivel se houver uma conscientizao do
real papel do gestor, por meio de uma viso bem delineada da estrutura e dos processos organizacionais.
3. OBJETIVOS ESPECFICOS

So objetivos especficos do PIM:


proporcionar ao aluno a possibilidade de desenvolver um levantamento das caractersticas e
prticas organizacionais de uma empresa em suas aplicaes organizacionais, elaborando um
projeto que resulte da pesquisa exploratria;
proporcionar condies para que o aluno desenvolva, de maneira prtica, os conhecimentos
tericos adquiridos, colaborando no processo de ensino-aprendizagem;
proporcionar a experincia das dificuldades e das vantagens existentes na implantao,
execuo e avaliao dos modelos administrativos e observar a integrao multidisciplinar,
fortalecendo a viso sistmica.

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4. OPERACIONALIZAO DO TRABALHO

As atividades do PIM so desenvolvidas em empresas reais previamente selecionadas pelos alunos.


Nessas empresas, sero realizadas pesquisas de avaliao de itens especficos apontados para cada disciplina.
5. A EMPRESA

O aluno e/ou grupo (composto de at seis pessoas) sendo alunos matriculados no mesmo curso,
podendo ser de formatos diferentes (SEI/SEPI) dever escolher uma empresa real para realizao do
trabalho. Devero ser privilegiadas empresas que estejam abertas a atitude empreendedora.
Especificamente para o PIM I, recomenda-se que sejam escolhidas empresas de capital aberto ou
que disponibilizem as informaes necessrias para o trabalho proposto, no havendo restrio quanto
ao ramo de negcios.
fundamental observar que tal escolha determinante da qualidade do trabalho a ser realizado.
Uma escolha inadequada poder terminar em perda de tempo e resultados negativos para o trabalho
em si. O desenvolvimento do projeto ficar sob a orientao de um professor orientador de projeto via chat,
frum de discusso e telefone, tutoria presencial do polo e tutoria a distncia.
6. ESTRUTURA DO PROJETO

O(s) aluno(s) dever(o) realizar um diagnstico organizacional, buscando identificar:


prticas organizacionais correlacionadas s teorias administrativas estudadas;
possveis anomalias e prticas diferenciadas de gesto;
sugestes de melhorias para as prticas atuais com fundamentao terica.
Depois de realizada a pesquisa, o aluno ou grupo dever organizar os dados, anotar as informaes relevantes
e escrever o projeto, com suas prprias palavras. Isso significa que de fundamental importncia uma correta
apresentao dos dados, fontes de pesquisa e resultados de sua justificativa e concluso pertinentes.
O objetivo do Projeto Integrado Multidisciplinar demonstrar a sua capacidade de anlise de
processos e como solucionar os grandes desafios empresariais. Para isso, necessrio seguir certos
padres para facilitar a compreenso do leitor.
Observe abaixo.
1. Capa nome(s) do(s) autor(es), ttulo e subttulo, local e ano de depsito.
2. Resumo elemento obrigatrio que consiste na apresentao concisa dos pontos relevantes
do trabalho. O resumo deve dar uma viso rpida e clara do contedo e das concluses do trabalho;
constitui-se de uma sequncia corrente de frases concisas e objetivas e no de uma simples enumerao
de tpicos, no ultrapassando 500 palavras, seguido, logo abaixo, das palavras representativas do contedo
do trabalho, isto , palavras-chaves e/ou descritores, conforme normas da ABNT.
importante ressaltar que no para escrever o resumo da histria da empresa, e sim o resumo do
trabalho realizado em si.
3. Sumrio a relao das principais sees do trabalho, na ordem em que se sucedem no texto
e com indicao da pgina inicial. As sees do trabalho devem ser numeradas em algarismos arbicos.

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Elementos como listas de figuras, tabelas, abreviaturas, smbolos, resumos e apndices no devem constar
do Sumrio, mas sim das listas. A apresentao tipogrfica das divises e subdivises no sumrio deve ser
idntica do texto. Para maiores informaes, consultar as normas da ABNT.
4. Introduo a introduo do trabalho deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida no
Projeto Integrado Multidisciplinar, a metodologia utilizada e uma breve apresentao da empresa selecionada
para a investigao (no conte a histria da empresa). Ela deve permitir ao leitor um entendimento sucinto
da proposta do trabalho em pauta e seu contexto.
5. Desenvolvimento descrever cada proposta apresentada, fundamentando cada uma delas nos
conhecimentos adquiridos nas disciplinas cursadas no mdulo e identificando as oportunidades de
aplic-los na empresa estudada, lembrando-se de verificar a proposta do PIM. O seu principal objetivo
comunicar ao leitor os resultados da pesquisa de forma lgica, clara e progressivamente ordenada.
6. Concluso descrever sua anlise final e pontos preponderantes (positivos e negativos) que
levaram a sua pesquisa ao xito. Retome a proposta inicial (apresentada na introduo) e reafirme
de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes do corpo do trabalho.
7. Referncias citar as fontes de pesquisa (bibliografia, nos moldes da ABNT).
Todos esses itens devem ser contemplados (so obrigatrios). Para o melhor desenvolvimento, primordial
a leitura cuidadosa do Manual Geral, que explica em detalhes qual contedo e formato pertinente a cada
assunto. As possveis dvidas podero ser solucionadas por orientao via frum, chat, ou ainda, com o
tutor presencial e/ou tutor a distncia.
7. DISCIPLINAS ABORDADAS NO PIM I

So as seguintes:
Fundamentos da Administrao;
Comunicao Empresarial;
Tcnicas de Informtica.
O PIM I dever ser construdo de forma sucinta, ou seja, o texto dever ser objetivo, porm criativo,
original e respeitando, obrigatoriamente, todas as normas da ABNT.
O primeiro captulo refere-se a uma fotografia da empresa. O(s) aluno(s) dever(o) pesquisar no
mnimo um autor que discute sobre administrao de empresas, fundamentar, teoricamente, o que e a
importncia de conhecer cada aspecto abordado.
Em seguida, devero ser coletados os dados da empresa sobre cada tema solicitado e relatados a partir de
seu entendimento o cenrio atual da empresa. Lembrando que o gestor de Marketing deve saber observar a
realidade da empresa para construir suas estratgias. Ainda nesse captulo, dever ser criado um subttulo
que exponha a relao entre a administrao da empresa e seus recursos de informtica.
O captulo II dever ser baseado na disciplina Comunicao Empresarial e, nesse sentido, deve-se
explorar o conhecimento adquirido sobre a empresa estudada para compreender o gerenciamento e a
execuo das comunicaes da empresa.
Deve-se pesquisar autores que possam fundamentar a anlise e, tambm, nesse captulo, apenas relatar
a partir de um olhar de estudante de Marketing, ou seja, com uma viso mercadolgica.

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Para a anlise, devero ser observadas as comunicaes com o pblico externo e interno, alm da
redao de um texto original sobre a relevncia das aes realizadas pela empresa, para sua atuao
no mercado.
Siga(m) os temas propostos abaixo.
7.1 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAO
Esta parte do trabalho deve conter informaes relevantes sobre a organizao escolhida para a investigao. Deve relacionar pelo menos os seguintes itens:
denominao e forma de constituio;
dados e fatos relevantes da origem da organizao qual era o papel do administrador na
origem da organizao e qual a teoria que se relaciona a tal prtica do administrador;
natureza e ramo de atuao;
informaes sobre o porte da empresa;
relao das filiais, caso haja;
nmero de funcionrios;
funcionrios, como so estabelecidas as relaes trabalhistas, qual o grau de instruo dos
funcionrios e inserir organograma geral das funes (no necessrio descrever o nome das
pessoas, e sim os cargos).
principais produtos;
principais fornecedores, insumos, matrias-primas e servios por eles fornecidos;
principais mercados e segmentos desses mercados em que se encontra o cliente-alvo;
principais concorrentes da organizao e aspectos relevantes de cada um;
anlise da prtica atual da organizao descrever as prticas organizacionais e relacion-las
a teorias administrativas;
descrever e analisar as prticas de gesto da empresa relativas a liderana, sociedade, processos e projetos;
demonstrar como a empresa pratica a gesto ambiental dentro de sua rotina administrativa.
Lembrem-se: os temas compem um roteiro de pesquisa e desenvolvimento do texto
do captulo I, e no devem ser inseridos no corpo do trabalho como um questionrio. Deve
ser elaborado um nico texto abordando cada um desses temas ou divididos em subttulos,
lembrando que privilegia-se a conciso.
7.2 COMUNICAO EMPRESARIAL
Descrever o modo de operao nas comunicaes da empresa: relatrios, atas, cartas comerciais,
memorandos, ofcios, requerimentos. Descrever a comunicao interna e a externa na empresa e a
comunicao interpessoal no trabalho em equipe. Analisar os seguintes aspectos:
estrutura da funo de comunicao na empresa. Ela existe formalmente? Existem atribuies
especficas, como porta-voz, relaes pblicas, ombudsman etc.?;
qual importncia a alta gerncia d funo comunicao?;
a empresa desenvolve algum tipo de planejamento de sua comunicao?;
descrio geral dos sistemas de comunicao existentes e utilizados pela empresa para a comunicao

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com seus diversos pblicos;


quais os instrumentos, ferramentas, veculos de comunicao utilizados?;
comunicao interdepartamental;
participao e preocupao institucional;
fluxo da comunicao (ascendente, descendente, horizontal e centralizada);
exponha como a empresa constri sua imagem no mercado e quais os pilares dessa imagem;
descreva se a empresa comunica ao mercado suas aes e preocupaes com as questes ambientais.
7.3 TCNICAS DE INFORMTICA
Apontar aspectos relevantes do sistema de informaes organizacional e tcnicas de informtica utilizadas
de acordo com o desenvolvimento da disciplina Tcnicas de Informtica. Podero ser analisados na empresa:
qual a forma de comunicao interna e externa da organizao (internet, intranet, extranet);
utilizao do MS Word na elaborao do trabalho escrito;
utilizao do MS Excel na construo dos grficos de matemtica, assim como para as planilhas
de contabilidade;
utilizao do MS PowerPoint na construo de transparncias/slides em apresentaes de treinamento,
seminrios etc.;
outras ferramentas da rea de informtica que a empresa utiliza para gerenciar suas informaes.
Observao:
Os temas de Tcnicas de Informtica devem compor o captulo I e II.
8. ENVIO DO PROJETO

Verificar informaes sobre o envio do trabalho no Ambiente Virtual de Aprendizagem Blackboard.


As datas de entrega encontram-se publicadas no calendrio acadmico.
* Os alunos reprovados em qualquer uma das disciplinas PIM s podero enviar seus projetos
caso estejam matriculados em regime de dependncia (verificar prazos na Secretaria Virtual).
9. PRAZOS E VALIDAO DO RECEBIMENTO DO PROJETO

No sero aceitos, em hiptese alguma, trabalhos aps as datas publicadas, ou por outros meios que
no sejam os definidos pela UNIP Interativa. Portanto, no haver possibilidade de entrega do Projeto PIM
via e-mail, correio, Digital Dropbox, FAX ou qualquer outro meio que no esteja ligado ao campo de envio
destinado ao projeto.
O PIM um projeto que consta do Programa Pedaggico dos Cursos Superiores de Tecnologia e
corresponde computao de 50 horas (para cada PIM), totalizando 100 horas no semestre, equivalendo
ao controle de frequncia e nota do aluno, desde que apresente conceito igual ou maior que 6,0 (seis).
Caso o aluno obtenha o conceito final menor que 6,0 (seis) ou no envie o projeto dentro do semestre,
ficar em situao de reprovado na disciplina PIM, e s poder reenviar seu projeto caso esteja matriculado em regime de dependncia* (via Secretaria Virtual) e siga as informaes sobre o projeto, contidas no

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Ambiente Virtual de Aprendizagem Blackboard no semestre que estiver cursando.


* Ateno aos prazos estipulados pela secretaria virtual na realizao das matrculas de
disciplinas em que foi reprovado.
10. DVIDAS SOBRE O PROJETO

Caso o aluno tenha dvidas sobre o desenvolvimento do projeto PIM, poder contatar seu orientador
por telefone nos dias de orientao (informaes contidas no quadro de aviso da disciplina) e/ou via frum
e/ou chat, conforme calendrio de chat, ou ainda, contatar seu tutor a distncia, que estar disposio
por e-mail e telefone 0800 010 9000 (utilize esse mesmo nmero para contatar o orientador).
Bons estudos!
Atenciosamente,
CST em Marketing

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