MERCADOTECNIA GLOBAL

Introduccin
Actualmente todos los pases del mundo estn involucrados en la
globalizacin, dentro de la amplia gama de alcance de la misma, trataremos
de enfocarnos en lo que corresponde a la Mercadotecnia Global, cuya
definicin tiene varias aristas, de acuerdo al autor al que se haga referencia,
se le pudiera dar el alcance de que las empresas tengan la visin de que sus
recursos, as como los objetivos de la misma, aprovechen las oportunidades
que les ofrece el mercado mundial, ya que pasarn de un entorno nacional a
uno global, en donde la competencia es cada da mayor; por lo tanto
tendrn que considerarse en sus ventajas competitivas y desarrollarlas para
poder alcanzar las metas trazadas. Si la empresa es capaz de ofrecer
productos superiores, excelente distribucin y mejores precios que la
competencia, podr tener una posicin muy ventajosa.

Evolucin de la Mercadotecnia Global

Las empresas que hace algunos aos eran esencialmente nacionales, en sus
alcances, ahora dominan el manejo de las empresas globales, aunque la
evolucin se nota claramente en la mayora de los pases, si se toma en
cuenta el ritmo y la profundidad del cambio, no en todos ha sido el mismo,
dependiendo principalmente de la situacin de tecnologa, de la economa,
la legal y la social por mencionar algunas, de cada uno de los pases;
tambin es muy importante el considerar el grado de homogenizacin de los
mercados.
Con la transferencia que tienen los pases de los conocimientos alrededor
del mundo, las empresas globales han podido fortalecer sus posiciones de
competencia, actualmente las empresas pueden llegar a tener un traslado
de un pas a otro y existen proveedores en todos los continentes. Tambin
ha sido posible tener acuerdos cooperativos en los cuales las partes aportan
sus ventajas competitivas, haciendo que sto redunde en mejores productos
y servicios.

Problemticas Geogrficas
Con la globalizacin, se han presentado diferentes tipos de dificultades que
las empresas deben de tomar en cuenta, como es el caso de la geografa
que es muy importante para la mercadotecnia global, durante la
investigacin se pudiera tomar en cuenta la correspondiente
a la
metodologa de las 5W y 1 H, para responder preguntas tan determinantes
como: Dnde? Estn ubicadas las cosas, lo cual nos llevara a los
cuestionamientos siguientes, Por qu? Estn ubicadas en ese lugar;
Cmo? Pudiramos efectuar la relacin de poder ubicar los diferentes

productos en el mismo espacio y tambin la relacin de los diferente

lugares, lo anterior por mencionar algunas preguntas de la investigacin.
Durante el anlisis geogrfico se puede tener la oportunidad de tomar en
cuenta las transacciones que se presentan entre las fronteras por las que se
van a trasladar nuestros productos, ya que los patrones de intercambio
pudieran tener alguna evolucin. Tambin podramos conocer durante el
desarrollo del anlisis, elementos tan importantes como serian los factores
culturales y humanos que tienen influencia en los comportamientos
productivos y tambin en los de consumo de los pases.
Los anlisis del estudio geogrfico se han basado en cinco temas que son:
1) La ubicacin (punto fsico), 2) El lugar (caractersticas), 3) La interaccin
(alrededor), 4) Movimiento (relaciones entre diferentes sitios), 5) La regin
(grupos de lugares que comparten ciertas caractersticas).
Orientaciones de la mercadotecnia Global
1) Orientacin dirigida a la produccin.- Parte de la suposicin de la
empresa en la cual los clientes desean obtener un producto que
tenga como caracterstica los precios bajos o en su defecto que tenga
una mayor calidad; este enfoque se usa en ciertos casos, como el
correspondiente a la venta de materias primas y los productos
bsicos. Otro enfoque es el de los segmentos del mercado extranjero,
en donde se debe de tener la visin de que este segmento pudiera
convertirse en un mercado mayor.
2) Orientacin hacia las Ventas.- A la empresa se le pudiera presentar un
problema si es que partiera de una suposicin errnea si toma en
cuenta su orientacin etnocntrica (la cultura propia es superior a la
de otros pases) o tambin pudiera carecer de toda la informacin
relativa al mercado extranjero al cual esta enfocada su atencin. El
xito de esta orientacin radica en comercializar con pases que
tengan costumbres y caractersticas de los consumidores, similares a
las del pas productor.
3) Orientacin hacia los Clientes.- Especficamente para este caso, se
deber de tomar en cuenta que se debe de mantener constante la
variable relacionada con el pas y tener como variable lo relacionado
al producto y el mtodo que se va a utilizar para la mercadotecnia del
mismo. Lo anterior para que pueda la empresa entrar en los
mercados de un pas especficamente ya que ha tomado en cuenta
factores como: El tamao del pas, el potencial de crecimiento, la
estabilidad que tiene tanto poltica como monetaria, por mencionar
algunas.

Conclusiones

Si como pas no se participa en la mercadotecnia global, puede ocurrir que

se llegue a sufrir el deterioro de su economa; as como el nivel de vida de
los ciudadanos del mismo.
Los gerentes de las empresas deben de estar conscientes que al utilizar los
mercados globales, se enfrentarn a ambientes menos familiares que en el
mercado nacional y que las estrategias que utilizarn dependern
completamente del rumbo al que va dirigida su empresa, incluyendo el
sector. Tambin es importante considerar que para establecer las marcas
globales se presentan diferencias en el idioma, las imgenes de cada
nacionalidad, las leyes existentes relativas a los nombres genricos, lo
anterior para poder formar una imagen global.

Referencias Bibliogrficas

Global Marketing, Warren J. Keegan, Mark C. Green, Fourth Edition, Editorial

Pearson
Marketing Internacional, Michael R. Czinkota, Ilkka A. Ronkainen, Sexta
Edicin, Editorial Pearson
Negocios Internacionales, John D. Daniels, Lee H. Radebaugh, Daniel P.
Sullivan, Decimo Segunda Edicin, Editorial Pearson.