CUATRO CASOS DE

SERVICIO EN EQUIPOS
SAMSUNG
Alvaro Vzquez Almazn

Televisor Samsung modelo CTC566B

Una opcin para el personal de

servicio, consiste en aprender a
identificar fallas especficas de los
equipos; pero no a modo de receta,
sino razonando sobre el origen de la
avera y su solucin. En este artculo
presentamos cuatro fallas resueltas y
comentadas, procedentes
directamente del banco de servicio,
mismas que se produjeron en
equipos de la marca Samsung: en un
televisor, una videograbadora, una
videocmara y un equipo de audio.

50

Sntoma: No enciende
Pruebas realizadas:
1. Se revis que los 127 voltios de corriente alterna estuvieran llegando a las terminales correspondientes del puente de diodos D801.
Todo estaba correcto.

ELECTRONICA y servicio No.32

2. Al medir el voltaje de corriente directa en las

terminales de salida del puente de diodos
D801, descubrimos que existan 140 voltios;
esto era correcto.
3. Se procedi a medir el voltaje en la terminal 1
del circuito integrado oscilador de la fuente
de alimentacin conmutada (IC801, matrcula KA351265R); estaba correcto (140 voltios).
4. Al medir el voltaje de alimentacin en la terminal 3 del circuito integrado IC801 (Vcc), que
debera estar en 17 voltios fijos (figura 1), descubrimos que variaba en un rango de 12 a 14
voltios.

Comentario: Como el circuito oscilador de una

fuente de alimentacin trabaja a una alta frecuencia y recibe un voltaje de alimentacin elevado, es bastante comn que se dae y por lo
tanto deje de trabajar la fuente de alimentacin.

Videocmara Samsung modelo SCL100

Figura 1
KA351265R
IC801

140 Voltios
1

VFB

DZ803
KT28.29

Vcc

Sync

F/B
L7807

GND

17 Voltios
(12 a 14 voltios)

5. Al desconectar la terminal 3 de IC801, se

estabiliz el voltaje mencionado en el punto
anterior; por tal motivo, se procedi a reemplazar dicho circuito integrado; pero el televisor segua sin encender, pese a que los
voltajes en las terminales de IC801 (excepto
el de la terminal 4) se haban corregido; decidimos comprobar entonces el estado del optoacoplador IC851, matrcula PC123Y, y lo encontramos en buenas condiciones.
6. Al comprobar el estado del diodo zener DZ803,
matrcula KTZ8.29, descubrimos que estaba
en corto (figura 1); y al reemplazarlo, la fuente de alimentacin empez a trabajar adecuadamente.
7. Se midieron los voltajes generados por la fuente de alimentacin, y todos estaban en su nivel de voltaje correcto.
Solucin: Se reemplaz el circuito integrado
oscilador IC801 y el diodo zener DZ803.

ELECTRONICA y servicio No.32

Sntoma: No enciende

Pruebas realizadas:
1. Al medir los voltajes de alimentacin provenientes del convertidor DC/DC, encontramos
que todos eran correctos (figura 2).
2. Se rastre el voltaje de VTR unreg hasta la
terminal 8 de IC602, cuya matrcula es
S8420AF. En dicha terminal se midieron 7
voltios, lo que era correcto.
3. Verificamos el voltaje en la terminal 1 de IC602
(VOUT); era correcto (figura 3).
4. Al medir el voltaje en la terminal 4 de IC602
(VBAT), proveniente de la batera de litio, descubrimos que haba 3 voltios; esto era correcto.
5. Se revisaron las seales mnimas para la correcta operacin del sistema de control (CLK,
RESET, VDD), y todo estaba correcto.
6. Medimos los voltajes de alimentacin suministrados a los circuitos excitadores de los
motores, y se encontraron en buen estado.
7. Al medir el voltaje de alimentacin en el
conector CNP01 (que se encarga de intercambiar seales y voltajes con el CCD) no encontramos los 7.5 voltios negativos en la terminal 8, que son indispensables para la

51

R937
82K

C935
391

R936
27K

R935 10K
R934 22K

C935
331

R933 47K
R932 2.7K

C938
33

Figura 2

R923
10K
C923
103

1.5 1.1 4.8

4.8

4.8 4.8

0 1.5

C924
104

C925
101

R924
22KD

1.4 0.9

24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13

5.0

5.7

4.7

6.0

5.4

0.5

0.5

1.1

0.7

0.7

1.2

6.0

R927
680K

11

10

12

28

31

30

29

33

2
1

C932
331

6.0 5.8 4.7 6.0 5.5 0

35

4.7 5.7 6.0

C933
391

R931
10K

5.4 6.0

34

32

37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48

27

26

IC901
TL14641

25

1.5

R922
33K

C937
104

3.2
1.5
1.5
1.5
1.5
2.6
1.5
5.4
5.4
3.5
5.4
6.0
36

C934
56

C903
10/16V

L913
10uH
C926
105

C928
103

R929
5.6K

C929 33

C927
103
R925 10K

R926 10K

C930
472

C931
33

R930
5.6K

L901
10uH

L902
2.2uH

L915
10uH

L914
10uH

C904
475

C946
103

C902
225

R906
22K

Q901
2SB1302
L904
10uH
R901
22K

R902
22K

R948
22K

R942
10K

R915
82K

R903
120KD

R907
5.1KD

R941
10K
C942
682

R917
100KD

R916 R919
15K 5.6KD

C917
10/10V

C915
10/10V

C943
223

C901
105

C905
47/10V

C912
10/10V

R943
12K

D902
IMN10

CHOKE

L917
100uH

L915
100uH

CHOKE

D901
ES10QS04

Q903
2SB1121
L911
10uH

C913
10/10V

L912
10uH

R944
10K

C944
103

Q904
FP101

Q905
FP101

6
5

T901
CM564

R945
10K
C945
103

R908
330

Q906
2S81121

C940
225

C916
225

R946
10K

Q902
DTC144EU

L903
2.2uH

R947
12K

L918
10uH

C922
225

R904
12KD

R905
51KD

R910
5.6K

C941
682

L905
22uH

L906
10uH

L907
10uH

L908
22uH

L910
22uH

CAM 5V (2)

CAM 5V (1)

L921
100uH

L920
100uH

L919
100uH

CAPSTAN VS

DRUM VS

R940
10K

Q910
OTC144EU

R913
330

R911
1.8K

R912
5.6K

R914
1.8K

R918
100KD
C918
105

C920
105

C949
105

C906
105

C907
105

C908
105

C909
105

C911
105

C910
105

15V

SS 5V

AV 5V

PL 5V

-10.5V

18.5V

CAM 5V

LCD 5V

EVF 5V

C919
105

C921
105

C950
105

SD5 UNREG
DS1 VTR UNREG

DS2 EVF 5V
DS3 SS 5V

SD1 VTR DD ON
SD4 CAP ERROR

SD2 CAM DD ON

DS6 CAP VS

SD3 DRUM ERROR

DS5 DRUM VS

DA1 A/V 5V

DS1 VTR UNREG

18.5 (LCO)

DA3 LCD 5V

DA1 A/V 5V
DA2 B/L 5V

DC6 -10.5V (LCD)

DC3 15V (LCO)

DA5

SD5 UNREG (CAM B+)

CD2 EVF ON/OFF

DC2 CAM 5V (2)

15V (CAM)

DC1 CAM 5V (1)

DC6

-10.5V (CAM)

DC4 CAM D5V -

DC3

FROM/TO
SYSCON/SERVO

FROM/TO Y/C

FROM/TO
AUDIO

FROM/TO
CAMERA

11. Puesto que era muy baja la resistencia entre

la terminal 8 de CNP01 y la tierra, procedimos a reemplazar el CCD.

Figura 3
Vout

Hold

CS

VBAT

Vin

VDD

CLK

RESET

IC602

Solucin: Se reemplaz el ICC01, cuya matrcula es ICX086AK-9.

Comentario: El CCD es el encargado de recibir
las seales de la lente de imagen; por lo tanto, si
ste se encuentra daado, la cmara no encender.

3 voltios

operacin correcta del CCD (figura 4). La matrcula de este receptor ptico es ICX086AK-9.
8. Se midieron los voltajes en las terminales del
transistor-conmutador QP03 (2SB970R), encontrndose en la terminal de colector 10
voltios negativos (entrada de voltaje), en la
terminal de base 7.2 voltios negativos (referencia de voltaje) y en la terminal de emisor 0
voltios (salida de voltaje).
9. Fuera del circuito, con la ayuda de un
multmetro en funcin de probador de diodos,
verificamos las condiciones del transistor; se
encontraba en buen estado.
10. Cuando aplicamos 7.5 voltios negativos en
la terminal 8 de CNP01, el voltaje desapareci.

Videograbadora Samsung modelo SV-C90P

Sntoma: No enciende
Pruebas realizadas:
1. Se verific que hubiera un voltaje de 127 voltios de corriente alterna en los extremos del

Figura 4

V4

V3

V2

V1

RG

H2 H1

V4

H2

14

V3

H1

13

V2

RC

12

V1

CC10
3.3/25

CC07
103

VL

11

CGG

SUB

10

GND

GND

VOUT

VDD

RC05
100K

V4

V2
V1

RC06 100K
CC02
104

CC03
3.3/25

RC01
1M
CC01
152

CNCO1

V3

CC06
104
DC01
MA111

DC02
MA111

ICC01
ICX086 AK-9 (NTSC)
ICX08 AK-9 (PAL)

H2
H1
CC05
3.3/25

RC02
100

CC04
104

RG
LCO1
100uH

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

GND
V4
XSUB
V3
V2
GND
V1
-7.5V
GND
GND
CCDOUT
GND
GND
H2
H1
RG
GND
15V
FROM/TO
MAIN CNPO1

RC03
3.9K

ELECTRONICA y servicio No.32

53

capacitor C1SS02 de 3300pF y 400 voltios.

Todo estaba correcto.
2. Al medir el voltaje en la salida del puente
rectificador (formado por los diodos D1SS01
al D1SS04), encontramos 170 voltios (figura
5A); esto era correcto.
3. Se midi el voltaje en la terminal 2 del circuito integrado oscilador IC1SF1, matrcula
KA1L0380R, y haba 165 voltios; esto era correcto.
4. Verificamos la presencia de voltajes en las terminales 1, 3 y 4 (0V, 30V y 12V, respectivamente), y slo en esta ltima no haba tensin.

5. Se comprob el estado del diodo zener

ZD1SF1, matrcula MTZJ18C, y fue encontrado en buenas condiciones.
6. Comprobamos el estado del opto-acoplador
IC1SS1, matrcula PC817XF, y determinamos
que estaba en buen estado.
7. Al verificar el estado del circuito de precisin
IC1SS2, descubrimos que se encontraba bien.
8. Se hizo la medicin de voltaje en el ctodo de
D1SS33, matrcula UG2D, y se encontr que
aparecan momentneamente 6 voltios (figura 5B).
9. Rastreamos esos 6 voltios que aparecan por
un instante cuando se conectaba el aparato a
la lnea de AC, y descubrimos que llegaban a

Figura 5

AL 33V
D1SD31
F1T4

C1SS31
10/100

PT1SD1 X9 120V BASIC

R1SF10
2.7/2W
D1SS01
1T5
139-600

D1SS03
1T5
139-600

RISD15
47K

D1SS04
1T5
139-600

D1SS02
1T5
139-600

15

L1SS32
10UH

AL 15V
+

D1SS11
UF 4007

C1SD12
100PF

14

2
R1SD14
47K

+ C1SS32
330/25

C1SF11
10NF

R1SS12
33K

C1S011
82/400

AL 9V
D1SD31
F1T4

R1SS11
33K

C1SS34
330/25

13
C1SS33
1000/25V

AISS13
100

!
R1SD13
47K

D1SS32
UG20

12

BD1SS1
BEAD

D1SS02
332/400

11

RISD11
47K

DRAIN

L1SS01
20mH

D1SS33
UG20

VCC

1
VA1SS1
SVC471D

L1SS31
10UH

GND
F/B

IC1SF1
KA1L0380R

R1SD12
10

!
C1SS01
103/400

10

!!

C1SS36
470/10V

C1SS35
1000/16V

8
5

D1SD11
F1T4

77

ZD1SF1
MTZJ18C

C1SS04
101/400

FISD01
250/1.6A

C1SF12
22/50

C1SF
13 22NF

CISF14
1/50
C1SS02
101/400

C
R1SD31
220

+
CISF15
22NF

CN1SS1
YW396-02V

!
IC1SS1
PC817XF
/PS2501

ZD1SF2
MTZJ4.78

K
C1SS03
222/400

R
A

C1SD04
332/400

R1SD32
1.2K

R1SS33
3K/F

IC1SS2 431
PRECISION
REFERENCE

R1SS32
1K

C1SS39
0.1

R1SS34
2.2K7F

PRIMARY
GND

54

ELECTRONICA y servicio No.32

Samsung Electronics

7-1 CD Part(COMMON)

7. Schematic Diagram

7-1

Figura 6

un extremo de la resistencia R1SD31 de 220

ohmios (figura 5C); pero como no haba voltaje en su otro extremo, tuvimos que reemplazarla.
Solucin: Se reemplaz la resistencia R1SD31
de 220 ohmios.
Comentario: Esta resistencia provee la alimentacin al circuito de retroalimentacin del
oscilador de la fuente de alimentacin. De modo
que si este circuito no est bien alimentado, el
oscilador de la fuente no trabajar ni generar
los voltajes necesarios para el correcto funcionamiento del aparato.

Componente de audio Samsung modelo

Max 910

el conector NCW101; los encontramos en su

nivel de voltaje adecuado (figura 6A).
2. Medimos el nivel de voltaje de la seal de encendido del diodo lser, proveniente de la terminal 70 del circuito integrado NIC9223 (matrcula KB9223); encontramos 0 voltios.
3. Al medir el voltaje en la terminal de colector
del transistor NQ1502, matrcula KSAB12, encontramos 5 voltios constantes (figura 6B).
4. Se comprob que el diodo lser emitiera luz.
5. Cuando verificamos la presencia de la seal
de enfoque correcto (FOK) en la terminal 40
de NIC9223, descubrimos que slo apareca
por un instante; decidimos reemplazar el circuito integrado NIC9223.
6. A pesar del reemplazo el problema continuaba, y entonces se procedi a cambiar el bloque recuperador ptico (con matrcula CMSD51SG6) por otro de iguales caractersticas;
pero el problema persista.
7. Despus de analizar con ms detalle el problema, se opt por revisar los componentes
perifricos al circuito integrado NIC9223; y en
vista de que los capacitores NC124 y NC204
(ambos de 0.47uf a 50V) haban sufrido una
desvalorizacin, no hubo ms remedio que
reemplazarlos; una vez hecho esto, el problema qued solucionado.
Solucin: Se reemplazaron los capacitores
NC124 y NC204, de 0.47uf a 50V (figura 6C).

Sntoma: En funcin de CD, al intentar reproducir un disco compacto no detecta la TOC (tabla de contenido); por lo tanto, no puede reproducir ningn disco compacto.

Pruebas realizadas:
1. Se midieron los voltajes de alimentacin a los
circuitos de la seccin del disco compacto en

Comentario: En esta ocasin pudimos advertir

que una falla en los componentes perifricos del
circuito servo, puede dar origen a confusiones
con problemas en el recuperador ptico y en el
propio circuito integrado servo. Antes de reemplazar cualquier circuito, verifique todos y cada
uno de los componentes involucrados en la operacin del sistema.