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OneTouch AT

TM

Network Assistant

Manual do Usurio

Released 5/2012. Rev. 3, 02/2014


2012-2014 Fluke Corporation
All product names are trademarks of their respective companies.

GARANTIA LIMITADA E LIMITAO DE RESPONSABILIDADE


Todos os produtos da Fluke Networks so garantidos contra defeitos de material e
mo-de-obra, sob condies de uso e servio normal. O perodo de garantia da
unidade-base (mainframe) de 1 (um) ano a partir da data da compra. Peas,
acessrios, reparos e servios nos produtos tm garantia de 90 dias, salvo disposto em
contrrio. As baterias de Ni-Cad, Ni-MH e Li-Ion, cabos ou outros perifricos so todos
considerados peas e acessrios. Esta garantia aplica-se apenas ao comprador original
ou ao cliente usurio final de um revendedor autorizado da Fluke Networks, e no
cobre qualquer produto que, na opinio da Fluke Networks, tenha sido usado de
forma inadequada ou descuidada, ou tenha sido alterado, contaminado, ou
danificado por acidente ou condies anormais de operao ou manuseio. A Fluke
Networks garante que o software funcionar de acordo com as respectivas
especificaes tcnicas pelo perodo de 90 dias, e que o mesmo foi gravado de forma
adequada em meio fsico sem defeitos. A Fluke Networks no garante que o software
no apresentar erros nem que funcionar ininterruptamente.
Os revendedores Fluke Networks autorizados devero conceder esta garantia somente
para produtos novos e no-usados, mas no esto autorizados a ampli-la ou
modific-la de nenhuma forma em nome da Fluke Networks. A assistncia tcnica
coberta pela garantia est disponvel apenas se o produto houver sido adquirido de
uma loja autorizada da Fluke Networks, ou se o Comprador tiver pago o preo
internacional aplicvel. A Fluke Networks reserva-se o direito de cobrar do Comprador
taxas relativas ao custo de importao das peas de reposio/reparos, quando o
produto for comprado em um pas e remetido a outro pas para reparos.
A obrigao da Fluke Networks no que se refere a esta garantia limitada, a critrio
da Fluke Networks, devoluo da importncia paga pela compra do produto, ao
conserto gratuito do produto, ou reposio do produto que apresente defeito e que
seja remetido a um centro de assistncia tcnica da Fluke Networks dentro do prazo de
validade da garantia.
Para receber servio de assistncia tcnica coberto pela garantia, entre em contato com
o centro de assistncia tcnica autorizado da Fluke Networks mais prximo ou remeta o
produto, com uma descrio do problema e com frete e seguro pagos (FOB no destino),
ao centro de assistncia tcnica mais prximo. A Fluke Networks no se responsabiliza
por nenhum dano que possa ocorrer durante o transporte. Aps efetuado o conserto
coberto pela garantia, o produto ser remetido de volta ao Comprador, com frete pago
(FOB no destino). Se a Fluke Networks determinar que o problema foi causado por uso
inadequado ou descuidado, alterao, acidente ou condies anormais de operao ou
manuseio, ou pelo desgaste normal dos componentes mecnicos, a Fluke Networks far
uma estimativa do custo do reparo e obter a autorizao do Comprador antes de
efetu-lo. Aps a realizao do conserto, o produto ser remetido de volta ao
Comprador com frete pago. O custo do conserto e da entrega do produto de volta ao
Comprador ser cobrado do mesmo (FOB no local da remessa).
ESTA GARANTIA O NICO E EXCLUSIVO RECURSO JURDICO DO COMPRADOR, E
SUBSTITUI TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLCITAS, INCLUINDO,
MAS NO SE LIMITANDO A, QUALQUER GARANTIA IMPLCITA DE COMERCIABILIDADE
OU ADEQUAO PARA UM DETERMINADO FIM. A FLUKE NETWORKS NO SE
RESPONSABILIZA POR NENHUM DANO OU PERDA ESPECIAL, INDIRETA, INCIDENTAL
OU CONSEQUENTE, INCLUSIVE PERDA DE DADOS, QUE POSSA OCORRER EM
DECORRNCIA DE QUALQUER CAUSA OU TEORIA JURDICA.
Como alguns estados ou pases no permitem a excluso ou limitao dos termos de
garantias implcitas, nem de danos incidentais ou consequentes, esta limitao de
responsabilidade poder no se aplicar ao seu caso especfico. Se alguma proviso
desta garantia for considerada invlida ou inexequvel por algum tribunal ou outro
rgo de jurisdio competente, tal deciso judicial no afetar a validade ou
exequibilidade de nenhuma outra proviso.
4/04
Fluke Networks
PO Box 777
Everett, WA 98206-0777
EUA

ndice

ndice
Captulo 1: Familiarizao
Caractersticas gerais .....................................................13
Informaes de segurana ............................................15
Cadastre o seu produto .................................................17
Para contatar a Fluke Networks ....................................18
Recursos adicionais ........................................................18
Adaptador de CA e bateria ...........................................19
Carregar a bateria ...................................................19
Ligar a energia ........................................................19
Definir o idioma ......................................................19
Verificar o estado da bateria ..................................20
Prolongar o tempo de operao da bateria ..........20
Prolongar a durao da bateria .............................20
Instalar e usar a ala ......................................................21
Sistema Versiv ................................................................21
Retirar e instalar um mdulo ........................................22
Conectores, chaves e LEDs .............................................23
Conectores das portas A e B ...................................27
LEDs de recepo (Rx)/Link e transmisso (Tx) .......29
Tela sensvel ao toque ...................................................31
Assistente de configurao ...........................................31
A TELA INICIAL ...............................................................32
Barra de Atalhos ......................................................33
Camadas de teste .........................................................34
Inserir texto ....................................................................37
Inserir senhas e outro texto oculto ........................38
Teclado URL .............................................................39
Teclado de insero de endereo IPv4 ...................40
Teclado de insero de endereo IPv6 ...................41
Definir preferncias .......................................................41
Idioma ......................................................................41
Data/Hora ................................................................42
Formato Numrico ..................................................43
i

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Manual do Usurio

Unidades de medidas de tamanho ........................ 43


Perodos de inatividade (Energia e luz de fundo .... 43
Freq. linha eltrica .................................................. 43

Captulo 2: Introduo
Objetivos ........................................................................ 45
Adicione um Teste do Usurio ..................................... 45
Adicionar um teste TCP tela Inicial ..................... 45
Conectar a uma rede ..................................................... 49
Estabelecer uma conexo com fio (cobre). ........... 49
Estabelecer uma conexo de fibra ......................... 50
Estabelecer uma conexo Wi-Fi ............................. 50
Execute o Autoteste ...................................................... 52
Os cones indicam o status do teste ....................... 53
Visualize os Resultados de Teste .................................. 54
Visualizar resultados de testes detalhados ........... 55
Adicionar mais testes de usurio .................................. 56
Organizar testes de usurio nas camadas de teste ..... 57
Renomear as nuvens ..................................................... 57
Ver testes fora da tela ................................................... 58
Executar novamente um teste de usurio nico ......... 58
Editar um teste de usurio ........................................... 58
Mover, Copiar ou Excluir um teste de usurio ............ 59
Mais sobre o Autoteste ................................................. 59
Prximas etapas ............................................................. 60
Visualizar outros resultados de testes ................... 60
Execute Anlise de caminho, Procurar ou Telnet/SSH
para um Servidor de destino do teste ..................... 60
Configurar o analisador OneTouch para usar SNMP... 61
Armazenar sua configurao de teste em um perfil ... 61
Ver Anlise de Wi-Fi ............................................... 61
Ver resultados de IPv6 ............................................ 61
Gerar relatrio ........................................................ 62
Configurar controle remoto do analisador ........... 62

ii

ndice

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Instrumento do OneTouch .........................................64
Teste de cabo ..............................................................69
Teste do cabo de cobre ...........................................69
Diagnsticos do cabo de fibra ................................74
Teste de link ................................................................75
Teste de PoE ................................................................77
Anlise Wi-Fi ...............................................................83
Teste do switch mais prximo ....................................84
Teste de conexo de rede Wi-Fi .................................87
Teste de gateway ........................................................93
Teste de servidor DHCP ..............................................97
Teste de servidor DNS ...............................................100
Anlise da rede cabeada ..........................................102

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de Ping (ICMP) .................................................104
Teste de conexo (TCP) .............................................109
Teste da Web (HTTP) ................................................114
Teste de Arquivo (FTP) ..............................................119
Teste de desempenho com fio .................................124
Teste de desempenho de Wi-Fi ................................138
Teste de Multicast (IGMP) ........................................150
Teste de Vdeo (RTSP) ...............................................153
Teste de E-mail (SMTP) .............................................157

Captulo 5: Perfis
Asterisco (*) depois do nome do perfil ......................165
Abra a tela Perfis .........................................................165
Salve um Perfil .............................................................165
Carregar um perfil .......................................................166
Renomear ou excluir um perfil ...................................166
Exportar e importar perfis ...........................................166
Exibir um arquivo do perfil .........................................168
Como editar perfis .......................................................168
iii

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Manual do Usurio

Captulo 6: Anlise da rede cabeada


Anlise da rede cabeada .......................................... 169
Descrio ............................................................... 169
Configurao ......................................................... 171
SNMP ..................................................................... 172
Recuperao lenta ................................................ 172
Como a anlise com fio funciona ........................ 172
Resultados ............................................................. 173
Para mostrar os detalhes do dispositivo com fio ... 176
Ferramentas de anlise com fio ................................. 180
Adicionar teste ...................................................... 180
Verificao da porta ............................................. 181
Anlise do caminho .............................................. 182
Estatsticas da multiporta ..................................... 188
Navegador da web ............................................... 194
Telnet/SSH ............................................................. 195

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Habilitar Wi-Fi ............................................................. 198
cone Wi-Fi na tela INICIAL ......................................... 199
Parada .................................................................... 199
Vinculado e em testes ........................................... 199
Vinculado, mas no est testando ativamente ... 199
Procurando ............................................................ 200
cone do ponto de acesso na tela Inicial .................... 200
Anlise Wi-Fi ................................................................ 201
Anlise de Wi-Fi passiva ....................................... 201
Anlise de Wi-Fi ativa ........................................... 201
Telas de Anlise do Wi-Fi ............................................ 202
Anlise de rede ............................................................ 203
Para mostrar detalhes da rede ............................. 206
Detalhes da rede ................................................... 207
Anlise do AP .............................................................. 210
Para mostrar detalhes do AP ................................ 213
Detalhes do AP ...................................................... 214
Anlise do cliente ........................................................ 218

iv

ndice

Para mostrar detalhes do cliente .........................221


Detalhes de clientes em teste ...............................225
Anlise de canais ..........................................................227
Viso geral do canal ..............................................231
Para mostrar detalhes do canal ............................232
FERRAMENTAS de Wi-Fi ..............................................235
Ferramenta Nome .................................................236
Ferramenta de status de autorizao
e Configurao padro .........................................236
Definir o status de autorizao de AP padro ....236
Mudar status de autorizao dos APs ..................237
Salvar um arquivo de autorizao ........................239
Identificar novos APs na rede ...............................240
Ferramenta de conexo ........................................240
Ferramenta Localizar ............................................244

Captulo 8: Ferramentas
Assistente de configurao .........................................249
Viso geral do Assistente de configurao ..........250
Sees do Assistente de configurao ........................251
Concluso do Assistente de configurao ...........254
Configuraes de teste ................................................254
Com fio ..................................................................254
Visualizar ou alterar os endereos MAC
do analisador .........................................................256
Wi-Fi .......................................................................258
Anlise ...................................................................258
Ferramentas da nuvem ................................................258
Tendncias .............................................................258
Solicitar unidade ...................................................259
Nome da unidade ..................................................259
Nuvem Remota ......................................................259
Ferramentas de teste ...................................................260
Captura ..................................................................260
Anlise VoIP ...........................................................260
Navegador .............................................................270
Telnet/SSH ..............................................................271

OneTouch AT
Manual do Usurio

Gerador de tom .................................................... 272


Porta Flash ............................................................. 273
FiberInspector ....................................................... 273
Como usar as escalas ............................................. 275
WebCam e Visualizao remota .......................... 277
Ferramentas de arquivo .............................................. 277
Perfis ...................................................................... 277
Autorizao de AP ................................................ 277
Relatrios .............................................................. 277
Telas ....................................................................... 280
Ferramentas de manuteno ...................................... 281
Dados da verso .................................................... 281
Porta de gerenciamento ....................................... 281
Estado da bateria .................................................. 285
Idioma .................................................................... 285
Data/Hora .............................................................. 285
da Ordem de Compra ........................................... 285
Comprimento ........................................................ 286
Perodo de espera ................................................. 286
Tom sonoro ........................................................... 286
Freq. linha eltrica ................................................ 286
Brilho da tela ......................................................... 286
Atualizao de software ...................................... 286
Opes ................................................................... 287
Exportar logs ......................................................... 287
Restaurar padres de fbrica, apagar dados ...... 288

Captulo 9: Captura de pacotes


Informaes gerais sobre Filtros de captura .............. 292
Os filtros realizam uma operao AND lgica .......... 292
Velocidade de captura dos pacotes e frames perdidos .... 293
Carto SD ..................................................................... 293
Opes de conexo de captura de pacotes com fio .... 294
Porta A apenas (Captura de pacotes de
terminal nico) ...................................................... 294
Portas A e B ........................................................... 294
Captura de pacotes em linha ............................... 294

vi

ndice

Para configurar a captura de pacotes com fio ...........295


Filtro da porta A e filtro da porta B ...........................296
MAC .......................................................................296
VLAN ......................................................................297
IP .............................................................................297
Porta .......................................................................297
NO ........................................................................297
IPv6 .........................................................................297
Botes COPIAR DE B e COPIAR DE A ....................297
Velocidade em linha/Duplex .......................................297
Limite de tamanho do arquivo e Tamanho
de corte do frame ........................................................298
Limite de tamanho do frame ...............................298
Tamanho da Fatia do Frame .................................298
Prxima etapa ..............................................................298
Captura de pacotes Wi-Fi ............................................299
Habilitar Wi-Fi .......................................................299
Configurar filtragem de pacotes de Wi-Fi ..................300
Para configurar manualmente um filtro ....................300
Canal ......................................................................301
Modo de canal .......................................................301
BSSID/MAC de dispositivo .....................................302
Controlar frames ...................................................302
Frames de dados ....................................................302
Frames de gerenciamento ....................................302
Limite de tamanho de arquivo e tamanho
da fatia do frame ..................................................303
Formato de arquivo ..............................................303
Prxima etapa ..............................................................303
Para configurar automaticamente um filtro ..............304
Abra a tela ANLISE Wi-Fi ...........................................304
Filtrar por AP .........................................................304
Filtrar por cliente ...................................................306
Filtrar por canal .....................................................307
Iniciar captura de pacotes ...........................................308
Interromper captura de pacotes .................................309
Captura de Autoteste ..................................................311
Para ativar ou desativar Captura de Autoteste ...311
Para salvar uma Captura de Autoteste ................311
vii

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Como gerenciar arquivos de captura ......................... 312


Como analisar arquivos de captura ............................ 312

Captulo 10: Como gerenciar arquivos


Como usar o Gerenciador de arquivos integrado ..... 313
Interface bsica de usurio remoto e acesso
a arquivos .................................................................... 318
Controle remoto da interface de usurio ........... 318
Acesso remoto de arquivos .................................. 322
Outras informaes de acesso remoto ................ 326
Carto SD ..................................................................... 327
Unidade removvel USB .............................................. 327

Captulo 11: Manuteno


Manuteno ................................................................ 329
Limpeza do analisador ................................................ 329
Prolongar a durao da bateria ................................. 329
Armazenamento do analisador .................................. 330
Retire e instale a bateria. ............................................ 330

Captulo 12: Servio de nuvem do OneTouch AT


Requisitos mnimos do navegador da web ................ 333
Etapas para o novo usurio ........................................ 333
Configure uma conta no OneTouch AT.com ...... 334
Nomear o seu OneTouch AT ................................ 334
Interface de nuvem do OneTouch AT ........................ 335
Gerenciar sua conta de servio de nuvem ................. 337
Visualizar seu perfil .............................................. 337
Visualizar o perfil da sua organizao ................ 338
Mudar sua senha ................................................... 338
Trabalhar na tabela de unidades ............................... 340
Visualizar a tabela de unidades ........................... 340
Editar a tabela de unidades ................................. 340
Buscar a tabela de unidades ................................ 341
Ordenar a tabela de unidades ............................. 341
viii

ndice

Trabalhar com organizaes .......................................342


Selecionar uma organizao .................................342
Criar uma nova organizao .................................342
Visualizar uma lista de Usurios ...........................343
Convidar novos usurios para uma organizao ... 344
Visualizar o log da auditoria ................................344
Enviar os resultados de teste para a nuvem ...............345
Solicitar sua unidade .............................................345
Configurar testes no OneTouch AT ......................346
Configurar tendncias ..........................................346
Trabalhar com os resultados de teste na nuvem .......349
Visualizar pr-requisitos dos resultados de teste ....349
Visualizar resultados de teste ...............................349
Trabalhar com grficos de resultado de teste .....350
Acesso remoto a partir da nuvem ...............................352
Preparar sua unidade para o acesso remoto .......352
Acessar sua unidade a partir da nuvem ...............352

Captulo 13: Especificaes


Especificaes ambientais e regulamentares .......355
Cabos ......................................................................356
Portas de rede .......................................................356
Padres de rede compatveis ................................356
Adaptadores SFP ...................................................357
Antenas de Wi-Fi ...................................................357
Adaptador Wi-Fi ....................................................357
Energia ...................................................................360
Certificao e conformidade ................................360
Memria ................................................................361
Tomada do fone de ouvido ..................................361
Dimenses ..............................................................361
Peso ........................................................................361
Tela .........................................................................361
Informaes sobre regulamentaes ...................361
Declarao da FCC e da IC sobre interferncia ....362
Nmeros de identificao .....................................364
Exposio energia de RF ....................................364

ix

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Declarao de conformidade para a Europa-UE.... 365


Declarao do Japo ............................................. 367
Declarao do Brasil ............................................. 367
Declaraes da Coreia .......................................... 367

Figuras

Lista das figuras


Figura
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35

Pgina
Instalar e usar a ala de mo........................................................... 21
Retirar e instalar um mdulo .......................................................... 22
Recursos da unidade principal ........................................................ 23
Vista lateral esquerda...................................................................... 24
Vista lateral direita .......................................................................... 25
Inserir o carto SD............................................................................ 26
Vista superior final - Conectores..................................................... 27
Vista superior final - LEDs................................................................ 28
Compartimento da bateria ............................................................. 30
Slot de segurana Kensington ........................................................ 30
Tela inicial do OneTouch AT ........................................................... 32
Teclados para insero de texto ..................................................... 38
Teclado para insero de URL ......................................................... 39
Teclado para insero de endereo IPv4 ........................................ 40
Teclado para insero de endereo IPv6 ........................................ 41
A tela inicial ..................................................................................... 46
Tela ADICIONAR TESTE.................................................................... 47
Tela de configurao do teste de Conexo (TCP) .......................... 47
Teclado URL...................................................................................... 48
Tela de configuraes de teste de Wi-Fi ........................................ 51
Tela INICIAL aps execuo do Autoteste...................................... 54
Guia Resultados do teste de Conexo (TCP) .................................. 55
Como ver testes fora da tela ........................................................... 58
Resultados do OneTouch com fio ................................................... 65
Resultados do OneTouch Wi-Fi ....................................................... 68
Cabo conectado ao WireMapper 1................................................. 71
Cabo cruzado blindado conectado ao WireMapper 4 .................. 71
Cabo indeterminado conectado Porta A..................................... 72
Cabo indeterminado com curtos e aberturas ................................ 72
Cabo conectado da Porta A Porta B ............................................ 73
Cabo com apenas dois pares de condutores .................................. 73
Sem cabos conectados ..................................................................... 74
Cabo de fibra exibido na tela INICIAL ............................................ 74
Tela INICIAL - Teste de PoE aprovado............................................. 79
Resultados detalhados do teste de PoE - Teste aprovado............. 80

xi

OneTouch AT
Manual do Usurio
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58
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61
62
63
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65
66
67
68
69
70
71
72

Tela INICIAL - Teste de PoE reprovado ........................................... 81


Resultados detalhados do teste de PoE - Teste reprovado ........... 82
Switch mais prximo - guia PORTA................................................. 85
Switch mais prximo - guia ESTATSTICAS ..................................... 86
Resultados do teste de conexo de rede Wi-Fi .............................. 89
Controles de navegao de roaming.............................................. 91
Guia COM FIO do gateway.............................................................. 95
Guia Wi-Fi do gateway .................................................................... 96
Resultados de testes de DHCP ......................................................... 98
Resultados de testes de DNS ......................................................... 101
Resultados do teste de ping .......................................................... 106
Resultados do teste de TCP ........................................................... 111
Resultados do teste da Web (HTTP) .............................................. 116
Resultados do teste de FTP............................................................ 121
Teste de desempenho com fio - tela Par ...................................... 126
Resultados do teste de desempenho com fio usando um
tamanho de frame nico............................................................... 133
Resultados do teste de desempenho com fio: varredura
RFC 2544, visualizao tabular ...................................................... 134
Resultados do teste de desempenho com fio: varredura
RFC 2544, visualizao grfica....................................................... 135
Resultados do teste de desempenho de Wi-Fi ............................. 147
Resultados do teste de Multicast (IGMP)...................................... 151
Resultados do teste de Vdeo (RTSP) ............................................ 154
Resultados do teste de E-mail (SMTP)........................................... 159
E-mail enviado de uma conexo IPv4 com fio.............................. 161
E-mail enviado de uma conexo IPv4 Wi-Fi.................................. 161
Tela de configurao ANLISE CABEADA .................................... 171
Tela ANLISE DA REDE CABEADA ................................................ 173
Exibio de detalhes de dispositivo com fio................................. 176
Detalhes do dispositivo com fio .................................................... 177
Resultados de verificao da porta............................................... 182
Menu Ferramentas da anlise com fio ......................................... 183
Resultados da anlise de caminho ................................................ 185
Anlise de caminho - Resultados detalhados ............................... 187
Boto Estatsticas da multiporta no menu Ferramentas
da anlise com fio .......................................................................... 189
Boto Estatsticas da multiporta no menu Ferramentas
da anlise de caminho ................................................................... 190
Tela de resumo das estatsticas da multiporta ............................. 191
Tela de detalhes das estatsticas da multiporta ........................... 193
Multiporta - Dispositivo na tela Detalhes da porta ..................... 194

xii

Figuras
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114

Guia Anlise da rede Wi-Fi, classificada por SSID ........................ 204


Exibio dos detalhes da rede Wi-Fi ............................................. 207
Detalhes da rede Wi-Fi .................................................................. 207
Guia Anlise do AP ........................................................................ 211
Detalhes do AP............................................................................... 214
Guia Anlise do cliente.................................................................. 219
Detalhes de clientes associados .................................................... 222
Detalhes de clientes em teste ....................................................... 225
Guia Anlise de canais................................................................... 228
Viso geral do canal ...................................................................... 231
Detalhes do canal Wi-Fi................................................................. 232
Tela Ferramentas de AP de Wi-Fi.................................................. 235
Status de autorizao do AP ......................................................... 240
Diversas opes para a ferramenta Conexo. .............................. 241
Resultados de Conexo da rede e do AP...................................... 242
Logs de Conexo da rede e do AP ................................................ 243
Suporte da antena direcional ....................................................... 245
Tela Localizar ................................................................................. 247
Tela Ferramentas ........................................................................... 249
Assistente de configurao: resumo de configurao do perfil... 250
A tela Configurao de Anlise VoIP, guia CONFIGURAO ..... 261
Tela Resultados de anlise VoIP, guia MONITOR......................... 262
Tela Resultados de anlise VoIP, guia REGISTRO......................... 263
A tela Configurao de Anlise VoIP............................................ 266
A Anlise VoIP - Salvar captura VoIP ............................................ 267
Imagem do FiberInspector de uma face terminal........................ 274
Imagem do FiberInspector com escalas de medio.................... 275
Opes de relatrio disponveis.................................................... 279
Padro com fio vinculado e Wi-Fi vinculado................................ 282
Tela Status da bateria.................................................................... 285
Filtros de captura - Operao AND lgica.................................... 293
Captura de pacotes de terminal nico ......................................... 294
Captura de pacotes em linha ........................................................ 295
Tela CAPTURA com fio .................................................................. 296
Tela de configuraes de teste de Wi-Fi ...................................... 299
Tela CONFIGURAES DE CAPTURA de Wi-Fi ............................. 301
Tela CAPTURA Wi-Fi ...................................................................... 305
Tela CONFIGURAES DE CAPTURA ............................................ 306
Resultados da captura com fio...................................................... 308
Resultados da captura Wi-Fi.......................................................... 309
As quatro telas do Gerenciador de arquivos................................ 314
Tela SALVAR COMO....................................................................... 315

xiii

OneTouch AT
Manual do Usurio
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Tela Gerenciar perfis...................................................................... 316


Gerenciador de arquivos - rvore de arquivos para exportao ....317
Pgina inicial do navegador de acesso remoto............................ 319
Credenciais de login de acesso remoto ao navegador ................ 320
Tela inicial de um toque de acesso remoto .................................. 321
Pgina inicial do navegador de acesso remoto............................ 323
Acesso a arquivo remoto do analisador OneTouch ..................... 324
cone de acesso remoto localizado na barra de atalhos.............. 326
Caixa de dilogo Status da porta de gerenciamento desconexo de controle remoto ................................................... 326
Retire e instale a bateria. .............................................................. 331
Interface do servio de nuvem do OneTouch AT......................... 335
Perfil de usurio no OneTouchAT.com......................................... 337
Perfil de organizao no OneTouchAT.com................................. 338
Mudar senha no OneTouchAT.com .............................................. 339
Tabela de unidades no OneTouchAT.com.................................... 340
Criar uma nova organizao no OneTouchAT.com ..................... 342
Menu de conta expandida no OneTouch AT.com ....................... 343
Menu da pgina de usurios com Lista de usurios .................... 344
Listagem do log de auditoria no OneTouchAT.com .................... 345
Tela Status de tendncia na anlise do OneTouch AT ................ 347
Redefinir zoom do local em um grfico no OneTouchAT.com ... 351

xiv

Captulo 1: Familiarizao
Caractersticas gerais

Captulo 1: Familiarizao
Caractersticas gerais
O OneTouchTM AT Network Assistant um analisador porttil de rede
robusto e fcil de usar. O analisador OneTouch pode ser usada para:

Testar a conectividade e o desempenho da rede

Diagnosticar problemas que afetam o acesso e o desempenho


da rede

Solucionar problemas ao realizar tarefas de mover/alterar/


adicionar na rede

O analisador OneTouch responde a perguntas como:

Posso me contar a redes com e sem fio?

Servios bsicos, como DHCP e DNS, so operacionais?

Posso acessar a Internet pela rede?

Meus servidores de e-mail e FTP esto funcionando?

Posso receber vdeos multicast?

Qual o desempenho da minha infraestrutura de rede com fio/


Wi-Fi?

O analisador apresenta:

Testes configurveis pelo usurio

Perfis configurveis pelo usurio

Medies de L1/L2 completas de qualquer tipo de mdia

Duas portas de cobre/RJ45 e duas portas de fibra/SFP


Ethernet

Uma interface 802.11a/b/g/n Wi-Fi

Medies dos servios de rede

Porta USB tipo A


13

OneTouch AT
Manual do Usurio

14

Teste de desempenho com fio usando um Par ou Refletor

Teste de desempenho de Wi-Fi com a opo de usar um Par


ou Refletor

Porta de gerenciamento integrada com 10/100 Mbps e


adaptador USB da porta de gerenciamento Wi-Fi opcional

Captura de pacotes Ethernet e Wi-Fi

Captulo 1: Familiarizao
Informaes de segurana

Informaes de segurana
A Tabela 1 apresenta os smbolos eltricos internacionais usados no
analisador e neste manual.
Tabela 1. Smbolos

Aviso ou Cuidado: risco de danos ou destruio do equipamento


ou do software. Consulte as explicaes nos manuais.

Aviso: risco de incndio, choque eltrico ou leso fsica.

Aviso: laser Classe 1 quando um mdulo SFP est instalado.


Risco de leso ocular devido radiao perigosa.

Esta tecla liga o analisador OneTouch.

Produtos que contm placas de circuitos no devem ser jogados no


lixo comum. O descarte de placas de circuitos deve ser efetuado de
acordo com as regulamentaes locais.

WAviso X
Para evitar risco de incndio, choque eltrico ou
leso fsica:

Remova as baterias se o produto no for utilizado


por um perodo prolongado ou se ele for
armazenado a temperaturas acima de 50 C. Se as
baterias no forem removidas, o produto poder ser
danificado por vazamento das baterias.

A tampa do compartimento da bateria deve estar


fechada e bloqueada antes de usar o Produto.

Se ocorrer vazamento da pilha, conserte o Produto


antes de us-lo.

Troque as pilhas quando o indicador de pilha fraca


indicar para evitar medies incorretas.

Desligue o Produto e desconecte todos os cabos


antes de trocar a pilha.

A polaridade da pilha deve estar correta para evitar


vazamento de pilha.
15

OneTouch AT
Manual do Usurio

No desmonte nem esmague pilhas e baterias.

No coloque pilhas e baterias perto de calor ou fogo.

No as exponha luz solar.

No carregue os pacotes da bateria continuamente


quando no estiverem sendo usados.

No exponha a bateria a choque mecnico.

No abra a unidade de pilha. No h pea interna


que possa ser utilizada pelo usurio.

Consulte o manual do Produto para obter instrues


corretas para carregar a pilha.

No use o Produto se houver tampas removidas ou


se o compartimento estiver aberto. possvel
ocorrer exposio alta tenso.

Remova os sinais de entrada antes de limpar o


Produto.

Solicite que um tcnico aprovado conserte o


Produto.

No coloque objetos de metal dentro dos


conectores.

No provoque curto-circuito nos terminais da


bateria juntos.

Para Produtos com pilhas recarregveis, use apenas


adaptadores CA aprovados pela Fluke Networks
para uso com o Produto para alimentar o Produto e
carregar a bateria.

WAviso: Produtos de laser de Classe 1 e Classe 2 *


Para evitar ferimento nos olhos e leso fsica:

16

No olhe diretamente para os conectores pticos.


Alguns equipamentos pticos emitem radiao
invisvel que pode causar danos permanentes aos
olhos.

Captulo 1: Familiarizao
Cadastre o seu produto

No olhe na direo do laser. No aponte o laser


diretamente em pessoas ou animais ou desligue
indiretamente em superfcies reflexivas.

Quando voc inspecionar as faces finais de fibras,


use apenas dispositivos de ampliao que tiverem
os filtros corretos.

Usar o Produto apenas como especificado ou


exposio perigosa radiao laser, que perigosa,
pode ocorrer.

WAteno

Para evitar danos ao Produto, aos acessrios ou aos


cabos em teste e evitar a perda de dados, leia todas
as informaes de segurana apresentadas em toda
a documentao fornecida com o Produto.

No conecte o Produto a linhas telefnicas ou a uma


linha ISDN.

Use os cabos e conectores corretos ao conectar o


produto rede.

No bloqueie nem restrinja a entrada de ar ou as


portas de exausto dos Produtos.

Cadastre o seu produto


O registro do produto com a Fluke Networks d ao comprador
acesso a importantes informaes sobre atualizao do produto,
dicas para identificao e soluo de problemas, e outros servios de
suporte. Para registrar o produto, preencha o formulrio de registro
on-line no site da Fluke Networks, em www.flukenetworks.com.

17

OneTouch AT
Manual do Usurio

Para contatar a Fluke Networks


www.flukenetworks.com
support@flukenetworks.com
Fluke Networks
PO Box 777
Everett, WA 98206-0777
EUA
1-800-283-5853

+1-425-446-4519
Austrlia: 61 (2) 8850-3333 ou 61 (3) 9329 0244

Pequim: 86 (10) 6512-3435

Brasil: 11 3759 7600

Canad: 1-800-363-5853

Europa: +31-(0) 40 2675 600

Hong Kong: 852 2721-3228

Japo: 03-6714-3117

Coria: 82 2 539-6311

Singapura: +65-6799-5566

Taiwan: (886) 2-227-83199

Estados Unidos: 1-800-283-5853

Recursos adicionais
Para obter informaes e acessrios do analisador OneTouch, acesse
www.flukenetworks.com.
A Fluke Networks Knowledge Base contm respostas a perguntas
comuns relacionadas aos produtos da Fluke Networks, alm de
artigos sobre resoluo de problemas de rede e outros.
Para acessar o Banco de dados de conhecimento, faa logon em
www.flukenetworks.com, e clique em Suporte > Banco de dados de
conhecimento.

18

Captulo 1: Familiarizao
Adaptador de CA e bateria

Adaptador de CA e bateria
Voc pode usar o adaptador de CA ou a bateria de ltio-on includa
para alimentar o analisador. O adaptador de CA est carregando a
bateria.

Carregar a bateria
Antes de usar a bateria pela primeira vez, carregue-a durante cerca
de 2 horas com o analisador desligado.
Uma bateria totalmente carregada funciona por aproximadamente
4 horas. Com o analisador desligado, so normalmente cerca de 4
horas para se recarregar de 10% a 90% da bateria.
Observaes

No necessrio descarregar totalmente a bateria


para poder recarreg-la.
A bateria no poder ser recarregada se sua temperatura
estiver fora da faixa de 0 C a 40 C (32 F a 104 F).

Ligar a energia
Para ligar o analisador, pressione a tecla verde +. A tecla acender
em alguns segundos e a tela INICIAL parecer.

Definir o idioma
1

Na tela INICIAL, toque no cone FERRAMENTAS


inferior esquerdo da tela).

Role at a seo Ferramentas de manuteno e toque em


Idioma.

Selecione um idioma da lista.

Pressione a tecla para voltar tela INICIAL.

(no canto

19

OneTouch AT
Manual do Usurio

Verificar o estado da bateria


O cone de estado
da bateria fica no canto superior esquerdo da
tela. O cone de estado da bateria geralmente verde. Ele muda
para vermelho quando a carga da bateria est abaixo de 20%. Se
a bateria no for instalada no analisador, o cone ficar vermelho.
Quando o adaptador de CA for conectado ao analisador, o LED
indicador de alimentao de CA (consulte pgina 25) ficar vermelho
enquanto a bateria estiver sendo carregada e verde quando
totalmente carregada. Se a temperatura da bateria estiver muito
alta ou muito baixa para permitir a carga, o indicador de
alimentao de CA ficar amarelo.
Para ver mais informaes sobre o estado da bateria, toque no cone
Ferramentas

, depois desa e toque no boto Status da bateria.

Prolongar o tempo de operao da bateria


A luz de fundo da tela consome energia. Diminuir o brilho aumenta
o tempo de operao da bateria.
Voc pode desligar a luz de fundo aps um perodo de inatividade.
Voc tambm pode desligar o analisador aps um perodo de
inatividade. Consulte Perodos de inatividade (Energia e luz de
fundo) na pgina 43.

Prolongar a durao da bateria

20

Carregue a bateria com frequncia. No permita que a


bateria seja totalmente descarregada.

No deixe a bateria em temperaturas abaixo de -20 C


(-4 F) ou acima de +50 C (+122 F) por perodos superiores
a uma semana.

Antes de guardar a bateria, carregue-a at


aproximadamente 50% da carga total.

Captulo 1: Familiarizao
Instalar e usar a ala

Instalar e usar a ala


Voc pode instalar a ala em dois dos quatro pontos de ajuste do
analisador.

Figura 1. Instalar e usar a ala de mo

GVO013.EPS

Sistema Versiv
O sistema Versiv um computador porttil e plataforma de exibio
que aceita mdulos como o OneTouch AT. O mdulo OneTouch AT
conectado ao sistema Versiv conforme descrito abaixo.

21

OneTouch AT
Manual do Usurio

Retirar e instalar um mdulo


Desligue o analisador antes de retirar o mdulo.

Figura 2. Retirar e instalar um mdulo

22

GVO004.EPS

Captulo 1: Familiarizao
Conectores, chaves e LEDs

Conectores, chaves e LEDs

Figura 3. Recursos da unidade principal

GVO005.EPS

Tela de LCD sensvel ao toque - Para alterar o brilho, toque em


FerramentasExibio. Consulte tambm: Tela sensvel ao
toque na pgina 31.

- Pressione esta tecla para acessar a tela Inicial. Consulte


A TELA INICIAL na pgina 32.

Tecla Autoteste - O analisador silenciado na rede at a


execuo do autoteste. O Autoteste inicia o link, o teste de
infraestrutura e a atividade de teste do usurio. Esta tecla tem
a mesma funo do boto Autoteste
que aparece na tela.

23

OneTouch AT
Manual do Usurio

Tecla Liga/Desliga - Esta tecla acende quando voc liga o


aparelho. Pressione-a novamente para deslig-lo. Consulte
tambm: Adaptador de CA e bateria na pgina 19.

Figura 4. Vista lateral esquerda

GVO006.EPS

Porta de gerenciamento - Conecte o analisador por esta Porta


Ethernet RJ-45 de 10 Mbps/100 Mbps para:

24

Controlar remotamente o analisador

Copiar arquivos no analisador

Acessar a Web usando o analisador

Fazer SSH ou telnet nos switches a partir do analisador

Captulo 1: Familiarizao
Conectores, chaves e LEDs

Conector de energia - Conecte o adaptador de CA fornecido a


uma fonte de alimentao e ao analisador OneTouch. Consulte
Adaptador de CA e bateria na pgina 19.

Indicador de alimentao CA - Este LED fica vermelho quando


a bateria est sendo carregada e verde quando totalmente
carregada.

Figura 5. Vista lateral direita

GVO007.EPS

Entrada para fone de ouvido - Voc pode conectar fones de


ouvido para evitar interromper as pessoas mais prximas
enquanto usa o recurso de localizao de Wi-Fi.

Conector USB-A - Este conector para o recurso da Porta de


gerenciamento Wi-Fi e para gerenciar arquivos em um dispositivo
de armazenamento USB, como uma unidade removvel. Consulte
Captulo 10: "Como gerenciar arquivos", iniciando na pgina 313.
Muitas unidades removveis USB possuem um LED na frente.
Observe que a unidade removvel USB inserida no analisador
OneTouch com a parte traseira voltada para a parte frontal do
analisador.
No necessrio ejetar um dispositivo de armazenamento USB
antes de remov-lo. Aguarde at que o analisador pare de
gravar no dispositivo, depois remova-o fisicamente. A operao
do teclado USB aceita pela porta, j a do mouse, no.
25

OneTouch AT
Manual do Usurio

Conector Micro-USB - Este conector reservado para uso futuro.


Compartimento do carto SD - Para inserir um carto SD. Voc
pode gerenciar arquivos em um carto SD. Consulte Captulo
10: "Como gerenciar arquivos", iniciando na pgina 313.

Figura 6. Inserir o carto SD

GVO015.EPS

Voc no precisa ejetar o carto SD do software antes de


remov-lo. Aguarde at que o analisador pare de gravar no
carto. Empurre com cuidado o carto at ouvir um clique.
Libere o carto e remova-o.

26

Captulo 1: Familiarizao
Conectores, chaves e LEDs

Figura 7. Vista superior final - Conectores

GVO008.EPS

Conector da antena externa (consulte Ferramenta Localizar


na pgina 244)

Porta A de fibra (receptculo SFP)


Porta A Ethernet com fio (conector RJ45)
Porta B Ethernet com fio (conector RJ45)
Porta B de fibra (receptculo SFP)

Conectores das portas A e B


As portas A e B tm dois conectores:

Conector Ethernet RJ45 de 10/100/1000 Mbps


(para conexo com cobre)

Soquete SFP padro com 100/1000 Mbps (para conexo


com fibra)

Para conectar a uma rede usando um cabo de cobre, faa uma


conexo na tomada da Porta A RJ45. Os tipos de cabo e fibra
apropriados esto listados em Captulo 13: "Especificaes",
iniciando na pgina 355.
Para se conectar a uma rede usando fibra ptica, insira o adaptador
SFP apropriado no soquete SFP da Porta A do analisador OneTouch.
Depois faa uma conexo de fibra entre a rede e o adaptador SFP.
27

OneTouch AT
Manual do Usurio

O analisador OneTouch aceita adaptadores 100BASE-FX e 1000BASEX SFP.


A Porta B usada para a captura de pacotes em linha de cobre ou
fibra, captura de pacotes nas portas A e B e para testes de cabo de
cobre.
O analisador faz o link quando voc toca no boto Autoteste
ou pressiona a tecla do Autoteste.
Se as conexes Ethernet estiverem disponveis nas portas de rede de
fibra e de cobre, o analisador usar a porta de fibra.

Figura 8. Vista superior final - LEDs

28

Link Wi-Fi/Verificao/LED de monitoramento

LED da atividade Wi-Fi

LED do link da Porta A

LED da atividade da Porta A

LED do link da Porta B

LED da atividade da Porta B

GVO008.EPS

Captulo 1: Familiarizao
Conectores, chaves e LEDs

LEDs de recepo (Rx)/Link e transmisso (Tx)


A Porta de gerenciamento e todas as portas Ethernet (Porta A, Porta
B e Wi-Fi) apresentam dois LEDs: "Link" e "Atividade".
Tabela 2. LED de LINK
Estado do LED

Significado

Desligar

A porta no fez o link.

Verde

O link estabelecido na porta.

Amarelo

Modo de verificao ou
monitoramento de Wi-Fi
(somente porta Wi-Fi).

Tabela 3. LED de atividade


Estado do LED

Significado

Desligar

Sem atividade

Verde
intermitente

Atividade de recepo ou
transmisso

29

OneTouch AT
Manual do Usurio

Figura 9. Compartimento da bateria

GVO012.EPS

Compartimento da bateria - O pacote da bateria pode ser


substitudo. Consulte Retire e instale a bateria. na
pgina 331.

GVO016.EPS

Figura 10. Slot de segurana Kensington

Slot de segurana Kensington - Voc pode conectar um cabo de


segurana Kensington para bloquear fisicamente o analisador.
O compartimento de segurana Kensington fica na parte de
trs do analisador.

30

Captulo 1: Familiarizao
Tela sensvel ao toque

Tela sensvel ao toque

WAteno
Para operar corretamente a tela sensvel ao toque
e evitar danific-la, use apenas os dedos para
tocar na tela. No toque na tela com objetos
pontiagudos.
Voc pode usar estes gestos na tela sensvel ao toque:

Tocar: Para selecionar um item na tela, toque no item


ligeiramente.

Girar: Para rolar uma tela, toque ligeiramente nela e mova


o dedo na direo em que deseja mov-la.

Tocar e pressionar: para adicionar um novo teste a uma


camada, toque no espao em branco entre os testes na tela
INICIAL e pressione seu dedo no local. Aparecer um menu.

Para mover, copiar ou excluir um teste, toque nele e pressione seu


dedo no local. As opes aparecero.
Para limpar a tela sensvel ao toque, desligue o analisador e use um
pano macio sem fiapos e umedecido com um detergente neutro.

Assistente de configurao
O Assistente de configurao ajudar voc a configurar o OneTouch
AT e a preparar o dispositivo para executar um Autoteste
informativo.
Primeiramente, o Assistente de configurao iniciado ao ligar o
analisador OneTouch. No entanto, possvel selecion-lo a qualquer
momento a partir de FERRAMENTAS
.
Para obter informaes adicionais sobre o Assistente de
configurao, consulte a pgina 249.

31

OneTouch AT
Manual do Usurio

A TELA INICIAL
Pressione a tecla para exibir tela Inicial.
Perfil em uso
cone da Bateria

Remoto
O asterisco indica
conexo
alteraes no salvas estabelecida

Barra de
Atalhos

Toque para
obter
Captura de
tela
Nuvem
Pblica

Teste
Camadas

Nuvem Privada

Rede Local
Padro
GATEWAY

Com fio
Anlise

Servidor DHCP
Ponto de acesso

Servidor DNS

Wi-Fi
Anlise

Mais
prximo
Switch
Boto TOOLS
(Ferramentas)
OneTouch AT
Teste de cabo e PoE
Endereo IP
End. IP Wi-Fi
cabeado

Figura 11. Tela inicial do OneTouch AT

32

Boto AutoTest
(Autoteste)

Captulo 1: Familiarizao
A TELA INICIAL

Barra de Atalhos

Barra de atalhos: O fundo da barra de atalhos fica preto at


que o Autoteste seja concludo. Quando o Autoteste
concludo, o fundo da barra de atalhos fica verde quando
todos os testes so aprovados, ou vermelho, quando qualquer
um dos testes reprovado.
Avisos de teste (indicados por um cone de aviso ao lado do
cone do teste na tela INICIAL) no afetam o status de
aprovao/falha do autoteste.

Indicador de status da bateria: Mostra a carga aproximada da


bateria. O indicador fica verde quando a carga da bateria est
acima de 20%. O indicador fica vermelho quando a carga da
bateria fica abaixo de 20%. Quando o indicador ficar vermelho,
conecte o adaptador de CA para evitar que a energia acabe.
Para ver mais informaes sobre o estado da bateria, toque
no cone Ferramentas
, depois desa e toque no boto
Status da bateria. Consulte tambm: Adaptador de CA e
bateria na pgina 19.

Boto Perfil: Um Perfil contm a configurao e as informaes


de teste do analisador OneTouch. Um asterisco (*) aparecer
depois do nome do perfil caso haja alteraes efetuadas, porm
no salvas no perfil nomeado. Para obter mais informaes
consulte Asterisco (*) depois do nome do perfil na pgina 165.

Indicador de conexo remota: Este cone aparece quando uma


conexo remota estabelecida com o analisador OneTouch.

Boto OneTouch AT: Toque no boto OneTouch AT para abrir


um menu que permita capturar uma tela (faa uma captura de
tela), criar um relatrio ou salvar um arquivo de captura de
Autoteste. Para obter mais informaes, consulte Telas na
pgina 280, Relatrios na pgina 277 e Para salvar uma
Captura de Autoteste na pgina 311.
33

OneTouch AT
Manual do Usurio

Camadas de teste

Voc pode usar as trs camadas de teste para organizar seus testes
de forma mais relevante para voc.

Camada da nuvem pblica: Esta camada geralmente usada


para testes de servidores que estejam na nuvem pblica
(a internet).

Camada da nuvem privada: Esta camada geralmente usada


para testes de servidores que estejam na nuvem privada
(a intranet corporativa).

Camada da rede local: Esta camada geralmente usada para


testes de servidores que estejam na rede local (o local em si).

Nuvem pblica/privada: Toque na nuvem para renome-la.


Consulte pgina 57.

Nuvem privada/intranet: Toque na nuvem para renome-la.


Consulte pgina 57.

34

Captulo 1: Familiarizao
A TELA INICIAL

Camada de servios de rede

Gateway padro: Mostra o gateway padro para a conexo


com e/ou sem fio. Toque no cone para obter detalhes sobre
este roteador. Se o problema for detectado, um X vermelho
aparecer no cone. Consulte pgina 93.

Servidor DHCP: Toque no cone para mostrar detalhes sobre


o teste DHCP. Se o servio estiver indisponvel, um X vermelho
aparecer no cone. Consulte pgina 97.

Servidor DNS: Toque no cone para mostrar detalhes sobre


o teste DNS. Se o servio estiver indisponvel, um X vermelho
aparecer no cone. Consulte pgina 100.

Redes e dispositivos localizados: O nmero total de dispositivos


localizados exibido abaixo deste cone. Toque no cone para
exibir a tela ANLISE DA REDE CABEADA. Para obter mais
informaes consulte Anlise da rede cabeada na pgina 169.
Camada de acesso de rede

Switch mais prximo: Toque no cone para mostrar detalhes


sobre o switch mais prximo. Se o problema for detectado,
um X vermelho aparecer no cone. Consulte pgina 84.

Cabo: Toque no cone do link para visualizar estatsticas do


cabo e de PoE. Consulte Teste de cabo na pgina 69 e
Teste de PoE na pgina 77 para obter mais informaes.
35

OneTouch AT
Manual do Usurio

Ponto de acesso Wi-Fi: toque no cone dos resultados do teste


de AP e do registro de conexo. Para obter mais informaes
consulte Teste de conexo de rede Wi-Fi na pgina 87.
Camada de instrumento

Boto FERRAMENTAS: toque neste boto para acessar o menu


FERRAMENTAS. Consulte Captulo 8: "Ferramentas", iniciando
na pgina 249.

Cabo: Toque no texto para visualizar resultados dos testes de


cabo, link e PoE. Consulte Teste de cabo na pgina 69 e
Teste de PoE na pgina 77 para obter mais informaes.

cone do OneTouch: Toque no cone para ver uma lista


detalhada de estatsticas de recepo e transmisso com fio
e Wi-Fi, junto com informaes de endereo. Observe que os
endereos IP com fio e sem fio do analisador so mostrados
esquerda e direita do cone. Consulte pgina 64.

Anlise do Wi-Fi: Toque no cone para abrir a tela Anlise do


Wi-Fi. Consulte "cone Wi-Fi na tela INICIAL", iniciando na
pgina 199.

Boto Autoteste: Toque no boto para executar todos os


testes configurados. O analisador no faz o link (em portas
com fio ou Wi-Fi) e no realiza testes de infraestrutura ou
testes de usurio at que voc toque no boto Autoteste (ou
pressione a tecla de Autoteste ).

36

Captulo 1: Familiarizao
Inserir texto

Endereo IP com fio: o endereo IP da porta Ethernet NUT


(Network Under Test).

Endereo IP Wi-Fi: o endereo IP do adaptador Wi-Fi.

Inserir texto
Quando voc toca em um painel para inserir texto, um teclado
exibido na metade inferior da tela (Figura 12).

Para inserir caracteres, toque neles usando o teclado.

Para inserir uma letra maiscula, toque em SHIFT, depois


toque na letra. O teclado volta ao modo de letras minsculas
depois de voc inserir um caractere. Observao: letras
acentuadas no esto disponveis em maisculas.

Para inserir diversas letras maisculas, toque em SHIFT duas


vezes. A tecla SHIFT fica branca quando o teclado est no
modo de letras maisculas. Para inserir letras minsculas,
toque em SHIFT novamente.

Para excluir caracteres, toque em VOLTAR.

37

OneTouch AT
Manual do Usurio

Para inserir caracteres acentuados, toque na tecla (no


canto inferior esquerdo do teclado), depois toque nas letras
do teclado. Para inserir caracteres no acentuados, toque em
novamente.

Padro
caracteres

Acentuado
caracteres

Figura 12. Teclados para insero de texto

Inserir senhas e outro texto oculto


Ao inserir senhas, sequncias de comunidade SNMP v1/v2 ou
credenciais de SNMP v3, os caracteres so mostrados como pontos.

Para mostrar os caracteres em texto simples medida que voc os


digita:

38

Limpe todos os caracteres na caixa de texto. Os cones de


bloquear e desbloquear aparecero.

Selecione o cone de desbloquear.

Captulo 1: Familiarizao
Inserir texto

Insira os caracteres

Quando inserir os caracteres e tocar no boto CONCLUDO, os


caracteres no podero mais ser vistos como texto simples.
Os caracteres aparecem como uma srie de pontos.

Teclado URL
Ao inserir uma URL, o teclado inclui botes para adicionar "www."
no incio ou ".com", ".net", ou ".org ao final. Consulte Figura 13.

Figura 13. Teclado para insero de URL

39

OneTouch AT
Manual do Usurio

Teclado de insero de endereo IPv4


Ao inserir um endereo IPv4, o teclado inclui botes para a insero
de combinaes de nmeros comuns, no permitindo a entrada de
caracteres alfanumricos. Consulte Figura 14.

Figura 14. Teclado para insero de endereo IPv4

40

Captulo 1: Familiarizao
Definir preferncias

Teclado de insero de endereo IPv6


Ao inserir um endereo IPv6, o teclado personalizado com botes
para a insero de combinaes de nmeros comuns, separador por
vrgulas e dgitos hexadecimais. Um endereo IPv6 representado
por 8 grupos de valores hexadecimais de 16 bits separados por
vrgulas. Os zeros iniciais pode ser omitidos. Grupos de zeros
consecutivos podem ser substitudos por um dois-pontos duplo (::).

Figura 15. Teclado para insero de endereo IPv6

Definir preferncias
Geralmente, voc define as preferncias a seguir uma vez.

Idioma
Consulte Definir o idioma na pgina 19.

41

OneTouch AT
Manual do Usurio

Data/Hora
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

Role at a seo Ferramentas de manuteno e toque em


Data/Hora.

Toque na definio que deseja alterar:

Para definir a data, toque em Data. Toque em <seta


esquerda> ou <seta direita> para selecionar ms e ano no
calendrio, depois selecione a data correta. Toque em
CONCLUDO para salvar as definies.

Para definir a hora, toque em Hora. Toque em <seta para


cima> ou <seta para baixo> para aumentar ou diminuir a
definio das horas, minutos e segundos. Toque em
CONCLUDO para salvar as definies.

Para definir o formato de data, toque em Formato de data, em


seguida, selecione o formato do dia (DD), do ms (MM) e do
ano (AAAA). O formato de data usado na nomenclatura de
arquivos dos relatrios, capturas de tela, capturas de pacotes
etc se baseia na definio de idioma. Consulte Idioma na
pgina 41.

Para definir o formato de hora, toque em 12 horas ou 24 horas


para usar um relgio de 12 ou 24 horas.

(Ferramentas).

Observao

Se voc remover a bateria e no conectar o adaptador


de CA, o relgio manter a data e a hora atuais por 24
horas no mnimo.

42

Captulo 1: Familiarizao
Definir preferncias

Formato Numrico
O analisador pode mostrar as fraes decimais com um ponto
decimal (0.00) ou uma vrgula (0,00).
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

Role para baixo at encontrar a seo Ferramentas de


manuteno e toque em 0.0 ou 0,0 no boto Nmero.

(Ferramentas).

Unidades de medidas de tamanho


1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

Role para baixo at encontrar a seo Ferramentas de


manuteno e toque em ps ou m no boto Tamanho.

(Ferramentas).

Perodos de inatividade (Energia e luz de fundo)


Para prolongar a durao da bateria, o analisador pode desligar a
luz de fundo e/ou automaticamente desligar o aparelho depois de
voc ficar sem pressionar alguma tela por algum tempo.
Essas configuraes se aplicam apenas quando o analisador est
operando com a carga da bateria.
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

Role at a seo Ferramentas de manuteno e toque em


Perodo de inatividade.

Toque em Luz de fundo ou Desligamento.

Selecione um tempo. Para manter a luz de fundo e o


analisador sempre ligados, toque em Desabilitado.

(Ferramentas).

Freq. linha eltrica


Defina a frequncia da linha eltrica na rea em que usar o
analisador. Esta definio ajuda a prevenir que rudos de CA
externos afetem a fiao e as medidas de resistncia.
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

43

OneTouch AT
Manual do Usurio

44

Navegue at a seo Ferramentas de manuteno e toque em


Frequncia da linha eltrica.

Toque em 50 Hz ou 60 Hz, conforme a frequncia de energia


da CA.

Captulo 2: Introduo
Objetivos

Captulo 2: Introduo
WCuidadoX*
Antes de usar o analisador, leia as informaes de
segurana que comeam na pgina 15.

Este captulo o ajuda a comear a usar o analisador OneTouch o


mais rpido possvel.

Objetivos
Siga as etapas deste captulo para:

Adicionar um teste de usurio de Conexo (TCP) tela INICIAL

Conectar o analisador OneTouch a uma rede

Execute o Autoteste

Exibir os resultados

Adicione um Teste do Usurio


Os testes de usurio so aqueles que voc cria para testar
funcionalidades especficas da sua rede.
O seguinte exemplo explica como adicionar um teste de usurio
Conectar (TCP) tela INICIAL. Outros testes de usurio podem ser
adicionados depois de realizar as mesmas etapas.
Voc pode tambm adicionar testes de usurio a partir de uma
tela Anlise da rede cabeada conforme descrito em Ferramentas
de anlise com fio na pgina 180.

Adicionar um teste TCP tela Inicial


Voc pode adicionar testes de usurio a qualquer uma das trs
camadas na tela INICIAL. As camadas fornecem uma estrutura
45

OneTouch AT
Manual do Usurio

para que voc organize os testes de acordo com a estrutura da


rede.
O teste de Conexo (TCP) deixa uma porta TCP aberta para o
destino selecionado a fim de testar a disponibilidade da porta do
aplicativo usando um handshake TCP SYN/ACK.
1

Para adicionar um teste de usurio de Conexo (TCP), toque e


pressione qualquer espao em branco da camada de teste da
tela Inicial. Neste exerccio, toque e pressione o espao em
branco da camada superior.

Toque e
mantenha
pressionado
espao em
branco

Testes de
usurio so
sobre os trs
Nveis de Teste

Rede
Infraestrutura
Testes

Figura 16. A tela inicial

46

Captulo 2: Introduo
Adicione um Teste do Usurio

A tela ADICIONAR TESTE aparece.

Figura 17. Tela ADICIONAR TESTE


2

Toque em Conectar (TCP). A tela de teste aberta com a guia


CONFIGURAO selecionada. A cor da guia ativa corresponde
ao fundo da tela.

A guia
CONFIGURAO
est selecionada

Servidor
boto

Figura 18. Tela de configurao do teste de Conexo (TCP)

47

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque no boto Servidor TCP. exibido um teclado sensvel a


contexto.

Figura 19. Teclado URL


4

48

Anlise da rede cabeada URL.

O teclado muda com base no tipo de informao a ser


digitado (como endereo IPv4, endereo IPv6, URL).

Botes de atalho (como www. e .com) no teclado o


ajudam a inserir informaes com mais facilidade e
rapidez.

Toque no boto www. .

Digite flukenetworks usando as teclas.

Toque no boto .com.

Toque no boto CONCLUDO.

O boto Nome permite que voc atribua um nome


personalizado ao teste. O nome do teste aparece sob seu
cone, na tela INICIAL, e nos relatrios do OneTouch.
Para sua convenincia, o analisador OneTouch nomeia
automaticamente o teste com base na URL ou no endereo IP.
Toque no boto Nome se desejar alterar o nome.

Captulo 2: Introduo
Conectar a uma rede

10 O boto Porta permite que voc especifique o nmero da


porta TCP em que a conexo ser estabelecida. Para esse
teste, no altere a porta padro, que a 80 (HTTP).
11 O boto Limite de tempo permite que voc escolha o perodo
que deseja permitir para que o teste seja concludo. Se o teste
no respeitar o tempo permitido, ele ser reprovado. Defina
um tempo limite de at 10 segundos.
12 Contagem especifica o nmero de handshakes tridimensionais
que ser concludo. Defina Contagem como 1.
13 O controle Proxy permite especificar um servidor proxy por
meio do qual as solicitaes TCP podem ser encaminhadas.
Se a sua rede usa um servidor proxy, toque no boto Proxy,
toque em Habilitado e defina o endereo e a porta do
servidor. Caso contrrio, continue na etapa seguinte.
14 Pressione a tecla para retornar tela INICIAL.
Quando se acrescenta um teste de usurio, aparece um asterisco depois do nome do perfil para indicar que ele foi alterado,
mas ainda no foi salvo. Consulte tambm: Captulo 5: "Perfis", iniciando na pgina 163.

Conectar a uma rede


possvel conectar o analisador OneTouch a uma rede por meio
da porta A da rede ou pelo adaptador Wi-Fi integrado opcional.
Para adquirir opes, entre em contato com a Fluke Networks.
Consulte pgina 18 para informaes de contato.
Se as conexes Ethernet estiverem disponveis nas portas de rede
de fibra e de cobre, o analisador usar a porta de fibra.
A Porta B da rede usada para anlise de VoIP e o recurso de
captura de pacote opcional.

Estabelecer uma conexo com fio (cobre).


Conecte um cabo apropriado da porta A da rede do analisador
OneTouch rede que deseja testar.

49

OneTouch AT
Manual do Usurio

Se precisar alterar a configurao da conexo com fio:


1

Toque no cone Ferramentas

Toque no boto Com fio.

Defina os parmetros apropriados sua rede. Consulte o


administrador da rede para obter detalhes. Consulte tambm:
Com fio na pgina 254.

Estabelecer uma conexo de fibra


Instalar ou remover o adaptador de fibra SFP
Para instalar um adaptador de fibra SFP, remova a tampa
protetora do adaptador e deslize-o para a porta A. Para removlo, puxe delicadamente o suporte do SFP. Se o SFP tiver presilhas
de reteno, pressione-as e segure-as pelas laterais do adaptador
removendo-o da porta de fibra.
O analisador OneTouch aceita adaptadores 100BASE-FX e
1000BASE-X SFP.

Estabelecer uma conexo Wi-Fi


Esta seo se aplica aos analisadores OneTouch com o recurso de
Wi-Fi opcional.
Por padro, o analisador OneTouch opera em modo de somente
verificao. Ele no se conectar a uma rede a menos que esteja
configurado.
Para conectar a uma rede Wi-Fi:

50

Pressione a tecla no painel frontal.

Toque no cone FERRAMENTAS

Captulo 2: Introduo
Conectar a uma rede

Toque no boto Wi-Fi.

Figura 20. Tela de configuraes de teste de Wi-Fi


4

Verifique se Enable Wi-Fi (Ativar Wi-Fi) est On (Ligado).

Usando o boto Banda, selecione a operao na banda de 2,4


GHz, de 5 GHz ou as duas.

A configurao Transmitir sondas est ativada por padro.


Se quiser que o analisador fique silencioso em Wi-Fi, defina
Transmitir sondas como Desativado. Para detalhes, consulte
Anlise Wi-Fi na pgina 197.

Defina Somente varredura como Desativado. Quando Apenas


verificao est definido como Ativado, o analisador
OneTouch analisa o Wi-Fi (como descrito em pgina 197),
mas no o conecta a uma rede Wi-Fi.

Toque no boto SSID e selecione um SSID da lista. Se desejar


se conectar a uma rede oculta (sem transmisso do SSID),
toque no boto ADICIONAR SSID.

Toque no boto Voltar

10 Toque no boto Segurana e insira as credenciais apropriadas


sua rede.

51

OneTouch AT
Manual do Usurio

11 Toque no boto Endereo se quiser inserir um endereo IP


esttico, ativar IPv6 ou alterar o MAC dos analisadores. Essas
opes esto descritos em pgina 255. As opes so as
mesmas para as portas de teste Wi-Fi e com fio do analisador.
12 No preciso tocar no boto Autorizao padro neste
momento. Este recurso est descrito em Ferramenta de
status de autorizao e Configurao padro na pgina 236.
13 Pressione a tecla no painel frontal.

Execute o Autoteste
O Autoteste fornece um teste abrangente da infraestrutura de
rede, juntamente com testes definidos pelo usurio.
O analisador OneTouch no inicia nenhum link, teste do usurio
ou atividade de teste de infraestrutura antes de o Autoteste ser
executado.
Toque no boto Autoteste
(localizado no canto inferior
direito da TELA INICIAL) ou pressione a tecla Autoteste
(localizada no painel frontal). O analisador OneTouch:

Estabelecer um link nas portas ativas (portas com fio e/


ou Wi-Fi)

Obter endereos IP

Executar testes de infraestrutura de rede (listados na


pgina 69)

Executar testes de usurio (incluindo o teste de usurio de


Conexo (TCP) que voc acabou de criar)

Quando vrios testes do usurio esto presentes, eles so


executados consecutivamente, iniciando pelo teste mais
abaixo, esquerda, na parte inferior do nvel de teste,
e terminando com o teste mais acima, direita, na parte
superior do nvel de teste.

Voc pode capturar o trfego para o e do analisador durante o


autoteste. Consulte Captura de Autoteste na pgina 311.

52

Captulo 2: Introduo
Execute o Autoteste

Os cones indicam o status do teste


Quando o Autoteste iniciado, o boto Autoteste
muda
para um boto Parar
. Toque no boto Parar se desejar parar
o Autoteste antes de ele ser concludo. Voc pode tambm parar
o autoteste pressionando a tecla Autoteste .
Conforme o Autoteste executado, o cone de teste de cada
usurio muda para indicar o status.
O teste no comeou. O cone foi esmaecido.

O teste est em andamento.

O teste foi satisfatrio.

O teste foi insatisfatrio.


O teste de Conexo (TCP) concludo quando seu cone
marcado com a marca de seleo verde para indicar que ele foi
bem-sucedido, ou com o X vermelho, para indicar que falhou.
O plano de fundo da barra de atalhos fica preto at o Autoteste
ser concludo. Quando o Autoteste concludo, o fundo da barra
de atalhos fica verde quando todos os testes so aprovados, ou
vermelho, quando qualquer um dos testes reprovado.

53

OneTouch AT
Manual do Usurio

Visualize os Resultados de Teste


Na tela INICIAL, o cone de cada teste indica se o teste foi bemsucedido ou no .
Barra de Atalhos

Toque em um
cone de testes
para visualizar
detalhes
dos resultados
de teste.

Figura 21. Tela INICIAL aps execuo do Autoteste

54

Captulo 2: Introduo
Visualize os Resultados de Teste

Visualizar resultados de testes detalhados


1

Toque no cone do teste de Conexo (TCP). A tela do teste de


Conexo (TCP) do flukenetworks exibida cm a guia
RESULTADOS selecionada.
RESULTADOS
a guia est
selecionada

Figura 22. Guia Resultados do teste de Conexo (TCP)


Observao
Os resultados so mostrados com o IPv6 ativado. Para
ativar o teste de IPv6, consulte Com fio na pgina 254.

Um X vermelho

indica uma falha.

Duas barras indicam que os resultados de um teste no


foram recebidos.

Verificao do DNS a quantidade de tempo que leva para resolver


a URL opcional em um endereo IP.
Atual mostra a quantidade de tempo que se levou para concluir a
ltima conexo TCP.
SYN enviado mostra o nmero de SYNs enviados pelo analisador
OneTouch.
ACK recebido mostra o nmero SYN/ACKs recebidos pelo OneTouch.
ACK perdido mostra o nmero de SYNs para o qual um SYN/ACK
no foi recebido dentro do tempo limite selecionado.
55

OneTouch AT
Manual do Usurio

Mnimo a quantidade mnima de tempo que se levou para


estabelecer uma conexo TCP.
Mximo a quantidade mxima de tempo que se levou para
estabelecer uma conexo TCP.
Mdia a mdia aritmtica do tempo que se levou para
estabelecer uma conexo TCP.
Um teste de Ping executado ao mesmo tempo em que o teste de
TCP. Se o teste de TCP terminar antes de o pacote de resposta de
eco de ICMP chegar, sero exibidas barras nos resultados do teste
de ping. Os resultados do ping no afetam o status de Aprovao/
Falha do teste.
Cdigo de retorno especifica o status de fim de teste ou uma
condio de erro encontrada.
Abaixo do Cdigo de retorno, os endereos IP e MAC dos
servidores de destino so exibidos. Se voc tiver especificado uma
URL do servidor de destino, os endereos IP sero fornecidos pelos
servidores DNS.
No canto inferior esquerdo da tela, h um cone que indica o
status do teste:
Um controle giratrio de progresso indica que o teste est
em andamento.
Uma marca de verificao verde indica que o teste foi validado.
Um X vermelho indica que o teste falhou.
Toque no boto FERRAMENTAS
para executar a anlise
para o servidor de destino, iniciar um navegador com base no
servidor de destino ou Telnet/SSH para o servidor. Toque no
boto NOVO TESTE
para executar o teste novamente.

Adicionar mais testes de usurio


Voc pode adicionar mais testes de usurio de qualquer tipo
tela INICIAL. Toque e mantenha pressionado o espao em branco
de qualquer uma das trs camadas de teste de usurio para exibir
56

Captulo 2: Introduo
Organizar testes de usurio nas camadas de teste

a tela ADICIONAR TESTE. possvel tocar e pressionar o espao


em branco entre os cones de teste existentes. As camadas de
teste so mostradas na pgina 46.
Voc pode tambm adicionar testes de usurio a partir de uma
tela Anlise da rede cabeada conforme descrito em Ferramentas
de anlise com fio na pgina 180.
Cada teste de usurio est relacionado abaixo. Selecione um teste
na lista para ver suas instrues.

Teste de Ping (ICMP) (pgina 104)


Teste de conexo (TCP) (pgina 109)
Teste da Web (HTTP) (pgina 114)
Teste de Arquivo (FTP) (pgina 119)
Teste de desempenho com fio (pgina 124)
Teste de desempenho de Wi-Fi (pgina 138)
Teste de Multicast (IGMP) (pgina 150)
Teste de Vdeo (RTSP) (pgina 153)
Teste de E-mail (SMTP) (pgina 157)

Organizar testes de usurio nas camadas de teste


Os testes de usurio so feitos a partir do lado esquerdo da camada
inferior, passando da esquerda para a direita em cada camada e
terminando com o teste que estiver mais direita na camada superior.
Voc pode usar as camadas de teste para agrupar logicamente
seus testes de uma forma mais relevante para voc. possvel
personalizar os nomes das camadas de teste para que
correspondam ao seu agrupamento de teste lgico.

Renomear as nuvens
Na tela INICIAL, as camadas de teste de usurio so separadas por
nuvens. Por padro, os nomes das nuvens so Pblica/Internet e
Privada/Intranet. Toque em uma nuvem para abrir a tela
CONFIGURAO e RESULTADOS da nuvem. A guia CONFIGURAO
permite que voc renomeie a nuvem. A guia RESULTADOS fornece
um resumo do nmero de testes na camada acima e o nmero de
testes reprovados quando o Autoteste foi executado.
57

OneTouch AT
Manual do Usurio

Ver testes fora da tela


1

Na tela INICIAL, um smbolo ao final de uma camada indica


que um ou mais testes esto fora da tela.
O nmero de
testes fora da tela
so exibidos.

Toque no smbolo para


navegue at os testes que esto
atualmente fora da tela.

Uma marca de seleo verde


indica todos testes fora da tela
aprovados.

Um x vermelho indica que


um ou mais testes fora da tela
reprovados.

Figura 23. Como ver testes fora da tela

Executar novamente um teste de usurio nico


Voc pode executar ou reexecutar um nico teste.
1

Na tela INICIAL, toque no cone de testes.

Toque no boto TESTAR NOVAMENTE

Editar um teste de usurio


Para editar um teste, toque em seu cone. Toque na guia
CONFIGURAO do teste para editar os parmetros.
Depois da edio de um teste, se ele tiver sido executado e os
resultados forem exibidos, um asterisco (*) ser exibido na guia
RESULTADOS para indicar que os resultados no so atuais.
Refaa o teste para visualizar os resultados atuais.
58

Captulo 2: Introduo
Mover, Copiar ou Excluir um teste de usurio

Um asterisco tambm exibido depois do nome do perfil, no canto


superior esquerdo da tela INICIAL, para indicar que o perfil do teste
mudou. Consulte Captulo 5: "Perfis", iniciando na pgina 163.

Mover, Copiar ou Excluir um teste de usurio


Toque e pressione o cone do teste na tela INICIAL. Quatro cones
aparecem na parte inferior da tela.

Toque no boto PARAR para cancelar a operao.

Toque na lixeira para excluir o teste.

Toque no cone de cpia para copiar o teste. O teste copiado


aparece direita do teste original.

Toque no cone de transferncia, depois do destino realado


para mover o teste.

Se no tocar em Cancelar, Excluir, Copiar ou Mover cones,


voc poder tocar em um destino em uma das trs camadas
de teste de usurio para mover o teste.

Mais sobre o Autoteste


Autoteste o recurso de teste automtico do analisador
OneTouch AT.
O Autoteste fornece um teste abrangente da infraestrutura de rede,
seguido de testes personalizveis pelo usurio que voc define.

Os testes de infraestrutura de rede esto descritos na pgina 63.

Os testes de usurios esto descritos na pgina 103.

Ao executar o Autoteste, a tela INICIAL exibida para que voc


monitore os resultados gerais. Voc pode tocar no cone de um
teste para ver sua tela RESULTADOS.
Quando o Autoteste concludo, o analisador OneTouch retm
sua conexes com fio e Wi-Fi (link e endereo IP), e a anlise com
fio iniciada.

59

OneTouch AT
Manual do Usurio

Se a opo Ativar Wi-Fi estiver definida como Desativada, o


analisador OneTouch no se conectar a um AP, e quando o
Autoteste for concludo, a anlise de Wi-Fi (verificao) ser iniciada.
Quando voc executa novamente o Autoteste, as seguintes aes
ocorrem.

Os links com fio e Wi-Fi so perdidos.

Os resultados do teste de infraestrutura, do teste de usurio e


da descoberta com fio so apagados.

O link com fio reestabelecido.

Se o analisador OneTouch for configurado para se conectar a


uma rede Wi-Fi, o link Wi-Fi ser restabelecido.

So solicitados endereos IP de conexes com e sem fio.

Todos os testes de infraestrutura de rede e de usurio so


reexecutados.

A barra de atalhos (na parte superior da tela) ficar verde


para indicar que todos os testes foram aprovados ou vermelha
para indicar que um ou mais testes falharam.

Prximas etapas
Visualizar outros resultados de testes
Para visualizar os resultados de outros testes, retorne tela
INICIAL e toque no cone de teste.

Execute Anlise de caminho, Procurar ou Telnet/SSH para


um Servidor de destino do teste
Para executar a anlise de caminho para o servidor de destino de
teste de um usurio, iniciar um navegador com base no servidor
de destino ou Telnet/SSH para o servidor, toque no boto
FERRAMENTAS
na tela RESULTADOS do teste.
Os seguintes testes oferecem estas ferramentas:
Teste de gateway
Teste do switch mais prximo
60

Captulo 2: Introduo
Prximas etapas

Teste de DNS
Teste de Ping (ICMP)
Teste de conexo (TCP)
Teste da Web (HTTP)
Teste de Arquivo (FTP)
Teste de Vdeo (RTSP)
Teste de E-mail (SMTP)
Consulte tambm:
Anlise do caminho na pgina 182
Navegue at um alvo de teste a partir da tela INICIAL na
pgina 271
Telnet/SSH na pgina 271

Configurar o analisador OneTouch para usar SNMP


Adicione sequncias/credenciais de comunidade SNMP para
permitir a exibio de estatsticas de switch e gateway habilitadas
para SNMP e permitir vnculo cruzado entre detalhes de
dispositivo com fio e Wi-Fi por meio do boto Descoberta.
Consulte SNMP na pgina 172. Consulte tambm: pgina 176 e
pgina 216 para ver uma explicao do boto Descoberta.

Armazenar sua configurao de teste em um perfil


Voc pode salvar as configuraes de teste do analisador
OneTouch nos Perfis. Consulte Perfis na pgina 163.

Ver Anlise de Wi-Fi


Para ver a anlise de Wi-Fi, toque no cone de anlise de Wi-Fi
. Consulte Captulo 7, "Anlise Wi-Fi."

Ver resultados de IPv6


Para ver resultados de testes de IPv6, habilite a operao do IPv6 e
reexecute o Autoteste. Consulte Endereo na pgina 255.
61

OneTouch AT
Manual do Usurio

Gerar relatrio
Consulte Ferramentas de arquivo na pgina 277.

Configurar controle remoto do analisador


Consulte Interface bsica de usurio remoto e acesso a arquivos
na pgina 318.

62

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede

Captulo 3: Testes de infraestrutura


de rede
Quando voc executa o Autoteste, os testes de infraestrutura de
rede so realizados para verificar a integridade da rede de forma
geral. Os cones dos testes de infraestrutura de rede esto
localizados na metade inferior da tela INICIAL.
Quando os testes de infraestrutura de rede so concludos, seus
testes de usurio so executados. Consulte Testes de usurios
na pgina 103.
Cada teste de infraestrutura de rede est relacionado abaixo.
Selecione um teste na lista para ver suas instrues.

Instrumento do OneTouch, pgina 64

Teste de cabo, pgina 69

Teste de link, pgina 75

Teste de PoE, pgina 77

Anlise Wi-Fi, pgina 83

Teste do switch mais prximo, pgina 84

Teste de conexo de rede Wi-Fi, pgina 87

Teste de gateway, pgina 93

Teste de servidor DHCP, pgina 97

Teste de servidor DNS, pgina 100

Anlise da rede cabeada, pgina 102

63

OneTouch AT
Manual do Usurio

Instrumento do OneTouch
Descrio
Toque no cone Instrumento do OneTouch (na parte inferior da
tela INICIAL) para exibir detalhes das conexes com fio e Wi-Fi,
incluindo endereos, estatsticas de transmisso e recepo, erros
e informaes de SFP.
Configurao
Conecte o analisador OneTouch a uma rede com fio, uma rede
Wi-Fi ou as duas (consulte Conectar a uma rede na pgina 49) e
toque no boto Autoteste

Como isso funciona


O analisador OneTouch coleta e exibe os parmetros de conexo,
como endereos IP, e monitora e reporta os frames transmitidos e
recebidos. Os frames recebidos com erros so categorizados com
base no tipo de erro, e o total de erros mostrado. Se um SFP for
instalado, seu fabricante, modelo, tipo, nmero de srie e cdigo
de reviso sero mostrados.
Resultados
Na tela INICIAL, o endereo IP com fio mostrado esquerda do
cone do instrumento do OneTouch
IP do Wi-Fi, direita.

e o endereo

Toque no cone do instrumento do OneTouch para ver os


resultados dos testes e as estatsticas reunidas das conexes com
fio e Wi-Fi. A tela de resultados ONETOUCH apresenta duas guias:
uma para a conexo com fio e outra para a conexo Wi-Fi.

64

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Instrumento do OneTouch

Guia de resultados COM FIO

Figura 24. Resultados do OneTouch com fio


Endereo - Os detalhes da porta de teste com fio do analisador so
mostrados. O endereo IP da porta de gerenciamento do analisador
mostrado (se vinculada) na parte inferior desta seo.
Estatsticas de transmisso - O nmero de bytes, o total de
pacotes, os pacotes multicast e os pacotes broadcast transmitidos
pelo analisador OneTouch so mostrados.
Estatsticas de recebimento - So exibidas as seguintes informaes:

65

OneTouch AT
Manual do Usurio

Bytes - O nmero total de bytes recebidos


Pacotes - O nmero total de pacotes recebidos
Unicasts - O nmero total de pacotes unicast recebidos
Multicasts - O nmero total de pacotes multicast recebidos
Broadcasts - O nmero total de pacotes broadcast recebidos

O cone de advertncia aparecer prximo do cone de


instrumento se algum dos seguintes erros for detectado.
Erros de FCS - Este contador incrementado para cada frame
recebido, que tenha tamanho integral (mltiplo de 8 bits) de 64-1518
bytes e contenha um erro de sequncia de verificao de frames.
Frames muito pequenos - Este contador aumenta sempre que um
frame recebido com tamanho menor do que 64 bytes, contenha
um FCS vlido e tenha sido bem formado. Esse total no inclui
erros de intervalo ou tamanho.
Frames muito pequenos podem ser gerados por um driver de LAN
com falhas ou corrompido.
Frames muito grandes - Este contador incrementado toda vez
que um frame recebido com tamanho maior do que 1518 bytes
(no VLAN) ou 1522 bytes (em uma VLAN), contenha um FCS
vlido e que tenha sido bem formado.
Em geral, difcil ver frames muito grandes, embora sua presena
no seja garantia de falha na rede. Frames muito grandes podem
ser gerados por um driver de LAN com falhas ou corrompido.
Fragmentos - Este contador incrementado para cada frame
recebido que contenha um FCS invlido e menos de 64 bytes de
tamanho. Isso inclui tamanhos inteiros ou no.
Jabbers - Este contador incrementado para cada frame que exceda
1518 bytes de tamanho (no VLAN) ou 1522 bytes (em uma VLAN) e
contenha um FCS invlido. Inclui erros de alinhamento.

66

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Instrumento do OneTouch

As possveis causas incluem uma placa de rede inadequada ou um


transceptor, um driver de placa de rede com falhas ou
corrompido, problemas de aterramento e ns interferindo na
rede devido a taxas de coliso acima do normal.
Uma possvel soluo seria identificar os ns que esto enviando
erros em excesso e substituir o hardware com defeito.
Frames perdidos - Este contador incrementado para cada frame
recebido, mas que perdido depois devido falta de recursos do
sistema.
Frames de controle - Este contador incrementado para cada
frame de controle MAC recebido (PAUSA e no aceito) de 64
bytes a 1518 bytes (no VLAN) ou 1522 bytes (em uma VLAN) de
tamanho, com CRC vlido.
Frames de PAUSA - Este contador incrementado para cada frame
de controle MAC de PAUSA recebido de 64 bytes a 1518 bytes (no
VLAN) ou 1522 bytes (em uma VLAN) de tamanho, com CRC vlido.
Cdigos OP desconhecidos - Este contador incrementado para
cada frame de controle MAC recebido de 64 bytes a 1518 bytes
(no VLAN) ou 1522 bytes (em uma VLAN) de tamanho, com
cdigo OP diferente de PAUSA, mas com CRC vlido.
Erros de alinhamento - Este contador incrementado para cada
frame recebido de 64 bytes a 1518 bytes (no VLAN) ou 1522
bytes (em uma VLAN) de tamanho, que contenha FCS invlido e
no seja um nmero inteiro de bytes.
Os erros de alinhamento podem manifestar uma incapacidade de
conexo com a rede ou conectividade intermitente.
Erros de tamanho do frame - Este contador incrementado para
cada frame recebido em que o campo de tamanho 802.3 no
corresponde ao nmero de bytes de dados recebidos (46-1500
bytes). O contador no ser incrementado se o campo de tamanho
no tiver um tamanho 802.3 vlido, como um valor Ethertype.
Erros de cdigos - Este contador incrementado toda vez que
uma operadora vlida est presente e que, ao menos, um smbolo
de dados vlido detectado.
67

OneTouch AT
Manual do Usurio

Erros de deteco de operadora - Este contador mostra o nmero


de vezes que a condio de deteco de operadora foi perdida ou
no foi declarada ao tentar transmitir frames. A contagem
aumenta no mximo uma vez por tentativa de transmisso,
mesmo se a condio de deteco de operadora flutuar durante
uma tentativa de transmisso.

Figura 25. Resultados do OneTouch Wi-Fi


A Figura 25 mostra os resultados do instrumento OneTouch na
guia Wi-Fi. Os detalhes do endereo do analisador so exibidos
com as estatsticas de transmisso e recebimento.
68

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Teste de cabo

Teste de cabo
Descrio
Este teste verifica a integridade de um cabo Ethernet de cobre
conectado ao analisador OneTouch. Alm disso, a medio de
potncia ptica disponibilizada quando um cabo de fibra
usado com um SFP com capacidade para DDM.
Quando voc toca no boto Autoteste
, o analisador
OneTouch tenta estabelecer o link. Se o analisador OneTouch no
conseguir estabelecer o link, ele realizar o teste do cabo.

Teste do cabo de cobre


Configurao e recursos
Conecte um cabo Ethernet Porta A da rede. A outra
extremidade do cabo pode ser:

Conectada a um Fluke WireView WireMapper


Isso possibilita um teste mais robusto do cabo. O analisador
OneTouch:

Determina o tamanho

Localiza curtos e aberturas

Testa a continuidade da blindagem

Localiza fendas (impedncia sem correspondncia, curto


de cruzamento de pares, encapamento inadequado
(condutor encapado no par errado))

Identifica um cabo cruzado

Indeterminado (sem conexo alguma)


O OneTouch:

Determina o tamanho

Localiza curto-circuitos
69

OneTouch AT
Manual do Usurio

Localiza aberturas com mais de 2 m de distncia da


extremidade

Localiza fendas

Conectado porta B da rede do analisador OneTouch


O analisador OneTouch:

Localiza curtos e aberturas

Localiza fendas

Identifica cabos cruzados

Tentativas de link a 1 Gbps. Se no conseguir fazer o link


a 1 Gbps, tentar a 100 Mbps, depois a 10 Mbps. Os
resultados so apresentados na tela Resultados do CABO.

Identifica a polaridade normal ou negativa dos pares


(por exemplo, pinos de 1,2 conectados a pinos de 2,1.)

Resultados
Execute o Autoteste, depois toque no cone do cabo, na tela
inicial, para ver os resultados do teste.
As figuras que seguem mostram os resultados das diversas
configuraes do analisador e do cabo.

70

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Teste de cabo
:

TELA INICIAL
INICIAL
cone
Cabo sem blindagem
ou com blindagem
arrebentada
Tela de resultados do CABO
Figura 26. Cabo conectado ao WireMapper 1
Mostra um cabo conectado ao Fluke WireView WireMapper 1.
O cabo S rompido indica um cabo no blindado ou um cabo com
a blindagem rompida. O status da blindagem no afeta o
resultado de aprovao/reprovao do teste.

TELA INICIAL
INICIAL cone
O cone de aviso
indica que o
cabo cruzado foi
detectado.

Tela de resultados do CABO

Figura 27. Cabo cruzado blindado conectado ao WireMapper 4

71

OneTouch AT
Manual do Usurio

TELA INICIAL
INICIAL
cone

Tela de resultados do CABO


Figura 28. Cabo indeterminado conectado Porta A

TELA INICIAL
INICIAL
cone

A tela de resultados
exibe quais fios
esto abertos ou em
curto e a distncia
do analisador
OneTouch para
o cabo com falha.

Tela de resultados do CABO


Figura 29. Cabo indeterminado com curtos e aberturas
Mostra um cabo indeterminado com curtos e aberturas
conectados Porta A.

72

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Teste de cabo

TELA INICIAL
INICIAL
cone

Tela de resultados do CABO


Figura 30. Cabo conectado da Porta A Porta B

TELA INICIAL
INICIAL
cone

Tela de resultados do CABO


Figura 31. Cabo com apenas dois pares de condutores
Isso mostra um cabo com apenas dois pares de condutores
conectados da Porta A Porta B.

73

OneTouch AT
Manual do Usurio

TELA INICIAL
INICIAL
cone

Quando o cabo no
est conectado,
o cone do cabo no
exibido.

Figura 32. Sem cabos conectados

Diagnsticos do cabo de fibra


O analisador OneTouch trabalha com cabos de fibra quando
conectados por adaptadores 100BASE-FX ou 1000BASE-X SFP.
O cabo de fibra exibido em laranja na tela INICIAL.

Figura 33. Cabo de fibra exibido na tela INICIAL


Quando um SFP com capacidade para DDM (Digital Diagnostics
Monitoring) instalado no analisador OneTouch, a energia
recebida (Rx) exibida na tela INICIAL, junto com a velocidade do
link. As informaes especficas sobre o fornecedor aparecem na
tela de resultados do instrumento OneTouch.

74

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Teste de link

Teste de link
Descrio
O analisador coleta e informa estatsticas de link quando voc
executa o autoteste.
Configurao
O analisador OneTouch se configura automaticamente para
funcionar com a porta qual est conectado.
Como isso funciona
O teste de link executado quando voc toca no boto Autoteste
na tela sensvel ao toque ou na tecla Autoteste no
painel frontal.
Resultados
Os resultados do link so mostrados na guia LINK da tela CABO/
LINK/PoE.
Velocidade anunciada indica as velocidades oferecidas pela porta
onde o analisador est conectado.
Velocidade real a velocidade negociada quando o analisador
conectado rede.
Duplex anunciado o recurso duplex da porta.
Duplex real o duplex negociado quando o link foi estabelecido.
Par de Rx o par de fios em que a negociao de link foi oferecida
pela porta.
Nvel indica se o nvel da tenso do sinal de negociao do link
estava normal ou baixo. A comunicao poder no ser confivel
se o nvel estiver baixo. Se o nvel do link estiver baixo, o cone de
aviso aparecer ao lado do cone de cabo na tela INICIAL.

75

OneTouch AT
Manual do Usurio

Polaridade indica se os fios de um par so trocados. O analisador


compensa automaticamente essa condio.

76

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Teste de PoE

Teste de PoE

Descrio
Power over Ethernet (PoE) um sistema de fornecimento de
energia eltrica, junto com dados, pelo cabeamento da Ethernet.
Quando conectado ao Equipamento de fornecimento de energia
do PoE (PSE), o analisador OneTouch capaz de emular
o Dispositivo ativado (PD). O analisador OneTouch negocia e
reporta a classe anunciada, a tenso carregada e no carregada,
a energia carregada e os pares usados para fornecer energia.
Configurao
Para configurar o teste de PoE:
1

Conecte a Porta A do analisador OneTouch AT rede.

Certifique-se de que um dispositivo PoE no esteja conectado


Porta B.

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

Toque no boto Com fio.

Toque no boto Power over Ethernet.

Habilitar PoE - Este boto usado para habilitar ou desabilitar


as medies de PoE.

Habilitar TruePower - Este boto habilita ou desabilita a


tenso carregada e as medies de energia.

Classe: O analisador OneTouch tentar negociar com a classe


selecionada.

Ao selecionar a classe 4, uma opo disponibilizada para


habilitar a Negociao de LLDP. Muitos PSEs exigem
negociao de LLDP para a classe 4.

(Ferramentas).

77

OneTouch AT
Manual do Usurio

Como isso funciona


O teste de PoE executado quando voc toca no boto Autoteste
na tela sensvel ao toque ou na tecla Autoteste no
painel frontal.
O analisador OneTouch solicita a classe selecionada (0-4) do PSE.
A negociao realizada para a classe selecionada. A sada de
energia do PSE pode ser medida at o limite especificado pela classe
negociada, usando o recurso TruePower do analisador OneTouch.
Resultados
Se a tenso estiver abaixo do mnimo para o tipo de PSE ou se a
energia fornecida estiver abaixo do mximo definido para a
classe, o teste falhar. Se a porta atender aos requisitos de tenso
e energia da classe, o teste ser aprovado.
Quando voc define o TruePower como Ativado, a tenso
carregada e a energia disponvel (at o mximo da classe) so

78

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Teste de PoE

exibidas. Se o TruePower for desabilitado, somente a tenso no


carregada ser exibida.

Tenso

Mximo
energia recebida
do PSE

Figura 34. Tela INICIAL - Teste de PoE aprovado

79

OneTouch AT
Manual do Usurio

A Figura 34 mostra a tela INICIAL aps o teste da Classe 3 em uma


porta de switch capaz de fornecer a energia especificada.

Toque nos resultados do teste de PoE, na tela INICIAL, depois


toque na guia PoE para exibir os detalhes do resultado.

Figura 35. Resultados detalhados do teste de PoE - Teste aprovado

80

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Teste de PoE

Figura 36. Tela INICIAL - Teste de PoE reprovado


Figura 36 mostra a tela INICIAL depois de definir o analisador
OneTouch exigindo a Classe 4 da porta do switch Tipo 1. Um switch
Tipo 1 no capaz de fornecer a energia especificada pela Classe 4.

81

OneTouch AT
Manual do Usurio

Figura 37 mostra a tela de resultados de CABO/LINK/PoE depois de


definir o analisador OneTouch exigindo a Classe 4 da porta do
switch Tipo 1. Um switch Tipo 1 no capaz de fornecer a energia
especificada pela Classe 4.

Figura 37. Resultados detalhados do teste de PoE - Teste reprovado

82

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Anlise Wi-Fi

Anlise Wi-Fi
Toque no cone de Anlise de Wi-Fi
para analisar as redes
802.11, os pontos de acesso, os clientes e os canais. O analisador
pode ser usado para resolver problemas de conectividade do
cliente e localizar dispositivos.
Veja mais detalhes em Captulo 7: "Anlise Wi-Fi", iniciando na
pgina 197.

83

OneTouch AT
Manual do Usurio

Teste do switch mais prximo


Descrio
Toque no switch para identificar seu nome, modelo, porta e VLAN
da conexo com fio. Se SNMP estiver habilitado, parmetros como
local, descrio, contato e tempo de atividade, alm de estatsticas
de transmisso e recebimento da porta, sero reportados.
Configurao
Para exibir as Informaes e as estatsticas do grupo de sistema, elas
devem estar disponveis na rede por SNMP, e voc deve configurar o
analisador OneTouch para SNMP. Consulte SNMP na pgina 172.
Como isso funciona
As informaes so exibidas com base em sua disponibilidade por
meio de Link Level Discovery Protocol (LLDP), Cisco Discovery
Protocol (CDP), Extreme Discovery Protocol (EDP), Foundry
Discovery Protocol (FDP) e SNMP. LLDP, CDP, EDP ou FDP usado
para identificar o switch mais prximo, a porta conectada, o
endereo do switch e outras informaes, quando disponveis.
O analisador OneTouch usa o SNMP para adquirir informaes do
grupo de sistema e estatsticas de pacotes sobre a porta a que o
analisador OneTouch est conectado.
Resultados
Na tela INICIAL, uma marca de seleo verde prxima ao
cone de switch mais prximo indica que o teste foi aprovado.
Um cone de aviso prximo ao cone de switch mais prximo
indica que os erros ou os descartes foram vistos, mas que o teste foi aprovado. Um X vermelho indica que o teste falhou.
Quando o analisador OneTouch conectado a um switch sem
energia, o cone de sem energia exibido.

84

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Teste do switch mais prximo

Nesta condio, os resultados do teste podem variar.


Aplique energia ao switch para obter resultados completos.
Execute o Autoteste, depois toque no cone de switch mais
prximo
para exibir os resultados. H duas guias: PORTA e
ESTATSTICAS.

Figura 38. Switch mais prximo - guia PORTA

85

OneTouch AT
Manual do Usurio

Figura 39. Switch mais prximo - guia ESTATSTICAS


O analisador OneTouch usa o SNMP para adquirir informaes do
grupo de sistema e estatsticas de pacotes sobre a porta a que o
analisador OneTouch est conectado. O monitoramento das
estatsticas comea quando o Autoteste concludo. O Autoteste
concludo quando o ltimo teste do usurio encerrado. Isso
indicado pelo boto Autoteste, na tela, que muda do boto Parar
para a marca de verificao
.
As estatsticas so atualizadas a cada 15 segundos.

86

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Teste de conexo de rede Wi-Fi

Teste de conexo de rede Wi-Fi


Descrio
O teste de conexo de rede Wi-Fi cria um link para a rede Wi-Fi
configurada para testar a conectividade do usurio e a integridade
geral do ambiente de rede local. O teste verifica o processo de
autenticao e associao, assim como o estado da infraestrutura
de Wi-Fi das camadas 1 e 2. O SSID alvo e respectivas credenciais de
segurana devem estar includas no perfil carregado. O link Wi-Fi se
direciona para os melhores pontos de acesso e canais, em geral o
ponto de acesso com o nvel mais forte de sinal. O teste aprovado
quando realizada uma conexo adequada.
Os resultados incluem as seguintes mtricas principais de
integridade.
Taxa Tx uma mtrica de desempenho que indica a velocidade
dos pacotes transmitidos (Taxa Tx) em comparao com a
capacidade do link.
As tentativas indicam a porcentagem de pacotes reenviados. Uma
porcentagem mais alta sinal de congestionamento e
interferncia na rede.
Sinal e rudo - a qualidade do sinal uma combinao entre a
fora do sinal do AP conectado e o nvel de rudo no canal
conectado; a qualidade alta representada pelo sinal mais forte e
nveis baixos de rudo.
Utilizao do canal - percentual de uso de largura de banda no
canal conectado. Altos valores de utilizao podem indicar
congestionamento e interferncia na rede. Os resultados
compreendem a utilizao de 802.11 e no 802.11. Esses valores
so reportados aps a concluso do Autoteste.
APs de canais - nmero de pontos de acesso que esto
configurados para usar o canal conectado. Muitos pontos de
acesso podem interferir entre si e afetar a conexo ou o
desempenho. Poucos APs podem afetar a capacidade do usurio
de permanecer conectado ou em roaming.
87

OneTouch AT
Manual do Usurio

Configurao
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

Toque no boto Wi-Fi.

Defina Habilitar Wi-Fi como Ligado.

Veja se Apenas verificao est Desabilitado.

Toque no boto SSID e selecione a rede para o teste de


conexo.

Toque no boto Segurana. Configure o tipo de autenticao


e as credenciais.

Retorne tela INICIAL.

Toque no boto Autoteste

(Ferramentas).

Como isso funciona


Quando voc executa o Autoteste, o analisador OneTouch tenta
se conectar rede Wi-Fi configurada. O analisador OneTouch
registra os passos na conexo ou tentativa. Isso pode ajudar muito
no momento de resolver problemas.
Quando o Autoteste concludo, o analisador permanece conectado
rede Wi-Fi. possvel fazer o roaming de um AP para outro.
O analisador OneTouch coleta e apresenta informaes sobre o
AP conectado, incluindo fabricante, BSSID, nmero de canal etc.
Estatsticas de transmisso e recepo, utilizao e tempo de
conexo so atualizadas continuamente. Os resultados so
indicados na guia RESULTADOS.
Os controles de navegao na parte inferior da tela RESULTADOS
permitem ver os resultados da conexo de APs colocados em
roaming anteriormente.

88

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Teste de conexo de rede Wi-Fi

Resultados
Se a conexo for feita, o teste ser aprovado e uma marca de
verificao verde aparecer prxima do cone do AP
na tela
INICIAL. Se a tentativa de conexo falhar, um X vermelho
aparecer prximo ao cone do AP. O cone de aviso ser
exibido se uma condio de aviso tiver ocorrido (consulte
pgina 90), mas o teste tiver sido aprovado. Toque no cone de AP
para resultados detalhados.

Figura 40. Resultados do teste de conexo de rede Wi-Fi


Guia RESULTADOS
As medidas so mostradas em linhas, como segue:
SSID - O nome da rede em que a conexo Wi-Fi foi estabelecida
durante o Autoteste.
AP - Esta linha mostra o fabricante do AP, o BSSID e a hora em
que o analisador OneTouch foi conectado rede. Quando em
roaming, ela indicar a hora em que o analisador OneTouch se
conectou ao ponto de acesso em questo.
89

OneTouch AT
Manual do Usurio

Canal - O nmero do canal mostrado, junto com um cone que


representa o tipo de mdia de Wi-Fi (a, b, g, ac, n, n40+, n40-).
Segurana - Esta linha mostra os parmetros de segurana definidos
no perfil. Consulte Estabelecer uma conexo Wi-Fi na pgina 50.
Endereo IP - Esta linha mostra o endereo IP do Wi-Fi e indica se o
endereamento por DHCP ou esttico.
Conectado por - Mostra o tempo de conexo decorrido. Se em
roaming, ser mostrado o tempo desde o ltimo roaming.
As medidas que seguem incluem valores atuais, mnimos, mximos e
mdios (mdia aritmtica). Se um valor no estiver dentro dos limites
normais, um cone de aviso ser mostrado prximo ao AP na tela
INICIAL e ao lado do valor na guia RESULTADOS.
Taxa de Tx - A taxa de transmisso mostrada em Mbps ou Kbps,
seguida de uma barra (/) e depois da taxa de Tx terica mxima.
Os valores mnimos, mximos e mdios (mdia aritmtica) so
mostrados tambm. Quando a taxa mdia menor do que 30%
da taxa mxima, um cone de aviso exibido.
Tentativas - Um cone de aviso exibido quando a taxa de
tentativa mdia excede 40% do total de pacotes.
Sinal - As estatsticas de intensidade do sinal so exibidas. Um
cone de aviso exibido quando a mdia ou a intensidade de
sinal mxima igual a ou abaixo de -75 dBm.
Rudo - As estatsticas de rudo so exibidas. Um cone de aviso
exibido quando o nvel de rudo mdio ou mnimo no canal
igual a ou acima de -80 dBm.

Utilizao de canal - Um cone de aviso exibido quando a


utilizao de 802.11 maior que 40% da largura de banda do
canal ou quando uma utilizao no 802.11 maior que 20% da
largura de banda do canal.
APs do canal - Mostra o nmero de APs no canal. Um cone de
aviso exibido quando mais de trs APs se sobrepem no canal.

90

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Teste de conexo de rede Wi-Fi

Controles de navegao de resultados de roaming


Para roaming com o analisador OneTouch:
1

Configure o analisador OneTouch para se conectar a uma


rede Wi-Fi.

Execute o Autoteste.

Toque no cone de AP na tela INICIAL.

Desloque-se de uma zona de cobertura de AP para outra.


O analisador OneTouch registra os detalhes de cada roaming.

possvel usar os controles de navegao de resultados de


roaming para ver os detalhes de cada AP associado.

Ver primeiro
os detalhes
do AP

Exibir
anterior
APs
detalhes

indica quais
dados de
roaming esto
sendo
visualizados

Exibir
prximos
detalhes
do AP

Exibir
ltimos
detalhes
do AP

Figura 41. Controles de navegao de roaming


Consulte tambm: Ferramenta de conexo na pgina 240.

91

OneTouch AT
Manual do Usurio

Guia LOG
A guia LOG mostra o log de conexo Wi-Fi, incluindo a atividade
do driver, o requerente e o processo de DHCP.

92

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Teste de gateway

Teste de gateway
Descrio
Toque no cone do gateway para identificar os endereos IP
e MAC do atual roteador de IPv4 e IPv6. Os protocolos de
roteamento e a conexo de ping do roteador tambm so
reportados. Se SNMP estiver habilitado, parmetros como nome,
local, descrio, contato e tempo de atividade, alm de erros
e descartes do roteador, sero reportados.
Configurao
Para exibir as Informaes e as estatsticas do grupo de sistema,
elas devem estar disponveis na rede por SNMP, e voc deve
configurar o analisador OneTouch para SNMP. Consulte SNMP
na pgina 172.
Como isso funciona
O analisador OneTouch obtm o endereo IP do gateway por
DHCP ou configurao esttica. Em seguida, o analisador
OneTouch tenta extrair uma resposta do gateway.
O analisador OneTouch usa o SNMP para adquirir informaes do
grupo de sistema e estatsticas da porta que processa a sub-rede
do analisador.
As informaes da seo Anncio, da tela RESULTADOS, so
coletadas de vrias maneiras, entre as quais os anncios do
roteador IPv6.

93

OneTouch AT
Manual do Usurio

Resultados
Se o gateway responder, o teste ser aprovado, e uma marca de
seleo verde aparecer perto do cone de gateway na tela
INICIAL. Se o gateway no responder, um x vermelho ser
mostrado. Um cone de aviso ser exibido se descartes ou erros
forem observados ou se o ping tiver falhado. O gateway pode ser
configurado para ignorar pings. O teste ser considerado como
tendo sido aprovado mesmo se o cone de aviso for mostrado.

94

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Teste de gateway

Toque no cone Gateway


para mostrar as informaes de
gateway de conexes com e sem fio, incluindo estatsticas de
gateway com fio.

Figura 42. Guia COM FIO do gateway


As estatsticas do gateway com fio so atualizadas a cada
15 segundos.

95

OneTouch AT
Manual do Usurio

Figura 43. Guia Wi-Fi do gateway

96

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Teste de servidor DHCP

Teste de servidor DHCP


Descrio
O teste do servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
fornece um detalhamento do processo de adquirir um endereo IP
de DHCP em conexes com e sem fio. Informaes de identidade
do servidor DHCP, hora de oferta e aceitao e concesso so
fornecidas. O analisador OneTouch tambm detecta e reporta
a presena de mais de um servidor DCHP na rede.
Configurao
Se o analisador OneTouch estiver configurado com um endereo
IP esttico, o teste do servidor DHCP no acontecer. O cone do
teste aparecer esmaecido, e a palavra Esttico aparecer
embaixo dele.
Se o analisador OneTouch estiver configurado para o DHCP, o
teste acontecer. Para habilitar ou desabilitar o DHCP, consulte
pgina 255.
O Limite de tempo determina quanto tempo pode passar at que
o analisador OneTouch receba uma resposta do servidor. Se o
Limite de tempo for excedido, o teste falhar.
1

Na tela INICIAL, toque no cone do servidor DHCP

Toque na guia CONFIGURAO.

Toque no boto Limite de tempo e escolha um valor.

Como isso funciona


O analisador OneTouch envia uma mensagem para localizar
servidores DHCP no domnio de transmisso. Geralmente, h
apenas um servidor DHCP nesse domnio. Ele responde com um
endereo IP e uma concesso, fornecendo outras informaes,
como mscara de sub-rede e endereo IP do gateway padro com
o servidor DNS.

97

OneTouch AT
Manual do Usurio

Resultados

Figura 44. Resultados de testes de DHCP


IP do servidor o endereo IP do servidor DHCP.
O campo Nome do servidor preenchido com o nome que o
analisador OneTouch obtm durante a localizao do dispositivo.
O campo ficar em branco at o Autoteste ser concludo e o
analisador OneTouch encontrar um nome para o servidor.
Oferta o endereo oferecido.
O processo de DHCP dividido em quatro partes: localizar,
oferecer, solicitar e reconhecer. Tempo de oferta do incio do
98

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Teste de servidor DHCP

processo de localizao do DHCP at que um endereo IP


oferecido seja retornado pelo servidor DHCP.
O endereo oferecido mostrado no campo Aceitar quando
aceito pelo analisador OneTouch.
Tempo total a quantidade total de tempo consumida pelo
processo de localizao, oferta, solicitao e reconhecimento
do DHCP.
A Mscara de sub-rede fornecida ao analisador OneTouch pelo
servidor DHCP.
ID de sub-rede - a combinao da mscara de sub-rede e o
endereo IP oferecido (mostrada na nota CIDR).
Tempo de concesso - a quantidade de tempo durante a qual
o endereo IP permanece vlido.
Expira - o tempo aceito mais a durao da concesso.
Agente de retransmisso - Se um agente de retransmisso BOOTP
DHCP estiver presente, esta opo mostrar seu endereo IP.
O agente de retransmisso transmite mensagens DHCP entre
clientes DHCP e servidores DHCP em redes IP diferentes.
Oferta 2 - Se um segundo endereo tiver sido oferecido, ele ser
mostrado aqui, e um cone de aviso ser exibido ao lado do
cone de teste de DHCP na tela INICIAL.
Endereo MAC - O endereo MAC do servidor DHCP.
Prefixo do IPv6 com fio - Parte do endereo IPv6 da rede obtida
pelo anncio do roteador.
Prefixo do IPv6 Wi-Fi - Parte do endereo IPv6 da rede obtida pelo
anncio do roteador.

99

OneTouch AT
Manual do Usurio

Teste de servidor DNS


Descrio
O teste do servidor DNS (Domain Name System) confere o
desempenho dos servidores DNS que resolvem a URL especificada.
O endereo IP retornado e os endereos do servidor DNS so
reportados.
Configurao
Voc pode configurar a URL que ser verificada pelo servidor DNS,
assim como o limite de tempo. Voc pode inserir ou alterar o nome
a ser verificado usando o boto Nome a pesquisar na tela
CONFIGURAO. Se nenhum nome for especificado, o teste de DNS
no ser avaliado. (Ele no ser nem aprovado nem reprovado.)
1

Na tela INICIAL, toque no cone do servidor DNS

Toque na guia CONFIGURAO.

Toque na guia Nome e insira o nome do domnio a ser


pesquisado.

Toque no boto Limite de tempo e escolha o perodo que


deseja permitir para que o teste seja concludo.

Como isso funciona


O endereo do servidor DNS obtido pelo DHCP ou pela
configurao esttica, pela conexo com fio, conexo Wi-Fi, ou as
duas. O analisador OneTouch se comunica com o servidor DNS e
solicita a resoluo da URL para um endereo IP. Se o servidor DNS
no responder ou no conseguir resolver o nome, o teste falhar.

100

Captulo 3: Testes de infraestrutura de rede


Teste de servidor DNS

Resultados
Se o analisador OneTouch conseguir fazer uma verificao de DNS
para a URL configurada por uma conexo com ou sem fio, o teste
ser aprovado.

Figura 45. Resultados de testes de DNS

Verificao do DNS a quantidade de tempo que leva para


receber o endereo depois que a solicitao de verificao foi
enviada.

Essa a URL a ser resolvida, definida na guia CONFIGURAO.


101

OneTouch AT
Manual do Usurio

Endereos IP resolvidos
Servidores DNS primrio e secundrio

Anlise da rede cabeada


Toque no cone de anlise com fio
para ver e analisar hosts
com fio, dispositivos de acesso e servidores.
Veja mais detalhes em Captulo 6: "Anlise da rede cabeada",
iniciando na pgina 169.

102

Captulo 4: Testes de usurios

Captulo 4: Testes de usurios


Voc pode criar testes de usurios para avaliar funcionalidade
especfica em sua rede.
Para editar um teste de usurio, toque no cone na tela INICIAL.
Duas guias so mostradas: CONFIGURAO e RESULTADOS.
Toque na guia CONFIGURAO.
Voc pode salvar testes de usurios, junto a outras configuraes
do analisador OneTouch, em um perfil. Consulte Salve um Perfil
na pgina 165.
Os cones dos testes de usurios esto localizados nas camadas de
teste. As camadas de teste ocupam a metade superior da tela do
analisador OneTouch. Consulte Camadas de teste na pgina 34.
Para obter instrues sobre como adicionar testes de usurios,
consulte Adicione um Teste do Usurio na pgina 45.
Consulte tambm: Localizando servidores de destino de teste do
usurio na pgina 180.
Cada teste de usurio est relacionado abaixo. Selecione um teste
na lista para ver suas instrues.

Teste de Ping (ICMP), pgina 104

Teste de conexo (TCP), pgina 109

Teste da Web (HTTP), pgina 114

Teste de Arquivo (FTP), pgina 119

Teste de desempenho com fio, pgina 124

Teste de desempenho de Wi-Fi, pgina 138

Teste de Multicast (IGMP), pgina 150

Teste de Vdeo (RTSP), pgina 153

Teste de E-mail (SMTP), pgina 157

103

OneTouch AT
Manual do Usurio

Teste de Ping (ICMP)


Finalidade
O Ping envia solicitaes de eco de ICMP ao destino selecionado
para determinar se o servidor ou cliente pode ser contatado.
O destino pode ser um endereo IPv4, IPv6 ou um servidor
nomeado (URL ou DNS).
Configurao
Servidor - Insira o endereo IP ou o nome do servidor em que
deseja fazer o ping. Se voc inserir um endereo IP, a parte de
verificao do DNS do teste ser ignorada.
Nome - O boto Nome permite que voc atribua um nome
personalizado ao teste. O nome do teste aparece sob seu cone,
na tela INICIAL, e nos relatrios do OneTouch. Para sua
convenincia, o analisador OneTouch nomeia automaticamente o
teste com base na URL ou no endereo IP. Toque no boto Nome
se desejar alterar o nome.
Tamanho do frame - Especifica o tamanho total da carga til e do
cabealho a serem enviados. Os tamanhos vlidos variam de 78
bytes a 9600 bytes.
Para testar a MTU junto com a rota at um destino, selecione o
tamanho do frame da MTU que deseja testar e defina No
fragmentar como Habilitado.
Limite de tempo - A quantidade de tempo permitida para que
cada pacote de resposta do eco de ICMP retorne.
Total - Nmero dos pacotes de solicitao de eco de ICMP que
sero enviados. A contagem pode ser definida de um at
Contnuo.
No modo Contnuo, os pacotes so enviados uma vez por
segundo. Ao Autoteste suspenso e o link mantido at que
voc pare o teste.

104

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de Ping (ICMP)

No modo Contnuo, o analisador OneTouch enviar pacotes por


conexo com fio, se disponvel. Se no houver uma conexo com
fio, o analisador OneTouch usar a conexo Wi-Fi. O analisador
OneTouch no funcionar no modo Contnuo nas duas conexes,
com fio e Wi-Fi .
Quando no modo Contnuo, os resultados do testes so
mostrados na guia RESULTADOS. O teste no avaliado como
tendo sido aprovado ou reprovado at o teste ser
interrompido. Pressione a tecla de autoteste para
interromper o teste.
Quando no est no modo Contnuo, o analisador OneTouch
enviar pings a todas as interfaces habilitadas. Os pings com fio
IPv4 e IPv6 so executados simultaneamente e depois os pings
Wi-Fi IPv4 e IPv6 so executados simultaneamente.
No fragmentar - Quando esta opo est definida como
Habilitado, o analisador OneTouch define o bit No fragmentar
no frame. O frame no se divide em frames menores ao passar
pelos switches e roteadores.
Como isso funciona
O teste de ping envia pacotes de solicitao de eco para um host e
aguarda respostas. As respostas do ping que no retornarem
dentro do limite de tempo selecionado sero consideradas
perdidas.
O analisador OneTouch envia pacotes de solicitao de eco de
ICMP ao host de destino (o servidor) e aguarda uma resposta.
O analisador OneTouch registra o tempo de resposta e reporta se
houve perda de pacotes. O analisador OneTouch usa o protocolo
ICMP para os testes do IPv4 e o protocolo ICMPv6 para os testes
de IPv6.

105

OneTouch AT
Manual do Usurio

Resultados
Os resultados incluem a atual resposta do ping, assim como
estatsticas gerais de respostas.
O teste falhar se houver perda de qualquer pacote ou se o
tempo limite selecionado for excedido.

Figura 46. Resultados do teste de ping

106

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de Ping (ICMP)

Verificao do DNS a quantidade de tempo que leva para resolver


a URL opcional em um endereo IP.
Atual o tempo decorrido desde quando o pacote de solicitao
de eco ICMP foi enviado e sua resposta foi recebida. Se Contagem
estiver definido como um nmero superior a um, esse nmero
ser atualizado quando cada resposta for recebida.
Enviado o nmero dos pacotes de solicitao de eco de ICMP
que foram enviados.
Recebido o nmero dos pacotes de solicitao de eco de ICMP
que foram recebidos.
Perdido o nmero de pacotes de solicitao de eco de ICMP que
foram enviados, porm no recebidos dentro do tempo limite
selecionado.
Mnimo a quantidade mnima de tempo que se levou para
receber um pacote de resposta de eco de ICMP.
Mximo a quantidade mxima de tempo que se levou para
receber um pacote de resposta de eco de ICMP.
Mdia o tempo mdio aritmtico que se levou para receber os
pacotes de resposta de eco de ICMP.
Cdigo de retorno especifica o status de fim de teste ou uma
condio de erro encontrada.
Abaixo de Cdigo de retorno, so exibidos os endereos do
servidor de destino. Se a solicitao precisar seguir para uma rede
diferente, o endereo do roteador ser exibido. Se voc tiver
especificado uma URL de servidor de destino, esses endereos
sero fornecidos pelos servidores DNS. Os MACs dos servidores de
destino so exibidos tambm.
No canto inferior esquerdo da tela, h um cone que indica o
status do teste:
Um controle giratrio de progresso indica que o teste est
em andamento.
Uma marca de verificao verde indica que o teste foi validado.
Um X vermelho indica que o teste falhou.
107

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque no boto NOVO TESTE


para executar o teste
novamente. Toque no boto FERRAMENTAS
para realizar a
anlise para o servidor de destino, iniciar novamente o navegador
com base no servidor de destino ou Telnet/SSH para o servidor.

108

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de conexo (TCP)

Teste de conexo (TCP)


Finalidade
O teste de Conexo (TCP) deixa uma porta TCP aberta para o destino
selecionado a fim de testar a disponibilidade da porta do aplicativo.
O teste verifica a conectividade bsica da porta do aplicativo usando
um handshake tridirecional (SYN, SYN/ACK, ACK). O teste pode
ser usado para determinar se um servio est disponvel.
A conectividade da porta TCP pode ser usada preferencialmente
para um teste de ping, pois o ping pode estar bloqueado ou
desabilitado em dispositivos de destino ou suas rotas.
O destino pode ser um endereo IPv4, IPv6 ou um servidor
nomeado. O parmetro da porta permite testar a disponibilidade
de um aplicativo especfico em portas de sistemas bem conhecidas,
como a porta 80 do HTTP ou as portas privadas at 65535. Visite o
site www.iana.org e obtenha uma lista completa de portas
registradas.
Configurao
Servidor - Insira o endereo IP ou URL do servidor de destino.
Consulte tambm: Servidor, na pgina 104.
Nome - O boto Nome permite que voc atribua um nome
personalizado ao teste. Consulte tambm Nome, na pgina 104.
Porta - Especifique o nmero da porta TCP em que a conexo TCP
ser estabelecida.
Limite de tempo - Defina a quantidade de tempo permitida para
que a conexo TCP seja estabelecida.
Os testes de IPv4 e IPv6 com fio so executados simultaneamente.
Os testes de IPv4 e IPv6 Wi-Fi so executados simultaneamente.
Para se definir um limite de tempo de 10 segundos, um total de
20 segundos ser permitido: 10 segundos para testes com fio e 10
segundos para testes Wi-Fi.
Contagem - o nmero de vezes que a conexo TCP ser estabelecida.
Se Contnuo for selecionado, o Limite de tempo ser ignorado.
109

OneTouch AT
Manual do Usurio

No modo Contnuo, o analisador OneTouch estabelecer a


conexo TCP pela conexo Ethernet com fio, se disponvel. Se no
houver uma conexo Ethernet com fio, o analisador OneTouch
usar a conexo Wi-Fi. O analisador OneTouch no funcionar no
modo Contnuo nas duas conexes, com fio e Wi-Fi .
Quando no modo Contnuo, os resultados do testes so mostrados
na guia RESULTADOS. O teste no avaliado como tendo sido
aprovado ou reprovado at o teste ser interrompido. Pressione
a tecla de autoteste para interromper o teste.
Proxy - O controle do Proxy permite que voc especifique um
servidor proxy por meio do qual a conexo TCP ser estabelecida.
Para especificar um servidor proxy, toque no boto Proxy, toque
em Habilitado e defina o endereo e a porta do servidor. Caso
contrrio, continue na etapa seguinte.
Como isso funciona
O teste de TCP faz uma verificao de DNS em uma URL
especificada. Se voc especificar um endereo IP, a verificao de
DNS no ser realizada.
A conexo TCP estabelecida com a execuo um handshake
tridirecional (SYN, SYN/ACK, ACK). Neste momento, o teste
concludo, e o analisador fecha a porta. Nenhum dado ser
transferido depois que a conexo TCP for estabelecida.
Se voc tiver definido a contagem para um nmero superior a
um, o processo da conexo TCP ser repetido.

110

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de conexo (TCP)

Resultados
Se SYN/ACK no for recebido do destino em todas as interfaces
habilitadas (com fio, Wi-Fi, IPv4, IPv6) dentro do tempo limite, o
teste falhar.

Figura 47. Resultados do teste de TCP


Verificao do DNS a quantidade de tempo que leva para resolver
a URL opcional em um endereo IP.
Atual mostra a quantidade de tempo que se levou para concluir a
ltima conexo TCP.

111

OneTouch AT
Manual do Usurio

SYN enviado mostra o nmero de SYNs enviados pelo analisador


OneTouch.
ACK recebido mostra o nmero SYN/ACKs recebidos pelo OneTouch.
ACK perdido mostra o nmero de SYNs para o qual um SYN/ACK
no foi recebido dentro do tempo limite selecionado.
Mnimo a quantidade mnima de tempo que se levou para
estabelecer uma conexo TCP.
Mximo a quantidade mxima de tempo que se levou para
estabelecer uma conexo TCP.
Mdia a mdia aritmtica do tempo que se levou para
estabelecer uma conexo TCP.
Um teste de Ping executado ao mesmo tempo em que o teste de
TCP. Se o teste de TCP terminar antes de o pacote de resposta de
eco de ICMP chegar, sero exibidas barras nos resultados do teste
de ping. Os resultados do ping no afetam o status de Aprovao/
Falha do teste.
Cdigo de retorno especifica o status de fim de teste ou uma
condio de erro encontrada.
Abaixo de Cdigo de retorno, so exibidos os endereos do
servidor de destino. Se a solicitao precisar seguir para uma rede
diferente, o endereo do roteador ser exibido. Se voc tiver
especificado uma URL de servidor de destino, esses endereos
sero fornecidos pelos servidores DNS. Os MACs dos servidores de
destino so exibidos tambm.
No canto inferior esquerdo da tela, h um cone que indica o
status do teste:
Um controle giratrio de progresso indica que o teste est
em andamento.
Uma marca de verificao verde indica que o teste foi validado.
Um X vermelho indica que o teste falhou.

112

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de conexo (TCP)

Toque no boto NOVO TESTE


para executar o teste
novamente. Toque no boto FERRAMENTAS
para realizar a
anlise para o servidor de destino, iniciar novamente o navegador
com base no servidor de destino ou Telnet/SSH para o servidor.

113

OneTouch AT
Manual do Usurio

Teste da Web (HTTP)


Finalidade
O teste da Web (HTTP) realiza uma medida abrangente do tempo
de resposta do usurio final (EURT) ao fazer download de uma
pgina da Web especificada.
O destino pode ser um endereo IPv4, IPv6 ou uma URL.
O tamanho da transferncia permite limitar a quantidade de
dados baixados, variando apenas do cabealho HTML at uma
pgina inteira. Para empresas mais sofisticadas, fornecido um
suporte opcional de proxy.
Os resultados fornecem um detalhamento completo do tempo
de resposta geral do usurio final em relao a suas partes
componentes. Se a pgina no for baixada dentro do limite de
tempo, o teste falhar.
Configurao
Servidor - Insira o endereo IP ou URL do servidor de destino.
Por padro, o teste de HTTP tenta atingir o servidor de destino na
porta 80. Para chegar aos servidores Web que operam em uma
porta diferente, digite um dois-pontos (:) e especifique o nmero
da porta aps a URL. Por exemplo, para alcanar um servidor Web
na porta 8080, use o seguinte formato: www.site_nome.com:8080.
Consulte tambm: Servidor, na pgina 104.
Nome - O boto Nome permite que voc atribua um nome
personalizado ao teste. Consulte tambm Nome, na pgina 104.
Tamanho da transferncia permite que voc limite a quantidade
de dados que ser baixada do servidor de destino.
Limite de tempo - Define a quantidade de tempo permitida para a
transferncia da pgina da Web. Se o tempo total do teste
exceder o limite de tempo, o teste falhar.
Ao executar o teste por diversas conexes de rede, o Limite de
tempo se aplicar a cada conexo de rede individual.
Proxy - O controle do Proxy permite que voc especifique um
servidor proxy por meio do qual a conexo TCP ser estabelecida.
114

Captulo 4: Testes de usurios


Teste da Web (HTTP)

Para especificar um servidor proxy, toque no boto Proxy, toque


em Habilitado e defina o endereo e a porta do servidor. Caso
contrrio, continue na etapa seguinte.
Cdigo de retorno - Funciona como critrio de teste de aprovao/
reprovao com foco no valor do cdigo de retorno de um
servidor especificado ou URL.
Selecione um cdigo de retorno na lista de cdigos de retorno
disponveis. Se o valor de cdigo de retorno selecionado corresponder
ao valor de cdigo de retorno real, o teste ser aprovado.
HTML deve conter - Funciona como critrio de teste de aprovao/
reprovao com foco na presena de uma sequncia de texto em
um servidor especificado ou URL. Por exemplo, esse critrio pode
ser utilizado para garantir que a pgina esperada est sendo
testada em comparao a um portal intermedirio.
Para criar uma sequncia de texto, informe uma ou diversas
palavras com o espaamento exato. Ao especificar diversas
palavras, espera-se que essas sejam localizadas consecutivamente
na fonte. O teste ser aprovado se a sequncia de texto for
encontrada. Caso contrrio, o teste ser reprovado com o seguinte
cdigo de retorno: HTML no contm o contedo esperado.
HTML no deve conter - Funciona como critrio de teste de
aprovao/reprovao com foco na ausncia de uma sequncia de
texto em um servidor especificado ou URL.
Para criar uma sequncia de texto, informe uma ou diversas
palavras com o espaamento exato. Ao especificar diversas
palavras, espera-se que essas sejam localizadas consecutivamente
na fonte. O teste ser aprovado se a sequncia de texto no for
encontrada. Caso contrrio, o teste ser reprovado com o
seguinte cdigo de retorno: HTML contm o contedo esperado.
Como isso funciona
Quando voc executa um teste de HTTP, o analisador OneTouch AT:

Entra em contato com o servidor DNS para resolver o nome de


destino (se uma URL tiver sido especificada no lugar de um
endereo IP)

Executa um teste de ping ao mesmo tempo em que o teste de HTTP


115

OneTouch AT
Manual do Usurio

Estabelece uma conexo de TCP e tenta obter a pgina da Web.

Verifica todos os critrios de teste especificados pelo usurio

Resultados
O teste ser aprovado se a quantidade de dados especificada pelo
controle de Tamanho de transferncia for baixada dentro do
tempo especificado pelo controle de Limite de tempo.

Figura 48. Resultados do teste da Web (HTTP)

116

Captulo 4: Testes de usurios


Teste da Web (HTTP)

Verificao do DNS a quantidade de tempo que leva para resolver


a URL para um endereo IP. Se voc inserir um endereo IP, a
verificao de DNS no ser necessria, ento sero exibidas barras
como indicao de que essa parte do teste no foi executada.
Conexo do TCP a quantidade de tempo que se levou para abrir
a porta no servidor .
Incio de dados o tempo que se levou para receber o primeiro
frame de HTML do servidor da Web.
Transferncia de dados a quantidade de tempo que se levou
para receber os dados do servidor de destino.
Tempo total o tempo de resposta do usurio final (EURT), que
o tempo total gasto para baixar a pgina da Web. a soma da
pesquisa de DNS, da conexo TCP, do incio dos dados e do tempo
de transferncia de dados. Se o Tempo total exceder o Limite de
tempo que voc selecionou, o teste falhar.
Se o Limite de tempo for excedido durante o teste, a atual fase do
teste (DNS, Verificao, Incio de dados ou Transferncia de dados)
ser marcada com um X vermelho, e o teste ser cancelado.
Bytes de dados o nmero total de bytes de dados transferidos.
Bytes de cabealhos no so includos na medida.
Taxa a taxa de transferncia de dados.
Um teste de Ping executado ao mesmo tempo em que o teste de
HTTP. Se o teste de HTTP terminar antes de o pacote de resposta
de eco de ICMP chegar, sero exibidas barras nos resultados do
teste de ping. Os resultados do ping no afetam o status de
Aprovao/Falha do teste.
Cdigo de retorno especifica o status de fim de teste ou uma
condio de erro encontrada. As descries em texto sem
formatao dos erros so exibidas na parte inferior da tela.
Abaixo de Cdigo de retorno, so exibidos o(s) endereo(s) do
servidor de destino. Se voc tiver especificado uma URL de
servidor de destino, esses endereos sero fornecidos pelos
servidores DNS.

117

OneTouch AT
Manual do Usurio

No canto inferior esquerdo da tela, h um cone que indica o


status do teste:
Um controle giratrio de progresso indica que o teste est
em andamento.
Uma marca de verificao verde indica que o teste foi
validado.
Um X vermelho indica que o teste falhou.
Toque no boto NOVO TESTE
para executar o teste
novamente. Toque no boto FERRAMENTAS
para realizar a
anlise para o servidor de destino, iniciar novamente o navegador
com base no servidor de destino ou Telnet/SSH para o servidor.

118

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de Arquivo (FTP)

Teste de Arquivo (FTP)


Finalidade
O teste de Arquivo (FTP) realiza o upload ou download de um
arquivo, permitindo a verificao de desempenho da WAN, do
servidor e da rede. O destino pode ser um endereo IPv4, IPv6 ou
uma URL. Para empresas mais sofisticadas, fornecido um suporte
opcional de proxy. Os resultados fornecem um detalhamento
completo do tempo total de transferncia de arquivos em relao
a suas partes componentes.
Configurao
Servidor - Insira o endereo IP ou URL do servidor de destino.
O boto Nome permite que voc atribua um nome personalizado
ao teste.
Tamanho da transferncia permite que voc limite a quantidade
de dados que ser baixada (Obter) do servidor de destino quando
a Direo est definida para Obter. Ele ainda define a quantidade
de dados que ser carregada (Colocar) no servidor quando o
controle de Direo estiver definido como Colocar.
Especificar um tamanho de transferncia maior do que a
quantidade de dados que pode ser obtida do servidor de destino
no far com que o teste falhe. O teste ser encerrado quando o
arquivo terminar de fazer o download.
Tudo, que est disponvel ao Obter dados, faz com que o
download continue at que o arquivo inteiro tenha sido baixado
ou at que o limite de tempo tenha sido atingido.
Limite de tempo - Se a quantidade de dados selecionada em
Tamanho da transferncia no for baixada do servidor de destino
dentro do tempo especificado, o teste falhar. Ao executar o
teste por diversas conexes de rede, o Limite de tempo se aplicar
a cada conexo de rede individual.
119

OneTouch AT
Manual do Usurio

Proxy - O controle do Proxy permite que voc especifique um


servidor proxy por meio do qual a conexo FTP ser estabelecida.
Para especificar um servidor proxy, toque no boto Ativar na tela
PROXY. Depois especifique o endereo e a porta do servidor.
Direo - Use o controle de Direo para especificar uma operao
para Obter (fazer o download dos dados do servidor) ou Colocar
(fazer o upload dos dados para o servidor).
Usurio e Senha: Insira essas credenciais para acessar o servidor de
destino especificado. Se deixado em branco, o servidor de FTP
presumir que voc deseja estabelecer uma conexo annima.
O teste falhar se o nome de usurio e a senha configurados no
forem vlidos no servidor FTP de destino.
Arquivo: A funo que o campo Arquivo implementa depende da
sua opo de Obter ou Colocar dados.
Se Direo estiver definido como Obter, o Arquivo especificar
o nome do arquivo a ser baixado do servidor. O arquivo ser
obtido e o tamanho e a taxa de dados sero calculados. Os dados so descartados assim que baixados. Eles no so gravados
em um arquivo nem retidos no analisador OneTouch.
Se Direo estiver definido como Colocar, o Arquivo
especificar o nome do arquivo criado no servidor. O tamanho
do arquivo determinado pelo controle de Tamanho da
transferncia. O arquivo contm uma sequncia de texto que
indica que o arquivo foi enviado do analisador OneTouch.
A sequncia de texto repetida para produzir o tamanho de
arquivo desejado.
Como isso funciona
O analisador OneTouch estabelece uma conexo de controle com
o servidor FTP na porta 21 para negociar os dados que sero
transferidos e para fazer a autenticao no servidor FTP. Em
seguida, uma conexo de dados estabelecida com o servidor
FTP. Essa conexo serve para transferir os dados. Aps a concluso
da transferncia de dados, a conexo da transferncia liberada
e a conexo do controle liberada depois. O teste executado
em cada interface de rede configurada.
120

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de Arquivo (FTP)

Resultados
Se o Tempo total for menor que o Limite de tempo que voc
selecionou, o teste ser aprovado. Se o Limite de tempo for
excedido durante o teste, a atual fase do teste ser marcada
com um X vermelho e o teste ser cancelado.

Figura 49. Resultados do teste de FTP

121

OneTouch AT
Manual do Usurio

Verificao do DNS a quantidade de tempo que leva para resolver


a URL opcional em um endereo IP.
Conexo do TCP a quantidade de tempo que se levou para abrir
a porta no servidor.
Incio de dados o tempo medido de quando a porta foi aberta
at os primeiros dados de arquivo serem recebidos.
Transferncia de dados a quantidade de tempo que se levou
para receber os dados do servidor de destino.
Tempo total o tempo de resposta do usurio final (EURT), que
inclui o tempo de verificao do DNS, o tempo de conexo do
TCP, o tempo de Incio dos dados e o tempo que levou para fazer
o upload/download da quantidade especificada de dados de/para
o servidor de destino.
Bytes de dados o nmero total de bytes de dados transferidos.
Taxa o ndice de bits medido com base em frames enviados ou
recebidos.
Um teste de Ping executado ao mesmo tempo em que o teste de
FTP. Se o teste de FTP terminar antes de o pacote de resposta de
eco de ICMP chegar, sero exibidas barras nos resultados do teste
de ping. Os resultados do ping no afetam o status de Aprovao/
Falha do teste.
Cdigo de retorno especifica o status de fim de teste ou uma
condio de erro encontrada.
Abaixo de Cdigo de retorno, so exibidos os endereos do servidor
de destino. Caso tenha especificado uma URL de servidor de destino,
esses endereos foram fornecidos pelos servidores DNS.
No canto inferior esquerdo da tela, h um cone que indica o
status do teste:
Um controle giratrio de progresso indica que o teste est
em andamento.
Uma marca de verificao verde indica que o teste foi validado.
Um X vermelho indica que o teste falhou.

122

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de Arquivo (FTP)

Toque no boto NOVO TESTE


para executar o teste
novamente. Toque no boto FERRAMENTAS
para realizar a
anlise para o servidor de destino, iniciar novamente o navegador
com base no servidor de destino ou Telnet/SSH para o servidor.

123

OneTouch AT
Manual do Usurio

Teste de desempenho com fio


Finalidade
O teste de desempenho com fio do analisador OneTouch AT
fornece testes de desempenho ponto a ponto de um fluxo de
trfego na infraestrutura de rede IPv4 com fio. Esse teste
geralmente usado para validar desempenho da rede. Ele
quantifica desempenho da rede em termos de rendimento, perda,
latncia e jitter.
O analisador OneTouch AT troca um fluxo de trfego com pares
ou refletores e mede o desempenho do fluxo do trfego. Voc
pode executar o teste em uma taxa de linha completa de at 1
Gbps para validao de desempenho ou em velocidades menores
para minimizar a interrupo ao solucionar problemas de redes
operacionais.
O teste tem como base a metodologia de benchmark Internet
Engineering Task Force (IETF) RFC 2544 para dispositivos de
interconexo de rede.
possvel usar o teste de desempenho com fio para

verificar se a configurao de rede entrega o desempenho


esperado

avaliar equipamentos recm-implantados

avaliar o desempenho da rede antes da implantao de novos


servios, como VoIP

Conectando a origem e o ponto final

124

Conecte o analisador OneTouch AT de controle a um ponto na


rede (a origem).

Conecte um par ou refletor a outro ponto na rede (o ponto


final). O desempenho da rede medido entre os dois pontos.

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de desempenho com fio

Configurao
Configurao inclui a configurao de um ponto final e a
configurao do analisador OneTouch AT de origem. O trfego
trocado e medido entre a origem e o ponto final

A origem o analisador OneTouch AT em que o teste


configurado e controlado.

O ponto final o dispositivo remoto que troca trfego com a


origem.

H dois tipos de pontos finais: par e refletor.


Par - Um par outro analisador OneTouch AT. Quando se utiliza
um ponto final, medies ascendentes e descendentes separadas
so mostradas para rendimento, frames enviados, frames
recebidos e frames perdidos. Medies de latncia e jitter so
feitas no trfego de ida e volta.
Refletor - Refletor um LinkRunner AT 2000, LinkRunner Duo ou
LinkRunner Pro. Quadros so enviados do analisador OneTouch
AT e retornados do LinkRunner para o analisador OneTouch AT.
Ao usar um refletor, o analisador usa dados de ida e volta de
todas as medies. Medies de trfego ascendente e
descendente separadas no so possveis.
Para configurar um analisador OneTouch AT como par
Siga estas etapas para configurar um ponto final de par
(analisador OneTouch AT).
1

Conecte a alimentao CA ao analisador OneTouch AT. Isso


garante que a unidade no ficar sem energia da bateria e
no ser desligada automaticamente se um perodo de espera
estiver definido.

Toque no cone FERRAMENTAS

Na seo Ferramentas de teste, toque no boto Par de


desempenho. O boto Porta aparece.

Se a porta padro estiver bloqueada, em uso por outro


aplicativo ou de outra forma indisponvel, toque no boto
Porta e selecione uma porta diferente. Observe que
necessrio selecionar a mesma porta na configurao Teste
de desempenho com fio do OneTouch AT.

na tela INICIAL.

125

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque no boto INICIAR


. A tela PAR aparece. O link ser
estabelecido automaticamente se voc ainda no tiver
executado o autoteste (que estabelece link). Pode-se levar at
um minuto para estabelecer o link.

A seo Endereo da tela mostra informaes sobre o par.

O endereo IP do par, a mscara de sub-rede e a porta de


trfego de controle so mostradas.
Observao
necessrio fornecer o endereo IP do par para o
analisador OneTouch AT de origem em uma etapa
posterior.

O endereo MAC do par exibido.

Figura 50. Teste de desempenho com fio - tela Par

126

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de desempenho com fio

A seo Conexes apresenta informaes sobre a conexo com o


analisador OneTouch AT de origem. Esta seo preenchida com
informaes quando o analisador OneTouch AT de origem inicia
o teste e as conexes so estabelecidas.

O endereo IP do ltimo analisador OneTouch AT de


origem ao qual o par estava conectado mostrado.

O endereo IP da origem conectada atualmente mostrado.

O estado de teste exibido: Pronto, Em execuo ou


Terminando.

O estado tambm mostrado no canto superior esquerdo.

Link indica que o par est obtendo um endereo IP e est


se conectando rede.

Pronto indica que o par est pronto para trocar trfego


com a origem.

Em execuo indica que o trfego est sendo trocado.

Para configurar um LinkRunner AT 2000 como um refletor


Observao
O recurso Refletor do LinkRunner AT 2000 opera
apenas em um link full-duplex.
1

Conecte o adaptador de CA ao LinkRunner AT 2000 ou verifique


se a bateria tem carga suficiente para concluir o teste.

Na tela inicial do LinkRunner AT 2000, selecione Ferramentas.

Selecione Configurao geral.

Abaixo da seo Gerenciar energia, verifique se a caixa de


seleo Desligamento automtico ativado est desmarcada.
Isso impedir o LinkRunner de ser desligado enquanto estiver
refletindo trfego.

Selecione Salvar.

No menu Ferramentas, selecione Refletor. O testador


adquirir um endereo IP. Anote o endereo IP. Voc inserir
esse endereo ao configurar o analisador OneTouch AT de
origem.
127

OneTouch AT
Manual do Usurio

Se o testador no adquirir um endereo IP, v para Ferramentas > tela Configurao IP e verifique se DHCP foi selecionado
ou um endereo IP esttico foi inserido.

Selecione Configurar. As configuraes do refletor padro so


exibidas abaixo. Essas configuraes so necessrias para o
teste de desempenho com fio.

MAC + Fluke - Essa configurao de filtro permite ao LinkRunner refletir apenas frames quando o campo de endereo MAC
de destino corresponder ao prprio endereo MAC do LinkRunner e carga til do Fluke.
MAC + IP - Essa configurao de troca permite ao LinkRunner
trocar os endereos MAC e IP de origem e destino para os
frames que no so refletidos de volta para o analisador.
Ateno
Qualquer outra configurao do Refletor
LinkRunner pode causar trfego indesejado na
sua rede.
8
128

Selecione Salvar.

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de desempenho com fio

Selecione Iniciar (boto F2) para executar o Refletor. Ele ser


executado at que Parar seja pressionado ou o link seja
perdido.

Para configurar um LinkRunner Duo ou LinkRunner


Pro como um refletor
Observao
Refletor uma opo do LinkRunner Duo e
LinkRunner Pro que precisa ser comprada
separadamente. Consulte a documentao do
LinkRunner para habilitar essa opo.
1

Conecte o adaptador de CA ao LinkRunner ou verifique se a


bateria tem carga suficiente para concluir o teste.

Ligue o LinkRunner.

Role at e selecione o cone Configurao

Selecione o cone Preferncias do usurio

Selecione o cone Opes de energia

Use a tecla de seta para cima ou para baixo para selecionar o


smbolo de infinito .

Pressione a tecla Selecionar para definir a opo. Isso


impedir o LinkRunner de ser desligado enquanto estiver
refletindo trfego.

Selecione o cone de configurao de endereo IP

Selecione DHCP, a ID de VLAN (opcional) ou manualmente


digite o endereo IP que o LinkRunner usar. Anote o
endereo IP. Voc inserir esse endereo ao configurar o
analisador OneTouch AT de origem.

.
.

10 Selecione o cone de configurao do Refletor


11 Realce o cone de tipo de pacote

12 Selecione o tipo de pacote MAC FLUKE.


13 Realce o cone de troca

14 Selecione MAC IP.


129

OneTouch AT
Manual do Usurio

15 Selecione o cone de configurao de sada

16 Selecione o cone de Refletor cone para executar o


Refletor

Para configurar o analisador OneTouch AT de origem


1

Conecte a alimentao CA ao analisador OneTouch AT. Isso


garante que a unidade no ficar sem energia da bateria e
no ser desligada automaticamente se um perodo de espera
estiver definido.

Crie um teste de desempenho com fio e visualize sua guia de


configurao. Consulte Adicione um Teste do Usurio na
pgina 45.

Toque no boto Tipo. Defina o tipo como Par ou Refletor.


Consulte Configurao na pgina 125.
Par ou Refletor - Toque neste boto e digite o endereo IP do
par ou do refletor.

O boto Nome permite que voc atribua um nome personalizado


ao teste. Consulte tambm Nome, na pgina 104.

Taxa - Esta a taxa solicitada de trfego ascendente (do


analisador de origem para o par). As taxas vlidas variam de
100 Kbps a 1 Gbps. Se a taxa real for inferior a 99% da taxa
solicitada, o teste falhar.
Taxa - Esta a taxa solicitada de trfego descendente (do
par para o analisador de origem). As taxas vlidas vo de
100 Kbps a 1 Gbps. Se a taxa real for inferior a 99% da taxa solicitada, o teste falhar.
Observao
A descrio acima se aplica ao usar um par. Quando
se utiliza um refletor, o trfego ascendente e o
descendente no so medidos individualmente. Os
resultados tm com base o trfego de ida e volta, e
apenas uma taxa pode ser especificada.

6
130

Perda permitida a porcentagem de frames que podem ser


perdidos. Se o valor exceder, o teste falhar.

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de desempenho com fio

Durao o perodo que durar o teste. Voc pode executar


um teste rpido de um segundo ou de at um minuto
completo.

Tamanho do frame o tamanho dos frames que o analisador


OneTouch trocar com o ponto final. O cabealho est includo
no tamanho do frame. Varredura executa um teste de varredura
RFC 2544. O teste executado pela durao especificada em
cada tamanho de quadro: 64 B, 128 B, 256 B, 512 B, 1024 B,
1280 B e 1518 B. Os resultados podem ser vistos em formato
tabular ou grfico. Consulte Resultados na pgina 132.

DSCP (Differentiated Services Code Point) possibilita a


verificao de uma qualidade maior do servio (QoS) de
aplicativos como o VoWiFi. Ao usar o controle de DSCP, voc
especifica uma prioridade para o trfego gerado pela
alterao dessa classificao. um campo de seis bits. O valor
padro de zero especifica a melhor tentativa.

10 Porta especifica a porta base usada pelo teste. A mesma porta


deve ser especificada em um ponto final de par. O maior
nmero seguinte de porta tambm pode ser usado para o
teste. Veja Como funciona, abaixo.
Execute o teste
Para executar o teste, certifique-se ter iniciado o ponto final, em
seguida, inicie o teste de desempenho com fio tocando em
Autoteste ou NOVO TESTE na guia RESULTADOS do teste de
desempenho com fio.
Como isso funciona
Ao testar um par do OneTouch AT, uma conexo de controle TCP
estabelecida na porta especificada na configurao do teste. O
mesmo nmero de porta usado no fluxo de trfego de testes
UDP. O maior nmero seguinte de porta (porta configurada + 1)
usado nos quadros de latncia de UDP.
Durante um teste de par, so fornecidas medies ascendentes e
descendentes separadas sobre taxas, quadros enviados, quadros
recebidos e quadros perdidos. As medies de latncia e jitter so
sempre feitas na ida e volta.
131

OneTouch AT
Manual do Usurio

Ao testar um refletor, no so estabelecidas conexes de controle


TCP. O nmero de porta especificado usado no fluxo de trfego
de testes UDP. O maior nmero seguinte de porta (porta
configurada + 1) usado nos quadros de latncia de UDP.
Resultados
O teste falhar se a conexo ascendente ou descendente falhar
ou no puder ser estabelecida ou se o valor de perda configurado
for excedido.

132

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de desempenho com fio

Quando voc selecionar um tamanho de frame diferente de


varredura na configurao do teste, a tela de resultados ficar
como a imagem abaixo.

Figura 51. Resultados do teste de desempenho com fio usando um


tamanho de frame nico

133

OneTouch AT
Manual do Usurio

Quando voc seleciona Varredura na configurao de tamanho


do quadro, um teste de varredura RFC 2544 realizado. Por
padro, os resultados so apresentados em visualizao tabular.
Role a tela para baixo para ver todos os resultados.

Figura 52. Resultados do teste de desempenho com fio: varredura


RFC 2544, visualizao tabular

134

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de desempenho com fio

Voc pode tambm visualizar os resultados do teste de varredura


RFC 2544 no formato grfico. Toque no boto Grfico na parte
inferior da tela.

Figura 53. Resultados do teste de desempenho com fio: varredura


RFC 2544, visualizao grfica

135

OneTouch AT
Manual do Usurio

Taxa (bps) o ndice de bits medido.


Frames enviados o nmero real de frames enviados pela origem.
Frames recebidos o nmero real de frames recebidos na origem.
Frames perdidos o nmero real de frames enviados menos o
nmero de frames recebidos.
Medio de latncia
Latncia medida a partir do momento em que o primeiro bit do
primeiro frame enviado at o momento em que o ltimo bit do
ltimo frame recebido.
Medio de latncia de par - Ao usar um ponto final de par, o
retardo introduzido pelo tempo de fornecimento do ponto final
subtrado da medio. O tempo de ida e volta medido e dividido
por dois para fornecer valores ascendentes e descendentes.
Medio de latncia de refletor - Ao usar um ponto final de
refletor, o retardo introduzido pelo tempo de fornecimento do
ponto final no pode ser medido. Portanto, no pode ser
subtrado e est includo na medio.
Medio de jitter
Jitter uma medio da variao de latncia frame a frame.
Medio de jitter de par - Quando se utiliza um ponto final de par,
a variao mdia das vinte medies de latncia sucessivas.
Medio de jitter do refletor -Quando se utiliza um ponto final de
refletor, o jitter o intervalo aritmtico (a diferena entre o
maior valor e o menor valor) de variao em vinte medies de
latncia sucessivas.
Tempo total o tempo total gasto para completar o teste.
No canto inferior esquerdo da tela da origem, h um cone que
indica o status do teste:

136

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de desempenho com fio

Um controle giratrio de progresso indica que o teste est


em andamento.
Uma marca de verificao verde indica que o teste foi validado.
Um X vermelho indica que o teste falhou.
Toque no boto NOVO TESTE
novamente.

para executar o teste

137

OneTouch AT
Manual do Usurio

Teste de desempenho de Wi-Fi


Finalidade
O teste de desempenho Wi-Fi do analisador OneTouch AT fornece
testes de desempenho ponto a ponto de um fluxo de trfego em um
segmento de rede Wi-Fi na infraestrutura de rede IP com fio. Esse
teste usado para validar o desempenho da rede 802.11. Ele
qualifica o desempenho da rede Wi-Fi em termos de rendimento,
perda, latncia e jitter e integra as principais mtricas de Wi-Fi como
um indicador da integridade de rede local geral. O analisador
OneTouch AT troca um fluxo de trfego com dispositivos de par,
dispositivos de refletor ou entre suas prprias portas com fio e Wi-Fi
(loopback) e mede o desempenho do fluxo de trfego.
As taxas so configurveis pelo usurio at 225 Mbps em ambas
as direes, com ambas as direes testadas simultaneamente,
com exceo do tipo de teste Refletor. As taxas atingidas iro
variar e podem ser at 100 Mbps para tipos de teste Pares e
Refletor, e at 20 Mbps para Este tipo de teste do OneTouch.
O tamanho e a taxa de frames selecionados pelo usurio (em bits
por segundo) determinam o nmero de frames transmitidos por
segundo.
O teste aprovado quando a quantidade medida de perda de
frames menor do que a Limitao de perda especificada pelo
usurio.
possvel usar um teste de desempenho Wi-Fi para

Verificar se uma configurao de rede e um ambiente de RF


fornecem o desempenho esperado

Avaliar equipamentos de infraestrutura Wi-Fi implantados


recentemente

Avaliar o desempenho da rede antes da implantao de novos


servios, como vdeo

Configurao
H trs tipos de teste: este OneTouch, Par e Refletor.
138

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de desempenho de Wi-Fi

Este OneTouch - Este tipo de teste utiliza um nico analisador


OneTouch AT como a origem e o ponto final. O teste realizar um
loopback e fornecer medies ascendentes e descendentes
separadas para rendimento, frames enviados, frames recebidos e
frames perdidos, bem como medies de latncia e jitter.
Par - Esse tipo de teste usa dois analisadores OneTouch AT. Um
dos analisadores ser a origem, e o outro, o par. Quando se utiliza
um ponto final, medies ascendentes e descendentes separadas
so mostradas para rendimento, frames enviados, frames
recebidos e frames perdidos. Medies de latncia e jitter so
feitas no trfego de ida e volta.
Refletor - Refletor um LinkRunner AT 2000, LinkRunner Duo ou
LinkRunner Pro. Quadros so enviados do analisador OneTouch
AT (origem) e retornados do LinkRunner (ponto final) para o
analisador OneTouch AT (origem). Ao usar um refletor, o
analisador usa dados de ida e volta de todas as medies.
Medies de trfego ascendente e descendente separadas no
so possveis.
Para configurar um analisador OneTouch AT como par
Siga estas etapas para configurar um ponto final de par
(analisador OneTouch AT).
1

Conecte a alimentao CA ao analisador OneTouch AT. Isso


garante que a unidade no ficar sem energia da bateria e
no ser desligada automaticamente se um perodo de espera
estiver definido.

Toque no cone FERRAMENTAS

Na seo Ferramentas de teste, toque no boto Par de


desempenho. O boto Porta aparece.

Se a porta padro estiver bloqueada, em uso por outro


aplicativo ou de outra forma indisponvel, toque no boto
Porta e selecione uma porta diferente. Observe que
necessrio selecionar a mesma porta na configurao Teste de
desempenho com fio do OneTouch AT.

na tela INICIAL.

139

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque no boto INICIAR


. A tela PAR aparece. O link ser
estabelecido automaticamente se voc ainda no tiver
executado o autoteste (que estabelece link). Pode-se levar at
um minuto para estabelecer o link.

A seo Endereo da tela mostra informaes sobre o par.

O endereo IP do par, a mscara de sub-rede e a porta de


trfego de controle so mostradas.

O endereo MAC do par exibido.

A seo Conexes apresenta informaes sobre a conexo


com o analisador OneTouch AT de origem. Esta seo
preenchida com informaes quando a origem inicia o
teste e as conexes so estabelecidas.

O endereo IP do ltimo analisador OneTouch AT de


origem ao qual o par estava conectado mostrado.

O endereo IP da origem conectada atualmente mostrado.

O estado de teste exibido: Vinculando, Pronto,


Conectando, Em execuo ou Terminando.

A palavra Pronto no canto inferior esquerdo indica que o


par est pronto para trocar trfego com a origem.

Para configurar um LinkRunner AT 2000 como um refletor


Observao
O recurso Refletor do LinkRunner AT 2000 opera
apenas em um link full-duplex.

140

Conecte o adaptador CA ao LinkRunner AT 2000 ou verifique


se a bateria tem carga suficiente para concluir o teste.

Na tela inicial do LinkRunner AT 2000, selecione Ferramentas.

Selecione Configurao geral.

Abaixo da seo Gerenciar energia, verifique se a caixa de


seleo Desligamento automtico ativado est desmarcada.
Isso impedir o LinkRunner de ser desligado enquanto estiver
refletindo trfego.

Selecione Salvar.

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de desempenho de Wi-Fi

No menu Ferramentas, selecione Refletor. O testador adquirir


um endereo IP. Anote o endereo IP. Voc inserir esse endereo
ao configurar o analisador OneTouch AT de origem.
Se o testador no adquirir um endereo IP, v para Ferramentas > tela Configurao IP e verifique se DHCP foi selecionado
ou um endereo IP esttico foi inserido.

Selecione Configurar. As configuraes do refletor padro so


exibidas abaixo. Essas configuraes so necessrias para o
teste de desempenho com fio.

MAC + Fluke - Essa configurao de filtro permite ao LinkRunner refletir apenas frames quando o campo de endereo MAC
de destino corresponder ao prprio endereo MAC do LinkRunner e carga til do Fluke.
MAC + IP - Essa configurao de troca permite ao LinkRunner
trocar os endereos MAC e IP de origem e destino para os
frames que no so refletidos de volta para o analisador.
141

OneTouch AT
Manual do Usurio

Ateno
Qualquer outra configurao do Refletor LinkRunner
pode causar trfego indesejado na sua rede.
8

Selecione Salvar.

Selecione Iniciar (boto F2) para executar o Refletor. Ele ser


executado at que Parar seja pressionado ou o link seja perdido.

Para configurar um LinkRunner Duo ou LinkRunner


Pro como um refletor
Observao
Refletor uma opo do LinkRunner Duo
e LinkRunner Pro que precisa ser comprada
separadamente. Consulte a documentao do
LinkRunner para habilitar essa opo.
1

Conecte o adaptador CA ao LinkRunner ou verifique se a


bateria tem carga suficiente para concluir o teste.

Ligue o LinkRunner.

Role at e selecione o cone Configurao

Selecione o cone Preferncias do usurio

Selecione o cone Opes de energia

Use a tecla de seta para cima ou para baixo para selecionar


o smbolo de infinito .

Pressione a tecla Selecionar para definir a opo. Isso


impedir o LinkRunner de ser desligado enquanto estiver
refletindo trfego.

Selecione o cone de configurao de endereo IP

Selecione DHCP, a ID de VLAN (opcional) ou manualmente


digite o endereo IP que o LinkRunner usar. Anote o
endereo IP. Voc inserir esse endereo ao configurar
o analisador OneTouch AT de origem.

.
.

10 Selecione o cone de configurao do Refletor


11 Realce o cone de tipo de pacote
142

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de desempenho de Wi-Fi

12 Selecione o tipo de pacote MAC FLUKE.


13 Realce o cone de troca

14 Selecione MAC IP.


15 Selecione o cone de configurao de sada

16 Selecione o cone de Refletor cone para executar o Refletor

Configurar o analisador OneTouch AT de origem


1

Conecte a alimentao CA ao analisador OneTouch AT. Isso


garante que a unidade no ficar sem energia da bateria e
no ser desligada automaticamente se um perodo de espera
estiver definido.

Crie um teste do usurio de desempenho Wi-Fi e visualize sua


guia de configurao.

Executar como Este tipo de teste do OneTouch


No analisador OneTouch, na guia de configurao do teste de
desempenho de Wi-Fi, verifique se todas as opes esto
definidas conforme descrito abaixo.
Tipo - Selecione Este OneTouch na lista. Consulte Configurao
na pgina 125.
O boto Nome permite que voc atribua um nome personalizado
ao teste. Consulte tambm Nome, na pgina 104.
Taxa - Esta a taxa de trfego de upstream necessria. As
taxas vlidas variam de 100 Kbps at 225 Mbps.
Taxa - Esta a taxa de trfego de downstream necessria. As
taxas vlidas variam de 100 Kbps at 225 Mbps.
Limite de perda a porcentagem de frames que podem ser
perdidos. Se o valor exceder, o teste falhar.
Durao o perodo que durar o teste. Voc pode executar um
teste rpido de um segundo ou de at um minuto completo.

143

OneTouch AT
Manual do Usurio

Tamanho do frame o tamanho dos frames que o analisador


OneTouch trocar com o ponto final. O cabealho est includo
no tamanho do frame.
DSCP (Differentiated Services Code Point) possibilita a verificao
de uma qualidade maior do servio (QoS) de aplicativos como o
VoWiFi. Ao usar o controle de DSCP, voc especifica uma
prioridade para o trfego gerado pela alterao dessa
classificao. um campo de seis bits. O valor padro de zero
especifica a melhor tentativa.
Porta especifica a porta base usada pelo teste.
Para executar como o tipo de teste Par
No analisador de origem OneTouch, na guia de configurao do
teste de desempenho de Wi-Fi, verifique se todas as opes esto
definidas conforme descrito abaixo.
Tipo - Selecione Par na lista. Consulte Configurao na
pgina 125.
Par - Insira o endereo IP do ponto final ao qual se conectar.
O boto Nome permite personalizar o nome do teste. Consulte
tambm Nome, na pgina 104.
Taxa - Esta a taxa de trfego da conexo Wi-Fi para a conexo
com fio. As taxas vlidas variam de 100 Kbps at 225 Mbps.
Taxa - Esta a taxa de trfego da conexo com fio para a
conexo Wi-Fi. As taxas vlidas variam de 100 Kbps at 225 Mbps.
Limite de perda a porcentagem de frames que podem ser
perdidos. Se o valor exceder, o teste falhar.
Durao o perodo que durar o teste. Voc pode executar um
teste rpido de um segundo at um minuto completo.
Tamanho do frame o tamanho dos frames que o analisador
OneTouch usar no teste. O cabealho est includo no tamanho
do frame.
DSCP (Differentiated Services Code Point) possibilita a verificao de
uma qualidade maior do servio (QoS) de aplicativos como o VoWiFi.
144

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de desempenho de Wi-Fi

Ao usar o controle de DSCP, voc especifica uma prioridade para o


trfego gerado pela alterao dessa classificao. um campo de seis
bits. O valor padro de zero especifica a melhor tentativa.
Porta especifica a porta base usada pelo teste.
Para executar como o tipo de teste Refletor
No analisador de origem OneTouch, na guia de configurao do
teste de desempenho de Wi-Fi, verifique se todas as opes esto
definidas conforme descrito abaixo.
Tipo - Selecione Refletor na lista. Consulte Configurao na
pgina 125.
Refletor - Insira o endereo IP do ponto final ao qual se conectar.
O boto Nome permite que voc atribua um nome personalizado
ao teste. Consulte tambm Nome, na pgina 104.
Taxa - Quando se utiliza um refletor, o trfego ascendente e o
descendente no so medidos individualmente. Os resultados tm
com base o trfego de ida e volta, e apenas uma taxa pode ser
especificada. As taxas vlidas variam de 100 Kbps at 225 Mbps.
Limite de perda a porcentagem de frames que podem ser
perdidos. Se o valor exceder, o teste falhar.
Durao o perodo que durar o teste. Voc pode executar um
teste rpido de um segundo ou de at um minuto completo.
Tamanho do frame o tamanho dos frames que o analisador
OneTouch trocar com o ponto final. O cabealho est includo
no tamanho do frame.
DSCP (Differentiated Services Code Point) possibilita a verificao
de uma qualidade maior do servio (QoS) de aplicativos como o
VoWiFi. Ao usar o controle de DSCP, voc especifica uma
prioridade para o trfego gerado pela alterao dessa
classificao. um campo de seis bits. O valor padro de zero
especifica a melhor tentativa.
Porta especifica a porta base usada pelo teste.

145

OneTouch AT
Manual do Usurio

Como isso funciona


Uma conexo de controle TCP estabelecida durante um teste de
Par na porta especificada para trfego da interface Wi-Fi para a
interface cabeada. Somente o tipo de teste de Par estabelece
outra conexo de controle TCP no prximo nmero de porta
superior (nmero da porta especificada +1) para trfego da
interface cabeada para a interface Wi-Fi.
Nos tipos de teste de Par e Este OneTouch, os fluxos ascendentes
de trfego de UDP sequenciados na porta especificada e os
descendentes na porta +1 especificada, nas taxas especificadas. O
analisador OneTouch mede e reporta a taxa, a perda, a latncia, o
jitter, a sequncia etc.
No tipo de teste Refletor, fluxos ascendentes e descendentes de
trfego UDP sequenciados na nica porta especificada. O
analisador OneTouch mede e reporta a taxa, a perda, a latncia, o
jitter, a sequncia etc.
Junto com os resultados de IPv4 e IPv6, todos os testes de
desempenho de Wi-Fi incluem mtricas de rede de Wi-Fi em
relao durao do teste, fornecendo uma indicao da
integridade da conexo Wi-Fi.
Roaming no suportado pelo teste de desempenho de Wi-Fi.
Resultados
A guia Resultados mostra os resultados do teste separados em
Camada 3, 2 e 1.
Resultados de Camada 3

Os resultados do teste de Par e Refletor esto disponveis


somente para IPv4.
Os resultados do teste Este OneTouch estaro disponveis
para IPv4 e IPv6, se configurados para IPv6.
Os resultados dessa camada so ainda separados em
conexes ascendentes e descendentes. Os resultados do
teste Refletor sero sempre mostrados em uma coluna.

Os resultados de Camada 2 e Camada 1 mostram uma mdia das


mtricas de IPv4 e/ou IPv6 de Wi-Fi. Os resultados de IPv6 sero
mostrados apenas para o tipo de teste Este OneTouch. Consulte
tambm: pgina 256.
146

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de desempenho de Wi-Fi

Figura 54. Resultados do teste de desempenho de Wi-Fi


Resultados de Camada 3
Os resultados de Par e Refletor mostrados na Camada 3 fornecem
mtricas de teste dentro de uma durao de teste selecionada
para IPv4. O tipo de teste "Este OneTouch" fornece mtricas de
teste de IPv4 e, se configurado, de IPv6. A direo do fluxo
indicada pelo cone
ou
na parte superior de uma coluna.
Taxa (bps) o ndice de bits solicitado.
147

OneTouch AT
Manual do Usurio

Frames enviados o nmero real de frames enviados no fluxo.


Frames recebidos o nmero real de frames recebidos na interface.
Frames perdidos o nmero real de frames enviados menos o
nmero de frames recebidos.
Perda o percentual de frames que foram perdidos.
Real (bps) a taxa de bits medida com base em frames enviados e
o nmero real de frames recebidos.
Latncia a latncia unidirecional mdia para "Este OneTouch" e
os tipos de teste de Desempenho Wi-Fi de Refletor. O tipo de
teste Par calculado dividindo a soma da velocidade de conexo
(da origem para o ponto final e depois do ponto final para a
origem) por dois.
Jitter a variao mdia de atraso dos frames.
Fora de sequncia o nmero de frames que foram recebidos fora
da sequncia.
Um teste de Ping executado ao mesmo tempo em que o teste de
Desempenho de Wi-Fi. Se o teste de Desempenho de Wi-Fi terminar
antes de o pacote de resposta de eco de ICMP chegar, sero exibidas
barras nos resultados do teste de ping. Os resultados do ping no
afetam o status de Aprovao/Falha do teste.
Cdigo de retorno especifica o status de fim de teste ou uma
condio de erro encontrada.
Resultados de Camada 2
Os resultados mostrados na Camada 2 fornecem uma mdia de
todas as mtricas coletadas de IPv4 e/ou IPv6 correspondentes a
um tipo de teste especfico pela durao de teste selecionada.
SSID - O nome da rede em que a conexo Wi-Fi foi estabelecida
durante o teste.
AP - Esta linha mostra o fabricante do ponto de acesso e o BSSID.
Canal - O nmero do canal mostrado.
Taxa de Tx - A taxa de transmisso mostrada em Mbps ou Kbps,
seguida de uma barra (/) e depois a taxa de Tx terica mxima.
148

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de desempenho de Wi-Fi

Quando a taxa mdia menor do que 30% da taxa mxima, um


cone de aviso exibido.
Tentativas - Um cone de aviso exibido quando a taxa de
tentativa mdia excede 40% do total de pacotes.
Utilizao de 802.11 - A utilizao de 802.11 indicada em termos
da porcentagem de uso da largura de banda no canal conectado.
O valor percentual de utilizao tem como base o nvel de trfego
real. Durante o teste de desempenho de Wi-Fi, o analisador
OneTouch uma fonte mais utilizada, e esse o motivo de essa
mtrica no ser avaliada.
Resultados de Camada 1
Os resultados mostrados na Camada 1 fornecem uma mdia de
todas as mtricas de IPv4 e/ou IPv6 obtidas pela durao de teste
selecionada. Se quiser visualizar os resultados de IPv6, verifique se
o IPv6 est habilitado nas interfaces com fio e Wi-Fi. Consulte
tambm: pgina 256.
As estatsticas de intensidade do sinal so exibidas. Um cone de
aviso exibido quando a mdia ou a intensidade de sinal
mxima igual a ou abaixo de -75 dBm.
Utilizao de no 802.11 - Um cone de aviso exibido quando a
utilizao de no 802.11 maior do que 20% da largura de banda
do canal.
No canto inferior esquerdo da tela, h um cone que indica o
status do teste:
Um controle giratrio de progresso indica que o teste est
em andamento.
Uma marca de verificao verde indica que o teste foi validado.
Um X vermelho indica que o teste falhou.
Toque no boto NOVO TESTE
novamente.

para executar o teste

149

OneTouch AT
Manual do Usurio

Teste de Multicast (IGMP)


Finalidade
O teste de Multicast (IGMP) verifica a capacidade de assinar um
grupo multicast de IGMP e verifica o fluxo de dados multicast no
analisador OneTouch. Multicasts so usados para a transmisso
on-line de dados a partir de dispositivos, como cmeras de vdeo
de segurana, sensores industriais e dados de bobinas.
O teste verifica a disponibilidade do grupo multicast e da porta,
assim como o provisionamento do suporte de multicast durante a
rota, como snooping de IGMP em switches.
Configurao
Grupo IGMP o endereo IP do grupo multicast.
O boto Nome permite que voc atribua um nome personalizado
ao teste. Consulte tambm Nome, na pgina 104.
Tamanho da transferncia e Limite de tempo - O teste ser
encerrado quando o Tamanho da transferncia selecionado tiver
passado ou quando o limite de tempo tiver sido excedido.

Se o Tamanho da transferncia no tiver passado antes de o


Limite de tempo ser atingido, o teste falhar.

Se o Tamanho da transferncia for Ilimitado, o teste ser


executado at que o limite de tempo seja atingido.

Se o limite de tempo for Nenhum, o teste ser executado at


que a quantidade de dados especificada pela configurao
Tamanho da transferncia tenha sido transferida.

Se voc no selecionar limite de tempo nem tamanho de


transferncia ilimitado, o teste no ser encerrado
automaticamente.

Porta a porta UDP em que o multicast recebido.


Verso - Se for recebido um trfego de IGMP diferente da verso
especificada, o teste falhar. Observe que, no IGMPv3, a origem
do multicast deve ser especificada, reduzindo assim o risco que
uma pessoa no autorizada pode impor sobre os dados multicast.
150

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de Multicast (IGMP)

Como isso funciona


O analisador OneTouch se une ao grupo multicast especificado e
verifica o trfego. Se um endereo de origem for especificado, ele
verificar apenas o trfego daquele endereo IP. O teste
executado um por vez em cada conexo de rede configurada.
Resultados
As condies de aprovao/falha esto descritas em Tamanho da
transferncia e Limite de tempo e em Verso, na pgina 150.

Figura 55. Resultados do teste de Multicast (IGMP)

151

OneTouch AT
Manual do Usurio

Incio de dados a quantidade de tempo que se levou para


receber o primeiro byte de dados depois que o analisador
OneTouch enviou a mensagem de participao do IGMP.
Transferncia de dados a quantidade de tempo que se levou
para receber os dados do servidor de destino.
Tempo total a soma da hora inicial dos dados e da hora de
transferncia dos dados. o tempo de teste total do incio at o
fim.
Bytes de dados indica o nmero total de bytes de dados
transferidos.
Taxa o ndice de bits medido com base em frames enviados e no
nmero de bytes recebidos.
Se um endereo de origem for especificado, um teste de ping ser
executado ao mesmo tempo em que o teste IGMP V3. Se o teste
de IGMP V3 terminar antes de o pacote de resposta de eco de
ICMP chegar, sero exibidas barras nos resultados do teste de
ping. Os resultados do ping no afetam o status de Aprovao/
Falha do teste.
Cdigo de retorno especifica o status de fim de teste ou uma
condio de erro encontrada.
No canto inferior esquerdo da tela, h um cone que indica o
status do teste:
Um controle giratrio de progresso indica que o teste est
em andamento.
Uma marca de verificao verde indica que o teste foi validado.
Um X vermelho indica que o teste falhou.
Toque no boto NOVO TESTE
novamente.

152

para executar o teste

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de Vdeo (RTSP)

Teste de Vdeo (RTSP)


Finalidade
O teste de Vdeo (RTSP) verifica a capacidade de acessar
contedos em vdeo a partir de servidores de mdia de
transmisso sob demanda. O teste usa o protocolo RTSP para
estabelecer e reproduzir o arquivo de vdeo designado a partir do
servidor RTSP especificado. O servidor de destino pode ser um
endereo IPv4, IPv6 ou um servidor nomeado. O teste verifica a
capacidade de reproduo do arquivo de mdia especificado a
partir do servidor usando a porta designada.
Configurao
Servidor - Insira o endereo IP ou URL do servidor de destino.
Consulte tambm: Servidor, na pgina 104.
O boto Nome permite que voc atribua um nome personalizado
ao teste. Consulte tambm Nome, na pgina 104.
Tamanho da transferncia e Limite de tempo - O teste ser
encerrado quando o Tamanho da transferncia selecionado tiver
passado ou quando o limite de tempo tiver sido excedido.

Se o Tamanho da transferncia tiver passado antes de o


Limite de tempo ser atingido, o teste ser aprovado.

Se o Tamanho da transferncia no tiver passado antes de o


Limite de tempo ser atingido, o teste falhar.

Se o Tamanho da transferncia for Tudo, o teste ser


executado at que o limite de tempo seja atingido ou at que
todo o fluxo seja recebido, e o teste ser aprovado.

Se o fluxo for interrompido, o teste falhar.

Porta especifica a porta em que a comunicao RTSP ser


estabelecida. RTP configurado automaticamente por meio da
porta 1386 para dados e 1387 para controle.
Arquivo o nome do arquivo que ser recebido (transmitido).

153

OneTouch AT
Manual do Usurio

Como isso funciona


O analisador OneTouch solicita uma sesso com o servidor RTSP. O
arquivo especificado no boto Arquivo transmitido para o
analisador OneTouch. A quantidade de dados transmitida
verificada com relao ao Tamanho da transferncia especificado
e ao Limite de tempo definido para determinar se o teste foi
aprovado ou falhou. O arquivo transmitido no salvo.
Resultados
Se o Tamanho da transferncia no tiver passado antes de o
Limite de tempo ser atingido, o teste falhar.

Figura 56. Resultados do teste de Vdeo (RTSP)


154

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de Vdeo (RTSP)

Verificao do DNS a quantidade de tempo que leva para resolver


a URL opcional em um endereo IP.
Conexo do TCP a quantidade de tempo que se levou para abrir
a porta no servidor.
Incio de dados o tempo medido de quando a porta foi aberta
at que os primeiros dados do vdeo sejam recebidos. Isso
geralmente referido como "Zap Time."
Transferncia de dados a quantidade de tempo que se levou
para receber os dados do servidor de destino.
Tempo total o tempo que foi gasto para transferir o arquivo de
vdeo para o analisador OneTouch. a soma da pesquisa de DNS,
da conexo TCP, da hora inicial dos dados e da transferncia de
dados.
Bytes de dados indica o nmero total de bytes de dados transferidos.
Taxa o ndice de bits medido com base em frames enviados e no
nmero de frames recebidos.
Um teste de Ping executado ao mesmo tempo em que o teste de
RTSP. Se o teste de RTSP terminar antes de o pacote de resposta
de eco de ICMP chegar, sero exibidas barras nos resultados do
teste de ping. Os resultados do ping no afetam o status de
Aprovao/Falha do teste.
Cdigo de retorno especifica o status de fim de teste ou uma
condio de erro encontrada.
Abaixo de Cdigo de retorno, so exibidos os endereos do
servidor de destino. Caso tenha especificado uma URL de servidor
de destino, esses endereos foram fornecidos pelos servidores
DNS.
No canto inferior esquerdo da tela, h um cone que indica o
status do teste:
Um controle giratrio de progresso indica que o teste est
em andamento.
Uma marca de verificao verde indica que o teste foi validado.
Um X vermelho indica que o teste falhou.
155

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque no boto NOVO TESTE


para executar o teste
novamente. Toque no boto FERRAMENTAS
para realizar a
anlise para o servidor de destino, iniciar novamente o navegador
com base no servidor de destino ou Telnet/SSH para o servidor.

156

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de E-mail (SMTP)

Teste de E-mail (SMTP)


Finalidade
teste de E-mail (SMTP) fornece notificaes digitais de conexes
com fio e Wi-Fi usando o servio de mensagens do SMTP.
Este teste til para enviar uma mensagem de texto ao telefone
do usurio do OneTouch para passar um feedback completo de
conexo da Internet ou permitir que um supervisor de testes
mantenha um repositrio de todos os testes do OneTouch em
execuo no campo. A mensagem identifica o analisador
OneTouch usado, assim como o link com e sem fio usado, como o
switch mais prximo ou o AP.
O servidor SMTP pode ser um servidor privado ou um servio de email gratuito disponvel universalmente, como o Gmail. Consulte
as informaes de provisionamento de servios de SMTP para
conhecer o nome do servidor e a porta SMTP. Se o Wi-Fi ou o IPv6
for habilitado (alm da porta IPv4 com fio), uma mensagem
separada ser enviada usando cada transporte.
Configurao
Servidor SMTP - Insira o nome do servidor de mensagens de SMTP
que ir processar o e-mail.
O boto Nome permite que voc atribua um nome personalizado
ao teste. Consulte tambm Nome, na pgina 104.
Limite de tempo - A quantidade de tempo permitida para que o
servidor SMTP reconhea que o e-mail foi enviado com xito.
E-mail De - Se o seu servidor SMTP bloquear endereos invlidos,
este dever ser um endereo vlido. Seno, nenhum nome ser
aceito. Este endereo aparecer no campo De do e-mail que o
analisador OneTouch enviar.
E-mail Para - Insira aqui o endereo do destinatrio.
Porta do servidor SMTP - Geralmente, a porta 25 para no SSL ou a
porta 587 para SSL/TLS.
157

OneTouch AT
Manual do Usurio

Login - Se o servidor SMTP solicitar autenticao, defina Login


como Habilitado e insira o nome de usurio e a senha.
Como isso funciona
O analisador OneTouch adiciona as informaes do switch mais
prximo do e-mail se enviado por interface com fio. Ele adiciona
informaes de AP ao corpo do e-mail se enviado por Wi-Fi. O
analisador OneTouch verifica o nome do servidor SMTP, contata o
servidor, configura as comunicaes SSL ou TLS, se necessrio,
autentica, se for preciso, e usa o protocolo SMTP para enviar o email. O protocolo SMTP fornece informaes de que o e-mail foi
enviado e fornece um cdigo de retorno se um erro ocorre. Uma
verificao adicional do xito do teste fica disponvel quando se
marca a caixa de seleo da conta de e-mail que voc especificou
em E-mail Para.

158

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de E-mail (SMTP)

Resultados
Os resultados fornecem um detalhamento completo do tempo
total para enviar o e-mail.

Figura 57. Resultados do teste de E-mail (SMTP)

159

OneTouch AT
Manual do Usurio

Verificao do DNS a quantidade de tempo que leva para resolver


a URL opcional em um endereo IP.
Conexo do TCP a quantidade de tempo que se levou para abrir
a porta no servidor.
Incio de dados a quantidade de tempo de quando a porta foi
aberta at que o servidor permitisse que o e-mail fosse carregado.
Transferncia de dados o tempo gasto para enviar o cabealho
de e-mail e a carga til ao servidor de destino.
Tempo total a soma da pesquisa de DNS, da conexo TCP, do
incio dos dados e do tempo de transferncia de dados. o tempo
total gasto para enviar o e-mail a partir do analisador OneTouch.
Bytes de dados indica o nmero total de bytes de dados
transferidos.
Taxa o ndice de bits medido com base em frames enviados e no
nmero de frames recebidos.
Um teste de Ping executado ao mesmo tempo em que o teste de
SMTP. Se o teste de SMTP terminar antes de o pacote de resposta
de eco de ICMP chegar, sero exibidas barras nos resultados do
teste de ping. Os resultados do ping no afetam o status de
Aprovao/Falha do teste.
Cdigo de retorno especifica o status de fim de teste ou uma
condio de erro encontrada.
Abaixo de Cdigo de retorno, so exibidos os endereos do
servidor de destino. Caso tenha especificado uma URL de servidor
de destino, esses endereos foram fornecidos pelos servidores DNS.
No canto inferior esquerdo da tela, h um cone que indica o
status do teste:
Um controle giratrio de progresso indica que o teste est
em andamento.
Uma marca de verificao verde indica que o teste foi validado.
Um X vermelho indica que o teste falhou.
Toque no boto NOVO TESTE
para executar o teste
novamente. Toque no boto FERRAMENTAS
para realizar a
160

Captulo 4: Testes de usurios


Teste de E-mail (SMTP)

anlise para o servidor de destino, iniciar novamente o navegador


com base no servidor de destino ou Telnet/SSH para o servidor.

De: OneTouch <OneTouch@company.com>


Para: Recipient [recipient@company.com]
Assunto: resultados de teste com fio
Data: Sex, 1 de junho de 2012 08:38:15 -0800
IP: 10.250.0.232
ome: Switch_Name.eng (010.250.000.002)
Modelo: cisco 12-34567-890
Porta GigabitEthernet0/33
Endereo: 10.250.000.006
Vlan: 500 (se aplicvel)

Figura 58. E-mail enviado de uma conexo IPv4 com fio

De: OneTouch <OneTouch@company.com>


Para: Recipient [recipient@company.com]
Assunto: resultados de teste Wi-Fi
Data: Sex, 1 de junho de 2012 08:38:15 -0800
IP: 10.250.0.232
SSID: NetworkName
BSSID: 00:17:df:a1:a1:a1
Canal 1

Figura 59. E-mail enviado de uma conexo IPv4 Wi-Fi

161

OneTouch AT
Manual do Usurio

162

Captulo 5: Perfis

Captulo 5: Perfis
Os perfis do analisador OneTouch so configuraes nomeadas que
podem ser usadas de diversas maneiras para simplificar a operao.
O uso dos perfis permite que uma organizao crie procedimentos
de teste padronizados que encapsulam a operao esperada da rede
a partir de qualquer local ou segmento.
O uso dos perfis para padronizar o trabalho em uma organizao
possibilita um processo de teste consistente e completo,
permitindo que pessoas no to especializadas realizem testes de
rede sofisticados.
Os perfis podem ser rapidamente chamados ou gerenciados com
o toque em seu nome na barra de ttulo. Algumas utilizaes
possveis dos perfis incluem:

Perfis baseados em locais que permitem um trabalho


padronizado de determinado lugar ou filial, testando uma
combinao de servidores que residem no local, na intranet
privada e na Internet pblica.

Perfis departamentais para encapsular servios de rede e


aplicativos necessrios por determinada funo na
corporao, como marketing, fabricao ou P&D.

Perfis de tipos de usurio, como testes de logins de


convidados e acessibilidade esperada rede.

Perfis de emulao de dispositivo terminal, como a emulao de


um telefone VoIP pelo teste de conectividade de PoE e porta TCP
para o call manager. Outros recursos, como endereamento
esttico, associao a VLAN e spoofing de MAC, tambm podem
ser usados para emular pontos terminais de rede.

Testes de infraestrutura para verificar uma operao


especfica da rede, como:

Teste de superviso de IP usando diversos testes de


usurio multicast IGMP.

Testes de desempenho para verificar a largura de banda


aceitvel entre redes com fio e Wi-Fi.

Os perfis ainda so personalizados ao permitir que as camadas de


teste de usurio sejam nomeadas para o aplicativo. As camadas
163

OneTouch AT
Manual do Usurio

permitem o agrupamento de testes semelhantes para auxiliar na


triagem do diagnstico da rede. Os nomes padres Private/
Intranet (Privado/Intranet) e Public/Internet (Pblico/Internet)
podem ser modificados tocando nos divisores e renomeando o
aplicativo. Por exemplo, um teste de local de fabricao pode
renomear as camadas Cho de fbrica e Administrao colocando
testes apropriados em suas respectivas camadas.
Todos os aspectos configurados pelo usurio do analisador, com
exceo das Ferramentas de manuteno, podem ser
armazenados nos Perfis.

164

Captulo 5: Perfis
Asterisco (*) depois do nome do perfil

Asterisco (*) depois do nome do perfil

Quando voc altera o perfil atual (adiciona ou modifica


testes, insere chaves de segurana etc.), aparece um asterisco
depois do nome do perfil, na barra de atalhos, indicando que
as alteraes no foram salvas.

Ao fazer alteraes na atual lista de Autorizao AP, aparece


um asterisco depois do nome do perfil, indicando que o ACL
associado foi modificado.

Se voc desligar, o analisador OneTouch reter as alteraes, e


o asterisco ainda ser exibido. No entanto, se voc carregar
um perfil diferente antes de salvar o perfil atual, as alteraes
do perfil atual sero perdidas.

Abra a tela Perfis


Voc pode tocar no nome do Perfil, que est na barra de atalhos,
na parte superior da tela.
Ou toque no cone Ferramentas,
no boto Perfis.

na tela Inicial, depois toque

Salve um Perfil
Para salvar um Perfil:
1

Configure o analisador conforme desejado (adicione testes do


usurio, altere as configuraes etc.).

Toque no nome do Perfil, que est na barra de atalhos, na


parte superior da tela.

Toque no boto SAVE (Salvar).

Para criar um novo perfil, digite o nome do perfil e toque no


boto DONE (Concludo). Para usar o nome existente, toque
no boto DONE (Concludo).

165

OneTouch AT
Manual do Usurio

Carregar um perfil
Depois de salvar mais de um perfil, voc pode navegar pela lista,
selecionar um perfil e tocar no boto CARREGAR na tela PERFIL.
Depois de carregar um Perfil, execute o Autoteste para obter
resultados do teste.

Renomear ou excluir um perfil


Toque no boto GERENCIAR, na tela PERFIL, para renomear ou
excluir um perfil.

Exportar e importar perfis


Para importar ou exportar rapidamente um grupo de perfis, use o
FTP ou mapeie o sistema de arquivos do usurio do analisador
como uma unidade de rede.

Consulte Acesso a arquivo remoto usando um cliente de


FTP na pgina 324.

Consulte Acesso a arquivo remoto usando um cliente de


FTP na pgina 324.

Para exportar um perfil para um analisador OneTouch diferente


usando uma unidade removvel USB:

166

Conecte uma unidade removvel USB ao analisador OneTouch.


(Faa isso antes de tocar no boto GERENCIAR na etapa 3 para
que a unidade removvel USB aparea na lista.)

Toque no nome do Perfil, que est na barra de atalhos, na


parte superior da tela.

Toque no boto GERENCIAR.

Selecione o perfil a ser exportado.

Captulo 5: Perfis
Exportar e importar perfis

Toque no boto EXPORTAR.

Toque em usbstorage.

Toque em OK.

Remova a unidade removvel USB do OneTouch de origem.

Conecte a unidade removvel USB ao OneTouch de destino.

10 No OneTouch de destino, toque no nome do Perfil, que est


na barra de atalhos, na parte superior da tela.
11 Toque no boto GERENCIAR.
12 Toque no boto IMPORTAR.
13 V at o perfil que est na unidade removvel USB. Realce o
perfil tocando nele.
14 Toque no boto OK. O perfil salvo no analisador OneTouch,
no diretrio /internal/Profiles.
Para carregar o perfil importado:
15 Toque no boto Voltar

16 Selecione o perfil importado.


17 Toque no boto CARREGAR.

167

OneTouch AT
Manual do Usurio

Exibir um arquivo do perfil


Para exibir um perfil salvo, use um dos mtodos de gerenciamento
de arquivos para abrir o diretrio de perfis, depois selecione um
perfil. (Consulte Como gerenciar arquivos na pgina 313.) O perfil
um arquivo de texto sem formatao com extenso .profile, que
pode ser exibido em um navegador da Web ou editor de texto.

Como editar perfis


Voc pode editar e salvar perfis usando o analisador OneTouch.
Os perfis no devem ser editados com um editor de texto. Se eles
forem editados fora do analisador OneTouch, no podero ser
usados por estarem protegidos por uma soma de verificao.

168

Captulo 6: Anlise da rede cabeada

Captulo 6: Anlise da rede cabeada

Anlise da rede cabeada


Descrio
O analisador OneTouch descobre

Dispositivos no domnio de broadcast

Dispositivos que esto conectados a APs no domnio de


broadcast

O servidor especificado no teste de DNS

Os servidores especificados no testes de usurio

Outros dispositivos podem ser encontrados com descoberta passiva.


Quando o analisador conectado a uma porta de tronco e no
est configurado para uma VLAN, todos os dispositivos no tronco
so descobertos. Quando o analisador conectado a uma porta
de tronco e est configurado para uma VLAN, somente os
dispositivos na mesma VLAN so descobertos.
Os dispositivos so categorizados e exibidos na tela ANLISE DA
REDE CABEADA.
Uma viso resumida de hosts, dispositivos de acesso e servidores
fornece uma viso geral de dispositivos na rede junto com
detalhes relevantes, como endereo IP, endereo MAC, slot e
porta de switch, utilizao e problemas.
Os dispositivos podem ser classificados de acordo com endereo
IP, endereo MAC, problemas, utilizao ou outros atributos.
Toque em um dispositivo da lista resumida para exibir seus
detalhes, como, por exemplo, os nomes, os endereos IP, atributos
(tipo de servidor), as informaes de SNMP e os problemas. Na
exibio de detalhes do dispositivo de um dispositivo exibido na
guia HOST ou ACESSO, voc pode tocar em FERRAMENTAS para:
169

OneTouch AT
Manual do Usurio

170

Adicionar um novo teste do usurio do dispositivo.

Fazer uma varredura no dispositivo em busca de portas abertas.

Executar anlise de caminho para o dispositivo.

Iniciar um navegador usando o dispositivo como o destino.

Abra uma sesso Telnet/SSH com o dispositivo.

Captulo 6: Anlise da rede cabeada

Configurao
Para configurar anlise com fio:
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Toque no boto Anlise. A tela de configurao ANLISE


exibida.

Figura 60. Tela de configurao ANLISE CABEADA

171

OneTouch AT
Manual do Usurio

SNMP
Para obter a anlise com fio mais completa, configure as
sequncias de comunidade SNMP v1/v2 e as credenciais SNMP v3.
Por padro, as sequncias de comunidade SNMP v1/v2 so
pblicas, privadas.
1

Na tela de configurao ANLISE, toque no boto SNMP v1/


v2 e insira as sequncias de comunidade. Ao inserir vrias
sequncias de comunidade, separe-as com uma vrgula e um
espao. Por exemplo: pblicas, privadas.

Voc pode ver os caracteres conforme os insere. Consulte


Inserir senhas e outro texto oculto na pgina 38.

Toque no boto SNMP v3 e adicione credenciais de v3.

Recuperao lenta
Por padro, o analisador sonda a rede para descobrir dispositivos
na taxa de 100 transmisses por segundo. Alguns sistemas de
deteco de intruso podem acionar um alarme e fechar a porta
quando o analisador sonda nessa taxa. Para diminuir a velocidade
de descoberta do analisador para 14 transmisses por segundo,
defina Recuperao lenta como Ativado.

Como a anlise com fio funciona


A anlise com fio comea quando voc estabelece uma conexo
Ethernet em cobre ou fibra e inicia o autoteste.
Os dispositivos so descobertos usando mtodos de anlise ativa e
passiva.
O analisador classifica cada dispositivo assim que encontrado.
Cada dispositivo com fio classificado como um host, dispositivo
de acesso ou servidor.
Durante o autoteste, uma pesquisa de DNS feita para
dispositivos na tela INICIAL identificados pela URL (por exemplo,
www.google.com). Os dispositivos da tela INICIAL e seus
endereos IP so includos nos resultados da anlise com fio

172

Captulo 6: Anlise da rede cabeada

Resultados
O nmero de dispositivos descobertos exibido no cone de
anlise com fio
na tela INICIAL. Toque no cone para exibir
a tela resumida ANLISE DA REDE CABEADA.

Figura 61. Tela ANLISE DA REDE CABEADA

173

OneTouch AT
Manual do Usurio

As guias HOST, ACESSO e SERVIDOR permitem filtrar os


resultados da anlise com fio. Os dispositivos de acesso so
switches, roteadores etc. A guia TUDO exibe dispositivos em
todas as trs categorias.

Cada dispositivo exibido em um boto. Um cone no lado


esquerdo do boto indica o tipo de dispositivo.
Host com fio
Switch
Roteador
Servidor
Impressora
Ferramenta da Fluke Networks
Call Manager de VoIP ou servidor TFTP VoIP
Telefone VoIP
Switch virtual
Mquina virtual
Hypervisor
Controlador LAN sem fio
Ponto de acesso sem fio
Cliente Wi-Fi
As informaes exibidas nos botes do dispositivo mudam com
base na chave de classificao.
174

Captulo 6: Anlise da rede cabeada

Por exemplo, quando os dispositivos so classificados com base


no endereo IP, o endereo IP exibido em negrito, o melhor
nome mostrado abaixo do endereo IP e o endereo MAC
mostrado direita.

Quando os dispositivos so classificados com base em Top


Broadcast, a porcentagem de broadcasts enviados pelo dispositivo mostrada em negrito, o melhor nome mostrado
abaixo disso, e o MAC do fabricante mostrado no lado direito
de cada boto do dispositivo.

A chave de classificao exibida nos botes do dispositivo em


negrito.
Se o problema for detectado, um cone de aviso ser mostrado no lado direito. Toque no boto para exibir informaes
detalhadas.

A barra de status exibida em todas as telas ANLISE DA REDE


CABEADA. Ela mostra o nmero de hosts, os dispositivos de
acesso e os servidores encontrados. Tambm mostra o nmero
total de dispositivos descobertos.

A tecla de classificao atualmente selecionada aparece acima


do boto CLASSIFICAR

O boto CLASSIFICAR

permite que voc classifique a lista


de hosts, os dispositivos de acesso, os servidores ou todos os
dispositivos. Consulte Classificaes de dispositivo com fio na
pgina 178.

O boto Ordem de classificao determina se os resultados


classificados so mostrados em ordem crescente
decrescente
.

O boto ATUALIZAR

ou

apaga todos os resultados da anlise

com fio e a reinicia.

175

OneTouch AT
Manual do Usurio

A presena de um cone de Descoberta de link cruzado indica


que o dispositivo foi descoberto durante as Anlises Wi-Fi e
Com fio. Alm disso, indica a capacidade de ver dados da
Anlise Wi-Fi a partir da Anlise Cabeada, e dados da Anlise
Cabeada a partir da Anlise Wi-Fi.

Para mostrar os detalhes do dispositivo com fio

Toque em um dispositivo para exibir seus detalhes.

Toque novamente no dispositivo para retornar exibio


resumida de dispositivos.

Toque em um dispositivo diferente para exibir seus detalhes.


Somente os detalhes de um dispositivo so exibidos de cada
vez.

Toque em
um dispositivo
para mostrar
informaes
detalhadas

Figura 62. Exibio de detalhes de dispositivo com fio

176

Captulo 6: Anlise da rede cabeada

A seo que segue descreve o boto Dispositivo depois de


pressionado para exibir detalhes.

Figura 63. Detalhes do dispositivo com fio

Mostra o melhor nome do dispositivo em negrito. Mostra


informaes de endereo adicionais se disponveis.

Os endereos IP dos dispositivos


Os atributos do servidor (por exemplo, mquina virtual,
hypervisor, controlador de domnio, HTTP, SMTP, MS Exchange,
Oracle, etc.)

As informaes obtidas por SNMP sero mostradas aqui se


disponveis.

Estatsticas de Frame local fornece as seguintes informaes


para unicasts, multicasts e broadcasts:
Total - o nmero total de frames enviados pelo dispositivo
com fio.
% - A porcentagem de todos os frames observados que o dispositivo com fio enviou.
Taxa - a taxa em que o dispositivo com fio est enviando
frames em frames por segundo.

177

OneTouch AT
Manual do Usurio

Mostra todos os outros endereos IP associadas ao dispositivo,


se houver. Role a tela para baixo para ver todos endereos
adicionais, se disponvel.

Toque no boto Descoberta de Wi-Fi

, se mostrado, para
acessar a tela de detalhes de Wi-Fi do dispositivo. Para retornar
tela de detalhes com fio, toque no boto Descoberta com fio
. O boto de descoberta ficar visvel apenas quando um
dispositivo tiver sido descoberto durante as Anlises Cabeada e
Wi-Fi.

Classificaes de dispositivo com fio


Os dispositivos com fio podem ser classificados com base nas
seguintes chaves de classificao.

Nome - Classifica em ordem alfabtica de acordo com o


melhor nome do dispositivo. O melhor nome do
dispositivo tem a seguinte ordem de precedncia.

Nome de DNS
Nome de NetBIOS
Nome SNMP
Endereo IPv4
Endereo IPv6
Endereo MAC

178

Endereo IPv4 - Uma classificao numrica

Endereo IPv6 - Uma classificao numrica

Fabricante MAC - os primeiros trs octetos (o identificador


organizacionalmente exclusivo do fabricante) so
substitudos pelo nome do fabricante. Os resultados so
classificados em ordem alfabtica.

Endereo MAC - Uma classificao numrica

Descoberta de link cruzado - apresenta os dispositivos que


foram descobertos durante as Anlises Wi-Fi e Com fio.

Captulo 6: Anlise da rede cabeada

Problemas - Os dispositivos so classificados de acordo


com o modo como vrios problemas so detectados para
o dispositivo.

Tipo de dispositivo - Classifica os dispositivos na seguinte


ordem:
Mquinas virtuais
Hypervisors
Servidores
Servidor TFTP VoIP
Telefone VoIP
Call Manager de VoIP
AP sem fio leve
Sem fio leve
Controlador LAN sem fio
Cliente Wi-Fi
Ponto de acesso sem fio
Ferramenta da Fluke Networks
Impressora
Switch
Roteador
Cliente

Domnio - Uma classificao alfabtica com base no nome


de domnio NetBIOS

Top Unicast - Uma classificao numrica com base no


nmero de frames unicast enviados

Top Multicast - Uma classificao numrica com base no


nmero de frames multicast enviados

Top Multicast - Uma classificao numrica com base no


nmero de frames broadcast enviados

Nome do switch/Slot/Porta - Uma classificao alfabtica


com base no melhor nome do switch, no slot e na porta

VLAN - Uma classificao numrica com base no nmero


de VLAN
179

OneTouch AT
Manual do Usurio

Localizando servidores de destino de teste do usurio


Uma consulta de DNS inversa feita para todos os dispositivos
descobertos.
Quando configura um teste de usurio, voc pode inserir uma
URL (o nome comum de um site), como www.google.com, para
especificar o destino de teste do usurio.
Quando o teste do usurio realizado, uma pesquisa DNS feita
para resolver o endereo IP do destino. Esse endereo IP aparecer
na guia HOST (e na guia TUDO) dos resultados da anlise com fio.
O analisador realiza uma pesquisa de DNS inversa no endereo IP
resolvido. O nome resultante pode ser diferente da URL inserida
na configurao de teste do usurio porque algumas entidades
tm vrios nomes DNS. Por exemplo, a pesquisa de DNS inversa
pode produzir um nome como dfw06s03-in-f18.1e100.net em vez
de google.com.
Para localizar os resultados da anlise com fio do servidor de destino
de teste de um usurio, talvez voc precise procur-lo nos resultados
da anlise com fio pelo seu endereo IP, conforme segue.
1

Garanta que o autoteste tenha sido executado.

Toque no cone do teste do usurio na tela INICIAL. A guia


RESULTADOS de teste do usurio exibida.

Role para a parte inferior da tela para ver o endereo IP do


servidor de destino de teste do usurio.

Agora, retorne aos resultados da anlise com fio, classifique por


endereo IP e encontre o servidor de destino de teste do usurio.

Se o teste do usurio no for concludo com xito, seu


servidor de destino poder no ser exibido nos resultados da
anlise com fio.

Ferramentas de anlise com fio


Adicionar teste
O recurso Adicionar teste uma forma fcil de adicionar um teste
de usurio (ping, TCP, HTTP etc.) usando o dispositivo selecionado
180

Captulo 6: Anlise da rede cabeada

atualmente como o destino do teste. Para usar o recurso


Adicionar teste:
1

Execute o Autoteste.

Toque no cone de anlise com fio

Toque no boto de um dispositivo para expandi-lo.

Toque no boto FERRAMENTAS

Toque no boto Adicionar teste.

Selecione o tipo de teste que gostaria de adicionar.

na tela INICIAL.

da anlise com fio.

A tela de configurao do teste exibida.

O nome e o endereo IP do dispositivo com fio foram


automaticamente inseridos na tela CONFIGURAO do teste.

O cone do teste foi adicionado tela INICIAL.

Faa outras alteraes na configurao do teste, conforme


necessrio.

Toque no boto TESTE NOVAMENTE


para executar o
teste imediatamente ou pressione a tecla INICIAL no painel
frontal e execute o autoteste para executar todos os testes
configurados.

Verificao da porta
O recurso Verificao da porta verifica o dispositivo de destino em
busca de vrias portas abertas normalmente usadas. Os resultados
so informados no boto do dispositivo na tela ANLISE DA REDE
CABEADA. O boto do dispositivo deve ser expandido para
mostrar os resultados de verificao da porta. Para usar o recurso
Verificao da porta:
1

Execute o Autoteste.

Toque no cone de anlise com fio

Toque no boto de um dispositivo para expandi-lo.

Toque no boto FERRAMENTAS

na tela INICIAL.

da anlise com fio.

181

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque no boto Verificao da porta. O analisador OneTouch


AT faz uma verificao do dispositivo de destino em busca de
portas abertas. Os resultados so informados no boto
expandido do dispositivo.

Verificao da
porta resultados
(portas
abertas)

Figura 64. Resultados de verificao da porta


O autoteste apaga os resultados da anlise com fio
Quando voc executa o autoteste, os resultados da anlise com
fio so apagados, e a anlise com fio comea novamente.

Anlise do caminho
A anlise de caminho rastreia os pontos de conexo, incluindo
roteadores e switches intermedirios, entre o analisador
OneTouch e um dispositivo de destino. Voc pode usar anlise de
caminho para identificar problemas, como interface
sobrecarregadas, recursos de dispositivo sobrecarregados e erros
de interface.
A anlise de caminho combina medies de Camada 3 e Camada
2. A medio de Camada 3 combina a medio de rastrear rota de
IP de Camada 3 clssica (UDP, ICMP ou TCP) com uma exibio do
caminho por meio dos switches de Camada 2. As consultas SNMP
so usadas para descobrir todos os switches. Quando a medio
termina, o nmero de saltos para o ltimo dispositivo mostrado.
Um mximo de 30 saltos pode ser informado.

182

Captulo 6: Anlise da rede cabeada

Executando anlise de caminho a partir da tela de descoberta de


dispositivo com fio
1

Para obter detalhes de dispositivos habilitados para SNMP,


configure as sequncias de comunidade SNMP ou as credenciais
da rede em teste. Consulte SNMP na pgina 172.

Execute o Autoteste.

Toque no cone de anlise com fio

Opcional: toque na guia HOST, ACESSO ou SERVIDOR para


restringir a exibio.

Toque no boto de um dispositivo para expandi-lo e visualizar


seus detalhes. O boto FERRAMENTAS da anlise com fio
aparece no canto inferior direito da tela.

Toque no boto FERRAMENTAS da anlise com fio


O menu Ferramentas da anlise com fio exibido.

na tela INICIAL.

Figura 65. Menu Ferramentas da anlise com fio


183

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque no boto Anlise do caminho.

O analisador OneTouch AT executa anlise de caminho de


camada 2 e camada 3 para o dispositivo de destino e exibe os
resultados.
Cada dispositivo ao longo do caminho mostrado em um boto.

184

A tela de resultados atualizada conforme cada salto


concludo.

O analisador OneTouch AT o primeiro dispositivo da lista.

O melhor nome de cada dispositivo mostrado na parte


superior do boto, e seu endereo IP mostrado abaixo. O
melhor nome descrito em pgina 178.

O tempo de resposta de cada dispositivo consultado


mostrado no lado direito do boto.

Cada dispositivo consultado at trs vezes em busca de uma


resposta. O dispositivo consultado no responde, hifens (--)
so mostrados no lado direito do boto.

Se um erro for encontrado, um tringulo de aviso amarelo


ser exibido no lado direito do boto. Toque no boto para
ver o tipo de erro.

O teste concludo quando o salto final para o destino


resolvido ou se o teste falhar. O teste falhar se o link for
perdido durante o teste.

Captulo 6: Anlise da rede cabeada

Anlise do
caminho
destino
Nmero do
salto
Melhor
nome

Neste
do analisador
OneTouch
Resposta
hora

Endereo IP
Ampliao
vidro
indica que as
estatsticas
das portas
SNMP ficam
disponveis
ao tocar no
boto
Figura 66. Resultados da anlise de caminho

185

OneTouch AT
Manual do Usurio

As seguintes informaes so mostradas na parte inferior da tela.

Um controle giratrio de progresso , indicando que o


teste est em andamento,
uma marca de verificao verde , indicando que o teste
foi aprovado,
ou um X vermelho , indicando que o teste foi reprovado

O nmero de saltos necessrios para se chegar ao destino

O tempo de resposta do ltimo de salto exibido na lista

O tipo de pacote usado para anlise do caminho

O boto Tipo de pacote, que aparece quando a anlise de


caminho concluda ou interrompida
Toque no boto para mudar o protocolo usado para
anlise de caminho. Os protocolos disponveis so UDP,
TCP, e ICMP. O protocolo padro UDP. Ao usar TCP, a
porta padro 80.
O protocolo TCP usa pacotes TCP SYN para anlise de
caminho, o qual frequentemente produz os melhores
resultados.

186

Captulo 6: Anlise da rede cabeada

Toque no boto de um dispositivo para ver informaes


detalhadas. Detalhes como utilizao e erros so mostrados
para dispositivos habilitados para SNMP.

Figura 67. Anlise de caminho - Resultados detalhados


Toque no boto INICIAR
para limpar os resultados e executar a anlise de caminho novamente.

187

OneTouch AT
Manual do Usurio

Estatsticas da multiporta
O recurso Estatsticas da multiporta do analisador OneTouch AT
mostra as informaes de integridade do dispositivo, incluindo
utilizao, descartes e erros em cada porta.
Link Level Discovery Protocol (LLDP), Cisco Discovery Protocol
(CDP), Extreme Discovery Protocol (EDP), Foundry Discovery
Protocol (FDP) e SNMP so usados para coletar informaes do
switch mais prximo. O acesso SNMP necessrio para obter
informaes de todos os outros dispositivos. Consulte SNMP na
pgina 172.
Mtodos para exibir estatsticas da multiporta
Uma dos trs mtodos a seguir pode ser usado para exibir as
estatsticas de porta de um dispositivo.
Estatsticas da multiporta por meio de ANLISE DA REDE CABEADA
A anlise com fio descrita a partir de pgina 169.

Toque no cone de anlise com fio

na tela INICIAL.

Na tela ANLISE DA REDE CABEADA, toque no boto de um


dispositivo para expandi-lo.

Toque no boto FERRAMENTAS

Se o OneTouch AT estiver configurado para acesso SNMP ao


dispositivo, e as estatsticas da multiporta estiverem disponveis, o boto Estatsticas da multiporta aparecer no menu

188

Captulo 6: Anlise da rede cabeada

Ferramentas, como mostrado abaixo.

Figura 68. Boto Estatsticas da multiporta no menu Ferramentas da


anlise com fio
4

Toque no boto Estatsticas da multiporta para exibir as


estatsticas da porta do dispositivo.

Estatsticas da multiporta por meio da tela INICIAL


1

Na tela INICIAL, toque no cone de switch mais prximo


ou no cone de gateway

Toque no boto FERRAMENTAS


para exibir as
ferramentas disponveis para o dispositivo. Se o boto
Estatsticas da multiporta for exibido, significa que o SNMP
est configurado no dispositivo e voc poder visualizar suas
estatsticas de multiporta.

Selecione o boto Estatsticas da multiporta.

189

OneTouch AT
Manual do Usurio

Estatsticas da multiporta por meio da anlise de caminho


A anlise de caminho descrita a partir de pgina 182.
1

Na tela de resultados da anlise de caminho, toque no boto


de um dispositivo para expandi-lo e ver seus resultados.

Toque no boto FERRAMENTAS


, que est na parte
inferior da tela. Se Estatsticas da multiporta estiverem
disponveis para o dispositivo, o boto Estatsticas da
multiporta ser exibido.

Figura 69. Boto Estatsticas da multiporta no menu Ferramentas da


anlise de caminho
3

Toque no boto Estatsticas da multiporta para exibir as


estatsticas da porta do dispositivo.
Se o boto Estatsticas da multiporta for exibido, significa que
o SNMP est configurado no dispositivo e voc poder visualizar suas estatsticas de multiporta.

190

Captulo 6: Anlise da rede cabeada

Tela de resumo das estatsticas da multiporta

Quando voc toca no boto Estatsticas da multiporta, o


analisador OneTouch AT coleta informaes do dispositivo e
as exibe em uma tela resumida.

Figura 70. Tela de resumo das estatsticas da multiporta


Somente as portas que esto ativas (vinculadas) so exibidas. Essa
lista atualizada em tempo real. Por padro, as portas so
classificadas por utilizao mxima.
A tela acima mostra as portas classificadas por tipo de problema.
O tipo de problema mais grave fica na parte superior da lista.
Use o boto CLASSIFICAR para mudar a chave de classificao. A
linha superior nos botes do dispositivo muda com base na chave
de classificao.
Toque no boto CLASSIFICAR para listar as portas por

nmero do slot, nmero da porta

Velocidade
191

OneTouch AT
Manual do Usurio

Modo duplex

Problemas (gravidade do problema)

Entrada/sada de utilizao

Entrada de utilizao

Sada de utilizao

Nmero de VLAN

Total de dispositivos (nmero de dispositivos conectados)

Use o boto Ordem de classificao para classificar os resultados


em ordem crescente
ou
decrescente.
O boto ATUALIZAR
multiporta.

192

apaga os resultados e reinicia a anlise da

Captulo 6: Anlise da rede cabeada

Tela de detalhes da porta das estatsticas da multiporta


Toque no boto de uma porta para expandi-lo e visualizar seus
detalhes.
Problema
o valor de
Nmero de
dispositivos
conectados
Atual
resumo
indicado
por uma
barra slida
Portas
vinculada
(para cima)
e inativa
(para baixo)
Classificar
controles

Tringulo
indica
um valor
de erro
Mximo
ou aviso
observado
Total
desde o
incio das
estatsticas
de multiporta
Mximo
valor
observado
Boto exibe
apenas
se algum
dispositivo
conectado for
detectado

Figura 71. Tela de detalhes das estatsticas da multiporta


Tringulo de aviso
- O tringulo de aviso aparece quando a
utilizao (de entrada ou sada) de 70% ou mais ou quando
ocorrem descartes ou erros.
Limites - As barras e linhas de utilizao ficam amarelas em 40% e
vermelhas em 70%. Barras e linhas de erro de descarte so sempre
mostradas em vermelho.
Boto Dispositivos - Este boto s ser exibido se todos os dispositivos
conectados forem detectados na porta selecionada. Selecionar esse
boto exibir uma lista de todos os dispositivos conectados.

193

OneTouch AT
Manual do Usurio

Dispositivos de estatsticas de multiporta na tela de Detalhes da porta


Selecionar o boto Dispositivos exibir uma lista de todos os
dispositivos conectados porta atual. Se voc selecionar um
dispositivo com SNMP habilitado, o boto
FERRAMENTAS
ser exibido na parte inferior esquerda da tela. Escolher o boto
FERRAMENTAS exibir uma lista de ferramentas disponveis.

Figura 72. Multiporta - Dispositivo na tela Detalhes da porta

Navegador da web
Quando voc toca no boto Procurar, o navegador iniciado com
o dispositivo selecionado como o servidor de destino. Consulte
Navegador na pgina 270.
194

Captulo 6: Anlise da rede cabeada

Telnet/SSH
Quando voc toca no boto Telnet/SSH, uma sesso Telnet/SSH
iniciada com o dispositivo selecionado como o destino. Consulte
Telnet/SSH na pgina 271.

195

OneTouch AT
Manual do Usurio

196

Captulo 7: Anlise Wi-Fi

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


O analisador OneTouch fornece a voc informaes e orientaes
para avaliar rapidamente o estado da sua rede Wi-Fi e resolver
problemas que afetam a conexo e o desempenho dos usurios
finais.
A anlise de Wi-Fi do analisador OneTouch consiste da localizao
e anlise das redes 802.11, pontos de acesso, clientes e canais em
uso. H ferramentas disponveis para solucionar problemas de
conectividade do cliente e localizar dispositivos que podem
representar ameaa segurana ou dispositivos que influenciam
o funcionamento da rede.
O analisador compatvel com as tecnologias 802.11 a/b/g/n,
operando nas bandas de 2,4 GHz e 5 GHz. Wi-Fi deve ser ativado
para que a
anlise Wi-Fi possa iniciar. Veja Habilitar Wi-Fi (abaixo).

197

OneTouch AT
Manual do Usurio

Habilitar Wi-Fi
Para ativar Wi-Fi no analisador OneTouch:
1

Na tela INICIAL, toque em FERRAMENTAS

Toque no boto Wi-Fi.

Verifique se Ativar Wi-Fi est Habilitado.

A configurao de Wi-Fi est descrita em Anlise Wi-Fi na


pgina 201.

198

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


cone Wi-Fi na tela INICIAL

cone Wi-Fi na tela INICIAL


O cone de Wi-Fi muda para indicar o link ou o estado de
varredura de Wi-Fi. Toque no cone para comear a anlise do
Wi-Fi e exibir a tela ANLISE Wi-Fi.

Parada

Quando voc liga o analisador OneTouch, Wi-Fi fica no modo


Parado. O adaptador Wi-Fi fica inativo. Toque no cone para
iniciar a anlise Wi-Fi.

Vinculado e em testes

Se voc tiver configurado o analisador OneTouch para conectar


rede Wi-Fi, o analisador tentar estabelecer o link quando
Autoteste for executado. Quando um link de Wi-Fi estabelecido,
os seguintes valores so mostrados prximo ao cone. Os valores
so atualizados uma vez por segundo.

SSID (Nome da rede)

Nmero do canal e nvel do sinal

Taxa de conexo

Vinculado, mas no est testando ativamente

Quando o Autoteste concludo, o link mantido, e esse cone


apresentado. Toque no cone para descartar o link Wi-Fi, inicie a
varredura do Wi-Fi e exiba a tela ANLISE Wi-Fi.

199

OneTouch AT
Manual do Usurio

Procurando

Esse cone exibido quando o analisador est executando uma


anlise Wi-Fi (varredura). O analisador OneTouch verifica
continuamente todos os canais nas bandas configuradas (2,4 GHz
e/ou 5 GHz). Toque no cone para exibir a tela ANLISE Wi-Fi.

cone do ponto de acesso na tela Inicial


Toque no cone de AP para visualizar os resultados do teste de
conexo de rede Wi-Fi.

Consulte Teste de conexo de rede Wi-Fi na pgina 87.

200

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise Wi-Fi

Anlise Wi-Fi
Anlise de Wi-Fi passiva
O analisador OneTouch AT descobre redes e dispositivos Wi-Fi
monitorando passivamente (varrendo) as bandas de 2,4 GHz e 5
GHz para trfego de rede.

Anlise de Wi-Fi ativa


Procurando SSIDs
Quando Transmitir sondas for Ativado, o analisador envia
solicitaes de sondagem a todos os SSIDs que esto configurados
em todos os salvos perfis, alm do perfil carregado no momento
(independentemente de ele ter sido salvo ou no). Isso acelera o
processo de descoberta de rede e a resoluo de SSIDs no de
broadcast [Oculto].
Uma rede no resolvida e oculta mostrada entre colchetes (por
exemplo, [Oculto]). Um nome oculto solucionado tambm
mostrado entre colchetes
(por exemplo [NomeRede]).
Consulte Captulo 5: "Perfis", iniciando na pgina 163.
1

Toque no cone FERRAMENTAS

na tela INICIAL.

Toque no boto Wi-Fi.

Verifique se Enable Wi-Fi (Ativar Wi-Fi) est On (Ligado).

Defina Transmitir sondas como Ativado para sondar todos os


SSIDs armazenados em Perfis.

Teste de conexo de rede Wi-Fi e modo Somente varredura


Quando Somente varredura estiver Desativado, o analisador tentar
se conectar rede configurada quando o autoteste for executado.
Consulte Teste de conexo de rede Wi-Fi na pgina 87.
Quando Somente varredura estiver Ativado, o analisador no
tentar se conectar a uma rede Wi-Fi quando o autoteste for
executado.
201

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque no cone FERRAMENTAS

na tela INICIAL.

Toque no boto Wi-Fi.

Verifique se Enable Wi-Fi (Ativar Wi-Fi) est On (Ligado).

Defina Somente varredura como Ativado ou Desativado.

Telas de Anlise do Wi-Fi


H quatro guias na tela de Anlise do Wi-Fi:

Rede

AP (ponto de acesso)

Cliente

Canal

Toque em uma guia para exibir a tela de anlise correspondente.

202

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise de rede

Anlise de rede
A guia Anlise da REDE fornece:

Uma lista resumida de todas as redes Wi-Fi descobertas, com


informaes gerais sobre cada uma (consulte Figura 73)

Uma representao grfica da cobertura da rede e


detalhes importantes da rede

Botes de filtro que fornecem uma anlise mais detalhada


sobre os pontos de acesso, clientes e canais de cada rede

203

OneTouch AT
Manual do Usurio

As informaes resumidas de cada rede so exibidas em um boto.

Figura 73. Guia Anlise da rede Wi-Fi, classificada por SSID

204

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise de rede

Este cone indica o nvel de segurana das redes.


Um cadeado verde indica que os tipos de segurana WPAPersonal, WPA-Enterprise, WPA2-Personal e WPA2-Enterprise
esto em uso.
Um cadeado amarelo indica que WEP ou 802.1X (que usa
criptografia WEP) est em uso.
Um cadeado vermelho indica que no h segurana sendo
usada.
Um cadeado duplo indica que h muitos tipos de segurana
sendo usados.
Observe que o tipo de segurana (por exemplo, WPA-Empresarial) exibido na tela de detalhes da rede. Consulte
pgina 208.

Este o nome da rede (seu SSID). Se o nome da rede estiver


oculto (no broadcast), ele ser exibido entre parnteses. Um
nome oculto e no resolvido aparece assim: [Oculto]. Um nome
oculto e resolvido aparece assim: [NomeRede].

Ele muda com base na chave de classificao que voc


selecionar aps tocar em CLASSIFICAR
. O cone do ponto
de acesso
mostra o nmero de pontos de acesso
descobertos que aceitam a rede. O cone de clientes
mostra o nmero de clientes na rede. O cone de ad hoc
indica uma rede ad hoc.

O cone de fora do sinal fornece uma indicao visual da fora


do sinal da rede medida pelo analisador OneTouch.
5 barras: maior do que -50 dBm
4 barras: de -50 dBm a -64 dBm
3 barras: de -65 dBm a -74 dBm
2 barras: de -75 dBm a -84 dBm
1 barra: -85 dBm ou menor

Este o nvel de sinal da rede (em dBm). Para redes com mais
do que um AP, este o nvel de sinal mais forte medido pelo
analisador OneTouch.
205

OneTouch AT
Manual do Usurio

A barra de status exibida em todas as telas ANLISE de Wi-Fi.


Ela mostra o nmero de SSIDs (redes), APs (pontos de acesso) e
clientes encontrados. Tambm mostra os nmeros dos canais
quando verificados.

A tecla de classificao atualmente selecionada aparece acima


do boto CLASSIFICAR

O boto CLASSIFICAR permite que voc classifique a lista de


redes conforme o seguinte:

SSID

Nvel de sinal

Nmero de pontos de acesso

Nmero de clientes

Nvel de segurana

Tipo de rede (infraestrutura ou ad hoc)

Se a tecla de
classificao
texto, isso
negrito.
Nos botes de rede, a chave de classificao (exceto segurana
e tipo de rede) aparece com texto em negrito.

O boto Ordem de classificao determina se os resultados


classificados so mostrados em ordem crescente
decrescente
.

O boto ATUALIZAR

ou

apaga todos os resultados da anlise

Wi-Fi e a reinicia.

Para mostrar detalhes da rede

206

Toque em uma rede para exibir seus detalhes.

Toque novamente na rede para retornar exibio do resumo


de redes.

Toque em uma rede diferente para exibir seus detalhes.


Somente os detalhes de uma rede so exibidos de cada vez.

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise de rede

Toque em
rede
para mostrar
informaes
detalhadas

Figura 74. Exibio dos detalhes da rede Wi-Fi

Detalhes da rede
A seo que segue descreve o boto REDE depois de pressionado
para exibir detalhes.

Figura 75. Detalhes da rede Wi-Fi

207

OneTouch AT
Manual do Usurio

O nome da rede (SSID) mostrado aqui. Se o nome for muito


extenso, ele poder ficar truncado. O nome inteiro sempre
mostrado na linha .

Este cone indica o nvel de segurana das redes. Consulte a


pgina 205 para obter a descrio de como a aparncia do
cone muda com relao ao nvel de segurana da rede.

O nome inteiro da rede mostrado aqui.


Este o tipo de segurana da rede.
O grfico de sinais representa visualmente a cobertura da rede
fornecida pelos pontos de acesso localizados. Os APs aparecem
no grfico conforme a fora de seu sinal. A escala varia de -80
dBm a -10 dBm. O grfico atualizado em tempo real.

Toque no boto de informaes para exibir dicas rpidas sobre


a tela.

Mostra a data e hora da primeira vez em que a rede foi


descoberta.

Toque no boto Filtro de canais para exibir um resumo dos


canais que a rede est usando. Toque no boto MOSTRAR
TUDO
para reexibir todos os canais.

Toque no boto Filtro de clientes para exibir um resumo dos


clientes localizados na rede. Toque no boto MOSTRAR TUDO
para reexibir todos os clientes.

Toque no boto Filtro de AP para exibir um resumo dos APs


configurados na rede. Toque no boto MOSTRAR TUDO
para reexibir todos os APs.

Este o nvel de sinal da rede (em dBm). Para redes com mais
do que um AP, este o nvel de sinal mais forte medido pelo
analisador OneTouch.

O cone de fora do sinal fornece uma indicao visual da fora


do sinal da rede medida pelo analisador OneTouch. Consulte
pgina 205 para ver uma lista dos limites que mudam a
aparncia do cone.

208

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise de rede

Ao selecionar uma rede, AP ou cliente especfico, so exibidos


detalhes e as ferramentas relacionadas so disponibilizadas. O
boto FERRAMENTAS de Wi-Fi
aparece no canto inferior
direito da tela. Consulte FERRAMENTAS de Wi-Fi na
pgina 235.

209

OneTouch AT
Manual do Usurio

Anlise do AP
A guia Anlise do AP fornece:

210

Uma lista resumida de todos os APs com informaes


resumidas de cada AP (consulte Figura 76) Observao:
alm da descoberta de APs 802.11agbn, o OneTouch
consegue descobrir APs compatveis com 802.11ac IEEE
pr-padro usando o rdio 802.11n

Uma representao grfica de detalhes do AP e medidas


de tendncias

Botes de filtro que fornecem uma anlise mais detalhada


sobre as redes suportadas, os clientes associados e os
canais usados de cada AP

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise do AP

As informaes resumidas de cada AP so exibidas em um boto.

Figura 76. Guia Anlise do AP

211

OneTouch AT
Manual do Usurio

Este cone indica o status de autorizao do AP. A classificao


de autorizao fornece uma maneira de gerenciar sua lista de
pontos de acesso para que seja possvel identificar dispositivos
no autorizados, dispositivos prximos, etc.

Todos os novos APs no atribudos recebem um status


padro, conforme descrito na pgina 236.

Voc pode alterar o Status de autorizao de APs


individuais, conforme descrito na pgina 237.

O nome mais apropriado do AP segue esta ordem de


precedncia: nome atribudo pelo usurio, nome indicado ou
localizado, BSSID.

Mostra o endereo MAC do AP. Ao classificar por Endereo


MAC, o endereo MAC numrico exibido. Ao classificar por
Fabricante MAC, os primeiros trs octetos (o identificador
organizacionalmente exclusivo do fabricante) so substitudos
pelo nome do fabricante.

A presena de um cone de Descoberta de link cruzado indica a


descoberta de dispositivos durante as Anlises Wi-Fi e Com fio.

Isso mostra nmero de clientes associados ao AP.


Ele muda com base na chave de classificao que voc
selecionar aps tocar em CLASSIFICAR
. Ele pode exibir os
canais que o AP est usando ou o tipo 802.11. Os tipos 802.11
em ordem ascendente so: 802.11b, 802.11g, 802.11a, 802.11n,
802.11n-, 802.11n+ e 802.11ac.

O cone de fora do sinal fornece uma indicao visual da fora


do sinal do AP medida pelo analisador OneTouch. Consulte
pgina 205 para ver uma lista dos limites que mudam a
aparncia do cone.

Isso muda com base na chave de classificao que voc


seleciona. mostrado normalmente o nvel de sinal do AP (em
dBm) como medido pelo analisador OneTouch. Se voc
classificar por utilizao, ser indicada a porcentagem da
largura de banda do AP que est sendo usada. Se o AP no
tiver sido excludo recentemente, o valor ser mostrado em
texto cinza em vez de preto.
212

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise do AP

A barra de status exibida em todas as telas ANLISE de Wi-Fi.


Ela mostra o nmero de SSIDs (redes), APs (pontos de acesso) e
clientes localizados. Tambm mostra os nmeros dos canais
quando verificados.

A tecla de classificao atualmente selecionada aparece acima


do boto CLASSIFICAR.

O boto CLASSIFICAR permite que voc classifique a lista de


APs conforme o seguinte:

Nvel de sinal

Nome do AP

Fabricante de MAC (mostra os primeiros trs octetos como


o nome do fabricante)

Endereo MAC (apresenta o endereo MAC numrico)

Descoberta de link cruzado (apresenta os dispositivos que


foram descobertos durante as Anlises Wi-Fi e Com fio).

Nmero do canal

Utilization (Utilizao)

Tentativas (taxa de tentativas)

Nmero de clientes associados

Status de autorizao

Tipo 802.11

Nos botes de AP, a chave de classificao (exceto status de autorizao e tipo 802.11) aparece em negrito ou realada.

O boto Ordem de classificao determina se os resultados


classificados so mostrados em ordem crescente
decrescente
.

O boto ATUALIZAR

ou

apaga todos os resultados da anlise

Wi-Fi e a reinicia.

Para mostrar detalhes do AP

Toque em um AP para exibir seus detalhes.

Toque novamente em AP para retornar exibio do resumo


de APs.
213

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque em um AP diferente para exibir seus detalhes. Somente


os detalhes de um AP so exibidos de cada vez.

Detalhes do AP
A seo que segue descreve o boto AP depois de pressionado
para exibir detalhes. Este exemplo mostra um AP que est em
operao em 2 canais.

Figura 77. Detalhes do AP

214

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise do AP

O nome completo mais apropriado do AP mostrado aqui. O


nome mais apropriado do AP segue esta ordem de precedncia:
nome atribudo pelo usurio, nome indicado ou localizado, BSSID.

O endereos do PA so exibidos aqui. H um endereo IP disponvel para APs que aceitam extenses Cisco. Para um AP independente (fat), esse o endereo IP do AP. Para um AP interativo
(thin), esse o endereo IP do controlador de LAN sem fio.

Este cone indica o Status de autorizao do AP. Consulte


pgina 212.
Observe que o tipo de segurana da rede (por exemplo, WPAEmpresarial) exibido na tela de detalhes da rede. Consulte
pgina 208.

O grfico de Sinal e Rudo fornece a voc uma indicao da


cobertura do ponto de acesso e da qualidade do sinal.
A linha superior deste grfico mostra a fora do sinal em uma
escala de 0 a -100 dBm.

Os valores do sinal acima de -75 dBm so mostrados em


uma caixa verde, indicando um sinal potente.

Os valores do sinal em ou abaixo de -75 dBm so mostrados


em uma caixa amarela, indicando um sinal fraco.

A linha inferior no grfico mostra o nvel de rudo dos canais


que o AP est usando.

Os valores de rudo abaixo ou iguais a -80 dBm so


mostrados em uma caixa verde, indicando pouco rudo.

Os valores de rudo acima de -80 dBm so mostrados em


uma caixa amarela, indicando um ambiente ruidoso.

Os canais que o AP est usando para a faixa especfica so exibidos.


A banda usada pelo AP exibida.
Os tipos de mdia 802.11 suportados que o AP est usando so
exibidos.

O grfico de Tentativas e Utilizao fornece a voc uma indicao


da cobertura da rede, congestionamento e problemas de
capacidade.
215

OneTouch AT
Manual do Usurio

A taxa de repetio se baseia no percentual de total de pacotes


reenviados. A escala varia de 0% a 100%.

Os valores de repetio abaixo ou iguais a 40% so


mostrados em uma caixa verde.

Os valores de repetio acima de 40% so mostrados em


uma caixa amarela. Uma taxa alta de repetio sinal de
problema, como ambiente de RF ruidoso, clientes
associados localizados no final de uma faixa de AP ou
altos ndices de trfego.

O valor do percentual de utilizao baseado no atual nvel de


trfego com relao largura de banda total disponvel. A escala varia de 0% a 100%.

Os valores de utilizao de 25% ou menos so mostrados


em uma caixa verde.

Os valores acima de 25% so mostrados em uma caixa


amarela. Um alto ndice de utilizao indica que um AP
pode estar sobrecarregado. Outros APs ou um equilbrio
de carga podem ser necessrios para reduzir o problema.

O canal usado pelo AP para a faixa especfica exibido.


Quando os canais so vinculados, como no caso de n40+, o
canal secundrio exibido entre parnteses.

Se aplicvel, outros endereos de BSSID e nomes de SSID so


exibidos. Vrios endereos sero reportados quando um ponto
de acesso for configurado para mais de um SSID.

Toque no boto de informaes para exibir dicas rpidas sobre


a tela.

A data e hora da primeira vez em que o AP foi localizado.


Toque no boto Descoberta com fio

, se mostrado, para
acessar a tela de detalhes com fio do dispositivo atual. Para
retornar tela de detalhes de Wi-Fi, toque no boto
Descoberta de Wi-Fi
mostrado na tela de detalhes do
dispositivo com fio. Os botes de Descoberta ficaro visveis
apenas quando um dispositivo tiver sido descoberto durante a
anlise com fio e Wi-Fi.

216

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise do AP

Toque no boto Filtro de canais para exibir um resumo dos


canais que o AP est usando. Toque no boto MOSTRAR TUDO
para reexibir todos os canais.

Toque no boto Filtro de clientes para exibir um resumo dos


clientes associados ao AP. Toque no boto MOSTRAR TUDO
para reexibir todos os clientes.

Toque no boto Filtro de redes para exibir um resumo das


redes usadas pelo ponto de acesso. Toque no boto MOSTRAR
TUDO
para reexibir todas as redes.

Isso muda com base na chave de classificao selecionada. O


nvel de sinal do AP (em dBm) medido pelo analisador
OneTouch exibido, ou a utilizao do AP aparece.

Indica que h informaes disponveis da Anlise cabeada.


O cone de fora do sinal fornece uma indicao visual da fora
do sinal do AP medida pelo analisador OneTouch. Consulte
pgina 205 para ver uma lista dos limites que mudam a
aparncia do cone.

Este cone indica o nvel de segurana do AP (ou seja, o mtodo


de segurana que o cliente usa para se conectar ao AP/rede).
Consulte a pgina 205 para obter a descrio de como a
aparncia do cone muda com relao ao nvel de segurana.
Diversos cones so mostrados quando h muitos tipos de
segurana sendo usados.
Ao selecionar uma rede, AP ou cliente especfico, so exibidos detalhes
e as ferramentas relacionadas so disponibilizadas. O boto
FERRAMENTAS de Wi-Fi
aparece no canto inferior direito da
tela. Consulte FERRAMENTAS de Wi-Fi na pgina 235.

217

OneTouch AT
Manual do Usurio

Anlise do cliente
A guia Anlise do CLIENTE fornece:

218

Uma lista resumida de todos as redes Wi-Fi descobertas, com


informaes gerais sobre cada uma (consulte Figura 78)

Uma representao grfica de detalhes do cliente e


medidas de tendncias

Botes de filtro que fornecem uma anlise mais detalhada


sobre a utilizao de canais, a associao de pontos de
acesso a rede de cada cliente

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise do cliente

As informaes resumidas de cada cliente so exibidas em um boto.

Figura 78. Guia Anlise do cliente

O cone do cliente Wi-Fi indica um cliente associado


teste

ou em

Esse o nome do cliente.

219

OneTouch AT
Manual do Usurio

Isso muda com base na chave de classificao que voc


seleciona. Normalmente, mostra o nome da rede. Mas se voc
classificar a lista de clientes por AP, o melhor nome do AP ser
mostrado. Se voc classificar a lista por MAC, o endereo MAC
do cliente ser exibido.

A presena de um cone de Descoberta de link cruzado indica a


descoberta de dispositivos durante as Anlises Wi-Fi e Com fio.

Este o canal que o cliente est usando.


O cone de fora do sinal fornece uma indicao visual da fora
do sinal do cliente medida pelo analisador OneTouch. Consulte
pgina 205 para ver uma lista dos limites que mudam a
aparncia do cone.

Isso muda com base na chave de classificao selecionada. Isso


mostra o nvel de sinal do cliente (em dBm) medido pelo
analisador OneTouch ou a porcentagem de largura de banda
do AP que o cliente est usando (utilizao). Se o cliente no
tiver sido ouvido recentemente, o valor ser mostrado em texto
cinza em vez de preto.

A barra de status exibida em todas as telas ANLISE de Wi-Fi.


Ela mostra o nmero de SSIDs (redes), APs (pontos de acesso) e
clientes localizados. Tambm mostra os nmeros dos canais
quando verificados.

A tecla de classificao atualmente selecionada aparece acima


do boto CLASSIFICAR.

O boto CLASSIFICAR permite que voc classifique a lista de


clientes conforme o seguinte:

220

Nvel de sinal

Nome do cliente

Fabricante de MAC (mostra os primeiros trs octetos como


o nome do fabricante)

Endereo MAC (apresenta o endereo MAC numrico)

Descoberta de link cruzado (apresenta os dispositivos que


foram descobertos durante as Anlises Wi-Fi e Com fio).

Nmero do canal

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise do cliente

Uso (a porcentagem de largura de banda do AP que o


cliente est usando)

Tentativas (taxa de tentativas)

SSID

Ponto de acesso

Associao (estado associado ou de sondagem)

Nos botes de cliente, a chave de classificao (exceto associado/sondagem) aparece com texto em negrito.

O boto Ordem de classificao determina se os resultados


classificados so mostrados em ordem crescente
decrescente
.

O boto ATUALIZAR

ou

apaga todos os resultados da anlise

Wi-Fi e a reinicia.

Para mostrar detalhes do cliente

Toque em um cliente para exibir seus detalhes.

Toque novamente no cliente para retornar exibio do


resumo de clientes.

Toque em um cliente diferente para exibir seus detalhes.


Somente os detalhes de um cliente so exibidos de cada vez.

221

OneTouch AT
Manual do Usurio

Figura 79. Detalhes de clientes associados

Endereo MAC do fabricante do cliente


O cone do cliente Wi-Fi indica um cliente associado

ou em

teste

O endereo MAC do cliente, incluindo fabricante de MAC bruto


Rede qual o cliente est conectado
AP ao qual o cliente est associado
Canal que o cliente est usando
Banda que o cliente est usando

222

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise do cliente

Tipos de mdia 802.11 suportados no ponto de acesso


O grfico de Sinal e Rudo fornece uma indicao da fora do
sinal do cliente medida pelo analisador OneTouch.
A linha superior deste grfico mostra a fora do sinal em uma
escala de 0 a -100 dBm.

Os valores do sinal acima de -75 dBm so mostrados em


uma caixa verde, indicando um sinal potente.

Os valores do sinal em ou abaixo de -75 dBm so


mostrados em uma caixa amarela, indicando um sinal
fraco. O cliente pode estar muito distante do ponto de
acesso para uma conexo confivel.

A linha inferior no grfico mostra rudos.

Os valores de rudo abaixo ou iguais a -80 dBm so


mostrados em uma caixa verde, indicando pouco rudo.

Os valores de rudo acima de -80 dBm so mostrados em


uma caixa amarela, indicando um ambiente ruidoso que
pode afetar a qualidade da conexo do cliente.

O grfico de Tentativas e Utilizao fornece a voc uma


indicao da cobertura da rede, congestionamento e
problemas de capacidade.
A taxa de repetio se baseia no percentual de total de pacotes
reenviados. A escala varia de 0% a 100%.

Os valores abaixo ou iguais a 40% so mostrados em uma


caixa verde.

Os valores acima de 40% so mostrados em uma caixa


amarela. Uma taxa alta de repetio sinal de problema,
como ambiente de RF ruidoso, clientes localizados no final
de uma faixa de AP ou altos ndices de trfego.

O valor do percentual de utilizao baseado no atual nvel de


trfego do cliente com relao largura de banda total disponvel. A escala varia de 0% a 100%.

Os valores de utilizao de 25% ou menos so mostrados


em uma caixa verde.

223

OneTouch AT
Manual do Usurio

Os valores acima de 25% so mostrados em uma caixa


amarela. Um ndice muito alto de utilizao pode indicar
problemas como: uso excessivo da largura de banda por
parte de um cliente individual, um cliente no final de uma
faixa de AP (causando muitas repeties e aumentando a
utilizao) ou grande quantidade de dados sendo
transmitidos a uma taxa de dados baixa.

O grfico de Taxa de frames mostra as taxas de recebimento


(Rx) e transmisso (Tx). A escala deste grfico tem como base a
taxa mnima de AP, exibida na parte inferior. Baixas taxas de
dados afetam o tempo de resposta dos usurios finais.
Utilizao excessiva, interferncia e cobertura fraca podem
reduzir o desempenho.

Os valores de Rx e Tx maiores do que 30% da taxa mxima


de frames suportada do ponto de acesso so mostrados
em uma caixa verde.

Os valores de Rx e Tx menores ou iguais a 30% da taxa


mxima de frames suportada do ponto de acesso so
mostrados em uma caixa amarela, indicando a taxa de
dados real.

Toque no boto de informaes para exibir dicas rpidas sobre


a tela.

A hora da primeira vez em que o cliente foi localizado.


Toque no boto Descoberta com fio

, se mostrado, para
acessar a tela de detalhes com fio do dispositivo atual. Para
retornar tela de detalhes de Wi-Fi, toque no boto
Descoberta de Wi-Fi
mostrado na tela de detalhes do
dispositivo com fio. Os botes de Descoberta ficaro visveis
apenas quando um dispositivo tiver sido descoberto durante a
anlise com fio e Wi-Fi.

Toque no boto Filtro de canais para exibir um resumo dos


canais que o cliente est usando. Toque no boto MOSTRAR
TUDO
para reexibir todos os canais.

Toque no boto Filtro de APs para exibir um resumo dos APs


que o cliente est usando. Toque no boto MOSTRAR TUDO
para reexibir todos os APs.
224

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise do cliente

Toque no boto Filtro de redes para exibir um resumo das


redes do cliente. Toque no boto MOSTRAR TUDO
para reexibir todas as redes.

Este cone indica o nvel de segurana do AP (ou seja, o mtodo


de segurana que o cliente usa para se conectar ao AP/rede).
Consulte a pgina 205 para obter a descrio de como a
aparncia do cone muda com relao ao nvel de segurana.
Diversos cones so mostrados quando h muitos tipos de
segurana sendo usados

Isso muda com base na chave de classificao selecionada. Isso


mostra o nvel de sinal do cliente (em dBm) medido pelo
analisador OneTouch exibido, ou a utilizao do cliente.

O cone de fora do sinal fornece uma indicao visual da fora


do sinal do cliente medida pelo analisador OneTouch. Consulte
pgina 205 para ver uma lista dos limites que mudam a
aparncia do cone.

Detalhes de clientes em teste


Os detalhes dos clientes em teste aparecem abaixo.

Figura 80. Detalhes de clientes em teste

Hora desde o ltimo teste do cliente


225

OneTouch AT
Manual do Usurio

Nvel de sinal do cliente medido pelo analisador OneTouch.


Sero exibidos traos quando o cliente estiver sendo testado e
no houver um sinal detectado.

Canais em que o cliente est sendo testado


SSIDs para os quais o cliente est sendo testado
A hora da primeira vez em que o cliente foi localizado
Observao
Informaes da rede conectada (SSID, AP e
segurana) indisponveis para clientes em teste.
Para ver uma explicao de outros detalhes do cliente,
consulte a Figura 79.
Ao selecionar uma rede, AP ou cliente especfico, so exibidos
detalhes e as ferramentas relacionadas so disponibilizadas. O
boto FERRAMENTAS de Wi-Fi
aparece no canto inferior
direito da tela. Consulte FERRAMENTAS de Wi-Fi na
pgina 235.

226

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise de canais

Anlise de canais
A guia Anlise do CANAL fornece:

Uma viso geral sobre a utilizao de 802.11 e no 802.11


de todos os canais, junto aos nmeros de APs descobertos
em cada canal

Uma lista resumida de todos os canais, com informaes


resumidas sobre cada uma (consulte Figura 81)

Uma representao grfica da utilizao do canal e


detalhes importantes da atividade no canal

Botes de filtro para anlise de utilizao de um canal


individual por redes, pontos de acesso e clientes
associados especficos

227

OneTouch AT
Manual do Usurio

O boto de cima fornece uma viso geral sobre o canal. Os botes


de resumo do canal aparecem abaixo de cada canal.

Figura 81. Guia Anlise de canais

Toque no boto , Viso geral do canal, para uma viso geral


grfica de canais, pontos de acesso, trfego 802.11 e trfego
no 802.11.
Os nmeros na barras azuis do boto Viso geral do canal
mostram o nmero de canais em cada banda ou o nmero de
228

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise de canais

canais ativos em cada banda. Consulte , o boto EXIBIR ATIVO/EXIBIR TUDO.

Nmero do canal
Banda do canal?
Este o nmero de pontos de acesso que usam o canal.
O grfico de utilizao do canal tem duas barras. A barra
superior mostra a utilizao do 802.11, conforme indicado pela
marca d'gua cinza. A barra geralmente verde, mas ficar
amarela se a utilizao do 802.11 exceder 40%.
A barra inferior mostra a no utilizao do 802.11, conforme
indicado pela marca d'gua cinza. A barra geralmente verde,
mas ficar amarela se a utilizao de no 802.11 exceder 20%.

Este o percentual total da utilizao de canais 802.11 e no


802.11.

A barra de status exibida em todas as telas ANLISE de Wi-Fi.


Ela mostra o nmero de SSIDs (redes), APs (pontos de acesso) e
clientes localizados. Tambm mostra os nmeros dos canais
quando verificados.

A tecla de classificao atualmente selecionada aparece acima


do boto CLASSIFICAR.

O boto CLASSIFICAR permite que voc classifique a lista de


canais conforme o seguinte:

Nmero do canal

Banda

Total de utilizao de 802.11 mais total de utilizao de


no 802.11

Utilizao de 802.11

No utilizao de 802.11

Nvel de sinal do AP mais forte no canal

Nmero de APs

Nmero de clientes associados

Nos botes de canal, a chave de classificao (exceto utilizao


de 802.11 e de no 802.11) aparece com texto em negrito.
229

OneTouch AT
Manual do Usurio

O boto Ordem de classificao determina se os resultados


classificados so mostrados em ordem crescente
decrescente
.

O boto ATUALIZAR

ou

apaga todos os resultados da anlise

Wi-Fi e a reinicia.

O boto EXIBIR ATIVO/EXIBIR TUDO alterna a lista entre


mostrar todos os canais ou apenas canais em que um AP foi
descoberto.

230

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise de canais

Viso geral do canal


Toque no boto Viso geral do canal para exibir um resumo grfico
dos pontos de acesso, trfego de 802.11 e trfego de no 802.11
em todos os canais.

Figura 82. Viso geral do canal

A utilizao do 802.11 exibida em azul.


A utilizao do no 802.11 exibida em azul escuro.
O nmero de APs descobertos em cada canal mostrado acima
do canal. Uma barra azul de 802.11 sem um nmero acima dela
indica interferncia de um canal adjacente.
231

OneTouch AT
Manual do Usurio

Para mostrar detalhes do canal

Toque em um canal na tela Viso geral do canal (Anlise


Wi-Fi) (Figura 82) ou na guia Anlise de canais (Figura 81)
para exibir seus detalhes.

Toque novamente no canal para retornar exibio do


resumo de canais.

Toque em um canal diferente para exibir seus detalhes.


Somente os detalhes de um canal so exibidos de cada vez.

Figura 83. Detalhes do canal Wi-Fi

Os tipos de mdia 802.11 aceitos na respectiva banda


Frequncia do canal
Nmero do canal
O grfico de utilizao demonstra tendncias de uso de 802.11
e no 802.11 do canal.
A parte superior do grfico mostra a utilizao do 802.11 em
azul claro, como um percentual da largura de banda total.
A escala do grfico varia de 0% a 100%.

232

Os valores de utilizao abaixo de 40% so mostrados em


uma caixa verde.

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


Anlise de canais

Os valores de utilizao acima ou iguais a 40% so


mostrados em uma caixa amarela, indicando utilizao
possivelmente excessiva.

A parte inferior do grfico mostra a utilizao do no 802.11 em


azul escuro, como um percentual da largura de banda total.

Os valores de utilizao do no 802.11 menores ou iguais


a 20% so mostrados em uma caixa verde.

Os valores de utilizao do no 802.11 maiores do que


20% so mostrados em uma caixa amarela, indicando um
ambiente ruidoso.

O grfico de Sinal e Rudo mostra o nvel de potncia dos sinais


e dos rudos do 802.11.
A linha superior (azul claro) deste grfico mostra a fora do
sinal em uma escala de 0 a -100 dBm. O valor exibido do sinal
recebido mais potente de um AP que utiliza o canal.

Os valores do sinal acima de -75 dBm so mostrados em


uma caixa verde, indicando um sinal potente.

Os valores do sinal em ou abaixo de -75 dBm so mostrados


em uma caixa amarela, indicando um sinal fraco.

A linha inferior (azul escuro) no grfico mostra rudos.

Os valores de rudo abaixo ou iguais a -80 dBm so


mostrados em uma caixa verde, indicando pouco rudo.

Os valores de rudo acima de -80 dBm so mostrados em


uma caixa amarela, indicando um ambiente ruidoso.

Toque no boto de informaes para exibir dicas rpidas sobre


a tela, como os limites usados para determinar a cor da caixa
em que o nvel de sinal exibido.

Toque no boto Filtro de clientes para exibir um resumo dos


clientes localizados no canal. Toque no boto MOSTRAR TUDO
para reexibir todos os clientes.

Toque no boto Filtro de APs para exibir um resumo dos APs


ativos no canal. Toque no boto MOSTRAR TUDO
reexibir todos os clientes.

para

233

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque no boto Filtro de redes para exibir um resumo das


redes que usam o canal. Toque no boto MOSTRAR TUDO
para reexibir todos os clientes.

Total de utilizao de 802.11 e no 802.11 do canal.

234

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


FERRAMENTAS de Wi-Fi

FERRAMENTAS de Wi-Fi
Quando voc toca em um boto de rede, AP ou cliente para exibir
seus detalhes, o boto FERRAMENTAS de Wi-Fi
aparece no
canto inferior direito da tela. Toque no boto
para usar
uma ferramenta de Wi-Fi.

Figura 84. Tela Ferramentas de AP de Wi-Fi


A tabela que segue mostra as ferramentas de Wi-Fi que voc pode
usar em redes, APs e clientes.
Wi-Fi
Detalhado
Boto

Ferramenta de Wi-Fi
Nome

Autorizao

Rede
PA
Cliente

Conectar

Localizar

O boto de ferramentas de Wi-Fi no est disponvel para uso em


redes [Ocultas].

235

OneTouch AT
Manual do Usurio

Ferramenta Nome
Toque no boto Nome para atribuir um nome personalizado a um
AP e facilitar a identificao. O seu nome personalizado ser exibido
para o AP nas telas do analisador OneTouch e nos relatrios.

Ferramenta de status de autorizao e Configurao padro


A ferramenta de status de autorizao permite que voc
classifique pontos de acesso na rede. Aps atribuir um status de
autorizao a um AP, ele marcado com um cone de status de
autorizao. Quando voc exibe a lista de APs, pode identificar
com rapidez e facilidade os novos APs na rede, incluindo APs no
autorizados que podem comprometer a segurana.
O status de autorizao de um ponto de acesso pode ser definido
de duas maneiras:

Quando um AP localizado, seu status de autorizao


automaticamente definido conforme o padro. O status padro
configurado pelo menu FERRAMENTAS da tela INICIAL.

Voc pode alterar um status de autorizao do AP pelo menu


FERRAMENTAS da Anlise de Wi-Fi.

Depois de configurar e salvar a lista de autorizao do AP, voc


pode export-la para outro analisador OneTouch e us-la com um
perfil configurado.

Definir o status de autorizao de AP padro


Cada status de autorizao de AP indicado por um cone.
Conforme cada novo AP localizado, o analisador OneTouch
atribui a ele o status padro de Desconhecido
ou Autorizado . Voc pode definir o status padro como segue:

236

Toque no boto FERRAMENTAS na tela INICIAL.

Toque no boto Wi-Fi.

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


FERRAMENTAS de Wi-Fi

Toque no boto padro de autorizao Autorizado


Desconhecido .

ou

Isso define o status de todos os APs sem atribuio e de


todos os APs que vo sendo localizados. Caso voc j
tenha atribudo um status de autorizao a um AP, ele
no ser afetado por essa alterao.

Mudar status de autorizao dos APs


Para definir o status de autorizao de um AP:
1

Toque na guia AP de ANLISE de Wi-Fi.

Toque no boto do AP ao qual deseja atribuir um status


de autorizao.

Toque no boto FERRAMENTAS de Wi-Fi


no canto inferior direito da tela.

Toque no boto Autorizao.

Toque no status de autorizao que deseja atribuir ao AP.

, localizado

As opes de status de autorizao so:


ou
Padro, consulte Definir o status de autorizao
de AP padro na pgina 236.
No autorizado - para APs sem autorizao na rede.
Esses APs representam riscos segurana.
Vizinho - APs proprietrios, controlados por
organizaes vizinhas.
Sinalizado - Para dar visibilidade a determinado
AP. Pode ser um AP temporrio, um AP convidado, etc.
Desconhecido - Para APs que ainda no foram
classificados.
Autorizado - Um AP aprovado para uso na rede.

237

OneTouch AT
Manual do Usurio

238

Para armazenar suas configuraes de status de


autorizao, salve o Perfil de autorizao. Consulte
Salvar um arquivo de autorizao na pgina 239.

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


FERRAMENTAS de Wi-Fi

Salvar um arquivo de autorizao


Quando voc altera o status de autorizao de um ou mais APs,
o nome de perfil (que est localizado na parte superior do visor)
marcado com um asterisco, indicando que existem alteraes no
salvas na ACL (Lista de Controle de Autorizao) usada pelo perfil.
Depois de configurar a lista de autorizao do AP, voc pode
export-la para outro analisador OneTouch e us-la com um perfil
configurado.
Para salvar um arquivo de autorizao:
1

Toque no boto FERRAMENTAS na tela INICIAL.

Na seo Ferramentas de arquivo, toque em Autorizao de AP.

Nesta tela, possvel salvar e carregar perfis de autorizao.

Para importar, exportar, renomear ou excluir perfis de


autorizao, toque no boto GERENCIAR.

239

OneTouch AT
Manual do Usurio

Identificar novos APs na rede


Depois de atribuir um Status de autorizao diferente de desconhecido a todos os APs localizados e de definir o Padro de
autorizao como Desconhecido, fica fcil identificar os novos
APs conforme eles aparecem em sua rede. Os novos APs tero
um cone de Desconhecido .

APs autorizados

AP desconhecido

Vizinhos do AP

Figura 85. Status de autorizao do AP

Ferramenta de conexo
A ferramenta Conexo Wi-Fi permite que voc verifique a
capacidade de se conectar a redes e pontos de acesso. A guia
RESULTADOS apresenta um resumo da conexo. A guia LOG
fornece detalhes sobre o processo de conexo, que pode ser til
ao resolver problemas de conexo.
1

240

Toque em um boto da rede na guia REDE ou em um boto


de AP da guia com o mesmo nome. Os detalhes da rede ou do
AP aparecem.

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


FERRAMENTAS de Wi-Fi

Toque no boto FERRAMENTAS de Wi-Fi


ferramenta Conexo.

para acessar a

Se diversos SSIDs estiverem disponveis no AP ou diversos


canais disponveis para um SSID, uma tela aparecer para voc
fazer a seleo.
Vrios SSIDs em um AP

Este cone indica que


O perfil atual contm
credenciais de segurana da
rede
Figura 86. Diversas opes para a ferramenta Conexo.
4

Toque no boto Conectar para se conectar a uma rede. Ou, se


estiver se conectando a um AP, toque no boto Conectar e
selecione uma rede para concluir a conexo com o AP. O
analisador OneTouch se conecta e exibe a guia RESULTADOS ou,
se no conseguir se conectar, exibir uma mensagem de erro.
Observao
O teste de Conexo no aceito em SSIDs
[Ocultos] que no tenham sido resolvidos. Se
241

OneTouch AT
Manual do Usurio

[Oculto] for selecionado, a ferramenta Conexo


no aparecer. O teste de conexo suportado
para APs preparados para 802.11ac. As taxas de
conexo estaro em 802.11n ou menos.
Resultados de conexo do SSIDResultados de conexo do A

Figura 87. Resultados de Conexo da rede e do AP


As guias RESULTADOS da conexo da rede e do AP exibem a rede e
o AP, a taxa de conexo real, o endereo IP do servidor DHCP, etc.
O grfico de sinal e rudo explicado na pgina 215.
A guia RESULTADOS do SSID inclui estatsticas de roaming da
atual conexo.
Roaming de: o AP anterior ao qual o analisador OneTouch estava
associado.
Roaming em: hora em que o analisador OneTouch se associou ao
AP atual.
Conectado por: tempo transcorrido durante o qual o analisador
OneTouch ficou conectado ao AP atual.

242

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


FERRAMENTAS de Wi-Fi

Nmero de roamings: nmero de vezes que o analisador


OneTouch ficou em roaming para um novo AP.

Se voc se conectar a um SSID, poder ficar em roaming


entre os APs que aceitam o SSID conectado.

Se voc se conectar a um AP especfico, no haver


roaming. Se voc se afastar da faixa do AP, a conexo ser
perdida.

Perfil usado: Perfil em uso mostrado na parte inferior da tela.


5

Toque na guia LOG para exibir uma lista detalhada de cada


etapa da conexo. Isso til ao resolver problemas de
conexo.

Figura 88. Logs de Conexo da rede e do AP


Consulte tambm: Teste de conexo de rede Wi-Fi na pgina 87
e Controles de navegao de resultados de roaming na
pgina 91.

243

OneTouch AT
Manual do Usurio

Ferramenta Localizar
Voc pode usar a funo Localizar para encontrar APs e clientes.
Voc deve usar a antena direcional ao realizar a tarefa de
Localizao. Acesse www.flukenetworks.com/onetouch para obter
uma lista de acessrios disponveis.

244

Remova a base da parte de trs do analisador.

Insira o suporte da antena na parte de trs do analisador.


O suporte da antena includo com a antena direcional.

Deslize a antena direcional pelo suporte.

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


FERRAMENTAS de Wi-Fi

Conecte a antena ao Conector da antena externa (veja a


pgina 27). O analisador OneTouch detecta automaticamente
a presena da antena, e o cone da antena externa
exibido na tela de RESULTADOS da ferramenta Localizar.

GVO014.EPS

Figura 89. Suporte da antena direcional

245

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque no boto Localizar.

WCUIDADO
Para evitar acidentes, tome cuidado quando estiver em
movimento. Observe o grfico de potncia do sinal
apenas quando estiver parado.
6

A potncia do sinal geralmente aumentar quando voc


estiver mais prximo do AP ou do cliente, diminuindo na
medida em que voc se afasta. Voc pode desativar o Som
para localizar em silncio um cliente ou AP.
Observao
A antena externa ativada apenas quando est
no modo Localizar. Localizar um modo apenas
de recepo; o analisador OneTouch no faz a
transmisso.

246

Captulo 7: Anlise Wi-Fi


FERRAMENTAS de Wi-Fi

Figura 90. Tela Localizar

O cone do Status de autorizao descrito na pgina 237.


A marca d'gua no alto exibe o sinal recebido mais forte desde
o incio do teste.

exibido um minuto de dados


Este cone indica se um AP ou cliente est sendo localizado.
A Barra de potncia do sinal aumenta ou diminui conforme a
fora do sinal. Ela muda de cor conforme os limites de potncia
de sinal mostrados na pgina 205. Se o sinal for perdido, a
barra ficar cinza.

Voc pode desativar o som para localizar em silncio um cliente


ou AP.

247

OneTouch AT
Manual do Usurio

248

Captulo 8: Ferramentas
Assistente de configurao

Captulo 8: Ferramentas
Toque no cone FERRAMENTAS
a tela FERRAMENTAS.

, na tela INICIAL, para acessar

Figura 91. Tela Ferramentas

Assistente de configurao
O Assistente de configurao foi projetado para guiar voc pela
configurao do perfil OneTouch AT.
Os perfis so uma parte importante do OneTouch AT porque
contm e armazenam diversos testes, a rede e as configuraes de
segurana. Os perfis constituem a base para a realizao de testes
consistentes e padronizados.
Basicamente, um perfil semelhante a um script que o Autoteste
segue ao ser executado.
249

OneTouch AT
Manual do Usurio

Quando o OneTouch AT for ligado, voc ter a possibilidade de


utilizar o Assistente de configurao para configurar os perfis. Esses
perfis incluem configuraes do instrumento e testes opcionais de
usurio que so executados durante o Autoteste. Nesse momento,
voc poder escolher entre usar ou no o Assistente de configurao.
possvel, tambm, desativar inicializaes futuras. Se escolher no
us-lo, voc pode execut-lo, sempre, posteriormente.
Para obter mais informaes sobre os perfis, consulte o captulo
Perfis no incio na pgina 163.
Para executar o Assistente de configurao a qualquer momento:
1

Toque em FERRAMENTAS
tela INICIAL

na parte inferior esquerda da

Selecione Assistente de configurao

Siga as instrues
apresentadas na tela

Viso geral do
Assistente de
configurao
O Assistente de
configurao guia voc
pela configurao do
perfil OneTouch AT,
nas seguintes reas:

Conectividade de
rede

Infraestrutura/
servios de rede

Desempenho de
rede

Aplicativo e
desempenho de
protocolo

Figura 92. Assistente de configurao: resumo de configurao do perfil


250

Captulo 8: Ferramentas
Sees do Assistente de configurao

Se o perfil atual (carregado) foi modificado (assinalado com um


asterisco), mas no salvo, voc poder salv-lo antes de iniciar as
etapas guiadas de criao de um novo perfil.
Em todas as sees do processo do Assistente de configurao, ao selecionar Sim voc direcionado at a respectiva tela de configurao.
Ao selecionar No voc direcionado para a prxima seo.
Voc pode para criar vrios perfis antes de sair dessa ferramenta.
Observao
Voc pode sair do Assistente de configurao a
qualquer momento antes de salvar um perfil criado
selecionando o boto Sair.
A seguir, as sees de configurao pelas quais voc ser guiado
por meio dessa ferramenta.

Sees do Assistente de configurao


Conectividade de rede - Com fio
Esta a primeira seo de configurao. Ao chegar aqui, voc
responder se deseja definir suas configuraes de rede cabeada,
por exemplo, velocidade/duplex, PoE e endereo da rede. Para
obter informaes sobre a configurao da rede cabeada,
consulte pgina 254.
Para definir manualmente as configuraes da rede cabeada, fora
do Assistente de configurao:
1

Toque em FERRAMENTAS
tela INICIAL

Selecione Com fio na lista

na parte inferior esquerda da

Conectividade de rede - Wi-Fi


Quando o Assistente de configurao levar voc at esta seo,
voc responder se deseja definir suas configuraes de rede
Wi-Fi, por exemplo, bandas de RF, segurana SSID e endereo de
rede. Para obter informaes sobre a configurao da rede Wi-Fi,
consulte pgina 258.
251

OneTouch AT
Manual do Usurio

Para definir manualmente as configuraes da rede Wi-Fi, fora do


Assistente de configurao:
Toque em FERRAMENTAS
3

na parte inferior esquerda da tela INICIAL

Selecione Wi-Fi na lista

Infraestrutura/servios de rede
Esta parte do Assistente de configurao levar voc at a tela
Anlise para configurar as sequncias de comunidade SNMP das
redes. Para obter informaes adicionais sobre a configurao da
Anlise, consulte a pgina 258.
Observao
A configurao de sequncias de comunidade SNMP ativa
ferramentas adicionais de anlise de rede e resoluo de
problemas. Informaes adicionais esto includas nas
estatsticas de multiporta da configurao do dispositivo, das
informaes de grupo do sistema e do switch/roteador.
Para definir manualmente as configuraes SNMP das redes, fora
do Assistente de configurao:
1

Toque em FERRAMENTAS
tela INICIAL

Selecione Anlise na lista

na parte inferior esquerda da

Desempenho de rede
Esta seo do Assistente de configurao permite definir o tempo de
resposta limite do teste de servidor DHCP, bem como a pesquisa de
nome e o tempo de resposta limite do teste de servidor DNS. Para
obter informaes sobre o teste DHCP, consulte a pgina 97, e para
detalhes de teste de DNS, consulte a pgina 100.
Para definir manualmente as configuraes de teste de DNS e
DHCP das redes, fora do Assistente de configurao:

252

Toque no cone DHCP


e no cone DNS
individualmente, na tela INICIAL

Selecione a guia Configurao

Faa as selees em cada guia Configurao.

Captulo 8: Ferramentas
Sees do Assistente de configurao

Aplicativo e desempenho de protocolo


Nesta seo do Assistente de configurao voc poder adicionar
testes de Usurio ao perfil. Os testes de Usurio disponveis
podem verificar o desempenho dos protocolos e aplicativos
comuns que esto sendo executados na rede.
Uma breve descrio de cada teste fornecida junto com seu uso
normal nas respectivas sees de configurao do Assistente de
configurao.
Para obter mais detalhes sobre todos os testes de Usurio listados
aqui, consulte o captulo Testes de Usurio. Para obter informaes
sobre como adicionar um teste de Usurio, consulte a pgina 45.
Para obter informaes gerais sobre como trabalhar com testes,
consulte o captulo Comear.
Voc ser guiado atravs da configurao dos seguintes testes de
Usurio:

Ping (ICMP)

Conectar (TCP)

Web (HTTP)

Arquivo (FTP)

Desempenho com fio

Desempenho do Wi-Fi

Multicast (IGMP)

Vdeo (RTSP)

E-mail (SMTP)
Voc ter a opo de criar vrios testes do mesmo tipo, por
exemplo, (3) testes da web.
Para adicionar manualmente um teste de Usurio fora do
Assistente de Configurao:
1

Toque e mantenha pressionado qualquer local em uma rea


de camada na tela INICIAL, este ser o local onde o novo teste
ser acrescentado.
Uma tela com a lista de testes ser exibida. Para obter mais informaes sobre como adicionar um teste de Usurio, consulte
a pgina 45.

Selecione um teste na lista


253

OneTouch AT
Manual do Usurio

Concluso do Assistente de configurao


Aps concluir a ltima seo de configurao, ser solicitado que
voc salve seu novo perfil. Aps salv-lo, ele ser carregado e
ativado no seu analisador OneTouch.

Configuraes de teste
As seguintes configuraes de teste podem ser definidas na tela
FERRAMENTAS. Consulte as pginas que seguem.
Com fio na pgina 254
Wi-Fi na pgina 258
SNMP na pgina 172
Recuperao lenta na pgina 172. Tambm nesta seo:
Visualizar ou alterar os endereos MAC do analisador na
pgina 256

Com fio
Na tela INICIAL, toque em FERRAMENTAS
e, em seguida, toque
no boto Com fio para acessar as configuraes de conexo com fio.
Velocidade e duplex
Escolha a velocidade do link e um modo duplex. Auto
(Autonegociao) recomendado na maioria dos casos. No
entanto, voc pode impor as configuraes de Velocidade e
Duplex se desejar.
PoE (Power over Ethernet)
Consulte Teste de PoE na pgina 77.
802.1X
Toque no boto 802.1X para abrir a tela SEGURANA. Habilite a
autenticao 802.1X definindo Habilitar como Ligado.

254

Captulo 8: Ferramentas
Sees do Assistente de configurao

EAP - Selecione um tipo EAP que seja apropriado para o seu


servidor de autenticao. Insira o nome de usurio (nome de
login) e a senha.
ID alternativo - O ID alternativo pode ser usado com determinados
mtodos EAP para enviar uma identidade vazia ou annima em
texto sem formatao enquanto se estabelece uma conexo privada.
Assim que a privacidade estabelecida, o analisador OneTouch
envia a identidade real (especificada pelos botes Usurio e Senha)
dentro do tnel seguro. O ID alternativo funciona como a
Privacidade de identidade do Microsoft Windows.
O ID alternativo tambm pode ser usado para o roteamento de
um servidor de autenticao em um ambiente diferente. Nesse
caso, o ID alternativo assume o formato
anonymous@MyCompany.com ou /MyCompany/anonymous.
Certificado - Os tipos TLS EAP exigem um certificado de
autenticao. Os certificados devem ser carregados no diretrio /
internal/Certificates no analisador OneTouch. Consulte Captulo
10: "Como gerenciar arquivos", iniciando na pgina 313.
Endereo
A opo IPv6 na tela ENDEREO determina se as colunas de IPv6 so
mostradas nas telas RESULTADOS do teste do usurio. A coluna de
resultados do teste de IPv4 com fio sempre exibida. Os resultados
do IPv6 com fio sero exibidos se o IPv6 estiver habilitado, conforme
descrito abaixo. As opes IPv4, IPv6 e Endereo MAC listadas abaixo
se aplicam s interfaces com fio e Wi-Fi.
IPv4 - O endereo do IPv4 com fio do analisador est sempre
habilitado. Toque no boto do endereo do IPv4 para configurar
o analisador OneTouch com um endereo de IP esttico ou para
selecionar o DHCP. Escolha as configuraes apropriadas para a
sua rede.
IPv6 - Quando voc habilita o endereo IPv6 do analisador, o
OneTouch vincula e obtm um endereo IPv6 durante a execuo
do Autoteste, e os resultados do IPv6 so includos em todas as
telas RESULTADOS do teste do usurio.

255

OneTouch AT
Manual do Usurio

Endereo MAC - Se a rede testada tiver uma Lista de controle de


acesso (ACL), voc poder alterar o endereo MAC da porta da
rede do analisador para associar um MAC permitido. Escolha
o endereo MAC de um dispositivo que no esteja na rede.
Ativar IPv6 na interface com fio
Para ativar o recurso de endereo IPv6 na interface com fio:
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Na seo Configuraes de teste, toque no boto Com fio.

Toque no boto Endereo.

Toque no boto On do IPv6.

Ativar IPv6 na interface Wi-Fi


Para ativar o recurso de endereo IPv6 na interface Wi-Fi:
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Na seo Configuraes de teste, toque no boto Wi-Fi.

Toque no boto Endereo.

Toque no boto On do IPv6.

Visualizar ou alterar os endereos MAC do analisador


Caso a sua rede use uma lista de acessos MAC, ser preciso
visualizar o endereo MAC do analisador e inseri-lo lista. O MAC
mostrado na parte inferior da tela ENDEREO.
Para conectar o analisador OneTouch para visualizao remota ou
acesso de arquivos remoto, ser necessrio saber o endereo IP da
porta de gerenciamento.
Endereo MAC da porta A da Ethernet
Para visualizar ou alterar o endereo MAC da porta da Rede em teste:

256

Na tela INICIAL, toque no cone FERRAMENTAS

Toque no boto Com fio.

Captulo 8: Ferramentas
Sees do Assistente de configurao

Toque no boto Endereo.

Toque no boto MAC do usurio habilitado.

Toque no boto Endereo MAC do usurio e insira o endereo


desejado.

Endereo MAC da porta de gerenciamento


O endereo MAC da porta de gerenciamento pode ser
visualizado, mas no alterado.
Para visualizar o endereo MAC da porta de gerenciamento:
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Role para baixo at encontrar a seo Ferramentas de


manuteno e toque no boto Porta de gerenciamento.

Endereo MAC do adaptador Wi-Fi


Para visualizar ou alterar o endereo MAC do adaptador Wi-Fi:
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Toque no boto Wi-Fi.

Defina Habilitar Wi-Fi como Ligado.

Toque no boto Endereo.

Toque no boto MAC do usurio habilitado.

Toque no boto Endereo MAC do usurio e insira o endereo


desejado.

VLAN
Para tornar o analisador OneTouch membro de uma VLAN:
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

Toque no boto Com fio.

Toque no boto VLAN.

Defina Tag como Habilitado.

(Ferramentas).

257

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque no boto ID e insira o ID da VLAN.

Toque no boto Prioridade e selecione uma prioridade. Isso


define o campo de prioridade no cabealho de todos os
pacotes enviados pelo analisador OneTouch. No surte efeito
sobre os pacotes recebidos.

Aguardar por Frame Rx


Por padro, quando voc conecta o analisador a uma porta de switch,
o analisador tenta assegurar que a porta esteja no estado de encaminhamento antes de realizar testes. Caso voc saiba que a porta do switch
est no estado de encaminhamento imediatamente aps o estabelecimento do link, defina Aguardar por Frame Rx como Desativado.
Para mudar a configurao de Aguardar por Frame Rx:
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Toque no boto Com fio.

Toque no boto Aguardar por Frame Rx.

Selecione Ativado ou Desativado.

Wi-Fi
Consulte Estabelecer uma conexo Wi-Fi na pgina 50.

Anlise
Consulte SNMP na pgina 172 e Recuperao lenta na
pgina 172.

Ferramentas da nuvem
As ferramentas da nuvem OneTouch AT disponveis so para
interagir com o Servio de nuvem OneTouch AT.

Tendncias
As tendncias devem ser configuradas para que os resultados de teste
do OneTouch AT sejam enviados para a nuvem do OneTouch AT. Para
obter informaes adicionais, consulte a pgina 346.
258

Captulo 8: Ferramentas
Sees do Assistente de configurao

Uso - Selecione uma porta de rede pronta que possa ser usada
pelo OneTouch AT para estabelecer comunicao com a Nuvem.
Voc pode escolher entre a Porta cabeada, a Porta Wi-Fi ou a
Porta de gerenciamento.
Proxy - Por padro, essa definio desativada. Caso queira ativla, as opes adicionais de entrada sero apresentadas: endereo
do Proxy, tipo de Proxy e porta de Proxy.
Durao - O intervalo de tempo em que os resultados de teste
sero enviados para a nuvem do OneTouch AT. A durao pode
ser definida para At ser interrompida, 2, 5, 10 e 30 minutos; 1
hora, 2 horas, 3 horas, 4 horas, 5 horas, 6 horas, 8 horas e 12
horas; 1 dia, 2 dias, 3 dias, 4 dias, 5 dias; 1 semana ou 2 semanas.
Intervalo - o intervalo de tempo entre tentativas dos Autotestes.
Se o Autoteste que estiver sendo executado no estiver concludo
quando o prximo intervalo for atingido, os Autotestes a serem
executados sero ignorados at que ele esteja concludo.
Para ativar tendncias:
1

Selecione FERRAMENTAS

Selecione Tendncias.

na tela INICIAL.

Solicitar unidade
necessrio solicitar ao seu analisador OneTouch AT para que
possa ver os resultados de teste na nuvem do OneTouch AT. Para
obter informaes adicionais, consulte a pgina 346.

Nome da unidade
Voc pode atribuir um nome descritivo ao seu OneTouch AT para
facilitar sua identificao ao trabalhar na nuvem do OneTouch
AT. Para obter informaes adicionais, consulte a pgina 334.

Nuvem Remota
Ative esta opo quando quiser que a unidade solicitada seja
acessada remotamente a partir da nuvem do OneTouch AT. Para
obter informaes adicionais, consulte a pgina 352.
259

OneTouch AT
Manual do Usurio

Ferramentas de teste
As seguintes ferramentas de teste encontram-se na tela
FERRAMENTAS.

Captura
Consulte Captulo 9: "Captura de pacotes", iniciando na pgina 291.

Anlise VoIP
A ferramenta Anlise VoIP permite que voc faa a conexo em linha
entre um telefone VoIP e a rede, para soluo de problemas em
tempo e anlise de problemas de telefone VoIP. A ferramenta Anlise
VoIP revela problemas relacionados a PoE, DHCP, TFTP, SIP e SCCP. A
ferramenta oferece visibilidade de trfego SIP (Session Initiation
Protocol) e SCCP (Skinny Call Control Protocol) no criptografados.
Voc pode usar a Anlise VoIP para depurar problemas de telefone
VoIP e quantificar a qualidade de uma chamada VoIP.

Diagnostique rapidamente problemas de controle de


chamadas e inicializao de telefone IP

Mea as mtricas principais de VoIP, incluindo frames enviados,


frames perdidos e pontuao mdia das opinies (MOS)

Historicamente, a MOS era uma pontuao de qualidade da


chamada com base na avaliao subjetiva de qualidade das
chamadas dos ouvintes. O padro ITU-T PESQ P.862 foi criado para
fornecer um mtodo objetivo de prever a qualidade dos servios,
como VoIP. Ele inclui um clculo que quantifica um desempenho de
rede IP e dessa forma prev a qualidade da chamada.
Fator R uma pontuao de qualidade da chamada com base em
parmetros como latncia, jitter e perda de pacotes.
Para configurar a Anlise VoIP
Conecte o analisador OneTouch AT em linha entre o telefone
VoIP e o switch conforme descrito abaixo.

260

Conecte a Porta A do analisador OneTouch AT ao switch.

Conecte a Porta B do analisador OneTouch AT ao telefone VoIP.

Captulo 8: Ferramentas
Ferramentas de teste

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Na seo Ferramentas de teste, toque no boto Anlise VoIP.


A tela ANLISE VoIP exibida. Verifique se a guia
CONFIGURAO est selecionada.

Recurso
opcional

Figura 93. A tela Configurao de Anlise VoIP, guia CONFIGURAO


5

Toque no boto Velocidade/Duplex. Selecione a velocidade do


link do telefone e o modo duplex.

Opcional: ative a captura de pacotes de Anlise VoIP. Consulte


pgina 265.

261

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque no boto INICIAR


. A tela Resultados de anlise
VoIP exibida, com a guia MONITOR selecionada.

Figura 94. Tela Resultados de anlise VoIP, guia MONITOR


Observao
Se o teste for iniciado quando o telefone e as
conexes de rede estiverem invertidos, um aviso
ser exibido, e o teste ser encerrado.
Uma roda de progresso
no canto inferior esquerdo indica
que o teste est em andamento.
O telefone ligado
8

262

Observe a linha de status Alimentao PoE na parte inferior


da tela MONITOR. Compare a alimentao medida com o
requisito de alimentao do telefone VoIP para determinar se
h energia suficiente disponvel para operar o telefone.

Captulo 8: Ferramentas
Ferramentas de teste

Se PoE no estiver presente no link, o telefone no ser inicializado e ser exibida a mensagem de status Sem link na porta B.
O telefone inicializado e estabelece um link
9

Conforme o telefone inicializado e estabelece o link,


observe as informaes de Velocidade anunciada e Duplex
anunciado na parte superior da tela MONITOR. Se eles no
forem iguais para o telefone e o switch, o telefone poder
inicializar, mas nenhum pacote ser enviado, como indicado
pela contagem Pacotes.
Informaes detalhadas sobre a tela MONITOR so fornecidas
em pgina 268.

Tela ANLISE VoIP, guia LOG


10 Toque na guia REGISTRO. A tela REGISTRO apresentada.

Figura 95. Tela Resultados de anlise VoIP, guia REGISTRO


A tela REGISTRO mostra mensagens relativas aos protocolos
relacionados a VoIP.

263

OneTouch AT
Manual do Usurio

DHCP - Mostra que o telefone obteve um endereo IP


TFTP - Mostra que o telefone baixou a carga do telefone IP do servidor
As mensagens SIP ou SCCP mostram informaes de inicializao,
como registro de telefone com o Call Manager. Quando voc faz
uma chamada, as mensagens mostram o estado da chamada,
o estabelecimento da sesso RTP etc. Quando a chamada
encerrada, as estatsticas de pacote (incluindo perda e jitter),
pontuao de MOS e fator R so mostradas.
RTP - O codec de RTP em uso mostrado, junto com as
informaes de VLAN e o tipo de servio (TOS), que especifica a
prioridade de trfego da chamada.
Os cones no lado esquerdo da tela REGISTRO indicam o tipo de
dispositivo que enviou a mensagem.
Telefone conectado Porta B
Switch
Servidor DHCP
Call Manager de VoIP
Servidor TFTP VoIP
VoIP RTP (o telefone prximo Porta B)
VoIP RTP (o telefone distante)
Interrompendo o teste
Para encerrar o teste de Anlise VoIP, toque no boto Voltar
Quando voc toca no boto Voltar, uma segunda fonte de
alimentao para o telefone removida.

264

Captulo 8: Ferramentas
Ferramentas de teste

Relatrio de Anlise VoIP


Aps executar um teste de anlise VoIP, voc pode tocar no boto
OneTouch AT no canto inferior da tela para criar um relatrio que
inclua todas as informaes das telas MONITOR e REGISTRO.
Captura de pacotes de Anlise VoIP
Quando esta opo adquirida e ativada, a captura de pacotes de
Anlise VoIP cria um arquivo de captura que contm todo o
trfego visto em linha entre o switch e o telefone. O arquivo de
captura pode ser salvo e analisado usando o software Fluke
Networks ClearSight Analyzer ou outro software de anlise de
protocolo. Use a captura de VoIP para salvar trfego de VoIP.
Use a captura de pacotes (consulte Captulo 9: "Captura de
pacotes", iniciando na pgina 291) para capturar um volume maior
de trfego.

265

OneTouch AT
Manual do Usurio

11 No boto Ativao de captura de VoIP, selecione Ativar.

Figura 96. A tela Configurao de Anlise VoIP


12 Toque no boto INICIAR

13 Observe a guia MONITOR ou REGISTRO da tela ANLISE VoIP.


possvel acompanhar a inicializao do telefone, a obteno
de um endereo IP etc. Voc pode fazer uma chamada para
gerar trfego que deseja capturar e analisar.

266

Captulo 8: Ferramentas
Ferramentas de teste

14 Quando voc determinar que os pacotes de interesse foram


trocados, toque no boto Voltar
para interromper o teste
e a captura. A tela de configurao de ANLISE VoIP
exibida.

Figura 97. A Anlise VoIP - Salvar captura VoIP


O boto Salvar captura de VoIP exibido, indicando que os pacotes foram capturados e podem ser salvos em um arquivo.
15 Toque no boto Salvar captura de VoIP.
A tela NOME DE ARQUIVO DA CAPTURA apresentada.
Por padro, o formato do nome de arquivo da captura
cap<date><time>.cap
Voc pode usar o teclado para alterar o nome de arquivo da
captura se desejar. A extenso .cap no pode ser alterada.
16 Toque no boto CONCLUDO. O arquivo de captura VoIP
salvo no carto SD, e a tela ANLISE VoIP exibida.
267

OneTouch AT
Manual do Usurio

Como gerenciar arquivos de captura


Voc pode ver e gerenciar a lista de arquivos capturados
conforme segue:
1

Toque no boto ARQUIVOS DE CAPTURA

exibida uma lista de arquivos de captura.

O boto IMPORTAR permite copiar um arquivo de captura de


outro analisador OneTouch AT para o carto SD.

Selecione um arquivo na lista.

Os botes so exibidos na parte inferior da tela, os quais


permitem excluir, renomear ou exportar os arquivos de
captura.

Para mover ou copiar os arquivos de captura para um


computador, ejete o carto SD e leia-o usando um
computador. Ou, consulte Carto SD na pgina 327.

Como analisar arquivos de captura


Voc pode usar o software Fluke Networks ClearSight Analyzer
ou outro software de anlise de protocolo para analisar os
pacotes capturados em um computador.
Tela ANLISE VoIP, guia MONITOR
A guia MONITOR exibe informaes sobre o link e estatsticas de
pacote. A seo a seguir fornece detalhes sobre as informaes
exibidas na guia MONITOR.
A Velocidade anunciada e o Duplex anunciado dos telefones e
switches so mostrados. Certifique-se de que tenha selecionado a
velocidade e o duplex corretos para o telefone na etapa 5.
O nmero de bytes e pacotes recebidos do switch na Porta A e o
nmero de bytes e pacotes recebidos do telefone VoIP na Porta B
so exibidos.
Multicasts e broadcasts recebidos em cada porta so mostrados.
Erros de FCS - Este contador incrementado para cada frame
recebido, que tenha tamanho integral (mltiplo de 8 bits) de 64-1518
bytes e contenha um erro de sequncia de verificao de frames.
268

Captulo 8: Ferramentas
Ferramentas de teste

Frames muito pequenos - Este contador incrementado toda vez


que um frame recebido com tamanho menor do que 64 bytes,
contenha um FCS vlido e que tenha sido bem formado. Esse total
no inclui erros de intervalo ou tamanho.
Frames muito pequenos podem ser gerados por um driver de LAN
com falhas ou corrompido.
Frames muito grandes - Este contador incrementado toda vez
que um frame recebido com tamanho maior do que 1518 bytes
(no VLAN) ou 1522 bytes (em uma VLAN), contenha um FCS
vlido e que tenha sido bem formado.
Em geral, difcil ver frames muito grandes, embora sua presena
no seja garantia de falha na rede. Frames muito grandes podem
ser gerados por um driver de LAN com falhas ou corrompido.
Fragmentos - Este contador incrementado para cada frame
recebido que contenha um FCS invlido e menos de 64 bytes de
tamanho. Isso inclui tamanhos inteiros ou no.
Jabbers - Este contador incrementado para cada frame que exceda
1518 bytes de tamanho (no VLAN) ou 1522 bytes (em uma VLAN) e
contenha um FCS invlido. Inclui erros de alinhamento.
As possveis causas incluem uma placa de rede inadequada ou um
transceptor, um driver de placa de rede com falhas ou
corrompido, problemas de aterramento e ns interferindo na
rede devido a taxas de coliso acima do normal.
Uma possvel soluo seria identificar os ns que esto enviando
erros em excesso e substituir o hardware com defeito.
Frames perdidos - Este contador incrementado para cada frame
recebido, mas que perdido depois devido falta de recursos do
sistema.
Frames de controle - Este contador incrementado para cada
frame de controle MAC recebido (PAUSA e no aceito) de 64
bytes a 1518 bytes (no VLAN) ou 1522 bytes (em uma VLAN) de
tamanho, com CRC vlido.
Frames de PAUSA - Este contador incrementado para cada frame
de controle MAC de PAUSA recebido de 64 bytes a 1518 bytes (no
VLAN) ou 1522 bytes (em uma VLAN) de tamanho, com CRC vlido.

269

OneTouch AT
Manual do Usurio

Cdigos OP desconhecidos - Este contador incrementado para


cada frame de controle MAC recebido de 64 bytes a 1518 bytes
(no VLAN) ou 1522 bytes (em uma VLAN) de tamanho, com
cdigo OP diferente de PAUSA, mas com CRC vlido.
Erros de alinhamento - Este contador incrementado para cada
frame recebido de 64 bytes a 1518 bytes (no VLAN) ou 1522
bytes (em uma VLAN) de tamanho, que contenha FCS invlido e
no seja um nmero inteiro de bytes.
Os erros de alinhamento podem manifestar uma incapacidade de
conexo com a rede ou conectividade intermitente.
Erros de tamanho do frame - Este contador incrementado para
cada frame recebido em que o campo de tamanho 802.3 no
corresponde ao nmero de bytes de dados recebidos (46-1500 bytes).
O contador no ser incrementado se o campo de tamanho no tiver
um tamanho 802.3 vlido, como um valor Ethertype.
Erros de cdigos - Este contador incrementado toda vez que
uma operadora vlida est presente e que, ao menos, um smbolo
de dados vlido detectado.
Erros de deteco de operadora - Este contador mostra o nmero
de vezes que a condio de deteco de operadora foi perdida ou
no foi declarada ao tentar transmitir frames. A contagem
aumenta no mximo uma vez por tentativa de transmisso,
mesmo se a condio de deteco de operadora flutuar durante
uma tentativa de transmisso.

Navegador
O navegador do analisador OneTouch e o SSH permitem a voc
realizar tarefas como verificar e alterar o provisionamento de
switches, acessar informaes tcnicas na Web e encerrar ocorrncias
nos portais de help desk. Para acessar o navegador ou o cliente SSH:

270

Estabelea uma conexo Ethernet com fio ou Wi-Fi com a sua


rede. Voc pode usar uma conexo de cobre ou fibra na Porta
A ou uma conexo de cobre na porta de gerenciamento.

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

Na seo Ferramentas de teste, toque em Navegador.

Use o boto Servidor da Web para especificar o servidor de destino.

(Ferramentas).

Captulo 8: Ferramentas
Ferramentas de teste

Selecione a porta que deseja usar para a conexo do


navegador: a porta de gerenciamento, a porta com fio (Porta
A, usando cobre ou fibra) ou a porta Wi-Fi.

Defina Mvel como Habilitado para informar ao servidor da


Web que voc est usando um dispositivo mvel. Se
disponvel, voc receber o contedo formatado para telas
menores dos dispositivos mveis.

Use o boto Proxy para especificar um servidor pelo qual a


conexo ser estabelecida.

Toque no boto INICIAR para abrir o navegador.

Deslize seu dedo pela tela para aumentar uma pgina da Web.
Toque em uma rea de insero de texto para exibir o teclado da
tela de toque.
Observao
O navegador no aceita Flash nem Java.
Navegue at um alvo de teste a partir da tela INICIAL
O navegador pode ser iniciado a partir da tela CONFIGURAO
ou RESULTADOS dos seguintes testes: DNS, Ping, TCP, HTTP, FTP,
RTSP, SMTP. Isso permite testar a conectividade da Web com os
servidores configurados.
1

Toque no cone Testes na tela INICIAL.

Toque no boto FERRAMENTAS

Toque no boto NAVEGAR na parte inferior da tela. Isso abre


a tela NAVEGADOR e preenche o campo Servidor Web.

Toque no boto INICIAR.

da anlise com fio.

Telnet/SSH
1

Estabelea uma conexo Ethernet com fio ou Wi-Fi com a sua


rede. Voc pode usar uma conexo de cobre ou fibra na Porta
A ou uma conexo de cobre na porta de gerenciamento.

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

Na seo Ferramentas de teste, toque em Telnet/SSH.

(Ferramentas).

271

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque no boto Servidor Telnet/SSH e especifique o destino.

Selecione a porta que deseja usar para a sesso telnet ou SSH:


a porta de gerenciamento, a porta com fio (Porta A, usando
cobre ou fibra) ou a porta Wi-Fi.

No boto Protocolo, selecione Telnet ou SSH.

Se tiver sido selecionado SSH, digite o nome de usurio e a


senha.

Toque no boto INICIAR para iniciar a sesso. O analisador


OneTouch inicia uma sesso telnet ou SSH.

Use o teclado da tela para digitar seus comandos.


Para parar a sesso, toque no boto Voltar

Gerador de tom
O gerador de tom pode ajud-lo a localizar um cabo de rede de
cobre.
O analisador OneTouch cria um sinal no cabo. Basta voc colocar
uma sonda nos cabos mais prximos at conseguir identificar o
cabo que emite o tom. O analisador OneTouch capaz de
produzir um tom que seja compatvel com praticamente qualquer
sonda de gerador de tom do cabo.

272

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Na seo Ferramentas de teste, toque em Gerador de tom.

Toque no boto Modo.

Escolha um modo de tom que seja compatvel com a sua sonda.


As opes so: Intellitone, Analgica 400 Hz e Analgica 1000
Hz. Ao selecionar um modo, a tela anterior aparece.

Toque no boto INICIAR para comear a gerao de tons. Uma


roda de progresso aparece na tela do analisador OneTouch
para indicar o andamento da gerao de tons.

Use a sonda para testar os cabos suspeitos at encontrar aquele


que est conectado ao analisador OneTouch. Consulte o manual
da sua sonda do gerador de tons para obter detalhes.

Toque no boto PARAR depois de localizar o cabo.

Captulo 8: Ferramentas
Ferramentas de teste

Porta Flash
A porta flash uma ferramenta para encontrar a porta de um switch
em que um cabo de cobre ou fibra est conectado. Ao ativar essa
porta, o analisador OneTouch faz e desfaz os vnculos repetidamente
at que o indicador do link do switch acenda e apague.
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Na seo Ferramentas de teste, role a tela para baixo e toque


em Porta flash.

Toque no boto Taxa.

Selecione a taxa desejada para que o analisador OneTouch


vincule e desvincule a porta.

Observe os indicadores do link no switch. Encontre aquele


que est acendendo e apagando dentro da taxa selecionada
(um segundo, dois segundos ou trs segundos).

Toque no boto PARAR para encerrar o teste.

FiberInspector
A sonda de vdeo DI-1000 opcional conectada porta USB-A no
analisador OneTouch. A sonda permite que voc veja sujeira,
arranhes e outros defeitos sobre as faces terminais do conector
de fibra que podem reduzir o desempenho ou causar falhas nas
redes de fibra ptica.
1

Insira o FiberInspector ao conector USB-A do analisador.

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

273

OneTouch AT
Manual do Usurio

Na seo Ferramentas de teste, role a tela para baixo e toque


em FiberInspector/WebCam. A imagem da cmera aparece na
tela do analisador OneTouch.

Toque
para Sair

Mostra se
a cmera est
conectada

Salvar imagem
esttica
Figura 98. Imagem do FiberInspector de uma face terminal
4

Para ajustar o foco, gire o boto na sonda no sentido horrio


ou anti-horrio.
Observao
O boto na sonda DI-1000 no tem funcionalidade
quando voc a utiliza com o analisador.

274

Toque no boto Salvar para salvar a imagem da tela.


A imagem na tela pausada (fica esttica). A imagem
salva em formato .PNG no diretrio /internal/screens.

Captulo 8: Ferramentas
Ferramentas de teste

Como usar as escalas


1

Para mostrar as escalas, toque em


ESCALA.

, depois em MOSTRAR

Arraste a imagem para o centro da tela.

Para alterar o tamanho do anel de medio do ncleo de


fibra, toque em PRXIMA ESCALA.

Figura 99. Imagem do FiberInspector com escalas de medio


(fibra com ncleo de 50 m mostrada)
Observao
Para visualizar os botes dos eixos de medio e
escalas de ncleo e para alterar a ampliao da
tela, primeiro voc deve tocar em
para colocar
a tela no modo parado.
Voc pode usar as escalas redonda, horizontal e vertical para
medir o tamanho do ncleo e revestimento da fibra. Tambm
possvel medir o tamanho das partculas, arranhes e outros
defeitos na face final.
275

OneTouch AT
Manual do Usurio

Anel azul externo: revestimento de 250 m

Anis verdes do meio: 120 m e 130 m

Anis amarelos internos: 25 m e 62,5 m (para alterar


o tamanho, toque em PRXIMA ESCALA)

Para ajustar o brilho ou o contraste da imagem, toque em


e
mova as barras dos controles. Para ocultar os controles, toque
em
novamente.
Gestos da tela sensvel ao toque
Use o gesto para aumentar o zoom.
Use o gesto invertido para diminuir o zoom.
Arraste a imagem em qualquer direo para mov-la.
Use o gesto de toque duplo para centralizar a imagem na tela
e redefinir o zoom para 100%.

276

Captulo 8: Ferramentas
Ferramentas de arquivo

WebCam e Visualizao remota


Um tcnico em redes pode conectar uma WebCam ao analisador
OneTouch e compartilhar sua imagem em tempo real com um colega.
O tcnico pode compartilhar essa exibio dos componentes da
rede em uma conexo com fio enquanto conversa com um colega
remotamente.
1

Insira a WebCam ao conector USB-A do analisador.

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

Na seo Ferramentas de teste, role a tela para baixo e toque


em FiberInspector/WebCam. A imagem da cmera aparece na
tela do analisador OneTouch.

Pea que o colega remoto estabelea uma conexo remota


com o analisador OneTouch por um navegador da Web
(conforme descrito na pgina 318). A tela inicial do controle
do navegador do analisador aparece no navegador do colega.

Pea que o colega remoto selecione Controle remoto. A imagem


da webcam aparecer no navegador do colega remoto.

(Ferramentas).

Ferramentas de arquivo
As seguintes ferramentas de arquivos encontram-se na tela
FERRAMENTAS.

Perfis
Consulte Captulo 5: "Perfis", iniciando na pgina 163.

Autorizao de AP
Consulte Salvar um arquivo de autorizao na pgina 239.

Relatrios
O analisador OneTouch pode criar um relatrio abrangente em
formato PDF com opes de relatrio especficas. As opes
disponveis so Configuraes das ferramentas, Autoteste, Anlise
da rede cabeada, Anlise Wi-Fi e Anlise VoIP.
277

OneTouch AT
Manual do Usurio

Quando voc inicialmente liga um analisador OneTouch, somente


duas opes de relatrio selecionveis esto disponveis,
Configuraes das ferramentas e Autoteste. necessrio executar
o autoteste para incluir os dados do autoteste no relatrio salvo.
Como obter opes de relatrio
Se quiser ver as opes Autoteste, Anlise da rede cabeada,
Anlise Wi-Fi ou Anlise VoIP includas em seu relatrio salvo, siga
estas diretrizes:

Para obter os dados de Autoteste e Anlise da rede cabeada


em seu relatrio, execute Autoteste, selecione sua respectiva
caixa de seleo e salve.

Para obter os dados de Anlise Wi-Fi em seu relatrio, execute


Anlise Wi-Fi, selecione sua respectiva caixa de seleo e salve.

Para obter os dados de Anlise VoIP em seu relatrio, execute


Anlise VoIP, selecione sua respectiva caixa de seleo e salve.
Observao
O analisador OneTouch precisa estar conectado
rede com fio para exibir a opo Anlise da rede
cabeada na lista de opes de relatrio SALVAR.

278

Captulo 8: Ferramentas
Ferramentas de arquivo

Figura 100. Opes de relatrio disponveis


Para salvar um relatrio do analisador OneTouch:
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Role at a seo Ferramentas de arquivos e toque em Relatrios.

Toque no boto SAVE (Salvar).

Altere o nome do arquivo, se desejado, e toque no boto


CONCLUDO.

Use as caixas de seleo para selecionar opes de relatrio a


serem includas no relatrio.

Toque no boto SAVE (Salvar). O relatrio salvo em formato


PDF no diretrio /internal/Reports do analisador. Voc pode
acessar o arquivo salvo conforme descrito em Captulo 10:
"Como gerenciar arquivos", iniciando na pgina 313.

Toque em EXIBIR para ver o relatrio salvo no analisador


OneTouch. Consulte tambm: pgina 315.
279

OneTouch AT
Manual do Usurio

Telas
Salvar uma imagem da tela
Voc pode fazer uma captura da tela do analisador OneTouch,
como segue:

Toque no texto que informa OneTouch AT, no canto superior


direito da tela.

Toque

Toque em Salvar tela. A tela NOME DO ARQUIVO DA TELA


aparece.

Um nome de tela que inclui data de hora da captura


preenchido no campo Nome. Como opo, voc pode editar o
nome padro ou digitar um novo, usando o teclado na tela.

Depois de escolher o nome do arquivo da tela, toque no boto


CONCLUDO. A tela salva.
Importar, Exportar, Renomear ou Excluir uma imagem de tela
Voc pode visualizar as telas previamente salvas no OneTouch
usando a ferramenta TELAS. Voc pode gerenciar (importar,
exportar, renomear ou excluir) telas previamente salvas do
OneTouch usando a ferramenta GERENCIAR TELAS.

280

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Role at a seo Ferramentas de arquivos e toque em Telas.


A ferramenta TELAS aparece.

Toque em um arquivo de tela e toque no boto EXIBIR para


exibi-lo no analisador OneTouch.

Para importar, exportar, excluir ou renomear uma tela, toque


no boto GERENCIAR, depois toque no arquivo da tela que
deseja gerenciar.

Captulo 8: Ferramentas
Ferramentas de manuteno

Toque em um boto de gerenciamento (EXCLUIR, RENOMEAR,


EXPORTAR ou IMPORTAR) e conclua a operao. Ao usar
EXPORTAR ou IMPORTAR, voc pode tocar para navegar pela
estrutura de diretrios exibida.

Ferramentas de manuteno
Dados da verso
Para exibir informaes de verso de software e hardware:
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Role at a seo Ferramentas de manuteno e toque em


Dados da verso. So mostrados o mdulo e o nmero de
srie da plataforma, o nmero da verso e a reviso do
hardware.

Porta de gerenciamento
A sua porta de gerenciamento do OneTouch pode ser definida
como cabeada ou Wi-Fi . A porta de gerenciamento cabeada a
porta RJ-45 Ethernet localizada ao lado esquerdo do analisador
OneTouch. A porta de gerenciamento Wi-Fi um adaptador Wi-Fi
opcional que pode ser conectado porta USB do OneTouch AT ao
lado direito do dispositivo. O adaptador pode ser sido adquirido
separadamente na Fluke Networks.
A porta de gerenciamento cabeada a definida por padro. Ela
vinculada automaticamente quando conectada a uma rede. No
necessrio executar o Autoteste para vincular nenhuma das
portas de gerenciamento. No entanto, se voc for tela de
configuraes da Porta de gerenciamento e alterar qualquer
definio, ser necessrio selecionar o boto CONECTAR para que
as alteraes sejam aplicadas.
Por padro, a Porta de gerenciamento Wi-Fi desativada e deve
ser configurada na tela de configuraes da Porta de
gerenciamento antes de us-la.
Para configurar a Porta de gerenciamento Wi-Fi:
1

Insira o adaptador da porta de gerenciamento Wi-Fi na porta


USB do OneTouch AT.
281

OneTouch AT
Manual do Usurio

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Role at a seo Ferramentas de manuteno e toque em


Porta de gerenciamento. A tela da porta de gerenciamento
exibida.

Figura 101. Padro com fio vinculado e Wi-Fi vinculado


4

No boto Porta ativa, toque em Wi-Fi.

Toque no boto Wi-Fi.

Toque no boto Endereo, em seguida, toque em DHCP ou


Esttico.
Selecionar Esttico apresentar as opes adicionais: IP, Mscara de sub-rede, Gateway, DNS1 e DNS2. Voc deve informar
um endereo IP esttico e uma Mscara de sub-rede.

Toque no boto SSID.

Toque em um SSID na lista de SSIDs disponveis.

Toque no boto Segurana. Voc ser direcionado para a tela


Segurana.

10 Toque no boto Tipo caso queira alterar a configurao atual.

282

Captulo 8: Ferramentas
Ferramentas de manuteno

Se voc alterar o tipo de segurana, selees adicionais ficaro


disponveis. Essas selees variam dependendo do tipo de
autenticao selecionado.
11 Toque em cada nova seleo disponvel, resultante da
alterao do tipo de autenticao, e fornea as informaes
solicitadas.
12 Toque no boto Voltar
de gerenciamento.

para voltar tela inicial da Porta

13 Toque no boto Conectar


configuraes sejam aplicadas.

para que suas novas

Selees da Porta de gerenciamento


Usurio/senha - Esta opo fica como Desativado por padro. Quando
estiver como Ativado, os botes Usurio e Senha sero exibidos.
Usurio - Atribuir um nome de usurio porta de gerenciamento.
Senha - Atribuir um senha porta de gerenciamento.
Porta ativa - Escolher Cabeada ou Wi-Fi . Cabeada definida por
padro. Ao escolher cabeada, um cabo de rede deve estar
conectado porta RJ-45. Ao escolher Wi-Fi, o adaptador opcional
da porta de gerenciamento Wi-Fi deve estar conectado porta
USB do OneTouch.
Cabeada - Selecionar DHCP ou endereamento IP Esttico.
Wi-Fi - Permite escolher DHCP ou endereamento IP Esttico,
selecione o SSID e escolha um opo de autenticao. Conecte o
adaptador opcional da porta de gerenciamento Wi-Fi na porta
USB do OneTouch AT.
Configurar credenciais de login para acesso remoto bsico
Para configurar nome de usurio e senha para acesso remoto
bsico (no na nuvem):
1

Na TELA INICIAL, toque em FERRAMENTAS

Role para baixo at Ferramentas de manuteno e toque no


boto Porta de gerenciamento.
283

OneTouch AT
Manual do Usurio

No boto Usurio/Senha, toque em Ativar. Essa ao exibir os


botes Usurio e Senha na tela.

Toque no boto Usurio e digite um nome de usurio.

Toque no boto Senha e digite uma senha.

Escolha uma Porta ativa: Cabeada ou Wi-Fi . Certifique-se de


que: ao escolher a Porta cabeada, o cabo esteja conectado
Porta de gerenciamento cabeada, e ao escolher Wi-Fi, que o
adaptador da Porta de gerenciamento Wi-Fi esteja conectado
porta USB.
Se voc selecionar Wi-Fi, poder ser necessrio configur-lo.
Siga as instrues no procedimento acima.

Toque no boto Conectar


configuraes sejam aplicadas.

para que suas novas

Controle de endereo (DHCP ou Esttico)


O Controle de endereo pode ser definido como DHCP ou
Esttico. Ao definir como DHCP, o analisador OneTouch obtm
seu endereo IP, a mscara de sub-rede etc. do servidor DHCP.
Se o analisador tiver obtido um endereo IP pelo DHCP e voc
ento definir o Controle de endereo como Esttico, o endereo
IP atualmente configurado, a mscara de sub-rede etc. sero
retidos at que voc os altere.
Definir um endereo IP esttico para o analisador OneTouch pode
simplificar o processo de conect-lo remotamente, pois o endereo
IP ser sempre o mesmo. Isso conveniente quando voc explora o
analisador OneTouch e visualiza a tela da Porta de gerenciamento.
Se o administrador da rede precisar reservar um endereo IP para
o analisador OneTouch, voc dever fornecer a ele o endereo
MAC do analisador. Consulte Visualizar ou alterar os endereos
MAC do analisador na pgina 256.
As portas de gerenciamento do analisador OneTouch podem ser
usadas para:

284

Visualizao e controle remotos do analisador OneTouch pelo


navegador da Web

Captulo 8: Ferramentas
Ferramentas de manuteno

Acesso ao sistema de arquivos do usurio do OneTouch por


navegador da Web ou FTP

Verificao e alterao do provisionamento de switches


usando as ferramentas de telnet e SSH integradas

Acesso s informaes tcnicas na Web usando o navegador


integrado

Estado da bateria
Esta tela mostra o status da bateria.

Tempo restante
indica o tempo
estimado de operao
da bateria se o adaptador de
CA no estiver conectado.

Tempo restante
indica o tempo estimado
para recarga completa da
bateria se o adaptador de
CA estiver conectado.

Figura 102. Tela Status da bateria

Idioma
Consulte Idioma na pgina 41.

Data/Hora
Consulte Data/Hora na pgina 42.

da Ordem de Compra
Consulte Formato Numrico na pgina 43.

285

OneTouch AT
Manual do Usurio

Comprimento
Consulte Unidades de medidas de tamanho na pgina 43.

Perodo de espera
Consulte Perodos de inatividade (Energia e luz de fundo) na
pgina 43.

Tom sonoro
Voc pode habilitar ou desabilitar os sons emitidos quando um
sistema iniciado, quando um boto pressionado e quando o
sistema desligado.
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Role at a seo Ferramentas de manuteno.

No painel Tom sonoro, toque em Habilitado ou Desabilitado.

Freq. linha eltrica


4

Consulte Freq. linha eltrica na pgina 43.

Brilho da tela
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Role at a seo Ferramentas de manuteno e toque em Tela.

Mova a barra amarela para selecionar o brilho desejado.

Toque no boto CONCLUDO.


Observao
Aumentar o brilho da tela consome mais energia,
reduzindo o tempo de execuo ao operar o
analisador OneTouch na energia da bateria.

Atualizao de software
Para evitar problemas causados pela perda de energia durante a
atualizao de um software, conecte o analisador OneTouch
usando o adaptador de CA.
286

Captulo 8: Ferramentas
Ferramentas de manuteno

Para atualizar o software, faa o download do novo arquivo de


imagem em www.flukenetworks.com. Voc pode instalar o novo
arquivo de imagem de software usando uma unidade removvel
USB ou um carto SD.
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Role at a seo Ferramentas de manuteno e toque em


Atualizao de software.

V at o diretrio em que voc salvou o novo arquivo de


imagem do software e selecione-o.

Selecione o boto OK.

Selecione SIM para instalar o novo arquivo.

O novo arquivo ser instalado e o analisador, reiniciado.


O processo levar alguns minutos.

Opes
Se voc no tiver comprado seu analisador OneTouch com todas
as opes habilitadas, poder adquiri-las e ativ-las a qualquer
momento.
Insira a chave de produto de uma opo para ativ-la.
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Role at a seo Ferramentas de manuteno.

Toque em Opes.

Insira a chave do produto. Pode ser pedido que voc reinicie o


analisador aps deslig-lo.

Para adquirir opes, entre em contato com a Fluke Networks.


Consulte pgina 18 para informaes de contato.

Exportar logs
Caso haja motivo para voc falar com o Centro de Assistncia
Tcnica, voc dever enviar arquivos de log do analisador para o
representante do servio de atendimento.
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).
287

OneTouch AT
Manual do Usurio

Role at a seo Ferramentas de manuteno.

Toque em Exportar logs.

Veja se o carto SD est inserido no analisador.

Toque em OK para exportar os arquivos de log para o carto SD.

Restaurar padres de fbrica, apagar dados


Use esse recurso para restaurar as configuraes de fbrica e
apagar todos os dados do usurio.
possvel selecionar duas opes: Rpido ou Completo. As duas
opes restauram as configuraes de fbrica e apagam os dados
do usurio com diferenas particulares.
A opo Completo regrava a memria persistente interna para
impedir a recuperao de dados. Use essa opo quando a
segurana for uma preocupao e voc precisar garantir que
todos os dados do usurios sejam apagados com segurana.
O procedimento pode levar 30 minutos para ser concludo.
A opo Rpido menor completa e normalmente concluda em
dois minutos.
Os dados armazenados em um carto SD no sero apagados por
nenhuma das opes.
importante que o processo de restaurao no seja
interrompido enquanto ele estiver em andamento.
Os itens de dados do usurio incluem

Perfis
Credenciais de autenticao
Resultados do teste
Capturas de tela
Relatrios

Os itens padro de fbrica incluem

288

Formato numrico
Unidades de comprimento
Luz de fundo

Captulo 8: Ferramentas
Ferramentas de manuteno

Perodos de tempo de espera de desligamento

Para restaurar as configuraes de fbrica:


1

Conecte o adaptador de CA ao analisador OneTouch.

Na tela INICIAL, toque em FERRAMENTAS

Role at a seo Ferramentas de manuteno e toque


em Padres de fbrica.

Toque no boto Rpido ou Completo.

289

OneTouch AT
Manual do Usurio

290

Captulo 9: Captura de pacotes

Captulo 9: Captura de pacotes


Captura de pacotes o processo de gravar o trfego de rede na
forma de pacotes. A captura de pacotes pode ser feita em
conexes Wi-Fi ou com fio.
A captura e a anlise de pacotes podem ser usadas para

Analisar problemas de rede

Depurar comunicaes de cliente/servidor

Monitorar aplicativos e contedos

Garantir que os usurios estejam aderindo s polticas de


administrao

Verificar a segurana da rede

A opo de captura de pacotes pode ser includa no momento da


compra ou pode ser adquirida separadamente por meio de
contato com a Fluke Networks (consulte pgina 18).
O analisador OneTouch AT pode de maneira silenciosa monitorar
e registrar o trfego de rede com fio e Wi-Fi. Isso chamado de
Captura independente. O analisador pode tambm registrar todo
o trfego que sai dele e destinado a ele durante o autoteste. Isso
chamado de Captura de autoteste.
O analisador OneTouch salva os pacotes capturados em um
arquivo .cap no carto SD. Os arquivos so armazenados no
formato pcap.
O arquivo de captura salvo pode ser analisado com o Fluke
Networks ClearSight Analyzer ou outro software de anlise de
captura de pacotes.

291

OneTouch AT
Manual do Usurio

Informaes gerais sobre Filtros de captura


Os filtros de captura permitem que voc capture e analise apenas
os pacotes que so pertinentes ao problema que voc est
solucionando.
Exemplo:

Voc pode criar um filtro de captura de pacotes com fio para


capturar apenas os pacotes relacionados a um aplicativo
especfico (com base no endereo IP e no nmero da porta).

possvel criar um filtro de captura de pacotes com fio para


capturar apenas os pacotes que entram e saem em
determinado servidor ou cliente.

possvel criar um filtro de captura de pacotes Wi-Fi para


capturar apenas os pacotes que entram e saem de um
determinado AP.

Os filtros realizam uma operao AND lgica


Quando voc define mais de um filtro, uma operao AND lgica
realizada usando os filtros que voc seleciona.
Por exemplo, se voc inserir um filtro de endereo IP 10.250.0.70 e
um filtro de porta 80, somente os pacotes de entrada e sada da
porta 80 e de entrada ou sada de 10.250.0.70 sero capturados.
Consulte a Figura 103.

292

Captulo 9: Captura de pacotes


Informaes gerais sobre Filtros de captura

- Conjunto de frames passando pelo link, sem filtro -

10.250.0.70
Filtro de IP =

Somente
frames indo
para e da
10.250.0.70
Porta 80
so capturados

Filtro da
porta =
80

Figura 103. Filtros de captura - Operao AND lgica

Velocidade de captura dos pacotes e frames


perdidos
Observao
Os termos pacote e frame so usados aqui de
maneiras passveis de mudana, embora um frame
seja um pacote encapsulado.
O desempenho da captura uma funo do tamanho do frame e das
caractersticas de ativao do sinal, em combinao com a velocidade
de gravao do carto SD. Voc pode usar um Filtro ou um Tamanho
de corte para reduzir a probabilidade de perda de pacotes.

Carto SD
Para obter o melhor desempenho, use o carto SD fornecido. Usar
outros cartes SD poder causar lentido no desempenho de
gravao e mais possibilidade de perda de pacotes.

293

OneTouch AT
Manual do Usurio

Opes de conexo de captura de pacotes


com fio
Porta A apenas (Captura de pacotes de terminal nico)
Em uma captura de pacotes de terminal nico, o analisador
OneTouch captura o trfego na Porta A do analisador OneTouch.
Ao realizar a captura de pacotes de terminal nico, o analisador
OneTouch geralmente conectado a uma porta span, porta de
espelhamento ou derivao.
Trfego
Porta Span

Figura 104. Captura de pacotes de terminal nico

Portas A e B
O analisador OneTouch pode capturar o trfego das portas A e B
ao mesmo tempo. Na captura de pacotes nas portas A e B, o
trfego capturado nas duas portas, mas no roteado entre
elas.

Captura de pacotes em linha


Na captura de pacotes em linha, o analisador OneTouch captura
o trfego entre as portas A e B. O analisador OneTouch inserido
no link, com um dos lados conectado Porta A do analisador
OneTouch e o outro lado, Porta B.

294

Captulo 9: Captura de pacotes


Opes de conexo de captura de pacotes com fio

Dispositivo ou Rede

Trfego
Dispositivo ou Rede

Dispositivo ou Rede

Figura 105. Captura de pacotes em linha


Esse mtodo de conexo usado preferencialmente para tarefas
como depurao de problemas de comunicao entre um ponto
terminal (como ponto de acesso, computador, telefone, cmera) e
a rede.

Se houver, o PoE passado ao usar uma captura de pacotes


em linha.

Todo o trfego passa entre as portas, sejam quais forem os


filtros definidos. Consulte Informaes gerais sobre Filtros de
captura na pgina 292.

O trfego passado entre portas apenas quando a captura de


pacotes est sendo executada. O link perdido quando voc
sai da tela CAPTURA.

Para configurar a captura de pacotes com fio


1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

Na seo Ferramentas de teste, toque em Capturar.

Toque no boto Conexo e selecione uma dos seguintes


opes.

Somente porta A

Portas A e B

Em linha

(Ferramentas).

295

OneTouch AT
Manual do Usurio

A tela CAPTURA apresentada.

Figura 106. Tela CAPTURA com fio

Filtro da porta A e filtro da porta B


Na tela CAPTURA, toque no boto Filtro da porta A ou B. Voc
pode configurar filtros independentes para os pacotes recebidos
nas portas A e B.

MAC
Ao inserir o endereo MAC de um host, apenas os pacotes que
contm o endereo MAC do host como a fonte ou o destino sero
capturados.

296

Captulo 9: Captura de pacotes


Opes de conexo de captura de pacotes com fio

VLAN
Quando voc inserir um nmero de VLAN, somente o trfego
identificado da VLAN especificada ser capturado.

IP
Quando voc inserir o endereo IP de um host, apenas o trfego
de entrada e sada do host ser capturado. possvel especificar
apenas um endereo IPv4.

Porta
Quando voc especificar o nmero de uma porta, apenas o
trfego de entrada e sada da porta UDP ou TCP especificada ser
capturado. Por exemplo, para capturar apenas trfego de HTTP,
especifique a porta 80.

NO
Toque em Habilitar para inverter as selees do seu filtro. Caso
voc tenha selecionado diversos filtros, a funo NO far o
contrrio dos resultados dos filtros agregados. Por exemplo, se
voc tiver configurado um filtro para capturar trfego de entrada
e sada de 10.250.0.70 na porta 80 e selecionar NO, todo o
trfego ser capturado, exceto o de entrada e sada de
10.250.0.70 na porta 80.

IPv6
Toque em Habilitar para excluir o trfego no IPv6. Somente
o trfego IPv6 capturado.

Botes COPIAR DE B e COPIAR DE A


Esses botes copiam as configuraes de filtro da outra porta.

Velocidade em linha/Duplex
Ao usar uma captura de pacotes em linha, defina a velocidade e
o duplex na configurao de captura para corresponder ao link
no qual voc est inserindo o analisador OneTouch AT.
297

OneTouch AT
Manual do Usurio

Limite de tamanho do arquivo e Tamanho


de corte do frame
Limita e controla a quantidade de dados que ser capturada.

Limite de tamanho do frame


O analisador OneTouch capaz de salvar at 2 GB de trfego
em cada arquivo de captura. Voc pode selecionar um arquivo
menor, se desejar. A captura ser interrompida antes de exceder
o tamanho de arquivo selecionado.

Tamanho da Fatia do Frame


O Tamanho da Fatia do Frame controla os limites de quanto de
cada pacote capturado. Se voc selecionar 64 B, os primeiros
64 bytes de cada pacote sero capturados. Isso til quando o seu
interesse est no cabealho do pacote, no em todos os dados
que ele carrega. Tambm se pode usar tamanho de corte para
controlar a quantidade de dados capturados e dessa forma
reduzir a possibilidade de frames perdidos.

Prxima etapa
Consulte Iniciar captura de pacotes na pgina 308

298

Captulo 9: Captura de pacotes


Captura de pacotes Wi-Fi

Captura de pacotes Wi-Fi


O analisador OneTouch AT pode ser usado para capturar pacotes
802.11 em canais RF para fins de analisar e solucionar problemas
difceis de Wi-Fi.
A opo Wi-Fi do OneTouch AT obrigatria, e a opo deve ser
habilitada conforme descrito abaixo.

Habilitar Wi-Fi
1

Pressione a tecla no painel frontal para exibir a tela


INICIAL.

Toque no cone FERRAMENTAS

Toque no boto Wi-Fi. A tela de configuraes de Wi-Fi exibida

Figura 107. Tela de configuraes de teste de Wi-Fi


4

Verifique se Ativar Wi-Fi est Habilitado.


299

OneTouch AT
Manual do Usurio

Configurar filtragem de pacotes de Wi-Fi


Voc pode configurar manualmente a filtragem ou permitir que o
analisador OneTouch configure automaticamente um filtro para
capturar trfego em um ponto de acesso especfico (AP), cliente
ou canal.

Para configurar manualmente um filtro, inicie com o boto


FERRAMENTAS na tela INICIAL

Para configurar automaticamente um AP, um cliente, ou um


filtro de canais, inicie com a tela ANLISE Wi-Fi.

Para configurar manualmente um filtro

300

Na tela INICIAL, toque no cone Ferramentas

Na seo Ferramentas de teste da tela, toque no boto


Captura. A tela CAPTURA apresentada.

Toque no boto Conexo e selecione Wi-Fi.

Captulo 9: Captura de pacotes


Captura de pacotes Wi-Fi

Toque no boto Filtro de Wi-Fi. A tela CONFIGURAES DE


CAPTURA exibida.

Figura 108. Tela CONFIGURAES DE CAPTURA de Wi-Fi


As opes de CONFIGURAES DE CAPTURA esto descritas
abaixo.

Canal
Toque no boto de canal para definir o canal em que os pacotes
sero capturados.

Modo de canal
Por padro, o modo de canal est configurado para uma largura
de canal de 20 MHz. Os pontos de acesso com suporte para
protocolos 802.11a/b/g existentes usam um canal nico de 20 MHz
apenas. Os pontos de acesso com suporte para o protocolo

301

OneTouch AT
Manual do Usurio

802.11n podem ser configurados para usar um nico canal de 20


MHz ou, para um maior desempenho, dois canais de 20 MHz
consecutivos, isto , um canal vinculado de 40 MHz.
Ao capturar o trfego a partir de um ponto de acesso configurado
para usar um canal vinculado, o modo do canal deve ser definido
para
40 MHz + (canal primrio mais maior nmero de canal adjacente)
ou 40 MHz - (canal primrio mais menor nmero de canal
adjacente), para que esteja de acordo com a configurao do
ponto de acesso. Apenas as opes de vnculo permissveis esto
disponveis com base no canal selecionado, por exemplo, o vnculo
de canal 34 s pode ser 40 MHz + porque o primeiro canal na
banda de 5 GHz. Se um canal vinculado no estiver configurado
corretamente, alguns pacotes no constaro da captura.

BSSID/MAC de dispositivo
Digite um BSSID para capturar apenas os pacotes para o/do
dispositivo de destino.

Controlar frames
Os frames de controle ajudam na troca de frames de dados entre
estaes. Os tipos de quadro de controle comuns incluem Solicitao
de envio (RTS), Limpar para enviar (CTS) e Confirmao (ACK).
Selecione Sim para capturar frames de controle.

Frames de dados
Selecione Sim para capturar frames de dados.
Para visualizar o contedo dos dados de WEP- ou pacotes
criptografados de PSK, use a chave de criptografia e um software
com recurso de descriptografia, como Fluke Networks ClearSight
Analyzer ou Wireshark.

Frames de gerenciamento
Toque no boto Gerenciamento para abrir a tela FRAMES DE
GERENCIAMENTO. Essa tela permite que voc personalize a

302

Captulo 9: Captura de pacotes


Captura de pacotes Wi-Fi

captura para incluir ou excluir vrios tipos de frames de


gerenciamento, como beacons, solicitaes de associao,
respostas de sondagem, etc.
Defina o tipo de frame como Sim para inclu-lo na captura;
defina-o como No para exclu-lo da captura.
O boto no canto inferior direito da tela alterna entre APAGAR
TUDO e CONFIGURAR TUDO.

Limite de tamanho de arquivo e tamanho da fatia do frame


Toque no boto Voltar
para retornar da tela
CONFIGURAES DE CAPTURA para a tela CAPTURA.
Consulte Limite de tamanho do arquivo e Tamanho de corte do
frame na pgina 298.

Formato de arquivo
Toque no boto Formato de arquivo e selecione o software
analisador de pacotes que ser usado para anlise de pacotes. O
boto mostra o nome do software de anlise de pacotes, e o tipo
de cabealho de rdio mostrado entre parnteses.
A interface de programao de aplicativo (API) pcap usada para
todos os formatos de arquivo. O cabealho de rdio especfico
de cada seleo.
O cabealho de rdio contm informaes do sinal de rdio Wi-Fi,
como nmero do canal, intensidade do sinal e taxa de bits.
Selecione Nenhum para excluir as informaes do cabealho de
rdio dos pacotes capturados.

Prxima etapa
Consulte Iniciar captura de pacotes na pgina 308

303

OneTouch AT
Manual do Usurio

Para configurar automaticamente um filtro


Quando voc acessa a ferramenta de captura via anlise de Wi-Fi,
o analisador OneTouch AT configura automaticamente um filtro
para capturar o trfego em um AP, cliente ou canal.
Voc pode implementar filtragem adicional, se desejado. Os
frames de controle e dados podem ser includos ou excludos da
captura, assim como vrios tipos de frames de gerenciamento.

Abra a tela ANLISE Wi-Fi


Na tela INICIAL, toque no cone Wi-Fi. A aparncia do cone indica
o status do Wi-Fi.
Se o status do Wi-Fi for
(parado),
(verificando) ou
(vinculado, no testando) a
tela ANLISE DO Wi-Fi ser exibida, iniciando a anlise do Wi-Fi.
Se o adaptador Wi-Fi estiver ligado e testando
, interrompa o
Autoteste em andamento ou aguarde at que ele seja concludo.
Toque no cone do Wi-Fi. A tela ANLISE Wi-Fi exibida.

Filtrar por AP
Apenas os pacotes para o ou do AP selecionado so capturados.
Filtragem adicional pode ser implementada conforme descrito
mais adiante neste captulo.

304

Na tela ANLISE Wi-Fi, toque na guia AP.

Selecione um AP para exibir seus detalhes. O boto


FERRAMENTAS de Wi-Fi
aparece no canto inferior
direito da tela.

Toque no boto FERRAMENTAS.

Toque no boto Captura.

Captulo 9: Captura de pacotes


Para configurar automaticamente um filtro

Para APs de duas bandas ou APs que oferecem suporte a


vrios SSIDs, selecione o BSSID e o canal de interesse.

A tela CAPTURA exibida, e a configurao do filtro indicada


no boto Filtro de Wi-Fi.

Figura 109. Tela CAPTURA Wi-Fi

305

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque no boto Filtro de Wi-Fi. A tela CONFIGURAES DE


CAPTURA exibida.

Figura 110. Tela CONFIGURAES DE CAPTURA


Nessa tela, possvel realizar modificaes adicionais nas
configuraes de captura.
Para mais informaes, consulte Para configurar manualmente
um filtro na pgina 300.
Para iniciar a captura, consulte Iniciar captura de pacotes na
pgina 308.

Filtrar por cliente


Apenas os pacotes para o e do cliente selecionado so capturados.
Filtragem adicional pode ser implementada conforme descrito
mais adiante neste captulo.
1
306

Na tela ANLISE Wi-Fi, toque na guia CLIENTE.

Captulo 9: Captura de pacotes


Para configurar automaticamente um filtro

Selecione um cliente para exibir seus detalhes. O boto


FERRAMENTAS de Wi-Fi
aparece no canto inferior
direito da tela.

Toque no boto FERRAMENTAS.

Toque no boto Captura. A tela CAPTURA aparece e o nmero do


canal e o MAC do cliente so exibidos no boto Filtro de Wi-Fi.

Toque no boto Filtro de Wi-Fi. A tela CONFIGURAES DE


CAPTURA exibida.

Nessa tela, possvel realizar modificaes adicionais nas


configuraes de captura.
Para mais informaes, consulte Para configurar manualmente
um filtro na pgina 300.
Para iniciar a captura, consulte Iniciar captura de pacotes na
pgina 308.

Filtrar por canal


Apenas os pacotes no canal selecionado so capturados.
1

Na tela ANLISE Wi-Fi, toque na guia CANAL.

Selecione um canal para exibir seus detalhes. O boto


FERRAMENTAS de Wi-Fi
aparece no canto inferior
direito da tela.

Toque no boto FERRAMENTAS.

Toque no boto Captura. A tela CAPTURA aparece e o nmero


do canal e o MAC do cliente so exibidos no boto
Filtro de Wi-Fi.

Toque no boto Filtro de Wi-Fi. A tela CONFIGURAES DE


CAPTURA exibida.

Nessa tela, possvel realizar modificaes adicionais nas


configuraes de captura.
Para mais informaes, consulte Para configurar manualmente
um filtro na pgina 300.
Para iniciar a captura, consulte Iniciar captura de pacotes na
pgina 308.

307

OneTouch AT
Manual do Usurio

Iniciar captura de pacotes


1

Na tela CAPTURA, toque no boto INICIAR CAPTURA. A tela


NOME DE ARQUIVO DA CAPTURA apresentada.

Por padro, o formato de nome de arquivo da captura o seguinte:

cap<date><time>.pcap (arquivos de captura com fio)

wcap<date><time>.pcap (arquivos de captura Wi-Fi)

Voc pode usar o teclado para alterar o nome de arquivo da


captura se desejar. A extenso .cap no pode ser alterada.

Toque no boto CONCLUDO. A captura do arquivo iniciada.

Conforme a captura de pacotes com fio avana, unicasts,


broadcasts, multicasts, frames de erro, total de frames capturados e
nmero de pacotes perdidos so mostrados para Porta A e Porta B.

Tamanho
do arquivo
atualizado
em tempo
real

Nome do
arquivo
Disponvel
memria
indicador
Figura 111. Resultados da captura com fio

308

Captulo 9: Captura de pacotes


Iniciar captura de pacotes

Conforme a captura de pacotes Wi-Fi avana, gerenciamento,


controle, dados e total de frames so mostrados.

Tamanho
do arquivo
atualizado em
tempo real

Nome do
arquivo
Disponvel
memria
indicador
Figura 112. Resultados da captura Wi-Fi

A barra indicadora do CARTO SD fornece uma breve indicao


visual da quantidade de espao de armazenamento disponvel no
carto de memria SD.

Interromper captura de pacotes


A captura encerrada em qualquer uma das seguintes condies.

quando se atinge o tamanho mximo do arquivo (definido


em Limites)

o carto de memria est cheio

quando voc toca no boto PARAR CAPTURA

309

OneTouch AT
Manual do Usurio

Observao
No remova o carto SD do analisador OneTouch
at que o boto INICIAR CAPTURA reaparea. Se
voc no aguardar at que o boto INICIAR
CAPTURA reaparea, os dados do carto SD
podero ser perdidos ou corrompidos.

310

Captulo 9: Captura de pacotes


Captura de Autoteste

Captura de Autoteste
O analisador OneTouch AT pode capturar o trfego para o e do
analisador durante o autoteste. O arquivo de captura pode ser
examinado para obter informaes detalhadas de soluo de
problemas.
Quando Captura de Autoteste habilitado, sempre que voc
executar o autoteste, o analisador capturar o trfego com fio e
Wi-Fi de e para o analisador. Se voc no salvar a captura, ela ser
sobrescrita quando o autoteste for executado novamente.

Para ativar ou desativar Captura de Autoteste


1

Toque no cone FERRAMENTAS

na tela INICIAL.

Toque no boto Captura.

Na seo Captura de Autoteste, defina Ativar como Habilitado.

A definio armazenada no perfil.

Para salvar uma Captura de Autoteste


1

Execute o Autoteste.

Quando o Autoteste terminar, toque no boto OneTouch AT


no canto superior direito da tela INICIAL.

Toque no boto Salvar Captura de Autoteste.


Observao
Esse boto s aparece quando Captura de
Autoteste est habilitada e o autoteste
concludo. O mesmo boto aparece na tela
CAPTURA no menu

FERRAMENTAS.

A tela NOME DE ARQUIVO DA CAPTURA apresentada.


Por padro, o formato do nome de arquivo da captura
pcap<date><time>.pcap
Voc pode usar o teclado para alterar o nome de arquivo da
captura se desejar. A extenso .pcap no pode ser alterada.

311

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque no boto CONCLUDO. O arquivo de captura de


autoteste salvo no carto SD.

Os resultados das conexes com fio e Wi-Fi so mesclados em um


nico arquivo de captura.
O tamanho do arquivo de captura de Autoteste limitado a 32 MB por
interface com fio ou interface Wi-Fi, ou 64 MB se ambas os interfaces
so usadas.
A captura de autoteste poder afetar o desempenho de teste do
usurio se os testes do usurio gerarem um alto volume de
trfego de rede.
O autoteste termina quando o ltimo teste do usurio
concludo, antes de a anlise com fio ser iniciada.
Observao
Os pacotes Wi-Fi so recebidos como frames de
dados de 802.11. Na captura Wi-Fi, o cabealho de
802.11 removido. Os frames de gerenciamento e
controle de 802.11 no so capturados.

Como gerenciar arquivos de captura


As capturas so armazenadas como arquivos .cap no carto SD.
Voc pode ver uma lista de arquivos capturados, como segue:
1

Depois de parar a captura, toque no boto Voltar

Toque no boto ARQUIVOS DE CAPTURA

.
.

exibida uma lista de arquivos de captura. Voc pode usar os


botes da parte inferior da tela para excluir ou renomear os
arquivos de captura.
Para mover ou copiar os arquivos de captura para um
computador, ejete o carto SD e insira-o no computador. Ou
consulte Como gerenciar arquivos na pgina 313.

Como analisar arquivos de captura


Voc pode usar o software Fluke Networks ClearSight Analyzer
ou outro software de anlise de protocolo para analisar os
pacotes capturados em um computador.
312

Captulo 10: Como gerenciar arquivos


Como usar o Gerenciador de arquivos integrado

Captulo 10: Como gerenciar arquivos


possvel gerenciar os seguintes tipos de arquivos:

Perfis

Autorizao de AP (Listas de controle de autorizao/ACLs)

Relatrios

Telas

Certificados

Capturas de pacotes

possvel gerenciar perfis, listas de autorizao de AP, relatrios e


telas usando o gerenciador de arquivos integrado. As operaes de
gerenciamento de arquivos incluem carregamento, visualizao,
importao, exportao, renomeao ou excluso de arquivos.
Os certificados podem ser carregados usando a caixa de dilogo
de configuraes 802.1X Com fio. Consulte pgina 249.
As capturas de pacotes podem ser gerenciadas usando a
ferramenta Captura. Consulte pgina 312.

Como usar o Gerenciador de arquivos integrado


Para gerenciar arquivos usando o Gerenciador de arquivos integrado:
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Role at a seo Ferramentas de arquivos.

313

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque em Perfis, Autorizao de AP, Relatrios ou Telas,


dependendo do tipo de arquivo que deseja gerenciar. A tela
correspondente do gerenciador de arquivos aparece. A figura
abaixo mostra os quatro tipos de telas do gerenciador de
arquivos.

Figura 113. As quatro telas do Gerenciador de arquivos


A seo a seguir descreve os botes disponveis em uma ou mais
telas do gerenciador de arquivos.
SALVAR
O boto SALVAR salva o perfil atual, a lista de autorizao de AP
ou o relatrio.

314

Captulo 10: Como gerenciar arquivos


Como usar o Gerenciador de arquivos integrado

Quando voc toca no boto SALVAR, a tela SALVAR COMO exibida.

Figura 114. Tela SALVAR COMO


Voc pode tocar no boto CONCLUDO para salvar o arquivo com
o nome sugerido ou usar o teclado para alterar o nome.
EXIBIR
O boto EXIBIR fica disponvel nos gerenciadores de arquivos de
RELATRIOS e TELAS.
CARGA
O boto CARGA fica disponvel nos gerenciadores de arquivos de
PERFIS e AUTORIZAO.
Quando voc toca no boto CARGA, o atual perfil ou lista de
autorizao de AP substitudo por aquele que voc carrega.
Portanto, considere salvar o atual perfil ou a lista de autorizao
de AP antes de tocar no boto CARGA.
O boto CARGA coloca em uso o perfil ou a lista de autorizao
de AP realado. Um perfil ou lista de autorizao de AP carregado
pode ser modificado e salvo novamente com o mesmo nome ou
um diferente. Depois de modificar um perfil, um asterisco aparece
aps o nome, na barra de atalhos. Consulte Barra de atalhos e
Nome do perfil na pgina 33.
315

OneTouch AT
Manual do Usurio

GERENCIAR
Os perfis, as listas de autorizao de AP, os relatrios e as telas
possuem seus prprios diretrios na memria interna do
analisador OneTouch. Toque no boto GERENCIAR para gerenciar
arquivos no diretrio Perfis, ACLs, Relatrios ou Telas. Em
seguida, toque no arquivo que deseja gerenciar.

Toque no arquivo
deseja gerenciar

Figura 115. Tela Gerenciar perfis


EXCLUIR
EXCLUIR permanentemente remove o arquivo da lista e da
memria. Voc deve tocar no boto GERENCIAR e selecionar um
arquivo na lista para que o boto EXCLUIR seja habilitado.
RENOMEAR
RENOMEAR permite que voc altere o nome de um perfil, a lista
de autorizao de AP, o relatrio ou a tela. Voc deve tocar no
boto GERENCIAR e selecionar um arquivo na lista para que
o boto RENOMEAR seja habilitado.
A extenso do arquivo no pode ser alterada pelo gerenciador de
arquivos integrado. Um arquivo com o nome de

316

Captulo 10: Como gerenciar arquivos


Como usar o Gerenciador de arquivos integrado

LabNetwork.profile manter a extenso .profile, mesmo que seu


nome seja alterado. A extenso do arquivo no deve ser alterada
por qualquer ferramenta de gerenciamento.
EXPORTAR
EXPORTAR permite que voc salve uma cpia do arquivo na memria
interna, em um carto SD ou em uma unidade flash USB. Toque no
boto EXPORTAR para mostrar a rvore de arquivos navegvel.

Toque para
abrir a pasta

Toque para ir
subir um nvel

Figura 116. Gerenciador de arquivos - rvore de arquivos para exportao


Navegue at o local desejado e toque no boto OK para salvar
uma cpia do arquivo.
IMPORTAR
Para importar um perfil, lista de autorizao de AP, relatrio ou tela:
1

Coloque o arquivo a ser importado em um carto SD ou


unidade removvel USB.

Insira o carto SD ou conecte a unidade removvel ao


analisador OneTouch.

No gerenciador de arquivos, toque no boto GERENCIAR.

Toque no boto IMPORTAR.

Acesse o arquivo a ser importado e toque nele.


317

OneTouch AT
Manual do Usurio

Toque no boto OK.

O arquivo importado.
Observe que o arquivo no aparecer na lista de arquivos do
gerenciados se no estiver com a extenso correta.
Os perfis devem ter a extenso .profile,
As listas de autorizao devem ter a extenso .acl,
os relatrios devem ter a extenso .pdf e
as telas devem ter a extenso .png para exibio na lista de
arquivos. Voc pode importar outros tipos de arquivos, mas eles
no sero exibidos na lista do gerenciador de arquivos.

Interface bsica de usurio remoto e acesso a


arquivos
Voc pode acessar o analisador OneTouch remotamente ao se
conectar porta de gerenciamento.
A visualizao remota da interface do usurio do analisador
OneTouch possvel por meio de um navegador ou uma conexo
cliente VNC. Para acessar remotamente o sistema de arquivos,
conecte-se via Web, FTP ou unidade de rede mapeada (WebDAV).
Voc pode definir a segurana do acesso remoto configurando a
porta de gerenciamento do analisador OneTouch.
O Controle remoto e o acesso a arquivos tambm esto
disponveis atravs do servio de nuvem OneTouch AT. Para mais
informaes, consulte Captulo 10: "Como gerenciar arquivos",
iniciando na pgina 313.

Controle remoto da interface de usurio


Conectar-se usando um navegador
Para se conectar ao analisador OneTouch usando um navegador:

318

Obtenha o endereo IP da porta de gerenciamento, conforme


descrito na pgina 281.

Abra um navegador.

Captulo 10: Como gerenciar arquivos


Interface bsica de usurio remoto e acesso a arquivos

Insira o endereo IP da porta de gerenciamento do analisador


OneTouch no campo de endereo do navegador. A pgina
inicial do navegador de acesso remoto do analisador
OneTouch ser exibida.

Toque no boto Controle remoto.

Figura 117. Pgina inicial do navegador de acesso remoto


5

Se necessrio, insira o Nome do usurio e a Senha do


analisador OneTouch. A tela INICIAL do analisador OneTouch
apresentada.

319

OneTouch AT
Manual do Usurio

Figura 118. Credenciais de login de acesso remoto ao navegador


6

320

Navegue na interface do usurio com seu dispositivo


apontador (mouse, tela sensvel ao toque etc.) para selecionar
itens. Voc pode usar as setas para cima/para baixo ou a teclas
PgUp/PgDn para rolar verticalmente.

Captulo 10: Como gerenciar arquivos


Interface bsica de usurio remoto e acesso a arquivos

Figura 119. Tela inicial de um toque de acesso remoto


Conectar usando um cliente de VNC
Para se conectar ao analisador OneTouch usando um cliente de VNC:
1

Obtenha o endereo IP da porta de gerenciamento, conforme


descrito na pgina 281.

Fornea o endereo IP da porta de gerenciamento do


analisador OneTouch ao seu cliente de VNC.

Conecte usando seu cliente de VNC.

Se necessrio, digite o nome de usurio e a senha de acesso


remoto do analisador OneTouch. Consulte Configurar
credenciais de login para acesso remoto bsico na pgina 283.

Navegue na interface do usurio com seu dispositivo apontador


(mouse, tela sensvel ao toque etc.) para selecionar itens.
321

OneTouch AT
Manual do Usurio

Acesso remoto de arquivos


Voc pode acessar remotamente os arquivos no analisador
OneTouch usando um navegador, FTP ou uma unidade de rede
mapeada com WebDAV.
Acesso a arquivo remoto usando um navegador
Para acessar o sistema de arquivos de usurio do analisador
OneTouch usando um navegador:

322

Obtenha o endereo IP da porta de gerenciamento, conforme


descrito na pgina 281.

Abra um navegador.

Insira o endereo IP da porta de gerenciamento do analisador


OneTouch no campo do navegador da web.

Se necessrio, digite o nome de usurio e a senha de acesso


remoto do analisador OneTouch. Consulte tambm:
pgina 283.

Selecione o boto Arquivos.

Captulo 10: Como gerenciar arquivos


Interface bsica de usurio remoto e acesso a arquivos

Figura 120. Pgina inicial do navegador de acesso remoto


6

Navegue na interface do usurio com seu dispositivo apontador


(mouse, tela sensvel ao toque etc.) para selecionar itens.

323

OneTouch AT
Manual do Usurio

Figura 121. Acesso a arquivo remoto do analisador OneTouch


7

Baixe um arquivo clicando no nome do arquivo.


Observao
No possvel excluir, renomear, mover ou
carregar arquivos usando um navegador.

Acesso a arquivo remoto usando um cliente de FTP


Para se conectar ao sistema de arquivos de usurio do analisador
OneTouch com um cliente de FTP:

324

Obtenha o endereo IP da porta de gerenciamento, conforme


descrito na pgina 281.

Fornea o endereo IP da porta de gerenciamento do


analisador OneTouch ao cliente de FTP.

Captulo 10: Como gerenciar arquivos


Interface bsica de usurio remoto e acesso a arquivos

Sempre use Annimo como o nome de usurio, mesmo se


estiver com a segurana de Usurio/Senha ativada.

Se voc tiver a segurana de Usurio/Senha ativada, use a


senha inserida no campo de senha. Caso contrrio, deixe a
senha vazia.

Uma vez conectado, o cliente de FTP conseguir navegar


pelos arquivos do analisador OneTouch.

Acesso a arquivo remoto usando uma unidade de rede mapeada


(WebDAV)
O OneTouch AT aceita a integrao de seu sistema de arquivos de
usurios no Windows Explorer como uma unidade de rede.
As instrues a seguir explicam como mapear o sistema de arquivos
do usurio do analisador usando um computador com Windows 7.

Obtenha o endereo IP da porta de gerenciamento, conforme


descrito na pgina 281.

Selecione o boto Windows 7.

Clique com o boto direito em Computador.

Selecione Mapear unidade de rede....

Na caixa de dilogo Mapear unidade de rede, selecione uma


letra de unidade disponvel.

Adicione o caminho para o seu OneTouch. Por exemplo:


http://10.250.50.4/files. Lembre-se acrescentar /files aps o
endereo.

O nome de usurio e a senha podero ser solicitados se as


credenciais de usurio e senha estiverem habilitadas na porta
de gerenciamento do analisador OneTouch. Consulte
tambm: pgina 283.

possvel que ocorra certa demora ao usar a unidade de rede caso


no haja um servidor proxy entre o computador e o OneTouch.
A Microsoft documentou este problema e a soluo em:
http://support.microsoft.com/kb/2445570
325

OneTouch AT
Manual do Usurio

Outras informaes de acesso remoto


Desconectar um usurio remoto
Os usurios de controle remoto conectados ao analisador
OneTouch por meio de um navegador ou um cliente de VNC
podem ser desconectados por meio da seleo do cone de acesso
remoto
1

Toque no cone de acesso remoto


OneTouch.

no analisador

Figura 122. cone de acesso remoto localizado na barra de atalhos


2

Selecione o boto Desconectar.

Figura 123. Caixa de dilogo Status da porta de gerenciamento desconexo de controle remoto
3

O endereo IP do usurio remoto mostrado na mesma caixa


de dilogo do boto Desconectar.

Notas sobre o controle remoto do OneTouch

326

Use as setas para cima/para baixo ou as teclas PgUp e PgDn


para rolar verticalmente.

Use seu dispositivo apontador (mouse, tela sensvel ao toque


etc.) para selecionar itens.

Captulo 10: Como gerenciar arquivos


Carto SD

Se outro usurio se conectar ao analisador OneTouch


enquanto voc est conectado, sua sesso remota ser
encerrada. O analisador OneTouch no aceita sesses de
usurio remoto simultneas.

Carto SD
Para gerenciar arquivos usando um carto SD, insira-o no
analisador OneTouch. Consulte Slot do carto SD na pgina 26. O
analisador OneTouch aceita sistemas de arquivos FAT e FAT32 em
mdia externa.

Unidade removvel USB


Para gerenciar arquivos usando uma unidade removvel USB,
insira-a no analisador OneTouch. Consulte Conector USB-A na
pgina 25. O analisador OneTouch aceita sistemas de arquivos
FAT e FAT32 em mdia externa.

327

OneTouch AT
Manual do Usurio

328

Captulo 11: Manuteno


Manuteno

Captulo 11: Manuteno


Manuteno

WCuidadoX
Para prevenir possvel incndio, choque eltrico,
ferimentos pessoais ou danos ao analisador:

A bateria o nico componente a ser usado pelo


usurio. No abra a tampa a no ser para trocar a
bateria.

Use apenas peas de reposio aprovadas pela Fluke


Networks.

Use apenas os centros de assistncia tcnica


aprovados pela Fluke Networks.

Limpeza do analisador
Para limpar a tela sensvel ao toque, desligue o analisador e use um
pano macio sem fiapos e umedecido com um detergente neutro.
Limpe a parte externa da unidade com um pano macio
umedecido com gua ou gua e detergente neutro.

WAteno
Para evitar danos tela sensvel ao toque, no use
solventes nem produtos de limpeza abrasivos.
Para evitar danos maleta, no use solventes nem
produtos de limpeza abrasivos.

Prolongar a durao da bateria


Para prolongar o tempo de durao, a bateria operar
satisfatoriamente antes de ser trocada:

329

OneTouch AT
Manual do Usurio

Carregue a bateria com frequncia. No permita que a


bateria seja totalmente descarregada.

No deixe a bateria em regies muito quentes.

Antes de guardar a bateria, carregue-a at aproximadamente


50% da carga total.

Armazenamento do analisador

Antes de guardar um analisador ou uma bateria extra por um


perodo prolongado, carregue a bateria at aproximadamente
50% da carga total. A taxa de descarregamento da bateria de
5% a 10% por ms. Verifique a carga da bateria a cada 4 meses e
recarregue-a, se necessrio.

Durante o perodo de armazenamento, a bateria deve ser


mantida instalada no analisador. Se voc remover a bateria
por mais de cerca de 24 horas, o analisador no manter a
hora e a data corretas.

Consulte Especificaes ambientais e regulamentares na


pgina 355 para obter as temperaturas de armazenamento.

Retire e instale a bateria.


1

Desligue o analisador.

Desconecte o adaptador de CA.

Troque a bateria, conforme mostrado na Figura 124.

Use apenas baterias Fluke Networks, do modelo VERSIV-BATTERY.


Observao
Se voc remover a bateria e no conectar o
adaptador de CA, o relgio manter a data e a
hora atuais por 24 horas no mnimo.

330

Captulo 11: Manuteno


Retire e instale a bateria.

GVO003.EPS

Figura 124. Retire e instale a bateria.

331

OneTouch AT
Manual do Usurio

332

Captulo 12: Servio de nuvem do OneTouch AT


Requisitos mnimos do navegador da web

Captulo 12: Servio de nuvem do


OneTouch AT
O servio de nuvem do OneTouch AT permite enviar os resultados
do teste para a conta da web de seu OneTouch AT e depois exiblos a partir de um dispositivo compatvel com a web.
Ao visualizar resultados de teste na nuvem, tambm possvel ver
os grficos associados de resultado de testes. Alm disso, voc
pode acessar as unidades do OneTouch AT em modo remoto.

Requisitos mnimos do navegador da web

Internet Explorer 9

Safari 6

Safari (iPad 2 com iOS 6)

Firefox 25

Chrome 31

Etapas para o novo usurio


A seguir, as etapas para o novo usurio comear com o servio de
nuvem OneTouch AT:
1

Configure uma conta no OneTouch AT.com, consulte a pgina 334.

Nomeie sua unidade (opcional), consulte a pgina 334.

Solicite sua unidade, consulte a pgina 345.

Configure os testes na unidade ou use o Assistente de


configurao para gui-lo346

Ativar tendncias. Essa etapa envia os resultados de testes das


unidades para a nuvem do OneTouch AT. Consulte a pgina 346.

V para OneTouchAT.com para ver os resultados de testes,


consulte a pgina 349.
333

OneTouch AT
Manual do Usurio

Configure uma conta no OneTouch AT.com


Para criar uma conta de nuvem do OneTouch AT:
1

Acesse OneTouchAT.com.

Selecione Registrar, clique no link Novo usurio, ou faa o


login com uma conta de ID da Fluke Networks.
Observao
Voc pode fazer o login com uma conta de ID da
Fluke Networks caso j tenha criado uma para outro
produto, como Cold Thunder ou LinkSprinter.

Continue com a criao de conta.

Nomear o seu OneTouch AT


Por padro, o nome da unidade seu nmero de srie. Por isso,
recomendvel mud-lo para um nome com mais significado.
Para renomear seu analisador OneTouch:

334

Na tela INICIAL do analisador OneTouch, toque em


FERRAMENTAS
.

Na seo Ferramentas de nuvem, toque em Nome da unidade.

Digite um nome descritivo para seu OneTouch AT.

Selecione Concludo ao terminar.

Captulo 12: Servio de nuvem do OneTouch AT


Interface de nuvem do OneTouch AT

Interface de nuvem do OneTouch AT


Esta seo contm uma descrio da interface de nuvem do
OneTouch AT.

Figura 125. Interface do servio de nuvem do OneTouch AT

Menu Conta: permite selecionar o perfil de sua organizao,


seu perfil de usurio, definir uma organizao para ativar o
status ou sair.

Menu Unidades: permite selecionar a tabela Unidades ou


solicitar uma unidade, consulte a pgina 345.

Menu Painel: selecione para exibir as guias disponveis e acessar


suas funcionalidades. O menu ativo destacado em azul.

cone OneTouch AT: selecione para acessar o Painel.


rea de guias: contm as seguintes guias: Aplicativos, Controle
remoto e Arquivos remotos.
Selecione a guia Aplicativos quando quiser ver resultados de teste
de tendncias e seus respectivos grficos, consulte a pgina 349.
Selecione a guia Controle remoto quando quiser se conectar a
uma unidade solicitada e control-la remotamente, consulte a
pgina 352.
335

OneTouch AT
Manual do Usurio

Selecione a guia Arquivos remotos quando quiser se conectar


aos arquivos de usurios de unidades solicitadas e visualiz-los
remotamente, consulte a pgina 352.

Unidade suspensa: exibe uma lista de unidades solicitadas ou


unidades habilitadas para acesso remoto na nuvem, sua
funcionalidade depende da definio na guia atualmente ativa.
Guia Aplicativos: exibe uma lista de unidades solicitadas para
a organizao atualmente ativa. Selecione uma unidade para
exibir os dados coletados do resultado de teste padro de 7 dias. Consulte a pgina 349.
Guia Controle remoto: exibe uma lista detalhada de unidades remotas habilitadas da organizao atualmente ativa. Selecione uma
unidade para conexo em modo remoto. Consulte a pgina 352.
Guia Arquivos remotos: exibe uma lista detalhada de unidades remotas habilitadas da organizao atualmente ativa. Selecione uma
unidade para ver os arquivos de usurios. Consulte a pgina 352.

No ltimo: filtra sesses exibidas pelo nmero de dias


selecionado. As opes disponveis exibiro dados mais
recentes: 1 dia, 7 dias, 14 dias, 30 dias, 60 dias, ou Todos.

Painel Sesses: exibe todas as sesses de tendncias com sucesso


em sequncia de data e hora. Cada sesso consiste em todas as
execues realizadas com xito por sesso de tendncias. Toda
execuo contm os resultados coletados do Autoteste.
O status de cdigo de cores da sesso informa a taxa de sucesso
de uma sesso de tendncias:
Verde - 98% dos testes foram aprovados
Amarelo - Se mais de 90%, mas menos de 98% de todos os testes foram aprovados
Vermelho - Se menos de 90% de todos foram aprovados

Painel Testes: mostra os resultados de Autoteste como testes


individuais no seu prprio painel de teste. Cada resultado do
painel de teste um conjunto de dados de teste coletados de
todas as execues durante uma sesso de tendncias. Para obter
mais informaes sobre teste, consulte as pginas 45 e 52.

rea de Grficos: clicar em um painel de teste individual exibe


seu grfico no local da pgina. Consulte a pgina 350.
336

Captulo 12: Servio de nuvem do OneTouch AT


Gerenciar sua conta de servio de nuvem

Mtrica do grfico: selecione Mx, Md ou Mn para filtrar


pontos de dados coletados durante sesses de tendncias
prolongadas.

Zoom: permite a entrada numrica do nvel de zoom, ou


alterar o nvel de zoom clicando em mais ou menos.

Gerenciar sua conta de servio de nuvem


Voc s pode gerenciar seu prprio perfil de usurio ou perfil de
organizaos das quais voc o administrador.

Visualizar seu perfil


Para visualizar seu perfil de usurio:
1

Selecione o menu Conta.

Selecione o nome do usurio.

Faa alteraes diretamente na pgina Perfil do usurio, ou


selecione outros itens de menu da Pgina, como Mudar senha
e Organizaes.

Figura 126. Perfil de usurio no OneTouchAT.com

337

OneTouch AT
Manual do Usurio

Visualizar o perfil da sua organizao


1

Selecione o menu Conta.

Selecione a organizao ativa (primeiro item da lista), ou


selecione Alternar organizao e escolha a sua organizao.

Figura 127. Perfil de organizao no OneTouchAT.com

Mudar sua senha


Para mudar sua senha:

338

Selecione o menu Conta.

Selecione o nome do usurio.

Selecione Mudar senha no menu da pgina (na parte superior


esquerda do pgina).

Digite a senha atual.

Digite uma nova senha.

Digite novamente a nova senha.

Selecione o boto Salvar alteraes.

Captulo 12: Servio de nuvem do OneTouch AT


Gerenciar sua conta de servio de nuvem

Figura 128. Mudar senha no OneTouchAT.com

339

OneTouch AT
Manual do Usurio

Trabalhar na tabela de unidades


Visualizar a tabela de unidades
Para visualizar a tabela de unidades:
1

Faa o login no OneTouchAT.com.

Selecione Unidades no menu Unidades.

Figura 129. Tabela de unidades no OneTouchAT.com

Editar a tabela de unidades


Adicionar uma descrio ou marcao
1

Selecione Unidades no menu Unidades.

Clique em no cone do lpis esquerda do nome da unidade,


consulte Figura 129.

Insira uma descrio no campo Descrio, ou uma marcao


no Marcaes.

Excluir/Desfazer solicitao de uma unidade

340

Selecione Unidades no menu Unidades.

Clique em no cone do lpis esquerda do nome da unidade,


consulte Figura 129.

Captulo 12: Servio de nuvem do OneTouch AT


Trabalhar na tabela de unidades

Clique no boto Excluir para excluir ou desfazer uma


solicitao de unidade.
Observao
O boto Excluir s ficar disponvel se voc for o
Administrador da organizao.

Buscar a tabela de unidades


H dois mtodos de pesquisa de tabela de unidades:
1

Inserir o texto de pesquisa na caixa de pesquisa de unidades


(localizada na parte superior direita da pgina Unidades,
consulte Figura 129. Cada instncia de pesquisa ser
destacada em toda a tabela de unidades.

OU
2

Posicione o cursor sobre a texto na tabela que deseja


procurar. Se o cone Procurar
aparecer esquerda do texto,
significa que voc pode realizar uma busca automtica.
Para fazer uma busca automtica, clique sobre o texto que
deseja selecionar. Essa ao far com que vrias situaes
aconteam. Primeiro, o texto ser colocado na caixa de pesquisa de unidades (localizada na parte superior direita da a pgina), consulte Figura 129. Em seguida, somente as unidades que
contm o texto de pesquisa sero exibidas na tabela de unidades. Por ltimo, cada instncia de busca ser realada.

Ordenar a tabela de unidades


Posicione o cursor sobre a texto na tabela que deseja ordenar. O
cone Ordenar
aparecer direita do item a ser ordenado. Clique
uma vez no cone para executar a ordenao. Caso o item ordenado
contenha um nmero, por exemplo, um nmero da verso, a
ordenao dos resultados ser aplicada em toda a coluna e os
resultados de ordenao sero mostrados em ordem decrescente.

341

OneTouch AT
Manual do Usurio

Trabalhar com organizaes


Selecionar uma organizao
1

Selecione o menu Conta.

Selecione a organizao desejada. A organizao atualmente


ativa ser o primeiro item listado no menu, consulte Figura 131.
Tambm possvel ver na opo do menu Alternar
organizao, se voc for membro de mais de uma organizao.

Criar uma nova organizao


Para criar uma nova organizao:
1

Selecione o menu Conta.

Selecione o nome do usurio.

Selecione Organizaes no menu Sesses na parte superior


esquerda da pgina.

Digite o nome da nova organizao no campo de texto.

Clique no boto Criar nova organizao .

Figura 130. Criar uma nova organizao no OneTouchAT.com

342

Captulo 12: Servio de nuvem do OneTouch AT


Trabalhar com organizaes

Visualizar uma lista de Usurios


Voc s pode ver uma lista de usurios da organizao se for o
proprietrio ou o administrador da organizao.
Para ver uma lista dos usurios que fazem parte da sua empresa:
1

Selecione o menu Conta.

Verifique se a organizao desejada est ativa no momento.


Faa isso selecionando o menu Conta. A organizao atualmente ativa ser o primeiro item da lista. Se no estiver listada,
selecione Alternar organizao e escolha a sua organizao.

Figura 131. Menu de conta expandida no OneTouch AT.com


Observao
Se a organizao no estiver sendo exibida no
menu ou em Alternar organizao, poder ser
necessrio que seu administrador o convide.

343

OneTouch AT
Manual do Usurio

Selecione Usurios no menu da pgina Organizao. Observe


que o nmero de usurios tambm mostrado no menu
Sesses.

Figura 132. Menu da pgina de usurios com Lista de usurios


4

Uma lista de usurios atuais ser exibida.

Convidar novos usurios para uma organizao


Voc s pode convidar o usurio para participar de uma
organizao da qual voc seja administrador. Da mesma forma,
necessrio ser convidado para uma organizao da qual voc no
seja administrador.
Para convidar um novo usurio:
1

Selecione o menu Contas.

Selecione o nome do usurio.

Selecione Usurios no menu da pgina Usurios, consulte


Figura 132.

Digite o endereo de e-mail do novo usurio que deseja


convidar no campo Convida usurio.

Selecione o boto Enviar.

Visualizar o log da auditoria


Para visualizar o log da auditoria:

344

Selecione o menu Conta.

Selecione um perfil de organizao, consulte a pgina 338.

Captulo 12: Servio de nuvem do OneTouch AT


Enviar os resultados de teste para a nuvem

Selecione Log de auditoria no menu da pgina, consulte


Figura 132.

Figura 133. Listagem do log de auditoria no OneTouchAT.com

Enviar os resultados de teste para a nuvem


Esta seo descreve as atividades que devem ser concludas para
possibilitar o envio dos resultados de teste do OneTouch AT nuvem.
Essas atividades so:
1

Solicitar sua unidade no OneTouch AT

Configurar testes no OneTouch AT

Criar tendncia no OneTouch AT

Solicitar sua unidade


A solicitao de seu analisador OneTouch pode ser feito da
unidade e da nuvem OneTouch AT. Antes de continuar a
solicitao de sua unidade, necessrio configurar uma conta no
OneTouchAT.com.
Uma unidade solicitada associada organizao ativa no momento.
Para solicitar uma unidade:
1

Acesse OneTouchAT.com.

Selecione o menu Unidades.

Selecione Solicitar unidade no menu suspenso.

Na tela INICIAL do analisador OneTouch, toque em


FERRAMENTAS
.
345

OneTouch AT
Manual do Usurio

Na tela FERRAMENTAS, na seo Ferramentas de nuvem,


toque em Solicitar unidade. Anote o nmero de srie.

Na nuvem do OneTouch AT, digite o nmero de srio do


analisador OneTouch e selecione o boto Escutar.

No analisador OneTouch, toque no boto Solicitar.


Uma mensagem de solicitao feita com sucesso deve ser exibida no OneTouchAT.com e o status de solicitao da unidade
deve ser atualizado para solicitado.

Configurar testes no OneTouch AT


Para obter ajuda sobre a configurao de teste, use o Assistente
de configurao, consulte a pgina 249. Para obter informaes
adicionais sobre configurao de teste, consulte as pginas 45 e
Captulo 3: "Testes de infraestrutura de rede", iniciando na
pgina 63.

Configurar tendncias
Tendncia o processo que envia os resultados de Autoteste da sua
unidade OneTouch para a nuvem OneTouch AT. As tendncias s
podem ser criadas aps a solicitao de uma unidade.
Sua unidade deve estar conectada a uma rede para que este
processo funcione. A conexo de rede pode ser Cabeada, Wi-Fi
(se aplicvel), ou atravs da porta de gerenciamento da unidade?.
Para obter informaes adicionais, consulte a pgina 258.
Para configurar as tendncias do seu analisador OneTouch:
1

Na TELA INICIAL, toque em TOOLS

(Ferramentas).

Na seo Ferramentas de nuvem, toque em Tendncias.


Observao
Um atalho para a tela Tendncias deve ser tocado,
pressione o boto Teste na tela INICIAL de uma unidade.

346

Na tela Tendncias, toque no boto Usar, isso levar voc at


a tela Tipo de porta.

Na tela Tipo de porta, toque em um tipo de porta.

Captulo 12: Servio de nuvem do OneTouch AT


Enviar os resultados de teste para a nuvem

Na tela Tendncias, toque no boto Durao, isso levar voc


at a tela Durao.

Na tela Durao, toque em um perodo de durao.

Na tela Tendncias, toque no boto Intervalo, isso levar voc


at a tela Intervalo.

Na tela Intervalo, selecione um perodo de intervalo


(frequncia com que os resultados de Autoteste devem ser
enviados para a nuvem).

Deixe o Proxy conforme padro Desativado ou o defina para


Ligado se necessrio.
Se habilitado, informe o endereo de proxy em formato IP ou
URL. Voc tambm pode escolher um Tipo de Proxy e de Porta.

10 Toque no boto Iniciar.


A configurao de tendncias bem sucedida quando a tela
transparente Status de tendncia exibida na tela INICIAL da
unidade e mostra o endereo IP.

Figura 134. Tela Status de tendncia na anlise do OneTouch AT


347

OneTouch AT
Manual do Usurio

Tela Status de tendncia


A tela Status de tendncia (Figura 134) mostra as seguintes
informaes:
Destino: mostra a localizao da web para onde os resultados do
Autoteste so enviados.
Unidade: mostra o nome da unidade.
Porta: a porta que o processo de tendncias usar para enviar os
resultados nuvem. O teste pode ser realizado com fio, Wi-Fi ou
por meio de uma porta de gerenciamento.
IP: o endereo IP da porta de tendncias em uso.
Execues bem sucedidas: O nmero execues bem sucedidas no
OneTouchAT.com aps a concluso do Autoteste,
independentemente de sua a aprovao ou reprovao.
Execues malsucedidas: O nmero execues malsucedidas no
OneTouchAT.com aps a concluso do Autoteste,
independentemente de sua a aprovao ou reprovao.
Execues ignoradas: Se um Autoteste no for concludo dentro
do perodo designado no intervalo, aquela execuo ser
ignorada. Por exemplo, se o intervalo atribudo for de 1 minuto e
o Autoteste levar 3 minutos para ser concludo (por diversos
motivos: tentativas de teste, problemas na porta, etc), o intervalo
de tempo designado ser muito curto e a execuo ser ignorada.
Tempo restante: A quantidade de tempo restante em uma
determinada durao de tendncias. Consulte o tempo de
Durao designado no OneTouch AT em:
Ferramentas>Tendncias.
Prxima execuo: A quantidade de tempo at que a prxima
execuo de Autoteste seja iniciada. Consulte o tempo de
intervalo designado no OneTouch AT em:
Ferramentas>Tendncias.

348

Captulo 12: Servio de nuvem do OneTouch AT


Trabalhar com os resultados de teste na nuvem

Trabalhar com os resultados de teste na nuvem


Visualizar pr-requisitos dos resultados de teste
Para que voc possa ver os resultados de teste do seu analisador
OneTouch na nuvem, os seguintes itens devem ser concludos:
1

Crie uma conta no OneTouchAT.com.

Configure os testes no analisador OneTouch ou use o Assistente


de configurao para gui-lo (consulte a pgina 249).

Configurar e iniciar as tendncias.


Observao
Os resultados de teste podem ser visualizados na
nuvem do OneTouch AT aps, pelo menos, uma
execuo bem sucedida ter sido concluda.

Visualizar resultados de teste


Para ver os resultados do teste de tendncia:
1

Faa o login no OneTouchAT.com.

Verifique se a organizao desejada est ativa no momento.


Para fazer isso, selecione o menu Conta. A organizao atualmente ativa ser o primeiro item da lista. Caso no esteja listada, selecione Alternar organizao e escolha a sua organizao.

349

OneTouch AT
Manual do Usurio

Observao
Se sua organizao no estiver sendo exibida no
menu ou em Alternar organizao, poder ser
necessrio que seu administrador o convide.
3

Selecione o menu Painel, caso no esteja selecionado.

Selecione a guia Aplicativos.

Selecione um nome de Unidade a partir do menu suspenso


Unidade.

Selecione uma data de sesso em Sesses.

Selecione um teste para ver seu contedo.

Trabalhar com grficos de resultado de teste


Um painel de resultado do teste deve ser aberto para visualizar
seus grficos associados.
Visualizar grfico de resultados de teste
Para visualizar um grfico:
1

No painel Sesses, selecione uma sesso.

No painel Testes, selecione um teste especfico.

Clique em qualquer ponto no painel de testes especfico para


exibir seu grfico na rea Grficos.

Fechar um grfico
Para fechar um grfico com acesso ao teste inicial:
Clique em qualquer ponto dentro do painel de teste especfico
onde o grfico foi aberto inicialmente. O grfico associado ser
fechado.
Para fechar um grfico sem acesso ao teste inicial:

350

Selecione o menu Painel ou o cone do OneTouch AT.

Clique em qualquer ponto dentro do painel de teste


especfico onde o grfico foi aberto inicialmente.

Captulo 12: Servio de nuvem do OneTouch AT


Trabalhar com os resultados de teste na nuvem

Zoom
Selecionar mais ou menos na rea Zoom aumenta ou diminui
o tamanho do grfico, respectivamente.
Zoom do local
Realce uma rea especfica em um grfico para ampli-la.
Redefinir zoom do local
Para redefinir o zoom do local do grfico:
1. Conclua uma operao de zoom do local.
2. Clique em Redefinir zoom, localizado no grfico, consulte
Figura 135.

Redefinir
Zoom

Figura 135. Redefinir zoom do local em um grfico no OneTouchAT.com

351

OneTouch AT
Manual do Usurio

Acesso remoto a partir da nuvem


Voc pode se conectar remotamente a uma unidade solicitada do
OneTouch AT e escolher control-la ou visualizar seus arquivos.
A unidade solicitada deve fazer parte da sua organizao ou
pertencer a uma organizao da qual voc membro.

Preparar sua unidade para o acesso remoto


Para que a unidade seja acessada a partir da nuvem do OneTouch AT,
a opo Nuvem remota deve estar ativada na unidade. Ativar essa
opo permite que o usurio selecione o nome da unidade a partir da
lista suspensa Unidade, nas guias Controle remoto e Arquivos remoto.
Observao
Se a unidade no estiver habilitada para remoto acesso nuvem,
possvel continuar acessando-a em um navegador (fora da conta
da nuvem) atravs do endereo da porta de gerenciamento (caso
ela esteja conectada a uma rede).
Para ativar o acesso remoto nuvem:
1

Na tela INICIAL do analisador OneTouch, toque em


FERRAMENTAS
.

Na seo Ferramentas da nuvem, ative a Nuvem Remota


selecionando Ativada.

Um cone Nuvem remota


ser mostrado da unidade como
resultado da ativao da unidade para acesso remoto nuvem.

Acessar sua unidade a partir da nuvem


Para controlar uma unidade remotamente a partir da nuvem do
OneTouch AT:

352

Conecte a porta de gerenciamento da unidade a uma rede


por meio do cabo RJ-45, consulte a pgina 281.

Faa o login na nuvem do OneTouch AT.

Selecione o menu Painel.

Captulo 12: Servio de nuvem do OneTouch AT


Acesso remoto a partir da nuvem

Selecione a guia Controle remoto.

Selecione um nome de unidade a partir do menu suspenso


Unidade.
Observao
necessrio ativar a unidade para acesso remoto nuvem antes que seu nome seja exibido no menu suspenso Unidade.
Consulte a pgina 352.
Observao
Se a opo usurio/senha estiver ativada na porta de gerenciamento da unidade, a conexo por meio da nuvem do
OneTouch AT no utilizar essa funo.

Selecione o boto Conectar.


A tela inicial da unidade ser mostrada na rea da guia.

Para ver arquivos de usurios da unidade:


1

Faa o login na nuvem do OneTouch AT.

Na pgina Painel, selecione a guia Arquivos de usurios.

Selecione o nome da unidade no menu suspenso Unidade.


Observao
necessrio ativar a unidade para acesso remoto
nuvem antes que seu nome seja exibido no
menu suspenso Unidade. Consulte a pgina 352.

Selecione o boto Conectar.


Observao
Se a opo usurio/senha estiver ativada na porta
de gerenciamento da unidade, a conexo por
meio da nuvem do OneTouch AT no utilizar
essa funo.

353

OneTouch AT
Manual do Usurio

354

Captulo 13: Especificaes

Captulo 13: Especificaes


Especificaes ambientais e regulamentares
Temperatura operacional1

0 C a +50 C (32 F a 122 F)

Temperatura de
armazenamento2
Umidade relativa de
operao (% de umidade
relativa sem condensao)

-40 C a 71 C (-40 F a 160 F)

Impacto e vibrao

Conformidade com MIL-PRF-28800F para


equipamento Classe 3

Segurana

CAN/CSA-C22.2 No. 61010-1-04

5% a 45% a uma temperatura de 0 C a 50 C


(32 F a 122 F)
5% a 75% a uma temperatura de 0 C a 40 C
(32 F a 104 F)
5% a 95% a uma temperatura de 0 C a 30 C
(32 F a 86 F)

IEC 61010-1:nenhum CAT, grau de poluio 2


Altitude de operao

4.000 m (13.123 ps)


3.200 m (10.500 ps) com adaptador de CA

Altitude de
armazenamento
Grau de poluio

12.000 m (39.370 ps)

EMC (compatibilidade
eletromagntica)

EN 61326-1:portteis

1
2

A bateria no poder ser recarregada se sua temperatura estiver fora da faixa de


0 C a 40 C (32 F a 104 F).
No mantenha a bateria em temperaturas abaixo de -20 C (-4 F) ou acima de
50 C (122 F) por perodos superiores a uma semana. Se voc fizer isso, a
capacidade da bateria poder diminuir.

355

OneTouch AT
Manual do Usurio

Cabos
Tipos de cabos

Cabos LAN de par tranado sem blindagem (UTP) de


100 .
Cabos LAN de par tranado blindado (STP) de 100 .
Categoria TIA 3, 4, 5, 5e e 6. ISO Classe C, D, E e F.

Medio de
comprimento do
cabo

Os comprimentos mensurveis do cabo vo de 1 m a


200 m.
Preciso: 2 metros ou 5%, o que for maior.
A medio de comprimento baseada na Velocidade
nominal de propagao (NVP) para o cabo CAT 5e.

Portas de rede
Portas
de anlise
de rede

Duas RJ-45 10/100/1000BASE-T Ethernet

No conectar
rede de telefonia

O analisador OneTouch AT NO foi projetado para


ser conectado a uma rede de telefonia.

Duas plugveis de tamanho pequeno (SFP) 100BASEFX/1000BASE-X Ethernet

O analisador OneTouch AT NO foi projetado para


ser conectado a uma linha ISDN.
No o conecte a uma rede telefnica nem a uma linha
ISDN, exceto por meio de dispositivos de modem que
cumpram as exigncias dos rgos regulamentares
competentes.

Padres de rede compatveis


IEEE 10BASE-T
IEEE 100BASE-T
IEEE 1000BASE-T
IEEE 100BASE-FX
IEEE 1000BASE-X

356

RFCs e padres MIBs usados: 1213, 1231, 1239, 1285,


1493, 1512, 1513, 1643, 1757, 1759, 2021, 2108, 2115,
2127, 2233, 2495, 2515, 2558, 2618, 2737, 2790, 2819,
3592, 3895, 3896, 4188, 4502.

Captulo 13: Especificaes

Adaptadores SFP
O analisador OneTouch AT aceita adaptadores 100BASE-FX e 1000BASE-X SFP.

Antenas de Wi-Fi
Antenas internas de
Wi-Fi

Trs antenas internas de 2,4 GHz, com pico de 1,1


dBi, de 5 GHz, com pico de 3,2 dBi.

Antena direcional
externa

Antena, faixa de frequncia de 2,4 a 2,5 e 4,9 a


5,9 GHz.
Ganho mnimo de 5,0 dBi na banda de 2,4 GHz
e 7,0 dBi na banda de 5 GHz.

Conector da antena
externa1

SMA de polaridade inversa

A porta para antena externa de recebimento somente (sem transmisso).

Adaptador Wi-Fi
Nome do requerente

Qualcomm Atheros, Inc.

Nome do
equipamento

Dispositivo de teste Wi-Fi

Nmero do modelo

AR5BHB112

Ano/ms de fabricao

2012/06

Fabricante

Atheros Communications, Inc.

Pas de origem

EUA

357

OneTouch AT
Manual do Usurio

Taxa de transmisso

802.11a: 6/9/12/24/36/48/54 Mbps


802.11b: 1/2/5.5/11 Mbps
802.11g: 6/9/12/24/36/48/54 Mbps
802.11n (20 MHz): MCS0-23, at 216 Mbps
802.11n (40 MHz): MCS0-23, at 450 Mbps

Frequncia
de operao

2,412 ~ 2,484 GHz (faixa ISM)

Segurana

Chave WEP de 64/128 bits, WPA, WPA2, 802.1x

Transmitir
potncia
de sada 1
(tolerncia:
2 dBm)

5,170 ~ 5,825 GHz

802.11a: 12 dBm 2 dBm @ 54 Mbps


802.11b: 17 dBm 2 dBm @ 11 Mbps
802.11g: 16 dBm 2 dBm @ 54 Mbps
802.11gn HT20: 16 dBm 2 dBm @ MCS0
802.11gn HT20: 15 dBm 2 dBm @ MCS7
802.11gn HT40: 15 dBm 2 dBm @ MCS0
802.11gn HT40: 14 dBm 2 dBm @ MCS7
802.11an HT20: 15 dBm 2 dBm @ MCS0
802.11an HT20: 12 dBm 2 dBm @ MCS7
802.11an HT40: 14 dBm 2 dBm @ MCS0
802.11an HT40: 11 dBm 2 dBm @ MCS7

358

Captulo 13: Especificaes

Receber
sensibilidade
(tolerncia:
2 dBm)

802.11a: -81 dBm 2 dBm @ 54 Mbps


802.11b: -92 dBm 2 dBm @ 11 Mbps
802.11g: -82 dBm 2 dBm @ 54 Mbps
802.11gn HT20: -79 dBm 2 dBm @ MCS7
802.11gn HT40: -76 dBm 2 dBm @ MCS7
802.11an HT20: -78 dBm 2 dBm @ MCS7
802.11an HT40: -74 dBm 2 dBm @ MCS7

Consumo
de Energia
(normal)
1

Transmisso: 80 mA
Recepo: 350 mA

A configurao da potncia mxima ir variar por canal e de acordo com os


regulamentos de cada pas.

359

OneTouch AT
Manual do Usurio

Energia
Adaptador CA

Entrada: 100-240 Vac, 50-60 Hz, 1,0 A


Sada: +15 Vcc, 2,0 A

Tipo de pilha

Unidade de bateria ltio-on, 7,2 V

Durao da
bateria

Aproximadamente de 3 a 4 horas. A vida til variar


conforme o tipo de utilizao.

Tempo de
carregamento

4 horas para carregar a capacidade de 10% a 90% da


capacidade com o analisador desligado.

Certificao e conformidade

Conformite Europeene. Em conformidade com os requisitos da


Unio Europeia e Associao Comercial Livre Europeia (EFTA).

Consta na relao da Canadian Standards Association.


O produto est em conformidade com os padres relevantes da
Austrlia.
Em conformidade com os Padres de EMC relevantes da Coreia do
Sul

Compatibilidade eletromagntica. Aplica-se ao uso somente na


Coreia. Equipamento Classe A
(Equipamento de Comunicao e
Broadcasting Industrial)

360

Este produto est em conformidade com as


exigncias para equipamentos industriais
de ondas eletromagnticas (Classe A) e o
vendedor ou usurio deve estar ciente
disso. Este equipamento indicado para
uso em ambientes empresariais e no deve
ser utilizado em ambientes domsticos.

Captulo 13: Especificaes

Memria
Interna
memria

O analisador OneTouch tem 2 GB de memria interna,


compartilhada entre arquivos do sistema e do usurio.
Os gerenciadores de arquivos integrados podem ser
usados para importar e exportar arquivos.

Carto SD

O recurso de captura de pacotes funcionar de forma


ideal quando o carto SD fornecido for usado. O uso de
outros tipos de cartes SD pode reduzir o desempenho.
O carto SD fornecido tem capacidade de 8 GB.
Os sistemas de arquivos FAT e FAT32 so aceitos.

Porta USB 2.0

O analisador OneTouch apresenta uma porta A do tipo


USB 2.0 para uso em dispositivos de armazenamento em
massa por USB, como unidades removveis USB.
Os sistemas de arquivos FAT e FAT32 so aceitos.

Tomada do fone de ouvido


Tomada de 3,5 mm, 4 condutores

Dimenses
Com mdulo e bateria instalados:
26,2 cm x 13,5 cm x 7,3 cm (10,3 pol. x 5,3 pol. x 2,9 pol.)

Peso
Com mdulo e bateria instalados: 1,6 kg (3,5 lb.)

Tela
14,5 cm (5,7 pol.), visor LCD 480 x 640 pixels com uma tela sensvel
ao toque de capacitncia projetada.

Informaes sobre regulamentaes


Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia de
radiofrequncia e, se no for instalado e usado de acordo com
o manual, pode causar interferncia em radiocomunicaes.
O equipamento foi testado e comprovado como estando dentro dos
limites referentes a dispositivos digitais de Classe A, conforme a Parte
361

OneTouch AT
Manual do Usurio

15, Subparte J das regras da FCC, elaboradas para fornecer proteo


razovel contra esse tipo de interferncia ao usar o equipamento em
ambiente comercial. O uso do equipamento em rea residencial
provavelmente causa interferncia e, nesse caso, o usurio, a custo
prprio, deve tomar as medidas necessrias para corrigi-la.

Declarao da FCC e da IC sobre interferncia


Declarao sobre interferncia para Federal Communication
Commission e Industry Canada:
Este equipamento foi testado e verificou-se que cumpre os limites
definidos para dispositivos digitais de Classe A, de acordo com as
normas FCC Parte 15 e IC. Esses limites foram estabelecidos para
fornecer proteo razovel contra interferncia nociva em
instalaes residenciais. O equipamento gera, usa e pode irradiar
energia de radiofrequncia e, se no for instalado e usado de
acordo com as instrues, pode causar interferncia nociva em
radiocomunicaes. Contudo, no h garantia de que no
ocorrer interferncia em uma instalao especfica. Se este
equipamento causar interferncia nociva na recepo de rdio ou
televiso, o que pode ser verificado desligando-se e ligando-se o
equipamento, incentivamos o usurio a tentar corrigir a
interferncia por meio de uma das seguintes medidas:

Mudar a direo ou o local da antena de recepo.

Aumentar a distncia entre o equipamento e o receptor.

Conectar o equipamento em uma tomada de outro circuito,


que no o circuito em que o receptor est conectado.

Se necessitar de assistncia, consulte o revendedor do


equipamento ou um tcnico de rdio ou TV experiente.

Aviso da FCC: qualquer mudana ou modificao que no tenha


sido expressamente aprovada pela parte responsvel pela
conformidade regulamentar poder anular a autoridade do
usurio de usar este equipamento.
Esse dispositivo est em conformidade com a Parte 15 dos padres
FCC. O uso do equipamento est sujeito s duas seguintes condies:
(1) este dispositivo no pode causar interferncia e

362

Captulo 13: Especificaes

(2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferncia, incluindo


interferncia que possam causar funcionamento indesejado do
dispositivo.
Este dispositivo est em conformidade com os padres RSS isentos
de licena da Industry Canada. O uso do equipamento est sujeito
s duas seguintes condies:
(1) este dispositivo no pode causar interferncia e
(2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferncia, incluindo
interferncia que possam causar funcionamento indesejado do
dispositivo.
Le prsent appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada
applicables aux appareils radio exempts de licence. L'exploitation
est autorise aux deux conditions suivantes :
(1) l'appareil ne doit pas produire de brouillage, et
(2) l'utilisateur de l'appareil doit accepter tout brouillage
radiolectrique subi, mme si le brouillage est susceptible d'en
compromettre le fonctionnement.
Com base nas regulamentaes da Industry Canada, este
radiotransmissor pode operar apenas usando uma antena de um
tipo com ganho mximo (ou mnimo) aprovado para o
transmissor por parte da Industry Canada.
Para reduzir o potencial de interferncia de rdio a outros
usurios, o tipo da antena e sua recepo devem ser selecionados
de forma que a potncia de radiao isotrpica equivalente
(e.i.r.p.) no seja maior do que o necessrio para uma
comunicao adequada.
Conformment la rglementation d'Industrie Canada, le
prsent metteur radio peut fonctionner avec une antenne d'un
type et d'un gain maximal (ou infrieur) approuv pour
l'metteur par Industrie Canada.
Dans le but de rduire les risques de brouillage radiolectrique
l'intention des autres utilisateurs, il faut choisir le type d'antenne
et son gain de sorte que la puissance isotrope rayonne
quivalente (p.i.r.e.) ne dpasse pas l'intensit ncessaire
l'tablissement d'une communication satisfaisante.

363

OneTouch AT
Manual do Usurio

Nmeros de identificao
ID da FCC: WA7-AR5BHB112
ID da IC: 6627C-AR5BHB112

Exposio energia de RF
ESTE MODELO DE DISPOSITIVO ATENDE AOS REQUISITOS DOS EUA E
INTERNACIONAIS DE EXPOSIO RADIAO DE RADIOFREQUNCIA.
O OneTouch AT um radiotransmissor e receptor. Ele foi projetado
e fabricado para no exceder os limites de emisso de exposio
energia de radiofrequncia (RF) definidos pela Federal
Communications Commission do governo dos Estados Unidos e pela
International Commission on Non-Ionizing Radiation Protection
(ICNIRP). Este dispositivo tambm obedece s diretivas da European
Radio and Telecommunications Terminal Equipment (R&TTE) para a
proteo da sade e segurana do usurio e de outras pessoas.
Esses limites fazem parte de diretrizes abrangentes que
estabelecem os nveis energia de RF permitidos para a populao
em geral. As diretrizes esto baseadas em padres que foram
desenvolvidos por organizaes cientficas independentes atravs
da avaliao peridica e minuciosa de estudos cientficos. Os
padres incluem uma margem de segurana substancial
projetada para garantir a segurana de todas as pessoas,
independente de sua idade e de suas condies de sade.
Antes que um modelo de dispositivo seja disponibilizado para
venda ao pblico, ele deve ser testado e certificado para
funcionar dentro dos limites de exposio segura estabelecidos
pela FCC e pelas organizaes internacionais. Os testes so
realizados em posies e locais (ex.: perto do corpo) conforme os
requisitos da FCC para cada modelo. A FCC concedeu uma
autorizao de equipamento para este modelo de dispositivo com
todos os nveis relatados de SAR (consulte abaixo) avaliados de
acordo com as diretrizes de emisso de RF da FCC.
Este dispositivo obedece s diretrizes de exposio RF quando as
antenas so posicionadas a uma distncia mnima do corpo. Para
transmitir dados ou mensagens, este dispositivo exige uma conexo
de qualidade com a rede. Em alguns casos, a transmisso de dados
ou mensagens pode ser atrasada at que uma conexo assim esteja
364

Captulo 13: Especificaes

disponvel. Certifique-se de que a distncia recomendada seja


observada at que a transmisso seja concluda.
A exposio padro para dispositivos sem fio utiliza uma unidade de
medida conhecida como SAR (Specific Absorption Rate, taxa de
absoro especfica). Os testes de SAR so realizados utilizando
posies de operao padro especificadas pela FCC, com o
dispositivo transmitindo no mais alto nvel de potncia certificado
em todas as faixas de frequncia testadas. O limite SAR definido pela
FCC de 1,6 W/kg. As diretrizes internacionais declaram que o limite
de SAR para dispositivos mveis usados pelo pblico de 2.0 W/kg
em mdia para 10 gramas de tecido do corpo. Os valores de SAR
podem variar dependendo dos requisitos nacionais de emisso de
relatrios e da banda de rede. O SAR determinado no mais alto
nvel de potncia certificado, mas o nvel real de SAR do dispositivo
durante o funcionamento pode estar bem abaixo do valor mximo,
pois o dispositivo opera em vrios nveis de potncia e utiliza
somente a potncia necessria para atingir a rede.
As informaes de SAR deste modelo de dispositivo esto
arquivadas na FCC e podem ser encontradas na seo Display
Grant (Exibir concesso) em http://www.fcc.gov/oet/fccid aps
realizar a busca pela ID da FCC: WA7-AR5BHB112.

Declarao de conformidade para a Europa-UE


Este dispositivo cumpre os requisitos essenciais da Diretiva R&TTE
1999/5/EC. Os seguintes mtodos de teste foram empregados para
comprovar a premissa de conformidade com os requisitos
essenciais da Diretiva R&TTE 1999/5/EC:

EN61010-1: Nenhuma categoria, grau de poluio 2, A11: 2004


Requisitos de segurana para equipamentos eltricos para
medio, controle e uso em laboratrio

EN50385
Padro de produto para demonstrar a conformidade de
estaes-base de rdio e estaes de terminais fixos para
sistemas de telecomunicaes sem fio (wireless) com as
restries bsicas ou os nveis de referncia relacionados
exposio humana a campos eletromagnticos de
radiofrequncia (110 MHz a 40 GHz) Pblico em geral

365

OneTouch AT
Manual do Usurio

EN 300 328 V1.7.1


Compatibilidade eletromagntica e questes referentes a
espectros de rdio (ERM); sistemas de transmisso em banda
larga; equipamento de transmisso de dados que opera na faixa
ISM de 2,4 GHz e usa tcnicas de modulao de espectros
dispersos; EN harmonizado, abrangendo os requisitos essenciais
constantes no artigo 3.2 da Diretiva R&TTE

EN 301 893 V1.4.1


Broadband Radio Access Networks (BRAN); RLAN 5 GHz de
alto desempenho; sistema EN harmonizado, cobrindo os
requisitos essenciais do artigo 3.2 da Diretiva R&TTE

EN 301 489-1 V1.8,1


Compatibilidade eletromagntica e questes referentes a
espectros de rdio (ERM); padro de compatibilidade
eletromagntica (EMC) para servios e equipamentos de
rdio; Parte 1: Requisitos tcnicos comuns

EN 301 489-17 V2.1


Compatibilidade eletromagntica e questes referentes a
espectros de rdio (ERM); padro de compatibilidade
eletromagntica (EMC) para servios e equipamentos de
rdio; Parte 17: Condies especficas para sistemas de
transmisso de 2,4 GHz em banda larga e equipamentos RLAN
de 5 GHz de alto desempenho

EN 60950-1: Segurana de equipamentos de informtica Parte 1: Requisitos gerais

EN 301 893 V1.5.1: Broadband Radio Access Networks (BRAN);


RLAN 5 GHz de alto desempenho; sistema EN harmonizado,
cobrindo os requisitos essenciais do artigo 3.2 da Diretiva R&TTE

Este dispositivo um sistema de transmisso (transceptor) de


banda larga em 2,4 GHz produzido para ser usado em todos os
estados-membros da UE e pases da EFTA, exceto Frana e Itlia,
onde se aplicam restries ao uso.
Na Itlia, o usurio final deve requerer uma licena dos rgos
competentes nacionais a fim de obter autorizao para usar o
dispositivo para estabelecer enlaces de rdio em ambiente
externo e/ou para fornecer acesso pblico a servios de redes ou
de telecomunicaes.
proibido usar este dispositivo para estabelecer enlaces de rdio
em ambiente externo na Frana; em certas reas, a potncia de
sada de RF pode se limitar a 10 mW EIRP na faixa de frequncia
366

Captulo 13: Especificaes

de 2454 MHz a 2483,5 MHz. Para obter informaes detalhadas, o


usurio final deve contatar o rgo competente encarregado de
autorizao de espectros na Frana.

Declarao do Japo

(O mtodo de faixa de rdio de 5 GHz restrito ao uso interno.)

Declarao do Brasil
Este equipamento opera em carter secundrio, isto , no tem
direito a proteo contra interferncia prejudicial, mesmo de
estaes do mesmo tipo, e no pode causar interferncia a
sistemas operando em carter primrio.
(Este equipamento funciona em base secundria, por isso deve
aceitar interferncias nocivas, inclusive de estaes do mesmo
tipo, e no pode causar interferncias nocivas a sistemas que
funcionam em base primria.)

Declaraes da Coreia

(Este dispositivo no deve ser usado para servios relacionados a segurana


e salvamento devido possibilidade de interferncia de rdio.)

(Equipamento classe A
(Equipamento de
comunicao e
broadcasting
industrial))

Este produto est em conformidade com as


exigncias para equipamentos industriais de ondas
eletromagnticas (Classe A) e o vendedor ou
usurio deve estar ciente disso. Este equipamento
indicado para uso em ambientes empresariais e
no deve ser utilizado em ambientes domsticos.

367

OneTouch AT
Manual do Usurio

368

ndice remissivo

Symbols
?endereo IP de usurios remotos,

326
*, 33, 58, 165

8
802.1X, 254

A
Acesso remoto
acesso a arquivo, 318
acesso remoto a arquivos, 318, 334
ACL, 236, 237, 239, 313
adaptador ca, 19
adaptadores SFP, 357
adicionar teste, 180
aguardar por frame Rx, 258
ajuda (como contatar a Fluke
Networks), 18
ala, instalao, 21
alimentao, ligando, 19
anlise, 258
com fio, 102, 169
anlise com fio, 102, 169
anlise do caminho, 182
antena
conector, 27
direcional, 245
externa, 244
antena direcional, 245
AP
identificar novo AP na rede, 240
status de autorizao, 236
apagar dados, 288
armazenar o analisador, 330
asterisco
depois do nome do Perfil, 165
na guia RESULTADOS do teste, 58
ateno, segurana, 15, 16, 45, 329
atendimento ao cliente, 18

atualizao do software, 286


atualizar software, 286
Autoteste, 52
definio, 59

B
banda de 2,4 GHz, 51
banda de 5 GHz, 51
banda, 2,4 GHz, 51
banda, 5 GHz, 51
Barra de atalhos, 33
base de conhecimento, 18
bateria, 19
armazenamento, 20, 330
compartimento, 30
estender a durao da bateria,

329
estender tempo de operao, 20
nvel de carga, 20, 285
observao sobre temperatura de
carregamento, 355
remover e substituir, 330
status, 20, 33, 285
troca, 19
bipe, 286
boto Desconectar, 326
boto OneTouch AT, 33
botes, 23
brilho, 286

C
cabo de fibra, multimodo, 74
cabos
cobre, 356
fibra, 74
cadastre o seu produto, 17
camadas de teste, 34
camadas, teste, 34
captura
ativar/desativar captura do
Autoteste, 311

369

OneTouch AT
Manual do Usurio
salvar captura do Autoteste, 311
captura de pacotes, 291
captura de tela, 280
atalho para, 33
captura do Autoteste
ativar/desativar, 311
salvar, 311
caractersticas, 13
carregamento da bateria, 19
Carto SD, 26, 327
Cliente FTP, 324
cliente SSH, 271
Cliente VNC, 321
cdigos OP desconhecidos, 67, 270
conectar a uma rede, 49
conectar ao AP ou a uma rede Wi-Fi,

240
conector da antena externa, 27
conectores, 23
conexo
cobre, 49
fibra, 50
configurao de SNMP, 172
configurao de teste
salvar, 163
configuraes com fio, 254
conformidade, 362
conformidade/certificaes, 360
connection
Wi-Fi, 50
controlar frames, 67, 269
controlar via porta de gerenciamento,
318, 334
controle de endereo (DHCP ou
esttico), 284
Controle Remoto, 318
controle remoto, 318, 334
controles, 23
copiar um teste, 59
cuidados, 15

370

D
data e hora, data e hora, 42
descoberta
Wi-Fi, 201
descoberta de Wi-Fi, 201
desligamento
inatividade, 43
detalhes
dispositivos com fio
detalhes do dispositivo com
fio, 176
dispositivos Wi-Fi, 206, 213, 221
detalhes do canal Wi-Fi, 232
detalhes do canal, Wi-Fi, 232
detalhes do dispositivo Wi-Fi, 206,
213, 221
DHCP ou endereamento esttico,

284
dimenses do produto, 361
duplex anunciado, 75
duplex real, 75

E
editar um teste de usurio, 103
encontrar porta de switch (porta
flash), 273
encontrar um AP ou cliente, 244
endereo
com fio, 64, 255
Wi-Fi, 64
endereo IP
esttico ou DHCP, 284
endereo IP com fio, 64
endereo IP esttico, 284
endereo MAC
alterar MAC do OneTouch, 256
porta de gerenciamento, 257
porta NUT, 256
porta Wi-Fi, 256, 257
erros de alinhamento, 67, 270
erros de cdigo, 67, 270

ndice remissivo
erros de comprimento de frame, 67,

270
erros de deteco de operadora, 68,

270
erros FCS, 66, 268
especificaes, 355
estatsticas de multiporta, 188
estatsticas de recebimento, 65
estatsticas de transmisso, 65
estatsticas do gateway, 188
estatsticas do switch, 188
excluir um teste, 59
exportar logs, 287

F
ferramenta gerador, 272
ferramentas, 249
ferramentas, anlise com fio
ferramentas de anlise com fio,

180
FiberInspector, 273
Fluke Networks
base de conhecimento, 18
contato, 18
formato numrico, 43
fragmentos, 66, 269
frames muito grandes, 66, 269
frames muito pequenos, 66, 269
frames perdidos, 67, 269
freq. linha eltrica, 43

I
cone
instrumento do OneTouch, 64
Wi-Fi, 199
cone de aviso, 33, 71, 75, 84, 89, 90,
94, 175
cone do instrumento do OneTouch,

64
cones
descoberta, 174
status do teste, 53
cones de status do teste, 53
identificar cabos usando ferramenta
gerador, 272
identificar porta de switch (porta
flash), 273
idioma, definio, 19
imagem da tela
atalho para, 33
salvar, 280
informaes de segurana, 15
informaes sobre regulamentaes,

361
IPv6, ativar, 255

J
jabbers, 66, 269

L
LED

G
gerenciamento de arquivos, 313, 333
gerenciar arquivos, 313, 333
guia link, 75

H
Habilitar Wi-Fi, 198

alimentao/carga, 25
link, 28
Rx e Tx, 29
LED de atividade, 28
limpeza do analisador, 329
link cruzado, 178
lista de controle de autorizao, 236,
237, 239, 313
localizar cabos usando ferramenta
gerador, 272

371

OneTouch AT
Manual do Usurio
localizar porta de switch (porta flash),

273
localizar um AP ou cliente, 244
luz de fundo
inatividade, 43

M
MAC da porta de gerenciamento, 257
manuteno, 329
melhor nome, 178
memria, 361
mdulo
instalao e remoo, 22
mover um teste, 59

N
navegador, 194
navegador da web, 270
navegador, web, 270
nvel, 75
nome
dispositivo, 178
nome do dispositivo, 178
nome do produto da barra de atalhos,

33
nome do usurio
porta de gerenciamento, 283
nuvem, renomear, 57

O
opes
adicionar recursos, 287
organizar testes, 57

P
padres de fbrica, 288
padres de rede suportados, 356
padres, fbrica
restaurar padres de fbrica, 288
par de Rx, 75

372

para contatar a Fluke Networks, 18


pausar frames, 67, 269
Perfil, 163
asterisco depois do nome do
Perfil, 165
asterisco depois do nome do
perfil, 165
atalho para, 33
carregar, 166
excluir, 166
exportar, 166
importar, 166
renomear, 166
salvar, 165
tela, 165
perodos de inatividade, 43
peso do produto, 361
polaridade, 76
porta A, 27
porta B, 27
porta de gerenciamento, 281
local, 24
porta flash, 273
portas de rede, 356
Portas Ethernet, 27
preferncias, 41

R
recursos, 13
recursos, adicionar, 287
registros, exportar, 287
Relatrios, 277
atalho para, 33
requisitos de alimentao, 360
resultados do teste
IPv4, 255
IPv6, 255
resultados, teste, 54
rudo
reduzir efeito do, 43

ndice remissivo

S
salvar configurao de teste, 163
salvar um relatrio, 277
salvar uma tela, 280
segurana de dados, 288
segurana, dados, 288
seleo de VLAN, 257
senha, 283
senhas ocultas, 38
senhas, mostrar e ocultar, 38
slot de segurana Kensington, 30
som, 286
somente varredura, 51, 201
switch mais prximo, 84
switch, mais prximo, 84

T
tecla Autoteste, 23
Tecla TESTE, 23
teclados, 37
teclas, 23
tela, 361
definir brilho, 286
tela INICIAL, 32, 58
tela sensvel ao toque, 31
Telnet, 271
Telnet/SSH, 195
Test Frame System, 21
teste
adicionar, 45, 56
Autoteste, 52
copiar um teste, 59
editar um teste,teste de usurio
editar, 58
excluir um teste, 59
executar um teste nico
teste de usurio
executar um teste
nico, 58
indicador de aprovao ou
reprovao, 53

infraestrutura, 63, 169


mover um teste, 59
organizar testes, 57
resultados, 54
teste de usurio, 103
ver testes fora da tela, 58
teste de cabo, 69
teste de conexo (TCP), 45, 109
teste de conexo TCP, 45, 109
teste de desempenho com fio, 124
teste de desempenho de com fio para
Wi-Fi, 138
teste de desempenho de Wi-Fi para
com fio, 138
teste de e-mail, 157
teste de FTP, 119
teste de gateway, 93
teste de HTTP
teste da web, 114
teste de ICMP, 104
teste de IGMP, 150
teste de multicast, 150
teste de ping, 104
teste de PoE, 77
teste de RTSP, 153
teste de servidor DHCP, 97
teste de servidor DNS, 100
teste de SMTP, 157
teste de transferncia de arquivo, 119
teste de usurio, 103
adicionar, 45, 56
fora da tela, 58
mover, copiar, excluir, 59
organizar, 57
resultados, 54
teste de vdeo, 153
testes de infraestrutura, 63, 169
testes de infraestrutura de rede, 63,

169
texto, inserir, 37
TFS, 21
tom sonoro, 286

373

OneTouch AT
Manual do Usurio
tom, udio, 286
tomada do fone de ouvido, 361
transmitir sondas, 51, 201
tringulo laranja, 33, 71, 75, 84, 89,
90, 94, 175
tringulo, laranja, 33, 71, 75, 84, 89,
90, 94, 175

U
unidade removvel, 327
unidade removvel USB, 327

V
velocidade anunciada, 75
velocidade e duplex, 254
velocidade real, 75
verificao da porta, 181
verso de hardware
verso, 281
verso do software, 281
viso geral de caractersticas, 13
viso geral de conectores e teclas, 23
visualizao remota usando webcam,

277

W
webcam, 277
Wi-Fi
adaptador, 357
anlise, 83, 197
anlise de AP, 210
anlise de canal, 227
anlise de cliente, 218
anlise de rede, 203
antenas, 357
conectar rede ou ao AP, 240
endereo IP, 64
ferramentas, 235
cone, 199
cone de parada, 199

374

cone de varrendo, 200


cone vinculado, 199
somente varredura, 201
status de autorizao de AP, 237
teste de conexo de rede, 87
transmitir sondas, 201
viso geral de canal, 231

Captulo :

Observaes

375

OneTouch AT
Manual do Usurio

Observaes

376

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