CAMBIO DEL DESARROLLO

ORGANIZACIONAL

Paulina Chiluiza
UNIVERSIDAD TECNICA DE MABATO

UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA ORGANIZACIN DE EMPRESAS

ENSAYO
EL CAMBIO DESARROLLO ORGANIZACIONAL

TRABAJO N1
Docente: Ing. Meja Vayas Carlos Vinicio
Estudiante: Paulina Chiluiza
Modulo: Aplicacin Del Desarrollo Organizacional y Liderazgo
Semestre: Tercero
Paralelo: A

ANTECEDENTES
El Desarrollo Organizacional se ha constituido en el instrumento por excelencia
para el cambio en busca del logro de una mayor eficiencia organizacional,
condicin indispensable en el mundo actual, caracterizado por la intensa
competencia a nivel nacional e internacional.
El cambio organizacional es una signatura obligada en nuestros tiempos, lo
exige el nuevo esquema mundial globalizador; las empresas se vienen
enfrentando desde hace algn tiempo a situaciones que nunca nos hubiramos
imaginado. La desventajas en modelo son para los pases en desarrollo como
el nuestro; es difcil competir con las economas del primer mundo, donde priva
una cultura distinta y ms apegada ms los requerimientos econmicos
actuales; quienes estn al frente de las empresas tienen ahora la obligacin de
prepararse ms y mejor para dar batalla en la guerra de la supervivencia; es
una prioridad la toma de conciencia respecto a la necesidad de un cambio en
las organizaciones, un cambio que apunte hacia el eje fundamental: el capital
humano. Es importante adoptar nuestra filosofa considerando que lo nico
que debe permanecer inmutable en el universo es el cambio.

Estos factores pueden comprender su posicionamiento en el mercado, su

planta fsica, su eficacia productiva, su equipo humano, su eficacia dentro de
la sociedad, cambios de personal, modificacin en los puestos de trabajo etc..

INTRODUCCION
Este presente trabajo hemos realizado basndonos en el concepto de desarrollo
organizacional aparece en el mundo acadmico y profesional hacia el fin de los 60 . El
Desarrollo Organizacional se ha constituido en el instrumento por excelencia para el
cambio en busca del logro de una mayor eficiencia organizacional, condicin
indispensable en el mundo actual, caracterizado por la intensa competencia a nivel
nacional e internacional.
En estos tiempos cambiantes en que los valores evolucionan rpidamente y los
recursos se vuelven escasos, cada vez es ms necesario comprender aquello que
influye sobre el rendimiento de los individuos en el trabajo. Varios investigadores,
desde principios del siglo XIX, han puesto en evidencia el papel de los componentes
fsicos y sociales sobre el comportamiento humano. As es como el clima
organizacional determina la forma en que un individuo percibe su trabajo, su
rendimiento, su productividad, su satisfaccin, etc.
En otros trminos, la percepcin del clima de trabajo por parte de un empleado
consiste en la respuesta a una pregunta clave: le gusta a usted mucho trabajar en esta
organizacin? Por supuesto, hay varias respuestas a esta pregunta. A uno le gusta ms
o menos el clima de su institucin an sin estar siempre al corriente de aquello que
obra efectivamente sobre esta percepcin.
"Todas las organizaciones tienen en comn un cierto nmero de hombres, que se
han organizado en una unidad social establecida con el propsito explcito de alcanzar
ciertas metas.
Los hombres establecen un club o una empresa, organizan un sindicato o un partido
poltico, crean fuerza policaca o un hospital y formulan procedimientos que gobiernan
las relaciones, entre los miembros de estas organizaciones y los deberes que deben
cumplir cada uno de ellos.
Una vez que ha sido establecida firmemente una organizacin, tiende a asumir una
identidad propia que la hace independiente de las personas que la fundaron". (Blau
Scott).
Cuando entramos en el mundo de la teora se analizan una diversidad de factores,
que afectan el comportamiento de los individuos en el seno de la misma. En ese
sentido, el comportamiento organizacional se encarga del estudio y la aplicacin de los
conocimientos relativos, a la manera en que las personas actan dentro de las
organizaciones.
El comportamiento organizacional es una ciencia de la conducta aplicada y por lo
mismo se construye a partir de las operaciones hechas por varias disciplinas, tales
como: la psicologa, la sociologa, la antropologa y la ciencia poltica. Cada una de

4
estas ciencias utiliza como unidad de anlisis al individuo, el grupo y el sistema
organizacional.

DESARROLLO
Como cualquier elemento existente la organizacin empresarial requiere de cambios y
modificaciones para aspirar a un desarrollo constante. Y no son cambios que puedan
tomarse como opcin, pues un mundo globalizado y en constante movimiento social,
econmico y tecnolgico as lo exige.
Son muy relativos los tipos de cambio que pueden realizarse en una u otra
organizacin, pues ello depende exclusivamente de las necesidades que presente la
misma en su determinado momento. Las personas a cargo determinan si es o no un
momento adecuado, propicio para implementar un cambio dentro de la empresa,
tomando en cuenta tambin los mltiples factores que la componen, tanto de afuera
como dentro dela organizacin misma.
El cambio como tal, sin importar dnde o en qu mbito humano se desarrolle implica
pasar de una situacin desde la que ya hay un orden establecido y una costumbre a
otra que est empezando a establecerse. Por ello a partir de que pensamos
implementar un cambio debemos iniciar por dejar las antiguas costumbres e irlas
reemplazando por aquellas nuevas gradualmente. O en algunos casos drsticamente
dependiendo de qu tipo de cambio deseemos o qu efectos queremos que
repercutan dentro de la situacin a modificar. Todo lo que antes manejbamos debe
desestructurarse para empezar a adoptar y aplicar los nuevos elementos:
Conocimientos, procesos, funciones, etc. De cualquier manera si una organizacin
empieza a implementar cambios dentro de su estructura es porque ve alguna
necesidad que el sistema actual no est supliendo, o que es ahora insuficiente, lo que
es mucho ms comn hoy en da por el incremento de industrias transnacionales que
se implantan en el mercado, lo que significa para todas ms competencia y por ende la
necesidad de mejora y superacin diaria.
Los adelantos tecnolgicos, cambios ambientales, evolucin en el mercado,
competencia externa, evolucin en el producto, inconvenientes econmicos,
reestructuracin del talento humano, pueden ser algunos de los factores que inciden
en la decisin de cambio que toma la organizacin. Siempre el deseo de cambio va
ligado directamente con el deseo de mejora organizacional

EL CAMBIO DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Se s define como: la capacidad de adaptacin de las organizaciones a las
diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo,
mediante el aprendizaje. Otra definicin sera: el conjunto de variaciones de
orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo
comportamiento organizacin

Los Cambios Organizacionales surgen de la necesidad de romper con el

equilibrio existente, para transformarlo en otro mucho ms provecho
financieramente hablando, en este proceso de transformacin, las fuerzas
deben quebrar con el equilibrio, interactuando con otras fuerzas que tratan de
oponerse, es por ello que cuando una organizacin se plantea un cambio, debe
implicar un conjunto de tareas para tratar de minimizar esta interaccin de
fuerzas.

Es necesario que se tome conciencia de que el mundo cada vez est ms

presionado por los avances que en materia tecnolgica se presentan, y que
debe existir un esfuerzo, especialmente de quienes manejan los medios de
produccin para incorporar el mercado local al mercado internacional, ya que
todo indica que lo nuevo no podr ser acomodado en los viejos moldes. La
globalizacin y la competitividad, las relaciones laborales, las formas de
producir, los requerimientos sociales, la predominancia que est tomando el
problema de la estabilidad laboral, las economas emergentes y otros temas de
igual relevancia son algunos de los indicadores de que una nueva cultura est
naciendo.
El cambio organizacional est constituido en tres etapas, en la primera se trata
de concientizar al individuo o a la organizacin la necesidad del cambio, es vital
reducir la resistencia, es por eso que se debe transmitir la necesidad de una
manera ms clara posible, que pueda ser captado lo que este cambio traer y
lo que se desea lograr.

LOS BJETIVOS DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

El objetivo principal de la Gestin del Cambio es proveer un ambiente propicio
que permita a las organizaciones integrar las personas, los procesos y la
tecnologa para alcanzar los objetivos y metas del negocio, as como satisfacer
las expectativas de la organizacin en sus diferentes niveles.
El alineamiento Organizacional mediante la efectiva Planeacin Estratgica.
La Administracin del Cambio mediante el uso de metodologas.
El Alineamiento Organizacional, contribuye a definir los nuevos perfiles de
puesto funciones y competencias, conforme a los requerimientos de los
procesos.
Por otra parte la Administracin del Cambio considera los aspectos culturales, la
resistencia de las personas y los requerimientos de comunicacin, a fin de facilitar los
procesos de implantacin, buscando como objetivo principal la necesidad de
enfrentar el cambio.
Nuestro Servicios incluyen:

Utilizacin de mejores prcticas documentadas en ambientes de Tecnologa de la

Informacin.

Aplicacin de conceptos que sustentan la Gestin de Servicios de Tecnologa de la

Informacin

Implantacin de metodologas efectivas de comunicacin.

Anlisis detallado de la parte operativa de la organizacin, enfocndose

principalmente a entender los roles y procesos que intervienen en reas
relacionadas a las actividades de soporte tales como: atencin a usuarios, reporte de
incidencias, administracin de cambios, configuracin de equipos, etc.
POR QU ES IMPORTANTE EL CAMBIO ORGANIZACIONAL
El mundo en que vivimos y viviremos y el ambiente en el cual operarn las
organizaciones no tiene precedentes. Aun cuando los elementos sean los mismos, el
ritmo y la complejidad del cambio hacia nuevas formas, nuevas maneras de vivir,
nuevos valores, son de una magnitud que no se haba experimentado nunca. Cambios
en el panorama poltico y nuevas relaciones entre el primer mundo y el tercer mundo
estn redefiniendo otra vez el mercado, los medios de produccin y la ubicacin de los
recursos humanos, financieros y tecnolgicos.1 Esta idea resume las opiniones de

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muchos pensadores, cientficos o profesionistas respecto el futuro que como mundo
nos espera, sobre todo en el aspecto econmico, y la necesidad de instrumentar
cambios en las estructuras se patentiza con mucha urgencia en los escritos sobre
economa, debido al nuevo esquema globalizador que se pretende implantar en todo
el orbe

TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL

Podemos decir que el cambio organizacional se dividen en los siguiente tipos

de

cambio:

Grado de cambio: En las empresas exitosas son expertas en efectuar cambio

radicales y graduales.
*Cambio radical: Se da

cuando las organizaciones llevan a cabo ajustes

importantes en la forma en que realizan los negocios, por ejemplo fusionarse

con otras empresas. A estas las motivan el entorno (gran explosin)
* Cambio gradual: Es un proceso de evolucin temporal en curso, durante el
cual ocurren muchas modificaciones menores. Luego de un tiempo el efecto
acumulado de modificaciones puede cambiar por completo a la organizacin.
* Cambio reactivo: Se da cuando la

organizacin se

ve obligada

transformaciones en respuestas a algn suceso del entorno externos o interno.

*Cambio anticipativo: Se da

cuando los agentes efectan modificaciones

organizacionales adelantndose a los sucesos o durante las se da cuando los

gerentes efectan modificaciones organizacionales adelantndose a los sucesos
o durante las primeras etapas del ciclo de la nueva tendencia.
EL PROCESO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL:

El proceso de cambio en tres etapas:

8
1- Descongelamiento: planea y prepara para la transformacin. (implica
tornar tan obvia la necesidad de cambio a punto del individuo, del grupo
o de la organizacin poder fcilmente verla y aceptarla.)
2- Transicin: proceso de instrumentacin.( el agente de cambio ira a
alimentar a los nuevos valores, aptitudes y comportamientos a travs de
los procesos de identificacin e internalizacin)
3- Re congelamiento: el cambio se solidifica.( significa transformar en regla
general un nuevo padrn de comportamiento, usando para esto
mecanismos de apoyo o refuerzo, de modo que se torne una nueva
norma)
PASOS DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
1. Sentir que en verdad hace falta un cambio.( mediante esta falta de
cambio se puede saber en momento y lugar debemos

hacer el

cambio)
2. Tener muy claro la visin( mediante

los objetivos de la

empresa

podemos saber porque y para que estamos haciendo los cambios).

3. Tener muy clara la situacin actual, incluyendo al sistema administrativo,
sistema tecnolgico, y al sistema humano(Mediante la observacin en la
actualidad del entorno de las organizaciones podremos ver que es lo
que a nosotros nos hace falta y as poder hacer el cambio)
4. Comparar la situacin actual con la que habr en el futuro deseado
(debemos hace una visin as el futuro y mediante eso prepara el
cambio organizacional).
5. Definir necesidades y recursos. (mediante esto podemos saber nuestros
recursos que contamos para realizar el cambio. )
6. Disear las estrategias para alcanzar las metas.(debemos establecer las
estrategias para el cambio antes de realizarlo)

9
7. Crear actividades, responsabilidades y horarios.( mediante con la ayuda
del personal y mediante un tiempo establecido podemos saber que
nos hemos o que estamos realizando el cambio sin pasarnos el tiempo
en beneficio de la organizacin)
8. Evaluar resultados.( observar si son los resultados que hemos estado
esperando)
FUERZAS DE CAMBIO
Los individuos de las organizaciones no estn acostumbrados a cambios,
tienden siempre a quedarse y estar en el mismo puesto todo el tiempo, as que
puede que haya dos reacciones de este individuo ante este cambio, la negacin
y la afirmacin. Los individuos tienden a reaccionar o a resistirse a nuevos
hbitos por tres razones no sabe, no puede, no quiere realizar el cambio por
medio de esto podemos observar que los empleados no siempre estn de
acuerdo con el cambio que se establece.

ASPECTOS QUE PUEDEN HACER FRACASAR EL PROCESO DE CAMBIO

Aspectos importantes que pueden fracasar en el cambio:
No permitir la participacin de todos en el proceso de cambio.
Falta de informacin y comunicacin entre los involucrados.

La visin y objetivos deben ser claros, precisos y medibles.

Falta de preparacin en aquellos que deben tomar acciones dentro del

cambio.

No violar pasos ni plantear su culminacin hasta que verdaderamente no

lo est.

El exceso de confianza o subestimar la envergadura del trabajo

Atemorizarse o no tomar las acciones correspondientes ante dificultades

presentadas

10

Los cambios deben consolidarse ya que se corre el riesgo de retroceder

al estado inicial.

LAS COINCIDENCIAS DE LOS AUTORES

COMPARACIONES
Jorge A Hernndez
Podemos definir el cambio organizacional como la habilidad de
adaptacin

de las organizaciones a

las

transformaciones que

afectan el medio ambiente externo e interno y que manifiestan un

nuevo compartimento organizacional.
Kurt Lewin. Para el: cambio es una modificacin de las fuerzas que
dan estabilidad al comportamiento de un sistema. En concreto una
serie, de comportamientos en un momento dado es el resultado de
dos conjuntos de fuerzas.
Lewin y Hernndez que el cambio organizacional que es una
habilidad y una modificacin que se hace en momento de
las transformaciones que

se hace en el entorno externo e

interno de la organizaciones.
Wendell El cambio incluye una secuencia de sucesos como los
insumos informativos, la formacin de un modelo; seleccin de una
meta; evaluacin de la situacin; elaboracin de un diagnostico;
retroalimentacin, ajuste y evaluacin.
Rodrguez El diagnstico del cambio
importancia

en el desarrollo

organizacional

organizacional. Una

tiene

gran

organizacin

moderna, sometida a las mltiples demandas de transformacin,

provenientes de un entorno constante modificacin, debe contar

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con una adecuada capacidad de cambio, que debe traducirse tanto
en sus estructuras, como en las actitudes de sus miembros.

Bennis, lo define como: una repuesta al cambio, una compleja estrategia

educativa cuya, finalidad es cambiar las creencias, actitudes, valores y
estructura de las organizaciones, en tal forma que stas puedan adaptarse
mejor a nuevas tendencias, mercados retos as, como al ritmo vertiginoso
del cambio mismo.
(Alles, 2008) Un cambio puede implicar, entre otras cosas, la modificacin de
habilidades o competencias; esto puede trastornar de algn modo el trabajo y
temporalmente reducir la efectividad o satisfaccin tanto de empleados como de
clientes. El cambio puede requerir nuevos equipos de trabajo o la asignacin de los
equipos existentes a otras actividades. Esto panea costos, que no son puramente
econmicos, sino tambin psicolgicos. Es debido a los costos asociados que no
siempre las propuestas de cambio son lo deseable en una organizacin.
(Koontz, 2008) El proceso del cambio incluye tres pasos: 1) descongelar, 2) Mover
o cambiar, 3) volver a congelar. La primera etapa, descongelar, crea la motivacin
para el cambio. Si las personas se sienten incomodas con la situacin actual,
pueden ver la necesidad del cambio. Sin embargo, en algunos casos, puede surgir
un problema tico relativo a la legitimidad de deliberadamente crear una
incomodidad que puede iniciar el cambio.

La segunda etapa es el cambio mismo. Este puede ocurrir a partir de la asimilacin

de nueva informacin, la exposicin a nuevos conceptos o el desarrollo de una
perspectiva distinta. La tercera etapa, volver a congelar, estabiliza el cambio. Para
que el cambio sea efectivo, tiene que ser congruente con el auto concepto y los
valores de una persona. Si el cambio es incongruente con las actitudes y
comportamientos de otros en la organizacin, es probable que la persona vuelva
al comportamiento anterior. As, el reforzamiento del nuevo comportamiento es
esencial.

12

Huse lo cataloga como: una disciplina de reciente aparicin dirigida hacia

el uso del conocimiento de las ciencias de la conducta, con objeto ayudar a
organizaciones a ajustarse ms rpidamente al cambio.

Beckhard lo considera: Un esfuerzo planificado de toda la organizacin y

administrado desde la alta gerencia, para aumentar la efectividad y el
bienestar de la organizacin por medio de intervenciones planificadas en
los procesos de la entidad, los cuales aplican los conocimientos de las
ciencias del comportamiento.

Segn Alejandro Reeves:Cambio Organizacional se define como: la

capacidad de adaptacin de las organizaciones a las diferentes
transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante
el aprendizaje.

(Slocum,

2008)

Es

muy

importante

diferenciar

el

cambio

que

inevitablemente ocurre en todas las organizaciones y el cambio que los

miembros de una organizacin planean de forma deliberada.

Un cambio implica pasar de lo conocido a lo desconocido. Dado que el

futuro es incierto y puede afectar de forma negativa la carrera, el sueldo y
competencias de las personas, los miembros de la organizacin por lo
general que no apoyan el cambio a no ser que por razones de peso les
convenzan hacerlo.

13

14

15

RECURSO:
NOMBRE DEL
RECURSO:

Libro
fundamentos de
administracin

AO:
PAS:

2009
Mexico

NOMBRE DEL AUTOR:

Robbins Stephen P.

EDICIN:

Sexta

CASA EDITORIAL:

Pearson

TTULO:

Cambio Desarrollo
PAG.
organizacional
UBICACIN / URL
Biblioteca Municipal de Ambato
Los cambios en la estructura influyen toda modificacin en las relaciones de autoridad los
mecanismos de coordinacin el grado de centralizacin el diseo de los puestos o de variables
similares de la estructura organizacional .
los cambios en el personal se refiere a cambios en las actitudes expectativas perciciones o
comportamientos de los empleados. La dimensin humana del cambio requiere la `la plantilla de
trabajadores este comprometida con los objetos de la organizacin en cuanto a calidad y mejora
continua

RECURSO:
NOMBRE DEL
RECURSO:

Libro
administracin

AO:
PAS:

2005
Mexico

NOMBRE DEL AUTOR:

Robbins Coulter

EDICIN:

Octava

CASA EDITORIAL:

Pearson Educacin

TTULO:

Cambio Desarrollo
PAG.
640
organizacional
UBICACIN / URL
Biblioteca Municipal de Ambato
El cambio organizacional es decir cualquiera alteracin de personal y la estructura o la tecnologa
el trabajo de los gerentes seria relativamente fcil. La planeacin seria sencilla porque el da de
maana no sera diferente al da de hoy.
De modo similar la toma de daciones se simplificara mucho porque el resultado de cada
alternativa se podra predecir con casi ciertas actitudes de hecho se implicara el trabajo del
gerente si por ejemplo los competidores no introdujeran nuevos productos o servicios si los
clientes no exigieran productos nuevos, mejores y si las reglamentaciones gubernamentales
nunca se modificaron o si las necesidades de los empleados nunca cambiaran.

16

RECURSO:

Libro

AO:

2007

NOMBRE DEL
RECURSO:

Elementos de
Administracin

PAS:

Mexico

EDICIN:

Primera

CASA EDITORIAL:

Mc Graw Hill

NOMBRE DEL AUTOR:

TTULO:

Cambio del Desarrollo

PAG.
107
organizacional
UBICACIN / URL
Biblioteca Municipal de Ambato
Las organizaciones se encuentran en un estado de equilibrio , con unas fuerzas que impulsan hacia
el cambio y otras que se resistan a modo de que se mantenga la situacin actual de
Kurt Lewin. Expreso este fenmeno en su teora del campo de fuerzas segn indica que mantiene
su equilibrio gracias a las fuerzas impulsadoras y a las fuerzas restrictivas. Al iniciar al cambio la
tendencia es a incrementar las fuerzas impulsadoras esto produce algn movimiento pero
tambin aumenta la resistencia porque se acentan las fuerzas restrictivas.
El proceso del cambio se da en tres pasos
1.-Descongelacion
2.-Movilizacion y cambio
3.- Re congelacin
La primera fase descongelacin crea una motivacin para el cambio. Si los empleados se sienten
incomodos con la situacin actual pueden ver la necesidad para el cambio. Sin embargo, en
algunos casos se plantea cuestiones ticas con respecto a la legitimidad.
La segunda fase de movilizacin y cambio mismo que se da a travs de la asimilacin de nueva
informacin exposicin a nuevos conceptos o adaptacin de un punto de vista diferente
La tercera fase la re congelacin estabiliza el cambio . El cambio para que funcione tiene que ser
congruente en el concepto que tiene una persona.

17

RECURSO:

Libro

NOMBRE DEL
RECURSO:

Administracin teora
PAS:
proceso reas funcionales
y estrategias para la
competitividad

mexico

NOMBRE DEL AUTOR:

Sergio Hernndez y
Rodrguez

EDICIN:

Segunda

CASA EDITORIAL:

Mc Graw Hill

TTULO:

AO:

2008

Cambio del Desarrollo

PAG.
107
organizacional
UBICACIN / URL
Biblioteca Municipal de Ambato
En las organizaciones los cambios tecnolgicos hacen que las formas de trabajar queden obsoletas
continuamente por los nuevos programas de cmputo y la lucha de las empresas por conquistar
el mercado.
Este autor Sergio Hernndez y Rodrguez nos manifiesta que el cambio generalmente es externo
l debe hacer consciente a la direccin de la empresa organizacin de los riesgos que implica
descongelar una cultura dando que se presentaran resistencias al cambio con actitudes negativas
y desconfianzas, temores y confusiones insalvables.
Los expertos deben los problemas del cambio y comprometer a los miembros en una cultura
laboral creativa y competitiva con actitudes responsables y valores que cohesionen a lo miembros
con la misin de la empresa Cuando esto se logra se requiere de re congelar los comportamientos
positivos asegurando de que tanto la gente como la mentalidad colectiva cambio esto se conoce
como aprendizaje organizacional

18

RECURSO:
NOMBRE DEL
RECURSO:

Libro
administracin

AO:
PAS:

2010
Mexico

NOMBRE DEL AUTOR:

Robinns Coulter

EDICIN:

Decima

CASA EDITORIAL:

Thomson

TTULO:

Cambio Desarrollo
PAG.
1
organizacional
UBICACIN / URL
Biblioteca Municipal de Ambato
La mayora de los gerentes en un punto o en otro , tendrn que cambiar algunas cosas en sus
centros de trabajo . Nosotros clasificamos estos cambios como cambio organizacional , el cual es
cualquier modificacin de personal , estructura o tecnologa . los cambios organizacionales suelen
requerir que alguien actu como catalizador y asumas la responsabilidad de manejar el proceso de
cambio es decir , un agente de cambio .Un agente de cambio podra ser un gerente dentro de la
organizacin o algn otro empleado

19
RECURSO:

Libro

AO:

2005

NOMBRE DEL
RECURSO:

Administracin una
perspectiva global

PAS:

mexico

NOMBRE DEL AUTOR:

Harold Koontz
Heinz Weihrich

EDICIN:

Doce

CASA EDITORIAL:

Mc Graw Hill

TTULO:

Cambio del Desarrollo

PAG.
67
organizacional
UBICACIN / URL
Biblioteca Municipal de Ambato
Las fuerzas del cambio pueden prevenir de las condiciones externas del interior de las
organizaciones o de los individuales.
Las empresas pueden hallarse en une estado de equilibrio caracterizado de fuerzas a f avor del
cambio en un extremo y fuerzas opuestas a l con el propsito de mantener el estado de cosas
imperante en el otro Kurt describi este fenmeno en su teora de fuerzas del cambio la cual
postula que el equilibrio se mantiene por medio de fuerzas impulsadoras y fuerzas restrictivas
como se muestra en diferentes organigramas al emprender cambios prevalece la tendencia a
incrementar las fuerzas impulsadoras . esto puede producir ciertamente algn movimiento pero
por lo genera la creciente tambin las resistencias

RECURSO:

Libro

AO:

2008

NOMBRE DEL
RECURSO:

Desarrollo
Organizacional

PAS:

mexico

NOMBRE DEL AUTOR:

Rafael Guizar Montufar

EDICIN:

sexta

CASA EDITORIAL:

Mc Graw Hill

PAG.

195

TTULO:

Cambio del Desarrollo

organizacional

20
UBICACIN / URL
Biblioteca Municipal de Ambato
CAMBIAR O NO CAMBIAR
Cuando se al vierte la necesidad de un cambio siempre habr argumentos en pro y encontrar del
cambio. Tal problema muchas veces se puede atacar de manera ms racional con el uso de un
mtodo de desarrollo Kurt Lewin llamado el analista de campos de fuerza que analiza las fuerzas
que trabajan en pro y encontrar del cambio (fuerzas impulsadoras y fuerzas de resistencia,
respectivamente). Esta actividad fue diseada para ayudarle a identificar esas fuerzas reducir las
fuerzas de resistencia e incrementar las fuerzas impulsadoras.

21

22

RECURSO:

Libro

AO:

2008

NOMBRE DEL

Administracin una

PAS:

Mxico

RECURSO:

perspectiva global y
empresarial

NOMBRE DEL

Harold Koontz, Heinz

EDICIN:

Octava edicin

AUTOR:

Wehirich y Marc

CASA EDITORIAL:

Mc Graw Hill

PAG.

378

Cannice
TTULO:

Cambio Organizacional

UBICACIN / URL

Biblioteca Universidad Nacional de Chimborazo (UNACH)

(Koontz, 2008)

El proceso del cambio incluye tres pasos: 1) descongelar, 2) Mover o

cambiar, 3) volver a congelar. La primera etapa, descongelar, crea la motivacin para el

cambio. Si las personas se sienten incomodas con la situacin actual, pueden ver la
necesidad del cambio. Sin embargo, en algunos casos, puede surgir un problema tico
relativo a la legitimidad de deliberadamente crear una incomodidad que puede iniciar el
cambio.
La segunda etapa es el cambio mismo. Este puede ocurrir a partir de la asimilacin de nueva
informacin, la exposicin a nuevos conceptos o el desarrollo de una perspectiva distinta.
La tercera etapa, volver a congelar, estabiliza el cambio. Para que el cambio sea efectivo,
tiene que ser congruente con el auto concepto y los valores de una persona. Si el cambio es
incongruente con las actitudes y comportamientos de otros en la organizacin, es probable
que la

persona vuelva al comportamiento anterior. As, el reforzamiento del nuevo

comportamiento es esencial.

23

RECURSO:

Libro

AO:

2008

NOMBRE DEL

Comportamiento

PAS:

Argentina

RECURSO:

Organizacional

NOMBRE DEL

Martha Alles

EDICIN:

Primera edicin

CASA EDITORIAL:

Ediciones Granica

AUTOR:

S.A.
TTULO:

Cambio Organizacional

PAG.

112

UBICACIN / URL

Biblioteca FADE, Escuela Politcnica de Chimborazo

(Alles, 2008) Un cambio puede implicar, entre otras cosas, la modificacin de habilidades o
competencias; esto puede trastornar de algn modo el trabajo y temporalmente reducir la
efectividad o satisfaccin tanto de empleados como de clientes. El cambio puede requerir
nuevos equipos de trabajo o la asignacin de los equipos existentes a otras actividades. Esto
panea costos, que no son puramente econmicos, sino tambin psicolgicos. Es debido a
los costos asociados que no siempre las propuestas de cambio son lo deseable en una
organizacin.

24

RECURSO:

Libro

AO:

2008

NOMBRE DEL

Comportamiento

PAS:

Mxico

RECURSO:

Organizacional

NOMBRE DEL

Don Hellrigel y W.

EDICIN:

Doceava edicin

AUTOR:

Slocum

CASA EDITORIAL:

CENGAGE Learning

TTULO:

Cambio Organizacional

PAG.

497 - 5001

UBICACIN / URL

Biblioteca FADE, Escuela Politcnica de Chimborazo

(Slocum, 2008) Es muy importante diferenciar el cambio que inevitablemente ocurre en

todas las organizaciones y el cambio que los miembros de una organizacin planean de
forma deliberada.
Un cambio implica pasar de lo conocido a lo desconocido. Dado que el futuro es incierto y
puede afectar de forma negativa la carrera, el sueldo y competencias de las personas, los
miembros de la organizacin por lo general que no apoyan el cambio a no ser que por
razones de peso les convenzan hacerlo.

RECURSO:

Libro

AO:

2009

25
NOMBRE DEL

Organizacin de

PAS:

Mxico

RECURSO:

empresas

NOMBRE DEL

Enrique Benjamn y

EDICIN:

Tercera edicin

AUTOR:

Franklin Fincowsky

CASA EDITORIAL:

Mc Graw Hill

TTULO:

Cambio Organizacional

PAG.

14

UBICACIN / URL

Biblioteca FADE, Escuela Politcnica de Chimborazo

(F., 2009) Define al cambio organizacional como:

La capacidad de emprender acciones con otra ptica para innovar valor.

RECURSO:

Libro

AO:

2011

26
NOMBRE DEL

Introduccin a la

RECURSO:

PAS:

Mxico

Administracin. Teora
general administrativa:
origen, evolucin y
vanguardia.

NOMBRE DEL

Sergio Jorge Hernndez

EDICIN:

Quinta edicin

AUTOR:

y Rodrguez

CASA EDITORIAL:

Mc Graw Hill

TTULO:

Cambio Organizacional

PAG.

252

UBICACIN / URL

Biblioteca FADE, Escuela Politcnica de Chimborazo

(Rodriguez, 2011)

Es aquella estrategia normativa que hace referencia a la necesidad de

un cambio. Esta necesidad se basa en la visin de la organizacin para que haya un mejor
desempeo

administrativo,

social,

tcnico

de

evaluacin

de

mejoras.

Es la capacidad de adaptacin de las organizaciones a las diferentes transformaciones que

sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. Otra definicin sera:
el conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se
traducen en un nuevo comportamiento organizacional.

27

RECURSO:

Libro

AO:

2006

NOMBRE DEL

Organizaciones.

PAS:

Mxico

RECURSO:

Comportamiento,

EDICIN:

Duodcima

estructura, procesos
NOMBRE DEL

Gibson, Ivancevich,

AUTOR:

Donelly y Konopaske

edicin
CASA EDITORIAL:

Mc Graw Hill

PAG.

484

TTULO:

Cambio Organizacional

UBICACIN / URL

Universidad Nacional de Chimborazo

(Gibson, 2006) La mayora de los esfuerzos organizacionales eventualmente enfrentan

alguna forma de resistencia de los empleados. La resistencia al cambio por parte de los
empleados es una respuesta de comportamiento o emocional, o de ambas, a amenazas
reales, percibidas o marginaras que conllevan el cambio en el trabajo.
El cambio dispara reacciones emocionales racionales e irracionales debido a la
incertidumbre. En lugar de asumir que los empleados se resistirn al cambio o reaccionaran
en alguna forma en particular, es mejor considerar las razones generales por las que l gente
se resiste al cambio.

28

RECURSO:

Libro

AO:

2013

NOMBRE DEL

Desarrollo Organizacional.

PAS:

Mxico

RECURSO:

Principios y aplicaciones
EDICIN:

Cuarta Edicin

CASA

Mc Graw Hill

NOMBRE DEL
AUTOR:

.
Guzar Montufar Rafael

EDITORIAL:
TTULO:

Cambio Organizacional

PAG.

UBICACIN / URL

http://es.scribd.com/doc/225522851/Libro-de-DesarrolloOrganizacional

(Rafael, 2013) Cambio es una palabra clave en el desarrollo organizacional. Identifica

redefinir creencias, actitudes, valores, estrategias y prcticas con el objetivo de que la
organizacin pueda adaptarse mejor a los cambios imperantes en el medio.

29

RECURSO:

Libro

NOMBRE DEL

Introduccin a la

RECURSO:

AO:

2011

PAS:

Mxico

Administracin. Teora
general administrativa:
origen, evolucin y
vanguardia.

NOMBRE DEL

Sergio Jorge Hernndez

EDICIN:

Quinta edicin

AUTOR:

y Rodrguez

CASA EDITORIAL:

Mc Graw Hill

TTULO:

Cambio Organizacional

PAG.

252

UBICACIN / URL

Biblioteca FADE, Escuela Politcnica de Chimborazo

(Rodriguez, 2011)

Es aquella estrategia normativa que hace referencia a la necesidad de

un cambio. Esta necesidad se basa en la visin de la organizacin para que haya un mejor
desempeo

administrativo,

social,

tcnico

de

evaluacin

de

mejoras.

Es la capacidad de adaptacin de las organizaciones a las diferentes transformaciones que

sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. Otra definicin sera:
el conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se
traducen en un nuevo comportamiento organizacional.

30

RECURSO:

Libro

AO:

2010

NOMBRE DEL

Comportamiento

PAS:

Mxico

RECURSO:

organizacional. Gestin
de

personas

organizaciones
NOMBRE DEL

Griffin Ricky y

EDICIN:

Novena edicin

AUTOR:

Moorhead Gregory

CASA EDITORIAL:

CENGANGE
Learning

TTULO:

Cambio Organizacional

PAG.

495

UBICACIN / URL

Biblioteca FADE, Escuela Politcnica de Chimborazo

(Moorhead, 2010) Segn estos dos autores el cambio:

Las empresas que cambian de forma apropiada pueden continuar como negocios viables,
pero las que no hacen los cambios correctos dejan de existir al quebrar o ser absorbidas por
organizaciones ms grandes.

31

32

FICHAS BIBLIOGRAFICAS
RECURSOS
Libro
NOMBRE DEL
AUTOR
NOMBRE DEL
Jorge A Hernndez
AUTOR
Manuel Gallarzo
Jos de J. Espinoza
TITULO

UBICACIN/URL

Desarrollo
organizacional
Enfoque
latinoamericano
Universidad Tcnica
de Ambato
(facultad de
mecnica )

AO
PAS

2011
Mxico

EDICIN

Primera Ed.

CASAS EDITORIAL

Pearson educacin
de Mxico S.A

PG

127 y 128

Jorge A Hernndez
Podemos definir el cambio organizacional como la habilidad de adaptacin de las
organizaciones a las transformaciones que afectan el medio ambiente externo e interno
y que manifiestan un nuevo compartimento organizacional.
El cambio organizacional es la habilidad de adaptacin de la organizaciones a las
transformaciones que afectan los ambiente internos y externos .
Entendemos por cambio la accin y el efecto de modificar el estado y las apariencias de
las cosas. El temor al cambio es natural, por que implica miedo a lo desconocido. a lo
nuevo, equivocarse y ha asumir responsabilidades. En este sentido el desarrollo
organizacional es un proceso; es decir, no es un fin, sino un camino
FICHAS BIBLIOGRAFICAS
RECURSOS
Libro
NOMBRE DEL
Desarrollo
AUTOR
organizacional y
cambio
NOMBRE DEL
Worley Christopher
AUTOR
y Cummings Thomas
TITULO
Cambio
organizacional
UBICACIN/URL

AO
PAS

2005
Mxico

EDICIN

Octava Ed

CASAS EDITORIAL

CENGAGE Learnig

PG

22 y 157

Kurt Lewin. Para el: cambio es una modificacin de las fuerzas que dan estabilidad al
comportamiento de un sistema. En concreto una serie, de comportamientos en un
momento dado es el resultado de dos conjuntos de fuerzas.
El cambio organizacional consiste en hacer la transicin de lo conocido a lo
desconocido. El futuro es incierto y puede afectar negativamente a las competencias,
la autoestima, las capacidades de enfrentamiento del personal.

33
FICHAS BIBLIOGRAFICAS
RECURSOS
Libro
NOMBRE DEL
Desarrollo
RECURSO
organizacional
Transformacin y
administracin
efectiva del cambio
NOMBRE DEL
Wendell L. French;
AUTOR
Cecil H.Bell, JR y
RobertA.Zawacki
TITULO
Cambio
organizacional
UBICACIN/URL
UTA(FCADM)

AO
PAS

2007
Mxico

EDICIN

Primera Ed

CASAS EDITORIAL

Mc Graw Hill

PG

181

Wendell El cambio incluye una secuencia de sucesos como los insumos informativos, la
formacin de un modelo; seleccin de una meta; evaluacin de la situacin; elaboracin
de un diagnostico; retroalimentacin, ajuste y evaluacin.
Se basa en un modelo de funcionamiento organizacional y trabaja hacia su
cumplimiento.

FICHAS BIBLIOGRAFICAS
RECURSOS
Libro
NOMBRE DEL
Diagnostico
RECURSO
organizacional
NOMBRE DEL
Dario Rodriguez M
AUTOR
TITULO
Cambio
organizacional
UBICACIN/URL
UTA(FCADM)

AO
PAS

2005
Mxico

EDICIN

Sexta Ed

CASAS EDITORIAL

Alfa omegas grupo

editor
191

PG

Rodrguez El diagnstico del cambio organizacional tiene gran importancia en el

desarrollo organizacional. Una organizacin moderna, sometida a las mltiples demandas
de transformacin, provenientes de un entorno constante modificacin, debe contar
con una adecuada capacidad de cambio, que debe traducirse tanto en sus estructuras,
como en las actitudes de sus miembros.

FICHAS BIBLIOGRAFICAS
RECURSOS
Libro
NOMBRE DEL
Introduccin al
RECURSO
comportamiento
organizativo
NOMBRE DEL
Stephen P. Robbins
AUTOR
y Timothy A. Judge
TITULO
Cambio
organizacional
UBICACIN/URL
Escuela Superior
Politcnica

AO
PAS

2010
Madrid (Espaa)

EDICIN

Decima Ed

CASAS EDITORIAL

Pearson Educacin
S.A
290 y 291

PG

34
Chimborazo (FAM)
Kurt Lewin afirma que el cambio con xito en las organizaciones debe seguir tres
pasos: descongelar el statu quo, movimientos hacia el estado final deseado y
recongelar el nuevo cambio para que sea permanente.
John Kotter dice que La investigacin sobre el cambio organizativo ha demostrado
que, para que sea eficaz, es necesario que el cambio se produzca rpidamente. Las
organizaciones que se van adaptando poco a poco a los cambios obtenidos peores
resultados que aquellos que avanzan y atraviesan rpidamente la fase del movimiento.
Kotter empez haciendo una lista de los errores comunes que cometen los directivos
cuando intentan iniciar los cambios. Estos incluyen la incapacidad de crear un sentido
de urgencia sobre la necesidad de cambiar, la falta de una coalicin para gestionar el
proceso de cambio.
FICHAS BIBLIOGRAFICAS
RECURSOS
Libro
NOMBRE DEL
Comportamiento
RECURSO
humano en el
trabajo
NOMBRE DEL
Keith Davis y John
AUTOR
W. Newstrom
TITULO
Cambio
organizacional
UBICACIN/URL
ESPOCH

AO
PAS

2005
Mxico

EDICIN

Undcima Ed

CASAS EDITORIAL

Mc Graw Hill

PG

Un cambio es toda modificacin que ocurre en el ambiente de trabajo y afecta la manera

en que deben actuar los empleados.
El cambio es tanto un problema humano como tcnico.
El cambio puede generar presiones y conflictos que tarde o temprano causen la rotura
en alguna parte de la organizacin. Un ejemplo sera un empleado que empiece a
sentirse insatisfecho y renuncie.

FICHAS BIBLIOGRAFICAS
RECURSOS
Libro
NOMBRE DEL
Administracin: un
RECURSO
enfoque basado en
competencias
NOMBRE DEL
Don Hellriegel,
AUTOR
Susan E y John W
TITULO
Cambio
organizacional
UBICACIN/URL
UNACH

AO
PAS

2005
Colombia

EDICIN

Decima Ed

CASAS EDITORIAL

Thomson Learning

PG

El cambio organizacional puede efectuarse sin planeacin y en forma algo catico o de

manera planeada y sin problemas relativos. Por su naturaleza, el cambio catico es
difcil de manejar.
No obstante, el cambio organizacional a gran escala pocas veces ocurren sin poco de
caos.
Las organizaciones suelen esforzarse por reducirlo al mnimo, imponiendo cierto orden

35
en el proceso de transformacin. Es ms probable que le cambio se de en orden
cuando se ha planeado. El proceso de planeacin pueda ayudar a descongelar a la
organizacin si se logra convencer a la gente de la necesidad que hay de cambio y
hacerla participe de las decisiones relacionadas con las modificaciones.

FICHAS BIBLIOGRAFICAS
RECURSOS
Libro
NOMBRE DEL
Administracin
RECURSO
NOMBRE DEL
Rick W. Griffin
AUTOR
TITULO
Cambio
organizacional
UBICACIN/URL

AO
PAS

2011
Mxico

EDICIN

Decima Ed

CASAS EDITORIAL

Congage

PG

395 y 397

El cambio organizacional es cualquier modificacin sustantiva a alguna parte de la

organizacin. As, el cambio puede incluir prcticamente cualquier aspecto de una
organizacin: horarios de trabajo, base para la departamentalizacin, tramo de
administracin, maquinaria, diseo organizacional, las personas mismas y dems. Es
importante tener en mente que cualquier cambio en una organizacin puede tener
efectos que se extienden ms all de rea real donde el cambio se implementa
FICHAS BIBLIOGRAFICAS
RECURSOS
Libro
NOMBRE DEL
Organizaciones
RECURSO
comportamiento,
estructura y
procesos.
NOMBRE DEL
Gibs Ivancevich ,
AUTOR
Donnelly y
Konopaske
TITULO
Cambio
organizacional
UBICACIN/URL

AO
PAS

2011

EDICIN

CASAS EDITORIAL

Mc Graw Hill

PG

Primero el cambio exitoso se asocia con un proceso de varias etapas que crea poder y
motivacin para continuar. Segundo, proceso de cambio lo dirigen lderes de alta calidad
que ejercen una influenza verdadera en los cambio que realizan: estos lderes establecen
una direccin, alinea a la gente con sus visiones y las inspira para que superen las barreras
polticas, personal y burocrticas con la finalidad de lograr el cambio

RECURSO:

Libro

AO:

2008

36
NOMBRE DEL
RECURSO:
NOMBRE DEL
AUTOR:
TTULO:
UBICACIN / URL

Administracin una
PAS:
Mxico
perspectiva global y
empresarial
Harold Koontz, Heinz
EDICIN:
Octava edicin
Wehirich y Marc
CASA EDITORIAL:
Mc Graw Hill
Cannice
Cambio Organizacional
PAG.
378
Biblioteca Universidad Nacional de Chimborazo (UNACH)

(Koontz, 2008) El proceso del cambio incluye tres pasos: 1) descongelar, 2) Mover o
cambiar, 3) volver a congelar. La primera etapa, descongelar, crea la motivacin para el
cambio. Si las personas se sienten incomodas con la situacin actual, pueden ver la
necesidad del cambio. Sin embargo, en algunos casos, puede surgir un problema tico
relativo a la legitimidad de deliberadamente crear una incomodidad que puede iniciar el
cambio.
La segunda etapa es el cambio mismo. Este puede ocurrir a partir de la asimilacin de nueva
informacin, la exposicin a nuevos conceptos o el desarrollo de una perspectiva distinta.
La tercera etapa, volver a congelar, estabiliza el cambio. Para que el cambio sea efectivo,
tiene que ser congruente con el auto concepto y los valores de una persona. Si el cambio es
incongruente con las actitudes y comportamientos de otros en la organizacin, es probable
que la persona vuelva al comportamiento anterior. As, el reforzamiento del nuevo
comportamiento es esencial.

RECURSO:

Libro

AO:

2008

NOMBRE DEL
RECURSO:

Comportamiento
Organizacional

PAS:

Argentina

NOMBRE DEL
AUTOR:

Martha Alles

EDICIN:

Primera edicin

TTULO:
UBICACIN / URL

CASA EDITORIAL:

Ediciones Granica
S.A.
Cambio Organizacional
PAG.
112
Biblioteca FADE, Escuela Politcnica de Chimborazo

37
(Alles, 2008) Un cambio puede implicar, entre otras cosas, la modificacin de habilidades o
competencias; esto puede trastornar de algn modo el trabajo y temporalmente reducir la
efectividad o satisfaccin tanto de empleados como de clientes. El cambio puede requerir
nuevos equipos de trabajo o la asignacin de los equipos existentes a otras actividades. Esto
panea costos, que no son puramente econmicos, sino tambin psicolgicos. Es debido a
los costos asociados que no siempre las propuestas de cambio son lo deseable en una
organizacin.

RECURSO:

Libro

AO:

2008

NOMBRE DEL
RECURSO:

Comportamiento
Organizacional

PAS:

Mxico

NOMBRE DEL
AUTOR:

Don Hellrigel y W.
Slocum

EDICIN:

Doceava edicin

CASA EDITORIAL:

CENGAGE Learning

TTULO:
UBICACIN / URL

Cambio Organizacional
PAG.
497 - 5001
Biblioteca FADE, Escuela Politcnica de Chimborazo

(Slocum, 2008) Es muy importante diferenciar el cambio que inevitablemente ocurre en

todas las organizaciones y el cambio que los miembros de una organizacin planean de
forma deliberada.
Un cambio implica pasar de lo conocido a lo desconocido. Dado que el futuro es incierto y
puede afectar de forma negativa la carrera, el sueldo y competencias de las personas, los
miembros de la organizacin por lo general que no apoyan el cambio a no ser que por
razones de peso les convenzan hacerlo.

38

RECURSO:

Libro

AO:

2011

NOMBRE DEL
RECURSO:

Introduccin a la
Administracin. Teora
general administrativa:
origen, evolucin y
vanguardia.
Sergio Jorge Hernndez
y Rodrguez

PAS:

Mxico

EDICIN:

Quinta edicin

CASA EDITORIAL:

Mc Graw Hill

NOMBRE DEL
AUTOR:
TTULO:
UBICACIN / URL

Cambio Organizacional
PAG.
252
Biblioteca FADE, Escuela Politcnica de Chimborazo

(Rodriguez, 2011) Es aquella estrategia normativa que hace referencia a la necesidad de

un cambio. Esta necesidad se basa en la visin de la organizacin para que haya un mejor
desempeo administrativo, social, tcnico y de evaluacin de mejoras.
Es la capacidad de adaptacin de las organizaciones a las diferentes transformaciones que
sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. Otra definicin sera:
el conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se
traducen en un nuevo comportamiento organizacional.

39

RECURSO:

Libro

AO:

2010

NOMBRE DEL
RECURSO:

Comportamiento
organizacional. Gestin
de personas y
organizaciones
Griffin Ricky y
Moorhead Gregory

PAS:

Mxico

EDICIN:

Novena edicin

NOMBRE DEL
AUTOR:
TTULO:
UBICACIN / URL

CASA EDITORIAL:

CENGANGE
Learning
Cambio Organizacional
PAG.
495
Biblioteca FADE, Escuela Politcnica de Chimborazo

(Moorhead, 2010) Segn estos dos autores el cambio:

Las empresas que cambian de forma apropiada pueden continuar como negocios viables,
pero las que no hacen los cambios correctos dejan de existir al quebrar o ser absorbidas
por organizaciones ms grandes.

40

RECURSO:

Libro

AO:

2006

NOMBRE DEL
RECURSO:

Organizaciones.
Comportamiento,
estructura, procesos
Gibson, Ivancevich,
Donelly y Konopaske

PAS:

Mxico

EDICIN:

Duodcima
edicin
Mc Graw Hill

NOMBRE DEL
AUTOR:

CASA EDITORIAL:
TTULO:
UBICACIN / URL

Cambio Organizacional
PAG.
Universidad Nacional de Chimborazo

484

(Gibson, 2006) La mayora de los esfuerzos organizacionales eventualmente enfrentan

alguna forma de resistencia de los empleados. La resistencia al cambio por parte de los
empleados es una respuesta de comportamiento o emocional, o de ambas, a amenazas
reales, percibidas o marginaras que conllevan el cambio en el trabajo.
El cambio dispara reacciones emocionales racionales e irracionales debido a la
incertidumbre. En lugar de asumir que los empleados se resistirn al cambio o reaccionaran
en alguna forma en particular, es mejor considerar las razones generales por las que l gente
se resiste al cambio.

RECURSO:
NOMBRE DEL
RECURSO:

Libro
Desarrollo Organizacional.
Principios y aplicaciones

AO:
PAS:

2013
Mxico

NOMBRE DEL
AUTOR:

.
Guzar Montufar Rafael

EDICIN:

Cuarta Edicin

TTULO:
UBICACIN / URL

CASA
Mc Graw Hill
EDITORIAL:
Cambio Organizacional
PAG.
7
http://es.scribd.com/doc/225522851/Libro-de-Desarrollo-

41
Organizacional
(Rafael, 2013) Cambio es una palabra clave en el desarrollo organizacional. Identifica
redefinir creencias, actitudes, valores, estrategias y prcticas con el objetivo de que la
organizacin pueda adaptarse mejor a los cambios imperantes en el medio.

BIBLIOGRAFIAS

Granica SA.
F., B. E. (2009). Organizacion de empresas. Mexico: Mc Graw Hill.
Gibson, I. D. (2006). Organizaciones. Comportamiento, estructura, procesos.
Mexico: Mc Graw Hill.

Alles, M. (2008). Comportamiento Organizacional. Argentina: Ediciones Granica

SA.
F., B. E. (2009). Organizacion de empresas. Mexico: Mc Graw Hill.
Gibson, I. D. (2006). Organizaciones. Comportamiento, estructura, procesos.
Mexico: Mc Graw Hill.
Koontz, W. y. (2008). Cambio Organizacional. Mxico: Mc Graw Hill.
Moorhead, G. R. (2010). Comportamiento organizaciona. Gestion de personas y
organizaciones. Mexico: CENGAGE Learning.
Rafael, G. M. (2013). Cambio Organizacional. Mxico: Mc Graw Hill.

42
Rodriguez, H. y. (2011). Introdcuccin a la Administracin. Teora general
administrativa: origen evolucin y vanguardia. Mexico: Mc Graw Hill.
Slocum, H. y. (2008). Cambio Organizacional. Mexico: CENGAGE Learning.

ANEXOS

43

44