MBA DE MERCADEO

PROF. ANGEL NUEZ

Investigacin de mercado I

INVESTIGACION CUALITATIVA DE MERCADO

HERRAMIENTAS DE RECOLECCION DE INFORMACION

REALIZADO POR:

VANESSA PICCONE

Cuestionario para visitantes de la zona.

1-Que establecimiento de comida visita?

Casa Pakea

______14________

Galipanier

________6______

Rest. Tarahumara ____3________

Kiosco San Isisdro _____7_______
Resultados:
Segn los resultado obtuvimos de nuestra nuestras que el establecimiento ms visitado en
el restaurante Casa Pakea de estilo de gastronoma Vasca, con reservacin y reas de
esparcimiento al aire libre.Con sealizacin en la zona , Siendo la menor visitado el kiosko de
gastronoma de la zona2- De acuerdo al establecimiento que visita?
2.1 Que ponderacin de dara a la calidad del servicio? __12 regular __18excelente___
2.2 Que ponderacin de dara a la calidad de la comida? __10 reg__20excelente_______
2.3 Que ponderacin le dara a la relacin calidad-precio? _8regular__22 excelente_____
2.4 Que ponderacin de dara a la limpieza del establecimiento? _6 reg__24 excelente___
1-4 mala

5-8 regular

8-10 excelente

Resultados:
Obtuvimos como resultado que los establecimiento brindan a sus comensales la calidad de
los servicios dentro del establecimiento se encuentran acordes a los precios que ellos cancelan por
disfrutar de la gastronoma, existe calidad en la comida siendo este un patrn relevante para
visitar el rea.

3- Qu medio de transporte utilizo para llegar a la comunidad de Galipan?

Propio_______22______
Resultados:

Del restaurante____4_______ de la zona___4__________

La gran mayora de sus visitantes se transporte en su vehculos propios y son muy pocos lo que
utilizan la opcin del transporte del establecimiento o el de la zona .

4-Cmo evala la vialidad?

Buena __2___

regular __16_____

deficiente ___12__

Resultados
La vialidad siendo esta una desventaja de la zona ya que gran parte de la comunidad de
Galipn son carreteras de tierras que por los momentos la comunidad esta realizado la
pavimentacin de cemento de la misma para evitar contratiempos con los visitantes de la zona y
mejorar en funcin de recibir mayor cantidad de turistas.
5-Existe sealizacin para llegar al establecimiento de su preferencia?
Si ____4________

No ________26___

Resultados:
La sealizacin es las zonas es escasa lo que le dificulta a los visitantes arribar a su destino
de forma prctica sin inconvenientes. Siendo esta una gran desventaja.

6- Obtuvo algn tipo de informacin publicitario de la zona?

Si ____22_______ cual?_______internet(10)-amigos_(12)____

No_____(8)______

Resultados
La publicidad es muy escasa no existe publicidad en medios impresos o tv, lo cual es
limitada y de menos alcance , la mayora de los entrevistados son recomendados por otros
visitantes de la zona. Dando como resultado otra desventaja de alcance publicitario.