Flujo gramas Acciones Depto de

Orientacin JT

Recepcin de Casos
REMISIN
El orientador
recibe
informacin por
escrito en el
formato
correspondiente,
si esta
notificacin
proviene del
docente o
directivos. Se
recibe la
notificacin
verbal
UNICAMENTE
cuando esta
proviene
directamente del
estudiante o del
acudiente.

VALORACIN
INICIAL
Se identifica la
naturaleza de la
situacin con
relacin a los
siguientes
aspectos:
contexto familiar,
antecedentes
cuando es
pertinente,
verificacin de
proteccin de
derechos
(identificacin,
aseguramiento
en salud,
supervisin y
acompaamient
o) presencia de
situaciones de
vulneracin, se
hace el anlisis
para determinar
la posible
situacin de
riesgo.

Cuando no se requiere
iniciar proceso de remisin
del caso (casos de
mediacin por situaciones
menos complejas, asesoras
sencillas) se realizan
acuerdos y estos van
registrados en el formato de
seguimiento, se
retroalimenta al docente de
la intervencin realizada, y
se realiza un seguimiento
posterior para ver si se
cumplieron los compromisos

En caso de
identificacin de
alguna
vulneracin de
derechos se
activa la ruta
pertinente.

Seguimiento

Continua la ruta
pertinente

INICIO PARTE DE EL ESQUEMA DE RECEPCION DEL CASO

Ruta de orientacin ante el Uso de

sustancias psicoactivas

Remisin
La persona que
remite el caso debe
reportar por
ESCRITO la
situacin por la
cual se presume el
consumo de SPA.
Entre estas: 1. Se
encuentra al
estudiante
consumiendo o en
posesin de alguna
sustancia ilcita
2. El estudiante
reconoce el
consumo de SPA.
3. el docente lo
identifica.

Reunin con
estudiante
Se elabora un acta,
ya sea el
orientador o el
coordinador donde
quede notificada la
situacin de
consumo , se
incluye con firmas
del orientador,
coordinador ,
profesores, testigos
y estudiantes
involucrados

Reunin con
Cuidadores y /o
familiares
Se citan cuidadores y/o
familiares adultos y se
elabora una Acta
Ampliada en la que se
determina la accin a
seguir, teniendo en
cuenta el historial del
estudiante y
problemticas anexas a la
situacin. Como
complemento a la
canalizacin, por parte de
la coordinacin u
orientacin escolar del
colegio se elabora un
Contrato Pedaggico
con el estudiante para
realizar un seguimiento a
los compromisos
establecidos, inicialmente
cada 15 das y despus
cada mes.

SEGUIMIENTO
En cumplimiento
de lo anterior, en
las reuniones
programadas en el
contrato
pedaggico se
realiza el
Acta de
Seguimiento para
verificar el
cumplimiento de
compromisos de
los estudiantes,
cuidadores adultos,
docentes de apoyo
y orientacin
escolar. Se
explican las
alternativas para
atencin de
manera que sean
ellos
(cuidadores),quien
es se movilicen
para buscar los
apoyos y las
instancias
correspondientes,
se explican los
limites de
actuacin del
colegio y las
medidas
correspondientes
en caso de que la
conducta
permanezca.

Si por algn motivo

los cuidadores
adultos o los
estudiantes no
cumplen algunos
de los
compromisos, se
canaliza el caso al
Instituto
Colombiano de
Bienestar Familiar
ICBF. Es
importante retomar
actas de
seguimiento hasta
lograr el
cumplimiento de
compromisos.

Se realiza
acta de
cierre de
caso

Ruta orientacin para casos de

maltrato infantil (intrafamiliar a menores
de edad)

INICIO
Viene del flujo grama
Atencin General de
Orientacin, el cual en
principio es el mismo para
todas los escenarios de
recepcin de casos.

VALORACIN INICIAL
(ORIENTACIN/
DOCENTE O
COORDINADOR)
Si la situacin se
presenta cuando no esta
presente el orientador, la
valoracin de la situacin
la realiza Coordinacin y
Docente para determinar
la presencia de maltrato
infantil con necesidad de
remisin inmediata. Si
esta el orientador, este se
encargar de seguir la
ruta.

Si llega evidenciarse seales de maltrato

fsico y se evidencian antecedentes de
este o se concibe como amenazante de
la vida del NNA , se debe llamar a
policas de menores para que se haga el
traslado del menor a comisaria ese da,
en estas situaciones un adulto debe
acompaarlo, ya sea por el docente /
orientador o coordinador.

VERIFICACION DE SEALES DE
MALTRATO (ORIENTADOR,
COORDINADOR O DOCENTE)
Se verifica por observacin y entrevista
si hay seales de maltrato (es decir
que el mismo NNA indique la situacin
como causada por un adulto cuidador
miembro de la familia o la comunidad
en la que vive) para identificar la
necesidad de atencin medica o
referencias que lleven a pensar en una
amenaza a la integridad del nio,
cuando se presentan lesiones debe
ubicarse en primera instancia a los
acudientes del menor, se les comenta
la situacin y se revisan antecedentes
de la situacin

No hay antecedentes la situacin

de maltrato NO amenaza la vida
del NNA Llamar al acudiente se
indaga por situacin familia y se
realiza compromiso escrito con
padres acudientes del menor

NO

Citar al acudiente y al
estudiante para esclarecer la
situacin , y determinar s se
puede considerar un como un
riesgo y requiere de un trato
diferencial, como remisin a
comisaria, de lo contrario se
realizan compromisos.

ALERTA A SISTEMA
RIO (ORIENTACIN)
Debe hacerse el reporte
donde se registra en
comillas lo sealado por
el estudiante y lo que
se observa en cuanto a
las lesiones con la
precaucin de no
registrar juicios de
valor. Este reporte debe
entregarse el mismo da
en que se informan los
hechos a polica de
menores. Si no se
tiene una condicin de
urgencia es posible que
se realice el reporte y
solamente Orientacin
haga la remisin.

RUTA DE ORIENTACION PARA SITUACIONES DE

CONDUCTA SUICIDA

INICIO

VALORAR LA SITUACIN
(ORIENTADOR,
COORDINADOR,DOCENT
E)
Si la informacin se reporta
cuando no esta presente el
orientador, la valoracin de
la situacin la realiza
Coordinacin y Docente
para realizar la
comunicacin inmediata con
la familia (un adulto
responsable) (debe
considerarse incluso la idea
de muerte como riesgo) . Se
sugiere que se inicien
acciones para mantener al
estudiante en observacin
discreta, retiro de cualquier
elemento que pueda ser un
riesgo y mantener
disposicin de escucha sin
critica; no es
contraproducente hablar
directamente del tema es
posible que ello alivie y baje
la tensin. Si esta el
orientador se encargara de
seguir la ruta y determinar
factores de riesgo suicida y
redes de apoyo.

Riesgo
alto

Riesgo
Bajo

Realizar reporte
escrito indicando
entre comillas lo
mencionado por el
NNA de la
situacin para
remisin inmediata
a entidad de salud
como urgencia
psiquitrica se
llama al 123
debe solicitarse que
se emita por escrito
concepto y
recomendaciones
para el ambiente
educativo

ENTREVISTA
FAMILIAR ,
REMISIN Y
COMPROMISO
S
(ORIENTADOR,
COORDINADOR
,)
Remitir sisvecos
hospital Usme

SEGUIMIENTO
(ORIENTACIN)
Se realiza seguimiento con
la familia y el NNA sobre la
gestin realizada y se
recomienda remitir a
atencin especializada ya
que se va a requerir
intervencin teraputica
familiar e individual. En lo
posible el mismo da de la
situacin referenciar con
SISVECO (hospital usme) y
con RIO ya que el sistema
de alertas de la SED no
contempla an esta
variable.
Se puede realizar
seguimiento sobre la
atencin realizada por la
entidad.

RUTA DE ORIENTACION DE
ABUSO SEXUAL
INICIO
Viene del
flujo grama
Atencin
General de
Orientacin,
el cual en
principio es el
mismo para
todas los
escenarios de
recepcin de
casos.

VALORAR LA
SITUACIN
(ORIENTADOR,
COORDINADOR,DO
CENTE)
Si la informacin se
reporta cuando no
esta presente el
orientador, la
valoracin de la
situacin la realiza
Coordinacin y
Docente para
realizar la remisin
inmediata, es
importante tener en
cuenta . Si esta el
orientador se
encargara de seguir
la ruta. Si el posible
agresor es otro
nio/a y esta
presente se tendr
en observacin con
la prudencia de no
generar culpa o
agresin.

HAY SEALES
FISICAS DE LA
SITUACIN
(ORIENTADOR,
COORDINADOR,
DOCENTE )
Si la situacin se
presenta en la
institucin se preserva
evidencia o cualquier
objeto que tenga que
ver con la situacin
teniendo la precaucin
de no tocarlo
directamente. Para la
atencin medica
inmediata se solicita
segn gravedad el
servicio de ambulancia
y la presencia de
polica de menores.
Cuando no se
presenta en la
institucin y el nio/a
refiere la situacin y se
identifica la necesidad
de atencin medica o
referencias que lleven
a pensar en una
amenaza a la
integridad del nio se
llama polica de
menores para
traslado, de lo
contrario debe
confirmarse que la
familia realizo la ruta
de atencin.

REALIZAR
REPORTE A
ENTIDAD DE
PROTECCIN
(ORIENTADOR,
COORDINACION,
DOCENTE)
En cualquier caso
debe hacerse el
reporte inmediato a la
entidad de proteccin
(centro zonal ICBF)
para la atencin
correspondiente y
solamente ellos
debern determinar la
ocurrencia o no de la
situacin, si no esta
presente el orientador,
esta ruta la realiza
coordinacin o a
quien delegue. Si esta
el Orientador
solamente l/ella
seguir la ruta.

SEGUIMIENTO
(ORIENTACIN)
Se realiza seguimiento
con la entidad de
proteccin frente a la
atencin del nios,
nias y adolescente
remitido. La atencin
teraputica del nio/a
esta a cargo exclusivo
de la entidad que
encargue el centro
zonal, no es indicado
que nadie mas maneje
la informacin para
evitar re victimizacin
as como limitar la
informacin a la familia
(ello cuanto es el
colegio quien remite) en
caso contrario cuando la
familia realiza la
denuncia por lo tanto
serian ellos quienes
informan al colegio).

Convivencia Escolar