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Cpias de Segurana
e Resoluo de Problemas
Contedo
Introduo................................................................................... 3
Acerca da recuperao ............................................................................... 3
Acerca da cpia de segurana.................................................................... 4
Introduo
Acerca da recuperao
O que a recuperao?
A recuperao o processo de restaurar as
condies originais de fbrica do computador.
Pode recuperar o seu computador de dois
modos:
A partir dos suportes de recuperao
A partir da rea de recuperao
Introduo
Acerca da cpia de
segurana
O que um processo de cpia de
segurana?
Formatou o dispositivo de
armazenamento integrado sem utilizar
o VAIO Care Rescue (Recuperao
do VAIO Care).
No toque na superfcie dos discos e
evite que esta fique suja. A existncia de
dedadas e poeira na superfcie dos discos
poder originar erros de leitura/escrita.
Dependendo da unidade que utilizar,
possvel que no consiga criar os
suportes de recuperao com uma pen
USB. Consulte o ficheiro de ajuda includo
com o VAIO Care para obter mais
informaes.
Recuperar o computador
Siga um dos mtodos de recuperao indicados abaixo para repor as condies originais de
fbrica do seu computador.
A recuperao do computador ir eliminar todos os dados existentes no dispositivo de
armazenamento integrado.
Recuperar o computador
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Resoluo de problemas
Se tiver algum problema ao utilizar o seu computador
Experimente estas sugestes antes de contactar um servio de assistncia a clientes/centro
de suporte autorizado da Sony ou o revendedor Sony local directamente.
Leia as informaes de resoluo de problemas existentes nesta seco ou o Manual do
utilizador no ecr.
Inicie o VAIO Care e efectue as operaes necessrias.
Visite o Web site de suporte do VAIO.
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Resoluo de problemas
Problemas de recuperao
No consigo recuperar a partir da
rea de recuperao
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Problemas comuns
O meu computador no arranca
Quando utilizar o computador pela primeira
vez, certifique-se de que este est ligado
a uma fonte de alimentao CA. Quando
o computador entregue, o boto de
ligao ou o selector de ligao est
desactivado at que o computador seja
ligado a uma fonte de alimentao CA.
Certifique-se de que o computador est
ligado a uma fonte de alimentao e que
o indicador de alimentao est aceso.
Certifique-se de que a bateria est
correctamente instalada e carregada.
Desligue todos os dispositivos USB ligados
(se existirem) e, em seguida, reinicie o
computador.
Remova todos os mdulos de memria
adicionais que tenha instalado desde que
adquiriu o computador e, em seguida,
reinicie o computador.
Se o computador estiver ligado a uma rgua
de tomadas ou uma fonte de alimentao
ininterrupta (UPS), certifique-se de que a
rgua de tomadas ou a UPS est ligada
a uma fonte de alimentao e est ligada.
Desligue o cabo de alimentao ou o
transformador e remova a bateria.
Aguarde trs a cinco minutos. Reinstale a
bateria, ligue novamente o cabo de
alimentao ou o transformador e ligue o
computador.
A condensao poder causar problemas
no computador. Se ocorrer condensao,
no utilize o computador durante pelo
menos uma hora.
e em Reiniciar.
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Resoluo de problemas
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No consigo lembrar-me da
palavra-passe de ligao
Se se tiver esquecido da palavra-passe de
ligao, contacte um servio de assistncia
a clientes/centro de suporte autorizado da
Sony.
Ser cobrada uma taxa de reposio.