III ENCONTRO DE PESQUISADORES EM COMUNICAO E MSICA

POPULAR
Negcio da msica em tempos de interatividade
30 de agosto a 1 de setembro de 2011 Faculdade Boa ViagemRecife-PE

A INFLUNCIA DAS MDIAS SOCIAIS NO CONSUMO E PRODUO

DE MSICA1:
Um novo modo de consumir e produzir
Rafael Figueiredo da Silva Batista2
Universidade Federal do Maranho, So Lus/MA
Resumo: O artigo tem como principal objetivo discutir as transformaes no modo de
consumir e produzir msica, decorridas pela popularidade e freqente uso das mais variadas
mdias sociais. Primeiramente dado um breve esclarecimento sobre os conceitos Rede Social
e Mdia Social, so apresentados alguns exemplos, tais como Orkut, Facebook, MySpace,
Youtube e Twitter. H uma discusso sobre o porqu das pessoas estarem nesses lugares
virtuais, como elas podem se comportarem e como quem produz msica devem fazer proveito
disso. Fala-se sobre um novo modo de consumir e produzir, em que o pblico interfere na
produo da msica e quem produz pode conseguir um marketing "gratuito", sabendo usar as
devidas ferramentas, pois o produto o Marketing. Com o alto grau de interatividade
necessrio investir primeiramente no produto, fazendo com que o pblico discuta sobre ele e
o compartilhe em suas redes.
Palavras-chave: Msica. Internet. Mdias sociais. Consumo. Produo.
1 Consideraes Iniciais
O presente trabalho tem como principal objetivo discutir as transformaes no modo
de consumir e produzir msica, decorridas pela popularidade e freqente uso das mais
variadas mdias sociais. Mas antes de abordar as influncias que as novas mdias podem
inferir na recepo, o trabalho discute a confuso criada acerca dos conceitos, mdia social e
rede social. Primeiramente ento, necessrio definir o que cada um.
Quando se popularizaram em 2005, eram chamadas respectivamente de novas mdias e
de sites de relacionamento, e Manovich (2005, p.27) definiu o primeiro como objetos
culturais que usam a tecnologia computacional digital para distribuio e exposio. A partir
de 2010 ficou padronizado que as definies seriam Mdias Sociais para Novas Mdias e
Redes Sociais para Sites de Relacionamentos, mas a essncia de cada ferramenta continuou a
1

Trabalho apresentado ao GT (N4) Msica e convergncia tecnolgica, do III Musicom Encontro de

Pesquisadores em Comunicao e Msica Popular, realizado no perodo de 30 de agosto a 1 de setembro de
2011, na Faculdade Boa Viagem, em Recife-PE.
2
Acadmico do curso de Comunicao Social/Rdio e TV da UFMA e compositor, msico e gestor de mdias
sociais da banda Farol Vermelho. Atua na rea de msica e mdias sociais. Currculo Lattes:
http://lattes.cnpq.br/7119936182050198 E-mail: rafsbat@gmail.com

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mesma, uma vez que as mdias sociais fazem uso do meio eletrnico para interao entre as
pessoas.
As redes sociais j so algo mais especfico, pois um espao onde existe uma relao
direta entre os indivduos - classificados aqui como usurios - em que eles se organizam em
grupos.
Os sites de relacionamentos ou redes sociais so ambientes que focam reunir
pessoas, os chamados membros, que uma vez inscritos, podem expor seu perfil com
dados como fotos pessoas, textos, mensagens e vdeos, alm de interagir com outros
membros, criando listas de amigos e comunidades. (TELLES, 2010, p.3)

Assim, as redes sociais so uma subcategoria de mdias sociais, ento quando se falar
aqui de mdia social, as redes esto sendo contempladas. Dentre as redes mais populares do
Brasil e no meio musical esto:
a) Orkut: Surgiu em 2004 e foi a rede mais popular no Brasil durante anos. Os
usurios se organizavam em comunidades com fruns de discusso onde
disponibilizavam um link externo para download ou consumo online da msica.
Hoje est em desuso e a maioria dos seus usurios migrou para o Facebook.
b) MySpace: Surgiu em 2003 como um site de relacionamentos mas no Brasil foi
mais frequentemente utilizado por artistas como plataforma de msica online e
ferramenta de divulgao. O uso como rede de relacionamentos foi mais frequente
nos EUA.
c) Facebook : Surgiu em 2004 mas s foi ganhar popularidade no Brasil a partir de
2009. Aps o filme Rede Social mais usurios aderiram ao Facebook que hoje
a rede mais popular do mundo. A dinmica do site conta agora com ferramentas
musicais e perfis para empresas e artistas, alm de servios de sincronizao com
outras mdias, destacando a hegemonia em relao s outras redes.
As mdias sociais englobam, alm das redes sociais, outros veculos sociais que
permitem a divulgao de um contedo junto relao com outras pessoas. Num breve
panorama sobre as mdias sobressaem-se os servios de Troca de Arquivos (ou
compartilhamento/share) como o Youtube, principal site de compartilhamento de vdeos, o
Flickr e fotologs para fotos, o 4shared para arquivos em geral e as inmeras plataformas de
msica online, com destaque:

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a) TramaVirtual: Portal da Uol, criado pela gravadora independente Trama,

disponibiliza mais de 70 mil artistas e mais de 180 mil msicas e dentre vrias
ferramentas, possui o download remunerado, em que o usurio baixa a msica
gratuitamente e ajuda o artista que por meio de estatsticas recebe uma verba de
patrocinadores
b) PalcoMp3: Portal do Terra, menos popular, com cerca de 50 mil artistas
cadastrados, mas por ser vinculado ao CifraClub3, muitas pessoas que esto
aprendendo a tocar algum instrumento acabam sendo direcionadas para este local.
E ainda o polmico servio de microblogging, Twitter, que utilizado por muitos,
apenas como rede social e levanta essa questo, sobre a diferena entre rede e mdia social.
Essa diferena aparece hoje como uma linha tnue e a definio do conceito se d
subjetivamente, uma vez que na sede de interao, as pessoas passam a utilizar mdias sociais
como redes de relacionamento.
2 Por que Mdia Social?
Para entender os efeitos que as mdias e redes sociais causaram no consumo, preciso
entender porque as pessoas esto naquele lugar. Quando o cinema era uma mdia emergente,
Benjamin (1985, p.183) tratou da exigncia de ser filmado discutindo que as pessoas
percebiam que todos tinham oportunidade de aparecer na tela e que cada um podia reivindicar
o direito de ser filmado. O mesmo que aconteceu com o surgimento do cinema, se aplica aqui,
com surgimento dessas novas mdias cada um pode reivindicar o direito de aparecer, de se
fazer ver e ouvir.
O passar do tempo mostrou que esse direito ou capricho se transformou numa
necessidade, no s de ser visto e ouvido, mas de se auto-afirmar. Como Adorno sugere ao
falar da cultura de massa, as pessoas carecem do reforo de sua prpria identidade e a
indstria cultural vendia uma satisfao manipulada delas se sentirem representadas nos
filmes, nas msicas e em outros produtos (ADORNO, 1986 apud DANNER 2008. P.5). Com
as mdias sociais as pessoas se sentem representadas em seus perfis onlines, reforando sua
identidade, apesar disso, elas no se satisfazem apenas com essa representao e buscam nos
3

Portal de Cifras com aulas e dicas que ensinam as pessoas a tocar instrumentos e executar msicas

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produtos disponveis na rede outros modos de representar sua identidade, assim compartilham
e consequentemente, divulgam msicas e vdeos, criando um novo modo de consumir que
ser aprofundado durante o artigo. Surge ento no somente uma nova mdia, mas um novo
comportamento social que implica em um novo modo de consumir (receber). Como bem
ressalva Benjamin (1985, p.185), As transformaes sociais muitas vezes imperceptveis
acarretam mudanas na estrutura da recepo. O termo recepo no utilizado aqui, pois d
uma idia de consumo passivo e como bem Santaella fala que na cibercultura o consumo que
se d pelas mdias sociais ativo (informao verbal4), como veremos adiante.
Atravs do uso das mdias e redes sociais os consumidores conseguem finalmente
saciar sua sede por interao, e so expostos num local onde eles so vistos e ouvidos no s
por outros consumidores, mas tambm por produtores de bens e servios. A partir da, o
consumidor no apenas ouvido, ele observado e analisado. (PATINI, 2011, p.15)
Entretanto, os produtores de msica como bens e servio (compositores, artistas,
produtores musicais, band managers, entre outros) no devem ficar presos a essa idia de que
as mdias sociais so um lugar para analisar o pblico alvo e divulgar seus servios, e sim
utiliz-las como uma plataforma de relacionamento com todos os pblicos: fs, promotores de
eventos, patrocinadores, rdios e TVs, empresas de marketing, produtores musicas, portais de
divulgao, outras bandas etc.. (CASTRO, 2011)
O pblico ao interagir com um dolo se sente mais prximo deste. Mais uma vez
traando um lao comparativo com o advento de outro tipo de mdia em outra poca,
Thompson (1998, p. 109) comenta em A transformao da visibilidade, que o
desenvolvimento da televiso fez com que as pessoas criassem um grau de familiaridade e at
intimidade com as personalidades pblicas pela acessibilidade que aquela mdia causava. Ora,
aqui acontece uma re-transformao da visibilidade, pois a proximidade entre esse
consumidor e as personalidades pblicas bem clara, j que estando nas mdias sociais, h a
possibilidade de interao entre estes atores sociais, devido a acessibilidade estar a um click,
criando um grau de intimidade que na verdade ilusrio bem maior.

Informao fornecida na conferncia de abertura da XI Semana de Comunicao na UFMA, em So Lus pela

Prof Dra Lucia Santaella em 31 de maio de 2011

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3 A Net Gen e o novo modo de consumir e produzir

A Net Gen um conceito abordado por Tapscott que contempla a gerao nascida
entre Janeiro de 1977 e Dezembro de 1997, previamente conceituada de Gerao Y e gerao
do milnio e tem como caracterstica a facilidade para desenvolver vrias tarefas ao mesmo
tempo.
Tapscott fala que o consumidor da Net Gen interage com o produto, no querendo
apenas consumir, mas tambm influenciar a produo daquele produto ou servio. Sendo ele
um prosumer, uma forma hbrida de consumidor e produtor, co-inovando bens e servios
com os produtores. O conceito de uma marca, que o nome e a sonoridade do artista, fica
ento em constante processo de transformao, devido a esse consumo intervencionista.
(2009, p.11)
Leoni (2010, p.12) tambm ressalta essa idia, quando diz que atualmente, todos os
consumidores de qualquer tipo de informao, tambm produzem mais informao, pois a
ferramenta de acesso a rede, onde ele se abastece de contedo (computadores e celulares)
tambm permite que ele produza e compartilhe material.
O pblico sempre vai reagir de alguma maneira ao produto, seja produzindo
informao, criticas e opinies acerca do produto, compartilhando-as e divulgando aquele
material nas suas mdias disponveis. Formou-se um novo modo de consumir. O consumidor
sempre vai ser ouvido, e se quem produz no der ateno e interagir com ele, outros
consumidores vo ouvi-lo e formaro uma opinio coletiva daquele produto, que sendo boa
ou no, ser consolidada no imaginrio popular e improvvel de ser desprendida do nome
daquele produto. Em termos gerais, um artista que tiver seu trabalho mal visto uma vez,
precisar de uma nova cara, um novo nome e um novo produto.5
No lado dos produtores de bens e servios - e aqui importante a descrio de bens e
servios, porque a msica sempre foi encarada como um bem intelectual, e durante muito foi
discutida a prtica do download como violao da propriedade intelectual. Mas por conta da
digitabilidade trazida por estas novas mdias, a msica vem se transformando cada vez mais
em um servio, deixando de ser um bem. (LEONI, 2010 p.73) imprescindvel ouvir,
responder e se aproximar do consumidor, ele que vai escolher entre o produto de um e o de
5

claro que esta no uma regra, diversos artistas conseguem consolidar outra imagem apenas apresentando
um trabalho diferenciado, j outros, mesmo com um novo nome e um novo trabalho, continuam com a mesma
imagem pblica.

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outro, pois mesmo que os Net Gens6 sejam hbeis ao ponto de realizar vrias atividades ao
mesmo tempo, s possvel ouvir uma msica de cada vez.
O produtor tem mais um grande problema no mundo digital. Como j foi dito aqui,
qualquer um pode aparecer, ser visto e ouvido. O consumidor tem uma infinidade de
informaes, artistas, msicas, bens e servios para se deleitar enquanto navega, e alguns so
bombardeados em todos os canais da internet, inclusive no e-mail, com contedos que so
muitas vezes dispensveis e acabam sendo rejeitados junto com outros que poderiam ter sido
aproveitados. Para o produtor, no basta insistir neste marketing massivo, pois quem
consome, sabe o que quer consumir e o que vai escolher. Tapscott (2009, p. 34) reafirma isso
dizendo que os Net Gens querem liberdade em tudo o que fazem, desde liberdade de
expresso liberdade de escolha, e que a capacidade de escolha como oxignio para eles,
que procuram at achar a mensagem, ou produto que se encaixe de acordo com as suas
necessidades e desejos.
Os artistas e bandas de hoje tem que funcionar como uma empresa, j que a maioria
descartou as gravadoras e se lana no meio independente, assumindo integralmente as
responsabilidades e os custos envolvidos, sem nenhuma vinculao que implique em
subordinao a uma empresa ou instituio com fins lucrativos (VAZ, 1988 apud
MONTEIRO, 2008, p.2). Sem investidores, preciso se desenrolar para adquirir visibilidade
e consumo desenvolvendo cada setor da empresa: composio, execuo, arranjos,
produo musical, freqncia de shows e o talvez mais importante: marketing digital. Mas
no adiantar de nada ter um marketing exemplar e uma qualidade sonora duvidosa. Leoni
(2010, p. 14) destaca que a qualidade o que determina se o produto vai ou no ser
consumido. Ainda assim, no basta ter uma msica bem executada, com timbres audveis e
melodias afinadas. A oferta de musica massiva. Somente no portal brasileiro TramaVirtual 7,
como j foi citado anteriormente, o cardpio musical disponvel amplo e diversificado, e
isso s de artistas nacionais, considerando que as mdias sociais permitam que o consumidor
busca informao produzida worldwide8 impossvel contabilizar a concorrncia, ento o
produtor deve usar de vrios recursos para atrair o consumidor para a sua msica.. O produto
deve ser original, interessante e impactante para o pblico, ter algo que faa com que o
consumidor divulgue e discuta em sua rede, assim o produtor tem um marketing legitimado e
6

Pessoa pertencente Net Gen

http://tramavirtual.uol.com.br/ 74541 artistas e 183194 msicas. Acesso em 08/06/2011
8
No mundo inteiro. Expresso traduzida livremente da sigla WWW, que significa World Wide Web.
7

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o mais importante, gratuito. Como conclui Leoni (2010 p. 17): o produto o marketing!
Ento, aprimore o produto.
A legitimidade deste marketing gerado pelo consumidor confirmada por Tapscott
(2009, p.35) quando ele versa sobre a N-fluncia, a influncia que os Net Gens tem uns
sobre os outros. Na pesquisa realizada pelo autor, ele comprova que nove em cada dez jovens
afirmam certamente vo consumir um produto que fora consumido e recomendado por um
amigo.
O que era antes conhecido como publicidade boca-a-boca nesta plataforma ganha
novas propores, e pode se tornar um marketing viral gratuito. Contudo, no qualquer
mensagem ou produto que os consumidores vo ofertar em sua network, para uma mensagem
viralizar9 ela precisa infectar como prope Paul Marsden (2008), que enumera alguns fatores
para que isso possa ocorrer.
Ele diz que a mensagem ou produto deve possuir excelncia na qualidade,
exclusividade (sendo algo diferenciado), apelo esttico, assimilaes positivas, compromisso,
envolvimento emocional, identificaes com valores do pblico, conexes nostlgicas, valor
expressivo e personalidade. Ou seja, uma msica bem produzida e bem tocada que se
sobressaia do lugar-comum e crie uma fcil afinidade com o pblico tem grande possibilidade
de ser adotada pelos consumidores e disseminada pela rede. necessrio mais cuidado
quando se for produzir um novo material, ao contrrio de outrora, que bastava lanar um
produto nos principais meios de comunicao de massa que ele se tornava popular.
4 O boom mais bonito da cidade
Esse novo modo de consumir e o marketing viral gratuito so evidenciados ao
analisarmos o que aqui chamado de O boom mais bonito da cidade, fenmeno que
explodiu na internet atravs das mdias sociais. Trata-se do clipe da msica orao da Banda
mais bonita da cidade, que atingiu mais de trs milhes de acessos em dez dias, e em menos
de um ms j ultrapassa cinco milhes de acessos 10. O vdeo foi filmado em plano seqncia
de 6 minutos e a estrutura da msica simplesmente um refro de oito versos que se repete ao
longo desse tempo enquanto uma pessoa que conduz a narrativa passeia por uma casa
9

Termo popular utilizado na internet, algo viraliza quando tem vrios acessos rapidamente,se tornando popular.
Algo que passa de pessoa para pessoa rapidamente, como um vrus. a expresso digital para febre, no
mesmo contexto.
10
5420403 acessos em 13/06/11

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interagindo com vrias pessoas at o momento em que todos aparecem juntos e cantam a
msica como se estivessem em uma grande festa. Orao uma msica simples e de
melodia fcil, estatisticamente, msicas com essas caractersticas tendem a se tornarem
sucessos, como pode ser visto no United World Chart, parada de sucessos mundial elaborada
pela Media Traffic11, entretanto, o que deve ser analisado aqui so os artifcios utilizados na
produo e como isso foi consumido e no melodias e critrios musicais.
A banda optou por lanar a msica como um produto audiovisual, o que requer mais
ateno no consumo e mais cuidado na produo. Independente da inteno de fazer um
produto viral, - como o prprio Vinicius Nisi, tecladista da banda e diretor do clipe falou em
entrevista ao Programa SBT Paran, o vdeo foi compartilhado no Facebook somente com as
25 pessoas que trabalharam na produo da obra e quando ele percebeu a coisa criou vida e
comeou a ser compartilhada espontaneamente ele se encaixa nos fatores encabeados por
Marsden da mensagem viral.
O produto possui excelncia na qualidade, com um udio e vdeo bem gravados e
disponibilidade em HD 1080p, exclusivo e diferenciado, pois apesar de ser um refro
repetido ao longo de seis minutos, a msica se renova a cada instante ganhando novos
arranjos, novos instrumentos e novas vozes na medida em que a narrativa se desenvolve. H
apelo esttico, assimilaes positivas e envolvimento emocional, como o guitarrista da banda
Rodrigo Lemos ressalta em entrevista ao Fantstico, acho que isso, a alegria que a gente t
sentindo, que verdadeira e o que faz as pessoas passarem pra frente e querer estar numa
festa dessas. Na mesma entrevista a fala da vocalista Uyara Torrente passa a ideia da
identificao, personalidade e das conexes nostlgicas, as pessoas se identificam com essa
diverso e a gente ouve muito: nossa, que vontade de estar l, reforada por Leo Fressato,
compositor da cano em entrevista aO Globo, As pessoas no se contentam em assistir.
Elas querem fazer parte daquilo, mesmo que criticando, o que o caso de algumas delas.
Desta vontade de estar l e do novo modo de consumir produzindo e co-inovando bens
e servios, surgiram inmeros vdeos nas mdias sociais, resultado da reao dos
consumidores que no s compartilharam o produto original da banda, mas tambm fizeram
os seus prprios produtos homenageando ou parodiando o videoclipe, a partir dessa
intertextualidade, a obra da banda se transformou em um produto hipermiditico, criando
mensagens em circuito que tomam formas fixas, mas efervescentes e continuamente
11

http://www.mediatraffic.de/

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varveis (SANTAELLA, 2003, p.93). Este tipo de mensagem tanto dirigida quanto
dirigvel por ns; o modo fundamentalmente interativo ou dialgico (NICHOLS, 1996
apud SANTAELLA, 2003, p.94)
Em relao ao produto hipermiditico, Santaella refora o que j foi citado aqui por
Tapscott, que devido ao carter hiper e multidimensional o consumidor se posiciona como coautor e co-criador.
A msica Orao foi sucesso e repercutiu nacionalmente em poucos dias sem sequer
ser reproduzida em nenhum programa de rdio ou televiso, comprovando que atravs das
mdias sociais um produto prescinde os principais meios de comunicao de massa para ser
consumido. Entretanto, o mundo das novas mdias no exclui nem se sobrepe aos meios
tradicionais, so mundos que se complementam e convergem entre si. Ento, o sucesso s
legitimado quando h essa convergncia, quando o que estourou no virtual ganha visibilidade
no principal meio de comunicao de massa, neste caso, quando a banda mais bonita da
cidade entrevistada no Fantstico.
5 Consideraes Finais
Ao lado de um novo modo consumir, acabou sendo desenvolvido um novo modo de
produzir. Para um consumidor mais atento, um produtor mais atencioso. Fica evidenciado
aqui que atravs da acessibilidade das novas mdias h uma maior proximidade entre estes
dois atores com a possibilidade de uma troca de idias que influencia na produo.
O consumidor como co-autor, co-criador e co-inovador dos bens produzidos e as
mdias sociais como uma via de duplo sentido que pode transformar o consumidor tanto em
um depreciador, quando ele bombardeia suas redes com criticas e parodias que podem
ridicularizar o trabalho srio de um profissional e criar uma imagem negativa no imaginrio
coletivo ou um cmplice do produtor, quando ele compartilha o produto e acaba fazendo parte
do projeto, e faz o marketing massivo gratuito.
O produtor, por sua vez, deve antecipar o efeito da sua mensagem, pondo-se no lugar
do consumidor, antecipando como ele vai receber aquele produto, escolhendo como ir
produzir (ORLANDI, 1999). No basta estar nas mdias sociais, deve se estar l com
responsabilidade, pois no surgiu apenas uma nova mdia, mas tambm um novo
comportamento social.

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Assim o produtor pensa como consumidor na medida em que o consumidor age como
produtor. Percebemos ento que consumo e produo esto cada vez mais entrelaados.
Quando este trabalho foi idealizado, ele visava estudar apenas o consumo de msica na era
das mdias sociais, contudo, na medida em que a pesquisa foi se desenvolvendo, esse
emaranhado ficou cada vez mais evidente e impossvel compreender o estudo dos novos
modos de consumir sem ter um entendimento dos de produzir e vice-versa.
Ns estamos ainda vivendo o comeo de uma revoluo no consumo. evidente que
nos ltimos cinco anos j se estabilizou um novo modo de consumir e de produzir no s
msica, como vrios bens e servios. Este modo pode manter-se estvel ou mudar daqui a um
ou dez anos. O estudo aqui apresentado tambm est em transformao contnua e apenas o
primeiro de uma srie de estudos sobre consumo, produo, msica e internet
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