Robert Gagn Teora del

Procesamiento de la Informacin
Robert Gagn

Calificacin

Robert Mills Gagn (August 21, 1916 April 28, 2002). Psiclogo norteamericano,
naci en el ao 1916, estudi en Yale, y recibi su doctorado en la Universidad Brown,
en 1940.
El autor sistematiza un enfoque integrador donde se consideran aspectos de las teoras
de estmulos-respuesta y de los modelos de procesamiento de informacin. Es un
modelo acumulativo de aprendizaje que plantea ocho tipos de aprendizaje.
1. Aprendizaje de Signos y Seales: Signo es cualquier cosa que sustituye o indica
a

otra

cosa,

2.

Aprendizaje

gracias
de

algn

Respuestas

tipo

de

Operantes: Son

asociacin
los

que

entre
Skinner

condicionamientos

ellas.
llamaba

operantes.

3. Aprendizaje en Cadena: Aprender una determinada secuencia u orden de

acciones.
4. Aprendizaje de Asociaciones Verbales: Es un tipo de aprendizaje en cadena que
implica

operaciones

de

procesos

simblicos

bastante

complejos.

5. Aprendizaje de Discriminaciones Mltiples: Implica asociaciones de varios

elementos,

pero

tambin

implica

separar

discriminar..

6. Aprendizaje de Conceptos: Significa responder a los estmulos en trminos de

propiedades

abstractas.

7. Aprendizaje de Principios: Un principio es una relacin entre dos o ms

conceptos..
8. Aprendizaje de Resolucin de Problemas: La solucin de un problema consiste
en elaborar, con la combinacin de principios ya aprendidos, un nuevo principio..
En esta teora encontramos una fusin entre conductismo y cognoscitivismo

Robert Gagne

Resea Biogrfica
"El aprendizaje es algo que toma lugar dentro de la cabez de la persona - en el cerebro"
Robert Gagne naci en 1916 en North Andover, MA. El obtuvo su A.B. en Yale en 1937 y en
1940 su Doctorado en Psicologa de Brown University. El enseo en Connecticut College para
mujeres de 1940 a 1949 y despus en Penn State University de 1945 a 1946. Entre 1949 y
1958, Gagne fue el director del laboratorio de la fuerza aerea norteamericana de habilidades
motrices y preceptales. Fue en este tiempo cuando empez a desarrollar algunas de sus
ideas que componen su teora del aprendizaje llamada "Conditions of Learning".
Modelo de Procesamiento de la Informacion

A travs de los receptores (rganos sensoriales) la informacin pasa al registro sensorial donde las
percepciones de los objetos y eventos son codificados. Luego la informacin pasa a la memoria de
corto alcance donde es nuevamente codificada esta vez en forma conceptual.
Si Hay un estimulo adecuado, la informacin se repetir internamente un cierto nmero de veces,
lo que Ayudar a que pase a la memoria de largo alcance, aqu es posible que la informacin est
relacionada con otra ya existente, en tal caso puede ser inmediatamente codificada, una vez que
la informacin ha sido registrada puede ser retirada o recuperada a travs de un estmulo externo

y pasar al generador de respuestas, el cual tiene la funcin de transformar la informacin en

accin, luego la informacin pasa a travs de los efectores hacia el ambiente.
El control ejecutivo y expectativas son elementos de motivacin tanto intrnseca como extrnseca
que preparan o estimulan a la persona para que pueda codificar y decodificar la informacin.
Estos elementos constituyen los organismos internos de Aprendizaje los mismos que se
transforman en fases o etapas del acto de aprender: motivacin, aprehensin, adquisicin,
retencin, recuperacin, generalizacin, desempeo y retroalimentacin.
El acto total del aprendizaje deber pasar por estos ocho pasos, esto puede ocurrir en pocos
segundos o varios meses.
Fases del Acto de Aprender

Los modelos del procesamiento de la informacin: el esquema de

gnero
Dentro de las teoras cognitivo-evolutivas y en respuesta a algunas de las limitaciones que presentan, los
modelos del procesamiento de la informacin combinan elementos de este enfoque con otros del aprendizaje
social a la hora de ofrecer una explicacin de la adquisicin de los roles de gnero y, por tanto, de la
adquisicin de la identidad de gnero. Su objetivo es mostrar cmo el origen y desarrollo de tales
adquisiciones se fundamenta en el carcter social del hombre y en las funciones cognoscitivas del mismo. As,
los estereotipos de gnero son representaciones cognitivas que tienen su origen y se desarrollan desde las

interacciones con otros individuos. Estas interacciones proporcionan a los sujetos informacin acerca del
acontecimiento objeto de interaccin (por ejemplo, un juguete como propio para un nio o para una nia, o un
determinado comportamiento).
De esta forma, la presin social y la representacin social y cognitiva de los sujetos acerca de ese
acontecimiento se arraiga profundamente en su estructura psquica, en su sistema de creencias, generando
nuevas ideas y representaciones en la lnea de la informacin social recibida y asentando las que ya se
poseen. No obstante, estas representaciones no son estticas sino que evolucionan y se modifican con la
edad (Carter y Levy).
Este marco terico propone la existencia de esquemas de gnero. La formacin de esquemas de gnero se
basa en varios elementos: la influencia del entorno social, el desarrollo cognitivo y los procesos
motivacionales.
Respecto al primer factor, resulta obvio que la sociedad, la cultura en la que nacen y crecen los nios y las
nias, son una de las fuentes mas importantes de informacin acerca de cmo se organiza el mundo. Desde
el comienzo de su vida, el nio se encuentra sumido en un entorno social y cultural que le proporciona
abundantes modelos e informacin sobre diferencias de gnero que son transmitidos de forma directa o
indirecta. Estas diferencias se pueden observar en muy diversos ordenes: las clasificaciones por rasgos
perceptivos (diferenciacin en la ropa, adornos, colores que identifican a los nios y alas nias); los valores
atribuidos a uno y otro sexo (los nios han de ser fuertes y sufrido) o las creencias y conceptos sobre ellos
(las nias son mas listas).
El establecimiento y conocimiento de esta diferenciacin entre lo que significa ser un nio o una nia
contribuye a que stos aprendan y desarrollen su esquema de gnero.
Otro de los elementos esenciales en la formacin del esquema de gnero son los cambios cognitivos a lo
largo del proceso evolutivo del sujeto. Uno de los cambios mas relevantes respecto a la posesin de
esquemas de gnero es la adquisicin de la capacidad para categorizarse respecto a un gnero, es decir,
para reconocerse como nio o nia. Esta adquisicin (que surge de forma muy precoz) promovera en los
nios y nias la motivacin necesaria para promover aspectos y detalles en los roles de gnero, es decir, de
los comportamientos que se consideran apropiados a su sexo y al de los otros.
Ahora el nio comienza a evaluar la conducta de los dems y la suya propia en funcin de su ajuste al
esquema adquirido. Con la edad, la autoevaluacin y la autoaprobacin del comportamiento respecto al
esquema de gnero del sujeto sern elementos mas potentes de socializacin que las reacciones de los
dems ante estas conductas (Stassen y Thompson). Para otros autores, esta adquisicin de identidad de
gnero supondra el comienzo del inters por realizar inferencias acerca de lo que tienen en comn los sujetos
pertenecientes a un sexo y, en contraposicin, lo que les diferencia del otro, en cuanto a su categora sexual.
Por lo que respecta a la motivacin, para los tericos del procesamiento de la informacin, dicha motivacin
tiene como base la adquisicin de esquemas de gnero. Los nios adquieren de forma precoz un esquema
(Martn y Halverson), una representacin general de las categoras correspondientes a los dos sexos y en

relacin con dichas categoras organizan su conocimiento de gnero. As, la identidad de gnero no se
supedita a la constancia de gnero sino que puede, incluso, aparecer previamente a sta.
Por ltimo, hay que sealar que la adquisicin de los esquemas de gnero se produce de una forma
progresiva y selectiva. As, cuando los nios adquieren esquemas de gnero, prestan mayor atencin y
recuerdan mejor la informacin relevante acerca de su gnero y que resulta ajustada al esquema de gnero
que se ha formado (Liben y Signorella; Welch-Ross y Schmidt): es lo que se denomina consistencia
esquemtica o cognitiva (Martn y Halverson). Sin embargo, se ha comprobado que, si bien es cierto que a lo
largo de la infancia los nios adquieren, desarrollan y cristalizan sus esquemas de gnero, en determinados
mbitos como los estereotipos ocupacionales (los hombres son mdicos y las mujeres enfermeras) estos
decrecen durante la adolescencia, sobre todo cuando los jvenes han de tomar decisiones laborales o se les
pregunta acerca de la relacin entre capacidad y sexo (Bigler y Liben).
Los esquemas de gnero son fruto de la interaccin entre el entorno y el propio sujeto, es decir, existe cierta
elaboracin personal de los esquemas que se expresa en las diferencias individuales, tanto en los valores
como en la propia conducta de los sujetos. En los ltimos aos, algunos autores (Luzt y Ruble; Martn)
sostienen que la teora del esquema de gnero supone un camino para la modificacin de los estereotipos y
roles sobre los sexos.

Modelo de Procesamiento de la Informacin

Mientras el conductismo se centra esencialmente en el estudio del aprendizaje mediante teoras
basadas en el anlisis de estmulos y sus respuestas , las teoras cognitivas se basan en procesos
mentales internos ( organismo ). INPUT OUTPUT RETROALIMENTACIN E O R
Mientras el conductismo se centra esencialmente en el estudio del aprendizaje mediante teoras
basadas en el anlisis de estmulos y sus respuestas , las teoras cognitivas se basan en procesos
mentales internos ( organismo ). Caja Negra INPUT OUTPUT RETROALIMENTACIN E O R
La concepcin del ser humano como un procesador de informacin se basa en la analoga entre la
mente humana y el funcionamiento de una computadora. La computadora se adopta como una
metfora del funcionamiento cognitivo humano. Caja Negra INPUT OUTPUT RETROALIMENTACIN
EOR
El procesamiento de la informacin ha generado ante todo teoras de la memoria . Las teoras del
procesamiento de la informacin se concentran en la forma en que la gente presta atencin a los
sucesos del medio, codifica la informacin que debe aprender y la relaciona con los conocimientos
que ya tiene, almacena la nueva informacin en la memoria y la recupera cuando la necesita.
Memoria sensorial Memoria operativa Memoria a largo plazo Respuesta
La memoria es la capacidad que tenemos los seres humanos para registrar , retener y recuperar
informacin. Para esto realiza procesos de codificacin (registro de la informacin),

almacenamiento (guardar la informacin) y recuperacin (localizar la informacin cuando

queremos utilizarla). Slo si se dan estos tres procesos seremos capaces de recordar.
El procesamiento de la informacin comienza cuando un estmulo (visual, auditivo) impresiona
uno o ms sentidos (odo, tacto, vista). La memoria sensorial recibe el estmulo y lo mantiene un
instante ( Registro Sensorial = 1 a 4 segundos). Informacin sensorial de entrada Memoria
sensorial Memoria operativa Memoria a largo plazo Decaimiento
La memoria sensorial tiene como funcin mantener la informacin el tiempo estrictamente
necesario para que sea atendida selectivamente e identificada para su posterior procesamiento. El
material est completamente desorganizado, como una copia de los objetos y acontecimientos del
mundo que nos rodea. Nuestra mente tiende a imponer organizacin e interpretacin en toda la
informacin de entrada. Informacin sensorial de entrada Memoria sensorial Memoria operativa
Memoria a largo plazo Decaimiento
Es aqu donde ocurren dos procesos:
Percepcin (reconocimiento de patrones), que es el proceso de conceder significado al estmulo,
comparando la entrada con la informacin conocida.
Atencin , que es el proceso de seleccionar algunos de los muchos datos posibles.
Memoria operativa Memoria a largo plazo Informacin sensorial de entrada Memoria sensorial
Decaimiento Comparacin con la informacin conocida Seleccin
Modelo de filtro de Broadbent (1958): La informacin se recibe en la memoria sensorial por
diferentes canales . La capacidad de atencin es limitada, apenas se atiende a unos cuantos
estmulos a la vez. Se elige uno de los canales para que el sistema perceptual lo procese. El resto
de los canales se desactiva. La base de la seleccin sera perceptiva (la atencin depende del
significado del estmulo). Diferentes canales de informacin Filtro Canal seleccionado Memoria
Sensorial
En realidad seguimos percibiendo algo de la informacin de los otros canales. El filtro sera en
realidad un atenuador que baja los canales no atendidos. Todas las entradas son atendidas lo
suficiente como para activar una parte de la memoria a largo plazo. Despus se elige una entrada
dependiendo del contexto. Diferentes canales de informacin Filtro Canal seleccionado Memoria
Sensorial
Factores:
Nmero de fuentes de informacin
Semejanza de las fuentes
Complejidad de las fuentes

Las fuentes impredecibles tienden a captar nuestra atencin. Las fuentes muy predecibles no
captan nuestra atencin, ya que se produce habituacin gradual a los estmulos continuos.
Diferentes canales de informacin Filtro RUIDO SORPRESIVO! Memoria Sensorial
Las personas con trastornos de atencin no pueden desechar con eficiencia los estmulos
irrelevantes , con lo que sobrecargan sus sistema de procesamiento y la tarea principal queda
perdida en medio de entradas que rivalizan. Filtro Memoria Sensorial
Grado de automaticidad de la atencin:
Procesos autnomos : no precisan mucha atencin y pueden ejecutarse en paralelo con otros
procesos (Ej.: Conducir y conversar).
Procesos controlados (o deliberados): deben ser ejecutados en serie porque precisan mucha
atencin.
A medida que una tarea controlada se vuelve habitual, acaba por volverse automtica (Ej.: andar
en bicicleta)
Azul Naranjo Amarillo Negro Blanco Verde Rojo
Efecto Stroop Es difcil desconectar un proceso automtico. (colores y palabras). Azul Naranjo
Amarillo Negro Blanco Verde Rojo
Memoria operativa Memoria a largo plazo Informacin sensorial de entrada Memoria sensorial
Decaimiento Comparacin con la informacin conocida Seleccin Para que una entrada sea
percibida, debe mantenerse en el registro sensorial y compararse con los conocimientos en la
Memoria a Largo Plazo. La percepcin depende de caractersticas objetivas (fsicas) de la
informacin y de las experiencias previas del sujeto.
Memoria operativa Memoria a largo plazo Informacin sensorial de entrada Memoria sensorial
Decaimiento Comparacin con la informacin conocida Seleccin Las expectativas influyen en la
percepcin. Percibimos lo esperado y no lo inesperado.
El Reconocimiento de patrones procede de dos modos:
Procesamiento de abajo-arriba : analiza las caractersticas y crea una representacin significativa
para identificar los estmulos.
Procesamiento de arriba-abajo : se forman expectativas acerca de la percepcin fundada en el
contexto. Se anticipan los hechos y se percibe de acuerdo a ellos.
Memoria operativa Memoria a largo plazo Informacin sensorial de entrada Memoria sensorial
Decaimiento Comparacin con la informacin conocida Seleccin
Dos principios de la percepcin:

Predisposicin perceptiva: vemos (omos, olemos, etc.) lo que esperamos o queremos ver.
Constancia perceptiva: mantenemos estables las caractersticas del E, aunque varen las
condiciones del entorno.
La informacin es trasladada a la memoria operativa (de corto plazo o de trabajo), que
corresponde al estado de alerta, o de lo que uno est consciente en ese momento. Para que la
unidad se retenga en esta memoria se debe repasar , de otro modo la informacin se pierde
rpidamente (entre 15 y 25 segundos). Informacin sensorial de entrada Memoria sensorial
Memoria operativa Memoria a largo plazo Decaimiento Repaso Seleccin Respuesta
Mientras la informacin est en la memoria operativa, se activa el conocimiento relacionado de la
memoria a largo plazo , la memoria permanente, y se coloca en la memoria operativa con el fin de
integrarle la informacin nueva. Por lo tanto, la memoria operativa contiene la nueva informacin
y la informacin recuperada de la MLP. Informacin sensorial de entrada Memoria sensorial
Memoria operativa Memoria a largo plazo Recuperacin Decaimiento Repaso Seleccin Respuesta
CNNUSAUNAIDSOPECSOB
La memoria operativa tiene una capacidad limitada . Nmero mgico de Miller: la amplitud de la
memoria sera de 7 (+/- 2) Modelo del Buffer de repaso : Se procesa la informacin llenando
ranuras hasta que no queda espacio. Para obtener ms espacio se debe olvidar informacin,
codificarla o recodificarla. 1 2 3 4 5 6 7
CNNUSAUNAIDSOPECSOB Proceso de Recodificacin : Combinamos fragmentos de informacin de
una forma que ocupe menos espacio en la memoria operativa. CNN CNN USA USA UN UN AIDS
AIDS OPEC OPEC SOB SOB
Dos tipos de repaso:
Repaso de Mantenimiento: Se limita a mantener la informacin en la MO el tiempo suficiente para
que se pueda actuar sobre ella. (ej: repetir N Telfono)
Repaso Elaborativo: Transfiere la informacin a la memoria a largo plazo. Establece relaciones con
otros conceptos que ya estn en la MLP y desarrolla nuevas asociaciones con esos conceptos.
La codificacin consiste en colocar la informacin en un contexto significativo, que permita su
posterior recuperacin. Memoria operativa Memoria a largo plazo Recuperacin Respuesta
Repaso Seleccin Codificacin
La Memoria Operativa tiene tres componentes (Gathercole, 1993):
Ejecutivo Central: Regula el flujo de informacin a travs de la memoria operativa y dirige el
almacenamiento y la recuperacin de la informacin a la MLP.

Lazo Articulatorio: Almacena el material en un cdigo verbal de corta duracin (es importante en
el proceso de lectura).
Agenda Viso-espacial: Procesa y almacena la informacin visual y espacial, incluido el material
codificado como imgenes visuales.
Memoria operativa Memoria a largo plazo Recuperacin Respuesta Repaso Seleccin Codificacin
Funciones de la Memoria Operativa :
Comparar la informacin que recibimos con la que tenemos almacenada en la MLP.
Combinar o integrar el material a ser aprendido con el cuerpo organizado de conocimientos que
tenemos almacenado en la MLP.
Repaso de la informacin para su mantencin en la MO o su elaboracin para transferir a la MLP.
Generar una respuesta.
Memoria operativa Memoria a largo plazo Recuperacin Respuesta Repaso Seleccin Codificacin
Informacin sensorial de entrada Memoria sensorial Memoria operativa Memoria a largo plazo
Seleccin Codificacin Recuperacin Decaimiento Respuesta Repaso.

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN

Procesamiento de datos

Definicin: Por procesamiento de datos se entienden habitualmente las tcnicas elctricas,

electrnicas o mecnicas usadas para manipular datos para el empleo humano o de mquinas. Por
supuesto, dado que se ha avanzado mucho en la comparacin entre computadoras y cerebros,
por qu no invertir la situacin y afirmar que el cerebro es capaz de procesar datos?
datos

Definicin: Un dato es un smbolo lingstico o numrico que representa ya sea algo concreto
como abstracto. "1, 2, 3" son datos. En el momento de enlazar datos. como por ejemplo, "1, 2, 3"
= "ventas diarias de enero 1,2,3", los datos se convierten en informacin. Es habitual confundir
datos con informacin.

Podemos definir, primeramente, a un sistema, como el conjunto de individuos, objetos, etc.,

interrelacionados que concurren a un mismo fin, es decir, que realizan una misma funcin con un
mismo propsito. Los integrantes se modifican entre s, y los agentes externos modifican al
sistema.

Procesamiento: esta es la accin (cualquiera que sea), que se ejecuta, en este caso sobre los datos,
y que logra en ellos una transformacin.

Entonces podemos concluir que el procesamiento de Datos es cualquier ordenacin o tratamiento

de datos, o los elementos bsicos de informacin, mediante el empleo de un sistema.

Entonces se logra sobre los datos algn tipo de transformacin. Es esta transformacin la que
convierte al dato en informacin.

Entonces, a partir de qu momento un dato pasa a ser informacin? Bueno a partir del momento
en que esos datos (procesados ya) llegan a ser tiles para determinada persona.

Quin procesa los datos realiza un control de calidad sobre los mismos, pero cmo sabe ste si
finalmente su trabajo ha cumplido o no su objetivo? Mediante recibir una respuesta inteligente
del otro. Podemos entonces, resumir el sistema de procesamiento de datos en el siguiente cuadro
sinptico:

Informacin adicional acerca de Dato:

Podemos definir a un dato como la principal unidad, la unidad ms simple de la informacin.

Una enciclopedia dice sobre el dato que es un documento (cualquier cosa, especialmente escrita
que ilustra o sirve para comprobar algo), fundamento (principio, base u origen de una cosa;
elemento bsico), antecedente o noticia que sirve de punto de partida en la investigacin para
obtener cualquier tipo de informacin.
Es la representacin convencional de ideas o hechos capaces de ser comunicados o manipulados
por medio de algn proceso. Es al primer trmino necesario para formar idea de una cosa o
deducir las consecuencias de algn hecho.

Sin embargo, la decisin ms precisa sobre dato es:

Es la representacin de la observacin de un atributo cualquiera sin ninguna clase de proceso. Es
decir que si se observa algo (seales, atributos), esa observacin es para el observador un dato.
Hay que separar el concepto de dato del concepto de informacin. El dato implica la observacin
pura, dato es la simple observacin de un hecho.

Introduccin al Sistema de Procesamiento de Datos:

Para qu sirve Sistemas de Procesamiento de Datos?

Procesar datos es generar informacin para la toma de decisiones.

Para llegar a comprender la correcta definicin de procesamiento de datos, podemos hablar del
modelo matemtico. Esto es la representacin de algo mediante nmeros y operaciones entre
estos. Para qu sirve el modelo matemtico? Por ejemplo, una venta no puede verse
literalmente, entonces, el modelo matemtico hace una factura, que representa un acto de
compra-venta. Esta es la manera en que una situacin que no puede representarse, se resuelve
usando un sistema. En realidad, esto se transmite en todos los rdenes de la vida. Por ejemplo, los
conocimientos que uno tiene son siempre relativos a un modelo.

Lo que tenemos que aprender de Sistema de Procesamiento de Datos son sus elementos
invariantes: dato, proceso y concepto de informacin. Todo eso conforma un modelo.

El resto depende de nosotros y nuestra voluntad de hacer algo. Los datos los ponemos nosotros,
los programas los inventamos nosotros y los resultados, nosotros los obtenemos. Es decir que el
proceso empieza y termina con nosotros.

Entonces, podemos decir que procesar datos es:

ecesarias para que el dato llegue al proceso en

tiempo y forma.

Cada proceso atiende a la obtencin de una informacin determinada. Una vez obtenido el
proceso, alguien observa el resultado que obtuvo nuestro sistema y analiza su coherencia
(operacin antes mencionada como Control de calidad).

Los datos y su proceso:

Un dato es todo aquello que ingresa en mi proceso. Todo proceso consta de cuatro subprocesos
constantes e invariables:

Ingreso (dato)

En un proceso pueden existir diferentes variaciones. Puede suceder que no haya transformacin
de datos. Este caso se dara cuando, por ejemplo, ingreso una lista, la cual ya, de hecho conforma
una lista, pero al obtenerla ordenada para imprimirla hay un proceso.

En este caso, la informacin prcticamente es el dato.

Tambin puede haber muchos procesos con pocos datos, este sera el caso de un programa de
contabilidad, en el que los datos son ingresados una sola vez, pero con esos se obtienen muchas
informaciones diferentes (asientos, balances, ajustes, etc.)

Ingreso de datos: se determina segn la forma en la que los datos son ingresados al sistema, se
pueden clasificar de la siguiente manera:

-Manual: mediante teclado, medio magntico, medio ptico, scanner, cmara, o cualquier medio
por el cual el hombre interviene directamente en el ingreso de los datos.

-Automtico: interfase automtica entre maquinas o al interior de estas.

La memorizacin es:

Automatizada: mediante software en un dispositivo de almacenamiento.

La salida: se refiere a la produccin de la informacin que es til para un usuario determinado.

EL APRENDIZAJE COMO PROCESAMIENTO DE INFORMACIN

El procesamiento de informacin considera que unas pocas operaciones simblicas,

relativamente bsicas, tales como codificar, comparar, localizar, almacenar, pueden, en ltimo
extremo, dar cuenta de la inteligencia humana y la capacidad para crear conocimiento,
innovaciones y tal vez expectativas respecto al futuro.

Para la Psicologa Cognitiva la accin del sujeto est determinada por sus representaciones. Para el
procesamiento de informacin, esas representaciones estn constituidas por algn tipo de
cmputo. La concepcin del ser humano como procesador de informacin se basa en la
aceptacin de la analoga entre la mente humana y el funcionamiento de una computadora. En
otras palabras, se adoptan los programas informticos como metfora del funcionamiento
cognitivo humano.
En las ltimas dcadas, la investigacin psicolgica ha mostrado una atencin creciente por el
papel de la cognicin en el aprendizaje humano, liberndose de los aspectos ms restrictivos de
los enfoques conductistas. Se ha hecho hincapi en el papel de la atencin, la memoria, la
percepcin, las pautas de reconocimiento y el uso del lenguaje en el proceso del aprendizaje. El
modelo de procesamiento de la informacin integr aportes del modelo conductista dentro de un
esquema cognitivo, al resaltar la importancia de estructuras internas como mediadores de la
conducta.

MODELO DE APRENDIZAJE COMO PROCESAMIENTO DE INFORMACIN

El modelo considera al hombre como procesador de informacin, cuya actividad principal es

recibir informacin, procesarla y actuar de acuerdo a ella. La informacin es recibida,
transformada, acumulada, recuperada y utilizada. Es un modelo de aprendizaje mediacional,
donde los elementos ms importantes son estructuras internas.

Sus elementos son tres:

Registro sensitivo: recibe informacin interna y externa.
Memoria a corto plazo: breve almacenamiento de informacin seleccionada
Memoria a largo plazo: organiza y conserva disponible la informacin.

Las cuatro formas de procesamiento de informacin son:

Atencin: orienta y selecciona estmulos
Codificacin: traduce o transforma los estmulos a smbolos con significado
Almacenamiento: retencin organizada de la informacin codificada
Recuperacin: uso posterior de la informacin almacenada.

El procesamiento de informacin inicia con la seleccin de estmulos en el registro sensitivo en

virtud de los mecanismos de atencin y seleccin. Una vez seleccionada la informacin, se
codi-fica y almacena por breves perodos de tiempo en la memoria a corto plazo. La retencin y la
recuperacin determinan el procesamien-to de informacin en la memoria a largo plazo. La
retencin depende del modo en que la informacin ha sido codificada. La recuperacin es un
pro-grama con procesos de recons-truccin y organizacin del material recuperado.
El almacenaje en la memoria a largo plazo se realiza por asimilacin de significados de las nuevas
informacio-nes a los propios sistemas personales. La memoria implica un esfuerzo hacia el
significado y el recuerdo, una construccin. Es decir, la me-moria es constructiva, abstracta y
basada en sig-nificados.

TEORA DE LOS ESQUEMAS

Los esquemas han sido rescatados por la psicologa cognitiva actual. El nuevo concepto de
esquema tiene un origen computacional. Es decir, ha sido rescatado en el marco de los estudios
sobre Inteligencia Artificial.
Los esquemas son los conceptos de que dispone el sistema de procesamiento. Un esquema es una
estructura de datos para representar conceptos genricos almacenados en la memoria. Por lo
tanto, la teora de los esquemas se conside-ra como una teora de la representacin y utiliza-cin
de los conceptos almacenados en la memoria. Se trata de una teora general del procesamiento.
Todo el procesamiento de informacin depende de la activacin de esquemas.
La teora general de esquemas se ocupa de cmo se representa y cmo se usa el conocimiento
almacenado. La unidad del procesamiento seran los esquemas que consisten en paquetes de
informacin sobre conceptos genricos. Un esquema es el concepto de un objeto, persona, o
situacin, son paquetes de conocimiento en los que adems del propio conocimiento hay
informacin de cmo debe usarse ese conocimiento. Sus caractersticas son:
Tienen variables.
Pueden estar dentro de otros esquemas
Representan conocimientos ms que definiciones.
Algunos elementos de los esquemas permanecen constantes (no varan) mientras otros si lo
hacen.

APRENDIZAJE POR MODIFICACIN Y CREACIN DE ESQUEMAS

Desde un punto de vista lgico pueden distinguirse tres tipos de aprendizaje: el crecimiento, la
reestructuracin y el ajuste. Mediante el crecimiento se acumula nueva informacin en los
esquemas ya existentes. Las leyes que rigen este crecimiento son bsicamente asociativas.
Siempre que se encuentra nueva informacin, se supone que se guarda en la memoria alguna
huella del proceso de comprensin. Esta huella de memoria es la base del recuerdo.
Generalmente, se supone que sas son copias parciales del esquema original actualizado.

El crecimiento es el mecanismo bsico por el que el sistema adquiere las bases de datos con las
que rellena las variables de los esquemas. El crecimiento no modifica la estructura interna de los
esquemas ni genera por s mismo esquemas nuevos. Para que se formen conceptos nuevos es
necesario que suceda la accin de los otros dos mecanismos: el ajuste y la restructuracin.

La modificacin o evolucin de los esquemas disponibles tiene lugar mediante un proceso de

ajuste, que puede producirse de tres formas: a) mediante modificacin de los valores por defecto
de un esquema en funcin de la experiencia en la aplicacin del mismo; b) por generalizacin del
concepto; c) por especializacin del concepto.
La generacin o creacin de nuevos esquemas tiene lugar mediante el proceso de reestructuracin
que consiste en la "formacin de nuevas estructuras conceptuales o nuevas formas de concebir las
cosas. Mediante una restructuracin surgen estructuras conceptuales o interpretativas que
anteriormente no estaban presentes en el sistema. El nuevo esquema puede surgir de dos formas.
Mediante una generacin pautada el nuevo esquema consiste en una copia, que se forma por un
proceso analgico, con modificaciones de un esquema anterior.
El segundo mecanismo de reestructuracin, la induccin de esquemas, se producira cuando se
detectase que cierta configuracin de esquemas ocurre sistemticamente segn ciertas pautas
espacio-temporales. Se tratara de un modo de aprendizaje por contigidad.

El crecimiento, la reestructuracin y el ajuste coexisten e interactan durante todo el ciclo de

aprendizaje de un sistema jerarquizado de conceptos, pero su importancia relativa vara segn una
pauta temporal caracterstica. Al comienzo del aprendizaje en un rea conceptual predominara el
crecimiento. La acumulacin de conocimiento acabara produciendo una reestructuracin de los
esquemas. Una tercera fase se caracterizara de nuevo por un crecimiento de los esquemas
generados, que finalmente desembocara en un ajuste progresivo de los mismos.

TIPOS DE APRENDIZAJE

CRECIMIENTO
REESTRUCTURACIN
AJUSTE
Caractersticas generales

Aadir conocimientos a los ya acumulados: aprendizaje verbal tradicional

Comprensin sbita Sentimiento de comprender materiales que antes estaban desorganizados. A

menudo acompaado de oh! o aj!
Hacer ms eficientes los esquemas existentes. Ni conocimientos ni estructuras nuevas, slo
refinamien-to de las destrezas disponibles
Atributos de las estructuras de conocimientos del alumno
Acumulacin de conocimientos a los esquemas existentes
Se forman nuevas estructuras de esquemas
Los parmetros de los esquemas se ajustan para la mxima eficiencia. Los casos especiales se
codifican directamente
Estrategias de aprendizaje
Estudio, probablemente usando sistemas mnemotcnicos y un procesamiento profundo.
Pensamiento. Enseanza mediante ejemplos, analo-gas, metforas. Dilogo socrtico
Prctica
Evaluacin
Tests de hechos: respuestas cortas; eleccin mltiple. Tests de reconocimiento y de acuerdo
bsico.
Tests de conceptos. Preguntas que exigen inferencias o solucin de problemas.
Rapidez, fluidez. Actuacin bajo stress o presin

PRINCIPALES CONCEPTOS DE LA TEORA DEL PROCESAMIENTO DE INFORMACIN

1 Los esquemas son los conjuntos o paquetes cognitivos integrados y aprendidos que se activan
como un nico rgano funcional para asimilar comprensivamente las situaciones y experiencias.
Los esquemas tienen variables libres lo que les otor-ga una gran flexibilidad. Son esquemas
importan-tes los marcos y los guiones.

2 Los marcos son esquemas principalmente perceptivos que permiten identifi-car

automticamente y orientar en el entorno; un buen ejemplo es el marco: habitacin, definido por
piso, techo y paredes; el nmero de ventanas o la dimensin efectiva de las paredes son variables
libres.

3 Los guiones son esquemas interactivos que fi-jan las acciones de diversos personajes
comple-mentarios. El esquema-guin restaurante define los papeles de los comensales, mozos,
cocine-ros, etc., y los modos de actuacin de cada uno en interrelacin.

4 La memoria multi-almacn es el proceso men-tal que retiene la informacin y los esquemas

ad-quiridos. Hay tres tipos de memorias: sen-sorial, que prolonga durante 500 milisegundos el
cuadro sensorial despus de desaparecido el estmulo; a corto plazo, que mantiene durante unos
30 segundos la informacin actual durante la actuacin ejecutiva del sujeto; a largo plazo, que es
la memoria permanente de duracin indefinida.

5 Los esquemas actan constructivamente du-rante el proceso de codificacin en la memoria

cumpliendo las funciones de seleccin, abstrac-cin, interpretacin e integracin de la
informa-cin. Es decir, slo se registra, retiene y recupera en la memoria lo que ha sido procesado
por los esquemas.

6 Los esquemas son los rganos del aprendiza-je pudiendo sufrir tres procesos: agregacin,
cum-pliendo aditivamente sus contenidos; reestructu-racin modificando sus relaciones internas;
ajus-te, acomodndose ms adecuadamente a sus aplicaciones.

LIMITACIONES DEL MODELO DE PROCESAMIENTO DE INFORMACIN

Las limitaciones ms importantes desde la perspectiva pedaggica son:

1. Paralelismo entre la mquina y el hombre. Que una mquina realice trabajo inteligente no
significa que lo haga igual que los seres humanos. Esto significa que las teoras generadas a partir
de la simulacin del comportamiento no son ms que fuente de hiptesis y sugerencias que han
de ser contrastadas en el comportamiento inteligente del hombre. No pueden presumir ser teoras
explicativas del aprendizaje humano de las que se generen directamente nor-mas de intervencin
pedaggica.

2. La importancia de la laguna afectiva. En el mo-delo de procesamiento de informacin por

simula-cin no tiene cabida las emociones, los sentimientos, la motivacin, la interaccin social, la
personalidad que son factores de esenciales en el aprendizaje que reciben escasa o nula
consideracin en estos modelos.

3. Sus propuestas muestran una orientacin evi-dentemente cognitiva. Se ignora la dimensin

ejecutiva y comportamental del desarrollo huma-no. Suponen que procesar correctamente la
informacin se asume como suficiente para regular la conducta. Sin embargo, en la prctica
cotidiana y escolar, es bien conocida que no existe una relacin lineal entre lo que uno dice, lo que
uno piensa y lo que uno hace. En el alumno se dan procesos de toma de decisiones, donde toman
en cuenta la forma de sentir, tendencias y expectativas individuales y sociales.
Por otro lado, el procesamiento de informacin recupera la no-cin de mente, reintegra la
informacin subjetiva como un dato til a la investigacin y coloca en lugar preferente el estudio
de la memoria activa como explicacin bsica de la elaboracin de in-formacin y, por tanto, de la
ejecucin de la activi-dad humana.