LOGISTICA COMERCIAL

TRABAJO COLABORATIVO 4

PRESENTADO POR:
MERCY CASTRO GORDILLO

GRUPO: 102601_28

PRESENTADO A:
IVED MILENASUAREZ SILVA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

UNAD
2014

INTRODUCCION

El desarrollo de las siguiente actividad est basada en los estudios realizados durante
el semestre sobre gestin logstica, gestin y distribucin en las organizaciones para
este caso se utilizara como ejemplo la empresa Muebles y Estilos midiendo y
evaluando sistemas de transporte, canales de distribucin entre otros, abordando los
temas de la unidad 4 estudiando las caractersticas principales de cada uno de ellos.
Utilizando la herramienta de medicin se implementara un mtodo para mejorar los
sistemas de distribucion de la empresa

OBJETIVOS

Con el estudio de los elementos del momento cuatro realizar metodolgicamente

los anlisis correspondientes al sistema de distribucin

Generacin de conocimiento basado en el conocimiento el estudio de caso de el

ejemplo de la empresa de muebles con el fin de optimizar procesos de mejora
en las organizaciones que nos veamos envueltos como profesionales

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

El grupo se presentar la agenda ajustada para el momento 4, en la que estn

relacionadas las fechas de aportes individuales y construccin colectiva.

MICRO AGENDA

MOMENTO
DE LA
APORTES
TEMATICA ACTIVIDAD
CONSOLIDACION AUTOEVALUACION
EVALUACION
INDIVIDUALES

Final

Trabajo
Gestin de
29 oct al 3 de
Colaborativo
Distribucin
nov
4

3 y 4 nov

4 de Nov

En grupo presentarn una propuesta de distribucin para la empresa Muebles y

Estilos haciendo uso de la herramienta de transporte que se encuentra en el
entorno prctico

Propuesta de Distribucin:
Segn los anlisis de factibilidad del producto en las regiones la realizacin de un
modelo de transporte donde se realicen las entregas por parte de la empresa
directamente donde los costos dependan de la distancia en que se encuentre el
comprador frente a la localizacin de la empresa o en su defecto desde su punto de
despacho, asumiendo el comprador los costos de ingreso de los productos al extranjero
Se plantea un esquema transporte y distribucin de cobro por volumen y distancia,
calculado a partir del nmero de puesto del comedor y la distancia de la ciudad de
destino. En el coste del transporte a destinos internacionales no se incluye los costos
relacionados con los trmites de ingreso de la mercanca al pas de destino.

Tarifas de transporte de Comedores "MUEBLES Y ESTILOS"

a las siguientes localidades representado en pesos colombianos
Nmero Puestos

Barranquilla

Cartagena

Panam

Mxico

Miami

4 puestos

$ 50.000

$ 70.000

$ 130.000

$ 235.000

$ 300.000

6 puestos
8 puestos
10 puestos
12 puestos

$ 60.000
$ 80.000
$ 100.000
$ 120.000

$ 120.000
$ 160.000
$ 200.000
$ 240.000

$ 230.000
$ 350.000
$ 439.000
$ 470.000

$ 310.000
$ 390.000
$ 450.000
$ 530.000

$ 320.000
$ 390.000
$ 400.000
$ 5200.000

Valor dlar = TRM

Fuente: Banco de la Republica
Colombia 04 nov 2014

$ 2.076,99

Calcular tarifa de transporte

Ciudad Destino
Nmero puestos
Precio en pesos
Colombianos:
Precio en dlares
EU

Miami

Seleccione ciudad de destino

Seleccione nmero puestos del

8 puestos comedor
$390
$195

El grupo presentar un informe con el que se integre los anlisis realizados de

manera individual, identificarn 2 problemas y presentarn las soluciones con su
respectiva sustentacin. En el informe tambin se presentar la propuesta de
transporte para la empresa.

GESTIN DE
DISTIBUCIN

ANLISIS

Eficiencia de medios de transporte

Muebles y Estilo hace la distribucin de los muebles de dos

maneras, una los muebles que entregan a nivel nacional, esto se
hace en 5 vehculos NPR - 815. Y la otra es los muebles que se
exportan, de ellos se encarga una empresa transportadora que solo
va a la planta No.2.
El medio de transporte utilizados actualmente para entregas
nacionales cuenta con las caractersticas mnimas para que el
cliente reciba el producto terminado, se determina que a nivel
nacional se utiliza solamente el medio de transporte terrestre
(camiones NPR) Sin embargo no garantizan la manipulacin ni la
entrega en ptimas condiciones como se realiz la compra y
ofrecimiento, por lo anterior se sugieren las siguientes actividades:
Su flota es de 5 vehculos tipo NPR 815, cuyas caractersticas son:
Dimensiones y Capacidades NPR 815
Alto total (mm)
2.255
Ancho cabina (mm)
2.040
Capacidad de carga (Kg)
5.000
Capacidad eje delantero (Kg)
3.100
Peso bruto vehicular (Kg)
7.500

Embalaje y empaque que se

emplea

A nivel nacional, el nmero de devoluciones es el 3% del total de

sus ventas Mensuales, mientras que en el mercado internacional es
del 10%. Situacin que presenta generalmente por rayones o daos
durante el transporte y/o la entrega al Cliente.

Los muebles solo son protegidos por un forro plstico, cuando son
transportados entre ciudades en Colombia, se cubren con cobijas.
Los productos terminados son forrados en plstico transparente
pero no son suficientes ya que esta presentado a nivel nacional el 3
% de total de ventas y 10% en el mercado internacional, por falta de
un forro ms fuerte y un adecuado almacenamiento en los sistemas
de transporte.
El forro de plstico que utilizan para forrar los muebles son los que
se utilizan para el transporte. A nivel nacional se cuenta con cobijas.

Ellos a nivel Nacional llegan directamente al consumidor, en los

almacenes que tienen (3 almacenes), entregan directamente con
sus vehculos. No hay intermediarios.

Canal de distribucin

Se ha evidenciado en el caso trabajado solo se utiliza un canal

intermediario para l envi internacional, para l envi y distribucin
nacional se cuenta con distribucin fsica con medios propios.
Para el transporte y envi de los pedidos a los mercados
internacionales se cuenta con una empresa externa que se encarga
desde recoger la mercanca en la empresa hasta la puesta en
puerta al cliente final. Solo va a la planta 2. Tienen como poltica
que su entrega ser realiza con un mximo de 48 horas. El costo
total de cada comedor es de 250 dlares ya sea de 4 puestos o de
6. Si es ms grande hay pagar un excedente de 15 dlares. Ese
costo se debe al volumen que ocupa cada el juego de comedor.

Organizacin de los recorridos

De acuerdo a la informacin que tenemos, se hacen entregas en

promedio de 8 a 10 das calendario, a sus clientes, que han llegado
como referidos. A nivel Internacional, la transportadora va solo a la
planta No.2
al debemos tener en cuenta que la acomodacin se realiza de
manera manual y a su vez la recepcin se realiza de la misma
forma, por lo que se proponen las siguientes actividades:
Adquirir maquinaria que permita la acomodacin y descargue de
manera ms rpida eficiente eso dar ms dinamismo al personal
(Insuficiente) que actualmente est cargo de la labor.
Entrar a intervenir los recorridos que se realizan entre plantas
utilizando este canal de distribucin.
La estrategia de venta es voz a voz o los referidos, por la calidad y
cumplimiento en la entrega. En promedio esta es entre 8 a 10 das
calendario. Sus clientes se encuentran entre el estrato 4 y 5.
Por la cultura de la ciudad, se debe dejar instalado el comedor en el
lugar que el cliente decida, as que eso implicara alrededor de dos
horas por cliente y un 30% de los clientes programa entregas para
viernes y sbado. La movilidad de la ciudad es de 40 kilmetros
promedio.

Es decir que tenemos costos de distribucin por los 5 vehculos de

$27.000.000=

Costos de distribucin

Para el tema de pedidos internacionales tiene un costo total de 250

dlares por cada comedor de 4 o 6 puestos y un excedente de 15
dlares si es ms grande.

Para cada vehculo la empresa le tiene un conductor y un ayudante,

quienes asumen tambin la responsabilidad de entrega de los
productos al cliente final.
Los dos tienen dentro de su perfil, ser conductores, de forma tal que
puedan rotar sin ninguna dificultad. Cada uno recibe un sueldo de
$900.000.
Otros costos mensuales de cada vehculo son:
tem
Gasolina
Llantas
Mantenimiento

Costo
$1.600.000
$800.000
$300.000

Seguros

$900.000

En grupo presentarn una propuesta de distribucin para la empresa Muebles y

Estilos haciendo uso de la herramienta de transporte que se encuentra en el
entorno prctico.

PROBLEMA

El tipo de embalaje no cubre con las

expectativas para proteger un artculo
de estas caractersticas cuando esta en
medios de transporte sin protegerlo de
los posibles eventos que puedan ocurrir

POSIBLE SOLUCIN

La implementacin del cartn, madera son

implementos de proteccin tiles
y
econmicos, estos a su ves no producen un
impacto al medio ambiente a largo plazo

Desorganizacin de tiempos y sistemas

de entrega de los productos
La creacin de organigramas y la adecuacin
delos tiempos de entrega son la mejor
manera de mejorar las dificultades de la
empresa frente al servicio de entrega,
aunque tambin puede utilizarse servicios de
empresas expertas en los transportes

Mejorar los sistemas de entrega para La adecuacin del transporte y almacenaje

minimizar al mximo las devoluciones de los productos terminados debe ser la
por imperfectos del producto.
prioridad

CONCLUSIONES

Frente a la problemtica que se presentaba en la organizacin se pudo

determinar que todos los errores cometidos fueron por falta de orden y de
empoderamiento de las situaciones que se presentaban en la organizacin

Por medio de la herramienta sugerida se pudo obtener y proponer una propuesta

de trabajo lgica para la empresa

BIBLIOGRAFA

1. http://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingenieroindustrial/log%C3%ADstica/
2. http://yuniorandrescastillo.galeon.com/aficiones2146567.html
3. http://modulologisticaindustrial.blogspot.com/