Manual de Usuario Neuron RII

Por Favor lea este manual antes de usar su computadora.

Este manual de usuario es la

forma ms fcil y comprensible
de acceder a la informacin
necesaria para el cuidado.1
y
buen uso del equipo.

Modelo: Neuron RII

Marcas registradas:
LANIX
Marca registrada de Corporativo LANIX, S.A. de C.V.
MS Windows
Marcas registradas de Microsoft Corporation.
Otras marcas mencionadas son registradas por sus respectivos propietarios.
v2
Revisin Diciembre de 2013
Ver: 2.00

Manual de Usuario Neuron RII

La informacin contenida en este manual est sujeta a cambios sin previo aviso y no representa
compromiso alguno por parte de Corporativo LANIX, S.A. de C.V.
Es ilegal la reproduccin total o parcial del presente manual sin el debido consentimiento
escrito de Corporativo LANIX, S.A. de C.V.

.1

ndice
Captulo 1 Introduccin a su Neuron RII
Vista general

Notas para el usuario

Instrucciones de seguridad

Preparando su Neuron RII

Captulo 2 Conociendo el equipo

Indicadores de estado

10

Funciones especiales de teclado

11

Manual de Usuario Neuron RII

Captulo 3 Iniciando

.2

Sistema de energa

12

Uso del adaptador de corriente

12

Instalacin de la batera

13

Encendiendo el equipo

13

Verificando la energa de la batera

13

Cargando la batera

14

Captulo 4 Usando el equipo

Usando el touch pad

15

Introduccin al touch pad

15

Precauciones del touch pad

16

Cmo mejorar la sensibilidad del touch pad

16

Usando lector de tarjetas

17

Tipo de tarjetas de memoria

17

Direccin para insertar las tarjetas de memoria

17

Insertando la tarjeta de memoria

18

Remover la tarjeta de memoria

18

Conexin de red inalmbrica

18

Captulo 5 Eliminar problemas

Problemas de audio

21

Problemas del disco duro

21

Problemas de pantalla

23

Problemas de teclado y mouse

24

Problema de batera CMOS

24

Problemas de memoria

24

Problemas de rendimiento

24

Problemas del USB

25
26

Manual de Usuario Neuron RII

A. Especificaciones tcnicas

.3

Captulo 1

Introduccin a su Neuron RII

Vista general
Este documento proporciona informacin sobre los distintos componentes de la computadora
porttil y cmo utilizarlos.

Notas para el usuario

Unas pocas notas y advertencias en recuadros son utilizados en todo este documento, debe
ser consciente de ellas a fin de completar algunas tareas de forma segura. Estas notas tienen
diferentes grados de importancia como se describe abajo:
Nota: Consejos e informacin para situaciones especiales.
Importante: Informacin vital que debe seguirse para evitar daos a los datos,
componentes o personas.
Advertencia: Informacin importante que debe seguirse para una operacin.

Instrucciones de seguridad

Manual de Usuario Neuron RII

Utilice las siguientes normas de seguridad para ayudar a protegerse a usted y a su computadora

.4

porttil.
Advertencias generales

Utilice solamente el adaptador de CA/CD suministrado en el equipo.

Utilice solamente el cable de corriente y las bateras indicadas en este manual. No tire
las

bateras al fuego. Podran explotar. Consulte los cdigos locales para posibles

instrucciones para desechos especiales.

Importante
Reemplace la batera solamente con el mismo tipo o equivalente recomendado por el fabricante. Desechar
las bateras usadas segn las instrucciones del fabricante o las leyes locales. Si no encuentra una ubicacin
dnde eliminar las bateras, puede hacerla llegar a la direccin Carretera Internacional Hermosillo - Nogales Km
8,5 Hermosillo, Sonora, Mxico.

Nunca utilice una batera que se haya cado o que parezca daada (por ejemplo: doblada
o retorcida). Incluso si el equipo sigue funcionando con una batera daada, puede
provocar daos en el circuito que podran causar fuego.

Compruebe que su equipo est completamente apagado antes de introducirlo en un

maletn (o en cualquier funda).

Antes de limpiar el equipo, quite la batera y asegrese de que est desconectado

de cualquier fuente de alimentacin externa, perifricos y cables (incluyendo la lnea
telefnica).

Utilice un trapo limpio y suave para limpiar el equipo, pero no aplique limpiador directamente
en l. No utilice limpiadores voltiles (derivados del petrleo) o limpiadores abrasivos en
ningn lugar del equipo.

No intente reparar bateras. Solicite la reparacin o la sustitucin a su representante de

servicio o a personal de servicio calificado.

No dejar caer ni exponer el equipo a golpes, pues podran daarse la carcasa y los
componentes.

Mantenga el equipo y la fuente de alimentacin alejada de cualquier fuente de calor, agua

u otros lquidos.

Mantenga el equipo alejado de transformadores de alta capacidad, motores elctricos y

otros campos magnticos fuertes.

Apague el equipo correctamente y no olvide guardar su trabajo. Recuerde guardar

peridicamente sus datos, pues los datos pueden perderse si la batera se descarga.

Consulte las instrucciones de instalacin antes de conectar la computadora porttil a la

fuente de alimentacin.

Utilice slo el cable de alimentacin que se indica en este manual.

Los cables de alimentacin establecidos para su uso en otros pases deben cumplir con
los requisitos de ese pas. Utilice el adaptador de CA y cable de alimentacin para su
localizacin.

Si utiliza un cable de extensin con su adaptador de CA, asegrese de que el total de

amperios de los productos conectados al cable de extensin no sea superior al rango de
amperios del cable de extensin.

Manual de Usuario Neuron RII

Advertencias del cable de alimentacin y el adaptador

Al utilizar el cable de alimentacin, asegrese de que rodee a objetos de modo que no

pueda ser cortado o perforado.
.5

Asegrese de que nada descansa sobre su adaptador de CA y que el cable no se

encuentra donde pueden tropezarse con l o pisarlo.

Utilice nicamente el adaptador de CA que se aprob para su uso con este equipo. Usar
otro tipo de adaptador podra causar peligro de incendio o explosin.

Antes de conectar el equipo a una fuente de energa, asegrese de que la tensin nominal
del adaptador de CA coincide con la de la fuente de energa disponible.
-- 115 V/60 Hz en la mayor parte de Norte y Sur Amrica y algunos pases de Oriente,
tales como Corea del Sur y Taiwn.
-- 100 V/50 Hz en el este de Japn y 100 V/60Hz en el oeste de Japn.
-- 230 V/50 Hz en la mayor parte de Europa y Medio Oriente.

Coloque el adaptador de CA en un rea ventilada, como un escritorio o en el suelo,

cuando se utiliza para encender la computadora porttil o para cargar la batera. No
cubra el adaptador de CA con papeles u otros elementos que reducirn el enfriamiento;
tampoco utilice el adaptador de CA si se encuentra dentro de un estuche.

Advertencias para el uso o manejo de la batera

No lleve una batera en su bolsillo, bolso, o en otros recipientes donde los objetos de metal
(tales como llaves del auto) podran producir un cortocircuito a las terminales de la batera.
El flujo excesivo de corriente resultante puede provocar temperaturas extremadamente
altas y puede resultar en daos causados por quemaduras.
Puede ocurrir un peligro de explosin si la batera se sustituye incorrectamente. Reemplace
slo con el mismo tipo o batera equivalente recomendada por el fabricante.
Manual de Usuario Neuron RII

No utilice ni deje la batera cerca de una fuente de calor. El calor puede derretir el aislamiento
y causar daos a otras caractersticas de seguridad, puede dar lugar a fugas de cido,
sobrecalentamiento, emitir humo, rotura y/o causar un incendio.
No sumerja la batera en agua ni permita que se moje. Sus caractersticas de proteccin
pueden resultar daadas. Podran ocurrir reacciones qumicas anormales, que posiblemente
generen fugas de cido, sobrecalentamiento, emisin de humo, ruptura y/o causar un
incendio.
No aplaste, desmonte, perfore ni incinere los contactos externos de una batera.
No conecte el positivo (+) y negativo (-) con un objeto de metal, tales como alambres.
Puede dar lugar a fugas de cido, sobrecalentamiento, emitir humo, rotura y/o causar un
incendio.
No utilice una batera deformada o daada, puede dar lugar a fugas de cido,
.6

sobrecalentamiento, emisin de humo, de ruptura y/o causar un incendio. Si la batera

gotea, emite un mal olor, genera calor, se decolora o deforma, o que de cualquier manera
parece anormal durante el uso, la recarga o almacenamiento, inmediatamente retrela de
la computadora porttil o del cargador y deje de utilizarla.
Eliminacin de la batera
Deshgase de la batera de in de litio en vertederos autorizados nicamente. Para localizar
un lugar adecuado, pngase en contacto con funcionarios para la eliminacin de residuos
slidos donde usted vive o puede enviarlo a Corporativo Lanix, S.A. de C.V. en Carretera
Internacional Hermosillo-Nogales K.M. 8.5 en Hermosillo, Sonora, Mxico para la eliminacin
de bateras.
No se deshaga de las bateras tirndolas al fuego, no las ponga en un receptculo para
reciclaje o no destinados a su disposicin adecuada, o de otra forma que puedan resultar
peligrosas para el medio ambiente.

Manual de Usuario Neuron RII

Nota
Las imgenes y los iconos mostrados en este documento son usados para propsitos ilustrativos, y
pueden variar del producto original.

.7

Preparando su Neuron RII

Estas son solo unas instrucciones rpidas para empezar con el uso de su equipo. Lea las
pginas siguientes para saber ms sobre su equipo.
Importante
Algunos equipos no abren el panel de la pantalla completamente en un ngulo de 180, por lo que no debe
de forzar el equipo a ser abierto ms de lo debido, ya que puede sufrir daos severos.

Arranque del sistema

1. Retire todos los materiales de embalaje.
2. Coloque el equipo sobre una superficie estable.
3. Inserte la batera y asegrese de que est bloqueada en su posicin.

4. Conecte el adaptador de CA en el conector de entrada CD en el lado izquierdo de la

computadora, luego conecte el cable de alimentacin de CA a una toma de corriente para

Manual de Usuario Neuron RII

posteriormente conectar el cable de alimentacin de CA al adaptador de CA/CD.

.8

5. Utilice una mano para levantar la tapa/LCD a un ngulo de visin cmodo (no superior
a 120 grados), use la otra mano para sostener la base del equipo (Nota: Nunca levante la
computadora por la tapa / LCD).

6. Pulse el botn de encendido para encender el equipo.

Captulo 2

Conociendo el equipo
1

Nota: el rea de operacin validad para el panel tctil y los botones,

se delimitan con la lneas punteadas.

5
6

Imagen trasera

7
22

Imagen delantera

Imagen inferior

22

Imagen lateral izquierda

23

13
12

11

15

14

13

15

13
24

Imagen lateral derecha

13

25

16 17

18

19

20

25

21

1. Cmara

13. Rejilla de ventilacin

2. Micrfono

14. Puerto de salida de HDMI

3. LED de cmara*

15. Puertos USB 3.0

*Cuando la cmara est en uso, el LED se iluminar.

13

16. Conector de entrada para micrfono

4. Panel LCD

17. Conector de salida de auriculares

5. Botn de encendido

18. Puertos USB 2.0

6. Teclado

19. Baha de dispositivo ptico

7. Touch pad y botones

20. Orificio de expulsin de emergencia

8. LED Indicadores

21. Ranura del cierre de seguridad

9. Lector de tarjetas de memoria

22. Batera

10. Conector de entrada CD

23. Tapa de acceso a componentes internos

11. Conector LAN RJ-45

24. Tapa de la baha para el disco duro

12. Puerto para monitor externo

25. Altavoces incorporados

Manual de Usuario Neuron RII

10

.9

Indicadores de estado

Icono

Color
Verde

Descripcin
El disco duro est en uso.
W7 - Muestra el estado activado/desactivado

Verde

de los dispositivos Wi-Fi y Bluetooth.

W8 - Indicador encendido: Wi-Fi y Bluetooth

Manual de Usuario Neuron RII

Desactivados.

.10

Verde

El equipo est encendido.

Verde intermitente

El equipo est en modo de suspensin.

Naranja

La batera se est cargando.

Verde

La batera est completamente cargada.

Naranja parpadeante

La batera ha alcanzado el estado crtico de

poca energa.

Funciones especiales del teclado

Teclas
Fn + ~

Reproducir/pausar (en los programas

audio/video)

Fn + F1

Activar/desactivar el touch pad

Fn + F2

Apagar luz de fondo del LCD (presione una

tecla o utilice el touch pad para reactivarla)

Fn + F3

Conmutacin a silencio

Fn + F4

Conmutacin a modo dormir

Reduccin/aumento del volumen de
sonido

Fn + F7

Conmutacin a pantalla

Fn + F8/F9

Reduccin/aumento brillo LCD

Fn + F10

Activar/desactivar cmara

Fn + F11

Activar/desactivar modo avin:

es un ajuste que te permite desactivar simultneamente

las conexiones Wi-Fi y Bluetooth.

Fn + Bloq Num

Activar/desactivar teclado numrico

Fn + Bloq Despl

Cambiar el bloqueo de desplazamiento

Bloq Mays

Activa/desactiva el uso de maysculas

Fn + Esc

Muestra el centro de control

Fn + 1

Control de la velocidad del

ventilador del sistema

Manual de Usuario Neuron RII

Fn + F5/F6

.11

Captulo 3
Iniciando

Sistema de energa
Uso del adaptador de corriente
Un adaptador CA universal est para alimentar a su computadora porttil y tambin cargar
la batera. El voltaje de entrada de ste puede abarcar de 100 a 240 voltios, cubriendo los
voltajes estndares en casi todos los pases. El cable para el adaptador de CA requiere un
contacto de tierra de CA de tres contactos. Para conectar la computadora porttil a una
fuente externa:

Manual de Usuario Neuron RII

Advertencia
El equipo viene con su propio adaptador de CA. No use uno diferente para alimentar el equipo y otros
dispositivos elctricos.

.12

Advertencia
Reemplace solamente con el mismo tipo o equivalente recomendado por el fabricante. Desechar las
bateras usadas segn las instrucciones del fabricante o las leyes locales.

Siempre cuando sea posible, tenga el adaptador de CA enchufado en la computadora porttil y un contacto elctrico para recargar la batera.
Advertencia
Nunca apague o reconfigure su computadora porttil cuando el disco duro est en uso y el led est
encendido; as puede resultar en prdida de datos. Siempre aguarde unos 5 segundos despus de apagar
su computadora porttil antes de volver a encenderlo; encender y apagarlo rpidamente podra daar el
circuito elctrico del equipo.

Instalacin de la batera
Inserte la batera en su compartimento tal y como se indica hasta que escuche un clic. A continuacin, desplace los cierres de bloqueo y desbloqueo hacia la posicin de bloqueo.

Importante
Nunca remueva la batera mientras el equipo se encuentra encendido o cuando el adaptador de CA este
conectado, ya que esto puede resultar en prdida de informacin.

Encendiendo el equipo
Encienda su computadora porttil oprimiendo el interruptor. Sostngalo por un par de
segundos. Corre el auto test del encendido (power-on self test [POST]) automticamente.
Despus de completar el POST, su computadora porttil lee el sistema operativo del disco
duro (comnmente referido como booting de un equipo). Si su sistema operativo (Windows
en sus diferentes versiones) est instalado, debe iniciarse automticamente. Para apagar su
computadora porttil, guarde su trabajo y cierre todas las aplicaciones abiertas, haga clic en
Inicio y Apagar.
Verificando la energa de la batera
El sistema de batera implementa el estndar batera smart en el entorno de Windows, que
proporciona al equipo de energia para pocas horas de trabajo. Pero la cifra real vara
dependiendo de cmo usar las caractersticas del ahorro de energa, sus hbitos generales
de trabajo, el CPU, memoria del sistema, y el tamao de la pantalla.

Nota
Se le advertir cuando la batera est baja. Si ignora estas advertencias el equipo eventualmente se
apagar.

Manual de Usuario Neuron RII

permite que la batera informe con precisin la cantidad de carga que tiene. Una batera

.13

Cargando la batera
Antes de usar su computadora porttil, tendr que cargar la batera. La batera comienza a
cargar tan pronto como el equipo est conectado a una fuente de poder externa usando el
adaptador de corriente. Cargue totalmente la batera antes de usar por primera vez el equipo.
Toma unas pocas horas para cargar totalmente la batera cuando el equipo est apagado
y puede tomar el doble de tiempo si el equipo est encendido. El indicador de carga de la
batera en el equipo se apagar cuando se encuentre completamente cargado.

Manual de Usuario Neuron RII

Precaucin
No deje la batera descargada. La batera se descargar con el tiempo si no es utilizada. Si no se usa la
batera, sta debe de ser cargada al menos cada 3 meses para extender o recuperar la capacidad o puede
fallar al cargarse en el futuro.

.14

Captulo 4
Usando el equipo

Usando el touch pad

El touch pad es un panel electrnico rectangular situado apenas debajo de su teclado. Puede
utilizar el panel esttico-sensible del touch pad y deslizarse sobre l para mover el cursor.
Puede utilizar los botones debajo del touch pad como el botn de la izquierda y el botn de
la derecha del mouse.
Introduccin al touch pad

Touch pad
Mueva la flecha sobre el icono
que usted desea ejecutar,
presione el botn izquierdo
o golpee levemente dos
veces rpidas el touch pad
para poner en marcha un
programa correspondiente. Si
el intervalo entre los tecleos o
los golpecitos son demasiados
largos, la operacin no ser
ejecutada.

Botn izquierdo
El botn izquierdo tiene la
misma funcin que el botn
izquierdo del mouse. Realizar
selecciones, mover objetos o
dar doble clic.
Operacin Scroll
Utilizando la punta de los dedos, deslice hacia
arriba o hacia abajo en la zona sealada en gris
en la imagen. Para moverse de arriba a abajo
en una ventana.

Importante
No utilizar ningn objeto en lugar de su dedo para operar en el panel tctil, ya que puede producir dao
a la superficie.

Manual de Usuario Neuron RII

Botn derecho
El botn derecho tiene la misma
funcin que el botn derecho
del mouse. Cuando da clic en
el botn derecho, se muestra el
men de aplicaciones.

.15

Precauciones del touch pad

El touch pad es un dispositivo de presin sensible. Por favor, tome nota de las siguientes
precauciones:
Asegrese de que el touch pad no entre en contacto con suciedad, lquidos o grasa.
No toque el touch pad si sus dedos estn sucios.
No recargue objetos pesados sobre el touch pad o sus botones.
Puede utilizar el touch pad con Microsoft Windows as como tambin con aplicaciones que
no lo sean.
Cmo mejorar la sensibilidad del touch pad
Si usted quiere mejorar la sensibilidad o ajustar la velocidad de su touch pad, por favor
refirase a las siguientes secciones.
Ajuste de la velocidad del puntero del mouse.
Si usted desea modificar la velocidad del puntero del mouse, siga los siguientes pasos:
1. Doble clic en Synaptics Dispositivo Puntero del icono de la

Manual de Usuario Neuron RII

barra de tareas.

.16

2. Se abrir la ventana de Propiedades del Mouse

3. Despus de seleccionar Opciones de puntero,

ajuste la opcin de la velocidad del puntero en el
men del movimiento. Despus seleccione la opcin
de Mejorar la precisin del puntero y presione el
botn Aceptar.

Usando Lector de tarjetas

Tipo de tarjetas de memoria.

MMC (Multimedia Card) MMC Plus RS-MMC

(tamao reducido) (con adaptador MMC) Memory
stick (MS) / PRO / MagicGate / Select SDXC (Secure

MMC (Tarjeta Multimedia)

MMC Plus

RS-MMC (Tamao Reducido) (con adaptador MMC)

SD (Secure Digital)

mini SD (con adaptador SD)

SDHC (Secure Digital de alta capacidad)

micro SD (con adaptador SD)

(MS)/PRO/MagicGate/Select

Memory

Stick

Duo/Pro

Duo/MagicGate

(con

adaptador MS)

Memory Stick Micro (con adaptador MS)

Direccin para insertar las tarjetas de memoria

Las diferentes formas de instalar la tarjeta de memoria se muestra en la imagen. Verifique la

Manual de Usuario Neuron RII

Digital de alta capacidad)

direccin y orientacin correcta de la memoria.

.17

Insertando la tarjeta de memoria

1. Asegrese de insertar en la direccin correcta la tarjeta de memoria dentro de la ranura.
2. Seleccione la accin que desee y de clic en Aceptar.
Remover la tarjeta de memoria
Tome la punta de la tarjeta y extrigala de la ranura. (No extraiga la tarjeta mientras usted
la est utilizando, ya que puede corromper el contenido).

Conexin inalmbrica
La tarjeta de red inalmbrica es una manera fcil y compacta de conectarse a una red
inalmbrica. Para proporcionar seguridad eficiente a su comunicacin inalmbrica, la tarjeta
de red inalmbrica integrada viene con un encriptado de 64-bit/128 bits.
Conectando a una red
1. Haga clic con el botn izquierdo sobre el cono de red inalmbrica en la barra de estado

Manual de Usuario Neuron RII

para ver las redes inalmbricas disponibles.

.18

2. Si hay un ambiente con AP-permitido, aparecer una lista de

los Puntos de Acceso disponibles. Haga clic en el elemento que
desea utilizar para conectarse, y haga clic en Conectar.

3. Si se fija una contrasea de seguridad, aparecer

una ventana donde puede proporcionarla. Teclee la
contrasea de seguridad, y de clic en Aceptar. (La
ventana no aparecer si no se fija ninguna contrasea
de seguridad).

4. Aparecer en la pantalla una ventana de la conexin

con xxxxx (donde est el nombre de su router/AP).

5. Cuando se muestre la ventana de localizacin de la red del sistema, seleccione una

Manual de Usuario Neuron RII

localizacin y de clic en Cerrar.

.19

Captulo 5
Eliminar problemas

Su computadora porttil ha sido enteramente probada y se verica con las especicaciones

de sistema antes de la entrega. Sin embargo, las operaciones incorrectas y/o mal uso pueden
causar problemas.
Este captulo provee una referencia para identicar y corregir los problemas de hardware y
software comunes que puede encontrar. Cuando encuentra un problema, debe primero leer
las recomendaciones en este captulo.
En vez de devolver la computadora porttil y esperar para la reparacin, puede resolver los
problemas fcilmente con considerar los siguientes escenarios y las posibles soluciones. Si
el error continua, contacte su Centro de Solucin Lanix (CSL) para la informacin de servicio.
Antes de tomar ms acciones, considere las siguientes sugerencias:

Verique si el problema persiste cuando se han quitado todos los dispositivos externos.

Verique si el cable de alimentacin est bien conectado al contacto de pared y a la

Manual de Usuario Neuron RII

computadora porttil.

.20

Verique si el indicador de alimentacin de la computadora porttil est encendido.

Verique si su teclado funciona con oprimir y sostener cualquier tecla.

Verique si hay conexiones incorrectas o cables sueltos.

Asegrese de no haber realizado una conguracin incorrecta en los dispositivos de

hardware en la utilidad BIOS Setup. Una conguracin defectuosa puede causar una
falla del sistema. Si no est seguro de los cambios hechos, trate de restaurar todas las
conguraciones predeterminadas de fbrica.

Asegrese de instalar debidamente todos los drivers de dispositivos. Por ejemplo, sin
instalar bien el driver de audio, las bocinas y micrfono no funcionarn.

Vericar si los dispositivos externos, como cmara USB, escaner, impresora no funcionan
correctamente al estar conectados a la parte especca que usted est actualmente con
problemas.

Problemas de audio
Sin salida de audio

El control de volumen de software est en mnimo en Sistema de Sonido Microsoft o en

mudo. Haga doble clic en el icono de la bocina en la esquina derecha inferior de la barra
de tarea para ver si la bocina est en mudo o est en mnimo.

La mayora de los problemas de audio se relacionan al software. Si su computadora

porttil funcionaba antes, es probable que los softwares estn mal congurados.

Vaya a [Inicio Panel de Control] y haga doble clic en el icono Sonido. En la ventana
Pantalla de Sonido, asegrese que el cdec de audio mencionado en la pestaa o grupo
de reproduccin es el dispositivo de reproduccin predeterminado.

No se graba el sonido

Necesita un micrfono plug-in externo al conector de micrfono para grabar sonido.

Haga clic en el icono de bocina en la esquina derecha inferior de la barra de tareas y

seleccione la opcin mezclador, dar clic en el icono de Altavoces y nos abrir el
cuadro de Propiedades, en la pestaa General revisar que, en la Informacin del
Controlador, se encuentre instalado el driver de audio correcto. Entrar en la pestaa
Niveles y, en la opcin Micrfono, revisar que el volumen este activado y regulado
para su funcionamiento.

El disco duro no funciona o no es reconocido.

Si acaba de realizar un cambio de disco duro, asegrese de apretar el conector del disco
duro y que ste est bien colocado. Qutelo y vuelva a insertarlo rmemente, y reinicie su
computadora porttil.

El nuevo disco duro necesitara ser particionado y reformateado. El Sistema Operativo y

drivers deberan volver a instalar.

Verique el LED indicador de disco duro. Cuando accede a un archivo, la lmpara LED
debe encenderse inmediatamente.

El nuevo disco duro puede ser defectuoso o puede ser incompatible.

Si su computadora porttil ha sufrido daos por esttica o choque, puede haber daado

Manual de Usuario Neuron RII

Problemas del disco duro

.21

el disco duro.
El disco duro hace ruidos

Debe respaldar sus archivos lo antes posible.

Asegrese de que la fuente del ruido es de verdad del disco duro y no del ventilador u
otros dispositivos.

El disco duro ha alcanzado su capacidad

Corra la utilidad Windows. [Inicio Todos los Programas Accesorios Herramientas de

Sistema] El sistema le indicar qu hacer.

Guarde los archivos o programas que deja de usar con moverlos a un medio de almacenaje
alternativo (memoria USB, disco grabable ptico, etc.) o desinstale los programas que
deja de usar.

Muchos browsers almacenan archivos en el disco duro como un cach para acelerar el
rendimiento. Verique la Ayuda Online del programa para ver cmo reducir el tamao de
cach o quitar los archivos de Internet temporales.

Vace la Papelera para crear ms espacio de disco. Cuando suprime los archivos,
Windows los guarda en la Papelera.

El disco duro tarda en leer un archivo

Si no ha usado el disco por un tiempo, los archivos pueden estar fragmentados.

Vaya a a [Panel de Control Informacin y herramientas de rendimiento], seleccione

Herramientas avanzadas y por ultimo Abrir el Desfragmentador de disco. siga las

Manual de Usuario Neuron RII

instrucciones de la aplicacin para realizar una desfragmentacin de disco. Esta operacin

puede tardar dependiendo de la cantidad de informacin grabada en su Disco Duro.

Interrumpa los pedidos y problemas con otros dispositivos de hardware que pueden
haber ocupado la CPU, y as baja el rendimiento del sistema.

Los archivos estn corruptos

Corra la utilidad Comprobacin de errores (Error-checking) en Windows para vericar el disco
duro. Haga doble clic en Equipo. Haga clic derecho en C: y seleccione Propiedades. Haga
clic en Comprobar ahora en Herramientas.

Problemas de pantalla
.22

El panel de pantalla est en blanco cuando se enciende el sistema

Asegrese de que la computadora porttil no est en modo suspender, en espera o hibernar.
La pantalla se apaga para conservar energa en dichos modos.
La pantalla es difcil de leer
La resolucin de pantalla se debe congurar por lo menos en 1366x768; para la mejor
visualizacin vaya a [Inicio Panel de Control ] y haga doble clic en el icono pantalla. En esta
ventana de clic en la opcion ajustar resolucion y congure la resolucin de pantalla en el
mnimo 1366x768.
La pantalla parpadea
Es normal si la pantalla parpadea unas pocas veces durante el apagado o encendido.

Problemas de teclado y mouse

El touch pad incorporado no funciona correctamente

Asegrese de no tener transpiracin o humedad excesiva en sus manos al usar el touch

pad. Mantenga la supercie del touch pad limpia y seca.

No ponga la palma de la mano o mueca en la supercie del touch pad al teclear o usarla.

El teclado no funciona

Las letras en la pantalla se repiten mientras yo tecleo

Podra estar sosteniendo demasiado las teclas al escribir.

Mantenga el teclado limpio. Polvo y suciedad debajo de las teclas pueden pegarlas.

Congure el teclado para que espere ms antes de iniciar la caracterstica auto repetir.
Para ajustar esta caracterstica, vaya a [Inicio Panel de Control], y haga doble clic en el
icono Teclado. Aparece un cuadro de dilogo con las conguraciones ajustables para el
teclado.

Manual de Usuario Neuron RII

Asegrese de que el sistema no se bloqueo y an trabaja.

.23

Problema de batera CMOS

Un mensaje CMOS checksum failure aparece durante el proceso de inicio

Reinicie el sistema.

Si el mensaje CMOS Checksum Failure aparece durante el proceso de inicio an despus

de reinicio, puede indicar la falla de la batera CMOS. Si es as, necesita reemplazar
la batera. Esta batera normalmente dura de dos a cinco aos. La batera es del tipo
CR2032 (3V). Enve el equipo a un centro de servicios autorizados.

Problemas de memoria
El post no muestra una capacidad de memoria aumentada cuando ha instalado una
adicional

Ciertas marcas de mdulo de memoria pueden ser incompatibles con su sistema. Debe
pedir a su vendedor una lista de DIMMs compatibles.

El mdulo de memoria puede ser defectuoso.

El sistema operativo emite un error de memoria insuficiente durante la operacin

Suele ser un problema de software o de Windows. Un programa est agotando los

recursos de memoria.

Manual de Usuario Neuron RII

Cierre los programas de aplicacin que no est usando y reinicie el sistema.

Problemas de rendimiento
La computadora porttil se calienta

En un ambiente de 35C, ciertas reas en el dorso de la computadora porttil pueden

alcanzar a los 50C.

Asegrese de no bloquear las aperturas de ventilacin.

Si el ventilador no funciona bien en temperatura alta (50C y arriba), contacte un Centro

de Solucin Lanix.

Ciertos programas que hacen uso intensivo del procesador pueden aumentar la
temperatura de la computadora porttil a un grado donde ste retrasa su reloj de CPU

.24

automticamente para protegerse del dao trmico.

Oprima CTRL+ALT+SUPR para ver si alguna aplicacin an responde.

Reinicie la computadora porttil.

Puede estar ejecutando muchos programas. Trate de cerrar algunas aplicaciones para
aumentar la memoria de sistema para el mejor rendimiento.

El procesador puede haberse sobrecalentado debido a la incapacidad del sistema para

regular su calor interno. Asegrese de no bloquear las rejillas de ventilacin.

Problemas de USB

Verique las conguraciones en el Panel de Control de Windows.

Asegrese de haber instalado los drivers de dispositivo necesarios.

Contacte el vendedor de dispositivo para el soporte adicional.

Manual de Usuario Neuron RII

El dispositivo USB no funciona

.25

Neuron RII ficha tcnica

Procesadores
4ta Generacin

Chipset
Video

Intel Core i3
Intel Core i5
Intel Core i7
Intel Pentium
Intel Celeron
Intel HM86 Express
Intel HD integrado al Procesador

Memoria
Ranuras de expansin
Capacidad mxima
Tipo

Almacenamiento
Disco duro
Unidad ptica
Lector de tarjetas

Manual de Usuario Neuron RII

Puertos de entrada y salida

Puerto VGA
Puerto USB 2.0
Puertos USB 3.0
Conectores de audio
Conectores de micrfono
Puerto de red RJ45
Conector de corriente
Puerto HDMI (soporte HDCP)

Conectividad
Tecnologa
Red Inalmbrica

Pantalla

SATA 2.5, 9.5/7.0 mm

DVD Super Multi
MMC/RSMMC/SD/Mini SD/SDHC/SDXC/
MS/MS Pro/MS Duo

1
1
2
1
1
1
1
1

10/100/1000 Mbps
802.11 B/G/N + Bluetooth v4.0 LE

Tamao
Tipo
Resolucin
Retro iluminacin

14.0
LCD, HD
1366 x 768
LED

Cmara web

2 M HD
En espaol
Touch pad multi gestual, dos botones y funcin de scroll

Teclado
Dispositivo sealador

.26

2
16 GB
DDR3 a1600 MHz

Neuron RII ficha tcnica

Audio
Chipset
Bocinas
Micrfono

High definition
Bocinas integradas 2 w x 2
1 Micrfono integrado

Energa

Ajuste automtico de voltaje 100~240 V

50/60 Hz
19 V/3.42 A (65 W)
Batera Smart Li-Ion, 6 cel. 48.84 WH
330 Min

Dimensiones
Peso

340 mm x 241 mm x 11~25.4 mm

2.15 kgr. con batera

Manual de Usuario Neuron RII

Adaptador CA
Voltaje de salida
Batera
Duracin aproximada

.27

Centros de servicio Lanix

En el centro de servicio Lanix ms cercano o con su distribuidor de cmputo autorizado, recibir

la ltima informacin acerca de los aspectos tcnicos de su computadora, as como las partes y
refacciones necesarias para darle respuesta inmediata a sus requerimientos de soporte.
Normalmente ellos le ofrecen planes de mantenimiento preventivo y correctivo, adems de ser el
conducto para soportar la garanta que la fbrica extiende para sus productos.

Mxico

01 800 90 52649

Manual de Usuario Neuron RII

L A N I X

.28

Colombia

Consulta los Centros de Solucin Lanix en tu localidad en nuestro sitio web www.lanix.co y comuncate al 01
800 752 2243. Informacin sujeta a cambios sin previo aviso.

.29

Manual de Usuario Neuron RII