Unidad N4.

Implementacin de la documentacin
Actividad: Implementacin documental del Sistema de Gestin de Calidad
Aprendiz: YESSICA VARGAS ROLDAN

Luego de la documentacin total del proceso misional seleccionado en la

unidad anterior, debe divulgar dicha informacin al personal pertinente, para lo
cual como Gestor de Calidad, necesita realizar el proceso de sensibilizacin
para la apropiacin de los documentos y de esta forma garantizar la eficaz
implementacin y certificacin del Sistema de Gestin de Calidad en la
organizacin.

Definan la metodologa ideal a implementar para el Sistema de Gestin de

Calidad, de acuerdo al nivel de complejidad (pequea, mediana o gran
empresa), necesidad y cultura de la empresa seleccionada en la unidad N1.

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Objetivos y alcance
Requisitos del sistema de gestin de calidad
Responsabilidad de la direccin
Gestin de los recursos
Realizacin del producto
Medicin, anlisis y mejoramiento

CICLO PHVA

A. Determinacin de la estrategia metodolgica: para cada uno de los

pasos establecidos en el punto anterior, definan que estrategias se
usarn y los responsables para su eficaz implementacin.

Pasos para implementar

eficazmente el S.G.C.

Objetivos y Alcance

Estrategias para un
sistema exitoso
Establecer
objetivos
y
metas que beneficien los
procesos de la empresa.
Implementar los re1quisitos
de acuerdo a la norma ISO

Responsable

Direccin

Requisitos del Sistema de 9001 para

Gestin de la calidad
certificacin.

Responsabilidad
direccin.

de

Gestin de los recursos

Realizacin del producto

Medicin,
anlisis
mejoramiento.

adquirir

la

Direccin

la Mantener el orden de los Representante de

procesos.
la Direccin
determinar y proporcionar
los recursos necesarios
para mantener la gestin
mejorando continuamente
la eficacia.

Direccin

Contar con la mejora

continua de los procesos
Direccin de
que se llevan a cabo.
produccin

la

Realizar seguimiento a los

procesos para implementar
y acciones correctivas.
Representante de
la Direccin

B. Disee, realice y entregue mnimo tres de las estrategias planteadas en

el punto anterior. (Se valorar el nivel creativo en la produccin de
estrategias).

1. OBJETIVOS Y ALCANCE.

2. GESTION DE LOS RECURSOS.

3. MEDICIN, ANALISIS Y MEJORAMIENTO.

C. Actividad de campo: divulguen en su entorno de trabajo, los pasos

para implementar el Sistema de Gestin de Calidad establecidos en el
punto 1 de la presente actividad. Para lo cual, deber disear una

presentacin en PowerPoint con la secuencia metodolgica de

implementacin y dems informacin pertinente para la temtica a tratar.
Productos a entregar en este punto:

Diapositivas en PowerPoint.

Registro de asistencia a capacitaciones que mnimo contenga: fecha de

capacitacin, capacitador (aprendiz), orden del da, nombres, cargos y
firma del personal asistente.

Acta de asignacin de responsabilidad con el sistema de gestin por

cada lder de proceso que mnimo contenga: fecha, proceso, nombre y
cargo del lder del proceso y firma de compromiso.

1) Escriban las conclusiones de aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo

de la presente actividad.

Conclusiones
1. Es de gran importancia implementar una metodologa para el Sistema de
Gestin de Calidad, teniendo en cuenta el nivel de complejidad de acuerdo el
tipo de organizacin o empresa que se tenga.
2. Definir estrategias para cada uno de los pasos a implementar en el Sistema de

Gestin de Calidad, conlleva a que la empresa obtenga mejores resultados en

el manejo de los procesos, productos y servicios que la misma presta.

Criterios de evaluacin
Establece la secuencia lgica de implementacin de un sistema de calidad
de acuerdo al tipo, cultura y necesidades de la empresa.
Crea herramientas para comunicar y sensibilizar a los trabajadores hacia la
cultura de calidad organizacional.