REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EDUCACIN UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA DE LOS LLANOS
NUCLEO VALLE DE LA PASCUA
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION EN ADMINISTRACION
TRAYECTO IV - SECCION 3

ABRIL; 2014

PRESENTACIN

El Plan de Capacitacin y Desarrollo de Recursos Humanos constituye un instrumento que

determina las prioridades de capacitacin de los colaboradores de INVERSIONES
AGROACTIVA, C.A.
La capacitacin, es un proceso educacional de carcter estratgico aplicado de manera
organizada y sistmica, mediante el cual el personal adquiere o desarrolla conocimientos y
habilidades especficas relativas al trabajo, y modifica sus actitudes frente a aspectos de la
organizacin, el puesto o el ambiente laboral. Como componente del proceso de desarrollo
de los Recursos Humanos, la capacitacin implica por un lado, una sucesin definida de
condiciones y etapas orientadas a lograr la integracin del colaborador a su puesto en la
organizacin, el incremento y mantenimiento de su eficiencia, as

como su progreso

personal y laboral en la empresa. Y, por otro un conjunto de mtodos tcnicas y recursos

para el desarrollo de los planes y la implantacin de acciones especficas de la empresa
para su normal desarrollo. En tal sentido la capacitacin constituye factor importante para
que el colaborador brinde el mejor aporte en el puesto asignado, ya que es un proceso
constante que busca la eficiencia y la mayor productividad en el desarrollo de sus
actividades, as mismo contribuye a elevar el rendimiento, la moral y el ingenio creativo
del colaborador.
El Plan de Capacitacin incluye los colaboradores que integran la empresa, agrupados de
acuerdo a las reas de actividad y con temas puntuales, algunos de ellos recogidos de la
sugerencia de los propios colaboradores, identificados en las Fichas de Desempeo
Laboral.

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

INVERSIONES AGROACTIVA, C.A., es una empresa de derecho privado, dedicada a la

comercializacin de semillas de pastos a nivel Regional y Nacional.

JUSTIFICACIN
El recurso ms importante en cualquier organizacin lo forma el personal implicado en las
actividades laborales. Esto es de especial importancia en una organizacin que presta
servicios, en la cual la conducta y rendimiento de los individuos influye directamente en la
calidad y optimizacin de los servicios que se brindan.
Un personal motivado y trabajando en equipo, son los pilares fundamentales en los que las
organizaciones exitosas sustentan sus logros. Estos aspectos, adems de constituir dos
fuerzas internas de gran importancia para que una organizacin alcance elevados niveles de
competitividad, son parte esencial de los fundamentos en que se basan los nuevos enfoques
administrativos o gerenciales.
La esencia de una fuerza laboral motivada est en la calidad del trato que recibe en sus
relaciones individuales que tiene con los ejecutivos o funcionarios, en la confianza, respeto
y consideracin que sus jefes les prodiguen diariamente. Tambin son importantes el
ambiente laboral y la medida en que ste facilita o inhibe el cumplimiento del trabajo de
cada persona.
Sin embargo, en la mayora de organizaciones de nuestro Pas, ni la motivacin, ni el
trabajo aprovechan significativos aportes de la fuerza laboral y por consiguiente el de
obtener mayores ganancias y posiciones ms competitivas en el mercado.
Tales premisas

conducen automticamente a enfocar inevitablemente el tema de la

capacitacin como uno de los elementos vertebrales para mantener, modificar o cambiar las

actitudes y comportamientos de las personas dentro de las organizaciones, direccionado a

la optimizacin de los servicios de asesora y consultora empresarial.
En tal sentido se plantea el presente Plan de Capacitacin Anual en el rea del desarrollo
del recurso humano y mejora en la calidad del servicio al cliente.

ALCANCE
El presente plan de capacitacin es de aplicacin para todo el personal que trabaja en la
empresa INVERSIONES AGROACTIVA, C.A.,

FINES DEL PLAN DE CAPACITACION

Siendo su propsito general impulsar la eficacia organizacional, la capacitacin se lleva a
cabo para contribuir a:
Elevar el nivel de rendimiento de los colaboradores y, con ello, al incremento de la
productividad y rendimiento de la empresa.
Mejorar la interaccin entre los colaboradores y, con ello, a elevar el inters por el
aseguramiento de la calidad en el servicio.
Satisfacer ms fcilmente requerimientos futuros de la empresa en materia de
personal, sobre la base de la planeacin de recursos humanos.
Generar conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la productividad y la
calidad y, con ello, a elevar la moral de trabajo.
La compensacin indirecta, especialmente entre las administrativas, que tienden a
considerar as la paga que asume la empresa par su participaci6n en programas de
capacitacin.

Mantener la salud fsica y mental en tanto ayuda a prevenir accidentes de trabajo, y

un ambiente seguro lleva a actitudes y comportamientos ms estables.
Mantener al colaborador al da con los avances tecnolgicos, lo que alienta la
iniciativa y la creatividad y ayuda a prevenir la obsolescencia de la fuerza de
trabajo.

OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACION

Objetivos Generales

Preparar al personal para la ejecucin eficiente de sus responsabilidades que asuman

en sus puestos.
Brindar oportunidades de desarrollo personal en los cargos actuales y para otros
puestos para los que el colaborador puede ser considerado.
Modificar actitudes para contribuir a crear un clima de trabajo satisfactorio,
incrementar la motivacin del trabajador y hacerlo ms receptivo a la supervisin y
acciones de gestin.

Objetivos Especficos
Proporcionar orientacin e informacin relativa a los objetivos de la Empresa, su
organizacin, funcionamiento, normas y polticas.
Proveer conocimientos y desarrollar habilidades que cubran la totalidad de
requerimientos para el desempleo de puestos especficos.
Actualizar y ampliar los conocimientos requeridos en reas especializadas de
actividad.
Contribuir a elevar y mantener un buen nivel de eficiencia individual y rendimiento
colectivo.
Ayudar en la preparacin de personal calificado, acorde con los planes, objetivos y
requerimientos de la Empresa.
Apoyar la continuidad y desarrollo institucional.

METAS

Capacitar al 100% Gerentes, jefes de departamento y personal operativo de la empresa

INVERSIONES AGROACTIVA, C.A.,

ESTRATEGIAS
Las estrategias a emplear son.
Desarrollo de trabajos prcticos que se vienen realizando cotidianamente.
Presentacin de casos de su rea.
Realizar talleres.
Metodologa de exposicin dilogo.

TIPOS, MODALIDADES Y NIVELES DE CAPACITACION

Tipos de Capacitacin.

Capacitacin Inductiva: Es aquella que se orienta a facilitar la integracin del

nuevo colaborador, en general como a su ambiente de trabajo, en particular.
Normalmente se desarrolla como parte del proceso de Seleccin de Personal, pero
puede tambin realizarse previo a esta. En tal caso, se organizan programas de
capacitacin para postulantes y se selecciona a los que muestran mejor
aprovechamiento y mejores condiciones tcnicas y de adaptacin.

Capacitacin Preventiva: Es aquella orientada a prever los cambios que se

producen en el personal, toda vez que su desempeo puede variar con los aos, sus
destrezas pueden deteriorarse y la tecnologa hacer obsoletos sus conocimientos.

Esta tiene por objeto la preparacin del personal para enfrentar con xito la
adopcin de nuevas metodologa de trabajo, nueva tecnologa o la utilizacin de
nuevos equipos, llevndose a cabo en estrecha relacin al proceso de desarrollo
empresarial.

Capacitacin Correctiva: Como su nombre lo indica, est orientada a solucionar

problemas de desempeo. En tal sentido, su fuente original de informacin es la
Evaluacin de Desempeo realizada normal mente en la empresa, pero tambin los
estudios de diagnstico de necesidades dirigidos a identificarlos y determinar cules
son factibles de solucin a travs de acciones de capacitacin.

Capacitacin para el Desarrollo de Carrera:

Estas actividades se asemejan a la capacitacin preventiva, con la diferencia de que
se orientan a facilitar que los colaboradores puedan ocupar una serie de nuevas o
diferentes posiciones en la empresa, que impliquen mayores exigencias y
responsabilidades.
Esta capacitacin tiene por objeto mantener o elevar la productividad presente de
los colaboradores, a la vez que los prepara para un futuro diferente a la situacin
actual en el que la empresa puede diversificar sus actividades, cambiar el tipo de
puestos y con ello la pericia necesaria para desempearlos.

Modalidades de Capacitacin
Los tipos de capacitacin enunciados pueden desarrollarse a travs de las siguientes
modalidades:
Formacin: Su propsito es impartir conocimientos bsicos orientados a
proporcionar

una visin general y amplia con relacin al contexto de

desenvolvimiento.

 Actualizacin: Se orienta a proporcionar conocimientos y experiencias derivados de

recientes avances cientfico tecnolgicos en una determinada actividad.
Especializacin: Se orienta a la profundizacin y dominio de conocimientos y
experiencias o al desarrollo de habilidades, respecto a un rea determinada de
actividad.
Perfeccionamiento: Se propone completar, ampliar o desarrollar el nivel de
conocimientos y experiencias, a fin de potenciar el desempeo de funciones
tcnicas, profesionales, directivas o de gestin.
Complementacin: Su propsito es reforzar la formacin de un colaborador que
maneja solo parte de los conocimientos o habilidades demandados por su puesto y
requiere alcanzar el nivel que este exige.

Niveles de Capacitacin.
Tanto en los tipos como en las modalidades, la capacitacin puede darse en los siguientes
niveles:
o Nivel Bsico: Se orienta a personal que se inicia en el desempeo de una ocupacin
o rea especfica en la Empresa. Tiene por objeto proporcionar informacin,
conocimientos y habilidades esenciales requeridos para el desempeo en la
ocupacin.
o Nivel Intermedio: Se orienta al personal que requiere profundizar conocimientos y
experiencias en una ocupacin determinada o en un aspecto de ella. Su objeto es

ampliar conocimientos y perfeccionar habilidades con relacin a las exigencias de

especializacin y mejor desempeo en la ocupacin.
o Nivel Avanzado: Se orienta a personal que requiere obtener una visin integral y
profunda sobre un rea de actividad o un campo relacionado con esta. Su objeto es
preparar cuadros ocupacionales para el desempeo de tareas de mayor exigencia y
responsabilidad dentro de la empresa.

ACCIONES A DESARROLLAR
Las acciones para el desarrollo del plan de capacitacin estn respaldadas por los temarios
que permitirn a los asistentes a capitalizar los temas, y el esfuerzo realizado que permitirn
mejorar la calidad de los recursos humanos, para ello se est considerando lo siguiente:
Temas De Capacitacin
SISTEMA INSTITUCIONAL

IMAGEN INSTITUCIONAL

Planeamiento Estratgico

Relaciones Humanas

Administracin y organizacin

Relaciones Pblicas

Cultura Organizacional

Administracin por Valores

Gestin del Cambio.

Mejoramiento Del Clima Laboral.

CONTABILIDAD:
Auditoria y Normas de Control
Control Patrimonial.

RECURSOS

HUMANOS: Lo conforman los participantes, facilitadores y expositores

especializados en la materia, como: licenciados en administracin, contadores,
Psiclogos, etc.

MATERIALES:

INFRAESTRUCTURA. Las actividades de capacitacin se desarrollaran en

ambientes adecuados proporcionados por la gerencia de la empresa.
MOBILIARIO, EQUIPO Y OTROS. Est conformado por carpetas y mesas de
trabajo, pizarra, plumones, total folio, equipo multimedia, TV-DVD, y ventilacin
adecuada.
DOCUMENTOS TCNICO EDUCATIVO. Entre ellos tenemos: certificados,
encuestas de evaluacin, material de estudio, etc.

FINANCIAMIENTO
El monto de inversin de este plan de capacitacin, ser financiada con ingresos propios
presupuestados de la institucin.

PRESUPUESTO

DESCRIPCION
Viticos
Plumones de Colores
Alquiler Video Beam
Alquiler de Saln
Certificados
Lapiceros
Papel Carta
Refrigerios
Honorarios de Expositores
Imprevistos
Total Presupuesto

CANTIDAD

COSTO UNITARIO
1.000,00
40,00
300,00
1.500,00
400,00
20,00
250,00
500,00
4.000,00
1.000,00

7
10
1
1
7
10
2
5
3
1

COSTO TOTAL
7.000,00
400,00
300,00
1.500,00
2.800,00
200,00
500,00
2.500,00
12.000,00
1.000,00
28.000,00

CRONOGRAMA

ACTIVIDADES A
DESARROLLAR
Seminario: Planeamiento Estratgico.
Conferencia: Cultura Organizacional.
Taller: Relaciones Humanas.
Curso: Administracin y Organizacin.
Seminario: Control Patrimonial.
Conferencia: Relaciones Publicas.

MESES
5 6 7 8

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10 11 12

Seminario: Mejoramiento del Clima

Laboral

Curso: Gestin del Cambio.

Seminario: Auditoria y Normas de
Control.
Conferencia: Administracin por
Valores.

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