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Servicio Categorizacin
El Marco IPCP se basa en la opinin de que los tipos de trfico, o servicios, se dividen en tres
categoras principales:
Tipo A: Real-Time Services - que tienen estrictos requisitos de latencia, por ejemplo, voz;
Tipo B: Los datos interactivos y servicios de streaming - que pueden tolerar una cantidad limitada
de retraso, pero donde la velocidad de transmisin es todava un requisito clave de usuario por
ejemplo, navegacin por la web, y
Tipo C: tolerantes al retraso Servicios - que pueden tolerar retrasos ms significativos, sin afectar
materialmente la calidad de servicio (QoS) percibida por el cliente por ejemplo, e-mail,
transferencia de archivos.
Esta clasificacin est diseada para reflejar las diferencias importantes en la forma en que los
diversos servicios hacen demandas en la red. Trfico en tiempo real es de servicios orientados a la
conexin que requieren la transmisin inmediata, de tal manera que las colas en los
encaminadores de red se debe evitar. Suponiendo retardo de transferencia de paquetes y
variacin de retardo se controla adecuadamente, los parmetros crticos de QoS son la prdida de
paquetes y disponibilidad de la red (o la probabilidad de bloqueo). La eficiencia se puede lograr
mediante la realizacin de este tipo de trfico sobre una red de paquetes conmutados, en lugar de
una red de circuitos conmutados, mediante la multiplexacin estadstica en escalas de tiempo muy
cortos (medido en milisegundos).
Enfoque de cuatro etapas para el dimensionamiento de la red
En el marco IPCP, los requerimientos de capacidad de estos tres tipos de trfico se consideran en
cuatro etapas, como se ilustra en la figura 1. La primera etapa del anlisis es una etapa preliminar,
destinada a evaluar las necesidades de capacidad de servicios individuales utilizando el concepto
de ancho de banda efectivo, mientras que las restantes tres etapas a su vez examinar los
requisitos de capacidad de cada uno de nuestros tres clases de trfico. Cada fase se describe con
ms detalle a continuacin.
<< figura 1>>
Etapa preliminar: Anlisis de ancho de banda efectivo
El propsito de esta etapa es determinar el nmero de conexiones de una fuente de trfico en
tiempo real (por ejemplo, el nmero de llamadas de voz) que puede llevarse simultneamente en
una instalacin de red con una capacidad determinada, con una determinada probabilidad de
prdida de paquetes. Esto se hace utilizando el concepto de efectivo 6 de ancho de banda, que
permite a los requerimientos de capacidad debe calcularse sobre la base de informacin sobre:
Caractersticas de trfico:
o Flujo de trfico medio;
o Flujo de trfico mximo; y
Calidad de las limitaciones del servicio:
o Tasa de prdida de paquetes
Por ejemplo, la figura 2 muestra la relacin entre el nmero de llamadas de voz simultneas y
prdida de paquetes en enlaces con una capacidad de entre 1,5 Mbit/s y 3,0 Mbps.
<<Figura 2>>
Esta relacin entre la probabilidad de prdida de paquetes y el nmero de conexiones
implcitamente define el ancho de banda efectivo del servicio en cuestin: una probabilidad de
prdida de paquetes determinado es compatible con un nmero mximo de (en este ejemplo, voz)
conexiones. El ancho de banda efectivo de una conexin es dada entonces por la capacidad del
enlace, dividido por el nmero mximo de conexiones compatibles con el nivel requerido de QoS
(especificado en trminos del nivel permitido de prdida de paquetes).
La proporcin de ancho de banda efectivo al trfico medio (o total) puede variar
considerablemente por servicio, dependiendo de los requerimientos de QOS y peakiness de
trfico. Este punto se ilustra en la tabla siguiente, que muestra las caractersticas de trfico y
ancho de banda efectivo de conexiones de voz y varios tipos de servicio de videoconferencia,
cuando en un enlace de Mbit/s 8. Como se indica en la columna final, la proporcin de ancho de
banda efectivo en el sentido de trfico puede ser ms de tres veces ms grande para un servicio
de videoconferencia de alta calidad de voz.
En otras palabras, por Mbit de trfico, algunos servicios en tiempo real imponen mucho mayores
exigencias en la red que otros. Esto tiene importantes implicaciones para el servicio de clculo de
costos y precios que se discutir ms en secciones posteriores de este artculo. Tambin cabe
sealar que este hallazgo es vlido, independientemente de las capacidades de administracin de
QOS de la red.
Cunto ahorro?
Dada la presin actual en los operadores fijos y mviles para reducir al mnimo sus gastos de
capital, una de las principales aplicaciones del Marco IPCP es evaluar los beneficios potenciales de
eficiencia de mudarse a una red IP integrada, y luego para ayudar a asegurar que se alcanzan.
Es importante observar que el ahorro de capacidad pueden surgir de varias maneras diferentes. En
primer lugar, puede resultar simplemente de la transicin de la tecnologa de conmutacin de
circuitos a la conmutacin de paquetes: ya se ha visto que el ahorro de este tipo puede ser muy
importante en el contexto de un nico servicio (vase la figura 4 ms arriba).
Adems, los beneficios de eficiencia son potencialmente alcanzables a travs de la multiplexacin
estadstica de varios servicios diferentes en un recurso nico paquete conmutado. La magnitud de
estos ahorros pueden variar considerablemente, dependiendo del equilibrio de los tipos de
servicios que participan, sus caractersticas de trfico y el enfoque a la gestin de un servicio de
calidad. La Figura 8 proporciona algunos datos ilustrativos, en base a las necesidades de capacidad
de cantidades dadas de voz, videoconferencia y el trfico de datos interactivos.
<<Figura 12>>
Fijacin de precios con incertidumbre y congestin
La evolucin de las redes IP integrados es probable que sea acompaada por el desarrollo de
estructuras de precios hbridos con los siguientes elementos:
Tarifa plana, por ejemplo por mes
Por minuto, por ejemplo para voz
Por Mbit, por ejemplo, transferencia de archivos
Por Evento, por ejemplo, por mensaje
El rea de mayor crecimiento es probable que sea carga por evento, ya que permite a los
proveedores fijar los precios de muchos servicios que son (i) ms fcil de entender por los clientes
como el cargo por Mbit (o por minuto) y (ii) ms de cerca alineado con el valor de mercado del
servicio que se ofrece. Carga por evento para la mensajera de texto ha demostrado ser muy
lucrativo para los operadores mviles, que ahora estn buscando repetir la experiencia con la
mensajera de imagen a travs de sus redes 3G. Carga por evento es tambin muy adecuado para
la descarga o streaming de datos, msica o vdeo, en donde la mayor parte del valor reside en el
contenido de la entrega en lugar de la forma en que en l se entrega.
El crecimiento de estas estructuras de precios hbridos depender de varios factores, incluyendo
(i) el desarrollo de la captura de datos ms sofisticados y sistemas de facturacin necesarios para
su ejecucin, y (ii) el establecimiento de alianzas y acuerdos de reparto de ingresos entre los
operadores de redes y los proveedores de contenidos. El rpido progreso est siendo hecho en
estos dos frentes.
Mientras que los precios en los mercados competitivos normalmente deben reflejar lo que los
clientes estn dispuestos a pagar, informacin de costo proporciona un punto de partida til para
la determinacin de una estructura de carga de maximizacin de ganancias. Con esto en mente, la
planificacin de la capacidad IP y el marco de gestin de costos se ha ampliado para producir
opciones de precios para los servicios que se llevan. Las opciones son generadas utilizando una
herramienta llamada el planificador de precio de IP y estn diseadas para satisfacer los requisitos
de ingresos de un servicio individual o de grupo de servicios.
La idea bsica tras el enfoque se ilustra en la figura 13. La figura muestra una curva de ingresos
requeridos (RR) para un servicio individual, que se ha obtenido mediante la combinacin de la
funcin de costo para el servicio con una tasa determinada de retorno (simplemente aadiendo el
beneficio requerido o retorno de capital a la funcin de costo que, a su vez, muestra la suma de
gastos de funcionamiento y amortizacin efectuados, por nivel de salida). La forma de la curva
refleja las economas de escala y alcance en la prestacin del servicio. Mientras que la funcin de
RR se determina inicialmente a un nivel agregado, se puede convertir en un requisito de ingresos
por usuario dividiendo por el nmero de usuarios. Puede definir una gama de opciones tarifarias
dibujando las tangentes a la curva de RR desglosada, con cada tangente que representa una
combinacin distinta de la tarifa plana y cargos por uso.
<<Figura 13>>
Normalmente, se utilizara el enfoque para el diseo de paquetes de precios para los diferentes
segmentos de mercado dentro de la comunidad de usuarios. El poder de los planes de precio
radica en su capacidad para extender este mtodo bsico (i) las necesidades de QoS de los
diversos segmentos de mercado, as como sus volmenes de trfico y (ii) producir paquetes
precios que cubren toda la gama de servicios que se envan por la red IP integrada. Utilizando las
capacidades multidimensionales del marco IPCP y el anlisis de costo asociado, puede utilizarse el
planificador de precio, por ejemplo, disear un paquete de precios adaptado a las necesidades de
los jvenes clientes de telefona mvil que generan slo modestas cantidades de trfico de voz,
pero un gran nmero de mensajes de texto y foto y rfagas peridicas de datos interactivos,
relacionadas por ejemplo con juegos en internet.
La figura 14 muestra una variante de este tipo de paquete de precios, donde el cliente se carga
una tarifa plana (R) para volmenes de trfico hasta un mximo especificado (T), con los cargos de
uso se aplica si se sobrepasa el mximo. Una vez ms, el planificador de precio puede utilizarse
para determinar una tarifa plana correspondiente y carga de uso para cualquier individuo o grupo
de clientes.
<<Figura 14>>
Uno de los beneficios de tales opciones de precios es que le den a los usuarios un incentivo para
revelar informacin precisa al proveedor de servicio acerca de sus volmenes de trfico previsto,
como eligiendo la opcin derecho arancelario minimizar sus gastos. Esto a su vez puede
proporcionar informacin til para el proveedor de servicios, en la gestin y si es necesario
aumentar la capacidad de su red. Este tipo de informacin ser especialmente til durante los
perodos de gran incertidumbre sobre los volmenes de trfico futuro, como es actualmente el
caso, por ejemplo, con servicios de datos 3 G.
En las redes IP del futuro, uno de los temas de gestin de red clave ser cmo lidiar con la
congestin. En trminos generales, las tres opciones disponibles son (i) bloquear el exceso de
trfico, (ii) a entregarlo con una QoS inferior (por ejemplo, velocidades de transmisin, o mayor
prdida de paquetes), o (iii) a una tasa ms alta para llevar la carga. En algn momento,
estructuras dinmicas de carga tambin pueden ajustar las tarifas basadas en segundo por
segundo, con el fin de frenar los que est causando congestin de trfico (vase Henderson,
Crowcroft y Bhatti 2001). En el plazo ms cercano, mtodos primitivos probablemente sean
necesario, como aplicar un mayor uso relacionado con cargos de trfico por encima de los niveles
esperados. En cuanto a la figura 14, esto sera equivalente a aumentar la pendiente de la lnea de
SU (que es tangente a la curva de RR) y carga en su lugar sobre la base de lnea SV.
Si recargos de congestin se han de aplicar, deben basarse en los costes impuestos por el exceso
de trfico sobre los otros usuarios de la red. Una de las capacidades del Planificador de Precio IP es
que proporciona una base para estimar los costes de congestin, en trminos de coste de
oportunidad de la capacidad que sera ocupado por el exceso de trfico. El coste de oportunidad
se determina en este caso como el valor del trfico desplazado y / o la disminucin consecuente
en la calidad de servicio de otros servicios.
obviamente, ser un factor clave para el crecimiento en el mercado de servicios de banda ancha.
Como resultado, se ser creciente importancia adjunta al Reglamento de acceso de banda ancha,
que hasta cierto punto es probable que siendo un cuello de botella, al menos en el futuro
previsible. Para los proveedores de la red fija, esto significar la intervencin reguladora continua
y tal vez creciente para facilitar la desagregacin del bucle Local y asegurar la disponibilidad de
servicios de tipo DSL por mayor. Para operadores de telefona mvil, es que pueda suponer un
requisito para demostrar que acceso mvil 3 G que estar disponible a los operadores mviles
virtuales (OMV) y proveedores de servicios en condiciones no discriminatorias y tal vez
relacionado con el costo. Actual se mueve hacia la introduccin de la separacin de cuentas en el
sector mvil (por ejemplo, en Irlanda) representa una clara tendencia en esa direccin.
La segunda implicacin es que varias de las estructuras reguladoras existentes tendrn que ser
recalibrada usando el tipo de modelos que se describen en las secciones anteriores de este papel
de coste de los servicios basados en IP. Hace referencia aqu a la regulacin de los precios por
menor e interconexin de cargos, con precios mximos u otros controles, diseados para cubrir los
costos de la prestacin de servicios, incluyendo una razonable rentabilidad del capital empleado.
El uso cada vez mayor por los operadores de red de redes basadas en paquetes se originan y
terminacin de trfico PSTN (red telefnica pblica conmutada) y darles la lnea arrendada o
servicios de acceso especial, a menudo ser invisible para el usuario final. Sin embargo, los costos
involucrados en la prestacin de servicios de interconexin de esta manera ser diferentes, y
sern necesarios nuevos mtodos para medirlas.
Un ejemplo de este efecto refiere a la terminacin mvil 3 G. Parece probable que el reciente
asalto reglamentario en las tarifas de terminacin mvil en algn momento se extender a redes 3
G, como los argumentos econmicos para intervencin reguladora son esencialmente los mismos.
Por otra parte, los operadores de lo contrario pueden ser capaces de eludir las normas vigentes
con capacidad de 2 G para originar llamadas y capacidad de 3G para terminacin de llamadas.
Argumentos similares se aplicarn a la generacin y terminacin de llamadas en la red fija. En
todos estos casos, los reguladores y operadores tendr que establecerse en nuevas tcnicas para
evaluar, en particular, el trfico de largo plazo costo Incremental de PSTN y servicios VPN (red
privada Virtual) en un entorno integrado, multiservicio, conmutacin de paquetes.
En tercer lugar, los cambios importantes en la estructura del mercado es probable que se derivan
de la convergencia de la tradicional PSTN y VoIP de voz. Hasta ahora, los reguladores tanto en la
UE como a nivel nacional se han utilizado las diferencias de calidad de servicio y otros factores (por
ejemplo, arreglos de numeracin) para justificar el tratamiento de los dos como mercados
separados. Esto encajaba bien con su deseo de evitar la regulacin de la Internet y para promover
la adopcin de servicios IP. Sin embargo, con el despliegue de IPv6, y otros enfoques que apoyan
la diferenciacin de servicios, la brecha QOS se puede esperar que reducir, y el principio de la
neutralidad tecnolgica (un elemento clave en el nuevo marco de la UE) es probable que signifique
que los dos mercados acabarn ser tratado como tal.
A nivel minorista, es probable que signifique una menor regulacin y no ms. La convergencia de
los dos mercados significa que los operadores de redes establecidas, como BT se enfrentar a una
creciente competencia de los proveedores de servicios de VoIP de nueva generacin, lo que
reduce la necesidad de la perpetuacin de los lmites de precios al por menor de los servicios de
voz de los operadores tradicionales.
En otro nivel, la proliferacin de servicios ejercer una presin cada vez mayor sobre la tarifa plana
de acceso a Internet de generacin de llamadas (FRIACO) regmenes que se han introducido por
una serie de reguladores, como un medio de promover la adopcin de servicios de Internet. En
algn momento, la economa de aprovisionamiento requerir la estructura de las tarifas de acceso
a Internet para ser modificado para tener en cuenta las diferencias de calidad de servicio y
volmenes de trfico, por lo menos en el nivel mayorista, aunque estas diferencias no se reflejan
directamente en el mercado minorista.
Por ltimo, pero no menos importante, la migracin a la integracin de las redes de conmutacin
de paquetes est estrechamente ligada a la aparicin de una estructura industrial ms compleja, lo
que inevitablemente atraer a una gran cantidad de atencin regulatoria. Este punto puede
ilustrarse con referencia a la figura 15, que muestra los modelos de capas que Fransman le llama
"viejo" a la industria de las telecomunicaciones y la "nueva" a la industria de infocomunicaciones.
<<Figura 15>>
La caracterstica clave del modelo de la nueva industria es la mayor complejidad de las capas
superiores, en los que la competencia se producir entre:
Operadores de red integradas verticalmente, utilizando alianzas para expandir sus actividades en
la prestacin de middleware, aplicaciones y contenidos, y
Los proveedores de especializacin vertical que carecen de instalaciones de redes propias.
En esta situacin, los reguladores, como siempre, estar dispuestos a asegurar que los proveedores
con poder de mercado significativo en un punto en la cadena de valor no utilizan ese poder para
distorsionar la competencia en otros mercados relacionados. Este es un tema muy amplio y
complejo, y por supuesto, no se puede decir que la estructura de la industria va a evolucionar.
Pero es razonable pensar que los que estn en mayor riesgo de la intervencin reguladora, se
incluirn los operadores fijos y mviles que controlan el acceso de red, as como tal vez los
propietarios de contenido nico y valioso. Una alianza que dio a un proveedor de acceso a la red
de gran alcance nico, por ejemplo, a aspectos ms destacados de la Premiership de ftbol, estara
cerca de la parte superior de la lista negra de reglamentacin, impulsando la demanda de
intervencin regulatoria para promover abierto, no discriminatorio de acceso.
Bajo el nuevo rgimen regulador de la UE, los reguladores nacionales tienen fuertes poderes de
investigacin y la posibilidad de imponer fuertes sanciones a las empresas culpables de haber
comportado de una manera contraria a la competencia. No obstante el objetivo de light-handed"
regulacin, habr un riesgo de duro, ex-post intervencin regulatoria que las empresas deben
tener en cuenta al elaborar sus estrategias ms amplias comerciales.
Todos estos efectos significa que los responsables polticos y los reguladores, as como los
operadores, tendrn que desarrollar una buena comprensin de los aspectos econmicos de la
prestacin de servicios en redes IP integradas. La necesidad de este conocimiento es probable que
sea al menos tan grande, si no mayor, en el entorno de la industria nueva, lo que ha sido en el
pasado.
Conclusin
La transicin a redes IP integradas cambiar fundamentalmente la economa de la prestacin de
servicios de telecomunicaciones. Nuestro anlisis, sin embargo ilustrativos, se ha demostrado que,
en una red IP completamente integrado, los costes por Mbit de trfico tienden a variar
significativamente segn el servicio, de acuerdo con una serie de factores incluyendo: el volumen
de trfico por fuente en relacin con la capacidad de la instalacin; la peakiness del trfico, y la
calidad de servicio requerida. El mrito de nuestro enfoque es que permite a estas relaciones para
ser cuantificados.
Los operadores de redes y proveedores de servicios que no pueden apreciar la importancia de
estos cambios, y las consecuencias para sus propias actividades, es poco probable que tenga xito
en el nuevo entorno. Por el contrario, los que se quedan delante de la curva estar en condiciones
de aprovechar las muchas oportunidades comerciales disponibles como las nuevas redes y
servicios de evolucionar hacia la madurez. Entre otras cosas, los operadores tendrn que crear
redes capaces de ofrecer diferentes niveles de calidad de servicio a una variedad de clases de
trfico y herramientas capaces de planificar y gestionar ellos. Estas capacidades de red deber
tener su reflejo en la planificacin empresarial y el marketing, a travs de nuevos mtodos de
servicio de costos y precios, por ejemplo, en el BSS / OSS arena mediante el desarrollo de nuevos
sistemas de captura de datos y facturacin, y en el mbito regulatorio, a travs de la adopcin de
polticas destinadas a reflejar los aspectos econmicos de las nuevas redes. Con la ayuda de
herramientas tales como el Marco IPCP, la IP del mdulo de costos y el Planificador Precio IP, los
operadores y los reguladores estarn en mejores condiciones para hacer frente a este desafo.