Ciees - 2010 Programas A Distancia

Metodologa General para la
Evaluacin de Programas de
Educacin Superior a Distancia
2010
Octubre de 2009
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Metodologa CIEES Modalidad a Distancia 2009.
D. R. 2009 CIEES
Av. San Jernimo No. 120,
Col. Jardines del Pedregal
Delegacin lvaro Obregn
04500 Mxico, D. F.
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ndice
Directorio ........................................................................................................
Presentacin ..................................................................................................
Justificacin del Informe de Autoevaluacin ............................................
Descripcin del proceso y de los medios de apoyo para integrar el

Informe de Autoevaluacin ........................................................................
Marco conceptual de la Educacin a Distancia .......................................
Estructuracin del Informe de Autoevaluacin ..
11
Proceso de Autoevaluacin del Programa Educativo (Tabla-Gua de

Autoevaluacin) .................................
12
Instructivo para la utilizacin de la Tabla-Gua de Autoevaluacin .
49
Descripcin de la Tabla-Gua de Autoevaluacin ......
49
Procedimiento para el llenado de la Tabla-Gua de

Autoevaluacin
50
Cuestionario para apoyar la Autoevaluacin ...
53
Tablas de contenido de las Carpetas de Medios de Verificacin (por

Categora y por Indicador) ...................................
68
Glosario para la actividad de evaluacin de la Educacin Superior .....
87
Miembros del grupo de trabajo 109

Comisin ampliada ... 109
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Directorio
COORDINACIN GENERAL
Dr. Javier de la Garza Aguilar
Coordinador General
Lic. Ubaldo Ramrez Javier
Asistente Tcnico
COMIT DE ADMINISTRACIN Y GESTIN INSTITUCIONAL
Dr. Enrique Gutirrez Lpez
Vocal Ejecutivo
COMIT DE DIFUSIN Y EXTENSIN

Lic. Fernando de la Mora Bermejillo
Asistente
COMIT DE ARQUITECTURA, DISEO Y URBANISMO

Mtro. Hctor Schwabe Mayagoitia
Vocal Ejecutivo
COMIT DE CIENCIAS DE LA SALUD

Dr. Oscar Borunda Falcn
Vocal Ejecutivo
COMIT DE CIENCIAS AGROPECUARIAS

Dr. Jos Luis Barrera Guerra
Vocal Ejecutivo
COMIT DE INGENIERA Y TECNOLOGA

M. en C. Hctor Fernando Snchez Posadas
Vocal Ejecutivo
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COMIT DE CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS

Mtro. Francisco Solana Ortiz
Asistentes
COMIT DE EDUCACIN Y HUMANIDADES

Lic. Manuel Mora Terrazas
Lic. Emilio Quintana Vega
Asistentes
COMIT DE CIENCIAS NATURALES Y EXACTAS

Mtro. Gerardo Zavala Gonzlez
Asistente
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PRESENTACIN
Con el propsito de asegurar la calidad en el proceso de evaluacin diagnstica de programas
educativos a distancia, con base en una adecuada autoevaluacin, los Comits
Interinstitucionales para la Evaluacin de la Educacin Superior, CIEES, a partir de la
experiencia acumulada en ms de una dcada de trabajo por medio de la participacin de ms
de quinientos pares acadmicos evaluadores y de casi todas las instituciones pblicas de
educacin superior de Mxico, se propusieron integrar la Metodologa General CIEES para la
Evaluacin de Programas Educativos a Distancia, de la que forma parte este documento
denominado Metodologa para la Evaluacin de Programas de Educacin Superior a Distancia que se
pone a disposicin de las instituciones de educacin superior.
El fin ltimo de esta metodologa consiste en que los correspondientes programas educativos a
distancia, sujetos a los procesos de evaluacin diagnstica y de seguimiento, cumplan con
calidad sus funciones a corto, mediano y largo plazo.
Para lograr los beneficios de la evaluacin diagnstica y de la de seguimiento, se requieren
criterios y procesos que establezcan puntos de partidas exigentes, pero al mismo tiempo
alcanzable, que motiven a la Dependencia1, a planear y controlar la mejora continua de los
programas educativos que ofrece.
El cumplimiento de los indicadores de evaluacin, es el elemento antecedente primordial para la
emisin del juicio de valor que implica toda evaluacin; por lo tanto, es necesario comenzar con
la autoevaluacin que cada Dependencia realice de cada uno de sus programas educativos
desagregando su anlisis en cada una de las categoras en que se presentan los indicadores de
evaluacin.
Este documento est dirigido a los participantes en el proceso de autoevaluacin mencionado y
describe cmo llevarlo a cabo para determinar si se cumple con los indicadores propuestos o, en
su caso, reforzar las reas susceptibles de ello para alcanzar los requisitos mnimos de calidad
establecidos. El manual enfoca su atencin hacia la autoevaluacin cualitativa y cuantitativa, la
cual debe prevalecer en la revisin que haga la Dependencia y en el informe resultante de la
misma, buscando en todo momento que la institucin y sus dependencias puedan expresar una
opinin objetiva e imparcial del estado que guarda el programa evaluado; destacar los esfuerzos
y acciones para su mejora continua y, verificar la eficiencia y la eficacia en la operacin cotidiana
del propio programa.
La utilidad del manual estar reflejada en las opiniones que las instituciones aporten para lograr
su mejoramiento continuo y lograr as, en el mediano plazo, un instrumento de evaluacin de la
educacin superior resultante del trabajo concertado de todos los actores del sistema educativo
nacional. Se agradecen de antemano todos los comentarios que se hagan llegar a: Coordinacin
General CIEES, Av. San Jernimo No. 120, Col. Jardines del Pedregal, Delegacin lvaro Obregn,
04500 Mxico, D. F. o por medio de correo electrnico a: sociales.ubaldo@ciees.edu.mx
Dr. Javier de la Garza Aguilar

Dependencia se entender como sinnimo de facultad, escuela, divisin, unidad, departamento, centro
acadmico o similar, responsable de uno o varios programas educativos.
1
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Justificacin del Informe de Autoevaluacin

El Informe de Autoevaluacin va dirigido al Comit respectivo y a las autoridades
institucionales y del programa a evaluar. Su finalidad es presentar un auto diagnstico
del programa y contribuir a las recomendaciones que procedern con base en los juicios
emitidos por el Comit y la Vocala - nunca por el evaluador - con el objeto de mejorar la
calidad del programa.
Al realizar el informe de autoevaluacin debe tenerse presente lo que pretenden la
institucin y la Dependencia encargada del programa; si han cumplido sus objetivos,
cmo lo hacen y qu es lo que detect el grupo responsable de la autoevaluacin
durante el proceso.
El grupo responsable de la autoevaluacin debe ser perceptivo y tener sentido comn
para destacar tanto las fortalezas como las reas de oportunidad de un programa.
Cuando se autoevalen dos o ms programas de tcnico superior universitario,
licenciatura o posgrado de una misma dependencia, se preparar un documento para
cada uno de ellos.
Descripcin del proceso y de los medios de apoyo para integrar el

Informe de autoevaluacin
Cada institucin de educacin superior y las Dependencias que la integran han
desarrollado sus propias estrategias de operacin con el fin de cumplir con su misin.
En un programa educativo interactan alumnado, profesorado, asesores, diseadores
grficos, personal administrativo, diseadores instruccionales y directivos; planes de
estudios, infraestructura, financiamiento, normatividad y polticas generales para llevar
a cabo el proceso de aprendizaje, la investigacin y los servicios a la comunidad.
Para apuntalar el proceso de evaluacin de los programas educativos responsabilidad
de cada Comit, se dispone de documentos preparados por los Comits y que forman
parte de la Metodologa General para la Evaluacin de Programas Educativos a
Distancia, entre ellos este documento, que consideran a las instituciones como un
sistema, cuyas salidas dependen de la calidad de los insumos y de los procesos.
La evaluacin acadmica se fundamenta en la autoevaluacin de la Dependencia que, a
una fecha determinada, debe exponer con veracidad los avances y dificultades en el
desarrollo del programa educativo. El Comit de pares inicia su labor de apoyo a la
Dependencia mediante el anlisis del Informe de Autoevaluacin. De aqu la importancia
de que, siguiendo cada uno de los indicadores propuestos, se proporcionen de manera
fidedigna los datos que se mencionan en las diferentes categoras, referentes a lo
acontecido en los tres aos previos y a los planes para los siguientes tres aos.
Por otra parte, es indispensable integrar un conjunto de Carpetas de medios de
verificacin en las que se debern poner a disposicin del Comit, para la visita de
evaluacin, las evidencias del cumplimiento o de la situacin que guarda en la
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operacin cotidiana del programa, cada uno de los aspectos que se describen en los
indicadores para la evaluacin. Las tablas de contenidos de las Carpetas de medios de
verificacin en forma de listas de verificacin se presentan en su apartado
correspondiente de este documento.
Para apoyar el trabajo de autoevaluacin, se describen los elementos que deben incluirse
en cada uno de los indicadores para la evaluacin y se solicita, para una gil validacin
de este proceso inicial por parte de los asistentes, la utilizacin de la principal
herramienta de trabajo de la Metodologa General, denominada Tabla-Gua de
Autoevaluacin la cual, una vez requisitada, deber enviarse junto con el Informe de
Autoevaluacin resultante, complementndola con las estadsticas bsicas y toda la
informacin obligatoria requerida por cada Comit, en formatos que para ese propsito
se adjuntan en el apartado correspondiente. Al final de cada categora o grupo de
indicadores en la tabla-gua, se deben enunciar las principales fortalezas del programa y
las acciones que en cada caso se desarrollan por la Dependencia para su aseguramiento;
por el contrario, al enunciar las principales reas de oportunidad, se deben mencionar
las acciones que se planea ejecutar o que se estn ejecutando para atender esos aspectos
de debilidad del programa educativo. El nmero de fortalezas y reas de oportunidad
no est limitado pero en todo caso se debe procurar identificar al menos tres de cada
una de ellas en cada categora o grupo de indicadores.
Tambin se incluye en este documento, el Glosario para la actividad de evaluacin (CIEES.
2009) utilizado por los Comits.
Estos documentos y su instructivo se entregan en archivo electrnico en Microsoft
Word versin 2007 y es de gran importancia que no se alteren en su formato para
poder validar su correcta utilizacin. Si requiere el archivo en otra versin, favor de
solicitarla por correo electrnico a:
Mtro. Ubaldo Ramrez Javier, Asistente Tcnico de la Coordinacin General Tel. (0155)
55509293 sociales.ubaldo@ciees.edu.mx Messenger sociales_ubaldo@hotmail.com
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Marco conceptual de la Educacin a Distancia

Antecedentes de la Educacin a Distancia.
Educacin a distancia, para muchos, una modalidad educativa de reciente creacin; un
enfoque educativo completamente nuevo. Si bien hay algo de cierto en esto,
especialmente debido al auge que ha cobrado en los ltimos aos aparejado al
desarrollo de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin, es importante hacer
notar que los orgenes de dicha modalidad educativa se remontan a ms de 170 aos. De
acuerdo con Simonson, (2003) uno de los primeros registros que se tiene data de 1833,
cuando un peridico sueco ofreci cursos de composicin utilizando como medio de
comunicacin al servicio postal.
El avance de la Educacin a Distancia est marcado por la evolucin de las tecnologas
de la informacin y la comunicacin. Bajo este supuesto se puede identificar cuatro
generaciones, ver figura 1:
1 generacin
2 generacin
50s
3 generacin
80s
4 generacin
90s
Correo postal
Radio y
Televisin
Computadora
Internet
TICs
Figura 1.- La educacin a distancia a travs del tiempo. (Simonson, 2003).

En Mxico, el desarrollo de la educacin a distancia no inicia propiamente como pudiera
suponerse con los nuevos soportes tecnolgicos, sino que tiene sus inicios hace ms de
50 aos. Lara, (1998) precisa que en Mxico, dicha modalidad educativa inicia a
principios del siglo XX cuando imperaban el analfabetismo, la pobreza, marginacin y la
necesidad de difusin del conocimiento. Bajo estas circunstancias la primera etapa de
educacin a distancia surge ligada al correo y la radiodifusin, inicia tratando de dar
respuesta a la formacin de docentes entre los aos 30s y 40s.
Basabe, P.F. (2007) identifica una segunda etapa en el desarrollo de la educacin a
distancia en Mxico, la cual consistentemente con la propuesta de Taylor (2001), est
marcada por la presencia, cada vez ms importante, de los medios electrnicos de
difusin. Es as como para 1968 aparecen el servicio de telesecundarias, el sistema de
Universidad abierta de la UNAM en 1972, el sistema abierto de enseanza del nivel
superior del IPN en 1974, sistema de enseanza abierta del Colegio de Bachilleres en
1976. Pero segn Basabe, P.F. (2007) no fue hasta que se realiz el programa para la
modernizacin educativa 1989-1994 en el que la educacin a distancia y continua
obtienen un papel predominante en el sistema educativo nacional.
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Definiendo la Educacin a Distancia

Rowntree, D. (1986) define la educacin a distancia como aquel sistema de enseanza en
el que el estudiante realiza la mayor parte de su aprendizaje por medio de materiales
didcticos previamente preparados, con un escaso contacto directo con los profesores.
Asimismo, puede tener o no un contacto ocasional con otros estudiantes.
De acuerdo con Keegan (1986), un programa educativo puede ser considerado como
Educacin a Distancia si existen cinco elementos fundamentales, a saber:
Separacin casi permanente o permanente del maestro y el alumno durante el proceso de

aprendizaje.
La influencia de una organizacin educativa en la planeacin y preparacin de
materiales de aprendizaje y en el ofrecimiento de servicios de soporte y asesora.
El uso de medios tecnolgicos de comunicacin y entrega de informacin como
impresos, audio, video, simuladores, paquetes instruccionales, Internet, foros, blogs,
chat, etc.
Un medio de comunicacin bi-direccional de tal manera que el estudiante pueda
beneficiarse del dilogo e incluso iniciarlo, esta caracterstica lo hace diferente de otros
usos de la tecnologa en la educacin.
La casi permanente ausencia del grupo de aprendizaje a travs del proceso de
aprendizaje, de tal manera que la gente es enseada como individuos y no como grupos,
aunque existe la posibilidad de encuentros ocasionales con fines didcticos y de
socializacin.
Basado en las aportaciones de Keegan (1986), Simonson (2003) define la Educacin a

Distancia como una modalidad formal de educacin, respaldada por los procedimientos
acadmicos y administrativos de una institucin, donde el grupo de aprendizaje est
separado entre s y est separado del maestro, y donde existe un sistema interactivo de
comunicacin usado para conectar alumnos, recursos y maestros.
Moore, M. (1990) establece que la educacin a distancia son todos los arreglos para
ofrecer instruccin a travs de medios de comunicacin impresos o electrnicos a
personas enroladas en un aprendizaje planeado en un lugar o tiempo diferente en que se
encuentra en instructor o instructores.
Para Sarramona, J. (1991) la educacin a distancia puede ser entendida como una
metodologa de enseanza donde las tareas docentes acontecen en un contexto distinto
de las discentes, de modo que stas resultan, respecto de las primeras, diferidas en
tiempo, en el espacio o ambas dimensiones a la vez.
Como podemos ver, el auge de esta modalidad educativa ha propiciado una gran
variedad de conceptos que intentan definirla, al respecto Keegan (1999), enfatiza que la
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educacin a distancia est caracterizada por la confusin sobre la terminologa, falta de

precisin sobre qu reas abarca la educacin a distancia y cules no, aunado a esto
haba confusin sobre trminos tales como estudio por correspondencia, estudio en casa,
estudios externos, estudio independiente, estudios fuera del campus, aprendizaje
abierto y enseanza a distancia, muchos de ellos se traslapaban en sus lmites,
metodologas y campos de aplicacin. El resultado de esto se traduce en confusin y en
la apreciacin de la educacin a distancia como un campo de estudio incierto.
En este mismo sentido y de acuerdo con Moore (1977), la educacin presencial se refiere
a aquella donde el proceso educativo se realiza con el maestro y el alumno en contacto
fsico y el medio primario de comunicacin es la voz; mientras que la educacin no
tradicional se refiere a aquella donde el proceso educativo se da mientras el maestro y el
alumno estn en lugares y/o tiempos diferentes y la comunicacin se da a travs de
algn medio alternativo.
Para muchos, la educacin a distancia representa una desviacin de la educacin
convencional, Keegan (1999), concluye que es una forma diferente de educacin,
paralela y complementaria a la educacin convencional. (Simonson, 2003).
El trmino de educacin abierta aun hoy en da se confunde con el de educacin a
distancia. Keegan (1999), considera que el trmino abierto es demasiado vago y puede
referirse a muchas cosas a la vez, por ejemplo: abierto a los tiempos, a las personas, a las
formas de educacin, incluso a los contenidos o a las formas de administracin, pero no
indica precisamente que estos contenidos se ofrezcan con la caracterstica de que
maestro y alumno estn separados durante el proceso de enseanza-aprendizaje.
Otro concepto que generalmente relacionamos directamente con la educacin a
distancia es el de aprendizaje flexible, el cual segn Keegan (1999), consiste en habilitar a
los aprendices para aprender cuando ellos quieran (frecuencia, tiempo, duracin), como
ellos quieran (modos de aprendizaje) y lo que ellos quieran (que se refiere a que los
aprendices pueden definir qu es lo que constituye aprendizaje para ellos).
Para fines de evaluacin de los Comits Interinstitucionales para la Evaluacin de la Educacin
Superior se entender Educacin a Distancia como:
Modalidad educativa centrada en el aprendizaje, que promueve el desarrollo autnomo
del estudiante con el apoyo de las tecnologas de la informacin y la comunicacin,
desarrollando para ello, estrategias y recursos que permiten interactuar a los diferentes
actores de un proceso caracterizado por la separacin espacio - temporal relativa entre
docentes y estudiantes, con el fin de formar y actualizar individuos con las
competencias necesarias para afrontar el contexto laboral y sociocultural
contemporneo.
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Estructuracin del Informe de Autoevaluacin

En los prrafos siguientes se enlistan los requisitos de presentacin del Informe de
Autoevaluacin, considerando los siguientes aspectos:
Portada
Nombre de la universidad o institucin de educacin superior a la que pertenece.
Nombre de la Dependencia y del programa a evaluar
Nombres del Rector, del Director o Jefe de la Dependencia y, en su caso, del
Secretario acadmico.
Direccin postal y electrnica, y nmeros de telfonos y de fax del Director o Jefe
de la dependencia.
Nombre, direccin postal y electrnica y nmeros de telfonos y fax de la persona
que coordina la elaboracin del informe de autoevaluacin.
Fecha en que se termin de elaborar la autoevaluacin, que es la fecha de corte de
la informacin.
Firmas del director, del jefe de la dependencia y del responsable del programa
Texto del Informe de Autoevaluacin

El resultado del cumplimiento de todo el proceso que se describe en este documento, es
el Informe de Autoevaluacin del Programa Educativo, que contiene en sus prrafos la
descripcin del cumplimiento o del estado que guarda cada uno de los indicadores
propuestos por los CIEES. Se produce a partir de la Tabla-Gua de Autoevaluacin, por lo
que deben acompaarse siempre ambos documentos en la informacin que se enva a
cada Comit.
En las pginas siguientes se incluye el modelo de la Tabla-Gua de Autoevaluacin y
posteriormente el instructivo para su llenado adecuado.
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Proceso de autoevaluacin del programa educativo

Con apoyo en el Cuestionario para la autoevaluacin, Tablas de medios de verificacin y en el Instructivo para la utilizacin de la
Tabla-Gua de indicadores de este manual, proceda al llenado de la siguiente Tabla-Gua de indicadores y a la integracin del
Informe de autoevaluacin del programa educativo.
Nota:
La presentacin ntegra de la tabla de indicadores se incluye para efectos de consistencia de la informacin
del presente documento y de sus instrumentos auxiliares. No obstante, se recomienda trabajar esta tabla
por separado del propio documento, segn se indica en el instructivo mencionado.
Nota:
Definicin del tipo de programa que se va a evaluar (Educacin a
Distancia, Educacin en lnea, Educacin abierta).
Describa brevemente en la celda en blanco de la derecha, los datos de la
poblacin total del estado y de la localidad donde se ubica la
dependencia; la actividad econmica preponderante de la regin y de la
localidad; la matrcula de educacin superior en el estado y en la
localidad y las regiones en donde tiene matriculados a estudiantes.
Enviar por separado el organigrama institucional de la dependencia y los
formatos de informacin bsica y estadsticas, debidamente requisitados.
Nota:
Describa brevemente en la celda en blanco a la derecha de cada indicador
de la categora Normatividad y polticas generales, su apreciacin sobre
el cumplimiento del mismo, de acuerdo con la situacin que guarda el
programa educativo que se est evaluando y/o desde el punto de vista de
su operacin cotidiana. Es importante que en cada indicador quede
expresamente redactado el juicio de valor de la institucin, con respecto a
dicho indicador.
Indicadores
(Aspectos a evaluar)
1. Registro oficial del programa educativo

Verificacin de:
a) la aprobacin del programa educativo por la autoridad mxima de la
institucin;
b) el registro del programa educativo en la instancia que emite las cdulas
Contexto regional e institucional
Eje Intencionalidad
1) Normatividad y polticas generales
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profesionales;
c) las condiciones sealadas en a) y b) cuando ocurran cambios de nombre del
programa educativo.
2. Misin y visin
a.
b.
Correspondencia de los objetivos y metas del programa educativo con

la misin y visin de la institucin y/o de la dependencia.
Alcance de la difusin de la misin y visin a toda la comunidad de
la institucin.
3. Marco Normativo Institucional

Efectividad de las disposiciones normativas que regulan el desarrollo del
programa educativo, en relacin con:
a) el personal directivo
b) el personal acadmico;
c) los estudiantes;
d) el personal tcnico de apoyo;
e) el plan de estudios y los procesos de aprendizaje;
f) el uso, servicio y mantenimiento de la infraestructura;
g) las diversas formas de organizacin del trabajo del personal acadmico;
h) el desarrollo de la investigacin;
i) el desarrollo de la vinculacin;
j) el desarrollo de la difusin y la extensin;
k) la celebracin de acuerdos con organismos de los sectores pblico y privado;
l) la orientacin a los responsables del programa sobre el desarrollo de la
docencia.
4. Polticas de asignacin del gasto y rendicin de cuentas

Adecuacin y eficacia de:
a) los procedimientos y lineamientos para la asignacin del gasto de operacin
e inversin del programa educativo.
b) la transparencia en el manejo de los recursos financieros.
5. Clima organizacional
Efectividad de las condiciones del entorno institucional que permite el
desarrollo armnico del programa educativo, con sentido de comunidad y una
relacin dinmica entre:
a) acadmicos (profesores, investigadores, tcnicos...);
b) estudiantes (intra e inter generacional);
c) acadmicos-estudiantes;
d) acadmicos-estudiantes-personal tcnico;
e) acadmicos-estudiantes-acadmicos administrativos.
f) directivos de todos los niveles institucionales.
g) Integrantes de las organizaciones gremiales
h) Espacios virtuales disponibles para la integracin de las comunidades.
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i) Nivel de aceptacin de la educacin a distancia en los directivos, personal
acadmico y administrativo.
6. Organizacin y procedimientos para la educacin a distancia

Existencia y pertinencia de la estructura organizacional que norma, dirige,
regula y evala la educacin a distancia en la institucin y su relacin con la
educacin convencional. rganos directivos y cuerpos acadmicos colegiados.
7. Manuales de organizacin y procedimientos para la educacin a
distancia
Existencia y pertinencia de manuales de organizacin y procedimientos
congruentes con la naturaleza de la educacin a distancia.
8. Polticas de recursos humanos

Suficiencia y congruencia de los perfiles del personal administrativo
involucrado en la operacin de los aspectos administrativos del programa
educativo a distancia.
Fortalezas
Categora de Normatividad y polticas generales
1.
Enuncie en los espacios sealados en la columna de la derecha, las principales
fortalezas identificadas por la institucin acerca del programa que se est
evaluando y las acciones que estn desarrollando para asegurar dichas
condiciones de fortaleza dentro de esta categora de anlisis: Normatividad y
polticas generales. Debe cuidarse la congruencia de los comentarios con el juicio
de valor emitido para cada indicador.
2.
3.
Acciones que se realizan para asegurar las fortalezas
enunciadas
1.
2.
3.
Enuncie en los espacios sealados en la columna de la derecha, las principales

debilidades detectadas por la institucin acerca del programa que se est
evaluando y las acciones que se estn desarrollando para atender dichas
condiciones de debilidad dentro de esta categora de anlisis: Normatividad y
polticas generales. Debe cuidarse la congruencia de los comentarios con el juicio
de valor emitido para cada indicador.
Debilidades (principales problemas detectados)

Categora de Normatividad y polticas generales
1.
2.
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3.
Acciones que se realizan para atender las debilidades
detectadas
1.
2.
3.
Nota:
de la categora Planeacin-evaluacin, su apreciacin sobre el
cumplimiento del mismo, de acuerdo con la situacin que guarda el
programa que se est evaluando y/o desde el punto de vista de su
operacin cotidiana. Es importante que en cada indicador quede
dicho indicador.
Indicadores
(aspectos a evaluar)
9. Plan de desarrollo de la Dependencia

Existencia y efectividad del plan de desarrollo de la Dependencia con una
visin de mediano y largo alcance, documentado y aprobado por la instancia
acadmica correspondiente, que contenga:
a) el anlisis de problemas estructurales;
b) el anlisis del perfil del profesorado y colaboradores del diseo y operacin
de los cursos;
c) el anlisis del desarrollo y evolucin de la mejora y/o aseguramiento de la
calidad;
d) la identificacin de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas;
e) los objetivos general y especficos y la imagen objetivo de la Dependencia;
f) los recursos necesarios y sus fuentes de financiamiento;
g) la articulacin con el plan de desarrollo institucional;
h) los indicadores de desempeo observables y mensurables;
i) la utilizacin de los resultados de la autoevaluacin y/o la evaluacin
externa;
j) los mecanismos de difusin del plan de desarrollo.
10. Proyectos de mejoramiento y aseguramiento de la calidad del

programa educativo
2) Planeacin - evaluacin
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Existencia de instancias, mecanismos y procedimientos internos dentro del
plan de desarrollo para mejorar y asegurar la calidad del programa educativo,
en particular:
a) objetivos y estrategias para resolver los problemas estructurales detectados
en el diagnstico;
b) uso y aplicacin de programas de apoyo nacionales (PROMEP, PIFI,...) e
internacionales;
c) acreditacin;
d) proyectos y/o programas derivados de la autoevaluacin y/o evaluacin
externa;
e) documentacin y difusin de las prcticas exitosas.
Fortalezas
Categora de Planeacin-evaluacin
1.
Enuncie en los espacios sealados en la columna de la derecha, las
principales fortalezas identificadas por la institucin acerca de la funcin
que se est evaluando y las acciones que estn desarrollando para
asegurar dichas condiciones de fortaleza dentro de esta categora de
anlisis: Planeacin-evaluacin. Debe cuidarse la congruencia de los
comentarios con el juicio de valor emitido para cada indicador.
2.
3.
enunciadas
1.
2.
3.

principales debilidades detectadas por la institucin acerca del programa
educativo que se est evaluando y las acciones que se estn desarrollando
para atender dichas condiciones de debilidad dentro de esta categora de
anlisis: Planeacin-evaluacin. Debe cuidarse la congruencia de los
Categora de Planeacin-evaluacin
1.
2.
3.
detectadas
17 de 110
1.
2.
3.
Nota:
de la categora Modelo Educativo y plan de estudios, su apreciacin
sobre el cumplimiento del mismo, de acuerdo con la situacin que guarda
el programa educativo que se est evaluando y/o desde el punto de vista
de su operacin cotidiana. Es importante que en cada indicador quede
dicho indicador.
Indicadores
11. Modelo educativo
I. Efectividad y pertinencia entre la concepcin terica del Modelo educativo

y su aplicacin en el proceso de aprendizaje y su relacin con las
capacidades genricas que se refieren a:
a) habilidades de aprender a aprender, de aprendizaje a lo largo de la vida y
de integracin a un ambiente multicultural;
b) desarrollo de competencias profesionales;
c) manejo de conocimientos e integracin multi e interdisciplinaria;
d) formacin integral con actitudes y valores;
e) articulacin de las funciones sustantivas: docencia, investigacin, difusin,
extensin y vinculacin.
El papel que juegan los elementos claves en la Educacin a Distancia como lo es la
interaccin con los diferentes factores que interviene, los medios que se utilizan para este
fin (Internet, videoconferencias, transmisiones satelitales y otros.), los materiales
educativos, la forma en que se realizan los procesos de enseanza, de aprendizaje y de
evaluacin del proceso
12. Fundamentos del plan de estudios

Congruencia y claridad entre los objetivos, las metas y la justificacin del plan
de estudios basado en:
II.
un diagnstico de las necesidades sociales, econmicas y polticas en
el mbito local, regional y nacional para determinar su pertinencia
accesibilidad, oportunidad y funcionalidad para las poblaciones
destinatarias;
III.
el avance de la ciencia, las humanidades y la tecnologa;
Eje: Estructura
3) Modelo educativo y plan de estudios
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13. Plan de estudios
I. Congruencia del plan de estudios con:
a) la misin y visin de la dependencia y/o del programa;
b) el modelo educativo en la modalidad a distancia
c) los objetivos y metas del plan de estudios;
d) el perfil de egreso;
e) el perfil de ingreso.
f) congruencia interna;
g) coherencia externa.
II. Organizacin curricular
Adecuacin con respecto a:
a) los objetivos especficos y programa de cada asignatura;
b) el carcter de las asignaturas: obligatorias u optativas;
c) la relacin de las asignaturas con el tipo de organizacin (tronco comn,
departamental, mdulos, periodos...);
d) los contenidos temticos de cada asignatura;
e) la proporcin y distribucin de las horas de estudio; individual, colectiva, de
campo, en lnea, entre otras;
f) la proporcin y distribucin de las actividades de la enseanza terica y
prctica;
g) la ponderacin de los crditos/horas asignadas a cada asignatura;
h) la seriacin de las asignaturas con respecto a:
i)
la articulacin horizontal (diacrnica),
ii) la articulacin vertical (sincrnica),
iii) la integracin matricial de las asignaturas,
iv) La flexibilidad que permita distintas alternativas de contenidos
curriculares que complementan la formacin integral de los
estudiantes.
14. Cumplimiento temtico del plan de estudios

Valoracin del tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de
estudios y que permite cumplir los objetivos del mismo.
15. Actualizacin del plan de estudios y de las asignaturas

Existencia y pertinencia de un proceso sistemtico que permita la revisin y
modificacin del plan de estudios y de las asignaturas:
a) frecuencia y formas de actualizacin;
b) participacin del personal acadmico y de los rganos colegiados
competentes;
c) criterios empleados;
utilizacin de los resultados de la docencia, la investigacin, de la
vinculacin, de la difusin y extensin o, en su caso, productos o
evidencias de aprendizaje (simuladores, creacin artstica, chips, etc.)
19 de 110
16. Perfil de ingreso
Suficiencia y pertinencia de los siguientes atributos: (conocimientos, habilidades,
actitudes y valores), necesarios para que el alumno de nuevo ingreso pueda lograr
los objetivos del plan de estudios de acuerdo a la modelo educativo.
17. Perfil de egreso

Pertinencia del perfil de egreso con los atributos del plan de estudios y la
difusin del perfil, en particular:
a) la capacidad de:
i)
aprender a aprender,
ii) aplicar los conocimientos en la prctica
iii) anlisis y sntesis,
iv) adaptarse a nuevas situaciones,
v) generar nuevas ideas (creatividad),
vi) trabajar en equipos interdisciplinarios y/o multidisciplinarios,
vii) autoaprendizaje,
viii) organizar y planificar.
b) conocimientos:
i)
bsicos sobre el rea de estudio,
ii) sobre el desempeo de la profesin,
iii) segundo idioma,
iv) culturales complementarios.
c) Habilidades de:
liderazgo,
relaciones interpersonales,
comunicacin oral y escrita,
manejo de la computadora,
toma de decisiones,
investigacin y/o desarrollo,

d) Actitudes:
i)
tica profesional (valores),
ii) crtica y autocrtica,
iii) diversidad y multiculturalidad.
18. Mtodos de aprendizaje

Efectividad de los mtodos empleados en la formacin integral de los
estudiantes, en particular en:
a) el cumplimiento del perfil de egreso;
b) la adecuacin a los objetivos del plan de estudios;
c) cumplimiento de los contenidos y los objetivos de cada asignatura.
19. Evaluacin del proceso de aprendizaje

Efectividad de los instrumentos y procedimientos utilizados por las instancias
responsables de la evaluacin (departamentos, colegios, academias...) para:
20 de 110
a) la evaluacin de los diversos tipos de aprendizaje alcanzados por los
estudiantes;
b) El seguimiento y retroalimentacin de los aprendizajes;
c) la evaluacin de los conocimientos y las competencias adquiridas por los
estudiantes en el servicio social y/o actividades de vinculacin (prcticas
profesionales y/o estancias y/o viajes acadmicos y/o intercambios
nacionales e internacionales y/o etc.)
d) la evaluacin de los conocimientos y las competencias adquiridas por los
estudiantes en programas interinstitucionales y/o internacionales.
e) Evaluacin de la construccin social del aprendizaje (aprendizaje
colaborativo
20. Utilizacin de tecnologas de la informacin y comunicacin para

el aprendizaje.
Existencia y pertinencia de los recursos tecnolgicos, documentales y
materiales educativos en apoyo al proceso de aprendizaje:
a) materiales escritos, virtuales...;
b) utilizacin de diversos espacios virtuales y herramientas basadas en TIC que
faciliten los procesos de enseanza-aprendizaje.
c) diseo de situaciones de aprendizaje individual y colaborativo
(simulaciones, casos, aplicaciones, problemas, proyectos...);
d) obtencin, anlisis, evaluacin, seleccin y uso de la informacin por parte
de los alumnos.
21. Servicio social

Relevancia del servicio social en el plan de estudios y:
a) su impacto en la formacin integral de los estudiantes;
b) la adecuacin en la planeacin y control del mismo;
c) el apoyo al estudiante en la eleccin, desarrollo y supervisin de las
actividades del servicio social;
d) Relacin de proyectos de servicio social de atencin a zonas vulnerables.
e) Apoyo al estudiante en proyectos de servicio social en modalidad a
distancia

principales fortalezas identificadas por la institucin acerca del programa
educativo que se est evaluando y las acciones que estn desarrollando
para asegurar dichas condiciones de fortaleza dentro de esta categora de
anlisis: Modelo Educativo y plan de estudios. Debe cuidarse la
congruencia de los comentarios con el juicio de valor emitido para cada
indicador.
Fortalezas
Categora de Modelo Educativo y plan de estudios
1.
2.
3.
21 de 110

enunciadas
1.
2.
3.
Categora de Modelo Educativo y plan de estudios
1.
anlisis: Modelo Educativo y plan de estudios. Debe cuidarse la
indicador.
2.
3.
detectadas
1.
2.
3.
Nota:
de la categora Alumnos, su apreciacin sobre el cumplimiento del
mismo, de acuerdo con la situacin que guarda el programa educativo
que se est evaluando y/o desde el punto de vista de su operacin
cotidiana. Es importante que en cada indicador quede expresamente
redactado el juicio de valor de la institucin, con respecto a dicho
indicador.
Indicadores
22. Ingreso de estudiantes

Pertinencia de los mecanismos de seleccin de los alumnos:
a) existencia de la convocatoria y de los mecanismos de promocin e
4) Alumnos
22 de 110
informacin;
b) efectividad de los mecanismos, instrumentos y transparencia en la seleccin;
c) existencia de la gua de preparacin de examen de ingreso;
d) existencia de programas de orientacin al estudiante sobre el
funcionamiento y organizacin del programa educativo;
e) existencia de procedimientos y mecanismos de retroalimentacin enlace con
las instituciones de educacin media, a travs de los resultados obtenidos en
el examen de ingreso.
23. Trayectoria escolar

Efectividad y actualidad del registro y el anlisis de la informacin de la
trayectoria de los estudiantes desde el ingreso hasta el egreso, en particular:
a) duracin promedio de los estudios:
trayectoria ideal en que los estudiantes realizan sus estudios respecto del tiempo
consignado en el plan de estudios;
b) tasa de retencin en el primer ao
proporcin de estudiantes de la misma generacin que se matriculan al ao
siguiente;
c) ndice de rezago por ciclo escolar:
proporcin de estudiantes rezagados;
d) ndice de aprobacin:
proporcin de estudiantes aprobados en todas las asignaturas;
e) ndice de abandono:
proporcin de estudiantes que abandonan sus estudios;
f) tasa de rendimiento:
proporcin de estudiantes que concluyen con xito un ciclo escolar;
calificacin promedio de las asignaturas (ltimos cinco aos).
24. Programa de titulacin

Valoracin cualitativa y cuantitativa de la opcin de titulacin ms pertinente
al rea del conocimiento en la que est inserta el programa educativo:
a) examen de egreso:
proporcin de titulacin por examen de egreso;
b) tesis:
proporcin de titulacin por tesis;
c) tesina:
proporcin de titulacin por tesina;
d) proyecto terminal:
proporcin de titulacin por proyecto terminal;
e) proyecto profesional:
proporcin de titulacin por proyecto profesional;
f) cursos de posgrado:
g) Existencia de opciones de titulacin mediada por las TIC
h) por promedio de calificaciones:
23 de 110
proporcin de titulacin por promedio de calificaciones;
otros.
25. Movilidad e intercambio de estudiantes

a) Existencia de convenios para el reconocimiento y equivalencia de crditos
b) Existencia de mecanismos que fomenten el intercambio virtual o presencial:
i)
Dentro de la misma institucin, o entre diferentes:
a. sedes del mismo programa educativo
b. programas educativos
ii) Con otras instituciones educativas:
a. nacionales,
b. internacionales.
iii) Valor curricular
iv) Equivalencia y validacin de crditos
a. Pertinencia curricular
b. Difusin
v) Evaluacin del Programa
26. Programa de educacin continua

Existencia y cobertura del programa de educacin continua (cursos, talleres,
diplomados, otros) dirigido a los egresados y a los sectores de la sociedad, que
se ofrecen de manera sistemtica o por demanda en las modalidades presencial
o virtual.
a) Proporcin de egresados que participa en el programa.
b) Proporcin de usuarios externos que participa en el programa.
Fortalezas
Categora de Alumnos
1.
anlisis: Alumnos. Debe cuidarse la congruencia de los comentarios con
el juicio de valor emitido para cada indicador.
2.
3.
enunciadas
1.
2.
3.
24 de 110

Categora de Alumnos
1.
anlisis: Alumnos. Debe cuidarse la congruencia de los comentarios con
el juicio de valor emitido para cada indicador.
|
2.
3.
detectadas
1.
2.
3.
Nota:
de la categora Personal acadmico, su apreciacin sobre el cumplimiento
del mismo, de acuerdo con la situacin que guarda el programa educativo
que se est evaluando y/o desde el punto de vista de su operacin
cotidiana. Es importante que en cada indicador quede expresamente
redactado el juicio de valor de la institucin, con respecto a dicho
indicador.
Indicadores
27. Personal acadmico

Existencia de distintas figuras acadmicas y su pertinencia e idoneidad con el
programa educativo que tome en cuenta:
i. Perfil
a) la formacin acadmica y habilidades profesionales;
b) la formacin afn a la disciplina y a los requerimientos del programa;
c) los antecedentes en la labor docente segn el nivel;
d) la pertenencia a rganos acadmicos (colegios, academias, asociaciones
profesionales, entre otras);
e) el reconocimiento al desempeo profesional;
f) la existencia de procesos colegiados para la seleccin de nuevos profesores.
g) la existencia de profesores con el perfil PROMEP.
5) Personal acadmico
25 de 110
h) la formacin y el desarrollo de las competencias para ejercer roles docentes
en esta modalidad.
ii. Nivel de estudios
Relevancia de la composicin en relacin con las actividades del programa
educativo del personal acadmico con:
a) doctorado:
proporcin de profesores con grado de doctor;
b) maestra:
proporcin de profesores con grado de maestra;
c) especialidad:
proporcin de profesores con especialidad;
d) licenciatura:
proporcin de profesores con licenciatura.
iii. Tiempo de dedicacin
Relevancia y adecuacin de la composicin en relacin con las actividades del
programa educativo:
a) tiempo completo (TC):
proporcin de PTC;
b) medio tiempo (MT):
proporcin de PMT;
c) asignatura (A):
proporcin de PA;
d) profesores invitados (PI)
proporcin de profesores invitados
iv. Renovacin de la planta acadmica
Existencia y operacin de un programa de formacin de personal acadmico
para:
a) sustituciones por causas de jubilacin, retiro voluntario, ao sabtico,
becas, etc.
b) Crecimiento de la matrcula.
28. Membresa del personal acadmico al SNI, al SNCA o a otros

organismos acadmicos
Relevancia del nmero de profesores que pertenecen al Sistema Nacional de
Investigadores (SNI) o al Sistema Nacional de Creadores de Arte (SNCA) o a
otros organismos acadmicos (colegios, academias, asociaciones profesionales
entre otras.) con reconocimiento local, regional, nacional e internacional.
Fomento de la incorporacin de docentes al SNI, SNCA u otros organismos
acadmicos.
29. Carga acadmica diversificada

Adecuacin e idoneidad de la distribucin de las cargas acadmicas en relacin
con:
26 de 110
a) Docencia
Preparacin, tutora y/o asesora y evaluacin de una o ms asignaturas o
experiencias educativas:
a. Proporcin de horas dedicadas al diseo instruccional de cursos.
b. Proporcin de horas dedicadas al diseo de materiales y recursos de apoyo.
c. Proporcin de horas dedicadas a la tutora
Proporcin de horas dedicadas a la asesora
b) Investigacin
Participacin pertinente del personal acadmico en las actividades de
investigacin (bsica, aplicada, desarrollo, innovacin y, en su caso, creacin
artstica) del programa educativo mediante:
b.1) la gestin y organizacin de las actividades de investigacin;
b.2) el desarrollo de las lneas de generacin y aplicacin del conocimiento
disciplinarias, inter o multidisciplinarias;
b.3) la promocin de la participacin de estudiantes en los proyectos.
b.4) el anlisis de su impacto en el programa educativo y en la formacin
integral del estudiante.
c) Vinculacin
Participacin pertinente del personal acadmico en las actividades de
vinculacin (vase glosario).
c.1) la gestin y organizacin de las actividades de vinculacin;
c.2) la promocin de la participacin de estudiantes en los proyectos de
vinculacin;
c.3) el anlisis de su impacto en el programa educativo y en la formacin
integral del estudiante.
d) Difusin de la cultura
Participacin pertinente del personal acadmico en las actividades de difusin
de la cultura (vase glosario).
d.1) la gestin y organizacin de las actividades de difusin de la cultura;
d.2) la promocin de la participacin de estudiantes en los proyectos de
difusin de la cultura;
d.3) el anlisis de su impacto en la formacin integral del estudiante.
e) Tutora
Participacin del personal acadmico en actividades de tutora y asesora
(vase glosario).
f) Gestin
Participacin pertinente del personal acadmico en actividades de gestin
(vase glosario).
f.1) puestos de direccin acadmico administrativa;
f.2) trabajo colegiado en academias;
f.3) trabajo individual y/o colegiado en rganos de decisin, de
dictaminacin y de consulta;
27 de 110
f.4) Organizacin de encuentros acadmicos (locales, regionales, nacionales e
internacionales);
30. Programa de superacin acadmica

Existencia, difusin y utilidad de programas de superacin acadmica con
respecto a:
a) las oportunidades para la realizacin de posgrados;
b) el uso e impacto de la aplicacin de programas nacionales (PROMEP,
CONACyT , otros);
c) las actividades acadmicas (seminarios, mesas redondas, conferencias,
talleres...) propias del programa acadmico.
d) el uso de las TIC con aplicacin al mbito docente
31. Movilidad e intercambio de profesores

Existencia y cobertura del programa de movilidad e intercambio de profesores
(periodos sabticos, profesores visitantes, ctedras) virtuales o presenciales:
a) entre diferentes sedes de la propia institucin
b) con instituciones nacionales e internacionales
32. Evaluacin del personal acadmico

Idoneidad y diversidad de los procedimientos colegiados para la evaluacin
del personal acadmico considerando la participacin de los alumnos.
33. Estmulos al desempeo del personal acadmico

Existencia de procedimientos regulados y colegiados para el otorgamiento de
estmulos al desempeo del personal acadmico.
34. Formas de organizacin del trabajo del personal acadmico

Existencia y funcionamiento de programas formales para academias en todas
sus modalidades, grupos de trabajo y cuerpos acadmicos que apoyan el
desarrollo integral del programa (especialista en temtica, comunicador,
diseador y especialista en informtica, tutores o consultores), en particular:
a) en la integracin de las actividades de docencia, investigacin, vinculacin y
difusin y extensin de los servicios;
b) en el mejoramiento del programa educativo;
c) en el desarrollo de los cuerpos acadmicos:
d) registro de los cuerpos acadmicos en la SEP;
e) cuerpos acadmicos consolidados;
Nmero de cuerpos acadmicos
f) cuerpos acadmicos en consolidacin;
Nmero de CA en consolidacin
g) cuerpos acadmicos en formacin.
Nmero de cuerpos acadmicos en formacin
Fortalezas
28 de 110
anlisis: Personal acadmico. Debe cuidarse la congruencia de los
Categora de Personal acadmico

1.
2.
3.
enunciadas
1.
2.
3.
Categora de Personal acadmico
1.

anlisis: Personal acadmico. Debe cuidarse la congruencia de los
2.
3.
detectadas
1.
2.
3.
Nota:
de la categora Servicios de apoyo a los estudiantes, su apreciacin sobre
el cumplimiento del mismo, de acuerdo con la situacin que guarda el
6) Servicios de apoyo a los estudiantes
29 de 110
dicho indicador.
Indicadores
35. Asesora de apoyo al aprendizaje

Existencia de un programa de asesora que apoya a los estudiantes para
resolver problemas puntuales de aprendizaje.
a) La relacin docente-alumno es adecuada a los requerimientos del programa
de asesora.
Nmero total de estudiantes/Nmero de PTC
Nmero total de estudiantes/Nmero de Asesores
b) Acceso directo a tutores y / o asesores para recibir orientacin y resolver
problemas puntuales de aprendizaje, materiales y manejo tecnolgico,
principalmente.
Tiempo de respuesta a las solicitudes de los alumnos
Nmero de alumnos/tutor
Nmero de alumno/ apoyo tcnico
Tiempo promedio de dedicacin por alumno/curso
Evaluacin de la frecuencia y oportunidad de la atencin a los alumnos.
36. Servicios de tutora en apoyo al aprendizaje de los estudiantes.

Existencia y cobertura de los servicios de tutora, as como de otras formas de
atencin que orienten al estudiante en lo relativo al programa educativo y a la
organizacin de su trayectoria escolar, en particular:
a) tutora individual;
b) apoyo en el diseo de la trayectoria escolar del estudiante;
c) apoyo a estudiantes rezagados; optimacin del tiempo de dedicacin.
d) la relacin docente-alumno es adecuada a los requerimientos del programa
de tutora.
Nmero total de estudiantes/Nmero de PTC
Nmero total de estudiantes/Nmero de Tutores
37. Programa de apoyo para la insercin laboral.

Existencia y cobertura de programas de orientacin profesional para el
estudiante que incluya actividades institucionales destinadas a facilitar la
insercin laboral de los estudiantes, en particular:
a) Actividades a distancia que propicien en el estudiante el conocimiento del
mercado laboral, de sus necesidades, desarrollo, proyeccin,
b) Convenios que permitan desarrollar prcticas en lnea.
c) Bolsa de trabajo.
38. Actividades complementarias para la formacin integral

Existencia y cobertura de actividades destinadas a la formacin integral del
estudiante, en particular la promocin de:
30 de 110
a) seminarios, simposios, talleres, conferencias, otros;
b) visitas de estudio y prcticas profesionales;
c) actividades humansticas y culturales;
d) actividades deportivas y recreativas;
e) prcticas para la salud;
f) la formacin tica, biotica, ecolgicas...;
g) programas de autoaprendizaje (lenguas, informtica, otros), mediante el uso
de tecnologas de informacin y comunicacin.
39. Programa de enseanza de idiomas

Existencia del programa de enseanza de idiomas institucional y/o de la
dependencia o del programa educativo.
40. Programa de becas

Existencia, equidad, funcionamiento, cobertura, operacin y resultados del
programa.
a) programa institucional de becas;
b) participacin en el Programa Nacional de Becas de la educacin superior
(Pronabes).
Nmero de becas otorgadas a los estudiantes / matrcula del programa educativo
41. Reconocimiento a los estudiantes de alto desempeo

Existencia de un programa que otorgue:
a) Reconocimientos a los alumnos de alto desempeo acadmico (diplomas,
medallas)
b) Estmulos Econmicos
c) Pagos de viticos para asistir a seminarios y/o congresos especializados.
d) reconocimientos en lnea, mediante estrategias tales como boletines
acadmicos, entre otros.
Fortalezas
Categora de Servicios de apoyo a los estudiantes
anlisis: Servicios de apoyo a los estudiantes. Debe cuidarse la
indicador.
1.
2.
3.
enunciadas
1.
31 de 110
2.
3.
Categora de Servicios de apoyo a los estudiantes
anlisis: Servicios de apoyo a los estudiantes. Debe cuidarse la
indicador.
1.
2.
3.
detectadas
1.
2.
3.
Nota:
de la categora Instalaciones, equipo y servicios, su apreciacin sobre el
dicho indicador.
Indicadores
42. Espacios educativos

Suficiente y adecuada infraestructura de espacios educativos acordes al
modelo educativo planteado;
Cantidad y capacidad de espacios educativos en funcin de la matrcula y de
las necesidades acadmicas especficas.
Nmero de estudiantes por espacio educativo.
a) Adecuacin del equipamiento de los espacio educativos y su uso polivalente
Eje: Infraestructura
7) Instalaciones, equipo y servicios
32 de 110
segn las necesidades del programa educativo.
b) Adecuacin del nmero de estudiantes que se atienden en
videoconferencias, enlaces satelitales, aplicaciones en Internet, entre otros.
c) Adecuacin de la infraestructura tecnolgica utilizada en los espacios
educativos para la imparticin de cursos (videoconferencias, enlaces
satelitales, aplicaciones en Internet, otros).
43. Recursos tecnolgicos para profesores y tutores

Disponibilidad y suficiencia de recursos tecnolgicos para tutores y profesores
asociados al programa (cubculos, salas de reuniones, laboratorios destinados a
investigacin, otros) y a las necesidades del programa acadmico.
a) cubculo individual o compartido para el personal acadmico de tiempo
completo;
b) espacio para el trabajo colectivo de los profesores de tiempo parcial.
c) Acceso a programas de cmputo, Internet y a los espacios educativos
basados en TIC acordes al modelo educativo definido por la institucin
d) adecuacin del equipamiento en estos espacios, y cmo se ajusta a las
necesidades de organizacin y gestin del programa acadmico;
Proporcin de profesores de tiempo completo con cubculo individual o
compartido
44. Infraestructura informtica y de telecomunicaciones

Efectividad y pertinencia de Servidores, Sites, Telecomunicaciones, Cableado
estructurado y Conectividad
45. Laboratorios y talleres

Adecuacin de los laboratorios, talleres o espacios experimentales, y su
tamao, y cmo se ajustan a las necesidades del programa educativo;
condiciones y operacin:
a) funcionalidad (espacio, mobiliario, iluminacin, ventilacin...);
b) equipo e instrumental;
c) herramientas, materiales y reactivos;
d) servicios (agua, gas, electricidad, otros);
e) equipos de seguridad: sealamientos, extinguidores, regaderas, botiqun,
lavaojos, otros
f) espacios destinados a la custodia de materiales, reactivos y herramientas
(almacenes, otros).
g) garanta en las medidas de seguridad, salud y medio ambiente de estos
espacios.
h) Existencia de laboratorios certificados para servicios y asesora al sector
productivo
46. Instalaciones especiales y espacios para encuentros acadmicos

fsicos o virtuales
a) instalaciones especiales:
33 de 110
i)
Adecuacin de las instalaciones para prcticas y experimentos: clnicas,

hospitales, anfiteatros, espacios artsticos, invernaderos y campos
experimentales, bioterios, plantas piloto, y otros, y cmo se ajustan a las
necesidades del programa educativo.
b) espacios para encuentros acadmicos:
i)
Suficiencia y adecuacin de los espacios destinados al trabajo y estudio
de los estudiantes, as como al trabajo del personal acadmico:
auditorios, salones para seminarios, conferencias, videoconferencias,
enlaces satelitales y reuniones, salas de lectura, espacios para
exposiciones, entre otros, incluyendo las adaptaciones para personas
con capacidades diferentes.
Adecuacin del equipamiento de las instalaciones especiales y de los espacios
acadmicos.
47. Biblioteca
I Instalaciones
Adecuacin de la biblioteca y salas de lectura, y cmo se ajustan a las
necesidades del programa educativo, en cuanto a su acondicionamiento y
capacidad:
a) de las instalaciones;
b) del mobiliario, la iluminacin, la ventilacin y la temperatura, y de las
adaptaciones para personas con capacidades diferentes.
II. Servicios y acervo de la biblioteca
Adecuacin del acervo de la biblioteca en cantidad, calidad, accesibilidad, y
cmo se ajustan a las necesidades del programa educativo (nmero de ttulos
de la bibliografa bsica recomendada y su disponibilidad) y:
a) las formas de acceso a la informacin contenida en la biblioteca y fondos
documentales.
b) la suficiencia de:
i) los recursos humanos calificados;
ii) el acervo (libros, publicaciones peridicas, diccionarios, otros)
iii) registro de demanda y disponibilidad;
iv) sistemas de acceso y consulta (tipo de estantera);
v) acceso a Internet;
vi) fotocopiado;
vii) horario de servicio;
viii) volumen de consulta y prstamo al profesorado y a los estudiantes.
c) otros acervos (hemerotecas, videotecas, publicaciones electrnicas, bases de
datos, CD, DVD)
d) relacin de libros disponibles por estudiante.
III. Biblioteca digital
34 de 110
Acceso de los estudiantes a otras formas de consulta de un acervo
bibliogrfico y servicios bibliotecarios proporcionados por la institucin,
accesibles independientemente de su ubicacin geogrfica y del momento en
que se haga su consulta.
Servicios documentales en lnea:
a. Bases de datos especializadas
b. Polilibros
c. Acceso a redes nacionales e internacionales de informacin
48. Servicios de cmputo.

Suficiencia, disponibilidad y accesibilidad de:
a) los servicios de computo a los estudiantes:
Nmero de estudiantes por computadora.
b) los servicios de cmputo para los profesores:
Nmero de profesores TC por computadora.
Nmero de profesores de tiempo parcial por computadora.
Nmero de profesores de asignatura por computadora.
redes nacionales e internacionales de informacin, bases de datos, otros
49. Servicios de apoyo

Adecuacin de los servicios de apoyo a la comunidad institucional en calidad y
accesibilidad, en particular:
a) servicios mdicos;
b) atencin psicolgica;
c) bolsa de trabajo;
d) fotocopiado e impresin (reprografa);
e) cafetera;
f) transporte.
50. Programa de infraestructura y mantenimiento de instalaciones y equipos.
Existencia y actualidad de un plan maestro de:
a) equipamiento y modernizacin de laboratorios, talleres, infraestructura de
telecomunicaciones e instalaciones especiales;
b) adquisicin, modernizacin y actualizacin del acervo fsico y/o digital;
c) equipo de cmputo y software con licencia;
d) mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones y equipo.
e) Mantenimiento y actualizacin de redes de cmputo, salas de
videoconferencias, enlaces satelitales, otros.
f) Seguimiento peridico del funcionamiento del sistema o plataforma
51. Programa de seguridad, de higiene y de proteccin civil de la

institucin.
Existencia y eficacia:
a) de protocolos de alta seguridad de los espacios educativos y de la
infraestructura tecnolgica utilizada de acuerdo a las normas vigentes
35 de 110
internacionalmente, que permitan garantizar la seguridad y la privacidad de
la informacin de la institucin y de los usuarios.
b) de normas de construccin, seguridad e higiene, en especial las relativas a
los laboratorios y talleres, al manejo de productos y desechos peligrosos, al
uso de agua, otros.
del programa de proteccin civil institucional que considere la organizacin, el
equipo, la capacitacin, los sealamientos, las brigadas, otros.
52. Protocolos de seguridad de telecomunicaciones

Existencia y eficacia de protocolos de seguridad de los espacios educativos y
de la infraestructura tecnolgica utilizada de acuerdo a las normas vigentes
internacionalmente, que permitan garantizar la seguridad y la privacidad de
la informacin de la institucin y de los usuarios.
Fortalezas
Categora de Instalaciones, equipo y servicios
1.
anlisis: Instalaciones, equipo y servicios. Debe cuidarse la congruencia
de los comentarios con el juicio de valor emitido para cada indicador.
2.
3.
enunciadas
1.
2.
3.

anlisis: Instalaciones, equipo y servicios. Debe cuidarse la congruencia
de los comentarios con el juicio de valor emitido para cada indicador.
Categora de Instalaciones, equipo y servicios

1.
2.
3.
36 de 110
detectadas
1.
2.
3.
Nota:
de la categora Trascendencia del programa, su apreciacin sobre el
dicho indicador.
Indicadores
53. Cobertura social del programa educativo

Alcance y tendencia de los resultados del programa educativo:
a) cobertura del programa en el mbito local, regional, nacional o
internacional;
b) equidad y cobertura de la poblacin atendida en edad escolar en los ltimos
tres aos;
Nmero de estudiantes aceptados / poblacin en edad escolar en la zona de
influencia.
c) Comportamiento en los ltimos tres aos de la matrcula de la disciplina en
relacin con la demanda;
Nmero de estudiantes aceptados / Nmero de solicitantes.
d) poblacin escolar inscrita en su primera opcin en los ltimos tres aos;
e) Proporcin de estudiantes aceptados de primera opcin.
54. Vnculo permanente egresado - institucin

Efectividad de las opciones de educacin para la vida, en particular, la
extensin de estudios formales y no formales posteriores al egreso:
e) egresados inscritos en el posgrado;
f) proporcin de estudiantes de otras IES inscritos en el posgrado;
g) egresados inscritos en educacin continua (diplomados, cursos, seminarios,
talleres, otros);
Nmero de egresados inscritos en educacin continua
h) integracin oficial de una asociacin de egresados;
i) contribucin de los egresados al desarrollo disciplinario del programa
Eje: Resultados
8) Trascendencia del programa
37 de 110
(participacin en conferencias, seminarios, opinin en la revisin del plan de
estudio, otros).
55. Seguimiento de egresados

Efectividad y cobertura del programa institucional de seguimiento de
egresados, su funcionamiento y resultados que retroalimenten al programa
educativo.
a) actualizacin y confiabilidad de los datos;
b) egresados que laboran en su campo profesional;
Proporcin de egresados que laboran en un rea directamente relacionada con sus
estudios.
c) apreciacin de la formacin de los egresados por los empleadores;
d) la satisfaccin de los egresados (beneficios obtenidos);
e) registro de premios, reconocimientos, otros de los egresados;
Otros.
56. Eficiencia terminal y de titulacin

Eficiencia terminal en relacin al tiempo previsto en el plan de estudios (segn
el promedio nacional).
a) Egreso por cohorte (generacin N) / Nmero de estudiantes de primer
ingreso (cohorte N).

Eficiencia de titulacin en relacin al tiempo promedio previsto por el plan de
estudios.
ndice por cohorte (generacin) en los ltimos 5 aos.
b)Nmero de titulados por cohorte N / Nmero de estudiantes de primer
ingreso de la cohorte N.
Fortalezas
Categora de Trascendencia del programa
1.
anlisis: Trascendencia del programa. Debe cuidarse la congruencia de
los comentarios con el juicio de valor emitido para cada indicador.
2.
3.
enunciadas
1.
2.
38 de 110
3.
Categora de Trascendencia del programa
1.
anlisis: Trascendencia del programa. Debe cuidarse la congruencia de
los comentarios con el juicio de valor emitido para cada indicador.
2.
3.
detectadas
1.
2.
3.
Nota:
de la categora Productividad acadmica, en sus dos apartados, Docencia
e Investigacin, su apreciacin sobre el cumplimiento del mismo, de
acuerdo con la situacin que guarda el programa educativo que se est
evaluando y/o desde el punto de vista de su operacin cotidiana. Es
importante que en cada indicador quede expresamente redactado el juicio
de valor de la institucin, con respecto a dicho indicador.
Indicadores
57. Desarrollo de tecnologa educativa: innovaciones y elaboracin

de recursos de apoyo al aprendizaje.
Productividad institucional para favorecer el proceso de enseanzaaprendizaje.
Productos institucionales en formato impreso y/o electrnico:
a) libros de texto y/o divulgacin disciplinaria o antologas;
Nmero de libros publicados en 3 aos / Nmero de profesores.
b) artculos en revistas de divulgacin pedaggica, cientfica y/o tecnolgica
de impacto nacional e internacional;
Nmero De publicaciones (anual) / Nmero total de profesores.
9) Productividad acadmica
9.1 Docencia
39 de 110
c) investigacin educativa (diseo experimental, innovaciones didcticas,
otros);
material producido en 3 aos / Nmero total de profesores.
d) diseo de elementos de aprendizaje innovadores;
e) elaboracin de material didctico escrito (apuntes, casos, prcticas,
ejercicios, otros);
f) elaboracin de material didctico multimodal y/o virtual (software,
plataformas, aplicaciones, cursos a distancia, audiovisuales, otros);
58. Mejoramiento de la docencia: actualizacin pedaggica y/o

disciplinaria
Pertinencia de las actividades de superacin acadmica:
a) cursos de actualizacin pedaggica y/o disciplinaria;
Nmero de cursos impartidos / Nmero total de profesores.
Nmero de cursos recibidos / Nmero total de profesores.
b) estancias posdoctorales de profesores;
Nmero de estancias posdoctorales recibidas / Nmero total de profesores.
Nmero de estancias posdoctorales realizadas / Nmero total de profesores.
c) intercambio acadmico;
Nmero de profesores invitados / Nmero total de profesores.
Nmero de profesores recibidos / Nmero total de profesores.
59. Participacin en encuentros acadmicos

Pertinencia e impacto de la participacin de profesores en encuentros
acadmicos.
Alcance geogrfico de la participacin de los profesores en encuentros
acadmicos:
a) internacional;
b) nacional;
c) regional y/o local;
d) institucional;
En cada caso sealar:
Nmero de trabajos presentados en los ltimos 3 aos / Nmero de profesores (PTC,
MT, A)
carcter del medio de difusin (impreso, radio, TV, Internet, otros).
60. Direccin de tesis, tesinas y proyectos terminales o profesionales

Cobertura del personal docente en la direccin de tesis, tesinas y proyectos
terminales o profesionales.
a) tesis de licenciatura;
Nmero de tesis dirigidas en los ltimos 3 aos / Nmero total personal acadmico.
40 de 110
b) tesinas;
Nmero de tesinas dirigidas en los ltimos 3 aos / Nmero total personal
acadmico.
c) proyectos terminales o profesionales;
Nmero de proyectos terminales o profesionales dirigidos en los ltimos 3 aos /
Nmero total personal acadmico.
Fortalezas
Categora de Productividad acadmica-Docencia
1.
anlisis: Productividad acadmica-Docencia. Debe cuidarse la
indicador.
2.
3.
enunciadas
1.
2.
3.
Categora de Productividad acadmica-Docencia

anlisis: Productividad acadmica-Docencia. Debe cuidarse la
indicador.
1.
2.
3.
detectadas
1.
2.
41 de 110
3.
Indicadores
61. Lneas de generacin y aplicacin del conocimiento

i. proyectos de investigacin y/o desarrollo
Efectividad de las lneas y proyectos de investigacin y/o desarrollo
tecnolgico en la generacin y aplicacin del conocimiento, que tomen en
cuenta:
a) la participacin de grupos interdisciplinarios, multidisciplinarios e
interinstitucionales de investigacin;
b) los problemas de pertinencia local, regional y nacional o internacional en su
caso;
c) la participacin de los sectores pblico, productivo y social local y regional
en la identificacin de las reas de oportunidad;
Nmero de Lneas de investigacin / Nmero de profesores.
Nmero de proyectos de IyD / Nmero de profesores.
Nmero de proyectos de IyD / por lnea de investigacin.
d) participacin en redes de investigacin, interinstitucionales, nacionales o
internacionales.
Nmero de redes nacionales o internacionales.
e) Participacin en investigaciones relacionadas con la Educacin a Distancia
ii. Publicacin de resultados de la investigacin
Pertinencia e impacto de los resultados de investigacin.
f) en extenso en revistas nacionales e internacionales con arbitraje;
Nmero de artculos publicados /Nmero de profesores.
g) en extenso en memorias de congresos internacionales y nacionales, con
arbitraje;
Nmero de artculos publicados en memorias / Nmero de profesores.
h) de libros especializados (original, seleccin, compilacin y coordinacin);
Nmero de libros publicados en 3 aos / Nmero de profesores.
i) de captulos de investigacin original en extenso en libros especializados;
Nmero de captulos publicados en 3 aos / Nmero de profesores.
j) de cartas al editor o comentarios en revistas de prestigio internacional.
Nmero Cartas al editor / Nmero de profesores.
iii. Desarrollo, innovacin y transferencia de tecnologa
Pertinencia e impacto de desarrollo, innovacin y transferencia de tecnologa.
Productos tecnolgicos:
a) patentes otorgadas en el extranjero (sealar, en su caso, si se encuentra en
explotacin comercial);
Nmero de patentes en explotacin / Nmero total de patentes.
b) patentes otorgadas nacionales (sealar, en su caso, si se encuentra en
9.2 Investigacin
42 de 110
explotacin comercial);
Nmero de patentes en explotacin / Nmero total de patentes.
c) propiedad industrial;
Nmero de registros de propiedad industrial en 3 aos/ Nmero total de registros.
d) diseos industriales;
Nmero de registros de diseo industrial en 3 aos/ Nmero total de registros.
e) derechos de autor;
Nmero de registros de derecho de autor en 3 aos/ Nmero total de registros.
f) licencias;
Nmero de licencias en 3 aos/ Nmero total de licencias.
g) regalas;
Recursos obtenidos por regalas / Recursos extraordinarios.
h) paquetes tecnolgicos;
Nmero de paquetes tecnolgicos en 3 aos/ Nmero total de paquetes.
i) prototipos.
Nmero de prototipos en 3 aos/ Nmero total de prototipos.
62. Creacin artstica

Pertinencia e impacto de los resultados de creacin artstica.
Productividad artstica:
a) obras originales (msica, literatura, poesa, artes plsticas, danza y teatro);
Nmero de obras originales en los ltimos 3 aos.
b) participacin individual o grupal en exposiciones, ferias, foros, festivales,
otros;
Nmero y tipo de participaciones.
c) diseos coreogrficos, escenogrficos, puestas en escena, talleres literarios,
composiciones musicales, otros;
Nmero de eventos en 3 aos/ Nmero total de eventos.
63. Articulacin de la investigacin con la docencia

Impacto de las actividades de investigacin en la docencia.
Repercusiones de las actividades de investigacin:
a) oportunidades para que los estudiantes participen en actividades formativas
de investigacin;
Nmero de estudiantes que participan en proyectos de investigacin / Nmero total
de estudiantes
b) incorporacin de los resultados de la investigacin a la docencia;
porcentaje de participacin de investigadores en el diseo curricular.
c) el impacto de la investigacin en la docencia;
Nmero de horas de docencia / Nmero de profesores-investigadores.

Fortalezas
Categora de Productividad acadmica-Investigacin
43 de 110
anlisis: Productividad acadmica-Investigacin. Debe cuidarse la
indicador.
1.
2.
3.
enunciadas
1.
2.
3.
Categora de Productividad acadmica-Investigacin
1.

anlisis: Productividad acadmica-Investigacin. Debe cuidarse la
indicador.
2.
3.
detectadas
1.
2.
3.
Nota:
de la categora Vinculacin con los sectores de la sociedad, su
apreciacin sobre el cumplimiento del mismo, de acuerdo con la situacin
que guarda el programa educativo que se est evaluando y/o desde el
punto de vista de su operacin cotidiana. Es importante que en cada
indicador quede expresamente redactado el juicio de valor de la
institucin, con respecto a dicho indicador.
10) Vinculacin con los sectores de la sociedad
44 de 110
Indicadores
64. Vnculos formales

Efectividad, impacto y vigencia de los convenios, proyectos, contratos con los
sectores de la sociedad y con otras instancias nacionales o internacionales, en
particular con:
a) el sector productivo y de servicios
b) el sector gubernamental (Federal, Estatal y Municipal)
c) asociaciones no gubernamentales (Fundaciones, Organizaciones
filantrpicas, otros)
d) asociaciones profesionales y/o organizaciones colegiadas,
e) instituciones de educacin superior pblicas o privadas.
65. Fuentes extraordinarias de financiamiento

Efectividad de las acciones para la obtencin de recursos extraordinarios.
a) acceso al financiamiento externo de proyectos (fondos concursables,
concurrentes, interinstitucionales, otros), internacional, nacional, regional
y/o local.
b) donaciones de instituciones tales como Patronatos, Fundaciones, otros.
66. Evolucin del programa

Pertinencia de la evolucin del programa y su impacto en la planeacin, con
base en estudios de:
a) permanencia (ingreso-desercin-egreso);
b) egresados (formacin disciplinaria, profesional y social);
c) prospectiva del desarrollo disciplinario, de demanda profesional, de
acuerdo al desarrollo socioeconmico local, regional o nacional
Fortalezas

anlisis: Vinculacin con los sectores de la sociedad. Debe cuidarse la
indicador.
Categora de Vinculacin con los sectores de la

sociedad
1.
2.
3.
enunciadas
1.
45 de 110
2.
3.
Categora de Vinculacin con los sectores de la sociedad
1.
anlisis: Vinculacin con los sectores de la sociedad. Debe cuidarse la
indicador.
2.
3.
detectadas
1.
2.
3.
Nota:
La categora 11) Plataforma Tecnolgica, slo se evaluar cuando el
programa educativo se ofrezca parcial o totalmente en la modalidad en
lnea o virtual.
de la categora Plataforma Tecnolgica, su apreciacin sobre el
dicho indicador.
PARA REALIZAR ESTA SECCIN, SE DEBE DE INGRESAR A LA
PLATAFORMA TECNOLGICA QUE ALBERGA EL PROGRAMA
EDUCATIVO A DISTANCIA Y REALIZAR LA REVISIN DEL MISMO EN
LNEA.
Indicadores
(Aspectos a evaluar)
11) Aplicacin de la Plataforma Tecnolgica
46 de 110
64. Portal
Efectividad y pertinencia del Portal tecnolgico que integre los distintos
sitios que permita el acceso a las herramientas de aprendizaje,
administracin acadmica, comunicacin, informacin y vinculacin.
68. Introduccin al programa educativo.
Pertinencia de la informacin proporcionada al inicio del curso, respecto a la
informacin general para que el estudiante conozca, entre otros aspectos del
curso, los siguientes: presentacin, duracin y ubicacin curricular, descripcin
general, dinmica de trabajo, plan calendarizado del programa educativo,
requerimientos tecnolgicos, servicios de apoyo tcnico y pedaggico, entre
otros.
69. Curso de induccin a la plataforma tecnolgica.
Pertinencia de la capacitacin de los usuarios para el uso de la plataforma e
interfaz del curso
70. Objetivos
Claridad y confiabilidad en la manera que se presentan los objetivos de
aprendizaje que pueden ser identificados por los alumnos de forma
consistente con los objetivos generales del programa educativo.
71. Redaccin y Presentacin
Adecuacin del lenguaje apropiado y formato que minimiza las distracciones
en el proceso de aprendizaje.
72. Diseo de la Interfaz
Pertinencia en el diseo, presentacin y distribucin grfica de la Interfaz.
73. Uso de la Interfaz
Efectividad del diseo de la interfaz de cada mdulo o asignatura que
permita que los alumnos puedan alcanzar los objetivos de aprendizaje con
eficiencia y de manera satisfactoria tales como; confiabilidad, funcionalidad,
accesibilidad y, navegacin.
74. Herramientas de interaccin y colaboracin
Eficiencia de la plataforma tecnolgica para facilitar la comunicacin,
asesora y retroalimentacin entre los docentes y alumnos tales como; foros
de discusin, chats, wikis, blogs, correo electrnico.
75. Actividades de aprendizaje
Efectividad de las actividades sncronas y asncronas que establece el curso
para lograr el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Actividades individuales y colaborativas que faciliten el aprendizaje
significativo tales como; anlisis de situaciones, estudio de caso,
investigaciones, debates, estudios de campo, autoevaluaciones,
simulaciones..
47 de 110
76. Evaluaciones en lnea
Efectividad y pertinencia de los mtodos de evaluacin sncrono y asncrono
establecidos en las asignaturas.
77. Fuentes de Informacin
Accesibilidad a travs de medios electrnicos a las fuentes de informacin
diversificada, pertinente, relevante, vigente que ofrezcan una visin global
de la disciplina.
78. Retroalimentacin a los estudiantes
Efectividad de los mecanismos para fortalecer los conocimientos adquiridos
en cada uno de los temas, asncrona y sncrona previas a las evaluaciones del
curso o de la asignatura.
79. Ayuda operacional
Disponibilidad de herramientas de ayuda, en la operacin de la plataforma
tecnolgica y la interfaz de la asignatura.
80. Ingreso subsecuente al curso
Efectividad en el registro de las actividades que permitan al estudiante
regresar a la ltima ubicacin de avance en el curso.
Nota:
A manera de resumen del proceso de evaluacin, es importante enunciar la
valoracin global que la institucin realice del programa educativo. Para ello,
se tomar como base la descripcin de cada elemento, as como las
consideraciones para la Valoracin global del programa educativo, sin
importar que en su momento, en otra categora haya sido tratado en detalle un
aspecto semejante o igual.
Consideraciones
Valoracin global
Valoracin integral del programa
educativo en trminos de:
1) pertinencia social del programa con
base en la aceptacin de los
egresados en el mercado laboral.
2) eficacia de los mecanismos de
atencin a la trayectoria escolar que
se manifiesten en los mejores ndices
de eficiencia terminal y de
titulacin.
3) eficiencia de las formas de
organizacin del trabajo acadmico
y de la carga diversificada de los
profesores.
Con base en los once incisos del

indicador, cul es la valoracin
global que la institucin asigna a la
calidad del programa educativo de
entre las tres posibilidades
siguientes:
Presenta niveles altos de
desarrollo y consolidacin
claramente identificables?
Presenta niveles medios de
Presenta niveles bajos de
Valoracin global del programa educativo
48 de 110
4) adecuacin del plan de estudios y
su estructura (contenido,
coherencia, flexibilidad,
actualizacin, otros)
5) efectividad del proceso de
aprendizaje (metodologa,
evaluacin, prcticas externas,
colaboracin en investigaciones,
otros)
6) eficacia de la atencin que reciben
los estudiantes (orientacin, apoyo
al aprendizaje, clases, asesoras,
tutoras, direccin de tesis,
actividades complementarias)
7) adecuacin de las instalaciones e
infraestructura acordes al proceso
formativo en la modalidad a
distancia (aulas, laboratorios,
biblioteca, centro de cmputo,
redes, espacios de trabajo, otros).
8) eficiencia de los procesos de gestin
y administracin acadmica
9) pertinencia del servicio social
expresada por su adecuada
articulacin con los objetivos
sociales del programa educativo.
10) Cobertura regional, nacional e
internacional del programa con
equidad y calidad.
11) Atencin a la demanda educativa
de sectores de la poblacin que
tradicionalmente no tienen acceso
a la educacin superior
49 de 110
Instructivo para la utilizacin de la Tabla-Gua de Autoevaluacin

La utilizacin de la Tabla-Gua de Autoevaluacin tiene como propsitos, entre otros, los
siguientes:
1. Facilitar a los responsables del proceso en cada institucin y dependencia, la
integracin del Informe de Autoevaluacin del Programa Educativo, cuya elaboracin
es el punto de partida de la evaluacin diagnstica, como responsabilidad de las
instituciones de educacin superior;
2. Mantener un estricto apego a los indicadores y a la Metodologa General para la
evaluacin de programas educativos a distancia de los Comits Interinstitucionales
para la Evaluacin de la Educacin Superior;
3. Lograr la unificacin de criterios y procedimientos para la emisin del juicio de
valor que implica la funcin de evaluacin diagnstica que es materia y
responsabilidad de los Comits Interinstitucionales para la Evaluacin de la
Educacin Superior; y en el caso de las instituciones de educacin superior, la
etapa de autoevaluacin; y
4. Emitir el Informe de Autoevaluacin del Programa Educativo.
Descripcin de la Tabla-Gua de Autoevaluacin y acciones a realizar

Encabezado
Anotar en los espacios correspondientes el tipo de evaluacin (Diagnstica o
Seguimiento), el nombre de la Universidad; de la Dependencia, su sede y del programa
objeto de evaluacin incluyendo su respectivo nivel acadmico, entindase tcnico
superior universitario o profesional asociado; licenciatura; especializacin; maestra y,
doctorado.
Pie de pgina
Anotar en los espacios correspondientes, el nombre del Director de la Dependencia; de
la persona responsable de la autoevaluacin y la fecha en la que se concluy la misma.
El propsito es conservar en los documentos de primera mano, los datos precisos para
referencias futuras.
Cuerpo de la Tabla-Gua de Autoevaluacin

La tabla-gua est diseada de manera uniforme en dos columnas. No tiene saltos de
pgina en ningn caso, para poder utilizarla como base para el borrador del informe de
autoevaluacin. Solamente se insertaron en donde fue necesario, los ttulos de cada una
de las categoras que debe contener dicho informe.
Las columnas 1, contienen los 80 indicadores para la evaluacin clasificados por
categoras, detallando su nombre y descripcin. Esta columna est precedida por una
celda de una sola columna con la instruccin general para cada categora de los
50 de 110
indicadores. Todo est escrito en letra de tamao pequeo por razn de espacio y
porque no se utilizar para otro propsito que el de comparar su contenido y definicin
con las acciones correspondientes al programa educativo evaluado, a juicio del
evaluador.
La excepcin a lo sealado en el prrafo anterior es la nota de la primera celda de la
izquierda en la parte superior de la tabla-gua, en la cual se pide que Definicin del
tipo de programa que se va a evaluar (Educacin a Distancia, Educacin en lnea, Educacin
abierta). Describa brevemente en la celda en blanco de la derecha, los datos de la poblacin total
del estado y de la localidad donde se ubica la dependencia; la actividad econmica preponderante
de la regin y de la localidad; la matrcula de educacin superior en el estado y en la localidad y
las regiones en donde tiene matriculados a estudiantes.
Enviar por separado el organigrama institucional de la dependencia y los formatos de
informacin bsica y estadsticas, debidamente requisitados.
La segunda columna est en blanco, preparada para recibir anotaciones en el tipo de
letra que se usa para los informes de los Comits (Times New Roman, tamao 12
puntos) y dichas anotaciones sern precisamente el juicio de valor que en cada indicador
emita el responsable de la autoevaluacin como producto de su anlisis en comparacin
con los indicadores de evaluacin, por lo que deber cuidarse la congruencia de lo que
se explica puntualmente con lo que se concluye en la apreciacin de cada indicador.
Estas anotaciones se complementarn con las citas de referencias documentales que se
integrarn en las respectivas Carpetas de medios de verificacin, que debern estar
disponibles para la visita de evaluacin que realizar el Comit respectivo a la sede del
programa educativo.
Procedimiento para el llenado de la Tabla-Gua de Autoevaluacin

1. Toda vez que Evaluar consiste en la Emisin de un juicio de valor, resultante de la
contrastacin de un ndice con su parmetro correspondiente, mismo que expresa un criterio
determinado2 y que la Evaluacin de la educacin superior debe entenderse como un
Proceso continuo, integral y participativo a su vez parte integrante del proceso de
planeacin- que permite identificar una problemtica, analizarla y explicarla mediante
informacin relevante, cuyos juicios de valor sustentan la consecuente toma de decisiones 3
resulta imperativo realizar estas actividades mediante un proceso sistemtico que
garantice la uniformidad de criterios y procedimientos. Esto se puede lograr
mediante la contrastacin uno a uno del cumplimiento de los indicadores referentes,
durante la operacin o funcionamiento cotidiano de cada programa educativo en
una dependencia de una institucin de educacin superior, y su posterior
verificacin por los comits mediante el anlisis de los medios de verificacin y los
dems datos obtenidos en la visita de evaluacin.
2
3
Comits Interinstitucionales para la Evaluacin de la Educacin Superior. Glosario para la actividad de evaluacin. 2005.
dem.
51 de 110
2. Se procede al llenado de la segunda columna de la tabla-gua, tomando siempre

como bases o fuentes de informacin la Misin y la Visin de la institucin, de la
dependencia y del programa sujeto al proceso de evaluacin diagnstica; los
indicadores de evaluacin mostrados en las columnas uno de la propia tabla; la
documentacin complementaria contenida en los formatos de Informacin
obligatoria y estadsticas y otros de que se disponga en la dependencia y/o en la
coordinacin o jefatura del programa educativo respectivo, adems de la
informacin documental que habr de integrarse en las Carpetas de medios de
verificacin.
3. Se recomienda redactar directamente en una computadora, mediante la captura y la
contrastacin sistemtica, indicador por indicador, de la informacin disponible
acerca de la operacin y problemtica del programa educativo, para determinar su
nivel de correspondencia en cada referente previamente establecido.
4. Se debe utilizar la funcin de Insertar nota al final cuando sea pertinente indicar la
documentacin de evidencia de una afirmacin realizada durante el proceso de
autoevaluacin y mediante la cual se describa el documento respectivo y el nmero
de la carpeta en la que se presenta dicha evidencia. Para insertar una nota al final se
procede de la siguiente manera:
a. En el men Referencias se selecciona Insertar nota al final o utilizar la
combinacin de teclas Alt+Ctrl+L (indica que se oprimen simultneamente las tres
teclas).
b. En versiones anteriores de Word, en el men Insertar se selecciona Referencias;
enseguida Nota al pie y en el cuadro de dilogo de stas, se selecciona en
Ubicacin la de Notas al final.
c. Se recomienda para versiones anteriores de Word; cuando sea posible hacerlo,
se instale el icono de Insertar nota al final ahora en la barra de herramientas
para lo cual se procede como se indica a continuacin:
i. En el men Herramientas se selecciona Personalizar y enseguida, en la
pestaa Comandos del cuadro de dilogo que aparece, se selecciona la
categora Insertar.
ii. Desplazndose en la seccin de Comandos que aparece a la derecha, se
localiza el comando Insertar nota al final ahora, el cual se debe
seleccionar y, sin soltar el botn izquierdo del mouse, se arrastra a la
barra de herramientas donde se suelta el botn izquierdo del mouse
para dejar instalado el comando mencionado.
5. Es muy importante que se vayan insertando dichas notas al final, en el momento en
que se redacta una afirmacin en el cumplimiento del indicador respectivo, para que
no se cometan omisiones de informacin o de referencias documentales especficas.
6. Cuando se ha concluido el llenado de la segunda columna en todas las filas que
corresponden a los indicadores clasificados en las once categoras de que consta el
52 de 110
informe, se procede de la manera que se describe a continuacin, procurando guardar

o salvar el archivo al concluir cada etapa del procedimiento, o al efectuar cualquier
correccin de redaccin o de revisin ortogrfica.
a. Se selecciona slo la segunda columna de toda la tabla-gua, colocando el
puntero del mouse en la parte superior de dicha columna -fuera de la tabla- y
dando un clic con el botn izquierdo. En esta etapa no se puede utilizar la
combinacin de teclas Ctrl + E porque se marcara todo el contenido de la
tabla y solamente se necesita una columna.
b. Se oprime Ctrl + C (indica que se oprimen simultneamente la tecla Control (Ctrl)
y la tecla de la letra C) para copiar el contenido de la segunda columna
previamente seleccionada. Se debe tener cuidado de no guardar los cambios
cuando se cierre el archivo Tabla-Gua de Autoevaluacin la tabla que se
llen originalmente- misma que deber enviarse al Comit junto con el
informe final de autoevaluacin cuando quede concluido.
c. Se abre un nuevo archivo, diferente al de la tabla, que puede ser nombrado
Borrador del informe de autoevaluacin y en la primera pgina que se abre
de dicho archivo nuevo, se oprime Ctrl + V (indica que se oprimen
simultneamente la tecla Control (Ctrl) y la tecla de la letra V) para pegar el
contenido de la segunda columna previamente copiada.
d. Una vez copiada la segunda columna de la tabla en el nuevo archivo
Borrador del informe de autoevaluacin, se tendr una tabla de una sola
columna. No olvidar guardar o salvar este nuevo archivo.
e. Se selecciona esta nueva tabla de una sola columna colocando el puntero del
mouse en la parte superior de dicha columna -fuera de la tabla- y dando un clic
con el botn izquierdo.
f. Enseguida, mientras la tabla de una sola columna permanece seleccionada
(resaltada en color) se selecciona el men de Presentacin y se busca la
funcin de Convertir texto a seleccionando en el cuadro de dilogo
respectivo la opcin Separadores -Marcas de prrafo- y eligiendo aceptar, con lo
cual quedar integrado el borrador del informe de evaluacin, mismo que
deber tener al final del documento, el conjunto de las notas insertadas
mediante las cuales se controla la presentacin de la evidencia documental en
las carpetas respectivas.
7. El archivo Borrador del informe de autoevaluacin, una vez revisado en estructura y
ortografa, se complementa con el ndice correspondiente debidamente verificado y
con los datos de la Portada del informe. El archivo del documento integrado se debe
guardar como Informe final de autoevaluacin del programa de... que se entregar
al Comit para las etapas subsecuentes, acompaado del archivo Tabla-Gua de
Autoevaluacin la que se llen originalmente- misma que permitir la verificacin de
todo el proceso por parte de los asistentes del Comit. El envo de los archivos es
53 de 110
por mensajera en un solo CD ROM que debe incluir la tabla gua de autoevaluacin,
el informe de autoevaluacin (incluyendo la portada e ndice) los medios de
verificacin de la carpeta cero y la informacin obligatoria. No se deben enviar los
documentos impresos correspondientes a dichos archivos.
8. En ese sentido, es importante sealar que las carpetas de medios de verificacin
documental, con excepcin de la Carpeta 0 (cero), no se deben enviar con el Informe
de Autoevaluacin. En el caso de excepcin, la Carpeta 0 (cero) contiene datos acerca
del Contexto regional e institucional, as como el organigrama de la dependencia, el
registro ante la Direccin General de Profesiones y los documentos bsicos del
programa educativo, por lo que se sugiere que se integre un ejemplar con el resto de
las carpetas.
El Informe de Autoevaluacin es un documento trascendente en el proceso de evaluacin
diagnstica que se refleja en la vida de un programa educativo y por ello debemos
poner el mayor cuidado en su elaboracin. El apego al presente instructivo puede
garantizar que se lograrn los propsitos sealados al inicio y dar a las instituciones de
educacin superior la certeza de que su propio trabajo y el de los Comits
Interinstitucionales para la Evaluacin de la Educacin Superior son sistemticos,
verificables y confiables.
Cuestionario para apoyar la autoevaluacin

Otro apoyo para el proceso de autoevaluacin consiste en las preguntas de cada
indicador del modelo de evaluacin. La separacin de las preguntas y su integracin en
un cuestionario, tiene el propsito de que contribuya a una mejor autoevaluacin
verificando la atencin a cada indicador mediante sus preguntas relacionadas. Se
recomienda conservar la integridad de la tabla que contiene el cuestionario a efecto de
que constituya tambin un medio de verificacin durante todo el proceso de la
evaluacin diagnstica. Recuerde que las preguntas contribuyen a una mejor autoevaluacin,
pero no deber contestar directamente las preguntas, es decir, el cuestionario son preguntas que le
ayudarn a reflexionar sobre la realidad de su programa educativo y lo que solicita CIEES en cada
uno de los indicadores.
1. Registro oficial del programa educativo
Cuenta el programa educativo con la aprobacin de la autoridad mxima de la institucin?
Est registrado el programa ante la instancia que emite las cdulas profesionales?
Ha cambiado de nombre el programa educativo?
2. Misin y visin
En qu medida son coherentes los objetivos y metas del programa educativo con la misin y
visin de la institucin?
Son adecuados los canales utilizados para hacer accesible y pblica esta informacin a todos
los niveles?
54 de 110
3. Marco Normativo Institucional

Cmo garantiza el marco normativo institucional el desarrollo del programa educativo?
Incorpora el marco normativo la carga acadmica diversificada del personal acadmico?
(vase indicador 26)
Establecen las formas de organizacin del trabajo del personal acadmico?
Cmo regulan las normas la gestin del programa educativo? Son efectivas para el desarrollo
del programa? Son pblicas y accesibles?
4. Polticas de asignacin del gasto y rendicin de cuentas
Cuenta el programa con un presupuesto propio?, o bien,
Depende del presupuesto global de la institucin, conforme se presentan las necesidades?
Cmo se asegura la suficiencia de los recursos financieros asignados al programa?
Es gil y oportuna la disponibilidad de los recursos financieros?
Los mecanismos de difusin de la poltica de rendicin de cuentas, dan cobertura a toda la
poblacin?
5. Clima organizacional
Es ptimo el clima organizacional para el trabajo acadmico?
Cmo favorece la estructura organizacional de la institucin el desarrollo de una relacin
productiva de trabajo en la comunidad?
Estn previstos los espacios virtuales para la integracin de las distintas comunidades o grupos
de trabajo que interactan para operar el programa?
6. Organizacin y procedimientos para la educacin a distancia
Es pertinente la estructura organizacional a la naturaleza de la educacin abierta y a distancia?
Existen esquemas de organizacin y funcionamiento en red?
7. Manuales de organizacin y procedimientos para la educacin a distancia
Los manuales de organizacin y procedimientos garantizan la flexibilidad inherente a la
educacin abierta y a distancia?
8. Polticas de recursos humanos
Existe suficiente personal administrativo cuyos perfiles sean apropiados a la operacin
administrativa del programa educativo abierto y a distancia?
Reciben capacitacin?
9. Plan de desarrollo de la Dependencia
Participa la comunidad en la elaboracin del plan de desarrollo?
Con qu periodicidad se realiza el diagnstico que sustenta al plan de desarrollo?
Las propuestas de mejora surgen del anlisis FODA?
Qu mecanismos se aplican para emprender estas acciones?
Ha sido el programa educativo evaluado por un organismo externo?
Cmo se asegura que los profesores y estudiantes conozcan el plan de desarrollo?
Cmo se evalan las metas del plan de desarrollo?
10. Proyectos de mejoramiento y aseguramiento de la calidad del programa educativo
Qu mecanismos se utilizan para el mejoramiento y aseguramiento de la calidad del programa
educativo?
Son adecuados los medios utilizados para difundir esta informacin?
Cmo se utilizan los programas de apoyo nacionales (PROMEP, PIFI,...) e internacionales?
Cmo se asegura la participacin de los interesados en la calidad del programa educativo?
Existe un seguimiento de las actividades desarrolladas sobre las reas de oportunidad
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identificadas? Cmo se realiza?

11. Modelo educativo
Cul es el modelo educativo de la institucin?
De las capacidades genricas, cul tiene mayor peso? por qu?
En qu medida se articulan las funciones sustantivas?
Propicia el modelo un desempeo sinrgico entre las funciones sustantivas?
Las acciones del proceso de aprendizaje, se vinculan al modelo educativo?
Cules son las caractersticas del modelo educativo que permiten llevar a cabo los procesos de
aprendizaje propios de las modalidades a distancia?
12. Fundamentos del plan de estudios
Estn claramente definidos y especificados los objetivos y metas?
Son viables los objetivos y metas propuestos con respecto al estudio de factibilidad de la
institucin?
Los objetivos y metas se expresan en relacin a cobertura, accesibilidad, oportunidad y/o
funcionalidad del plan para poblaciones no atendidas por el sistema convencional escolarizado?
Son acordes los objetivos y metas con los problemas actuales?
Qu mecanismos se usan para comprobar el cumplimiento de los objetivos y metas?
Son coherentes los objetivos del plan de estudios y los de la institucin?
Son adecuados los canales utilizados para hacer accesible y pblica esta informacin?
Cul es el grado de conocimiento que tienen los estudiantes y el personal acadmico de los
objetivos?
13. Plan de estudios
Son congruentes la organizacin y el contenido del plan de estudios con sus objetivos?
Existe correspondencia clara entre el plan de estudios y el perfil de egreso?
El documento del plan de estudios es coherente lgico y vigente?
Corresponde el plan de estudios a los avances de la ciencia en los campos de conocimiento
comprendidos en l?
Tiene el plan de estudios la diversidad y flexibilidad adecuadas en trminos del perfil de
egreso?
Cules son los mecanismos de difusin del plan de estudios?
Corresponde el plan de estudios a los avances de la ciencia y la tecnologa en los campos de
conocimiento comprendidos en l?
La organizacin curricular contribuye al logro de los objetivos del plan de estudios?
Cuentan las asignaturas con contenidos debidamente formulados?
Toman en cuenta los contenidos la preparacin con la cual inician los estudiantes cada
asignatura?
Corresponden los contenidos a las especificaciones del plan de estudios?
Corresponden los contenidos a los avances en el respectivo campo del conocimiento?
Sealan los contenidos las herramientas de trabajo: bibliografa, hemerografa, medios
audiovisuales, manuales, guas, cuadernos de prcticas, equipos de laboratorio, paquetes de
cmputo, otros?
Hay un adecuado equilibrio, segn el caso entre horas-teora y horas-prctica?
Incluye el plan de estudios un razonable nmero y variedad de asignaturas opcionales segn el
rea del conocimiento?
El tipo de organizacin (tronco comn, departamental, mdulos, periodos...), permite el logro
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de los objetivos del plan de estudios?

Es accesible la informacin del plan de estudios en el momento de la matrcula? Cules son
los canales de difusin de esta informacin?
Es adecuada la secuencia de los contenidos en cada una de las asignaturas?
Est bien estructurada la articulacin horizontal y vertical del plan de estudios con relacin al
perfil de egreso?
Qu mecanismos de coordinacin se utilizan para evitar vacos y duplicidades?
En la seriacin de las asignaturas se utilizan criterios que favorezcan el aprendizaje por parte
de los estudiantes?
Para el desarrollo de las clases prcticas se han tenido en cuenta las necesidades de
conocimiento tericos de los estudiantes?
Cmo se asegura un nmero suficiente de asignaturas optativas que complementen la
formacin del estudiante?
Las asignaturas optativas estn relacionadas con diferentes perfiles profesionales?
Las asignaturas optativas permiten adquirir conocimientos y desarrollar capacidades
interdisciplinares?
14. Cumplimiento temtico del plan de estudios
Tiene previsto el responsable de cada asignatura el tiempo de aprendizaje que requiere el
estudiante?
Se tiene en cuenta el tiempo necesario de estudio personal, elaboracin de trabajos, prcticas,
estudio de casos, bsqueda de bibliografa?
Es la suma de esos tiempos coherente con la estimada en el plan de estudios?
Es posible alcanzar los objetivos del programa con la duracin prevista del plan de estudios?
Existen estudios sobre el tiempo de dedicacin del alumno?
recogen la opinin de los alumnos?
Se tienen en cuenta los resultados en la organizacin de la docencia?
15. Actualizacin del plan de estudios y de las asignaturas
Cul es la normatividad relacionada con la actualizacin del plan de estudios y de los
contenidos de las asignaturas?
Se realiza la actualizacin del plan de estudios y de los contenidos de las asignaturas de forma
sistemtica y peridica?
Es adecuada la periodicidad de la actualizacin?
Es apropiado el mecanismo de actualizacin?
Quines son los responsables del proceso?
Qu aspectos se toman en cuenta para la actualizacin del plan de estudios?
Se tienen en cuenta los resultados de la docencia, la investigacin, de la vinculacin, de la
difusin y extensin o, en su caso, la creacin artstica en la actualizacin de contenidos?
16. Perfil de ingreso
Los conocimientos previos que requieren los aspirantes de primer ingreso son adecuados y
suficientes?
Es apropiado el perfil de ingreso en relacin con los objetivos del plan de estudios y con la
modalidad a distancia?
Es suficiente la difusin del perfil de ingreso?
Cul es el grado de conocimiento que las instituciones de educacin media superior tienen del
perfil de ingreso?
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Cules son los mecanismos de difusin del perfil de ingreso?

17. Perfil de egreso
Es adecuada la definicin de la relacin de competencias que debern reunir los egresados?
Cules son los mecanismos de definicin del perfil de egreso?
Son congruentes el perfil de egreso y los objetivos del plan de estudios?
Cul es el grado de conocimiento que del perfil de egreso tienen los estudiantes y personal
acadmico?
Cmo se garantiza su difusin?
Se utilizan los resultados del seguimiento de egresados y estudios de la opinin de los
empleadores para la revisin sistemtica del perfil de egreso?
18. Mtodos de aprendizaje
Responde la metodologa empleada a los objetivos del plan de estudios para la formacin
integral de los estudiantes? Permite desarrollar diferentes capacidades e introduce
innovaciones?
La metodologa aplicada est centrada en el aprendizaje y/o en la enseanza?
Los mtodos aplicados para el aprendizaje consideran las caractersticas de los estudiantes y
de las disciplinas?
En qu grado el profesor cumple con el contenido de las asignaturas?
19. Evaluacin del proceso de aprendizaje
Se adecuan los mtodos de evaluacin a los objetivos del plan de estudios?
Permite la metodologa evaluar las competencias y los conocimientos?
La metodologa utilizada es coherente con el proceso de aprendizaje?
Qu mtodos se usan para evaluar el programa del servicio social y/o de las prcticas
profesionales?
20. Utilizacin de tecnologas de la informacin y comunicacin para el aprendizaje
Cuenta el programa educativo con un plan para la produccin de materiales didcticos?
Se dispone de infraestructura para el uso intensivo de las tecnologas de informacin y
comunicacin?
la infraestructura tecnolgica es adecuada para un modelo educativo no escolarizado o mixto?
21. Servicio social
Existe un responsable del programa de Servicio Social?
Con que frecuencia reciben asesora y supervisin los estudiantes y/o pasantes en servicio
social?
Se promueve el cumplimiento oportuno del servicio social?
Cul es el reconocimiento acadmico del servicio social en el plan de estudios?
Es coherente el servicio social con los objetivos del plan de estudios?Que datos existen sobre
satisfaccin del estudiante en la realizacin del servicio social?
Se dan incentivos y reconocimiento para el desempeo exitoso?
Cmo se evitan los vicios y abusos en el desempeo del servicio social?
22. Ingreso de estudiantes
Tienen en cuenta los procesos de seleccin las caractersticas definidas en el perfil de ingreso?
Cules son los criterios y mecanismos de seleccin de estudiantes?
Cules son los mecanismos de difusin del programa educativo?
Cmo funciona el programa de orientacin al estudiante de nuevo ingreso?
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23. Trayectoria escolar

Es completo el sistema de informacin de la trayectoria escolar para los fines del programa?
Se utiliza el anlisis de la informacin para la atencin de los problemas detectados?
Se analizan las causas de abandono de estudios?
Respecto a los alumnos que no acreditan la materia en primera oportunidad, se desglosa el
nmero de oportunidades que requieren para acreditar la asignatura?
Se discuten en las academias las causas de bajo rendimiento escolar para hacer los ajustes
necesarios en el trabajo docente?
24. Programa de titulacin
Cules opciones de titulacin establece el plan de estudios?
Cul de las opciones de titulacin es la ms aceptada por los estudiantes? por qu?
En el programa educativo, Qu formas de titulacin se han establecido?
Cules son las proporciones de titulacin de acuerdo con las diferentes opciones ofrecidas en
la institucin? Y Cul ha sido su vigencia?
Existen opciones de titulacin mediadas por las TIC?
En qu consisten las opciones de titulacin mediadas por las TIC?
25. Movilidad e intercambio de estudiantes
Qu programas y/o convenios de intercambio estudiantil existen y cules son los mecanismos
de operacin?
Cul es el nivel de reconocimiento curricular del mismo?
Son coherentes las estancias de los estudiantes con los objetivos del programa?
Qu proporcin de estudiantes participa en programas de movilidad o intercambio?
Mediante qu procedimientos se toma en cuenta la satisfaccin de los estudiantes para evaluar
y revisar peridicamente las estancias?
26. Programa de educacin continua
Cmo se garantiza que la oferta del programa responde a las necesidades y expectativas de los
usuarios y de la sociedad?
Cul es la normatividad para la participacin de los profesores en el programa de educacin
continua?
Cul es el porcentaje de usuarios (comunidad universitaria, egresados y comunidad externa)
que se benefician de los cursos de educacin continua?
27. Personal acadmico
Existen figuras acadmicas diferenciadas?
Cules son sus funciones?
Es adecuado el perfil del personal acadmico a los objetivos del programa educativo?
Es adecuado el perfil del personal acadmico para el proceso de enseanza aprendizaje propio
de la modalidad mixta o no escolarizada?
Es idneo el nivel de estudios del personal acadmico para el proceso de aprendizaje?
Cmo se realiza y quienes participan en el proceso de seleccin del personal acadmico?
Cuntos de los profesores cumplen con el perfil PROMEP?
Cul es el nmero de docentes con nivel de posgrado asignados a cursos de licenciatura?
Concuerda el nivel de estudios de la planta acadmica con los lineamientos de PROMEPANUIES?
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Es idneo el tiempo de dedicacin de la planta acadmica para el proceso de aprendizaje?

Concuerda el nmero de profesores de tiempo completo en la planta acadmica con los
lineamientos de PROMEP-ANUIES?
Cules son los mecanismos para preparar al personal acadmico para que cumpla con el perfil
apropiado para la modalidad mixta o no escolarizada?
28. Membresa del personal acadmico al SNI, al SNCA o a otros organismos acadmicos
Cul es el nmero de PTC que tienen membresa en el SNI, el SNCA u otros organismos
acadmicos?
En qu medida fomenta la institucin la incorporacin del personal acadmico a organismos
acadmicos reconocidos?
29. Carga acadmica diversificada
Permite la distribucin de la carga acadmica el cumplimiento eficaz de los objetivos del plan
de estudios?
Cules son las formas de participacin del personal acadmico en las actividades de
investigacin?
Qu ejemplos hay de la participacin de los estudiantes en actividades de investigacin del
programa educativo?
Cmo participa el personal acadmico en actividades de vinculacin?
Cul es el nivel de participacin de los estudiantes en actividades de vinculacin?
Cmo participa el personal acadmico en actividades de difusin de la cultura?
Cul es el nivel de participacin de los estudiantes en actividades relacionadas con la difusin
y extensin de la cultura?
Estn satisfechos los estudiantes con el programa de tutora?
Cmo se evala la eficacia del programa de tutora?
Es suficiente y adecuada la difusin del Programa de Tutoras?
30. Programa de superacin acadmica
El programa de formacin, actualizacin y superacin de profesores es sistemtico y
permanente?
Cules han sido sus logros en los ltimos cinco aos?
Se han utilizado los recursos de los programas (PROMEP, CONACyT, PIFI...), para fortalecer
al programa educativo?
De qu forma se asegura la divulgacin adecuada del programa de superacin acadmica?
31. Movilidad e intercambio de profesores
Estn satisfechos los profesores con los resultados del programa de movilidad e intercambio?
Qu convenios de intercambio de personal acadmico existen y cules son sus mecanismos de
operacin?
32. Evaluacin del personal acadmico
El procedimiento de evaluacin es sistemtico, oportuno y sirve para la toma de decisiones
directivas que mejoren el desempeo del personal acadmico?
Conoce oportunamente el personal acadmico los resultados de su evaluacin y emprende
acciones para su superacin?
En qu forma participan los estudiantes en los procesos de evaluacin?
De qu forma se asegura la divulgacin adecuada de los datos de evaluacin?
Cmo se asegura la confidencialidad de la evaluacin?
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Cmo se revisan y actualizan los procedimientos de evaluacin?

33. Estmulos al desempeo del personal acadmico
Cules son los procedimientos regulados para el otorgamiento de estmulos al desempeo del
personal acadmico?
De qu forma se asegura la divulgacin adecuada del mismo?
34. Formas de organizacin del trabajo del personal acadmico
Cmo funciona el programa que apoya la formacin y consolidacin de cuerpos acadmicos?
Qu otras formas de organizacin del trabajo del personal acadmico operan para el desarrollo
del programa?
Cuntos profesores participan en las distintas formas organizacin del trabajo?
Existe una distribucin adecuada de las actividades de los cuerpos acadmicos?
35. Asesora de apoyo al aprendizaje
Estn satisfechos los estudiantes con el programa de asesora?
Participa en el programa de asesoras todo el personal acadmico?
Permite la estructura del personal acadmico una atencin personalizada a los estudiantes?
Es la relacin docente-alumno ptima?
De qu manera se fomenta una buena comunicacin entre el alumno y el docente para afianzar
el aprendizaje?
El tiempo de dedicacin del profesor al alumno es suficiente y efectivo para apoyar el proceso
aprendizaje?
36. Servicios de tutora en apoyo al aprendizaje de los estudiantes.
Existen estudios que detecten las necesidades de este programa?
Quines son los responsables de efectuar estas tareas?
Estn satisfechos los estudiantes con el programa de tutora?
Cmo se evala la eficacia del programa de tutora?
Cmo se asegura que la difusin del mismo alcance 100% de los estudiantes?
El tiempo de dedicacin del tutor al alumno es suficiente y efectivo para apoyar el proceso
formacin?
37. Programa de apoyo para la insercin laboral.
Existe un programa de orientacin profesional para los estudiantes?
Se han realizado estudios que detecten necesidades del mercado laboral?
Quines son responsables de efectuar estas tareas?
Estn satisfechos los estudiantes con el programa de orientacin profesional?
Cmo se evala la eficacia del programa de orientacin profesional?
Cmo se asegura una difusin adecuada del mismo?
38. Actividades complementarias para la formacin integral
Se establecen actividades para la formacin integral del estudiante?
Se promueve su participacin?
Existen estudios que detecten las necesidades de formacin integral de los estudiantes?
Quines son los responsables de efectuar estas actividades?
Estn satisfechos los estudiantes con las actividades de formacin integral que se realizan?
Cmo se mide la eficacia de las actividades destinadas a la formacin integral?
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Cmo se promueve su participacin?

Cmo se mide la eficacia del programa?
Cmo se evalan las actividades complementarias para la formacin integral?
Qu decisiones se toman a partir de los resultados de la evaluacin de las actividades
complementarias para la formacin integral?
Cmo se asegura que la difusin del mismo alcance al 100% de los estudiantes?
39. Programa de enseanza de idiomas
Forma parte del plan de estudios el aprendizaje de un idioma?
Cmo se promueve la participacin del estudiante?
Cmo se evala el programa de enseanza de idiomas?
Qu decisiones se toman a partir de los resultados de la evaluacin del programa de enseanza
de idiomas?
Mediante que mecanismos se difunde el programa de enseanza de idiomas?
40. Programa de becas
Cmo est estructurado el programa de becas?
Cmo opera el programa de becas?
Qu participacin tiene el programa educativo en el Programa Nacional de Becas para la
Educacin Superior?
Mediante que mecanismos se difunde y promueve el programa de becas?
41. Reconocimiento a los estudiantes de alto desempeo
Existe un programa que reconozca a los estudiantes de alto rendimiento?
Son adecuados los procedimientos para otorgar los reconocimientos?
Cmo se asegura que la difusin del mismo alcance al 100% de los estudiantes?
42. Espacios educativos
El nmero de espacios educativos es adecuado para la atencin de la poblacin estudiantil?
Cul es la percepcin de los profesores en relacin a la funcionalidad de los espacios
educativos?
Cul es el estado de conservacin de los espacios educativos y las carencias ms relevantes
referidas a la enseanza?
El equipamiento de los espacios educativos se ajusta en calidad y cantidad a las necesidades
del programa educativo?
Cules son las caractersticas de las espacio educativos en cuanto a accesibilidad, iluminacin,
ventilacin, temperatura, acstica, entre otros?
Son adecuados los espacios educativos y la infraestructura tecnolgica al modelo educativo
del plan de estudios?
43. Recursos tecnolgicos para profesores y tutores
Se adecua el nmero de espacios destinados al desarrollo de las funciones del personal
acadmico a las necesidades de la organizacin docente?
Los espacios destinados al desarrollo de las funciones del personal acadmico son suficientes
para el desempeo de las actividades?
Cul es el estado de conservacin de los espacios destinados al desarrollo de las funciones del
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personal acadmico?
El equipamiento de los espacios destinados al desarrollo y coordinacin de las funciones del
personal acadmico es el adecuado en cantidad y calidad?
Cules son las caractersticas de los espacios destinados al personal acadmico en cuanto a
iluminacin, ventilacin, temperatura, acstica?
Cul es la satisfaccin del personal acadmico con los espacios de trabajo?
Cul es el nivel de funcionalidad de la infraestructura informtica y de telecomunicaciones?
cuentan con Sites certificados?
45. Laboratorios y talleres
Cul es el nivel de funcionalidad de los laboratorios, talleres y espacios experimentales?
El nmero de laboratorios, talleres y espacios experimentales se adecua a las necesidades del
programa educativo y al nmero de estudiantes?
El espacio en los laboratorios, talleres y espacios experimentales es suficiente para que los
estudiantes desempeen las actividades programadas en el plan de estudios?
Las actividades en los laboratorios fomentan el desarrollo de habilidades y la creatividad en
los alumnos?
Se dispone de horarios amplios para atender la demanda?
Se cuenta con personal capacitado de soporte?
Se cuenta con reas para montaje, instalacin, demostracin y presentacin de proyectos y
prototipos?
Cul es el estado de conservacin de los laboratorios, talleres y espacios experimentales?
El equipamiento de los laboratorios, talleres y espacios experimentales es el adecuado en
cantidad y calidad?
Cules son las caractersticas de los laboratorios, talleres y espacios experimentales en cuanto
a iluminacin, ventilacin, temperatura, acstica, otros?
Qu proporcin de los laboratorios estn certificados?
46. Instalaciones especiales y espacios para encuentros acadmicos fsicos o virtuales
Cul es el nivel de funcionalidad de las instalaciones especiales y de los espacios de trabajo?
Las instalaciones especiales se adecuan a las necesidades del programa educativo y al nmero
de estudiantes?
Las instalaciones especiales son suficientes para que los estudiantes desempeen las
actividades programadas en el desarrollo del programa educativo?
Cul es el estado de conservacin de las instalaciones especiales y espacios de trabajo?
El equipamiento de las instalaciones especiales y de los espacios de trabajo es el adecuado en
cantidad y calidad?
Cules son las caractersticas de las instalaciones especiales y de los espacio de trabajo en
cuanto a iluminacin, ventilacin, temperatura, acstica, entre otros?
El nmero de espacios de trabajo es adecuado a las necesidades de los estudiantes y de los
acadmicos?
47. Biblioteca
Cul es el nivel de funcionalidad de la biblioteca?
La capacidad de la biblioteca y salas de lectura se adecua a las necesidades de los usuarios y al
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nmero de los mismos?

Cul es el estado de conservacin de la biblioteca y salas de lectura?
Cules son las caractersticas de la biblioteca en cuanto a iluminacin, ventilacin,
temperatura, otros?
Es adecuado el acervo a las necesidades del programa educativo?
Son adecuados la organizacin del acervo y el volumen de consulta y prstamo?
Cul es la disponibilidad del acervo en relacin a la demanda?
Cul es la disponibilidad de bibliografa recomendada en relacin a la demanda?
El sistema de acceso al acervo bibliogrfico y consulta de los mismos es adecuado?
Cul es la satisfaccin de los usuarios con la cantidad, calidad y accesibilidad de la
bibliografa y su adecuacin a las necesidades del programa educativo?
Que otros acervos existen para apoyar el desarrollo del programa educativo?
Se cuenta con material en formato electrnico asegurando el cumplimiento de la ley de
derechos de autor?
48. Servicios de cmputo.
Es suficiente el equipo de cmputo y software para profesores y estudiantes?
Es adecuado el nmero de computadoras por estudiantes?
Es adecuado el nmero de computadoras por profesores?
Se tiene el software y cantidad de licencias adecuados a las necesidades del programa?
Es adecuado el nmero de redes de informacin y bases de datos?
49. Servicios de apoyo
Con que servicios de apoyo se cuenta?
Son suficientes?
Cmo se demuestra la eficiencia de la bolsa de trabajo?
Los servicios de apoyo canalizan adecuadamente
farmacodependencia a las instancias correspondientes?
problemas
de
adicciones
50. Programa de infraestructura y mantenimiento de instalaciones y equipos.

Con qu frecuencia se revisan los planes y programas de infraestructura?
Se cuenta con un programa de mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones y
equipo?
Se cuenta con personal de soporte tcnico capacitado?
El software que maneja cuenta con licencias para los administrativos, personal docente y/o
alumnos?
Cuenta la institucin con plizas de mantenimiento preventivo y correctivo para los sistemas
de cmputo y telecomunicaciones?
Se cuenta con un programa permanente de actualizacin tecnolgica?
Se cuenta con un ancho de banda adecuado para las necesidades del programa educativo?
51. Programa de seguridad, de higiene y de proteccin civil de la institucin.
Cmo funciona el programa interno para la proteccin de los usuarios, que incluya: seales
sobre riesgos, manejo de equipo de proteccin, simulacros de evacuacin, extinguidores, otros?
Cules son los mecanismos de informacin a los usuarioss sobre seguridad e higiene?
Existe un acuerdo de coordinacin con el programa de proteccin civil del municipio o del
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estado?
52 Protocolos de seguridad de telecomunicaciones
Existen mecanismos que permitan:
Privacidad
Confidencialidad
Respaldo de la informacin
Contingencias ambientales
Denegar acceso a Intrusos
Capacidad de almacenamiento de informacin
Accesibilidad de los usuarios
53. Cobertura social del programa educativo
Tiene el programa reconocimiento e impacto en el mbito local, regional, nacional o
internacional?
Qu proporcin de la poblacin en edad escolar cubre el programa educativo en la zona de
influencia de la institucin?
Qu proporcin de la demanda cubre el programa educativo?
Existen registros diferenciados de estudiantes aceptados de primera opcin y segunda opcin?
54. Vnculo permanente egresado - institucin
Qu resultados da el plan institucional para mantener enlace con los egresados?
Qu programas de posgrado afines al programa ofrece la IES?
Cules programas de educacin continua ligados al programa educativo se ofrecen?
Qu tipo de relaciones formales permiten la contribucin de los egresados en la mejora
continua del programa educativo?
Qu eventos se han organizado con la participacin de los egresados?
55. Seguimiento de egresados
Se realizan estudios de seguimiento de los egresados? Son sistemticos?
Retroalimenta la informacin derivada de los estudios la mejora del programa educativo?
Se realizan encuestas y/o entrevistas a los empleadores sobre el desempeo profesional de los
egresados?
Se realizan encuestas sobre la satisfaccin del egresado al momento de conclusin de
estudios?
Se realizan encuestas sobre el desempeo profesional despus del egreso? (por ejemplo a los 3
aos)
Se toman en cuenta los resultados para la toma de decisiones y la aplicacin de mejoras de
manera regular y permanente?
56. Eficiencia terminal y de titulacin
Finaliza el estudiante sus estudios en el tiempo previsto?
Es aceptable el resultado de la eficiencia terminal con respecto a la media nacional?
Se titula el estudiante en el tiempo promedio previsto por el plan de estudios?
Cules son las causas por las que el egresado no obtiene su ttulo?
57. Desarrollo de tecnologa educativa: innovaciones y elaboracin de recursos de apoyo al
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aprendizaje.
Qu polticas institucionales apoyan y fomentan el desarrollo de tecnologas educativas?
Cmo contribuyen estos productos al proceso de aprendizaje?
Qu tipo de recursos se desarrollan en apoyo a las tutoras y/o asesoras?
58. Mejoramiento de la docencia: actualizacin pedaggica y/o disciplinaria
Qu proporcin de profesores o cuerpos acadmicos participa en actividades de superacin
acadmica?
Las actividades de superacin acadmica son pertinentes en funcin de la orientacin
acadmica y de la modalidad del Programa Educativo?
59. Participacin en encuentros acadmicos
Se apoya la participacin de profesores en encuentros acadmicos?
De qu manera se promueve y facilita la participacin de los profesores en encuentros
acadmicos?
60. Direccin de tesis, tesinas y proyectos terminales o profesionales
Se fomenta la realizacin de tesis, tesinas y proyectos terminales o profesionales?
Qu medios se usan para divulgar estos trabajos?
61. Lneas de generacin y aplicacin del conocimiento
Cuntas lneas de investigacin son interdisciplinarias, multidisciplinarias,
interinstitucionales?
Los proyectos forman parte de una lnea de investigacin?
Cules son los mecanismos para la identificacin de necesidades de investigacin (por ej.:
foros de planeacin acadmicos - usuarios; talleres, otros)?
Qu mecanismos se utilizan para la difusin de las capacidades cientficas y tecnolgicas
derivadas del programa?
Se tienen identificadas las reas de oportunidad? Cules?
Cules proyectos son institucionales y/o interinstitucionales?
Los proyectos tienen un usuario final?
Qu mecanismos se utilizan para la transferencia de resultados a los usuarios del proyecto?
Qu mecanismos se utilizan para la difusin de los resultados del proyecto?
La productividad cientfica y humanstica de la planta acadmica es de trascendencia para el
programa educativo?
Qu apoyos provee la institucin de manera sistemtica para la publicacin de resultados?
Enliste las relaciones formales con el sector productivo, para el desarrollo de proyectos
Cmo se asegura que los proyectos de investigacin tengan relacin con el programa
acadmico?
Cul es la participacin de los alumnos en los proyectos de investigacin?
62. Creacin artstica
A travs de qu mecanismos se promueve una cultura en las artes?
63. Articulacin de la investigacin con la docencia
Cules son las oportunidades para la participacin de estudiantes en proyectos de
investigacin?
Cules son los resultados de la participacin de estudiantes en proyectos de investigacin?
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Qu mecanismos existen para la incorporacin de los resultados de la investigacin a la

docencia?
64. Vnculos formales
Cules son las acciones que vinculan al programa educativo con la sociedad?
Qu logros ha tenido el programa educativo en la vinculacin?
De qu manera la vinculacin ha redundado en beneficio del programa educativo?
65. Fuentes extraordinarias de financiamiento
Qu polticas facilitan el acceso a los acadmicos e investigadores a fondos concursables,
concurrentes, otros?
Qu porcentaje del presupuesto constituyen los ingresos extraordinarios?
66. Evolucin del programa
Cules son los datos recientes sobre la trayectoria escolar (permanencia) de los estudiantes?
De qu manera los estudios de seguimiento de egresados apoyan la planeacin del programa?
Se han realizado estudios de prospectivos de demanda?
67. Portal
Es funcional el portal institucional para los usuarios?
68. Introduccin al programa educativo.
La primera interfaz del curso le permite al alumno conocer los datos generales de las
asignaturas y del curso en general?
Existe algn enlace para aclaracin de dudas con relacin a la plataforma tecnolgica que
alberga el curso?
69. Curso de induccin a la plataforma tecnolgica.
Existe un curso de induccin a la plataforma tecnolgica?
Existe capacitacin en el uso de la interfaz?
70 Objetivos
Se indican objetivos de aprendizaje en cada unidad, mdulo o asignatura segn aplique?
Los objetivos particulares corresponden con el objetivo general del plan de estudios?
(redaccin)
Los objetivos son atractivos visualmente para el estudiante?
71. Redaccin y Presentacin
La ortografa, gramtica y puntuacin son correctas?
Los encabezados y sub-encabezados son colocados de una manera consistente y se distinguen
de otros elementos?
La cantidad de material en la pantalla (pgina), est organizada de manera clara y consistente?
Cuenta la institucin con la figura de un departamento o responsable de la correccin de
estilo, redaccin y/o gramtica?
72. Diseo de la Interfaz
En el diseo de la interfaz se consideran aspectos como:
67 de 110
Color
Tamao
Tipologa
Distribucin
73. Uso de la Interfaz
La plataforma empleada para colocar el mdulo o asignatura del plan de estudios, ofrece
confiabilidad funcionalidad y accesibilidad al estudiante?
La interfaz muestra dnde se encuentra el estudiante dentro del contenido de la asignatura y
del plan de estudios?
La interfaz proporciona recursos de navegacin, para obtener informacin adicional sobre un
tema?
La plataforma tecnolgica permite que se pueda modificar y adecuar fcilmente la interfaz?
Permite la interfaz de la plataforma tecnolgica incorporar materiales, que permitan abarcar
los diferentes estilos de aprendizaje (audio, texto, simuladores, video)?
74. Herramientas de interaccin y colaboracin
La plataforma tecnolgica incluye un espacio para incorporar los datos personales de los
alumnos y del docente?
La plataforma tecnolgica permite la organizacin de grupos de trabajo para fomentar el
aprendizaje colaborativo?
La plataforma tecnolgica incluye un sistema de avisos para mantener una constante
comunicacin con los usuarios (alumnos, docentes, egresados, administrativos, tcnicos, padres
de familia)?
75. Actividades de aprendizaje
Las actividades de aprendizaje son congruentes con los objetivos y los contenidos definidos?
La descripcin de las actividades de aprendizaje brinda instrucciones claras y completas para
su realizacin?
Las actividades fomentan procesos tales como; investigar, seleccionar, analizar, sintetizar,
evaluar y contrastar informacin para llegar a conclusiones?
Se incorporan actividades como anlisis de situaciones, estudio de caso, investigaciones,
debates, estudios de campo, autoevaluaciones, simulaciones, entre otros, dependiendo del nivel
del curso?
76. Evaluaciones en lnea
Qu criterios rigen el proceso de evaluacin?
Las tcnicas y mecanismos de evaluacin son diversos para garantizar el aprendizaje del
alumno?
Las evaluaciones reflejan el dominio de los conocimientos?
Se integran la autoevaluacin y la coevaluacin como elementos complementarios de la
evaluacin?
La evaluacin se realiza en diferentes momentos del curso y se distribuye equitativamente?
La plataforma tecnolgica incluye un espacio donde los alumnos puedan visualizar
permanentemente el avance de su evaluacin?
68 de 110
La plataforma tecnolgica permite al facilitador realizar directamente la evaluacin de los

alumnos, reflejando automticamente los resultados?
Se muestra en la plataforma un espacio en donde se describan claramente los criterios de
evaluacin, as como las ponderaciones correspondientes?
77. Fuentes de Informacin
Cmo se complementa la informacin proporcionada en la asignatura para fortalecer el
aprendizaje del estudiante?
En la interfaz, existen hipervnculos a otras pginas electrnicas que contengan informacin
relacionada y vigente referente al contenido de la asignatura?
Cumplen las fuentes de informacin utilizadas en la plataforma tecnolgica, con los
requerimientos de respeto de autora?
Existe un apartado en el que se especifique la bibliografa empleada en el diseo del material?
78. Retroalimentacin a los estudiantes
Cuenta la plataforma tecnolgica con los espacios grupales e individuales, adecuados para
que los alumnos reciban recomendaciones especficas de accin para mejorar, segn el caso,
sus conocimientos con base en sus resultados de sus actividades durante el curso?
La plataforma tecnolgica asegura la confiabilidad de la retroalimentacin individual a los
alumnos?
79. Ayuda operacional
Se cuenta con una opcin de ayuda que oriente a los participantes sobre temas relacionados
con el funcionamiento de la interfaz?
Se cuenta con asistencia tcnica para funciones particulares de la interfaz?
Se cuenta con un horario flexible para proporcionar la ayuda requerida?
El tiempo de respuesta del soporte tcnico es adecuado en funcin de las necesidades de los
usuarios?
80. Ingreso subsecuente al curso
El curso regresa al participante al punto donde se encontraba cuando cerr o se desconect del
curso en la ocasin anterior?
El curso mantiene el registro del desempeo del participante a travs de sus diversas sesiones?
Tablas de contenido de las Carpetas de Medios de Verificacin (por

Categora y por Indicador)
Para validar la informacin que se integra en la tabla gua de autoevaluacin, se requiere contar
con los medios de verificacin que apoyarn todo el proceso de evaluacin diagnstica. Se
requiere la integracin de Carpetas de Medios de Verificacin clasificadas por categora y por
indicador.
69 de 110
Estas carpetas, con excepcin de la marcada como Carpeta 0 (cero), referida al Contexto
regional e institucional, debern estar disponibles en la dependencia cuando se realice la
visita del Comit a la sede del programa educativo.
La Carpeta 0 (cero) debe integrarse por duplicado, enviando una versin electrnica al
Comit junto con el Informe de Autoevaluacin y con la Tabla-Gua de Autoevaluacin
que dio lugar a dicho informe.
Enseguida se incluye el contenido bsico de cada carpeta mediante un formato que sirve
a la vez como lista de verificacin (check list).
Los medios de verificacin que se enlistan a continuacin, son sugerencias que pueden
complementarse con otros documentos y evidencias que reflejen la realidad de la
Dependencia y que estime oportuno adicionar, describiendo cada uno de ellos en el
rengln correspondiente de cada indicador (Otros medios de verificacin. Describir)
Es importante recordar que los medios de verificacin de la categora 11. Aplicacin de la
Plataforma Tecnolgica, corresponde al uso especfico de la plataforma, por tal motivo, es
importante que con la autoevaluacin, se proporcione a CIEES nombres de usuario y claves de
acceso para el Comit de evaluadores.
Carpeta 0 (cero): Contexto regional e institucional

(Nota: Esta carpeta se integra por duplicado; un ejemplar (electrnico) se enva al Comit
con el Informe de Autoevaluacin y la Tabla_Gua de Autoevaluacin; el otro
ejemplar (fsico) se conserva en la dependencia para la visita de evaluacin)
1. Copia del oficio de registro del programa educativo ante la Direccin

General de Profesiones.
2. Documentos con informacin acerca de la poblacin total del estado y de
la localidad donde se ubica la dependencia; p. ej. impresos con datos
obtenidos de INEGI y otros similares.
3. Documentos con informacin acerca de la actividad econmica
preponderante de la regin y de la localidad.
4. Documentos con informacin acerca de la matrcula de educacin
superior en el estado y en la localidad.
5. Documentos con informacin acerca de la matrcula de programas
educativos similares existentes en la regin.
6. Documento oficial con el listado de los programas educativos que se
imparten en la dependencia, incluyendo su matrcula actual.
7. Documento oficial del organigrama funcional de la dependencia.
8. Mapa curricular y/o estructura curricular del plan de estudios del
programa educativo
70 de 110
9. Informacin obligatoria (con todos sus formatos adjuntos) debidamente

requisitada.
10. Otros medios de verificacin (describir)
Carpeta 1: Normatividad y polticas generales

1) Registro oficial del programa educativo
1.1.Documento oficial de la aprobacin del programa educativo por la
mxima autoridad de la institucin.
1.2.Documento oficial del registro del programa educativo ante la instancia
que emite las cdulas profesionales.
1.3.Los documento correspondientes en el caso de cambio de nombre.
1.4. Otros medios de verificacin (describir)
2) Misin y visin
2.1 Acta del cuerpo colegiado o documento oficial en que se asiente la
aprobacin de la misin y la visin institucionales.
2.2 Descripcin y ejemplos de los medios de comunicacin interna y externa
de la misin y de la visin.
2.3 Otros medios de verificacin (describir)
3) Marco jurdico
3.1 Conjunto de leyes, reglamentos y estatutos que regulan el desarrollo del
programa educativo, tales como lineamientos para el diseo curricular,
procedimientos que regulan las acciones del personal acadmico y de
los estudiantes, otros. (Disponible para la visita, no anexar en carpeta)
3.2 Relacin de los medios de difusin de la normatividad del programa
educativo.
4) Polticas de asignacin del gasto y rendicin de cuentas

4.1 Copia de los oficios de asignacin de presupuesto y de los estados de
71 de 110
cuenta del ejercicio presupuestal.

4.2 Informe anual del director.
5) Clima organizacional
5.1 Opiniones recientes de la comunidad sobre el clima organizacional tanto
institucional como el de las dependencias acadmicas.
6) Organizacin y procedimientos para la educacin a distancia

6.1 Estatuto o reglamento orgnico donde conste las funciones y el lugar que
ocupa la dependencia que regula la educacin abierta y a distancia y los
rganos colegiados.
6.2 Organigrama de la institucin en el que conste la ubicacin de la
educacin abierta y a distancia
7) Manuales de organizacin y procedimientos para la

educacin a distancia
7.1 Manuales de organizacin y procedimientos en los que conste la
especificidad para la educacin abierta y a distancia
8) Polticas de recursos humanos

8.1 Listas de personal administrativo con su semblanza curricular.
8.2 Evidencias de cursos de capacitacin recibidos en torno a los aspectos
administrativos y tcnicos de los programas educativos abiertos y a
distancia
Carpeta 2: Planeacin - evaluacin

9) Plan de desarrollo de la Dependencia
9.1 Evidencia de la participacin del personal directivo, rganos colegiados,
personal acadmico, estudiantes, personal no acadmico, egresados,
representantes del sector productivo y gubernamental, otros en la
formulacin del plan de desarrollo.
72 de 110
9.2 Copia del plan de desarrollo de la Dependencia.

10) Proyectos de mejoramiento y aseguramiento de la calidad

del programa educativo
10.1 Documentos oficiales de los programas de apoyo, por ejemplo: PIFI,
PROMEP, PIFOP u otros.
10.2 Copia de los informes de: autoevaluacin, evaluacin diagnstica o
seguimiento, en su caso.
10.3
Copia de los informes del organismo acreditador.
10.4
Documentacin de las mejores prcticas y de estudios de caso.
10.5
Protocolos de los proyectos de mejora.
10.6
Otros medios de verificacin (describir)
Carpeta 3: Modelo educativo y plan de estudios

11) Modelo educativo
11.1 Documento que contenga los fundamentos tericos y metodolgicos
del modelo educativo que le sirve de base al programa educativo.
11.2 Acta del cuerpo colegiado respectivo donde se asiente que se aprob
el modelo educativo y el plan de estudios con todos sus elementos.
11.3
12) Fundamentos del plan de estudios

12.1 Acta del cuerpo colegiado respectivo donde se asiente que se aprob
el modelo educativo y el plan de estudios con todos sus elementos.
12.2 Ejemplos de medios de comunicacin utilizados para la divulgacin
de los objetivos y metas del plan de estudios.
12.3
73 de 110
13) Plan de Estudios

13.1 Acta del cuerpo colegiado respectivo donde se asiente que se aprob el
modelo educativo y el plan de estudios con todos sus elementos.
13.2 Documento del plan de estudios.
13.3 Mapa curricular, estructura curricular o documento equivalente, que
contenga el tipo de organizacin curricular (tronco comn, departamental,
mdulos, perodos) y su duracin en horas y crditos.
13.4 Gua del estudiante o documento equivalente donde conste la
informacin relativa al conjunto de las asignaturas.
13.5 Programas por asignatura en formato nico y con todos sus
requisitos.
14) Cumplimiento temtico del plan de estudios

14.1 Resultados de encuestas u otros mecanismos con estudiantes.
14.2 Mecanismos institucionales para verificar el cumplimiento temtico de
cada asignatura.
15) Actualizacin del plan de estudios y de las asignaturas

15.1Evidencia documentada de la participacin de cuerpos colegiados,
acadmicos, alumnos, egresados y sector productivo, en la actualizacin y
revisin del plan de estudios por ejemplo, actas de academias, cuestionarios
de encuestas aplicadas y su procesamiento.
15.2 Documentacin institucional sobre el proceso de revisin del plan de
estudios y de los contenidos, su descripcin y periodicidad.
15.3 Acta del cuerpo colegiado respectivo donde se asiente la aprobacin y
actualizacin del plan de estudios y/o de los contenidos de las asignaturas.
74 de 110
16) Perfil de ingreso

16.2 Ejemplos de los medios y canales de comunicacin utilizados para la
divulgacin de la informacin relativa al perfil de ingreso y a los requisitos
administrativos, incluyendo a las instituciones de educacin media
superior.
17) Perfil de egreso

17.1Acta del cuerpo colegiado respectivo donde se asiente que se aprob el
17.2 Ejemplos de medios de comunicacin utilizados para la divulgacin de
la informacin relativa al perfil de egreso.
18) Mtodos de aprendizaje

18.1 Relacin de recursos didcticos disponibles para su utilizacin por
profesores y estudiantes.
18.2 Resultados de informes, encuestas, y otros mecanismos aplicados a
profesores.
19) Evaluacin del proceso de aprendizaje

19.1 Relacin de los medios de evaluacin utilizados.
19.2 Evidencia documental de la utilizacin de los medios en los
procedimientos de evaluacin.
20) Utilizacin de tecnologas de la informacin y
75 de 110
comunicacin para el aprendizaje.

20.1 Relacin de los recursos tecnolgicos, documentales y materiales
educativos en apoyo al proceso de enseanza-aprendizaje.
20.2 Evidencia documental de la utilizacin de los recursos tecnolgicos,
documentales y materiales educativos en apoyo al proceso de
enseanza-aprendizaje.
21) Servicio social

21.2 Descripcin de la forma de cumplir el servicio social que contenga
objetivos, contenidos, acciones, nivel de participacin y resultados.
21.3 Procedimientos para evaluar y revisar peridicamente el cumplimiento
del servicio social.
Carpeta 4: Alumnos
22) Ingreso de estudiantes
22.1 Relacin de atributos que deben reunir los aspirantes a ingresar (perfil
de ingreso) contenidos en el plan de estudios.
22.2 Examen de seleccin utilizado y sus resultados.
22.3 Ejemplos de los medios de difusin utilizados para hacer pblica la
informacin relativa al perfil de ingreso.
23) Trayectoria escolar

23.1 Bases de datos y estadsticas de la trayectoria de al menos las tres
cohortes generacionales ms recientes.
76 de 110
23.2Estudios de trayectoria escolar, donde se muestren los ndices derivados

de las estadsticas por cohorte generacional.
24) Programa de titulacin

24.1 Documentacin oficial de las opciones y mecanismos de titulacin.
24.2 Una muestra de los trabajos de titulacin: tesis, reportes, memorias, etc.
24.3 Bases de datos y estadsticas de titulacin al menos de las tres cohortes
generacionales previas a la ms reciente.
25) Movilidad e intercambio de estudiantes

25.1 Programa de movilidad estudiantil y documento que muestre los
requisitos y resultados de la movilidad con otras IES, tanto nacionales
como del extranjero y la normatividad que lo regule.
25.2 Ejemplos de los mecanismos utilizados para fomentar la movilidad
nacional e internacional del estudiante.
25.3 Reglamentacin del programa de movilidad estudiantil
25.4 Medios de difusin que garanticen la transparencia del programa de
movilidad estudiantil
25.5 Procedimientos empleados para evaluar y dar seguimiento al progreso
de los estudiantes.
26) Programa de educacin continua

26.1 Relacin de cursos, talleres y diplomados y la normatividad que los
regula.
26.2 Ejemplo de los medios de difusin utilizados para hacer accesible la
informacin a los egresados y a los sectores externos.
77 de 110
26.3 Indicadores estadsticos de la poblacin atendida por tipo de

procedencia de cinco aos atrs o desde el inicio de la operacin del
programa de educacin continua.
Carpeta 5: Personal acadmico

27) Personal acadmico
27.1 Relacin del personal acadmico adscrito al programa educativo,
clasificado por forma de contratacin y tiempo de dedicacin, y por
grado acadmico obtenido o nivel de estudios.
27.2 Carga acadmica detallada del personal acadmico incluido su horario.
27.3 Horarios de los grupos escolares o de las secciones, o de las asignaturas
que se imparten, segn sea el caso.
27.4 Documentos probatorios de reconocimiento de perfil PROMEP.
27.5 Documentos probatorios de la existencia de un programa de formacin
docente.
27.6 Ejemplos de documentos probatorios del proceso de seleccin docente
(evaluaciones, minutas, portafolio de evidencias, programa de clase
modelo, etc).
28) Membresa del personal acadmico al SIN, al SNCA o a

otros organismos acadmicos
28.1 Constancias de la membresa y participacin en el SIN, SNCA, colegios
y organizaciones profesionales y acadmicas, tanto nacionales como del
extranjero.
29) Carga acadmica diversificada

29.1 Expedientes individuales del personal acadmico (Disponibles para la
visita. No anexar en carpeta).
78 de 110
30) Programa de superacin acadmica

30.1 Relacin de las actividades de superacin acadmica que contenga la
descripcin de las mismas, objetivos, contenidos, acciones, nivel de
participacin y resultados.
31) Movilidad e intercambio de profesores

31.1 Programa de movilidad de personal acadmico y documento que
muestre los requisitos y resultados de la movilidad con otras IES, tanto
nacionales como del extranjero y la normatividad que lo regule.
31.2 Ejemplos de los mecanismos utilizados para fomentar la movilidad
nacional e internacional del personal acadmico.
31.3 Reglamentacin del programa de movilidad docente.
31.4 Medios de difusin que garanticen la transparencia del proceso.
31.5 Procedimientos empleados para evaluar y dar seguimiento al programa
de movilidad docente.
32) Evaluacin del personal acadmico

32.1 Documentos que muestren los resultados de la evaluacin del personal
acadmico y en cuya base se tomen decisiones para ofrecer programas
correctivos como: capacitacin docente y disciplinaria, apoyos, etc.
33) Estmulos al desempeo del personal acadmico

33.1 Documentos que muestren los resultados de la evaluacin del personal
acadmico y su correspondiente otorgamiento de estmulos.
34) Formas de organizacin del trabajo del personal acadmico
79 de 110
34.1 Integracin y evidencia del trabajo de academias y grupos de trabajo del

personal acadmico.
34.2 Constancias de registro de los cuerpos acadmicos en la SEP.
Carpeta 6: Servicios de apoyo a los estudiantes

35) Asesora de apoyo al aprendizaje
35.1 Relacin de las actividades de asesora, que contenga la descripcin de
las mismas, objetivos, contenidos, acciones, nivel de participacin y
resultados.
36) Servicios de tutora en apoyo al aprendizaje de los

estudiantes
36.1 Constancias de asignacin de tutorandos al personal acadmico del
programa
36.3 Relacin de las actividades de tutora, que contenga la descripcin de
las mismas, objetivos, contenidos, acciones, lista de alumnos de cada
tutor y resultados.
37) Programa de apoyo para la insercin laboral

37.1 Relacin de los programas de orientacin profesional que faciliten la
insercin laboral de los estudiantes, que contenga la descripcin de los
mismos, objetivos, contenidos, acciones, nivel de participacin y
resultados.
38) Actividades complementarias para la formacin integral
80 de 110
38.1 Relacin de las actividades destinadas a la formacin integral del

estudiante, de orden cultural, humanstico, deportivo, recreativo, de
cooperacin y de voluntariado y de programas de autoaprendizaje que
contenga la descripcin de los mismos, objetivos, contenidos, acciones,
nivel de participacin y resultados.
39) Programa de enseaza de idiomas

39.1 Inventario de la infraestructura para la enseanza de idiomas.
39.2 Documentacin que contenga la descripcin del programa, objetivos,
nivel de participacin y resultados.
40) Programa de becas

40.1 Relacin que contenga la descripcin de los programas vigentes en la
institucin (pronabes, institucionales, otros), objetivos, nivel de
participacin y resultados, as como la normatividad para su evaluacin.
41) Reconocimiento a los estudiantes de alto desempeo

41.1 Normatividad para el reconocimiento al desempeo de los estudiantes
y la relacin de acciones y resultados.
Carpeta 7: Instalaciones, equipo y servicios

42) Espacios educativos
42.1 Planos o croquis de las instalaciones. (Disponible para la visita. No anexar
en carpeta)
42.2 Relacin, ubicacin y nivel de utilizacin de aulas segn la matricula
atendida por el programa educativo.
42.3 Tipologa y equipamiento de las aulas (pizarrones, retroproyectores,
81 de 110
proyectores multimedia o caones, otros)

43) Recursos tecnolgicos para profesores y tutores

43.1 Planos o croquis de las instalaciones.
43.2 Documentos en donde se especifique la asignacin y la tipologa de los
espacios destinados al desarrollo de las actividades del personal
acadmico incluyendo equipamiento por espacio o global.

44.1
Manuales de uso y operacin
45) Laboratorios y talleres

en carpeta)
45.2 Lineamientos para el uso y mantenimiento de laboratorios y talleres,
incluyendo, horarios, sealamiento y proteccin para los usuarios.
45.3 Descripcin del equipamiento existente.

45.4 Polticas para el suministro oportuno de materiales e insumos.
45.5 Documentos que muestren el cumplimiento de la Norma Oficial
Mexicana correspondiente (Secretara de Salud, SEMARNAP, otras).
46) Instalaciones especiales y espacios para encuentros

acadmicos fsicos o virtuales
en carpeta)
46.2 Lineamientos para el uso y mantenimiento de instalaciones especiales,
incluyendo, horarios, sealamiento y proteccin para los usuarios.
82 de 110
47) Biblioteca
en carpeta)
47.2 Lineamientos para el uso y mantenimiento de servicios bibliotecarios,
incluyendo, horarios, sealamiento y medios de proteccin para el
acervo y los usuarios.
47.4 Estadsticas de utilizacin de los servicios bibliotecarios, incluido el
tamao de sus acervos por ttulos y por volmenes as como proporcin
de volmenes por estudiante por programa educativo.
47.5 Descripcin de otros acervos (publicaciones electrnicas, bases de
datos, hemeroteca, videotecas, otros).
48) Servicios de cmputo

en carpeta)
48.2 Lineamientos para el uso y mantenimiento de servicios de cmputo,
incluyendo, horarios, sealamiento y medios de proteccin para el
equipo y los usuarios.
48.3 Descripcin del equipamiento existente y de otros servicios tales como
telemtica, videoconferencias, telefona IP.
48.4 Estadsticas de utilizacin de los servicios de cmputo y proporcin de
usuarios por equipo.
48.5 Relacin de programas (software) utilizados con licencia.
48.6 Convenios con redes afines.
49) Servicios de apoyo
83 de 110
49.1 Descripcin del tipo de servicios de apoyo a los estudiantes y su nivel

de utilizacin.
49.2 Datos generales referentes al funcionamiento de cada uno de los
servicios de apoyo a los estudiantes.
50) Programa de infraestructura y mantenimiento de

instalaciones y equipos
50.1 Programa de infraestructura y mantenimiento.
51) Programa de seguridad, de higiene y de proteccin civil de

la institucin
51.1 Programa de seguridad e higiene.
51.2 Acuerdos de coordinacin con las instancias institucionales y/o
gubernamentales.
52) Protocolos de seguridad de telecomunicaciones

52.1 Manuales de operacin
Carpeta 8: Trascendencia del programa

53) Cobertura social del programa educativo
53.1 Listado numerado de aspirantes y estudiantes aceptados al programa
educativo.
53.2 Listados numerados de estudiantes aceptados en primera y en segunda
opcin.
54) Vnculo permanente egresado-institucin
84 de 110
54.1 Descripcin de las alternativas de educacin formal y no formal que se

ofrecen a los egresados.
54.2 Estadsticas de los egresados que realizan estudios de posgrado y de
educacin continua.
54.3 Acta constitutiva de la asociacin de egresados.
55) Seguimiento de egresados

55.1 Documentos descriptivos del sistema de seguimiento de egresados.
55.2 Base de datos de egresados actualizada.
55.3 Base de datos de empleadores.
55.4 Estudios de seguimiento de egresados, periodicidad, resultados y
conclusiones.
56) Eficiencia terminal y de titulacin

56.1 Listado de alumnos inscritos por cohorte generacional.
56.2 Listado de egresados por cohorte generacional.
56.3 Listado de los egresados titulados en los tres ltimos aos, por cohorte
generacional y por opcin de titulacin.
56.4 Indicador de la eficiencia terminal.
56.5 Indicador de la eficiencia de titulacin.
Carpeta 9: Productividad acadmica

9.1 Docencia
57) Desarrollo de tecnologa educativa: innovaciones y
85 de 110
elaboracin de recursos de apoyo al aprendizaje

57.1 Listado de productos acadmicos para la docencia.
58) Mejoramiento de la docencia: actualizacin pedaggica y/o

disciplinaria
58.1 Listado y descripcin de actividades de superacin acadmica
realizadas.
59) Participacin en encuentros acadmicos

59.1 Listado de trabajos presentados en encuentros acadmicos en los tres
aos ms recientes.
60) Direccin de tesis, tesinas y proyectos terminales o

profesionales
60.1 Listado de tesis, tesinas y proyectos terminales o profesionales
concluidos en los tres aos ms recientes.
9.2 Investigacin
61) Lneas de generacin y aplicacin del conocimiento
61.1 Listados de cuerpos acadmicos y otros grupos de trabajo, as como sus
respectivas lneas de generacin, aplicacin del conocimiento y
proyectos.
61.2 Constancias de registro de los cuerpos acadmicos en la SEP.
61.3 Documentos de registro de proyectos de investigacin y/o de
aplicacin del conocimiento.
61.4 Listado de proyectos de investigacin y/o desarrollo y de los de
aplicacin del conocimiento.
86 de 110
61.5 Listado de los productos de la investigacin.

61.6 Listado de los productos de innovacin y desarrollo tecnolgico.
61.7 Una muestra de los productos de investigacin. (Disponible para la visita.
No anexar en carpeta)
61.8 Convenios de redes con otras instituciones.
62) Creacin artstica

62.1 Listado de obras originales, presentaciones, etc.
63) Articulacin de la investigacin con la docencia

63.1 Listado y muestra de productos de investigacin aplicados en la
docencia. (Anexar en carpeta solamente el listado. La muestra de productos
debe estar disponible para la visita y no anexarse en carpeta)
63.2 Relacin de estudiantes participantes por proyecto de investigacin
Carpeta 10: Vinculacin con los sectores de la sociedad

64) Vnculos formales
64.1 Descripcin de los mecanismos de vinculacin, que contenga los
objetivos, contenidos, acciones, nivel de participacin y resultados.
64.2 Copia de convenios o contratos vigentes con los sectores
correspondientes.
65) Fuentes extraordinarias de financiamiento

65.1 Descripcin de los mecanismos de obtencin de recursos
extraordinarios, que contenga los objetivos, contenidos, acciones, nivel
87 de 110
de participacin y resultados.
66) Evolucin del programa

66.1 Documentacin de los estudios realizados.
Carpeta 11: Aplicacin de la Plataforma Tecnolgica

Nombre de Usuario
Clave de acceso
Glosario para la actividad de evaluacin de la educacin superior

Este glosario tiene el fin de aclarar algunos de los trminos que aparecen en la Metodologa
General para la Evaluacin de Programas Educativos a Distancia para facilitar el trabajo de
todas las personas involucradas en el proceso de evaluacin en las instituciones de educacin
superior. Las definiciones presentadas aqu no son exhaustivas; sirven para dar uniformidad al
lenguaje, aclarar dudas y evitar confusiones. Son bienvenidos todos los comentarios tendientes a
completar y mejorar la presente versin.
Accin tutorial
Apoyo que ofrecen los profesores-tutores a los estudiantes

de la IES organizado mediante, formulacin de objetivos,
planificacin de actividades y programacin adecuada.
Acreditacin
Proceso llevado a cabo por un organismo externo

reconocido, para calificar un programa educativo. Se basa
en la evaluacin de acuerdo con criterios de calidad
(estndares) establecidos previamente por el organismo
acreditador. Se inicia con una autoevaluacin hecha por la
propia institucin, seguida de una evaluacin a cargo de
un equipo de expertos externos. v. Organismo acreditador
Actividades de
aprendizaje
Acciones que realiza el estudiante para lograr los

objetivos de aprendizaje establecidos en el programa
educativo (experiencias del alumno).
Actividades de
Acciones que planea/realiza un docente (de manera
88 de 110
enseanza
personal o con apoyo de un especialista en didctica) para

facilitar que el alumno alcance los objetivos del programa
educativo.
Administrador
tecnolgico
Persona responsable del manejo de un determinado

servicio en la red.
Ambiente acadmico
Relacin entre los integrantes de un Programa Educativo:

profesores, alumnos, trabajadores y directivos, as como
con el resto de la comunidad institucional en el
desempeo de sus funciones. Un buen ambiente
acadmico propicia el cumplimiento de los objetivos del
programa y el buen desarrollo del proceso enseanza aprendizaje mediante la armona, la comunicacin, la
convivencia, el liderazgo, la responsabilidad entre otras
caractersticas.
Aprender a aprender
Actividades acadmicas sistematizadas realizadas por los

estudiantes,
para promover su autonoma en el
aprendizaje, con gua y apoyo de los profesores. Es
fundamental para ambos el dominio de la comunicacin
oral y escrita, pensamiento crtico y creativo, resolucin
de
problemas
en
forma
innovadora,
actitud
emprendedora y capacidad de trabajo colaborativo (en
equipo).
Asesor
Docente que orienta, gua y aconseja a estudiantes que

realizan estudios formales en modalidades presenciales,
abierta, a distancia o continua.
Asesora
Consulta que brinda un profesor especializado en una

disciplina (asesor) fuera de sus horas de docencia para
resolver dudas o preguntas sobre temas especficos que
domina. Adems pueden ser incluidas la direccin de
tesis u otras actividades acadmicas como prcticas
profesionales y servicio social.
Asignatura
Unidad bsica del plan de estudios, correspondiente a un

rea acadmica, una disciplina o un rea de
especializacin. Se cursa en un ciclo escolar. En los planes
modulares corresponde a un mdulo, tambin se
denomina Materia, Curso, Unidad de Enseanza Aprendizaje, Experiencia Educativa etc.
89 de 110
Asistencia Tcnica
Profesional
Acceso a un escritorio de ayuda por va telefnica, correo

electrnico o a travs de un sistema de videoconferencia.
Atributos
Rasgos que definen a un individuo. En el mbito de

CIEES se refieren a las caractersticas que renen los
alumnos que desean ingresar a un Programa Educativo
(atributos o perfil de ingreso) o a las caractersticas que
adquieren los egresados del mismo al completar el
currculo (atributos o perfil de egreso).
Audioconferencia
Exposicin que realiza un docente a un grupo de

estudiantes o auditorio en el que usa una lnea telefnica
y un sistema de micrfonos.
Autoaprendizaje
Actividades destinadas a fortalecer los logros acadmicos

del estudiante quien las planea, jerarquiza y ejecuta como
hbito y con responsabilidad, de acuerdo con su
disponibilidad de tiempo y de intereses personales.
Autoevaluacin
Proceso interno mediante el cual se examinan

sistemticamente los procedimientos y resultados de un
programa educativo o una institucin para identificar su
situacin actual con el fin de mejorar o asegurar la calidad
educativa.
Ayudante (Plug-in)
Pequeo programa o sistema computacional que se opera

para presentar formatos multimedia, tales como sonido o
animacin.
Beca
Apoyo econmico para realizar estudios, investigaciones

u otras actividades propias de la educacin superior. Se
otorga a quien satisface requisitos previamente
estipulados.
Campus virtual
Aplicacin telemtica en entorno web que permite la

interrelacin entre los componentes de una comunidad
educativa de un centro.
Carrera
v. programa educativo
Categora
En el modelo de evaluacin de CIEES es un conjunto de

indicadores o aspectos a evaluar que tienen afinidad entre
90 de 110
si.
Centro de Informacin y
Documentacin
Espacio fsico en el que se almacenan datos y documentos

propios de una dependencia o institucin para analizarlos
y ponerlos a disposicin de los usuarios de manera
sistemtica y oportuna, para consulta, referencia, estudios
de investigacin, y diagnstico entre otros.
Certificacin
En Mxico, proceso en el que se verifica y documenta la

capacidad de una persona para desempear una
profesin. En otros pases
Chat o IRC (Internet

realy Chat)
Uno de los servicios de la internet que permite que dos o

ms personas distantes conversen en un ambiente de texto
o grfico.
Clima Organizacional
Acciones que para fomentar las condiciones que

favorezcan el desarrollo del programa educativo. Son
importantes identificarse con la misin y objetivos del
programa
para
contribuir
a
alcanzarlos
con
responsabilidad, iniciativa y creatividad, tambin son
importantes el respeto a los valores institucionales y del
programa educativo, la comunicacin y el estilo de
liderazgo de los profesores, autoridades y directivos, as
como la influencia que tiene sobre ellos la organizacin
formal y la organizacin informal.
Coherencia
Sinnimo de congruencia
Cohorte
En las IES, grupo de alumnos que ingresan en un mismo

momento y egresan en el tiempo contemplado en el plan
de estudios.
Competencia
Capacidad para desempear una profesin. Existe una

tendencia a efectuar la evaluacin del proceso Enseanza
Aprendizaje, en trminos del desempeo de tareas
especficas de acuerdo con el mbito de empleo del
estudiante en el futuro.
Congruencia
Correspondencia entre las partes de un documento o

proceso para evitar discrepancias, contradicciones o
huecos.
91 de 110
Congruencia externa de
un plan de estudios
Se refiere a la coherencia entre la formacin bsica y

complementaria planeada en un currculo con las
necesidades del mercado de trabajo las cuales pretende
solucionar con los egresados (es el impacto social del
egresado).
Congruencia interna de
un plan de estudios
Se refiere fundamentalmente a la eficacia o sea al

equilibrio y proporcin de los elementos que integran un
currculo referidos a los fundamentos, objetivos y
aprendizajes que se esperan en los estudiantes los que
deben relacionarse con los objetivos generales del plan de
estudios y los correspondientes a los niveles. Algunos
autores agregan la viabilidad de un plan de estudios con
base en sus recursos, su continuidad e integracin de los
cursos que integran el plan de estudios.
Consejera (Counseling)
Es la atencin que recibe un estudiante por parte de un

profesional especializado en el campo de la Psicologa.
Contenido
En educacin se refiere al objeto de estudio para el

aprendizaje, suelen agruparse por unidades para integrar
programas de asignatura dentro de un plan de estudio.
Contextualizacin
Texto, hilo de un discurso o escrito.

circunstancias en que se sita un hecho.
Correo electrnico (email)
Servicio de Internet que permite enviar datos (textos),

sonidos, programas, imgenes, animaciones, entre otros,
de persona a persona o de una persona a un grupo.
Crdito
Valor numrico que se da a una asignatura, de acuerdo

con la dedicacin de horas de docencia o de trabajo total
de los estudiantes. Completar un programa educativo
requiere un nmero predeterminado de crditos.
Criterio de evaluacin
Pauta, patrn o esquema preestablecido que permite

evaluar cuantitativa y cualitativamente la realizacin de
un programa, subprograma o proyecto.
Cuerpo acadmico
Grupo de profesores de tiempo completo de un Programa

Educativo, que forman parte de una misma lnea de
generacin o aplicacin del conocimiento (investigacin o
estudio) y un conjunto de objetivos y metas acadmicas.
Conjunto de
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(PE)
Cumplimiento temtico
del plan de estudios
Valoracin del tiempo de aprendizaje del alumno (horas,

semanas, bimestres, trimestres, semestres) previsto en el
plan de estudios para alcanzar sus objetivos.
Currculo (latn:
curriculum)
Conjunto de asignaturas, actividades, experiencias de

aprendizaje y mtodos de enseanza y otros medios para
alcanzar los objetivos del programa educativo. v. Plan de
estudios
Curso
Unidad educativa en la que se ofrece un conjunto

estructurado de conocimientos tericos y/o prcticos.
Para acreditarla se debe alcanzar un nivel aprobatorio en
una evaluacin. v. asignatura
Curso en produccin
Unidad educativa que se encuentra en la plataforma

tecnolgica y con el diseo instruccional requerido listo
para ser alimentado con alumnos.
Debilidad
Aspecto que afecta negativamente la calidad de un

programa educativo
Desarrollo
Evolucin de una organizacin que pasa a travs de

estados sucesivos de perfeccionamiento.
Desercin
Abandono que hace el alumno de una o varias

asignaturas o programa educativo a los que se ha inscrito,
sin conseguir el grado acadmico correspondiente. Contar
el total de las deserciones constituye uno de los
indicadores que permiten medir el desempeo escolar de
cada generacin.
Diagnstico
Inicio del proceso de evaluacin: consiste en recolectar

datos relevantes, analizarlos y hacer un informe
institucional para conocer los antecedentes y la situacin
actual de un programa educativo.
93 de 110
Difusin
Funcin de las IES que consiste en proyectar el

conocimiento y la cultura hacia la comunidad (sociedad)
Son las acciones que una IES desarrolla con el fin de
contribuir al desarrollo cultural y a la formacin integral
de la comunidad institucional y de la sociedad en general
a travs del dilogo, rescate, preservacin, propagacin y
enriquecimiento de la cultura en todas sus expresiones y
posibilidades
Disciplina
Cuerpo ordenado y sistematizado de conocimientos

dentro de un rea determinada, reconocido no slo como
autnomo sino tambin como de estudio necesario dentro
de un programa educativo.
Diseador instruccional
Experto en estrategias de aprendizaje que con una visin

integral selecciona los medios y materiales y orienta el
aprendizaje en la educacin a distancia.
Diseo curricular
Planeacin de la estructura que tendr el plan de estudios

atendiendo a las necesidades del estudiante para una
formacin integral y al desarrollo del campo disciplinar.
Diversificacin de la
carga acadmica
Participacin del profesor en docencia; generacin y

aplicacin del conocimiento; asesora y tutora y, difusin
y extensin.
Docente
Personal de la IES cuya funcin es la conduccin formal

del proceso enseanza aprendizaje.
Doctorado
Mximo grado acadmico, los programas de doctorado

forman al estudiante para llevar a cabo proyectos de
investigacin de manera independiente e innovadora.
Educacin abierta
Modalidad educativa no necesariamente escolarizada que

tiene un margen amplio de tiempo para que se acrediten
las asignaturas de un programa educativo y por esto
permite que el estudiante cumpla la trayectoria escolar a
su propio ritmo.
Educacin a distancia
Modalidad educativa centrada en el aprendizaje que

promueve el desarrollo autnomo del estudiante con el
apoyo de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin, desarrollando para ello estrategias y
recursos que permiten interactuar a los diferentes actores
94 de 110
de un proceso caracterizado por la separacin espacio

temporal relativa entre docentes y estudiantes, con el fin
de formar y actualizar individuos con las competencias
necesarias para afrontar el contexto laboral y sociocultural
contemporneo.
Educacin continua
Modalidad educativa que da acceso a la actualizacin y

perfeccionamiento de quienes ya tienen un grado
acadmico.
Educacin Superior
Niveles acadmicos posteriores al nivel 4 de la

clasificacin internacional de UNESCO, comprende los
niveles 5 (licenciatura o pregrado) y 6 (especialidad,
maestra o doctorado, o sea el posgrado).
Educacin superior a
distancia
Modalidad incluida en el subsistema de educacin

superior, y que para efectos de este trabajo comparte como en la modalidad presencial- sus mismos elementos:
instituciones; planes, programas, mtodos y materiales;
estudiantes y docentes, y autoridades educativas. (Art. 10,
Ley General de Educacin, 2003).
Eficacia
Comparacin del logro de las metas y objetivos previstos

en funcin de las subsecuentes acciones emprendidas. Se
concibe como el cumplimiento en tiempo, lugar, cantidad
y calidad.
Eficiencia
Logro de los objetivos y metas con el mnimo de los

recursos, y tiempo. Es el resultado del mejor
aprovechamiento de los recursos utilizados para la
realizacin de las actividades que se prevn a fin del
cumplimiento de una meta o accin determinadas.
Eficiencia de titulacin
Proporcin de alumnos de una cohorte (v.) que logran

obtener el ttulo profesional reconocido por la autoridad
competente.
Eficiencia terminal
Relacin cuantitativa entre los alumnos que ingresan y los

que egresan de una cohorte (v.) en un programa
educativo. Se obtiene al dividir el total de alumnos que
concluyen los estudios en el periodo establecido entre los
que se inscribieron al primer semestre ciclo escolar.
95 de 110
Egresado
Alumno que acredit todas las asignaturas de un plan de

estudios, cumpli el servicio social, present el examen
profesional y obtuvo el ttulo correspondiente validado
por la Secretara de Educacin.
Egreso
Total de alumnos concluye un plan de estudios y obtiene

el ttulo profesional validado por la Secretara de
Educacin.
Eje
En el nuevo modelo de CIEES, Conjunto de categoras a

evaluar que tienen afinidad entre si
Ejercicio Profesional
La realizacin habitual a ttulo oneroso o gratuito de todo

acto, o la prestacin de cualquier servicio propio de cada
profesin (Art. 5. De la Constitucin).
E-learning
Aprendizaje electrnico cuya interaccin entre

profesores y alumnos se hace a travs de tecnologa.
Enlaces satelitales
Esquema de comunicacin por medio del cual se enva

una seal desde una estacin terrestre que la origina y
otra estacin terrestre que la recibe, mediante una estacin
de enlace que se encuentra en la rbita de la Tierra,
denominada satlite. Este tipo de comunicacin es
utilizada para transmitir seales de telfono, televisin y
datos originados generalmente por empresas pblicas de
telecomunicaciones, difusoras, y distribuidores de
material CATV.
Enseanza Aprendizaje
Conjunto de acciones didcticas orientadas a la

adquisicin de conocimientos, habilidades y actitudes
para la formacin acadmica de los alumnos. Es un
proceso bidireccional entre el docente y el alumno.
Estudiante
Es toda persona inscrita una institucin de educacin, de

acuerdo al reglamento, con derechos y deberes segn la
normatividad. Esta categora slo se pierde por egreso o
por separacin en los trminos que fija la misma
normatividad.
Estructura
Segundo eje del modelo CIEES; se refiere a los principales

insumos de todo programa educativo tales como modelo
educativo, plan de estudios, alumnos, profesores, proceso
los
96 de 110
de enseanza-aprendizaje, etc.
Evaluacin de
seguimiento
Proceso de evaluacin subsiguiente a la evaluacin

diagnstica; su objetivo es comprobar el cumplimiento de
las recomendaciones hechas en la visita de evaluacin
diagnstica.
Evaluacin diagnstica
Proceso de evaluacin que tiene tres fases:

Autoevaluacin, Visita de pares externos, Redaccin de
un informe sobre la situacin que guarda la institucin;
este informe est basado en el trabajo de pares (v.)
acadmicos y contiene las recomendaciones pertinentes
para mejorar la calidad de la educacin.
Extensin Universitaria
Se refiere a los servicios que presta una IES tanto a la

comunidad de su entorno como a la sociedad en general,
para poner a su alcance el beneficio de la tecnologa y del
conocimiento.
Flexibilidad
La diversificacin de la oferta educativa para permitir que

el estudiante tenga alternativas de aprendizaje que
respondan a sus intereses, expectativas y aptitudes. Se
distinguen tres variantes: de contenidos, de docentes y de
horarios / espacios.
Formacin integral
Educacin mas completa que la asimilacin de

conocimientos, comprende los aspectos humanista, de
valores.
Fortaleza
Aspecto que contribuye a la buena calidad de un

programa educativo
Fundamentacin
Cuerpo de conceptos, datos y antecedentes expresados

conjuntamente para sustentar las funciones educativas
Gestin
Es el conjunto de funciones y procesos que realiza una

institucin educativa para cumplir con su misin, fines,
objetivos y las funciones que le dan razn de ser, y que
implica la manera como se estructura, organiza y
conduce, planea y evala su desarrollo y distribuye y
maneja sus recursos humanos, tcnicos, materiales y
financieros.
97 de 110
Globalizacin
Fenmeno multidimensional de interaccin entre diversos

sectores: economa, poltica, mbito sociocultural,
tecnologa, tica, ecologa vida personal etc. propiciado
por el acercamiento que lleva a superar las fronteras, por
la facilidad de comunicacin y rpido intercambio de
informacin entre los pases.
Guardado automtico
Aplicacin que de manera automtica guarda el trabajo

del participante notificndole que el comando guardar
se ha ejecutado exitosamente.
Habilitacin
Cumplimiento del perfil requerido para desempear el

papel de docente.
Hardware
Son todos aquellos componentes fsicos o materiales de

los diversos dispositivos o sistemas informticos.
Hipermedia
Multimedia que responde a los intereses del usuario

mediante vnculos entre las diferentes secciones y
apartados de audio, video, animacin y texto.
Hipertexto
Documento electrnico que permite al usuario leer en

forma no lineal en el ambiente de las hojas web y
tratndose de un texto existe la posibilidad de que algn
concepto sea explicado mediante un enlace en otra
seccin.
Indicador
Consiste en una variable cualitativa o cuantitativa que

proporciona una base simple y confiable para evaluar
logros cambios o desempeo. Es una unidad de
informacin medida por tiempo que ayuda a mostrar los
cambios ocurridos en un rea o condicin. Un objetivo o
meta puede tener mltiples indicadores y por lo tanto
puede ser visto en diferentes dimensiones.
Indicador grfico de
avance
Despliega recursos que indican qu tanto ha avanzado el

participante a travs del curso.
Infraestructura
Tercer eje del modelo CIEES. Es el conjunto de recursos

materiales con que cuentan las instituciones educativas.
Incluye edificios, aulas, laboratorios, bibliotecas,
instrumentos, oficinas, mquinas, salas, galeras,
instalaciones, campos deportivos, terrenos, as como
personal acadmico y administrativo. Se refiere a los
98 de 110
recursos fsicos necesarios para el logro de los objetivos

del PE.
Infraestructura
tecnolgica
Es el conjunto de elementos de hardware, software,

recursos de informacin, as como los servicios,
operaciones, soporte y seguridad de los mismos, que
posibilitan el desarrollo de tareas, procesos o actividades
apoyadas con tecnologa.
Ingresos propios
Fondos generados por la transferencia de bienes y

servicios producidos en el mbito educativo.
Inicio automtico
Aplicacin que de manera automtica identifica las

caractersticas generales del participante, configura y
conecta el programa acorde a los mismos.
Interaccin
Accin de socializar ideas y compartir puntos de vista con

los dems respecto a un objeto de estudio, la cual es
imprescindible en la educacin a distancia.
Interfaz
Es la parte de un equipo o sistema de informacin que

permite a ste comunicarse con el usuario o tener contacto
o conexin con otros elementos de un sistema.
Internet
Red de redes con cobertura internacional global que se

comunican mediante programas de cmputo. Esta red
permite comunicacin entre personas que se encuentren
conectas a este sistema por el protocolo TCP/IP
Insercin laboral
Entrada del egresado al universo de trabajo (poblacin

econmicamente activa) en el rea de sus estudios.
Instrumento de
evaluacin
Documento que se usa para constatar el nivel de

cumplimiento con los estndares de calidad para mejorar
el desempeo de un programa educativo.
Intencionalidad
El primero de los cuatro ejes del modelo de evaluacin de

CIEES, se refiere al conjunto de documentos que rigen a
una IES y las funciones derivadas de tales documentos,
con los que se establecen los cauces,(objetivos, metas
propsitos y modalidades de funcionamiento) que ha de
seguir la institucin en la Educacin Superior para
cumplir sus fines.
99 de 110
Intercambio acadmico
Programa de actividades que consiste en promover la

visita de estudiantes o profesores de otras instituciones a
la propia y viceversa.
Interdisciplinario
Carcter que tiene una funcin que involucra actividades

de mas de un rea acadmica
Intereses y Expectativas
del Alumno
Conjunto de campos disciplinarios por los que el

estudiante tiene afinidad, de sus aspiraciones de
desarrollo profesional e insercin en el mercado de
trabajo, as como de sus consideraciones sobre el servicio
educativo que espera recibir.
Interinstitucional
Accin o convenio en que participan una o ms

instituciones.
Investigacin
Trmino muy amplio que incluye todas las actividades

realizadas de manera sistemtica y que conducen a
nuevos conocimientos
Investigacin cientfica
Tareas realizadas en forma sistemtica que pueden

conducir a nuevos conocimientos o teoras en el campo de
las ciencias.
La metodologa est basada en contrastar una hiptesis de
trabajo elaborada con respecto a un problema planteado.
Juicio de valor
Resultado que se alcanza en la evaluacin, consiste en

hacer una comparacin con un referente para emitir una
opinin si se alcanza y si se puede mejorar el resultado
esperado.
LCMS
(Sistemas de Gestin de Contenidos Formativos) se

encargan de la creacin, reusabilidad, localizacin,
desarrollo y gestin de contenidos formativos.
Licenciatura (V carrera.)
Primer grado acadmico de la educacin superior cuyo

antecedente obligatorio es el bachillerato o equivalente,
dirigido a formar actitudes, aptitudes, habilidades,
mtodos de trabajo y conocimientos relativos al ejercicio
de una profesin.
Localizador uniforme de
recursos (URL)
Cadena de caracteres que proporcionan direcciones de

Internet.
100 de 110
Maestra
Grado acadmico subsiguiente a la licenciatura. Un

programa educativo de este nivel confiere preparacin
para desarrollar investigacin, o para perfeccionar y
actualizar el ejercicio profesional de la disciplina.
Marco de referencia
Documento de cada comit de los CIEES, que describe el

proceso de evaluacin para los programas de educacin
superior.
Marco normativo
Es el conjunto de regulaciones jurdicas. En el caso de

Mxico se tiene como eje rector a la Constitucin Poltica
de los Estados Unidos Mexicanos del cual se han derivado
el conjunto de leyes, planes, programas, presupuestos,
reglamentos, decretos y circulares que regulan la funcin
educativa
pblica
en
su
aspecto
legislativo,
administrativo, financiero, econmico y pedaggico
Meta aprendizaje
Conjunto de procesos que complementan el aprendizaje;

se refieren al conocimiento o introspeccin de la forma
como se aprende, o bien a las actividades que van a dar
continuidad a lo aprendido, como pueden ser las
interrogantes u objetivos consecuentes al aprendizaje.
Misin
Enunciado de la razn de ser y los objetivos esenciales de

una institucin educativa o de una dependencia, de
acuerdo con los principios o valores institucionales.
Modalidad
Variante del proceso de enseanza - aprendizaje de

acuerdo con el sistema que guarda el modelo educativo,
por ejemplo: presencial, abierta, a distancia
Modelo
1. Analoga; conjunto de elementos (conceptos) cuya

interaccin explica los fenmenos observados; 2.
Referente que no cambia y que sirve para comparar un
objeto de estudio.
Modelo educativo
Forma en que la IES organiza las actividades y funciones

que sustentan el proceso de Enseanza - Aprendizaje.
Propuesta educativa que responde a las necesidades de
educacin que se centra en la demanda. Consta de un
101 de 110
mtodo (interaccin entre actores ) y responde a un

contenido buscando la relevancia y pertinencia con base al
medio con el que mantiene intercambio y est sujeto a lo
imprevisible de las circunstancias. Tiene componentes
filosficos, tericos y polticos.
Modem
Aparato que transforma la seal digital en analgica y

viceversa. Por medio del modem se conecta un ordenador
a una lnea de transmisin de datos, generalmente una
red telefnica.
Mdulo
Unidad dentro del plan de estudios que integra varias

reas acadmicas en un ciclo escolar v. asignatura
Movilidad
Posibilidad de realizar cualquiera de las actividades

acadmicas en otro programa o institucin con
reconocimiento o asignacin de crditos en el programa
de origen. v. flexibilidad. Es conveniente promover la
movilidad del alumno durante sus estudios, mediante
transferencias entre programas e instituciones.
Movilidad
interdisciplinaria
Movilidad que ocurre en programas o instituciones de

una disciplina acadmica diferente.
Movilidad
interinstitucional
Movilidad que ocurre en una institucin diferente.
Multimedia
En su mbito de aplicacin a la informtica se refiere a un

producto informtico que utiliza recursos de texto, sonido
e imagen. Su orientacin a lo audiovisual se refiere a la
combinacin de varios medios en un producto.
Nivel (en el contexto de

la evaluacin
diagnstica)
Resultado de la evaluacin hecha por un comit de CIEES.

Existen tres: 1) Programa educativo que puede lograr la
acreditacin de inmediato 2) Programa educativo que
puede lograr la acreditacin a mediano plazo (dos aos)
3) Programa educativo que puede lograr la acreditacin a
largo plazo (cinco aos o mas)
Normatividad
Conjunto de leyes, reglamentos, acuerdos, disposiciones y

otras medidas de aplicacin obligatoria para el buen
desarrollo las funciones de la IES, tanto en las
dependencias como en los programas educativos.
102 de 110
Objetivos de aprendizaje
Enunciado propositivo (con uso de verbo en infinitivo)

que indica lo que se espera de un estudiante al trmino de
su proceso de aprendizaje.
Organizacin curricular
Ordenamiento de los conocimientos y las habilidades

especficas (reas de conocimientos, temas y contenidos)
contenidos en los programas escolares los que responden
a una determinada estructura de acuerdo a cierta
secuencia y nivel, lo que contribuye al desarrollo del perfil
del egresado planeado.
Organizacin del
personal acadmico
Forma de asociacin de los trabajadores responsables del

trabajo docente en una IES, para organizar las tareas
acadmicas. Puede ser academia o consejo tcnico entre
otros.
rgano colegiado
Cuerpo de acadmicos (reconocido por la normatividad

de la institucin) con afinidad en su formacin o en sus
responsabilidades, que tiene a su cargo tareas especficas
dentro de la IES, por ejemplo: actualizacin de programas
de asignatura, elaboracin de reglamentos.
Organismo acreditador
(OA)
Persona moral reconocida en Mxico por el Consejo para

la Acreditacin de la Educacin Superior (COPAES). La
funcin del OA es evaluar los programas de educacin
superior, para constatar su calidad educativa para la
formacin integral del estudiante.
Los organismos
acreditadores estn regidos por los lineamientos del
mismo COPAES, bsicamente contar con un marco de
referencia publicado previamente. El OA debe rendir un
informe anualmente, y someterse a un proceso de
evaluacin cada cinco aos para que sea renovado su
reconocimiento como tal.
Orientacin Vocacional
Gua ofrecida a los alumnos para encausar sus estudios

elegir una profesin. Debe incluir una revisin continua
de los programas en la materia.
Par
Denominacin
de
los
acadmicos
reconocidos
nacionalmente que participan en los procesos de
evaluacin de los CIEES
Paradigma
1) Constelacin de creencias compartidas por un grupo. 2)

Conjunto de teoras, valores y tcnicas de investigacin de
103 de 110
una comunidad cientfica 3) Conjunto de datos obtenidos

por investigacin, que constituyen el fundamento de las
investigaciones ulteriores.
Parmetros
Valores de referencia contra los que se contrastan los

ndices observados en un fenmeno.
Perfil de egreso
Atributos que deben reunir los estudiantes al concluir el

programa educativo.
Perfil de ingreso
Atributos que requiere que tenga el aspirante a iniciar un

programa educativo.
Perfil del Estudiante
Atributos del alumno, segn su origen, su situacin

actual, sus hbitos de estudio y prcticas escolares, su
vocacin, sus expectativas ocupacionales, as como de sus
actividades extracurriculares.
Personal Acadmico
Empelados de una institucin educativa de nivel superior,

que tienen a su cargo las funciones sustantivas de la
misma: docencia, investigacin, vinculacin y, extensin y
difusin de la cultura.
Pertinencia
Congruencia de los logros de una institucin con sus

objetivos y metas.
Plan de desarrollo
Documento que contiene el rumbo acadmico, las

aspiraciones de la comunidad institucional reflejado en
objetivos, metas y el cumplimiento de las actividades, as
como la forma de evaluarlas. Conviene contemplar un
perodo futuro no menor de 10 aos.
Plan de estudios
Documento que contiene el planteamiento de las acciones

especficas de aprendizaje contempladas en un programa
educativo, consta de justificacin, lista de asignaturas y
otras acciones especificas de aprendizaje, perfil de egreso,
perfil de ingreso e integracin vertical y horizontal de las
asignaturas.
Plan Maestro
Documento que incluye todas las actividades relacionadas

con infraestructura, en cuanto a equipamiento,
mantenimiento, modernizacin.
104 de 110
Plataforma tecnolgica
Conjunto de elementos de hardware y software que

sirven de base para el desarrollo y funcionamiento de
sistemas de informacin.
Polticas
Directrices o lineamientos ejecutivos para dar cauce al

desarrollo institucional. Es recomendable que sean
formuladas por escrito y difundidas a todos los
interesados.
Profesin
Forma de labor especializada que es avalada por

conocimientos adquiridos mediante la educacin superior
y que requiere reconocimiento de la Direccin General de
Profesiones (SEP).
Profesor
Es el acadmico a cuyo cargo estn las actividades

docentes, de asesora, de tutora de vinculacin y de
investigacin.
Programa acadmico
Para propsito del modelo, se considera sinnimo de

programa educativo. Este concepto no est incluido en los
glosarios de PIFI ni RIACES
Programa de Calidad
Programa educativo que ha sido evaluado por uno o

varios organismos externos, y cumple con los criterios
establecidos en un marco conceptual o referente de
manera que puede asegurarse a la comunidad la
competencia de sus egresados.
Programa educativo.
Conjunto estructurado de elementos que interactan entre

si con el objetivo de formar egresados con el perfil
establecido. Consiste en: Personal acadmico, alumnos,
infraestructura, plan de estudios, actividades acadmicas,
resultados y procesos administrativos entre otros.
Protocolos de alta
seguridad
Implementaciones tecnolgicas que permiten garantizar

que los datos de una comunicacin no podrn ser vistos o
utilizados por terceras personas.
Proyecto
Plan detallado para llevar a cabo una o varias actividades

o funciones de la IES.
Proyecto productivo
Proyecto que conlleva la produccin de bienes o servicios

redituables.
105 de 110
Proyecto terminal
Proyecto que conduce a conseguir el ttulo de nivel

(licenciatura, maestra o doctorado)
Reconocimiento de
Validez Oficial de
Estudios (RVOE)
Es el acto de la autoridad educativa en virtud del cual se

determina incorporar un plan y programas de estudio que
imparte un centro educativo, o pretende impartir, al
sistema educativo nacional.
Red
Asociacin de instituciones para emprender acciones

conjuntas.
Redes de cmputo
Grupo de computadoras interconectadas a travs de uno

o varios medios de transmisin, que otorga diversas
facilidades como el compartir recursos, permitir
comunicaciones remotas y optimizar el uso de recursos,
entre otras.
Rendicin de cuentas
Acto voluntario de explicar el manejo de recursos

asignados a un programa educativo. Llamada tambin
accountability traducida como la obligacin de explicar
claramente (transparencia) sobre la forma en que se
manejaron los recursos pblicos asignados a un programa
de acuerdo al presupuesto otorgado a la institucin
educativa. El demostrar el cumplimiento de la misin
(fines sociales).
Rendimiento escolar
Es el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes

adquiridos a travs de un programa educativo
escolarizado. Su expresin institucional radica en la
calificacin escolar asignada al alumno por el profesor.
Resultados e impacto
Cuarto eje del modelo CIEES. Comprende el

cumplimiento de los objetivos, los logros que ha tenido el
programa y como influye en el entorno.
Requisitos del sistema
Especifica los requisitos mnimos de velocidad del

procesador, del sistema operativo, de la memoria, de la
velocidad del CD-ROM, la resolucin del monitor, la
tarjeta de los sonidos etctera, necesarios para poner a
funcionar el programa o sistema computacional.
Rezago
Es el atraso en la inscripcin a las asignaturas

subsecuentes del plan de estudios al trmino de un
periodo lectivo.
106 de 110
SCORM (Sharable
Content Object Reference
Model)
Es el modelo referenciado para objetos de contenido

compatible, actualmente es un estndar para el desarrollo
de objetos de aprendizaje, lo cual indica un conjunto de
especificaciones que permiten desarrollar, empaquetar y
entregar materiales educativos en la Web.
Servicios de informacin
Instancia que colecta datos o noticias. Generalmente se

hace nfasis en los datos almacenados electrnicamente y
manejados como bases de datos.
Servidor electrnico
Computadora que proporciona servicios a los usuarios

(correo electrnico, transferencia de archivos, telnet,
www, etc.
Simulacin
Un mtodo de entrenamiento que representa una

situacin de la vida real, en donde el participante tomar
decisiones cuyos resultados reflejarn lo que sucedera en
el trabajo.
Software
Conjunto de programas y procedimientos lgicos

necesarios para hacer una tarea especfica en una
computadora.
Superacin del personal

acadmico
Programa cuyo objetivo es promover el acceso de los

docentes a grados superiores, actualizacin o
perfeccionamiento.
Teleaula
Saln especialmente diseado con equipo de cmputo

donde se realizan sesiones de clases a distancia
empleando cualquiera de los servicios telemticos, audio
conferencia, videoconferencia, chat, foros, principalmente.
Tesina
Documento que recopila datos de investigacin o

resultados de revisin de la literatura, de extensin menor
a una tesis, y que puede servir para obtener el grado de
licenciatura.
Tesis
Es un trabajo de investigacin presentado por escrito, por

lo general de libre eleccin, sobre un estudio, dirigido por
uno o varios asesores, que presenta un estudiante de
educacin superior como culminacin de sus estudios
para obtener el ttulo profesional o grado correspondiente
(licenciatura, maestra, doctorado).
107 de 110
TICs
Tecnologas de Informacin y comunicacin. Son las

herramientas y sistemas tecnolgicos mediante los que se
recibe, manipula y procesa informacin, y que facilitan la
comunicacin entre dos o ms interlocutores.
Trabajo colegiado
Actividades desarrolladas dentro de un rgano colegiado.
Trayectoria escolar
Desempeo de un estudiante o conjunto de estudiantes

(cohorte), durante su estancia en una institucin de
educacin hasta su egreso.
Tutora
Forma de relacin pedaggica que se establece mediante

diversas actividades entre un profesor (docente-tutor) y el
estudiante que se le asigne (tutorado). Es un proceso
dinmico institucional de acciones sistemticas que
complementa a la docencia, ofrece atencin en forma
personalizada a los estudiantes para contribuir a su
formacin integral y mejorar la calidad educativa.
Tutorial
1. Anglicismo que se refiere a la explicacin general de un

tema. Se usa frecuentemente para designar ejercicios que
ayudan a dominar un programa computacional; 2. Lo
relativo a la tutora
Usabilidad
Propiedad con la que cuentan las pginas Web o los

sistemas que se enfocan en el diseo centrado en el
usuario, indicando lo fcil, rpido y agradable que es
utilizar un determinado software.
Videoconferencia
Es un recurso multimedio por el cual dos o ms puntos

distantes establecen comunicacin interactiva con
capacidades de transmisin y recepcin de audio y video
en forma bidireccional.
Vinculacin
Funcin sustantiva de una IES, a travs de la cual se

relaciona con otras IES y los sectores social, pblico y
privado del mbito local, regional, nacional e
internacional con el fin de extender y difundir el
conocimiento y los servicios que presta.
Virtual
Organizacin o proceso que se fundamente en medios de

telecomunicacin y computacin para la realizacin de
tareas de aprendizaje.
108 de 110
Visin
Situacin perfecta a la que aspira una institucin o

programa educativo
WBT
(Web Based Training) Entrenamiento que se basa en el

uso de la red.
Web site
Hojas electrnicas que contienen informacin en las que

se puede hacer uso de hipertexto, imgenes, sonidos,
videos, textos y grficos.
World Wide Web (www)
Servicio grfico de internet que proporciona una red de

documentos interactivos y el software para acceder a
ellos. Los usuarios pueden navegar de una pgina a otra
haciendo uso de los hipervnculos.
109 de 110
MIEMBROS DEL GRUPO DE TRABAJO

1. Mtro. Ubaldo Ramrez Javier. (Asistente Tcnico de la Coordinacin General de los CIEES)
2. Mtra. Lilia Esther Iturralde Osorio (Asociacin Nacional de Universidades e Instituciones de
Educacin Superior)
3. Mtra. Carmen Enedina Rodrguez Armenta (Universidad de Guadalajara)
4. Mtro. Jos Luis Gerardo Gonzlez Garca (Universidad Autnoma de Tamaulipas)
5. Dra. Elia Olea Deserti (Instituto Politcnico Nacional)
6. Mtro. Giovanni De Simone Maimone (Universidad Popular Autnoma del Estado de Puebla)
7. Mtra. Olga Yeri Gonzlez Lpez (Universidad Jurez Autnoma de Tabasco)
8. Mtra. Marina Prez Cano (Universidad Jurez Autnoma de Tabasco)
9. Lic. Judith Molina Guzmn. (Benemrita Universidad Autnoma de Puebla)
10. Mtra. Armida Lozano Castro (Instituto Tecnolgico de Estudios Superiores de Monterrey)
11. Ing. Javier Bautista lvarez. (Benemrita Universidad Autnoma de Puebla)
12. Mtra. Norma Galvn Meza (Universidad Autnoma de Nayarit)
13. Dra. Lourdes Galeana (Universidad de Colima)
Comisin Ampliada
14. Karla Salguero Moya (Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica)
15. Dra. Fabiola Lpez y Lpez (Benemrita Universidad Autnoma de Puebla)
16. Mtra. Vernica Reyes Prez (Universidad Nacional Autnoma de Mxico)
17. Lic. Karlena Crdenas Espinosa (Analista CIEES)
18. Mtro. Jorge Gmez Briseo (Universidad Nacional Autnoma de Mxico)
19. Mtra. Mara Maclovia Prez Rendn (Universidad Nacional Autnoma de Mxico)
20. Lic. Roco Gonzlez Ledesma (Analista CIEES)
21. Lic. Ricardo Alejandro De Lira Cruz. (Universidad Autnoma de Chiapas)
22. Mtra. Anglica Ramrez Salazar (Universidad de Occidente)
23. Mtra. Mara Elena Barrera Bustillos (Universidad Autnoma de Yucatn)

Ciees - 2010 Programas A Distancia

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Metodologa General para la

Justificacin del Informe de Autoevaluacin ............................................

Descripcin del proceso y de los medios de apoyo para integrar el

Marco conceptual de la Educacin a Distancia .......................................

Estructuracin del Informe de Autoevaluacin ..

Proceso de Autoevaluacin del Programa Educativo (Tabla-Gua de

Instructivo para la utilizacin de la Tabla-Gua de Autoevaluacin .

Descripcin de la Tabla-Gua de Autoevaluacin ......

Procedimiento para el llenado de la Tabla-Gua de

Cuestionario para apoyar la Autoevaluacin ...

Tablas de contenido de las Carpetas de Medios de Verificacin (por

Glosario para la actividad de evaluacin de la Educacin Superior .....

Miembros del grupo de trabajo 109

COMIT DE DIFUSIN Y EXTENSIN

COMIT DE ARQUITECTURA, DISEO Y URBANISMO

COMIT DE CIENCIAS DE LA SALUD

COMIT DE CIENCIAS AGROPECUARIAS

COMIT DE INGENIERA Y TECNOLOGA

COMIT DE CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS

COMIT DE EDUCACIN Y HUMANIDADES

COMIT DE CIENCIAS NATURALES Y EXACTAS

Dr. Javier de la Garza Aguilar

Justificacin del Informe de Autoevaluacin

Descripcin del proceso y de los medios de apoyo para integrar el

Marco conceptual de la Educacin a Distancia

Figura 1.- La educacin a distancia a travs del tiempo. (Simonson, 2003).

Definiendo la Educacin a Distancia

Separacin casi permanente o permanente del maestro y el alumno durante el proceso de

Basado en las aportaciones de Keegan (1986), Simonson (2003) define la Educacin a

educacin a distancia est caracterizada por la confusin sobre la terminologa, falta de

Estructuracin del Informe de Autoevaluacin

Texto del Informe de Autoevaluacin

Proceso de autoevaluacin del programa educativo

1. Registro oficial del programa educativo

Contexto regional e institucional

Correspondencia de los objetivos y metas del programa educativo con

3. Marco Normativo Institucional

4. Polticas de asignacin del gasto y rendicin de cuentas

6. Organizacin y procedimientos para la educacin a distancia

8. Polticas de recursos humanos

Enuncie en los espacios sealados en la columna de la derecha, las principales

Debilidades (principales problemas detectados)

9. Plan de desarrollo de la Dependencia

10. Proyectos de mejoramiento y aseguramiento de la calidad del

Enuncie en los espacios sealados en la columna de la derecha, las

11. Modelo educativo

I. Efectividad y pertinencia entre la concepcin terica del Modelo educativo

12. Fundamentos del plan de estudios

14. Cumplimiento temtico del plan de estudios

15. Actualizacin del plan de estudios y de las asignaturas

17. Perfil de egreso

comunicacin oral y escrita,

investigacin y/o desarrollo,

18. Mtodos de aprendizaje

19. Evaluacin del proceso de aprendizaje

20. Utilizacin de tecnologas de la informacin y comunicacin para

21. Servicio social

Enuncie en los espacios sealados en la columna de la derecha, las

Acciones que se realizan para asegurar las fortalezas

22. Ingreso de estudiantes

23. Trayectoria escolar

24. Programa de titulacin

25. Movilidad e intercambio de estudiantes