Dominique Maingueneau

TRADUO

Ceclia

DE

P. de Souza-e-Silva
Dcio Rocha

2a edio

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DIVERSAS COMPETNCIAS

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DIVERSAS COMPETENCIAS
Consideramos um determinado nmero de "leis do discurso que
regem a comunicaco verbal. Essas leis que se aplicam a toda atividade
verbal devem, na realidade, ser adaptadas s especificidades de cada
gnero de discurso: possvel insultar o pblico numa pea de teatro,
mas no numa conferncia; falar num tom professora! pode ameaar a
face positiva do interlocutor numa conversa, mas no numa sala de
aula.
O domnio das leis do discurso e dos gneros de discurso (a competncia genrica) so os componentes essenciais de nossa cOlnpetncia comunicativa, ou seja, de nossa aptido para produzir e interpretar os enunciados de maneira adequada s mltiplas siruacs de
nossa existncia. Essa aptido no requer uma aprendizagem. explcita;
ns a adquirimos por impregnao, ao mesmo ten"1po que aprendemos a nos conduzir na sociedade.
O domnio da competncia comunicativa, evidentemente, no
suficiente para se participar de uma atividade verbal. Outras instncias
devem ser mobilizadas para produzir e interpretar uni enunciado.
preciso, naturalmente, uma cornpe tncia lingstica, o domnio da
lngua em questo. preciso, alm disso, dispor de um nmero considervel de conhecimentos sobre o mundo, uma com.petncia enciclopdica.

ANLISE DE TEXTOS DE COMUNICAO

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Essas so as trs grandes instncias que intervm na atividade verbal, em sua dupla dimenso de produo e de interpretao dos enunciados: domnio da lngua, conhecimento do mundo, aptido para se
inscrever no mundo por intermdio da lngua. Mas os lingistas divergem no que diz respeito a uma dupla questo: quais os componentes
que se devem distinguir no mbito dessas competncias; que relaes
tais competncias mantm entre si.

1. A competncia enciclopdica
Um conjunto ilimitado

a nossa competncia enciclopdica que nos diz, por exemplo,

que uma sala de espera existe para que as pessoas esperem sua vez; que
a proibio de fumar se aplica ao tabaco; que os cigarros, charutos,
cachimbo, queimam tabaco e soltam fumaa e que a fumaa geralmente considerada pelos mdicos C01110 prejudicial sade; que nos
lugares fechados a fumaa fiel estagnada e pode ser inalada pelos nofumantes; que existem regulamentos nas reparties, autoridades encarregadas de aplicar sanes etc. , tambm, o nosso conhecimento
enciclopdico que nos diz quem so Vercingetrix* ou Drcula, COI110
se chamam os nossos vizinhos etc. Esse conjunto virtualmente ilimitado de conhecimentos, o saber enciclopdico, varia evidentemente em
funo da sociedade ern que' se vive e da experincia de cada um. Ele se_
enriquece ao longo da atividade verbal, uma vez qu tudo o que se
aprende em seu curso fica armazenado no estoque de conhecimentos e
se torna um ponto de apoio para a produo e a compreenso de enun-ciados posteriores.

Os scripts

Na competncia enciclopdica no existem apenas os saberes,

mas tambm os savoir-faire, a aptido para encadear aes de forma
-adequada a alcanar um certo objetivo. Esse, em especial, o caso
dosscripts (ou roteiros), que so seqncias estereotipadas de aes.
_Seu conhecimento geralmente indispensvel para interpretar os tex-,. Vercingetrix foi chefe dos gau.leses, derrotado por Jlio Csar na batalha de Alsia. (NT.)

DIVERSAS

COMPETNCIAS

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tos, sobretudo os narrativos, que no explicitam todas as relaes

entre os seus constituintes.
Como exemplo, examinemos o seguinte
resumo de filme:
Abby, uma jovem veterinria de aparncia comum, apresenta um programa de rdio. Um
lhos, convida-a para
traos de sua melhor
qiproqus que essa

de seus correspondentes, seduzido por seus consetomar um drinq~e, mas Abby se descreve com os
amiga, uma loira de arrasar. D para imaginar os
situao vai provocar.

Tl Loisirs, n" 566, 1997.

Esse pequeno texto parece perfeitamente compreensvel para a
maioria dos leitores. Na verdade, para cornpreend-lo,
no basta conhecer apenas a lngua, necessrio tambm ativar na memria dois
s~'!Pts:.o~~ programa de rdio e o da "paquera". o primeiro que nos
permite fazer uma ligao entre as duas primeiras frases. Devemos conhecer as atividades de um locutor de rdio, saber que ele fala com os
ouvintes pelo telefone durante o programa; devemos ainda saber que
existem programas durante os quais certos especialistas (veterinrios,
por exemplo) do conselhos pelo telefone (sem o que no conlpreenderamos de que "correspondente"
se trata). O segundo script permite
compreender a relao de oposio ("mas ... "), a priori enigmtica, entre ser convidada para tomar um drinque e descrever-se com os traos
de sua melhor amiga; no script da "paquera", um homem convida uma
mulher para tomar um drinque como preldio a uma operao de seduo. Alm disso, o leitor j dever saber que as "loiras de arrasar"
so tidas como muito cortejadas e que as mulheres de "aparncia comum" tm muito menos chances de s-lo.
Portanto, ativando esses dois scripts e todos os saberes que lhes
dizem respeito que podemos "imaginar os qiproqus que essa situao vai provocar".

2. A competncia genrica
A competncia comunicativa consiste essencialmente em se comportar como convm nos mltiplos gneros de discursos: antes de
tudo mna competncia genrica. De fato, "o" discurso jamais se apresenta
corno tal, mas sempre na forma de uni gnero de discurso particular:
boletim de meteorologia, urna ata de reunio, um brinde etc. No se

um

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encontram os mesmos gneros de discurso em qualquer sociedade ou

tipo de sociedade (no h telejornal entre os ndios da Amaznia), nem
as mesmas maneiras de participar dos "mesmos" gneros (a pechincha,
na Frana, no normalmente admitida nas mercearias ou nas padarias).
Mesmo no dominando certos gneros, somos gerallnente capazes de idcnrific-los e de ter um comportamento adequado em relao
a eles. Cada enunciado possui um certo estatuto genrico, e baseando-nos nesse estatuto que com ele lidamos: a partir do momento em
que identificamos um enunciado cor~10um cartaz publicitrio, um sermo, um curso de lngua erc., que podemos adotar em relao a ele a
atitude que convm. Sentimo-nos no direito de no ler e de jogar fora
um papel identificado como folheto publicitrio, mas guardamos um
atestado mdico a ser entregue a nosso chefe.
.
A competncia genrica varia de acordo com os tipos de indivduos envolvidos. A maior parte dos membros de uma sociedade capaz de produzir enunciados no mbito de um certo nmero de gneros
de discurso: trocar algumas palavras com um desconhecido na rua,
escrever um carto-postal para amigos, comprar uma passagem de trem
numa bilheteria etc. Mas nem todo mundo sabe redigir uma dissertao filosfica, uma defesa a ser apresentada junto a uma jurisdio
administrativa ou uma moo num congresso sindical. Pode-se ver a
uma manifestao particularmente clara da desigualdade social: numerosos locutores so desprezados porque no sabem se comunicar com
facilidade em certos gneros de discurso socialmente valorizados.
Podemos ainda participar de um gnero de discurso de formas
muito diferentes, desempenhando diferentes papis. O aluno no capaz de ministrar urna aula, mas pode desempenhar o papel de aluno:
saber quando deve falar ou calar-se, que nvel de lngua usar para falar
com o professor etc. Certos papis exigem uma aprendizagem mais
profunda, e outros, UIDa aprendizagem mnima: o papel de leitor de
um folheto publicitrio requer um aprendizado mnimo, se comparado ao papel de autor de um doutorado em fsica nuclear.

3. A interao das competncias

Importncia

da competncia

genrica para a interpretao

Enumeramos algwnas "competncias" que intervm no conhecimento do discurso. Mas no especificamos em que ordem. elas intervrn.

DIVERSAS

COMPETNCIAS

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Seria simples se elas se manifestassem de modo seqencial, isto ,

uma aps a outra. Entretanto, elas interaqen para produzir UlTIainterpretao. Com estratgias diferentes, pode-se chegar mesma interpretao. Nada impede, por exemplo, que se comece identificando,
por intermdio de marcas de vrios tipos, o gnero de discurso em gue
se inclui um enunciado, para determinar de maneira geral seu contedo e a direo por ele visada, seus destinatrios e o comportamento a
ser adotado em relao a ele. AsslTI, uma determinada competncia
permite remediar as deficincias ou o fracasso do recurso a uma outra
competncia. Geralmente acabamos conseguindo lidar COITIenunciados em determinadas lnguas estrangeiras, ainda que no compreendamos o sentido da maior parte de suas palavras e frases, se pudermos
dispor de um mnimo de informao acerca do gnero de discurso em
que se incluem tais enunciados. A competncia exclusivamente lings- ",,::tica no , portanto, suficiente para interpretar um enunciado: a COITI- :
petncia genrica e a competncia enciclopdica desempenham um
papel essencial.

Um texto de gnero incerto

No texto a seguir, por exemplo, a interpretao pode ser difcil
para inmeros leitores franceses, pela falta de uma identificao clara
do gnero de discurso.
[Este texto foi extrado de um jornal de Yuctn (Mxico): no
canto de uma pgina dedicada s notcias da regio, logo abaixo da
propaganda de uma escola de dana, encontra-se este texto que traduzimos Iiteralmentc.]
V1RGElvl DE GUADALUPE
Faa 3 pedidos, um concreto e 2 impossveis,
Reze, durante 9 dias, 9 Ave-Marias, mesmo que voc no tenha f ser
atendido. Reze com uma vela acesa ou deixe-a queimar at o fim. Pea
por ns,
'
Dou gr-aaspelo milagre alcanado.
G.P.N. P.M.M.
Por esto! , Mrida, 30 de agosto de 1996.

ANLISE DE TEXTOS DE COMUNICAO

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o que

pode tornar esse' texto mais ou menos obscuro para muitos estrangeiros a dificuldade de atribu-Io a um gnero que lhes
seja familiar. A partir do momento em que no se compreende a que
gnero ele se filia, no se pode falar de compreenso: o que faz esse
tipo de texto) nesse lugar) em um jornal regional? como interpretar o
ttulo "Virgem de Guadalupe"? .quem o publicou? com que finalidade? a quem se refere "eu"? o que significam as letras maisculas colocadas no final? etc.

Um texto linqisticemente

deficiente

Agora) consideremos o documento a seguir) distribudo na sada

de Uil1aestao de metr parisiense; trata-se de um pequeno carto
retangular (8 cm X 10 cm):

Verdadeiro Mdium
Senhor CISSE

Vidente

Olhe-bem o que ele tem na mo uma Prova

fatal Se Voc Quiser Acertar Sua Vida ou Se
Seu Parceiro Partiu com outro(a)
Essa a especialidades dele Voc ser amado e Seu
Parceiro Voltar elr Correr astrs de voc como
o cachorro atrs do dono ele criar entre vocs
um entendimento

perfeito com base no Amor

os problemas que parecem sem sada

SERO RESOLVIDOS CONSULTAS

Por Correspondncia

envie um envelope selado

Consulta todos dias das 9 horas s 20 horas

RUA CAROLUS DURAN) 8 -75019

PARlS

Esse texto autntico no tem pontuao, sua ortografia muito

. aproximativa, h erros de digitao e algumas frases so dificilmente
inteligveis (cf. "Olhe-bem o que ele tem na mo uma prova fatal Se
voc quiser Acertar Sua Vida", ou ainda "sero resolvidos consultas").
No entanto, apesar desses numerosos erros no manuseio da lngua, o
texto relativamente compreensvel. O leitor consegue vencer os obs-

DIVERSAS

COMPETNCIAS

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tculos, baseando-se em sua competncia genrica e em sua competncia enciclopdica: o fato de que o texto venha num papelzinho distribudo gratuitamente na rua indica tratar-se de um panfleto. Como pertence manifestamente ao discurso publicitrio (no se trata, por exernplo, de um panfleto poltico), pode-se supor que destaca as qualidades
de um produto, a fim de estimular um comportamento de compra em
um leitor-consumidor potencial. O leitor sabe, talvez, ou dispe de
meios para inferir que um certo nmero de imigrantes africanos ganham a vida na Frana dizendo-se mdiuns, e que a maioria dos imigrantes no domina bem a lngua escrita. Esse saber permite que o
leitor descarte a possibilidade de considerar esse texto como uma brincadeira. Observe-se que nada no texto indica 'tratar-se de um mdium
africano, a no ser o sobrenome "Cisse"; a capacidade de perceber que
se trata de um sobrenome africano decorre tambm da competncia
enciclopdica. Na ausncia de tal saber, a informao poderia ser inferida
pelo simples fato de o distribuidor de panfletos ser um africano, lTIaS
essa apenas uma probabilidade.

4. leitor-modelo

e saber enciclopdico

Como a fala uma atividade fundamentalmente cooperativa, o

autor de um texto obrigado a prever constantemente o tipo de competncia de que dispe seu destinatrio para decifr-Io. Quando se
trata de um texto impresso para um grande nmero de leitores, o
destinatrio, antes de ser um pbli-co emprico, ou seja, o conjunto de
indivduos que lero efetivamente o texto, apenas uma espcie de
imagem qual o sujeito que escreve* deve atribuir algumas aptides.
A justa medida de competncia lingstica e de competncia enciclopdica que se espera do leitor vai, ento, variar de acordo com os
textos.

Dois artigos bem diferentes

Comparemos a introduo de dois artigos. Um foi tirado da seo "Basquetebol" do dirio esportivo LJquipe (1); o outro apresentado como faitsdivers pelo jornal regional LeCourrier Picard (2):
* No original, scripteur . (N.T.)

ANLISE DE TEXTOS DE COMUNICAO

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1. E Carter

perdeu a cabea ...

o palcnse"

um cara legal. No entanto, ele agrediu Adams.

ANTIBES - Faltam 5'51)) de jogo para o intervalo. Adams parte para
a lado oposto ao da bola, empurrando Carter que tenta bloque-lo. O
antibense vem receber o passe de Srerenovic; o palense ultrapassa a barreira imposta por Banato sua passagem e investe violentamente contra
Adams. O cotovelo direito de Howard atinge a nuca de Georgy.
[ean-Luc Thomas, LJquipe,** 1 de fevereiro de 1993.
2. ~ma octogenria

agredida

em Esclainvillers

Dois indivduos agrediram e maltrataram segunda-feira noite uma

moradora de 82 anos, habitante de Esclainvillers, pequena cidade prxima de Ailly-sur-Noye. Para essa octogenria que vivia feliz no seu vilarejo
natal, aquela noite ficar para sempre gravada na memria.
Le Courrier Picard; *** 29 de janeiro de 1993.

o leitor

do Courrier Picard., baseando-se em sua competncia lingstica e presumindo

que o texto coerente) no tem dificuldades
par:l interpretar
as expresses nominais
referentes aos atores do fait
divers: "urna moradora de 82 anos e "dois indivduos.
Com efeito)
eles so apresentados
com termos que pertenceln a um vocabulrio
acessvel a todos ("indivduo) "moradora")
e mobilizam determinantes
indefinidos ("dois", "uma") que servem precisamente
para introduzir
referentes tidos como desconhecidos
do destinatrio.
Para identificar
o referente de "essa octogenria",
basta saber que "octogenria"
designa um indivduo que tem entre 80 e 89 anos e que o deterrninante
"essa" indica em geral um elemento introduzido
anteriormente
e muito prximo ...
Em .contrapartida)
no artigo de LJEquipc) a compreenso se baseia muito' menos na competncia
lingstica: mais til, pelo menos
em parte; ter uma certa familiaridade
com um dado subconjunto
da
competncia enciclopdica relativo s regras do basquete e ao campeonato da Frana de 1993. Assim) na segunda frase,
Habitante

da cidade de Pau. (N.T.)

" Vquipe o maior jornal esportivo francs, trazendo notcias sobre todas as modalidades de esportes. (N.T.)
. *** Le Courrier Picard o jornal regional
cuja capital Amiens).(N.T.)

da Picardia(rcgio

situada

no norte da Frana,

DIVERSAS COMPETENCIAS

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antibense vem receber o passe de Sretenovic; o palense ultrapassa a

barreira imposta por Bonato sua passagem e investe violentamente
contra Adams.

a designao "o antibense", supondo-se que o texto seja coerente, pode,

a priori, referir-se tanto a "Adams" como a "Carter": num plano exclusivamente lingstico, nada permite fazer uma escolha. Para que a leitura seja facilitada, vale mais a pena que o leitor conhea a escalao
das duas equipes que se enfrentam e o nome de batismo de cada jogador (caso contrrio, como saber que "Howard" Carter e "Georgy",
Adams?). Se o leitor no possui tais inforrnaescle pode ainda se
basear no seu conhecimento do script de um jogo de basquete e raciocinar da seguinte maneira: se um jogador corre para o lado oposto ao
da bola, provavelmente porque espera um passe que pediu; pode-se,
ento, supor que Adarns "o antibense". Se nosso leitor no domina
suficientemente o jogo de basquetebol, ele pode eventualmente voltar
atrs, ao paratexto (o ttulo do artigo, no caso), que lhe permitir deduzir que Carter um jogador de Pau e que, se ele investe contra
Adams, porque este ltimo joga no time adversrio; portanto, Adams
o antibense. O raciocnio se baseia na suposio de que a tendncia
agredir os adversrios, e no os jogadores da prpria equipe. UnI tal
desvio pelo paratexto dispcndioso para o leitor que, em vez de voltar
atrs, geralnIente continua sua leitura, esperando que as coisas se esclaream mais frente.

o leitor-modelo
Evidentemente, L)quipe 'conta mais com o conhecimento do leitor em matria de basquete do que com seu saber lingstico, enquanto Le Courrier Picard apela fortemente para a competncia lingstica.
Pode-se dizer que esses dois artigos requerenl. leitores-modelo diferentes um do outro:
o leitor-modelo do artigo do Courrier o leitor de um jornal
. regional, cujo pblico extremamente heterogneo deve apresentar como
denominador comum o fato de habitar uma .mesma rea geogrfica,
reduzindo-se, desse modo, ao mximo as exigncias no campo da competncia enciclopdica. Porm, tal competncia no pode.ser totalmente
desconsiderada: a maioria dos leitores provavelmente no conhece Aillysur-Noye (isto , no pode localiz-Ia geograficamente)
n crn

50

ANLISE

DE TEXTOS

DE COMUNICAO

Esclainvillers,
mas o jornalista se sentiu no direito de no explicitar o
referente de Ailly, postulando
que um leitor modelo da Picardia provavelmente conhece as pequenas cidades da regio, mas no os vilarejos;
I

o leitor-modelo
de L'Equipe visto como algum que se interessa pelo campeonato de basquetebol
e que acompanha
atentamente
suas peripcias. Sendo assim, o jornal esportivo procura retorar a conivncia com seu pblico: mesmo que nem todos os leitores sejam capazes de identificar com preciso os referentes dos nomes prprios, eles
tm a impresso de fazer parte do crculo dos peritos. Isso explica certamente o recurso s designaes
"Howard"
e "Georgy":
o uso do
n0!lle de batismo, a princpio reservado aos familiares desses jogadores; estendido ao crculo dos leitores. Na verdade, por intermdio
da leitura assdua do jornal que estes ltimos adquirem
progressivamente o saber enciclopdico
necessrio: Sretenovic e Bonato, nomes
que s aparecem em segundo plano nesse relato, ocuparo sem dvida
o prirneiro plano em outros artigos e podero, assim, tornar-se mais
conhecidos.

A divergncia

entre esses dois tipos de leitor-modelo

corresponde
a uma diviso bem conhecida entre as produes miditicas que constrocm seu pblico por excluso (pblicos "temticos")
e aquelas que
excluem lU11mnimo de categorias de leitores (pblicos "generalistas").
Essa divergncia confirmada pelo eXU11edos ttulos dos dois artigos:
o do Courrier Picard um simples resumo da narrao, enqu:ll1to o de
LJquipc associa o reS1lI110 (o subttulo) a um ttulo enigrntico que
recupera ludicamente o texto da Bblia sobre a criao do mundo. Essa
imitao no tem nenhum valor satrico, uma vez que no existe nenhuma relao entre essas frases da Bblia e a frase resultante;
trata-se
apenas de criar uma conivncia,
reforada pelo emprego de uma expresso ("perder a cabea") e de um substantivo
("cara") de registro
familiar: o leitor tem a impresso de pertencer a um universo de iniciados.