HILDA MARCHIORI

CRIMINOLOGA
LA VCTIMA DEL DELITO
OCTAVA EDICIN

EDITORIAL PORRA

CAPITULO 1
VCTIMA DEL DELITO

La criminologa siempre ha estudiado y analizado unilateralmente al delito, esto,

es desde el punto de vista del delincuente y ha dejado de lado la personalidad de
la vctima. Histricamente se ha estudiado al autor del delito, quien es, su accionar
delictivo, su peligrosidad, la criminologa ha elaborado teoras sobre las causas
que llevan a delinquir, ha realizado interpretaciones sociales, psicolgicas de la
violencia, pero en todos los estudios, la vctima del delito no ha sido considerada,
la victima ha sido objeto de marginacin y de ocultamiento.
Por ello, en el mbito de los estudios criminolgicos, la victimologa es una
disciplina que surge en aos recientes1 y plantea el otro aspecto del difcil
problema de la violencia, el referido a las personas que sufren el delito
Conocemos a las vctimas de los delitos?, evidentemente que no. Existe un
desconocimiento de su problemtica, de su dolor que experimenta la vctima ante
el delincuente y ante la reaccin social institucional-social. La vctima que con su
denuncia es una parte esencial en la reaccin social institucional, permite el
conocimiento del delito del delincuente y fundamentalmente con su denuncia, evita
nuevas vctimas. Esta reaccin social es an ignorada en su valor intrnseco por
las instituciones, especialmente la administracin de justicia, que considera a la
vctima slo como testigo y que frecuentemente la vuelve a victimizar
El delito crea una verdadera situacin de estrs porque significa un dao y un
peligro en muchsimos casos un peligro de muerte- que representa para la
vctima y para la familia vivir con temor, miedo, angustias y la posibilidad de ser
victimizada nuevamente.
La sensacin de inseguridad se acenta debido a que la vctima no recibe
atencin, informacin2 y respuesta adecuada a su grave situacin individual,

Durante el siglo XIX y las primeras dcadas del siglo XX, son pocos los estudios sobre el rol de la vctima en
la conducta criminal. Aunque los fundadores de la criminologa, conocan la importancia crucial de la
relacin vctima-delincuente, no fue sino hasta los aos cuarenta, que se desarroll un inters ms claro
sobre la vctima. Vase Emilio Viano, Victimologa: desarrollo de una nueva perspectiva. Victimology: an
internacional journal, 1983.
2
Viano seala que el sistema penal relega a la vctima a un rol menor secundario en el proceso de decisin
del sistema de justicia, una vez que la vctima informa de su victimizacin a la polica, lo que constituye la
entrada al sistema de justicia penal, rutinariamente se enfrentar a dilaciones, postergaciones, nuevos

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familiar y social. La inseguridad tambin est vinculada a dos aspectos:

desproteccin institucional en la poblacin (sentida por la vctima en forma
generalizada) e impunidad del delincuente (sentida por la vctima en el temor que
el delincuente regrese).
El estrs y conmocin que representa la agresin en la persona de la vctima y en
su familia, depende del tipo del delito, de la personalidad de la vctima, de las
caractersticas del autor, de las circunstancias delictivas. Pero es evidente que el
impacto producido por el delito significa una nueva situacin para la vctima:
humillacin social.
La concepcin de un sufrimiento social en la vctima del delito permite distinguir el
sufrimiento social del sufrimiento del enfermo, que son fundamentales en la
compresin victimolgica y en la asistencia a la vctima. Mendensohn3 distingue
en el sufrimiento social.
1) Lo que provoca el sufrimiento, la victima sufre fsica-psicolgicamente a
consecuencia de una agresin.
2) El carcter social del sufrimiento de la vctima: la vctima sufre pero est
consciente del aspecto social de su sufrimiento.
3) La victima atribuye su situacin a la culpabilidad de otra persona.
La victima padece el sufrimiento social, el sufrimiento fsico, emocional,
econmico, familiar, por ello la conmocin que desencadena el delito, llegan a
tener consecuencias de tal gravedad que modifican y transforman la vida de la
vctima.
CONSECUENCIAS DEL DELITO
El impacto y estrs que significa la agresin en la persona de la vctima son muy
difciles de establecer en su verdadera dimensin. El estrs delictivo puede
conducir
a
conductas
post-delictivas
desencadenantes
de
nuevos
comportamientos: temor a salir cotidianamente de su hogar, imposibilidad de
desempear sus labores, enfermedad fsica, trastornos psicolgicos, problemas
sociales, desintegracin familiar, alcoholismo, conductas autodestructivas,
encierro, intento de suicidio, suicidio.
horarios y otros abusos; todo ello significa prdida de tiempo, dinero, transporte, gastos, frustraciones. Ver
Emilio Viano, ob, cit.
3
Ver B. Mendelsohn, La victimologa y las tendencias de la sociedad contempornea, Rev. Ilanud, Naciones
Unidas, Costa Rica, 1981.

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Las consecuencias pueden aparecer inmediatamente al hecho delictivo, caso de

las lesiones fsicas, teniendo las consecuencias psicolgicas y sociales de una
resonancia muy posterior a la fecha del delito. Son las secuelas, generalmente,
extremadamente graves, que deja el delito y que para la vctima implican
perturbaciones en su desarrollo psicolgico y social.
Las consecuencias del delito en la victima generalmente son:
. Prdida-dao, de objetos de su pertenencia.
. Lesiones fsicas-psicolgicas (de diversos grados).
. Muerte de la vctima.
Las consecuencias del delito estn vinculadas a la ndole de la violencia sufrida, a
las caractersticas de la personalidad de la vctima, a la reaccin de la familia y del
medio social. Todas estas situaciones atenuaran la problemtica victimolgica o
por el contrario la agravaran, por ejemplo la vctima de una violacin que se
suicida: la muerte del padre, vctima de homicidio, que provoca la desintegracin
familiar; los robos reiterados que sufre una familia que la conduce a tomar
extremas medidas de seguridad, temor a participar en la vida comunitaria social.
El sufrimiento y el dao causado por el delito afectan a la vctima y a todos los
integrantes del grupo familiar, que se vern daados en su salud mental y en su
interaccin social. Las consecuencias morales, sociales, econmicas (por ejemplo:
estafasen planes de ahorro), tambin afectarn la vida individual y familiar y por
consiguiente el bienestar familiar.
Las consecuencias varan segn la gravedad del delito y la personalidad de la
vctima, pero se ha podido determinar: a) consecuencias inmediatas-traumticas;
b) consecuencias emocionales-sociales; c) consecuencias familiares-sociales.
a) Consecuencias inmediatas-traumticas delictivas. Comprenden estrs,
conmocin y desorganizacin de la personalidad de la vctima. Incredulidad,
paralizacin temporal y negacin de lo sucedido, terror, aturdimiento,
desorientacin, sentimientos de soledad, depresin, vulnerabilidad,
angustia, depresin.4

Ver Naciones Unidas, ob. Cit., asimismo ver Manuel Lpez-Rey y Arrojo, Las dimensiones de la criminalidad,
Ed. Lerner, 1987.

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Las consecuencias inmediatas suelen estar vinculadas a la reaccin de la vctima

frente a la agresin, es como una extensin vivencial que continua sufriendo la
vctima.
b) Consecuencias emocionales-sociales. Son las secuelas que siguen al
stress y conmocin por el delito sufrido, es decir los nuevos sntomas que
presenta la vctima, que pueden aparecer semanas o meses de sucedido el
delito. Implican graves cambios en el comportamiento y la personalidad de
la vctima, se observan: sentimientos de tristeza, culpabilidad, sentimientos
de prdida de identidad, desconfianza, sentimientos de perdida de dignidad,
humillacin, ira, rechazo familiar, rechazo hacia el medio social, prdida de
autonoma, ideas obsesivas relacionadas al hecho traumtico-delictivo,
pesadillas permanentes, llanto incontrolado, angustia, depresin,
sentimientos de soledad y abandono, miedo a la repeticin del hecho
traumtico, miedo a la muerte.
Se observan en algunas vctimas conductas, lo que se denomina reaccin crnica
retrasada, donde los sntomas se presentan nuevamente despus de un periodo
de tiempo. El temor a la delincuencia que sienten las victimas afecta todos los
aspectos de su vida impidindoles realizar sus actividades, reunirse con sus
amistades, lo que acenta su aislamiento. El miedo a ser atacado nuevamente
constituye un elemento fundamental que angustia de tal manera que refuerza el
autoconfinamiento de la vctima y de su familia.
c) Consecuencias familiares-sociales. Las consecuencias involucran de un
modo determinante a todo el grupo familiar al cual pertenece la vctima. El
dao y las secuelas estn relacionados a la gravedad del delito pero
tambin fundamentalmente al rol y funcin de la vctima en el grupo familiar.
Por ejemplo, la vctima es la madre de tres nios de corta edad; la vctima
es un nio de dos aos; la vctima es sostn afectivo, econmico de sus
padres ancianos.
En todos los casos en que se produce un hecho violento, un delito, existe dao y
por lo tanto la familia de la vctima se ver directa, o indirectamente afectada. Las
repercusiones dependern de mltiples aspectos, de la historia familiar, del tipo
del delito, de la personalidad de la vctima, del dao y dimensiones de la violencia
sufrida.

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La familia, de la misma manera que la vctima , sentir miedo, angustia, temor a la

repeticin de la violencia, se identificara con la vctima en un autoconfinamientoo en otras reacciones, rechazara a la vctima, la culpara por lo sucedido, negara el
hecho o intentara un comportamiento de venganza, de aislamiento, de auto
reproche.
La respuesta institucional, la reaccin social frente al delito, de parte de la polica,
de la administracin de justicia, sern importantes para tranquilizar a la familia y
por consiguiente a la vctima. Una repuesta institucional indiferente, de rechazo,
provocaran una mayor angustia, desconfianza, y conducir a una fractura familiar,
agravando el dao iniciado con el delito, constituir una nueva victimizacin para
la vctima y su familia.
Una familia consciente del sufrimiento causado por la violencia en la personalidad
de la vctima, respaldada por una actuacin seria y responsable de la
administracin de justicia, sern fundamentales en la recuperacin de la dignidad
de la persona que ha sufrido la humillacin social por un delito. La familia tambin
se ver atendida en sus derechos de recibir informacin, asistencia, ayuda,
justicia.
Con excesiva frecuencia, seala Naciones Unidas, en lugar de responder con
rapidez y eficacia a las necesidades de las victimas e impedir una victimizacin
mayor, la sociedad estigmatiza a las vctimas del delito.5
La gravedad y los costos sociales de la victimizacin, su amplitud desde la victima
a los miembros de su familia, an est muy lejos de ser estimados por las
investigaciones criminolgicas. Los estudios sealan dos niveles, ambos
importantes: el dao producido por el delito y el dao producido por la
incomprensin y desconocimiento de los efectos y consecuencias.
La fractura que deja el delito en la familia resulta muy diferente, como veremos,
cuando el autor es un desconocido que en
los casos de auto-victima
perteneciente al mismo grupo familiar. De igual modo la vulnerabilidad de una
vctima menor de edad no es comparable a una vctima en un delito pasional. La
criminologa, entonces, est re-escribiendo, la problemtica victimolgica, est

Indignantes relatos sobre situaciones en que los espectadores se abstienen de intervenir mientras un ser
humano est luchando por sobrevivir, son un lamentable testimonio de esta realidad. Ver Documento
Naciones Unidas, Miln, 1985.

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sealando, desde la perspectiva de la persona que sufre la violencia, nuevos

acercamientos a la compresin y conocimiento de la criminalidad.
TEORIAS CRIMINOLGICAS
Los diferentes enfoques sobre la criminalidad corresponden a distintas etapas
histricas de la criminologa. La descripcin de un esquema sinttico sobre las
teoras criminolgicas significa abordar diversas concepciones sobre el delito
delincuente, la criminalidad y en los ltimos aos sobre la victima que, a nuestro
criterio se complementan en el conocimiento del fenmeno del delito.
La criminologa est desarrollada por tres teoras, tendencias o enfoques: 6 a)
Criminologa clnica; b) Criminologa Interaccionista o sociolgica; c) Criminologa
Organizacional o Poltica Criminal. La primera tiene por objetivo el individuo, la
segunda el grupo social y la tercera la organizacin institucional, como respuesta
o reaccin social ante la criminalidad.
a) Criminologa clnica
Es la criminologa tradicional que parte del estudio del individuo, de su enfoque
antropolgico, mdico, psicolgico, y psicopatolgico. Esta teora se basa en el
mtodo clnico y en la interdisciplina para conocer al individuo que cometi el
delito y a la vctima.
Las fundamentales investigaciones de Cesar Lombroso7en el conocimiento del
delincuente, que registr a la criminologa como una disciplina cientfica,
constituyeron las bases para el desarrollo de las caractersticas de personalidad
de los delincuentes, de sus motivaciones, su comportamiento. La criminologa
clnica intenta conocer al individuo que cometi el delito, aclarar el significado de
esa conducta desde la perspectiva de la historia del individuo y del inseparable
contexto social en que el hombre interacta.8 Es indudablemente un concepto
humanstico partiendo de la individualidad. Esta teora elabora el diagnostico, el
tratamiento y las distintas psicoterapias en la recuperacin del individuo. En el

Miln Multinovic, Las grandes de la criminologa. VII Congreso Internacional de Criminologa, Yugoslavia,
1973.
7
Csar Lombroso, LUomo delnquete, Ed, Bocca, 1889.
8
H. Marchiori, Personalidad del delincuente, Ed. Porra, 1978.

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desarrollo de estas ideas se encuentran los trabajos de Di Tulio, 9 Greef,10

Hesnard,11 Hurwitz,12 Pinatel.13
La criminologa clnica considera que el delito es una conducta patolgica, anormal
que daa y destruye, es la conducta de un individuo enfermo social, que a travs
de la pena debe ser curado y rehabilitado socialmente.
La victima para la criminologa clnica implica un diagnstico del dao y de las
consecuencias sufridas por el delito, as como la asistencia, compresin y la
aplicacin de terapias por la agresin y humillacin sufrida.
b) Criminologa Interaccionista-critica
Est basada en la teora del delito vinculado a la estructura social. Es una
corriente sociolgica, que parte de las contribuciones de E. Durkheim 14 y su teora
estructural funcionalista, que seala que el delito es un fenmeno social normal en
toda sociedad, el delincuente es visto como agente regular de la vida social y la
pena tiene como fin el mantener la cohesin social. Entre los continuadores de los
pensamientos de Durkheim en relacin a los conceptos de anomia,15 Merton16
destaca cmo las estructuras sociales ejercen una presin definida sobre ciertas
personas de una sociedad para que manifiesten una conducta inconformista, ya
que la comunidad presiona al individuo para tal conducta desviada porque la
misma sociedad no le brinda los medios para alcanzar las metas sociales. Los de
aportes Durkheim y Merton son retomados por la escuela sociolgica de Chicago y
especialmente la teora de la asociacin diferencial de Sutherland17 quien seala
que la conducta criminal se aprende en la interaccin con otras personas, en un
proceso de comunicacin, vale decir, en contactos con modelos criminales, debido
a que la delincuencia es una conducta sub-cultural que se aprehende, como la
delincuencia organizada y la delincuencia juvenil.

Ver Benigno Di Tulio, Tratado de Antropologa Criminal, Ed. Ipac, Buenos aires, 1950. Tambin Principios de
Criminologa Clnica y Psiquiatra forense, Ed. Aguilar, Madrid, 1966.
10
De Greef, Criminognesis, Congreso Criminologa, Paris, 1950.
11
A. Hesnard, Psicologa del crimen, Ed. Reus, Barcelona, 1963
12
Hurwitz, Criminologa, Ed. Ariel, Barcelona, 1956.
13
J. Pinatel, La sociedad crimingena, Ed. Aguilar, Madrid, 1979.
14
E. Durkheim, El suicidio, Ed. Shapire, Buenos Aires, 1956.
15
Ver en Clinard, Anomia y conducta desviada, Ed. Paids, 1967.
16
Ver R. Merton, Teora y estructura social, Ed. F.C.E., Mxico, 1980.
17
Ver L. Marc del Pont, Manual de Criminologa, Ed, Porra, 1987.

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El interaccionismo simblico se ubica en el campo de la reaccin social, esto es la

relacin entre el hecho y la sociedad, denunciando que los procesos de
etiquetamiento provocan la criminalizacin y de ella surge la delincuencia porque
el establecimiento de normas y leyes depende de los grupos en el poder. Dentro
de la teora interaccionista, preocupada en los procesos de elaboracin y
aplicacin de normas, las observaciones de Becker18 que centra sus
sealamientos en las relaciones de poder que se sitan detrs de la creacin de la
leyes y de su aplicacin, constituidos por grupos y organizaciones que persiguen
sus propios intereses econmicos. El individuo es detenido, etiquetado por los
grupos de poder pero tambin por el mismo, por un cambio profundo en su
identidad pblica, ya que la pertenencia al grupo solidifica una identidad desviante.
Asimismo los estudios de D. Champan,19 tambin criminlogo interaccionista,
quien estudia los mecanismos de inmunidad la igualdad ante la ley es alterada
segn Champan porque el individuo se reviste de inmunidad de acuerdo a la
estratificacin social.
En esta teora, el delincuente es el individuo etiquetado y estigmatizado por los
grupos sociales en el poder y las normas jurdicas sirven para proteger esos
valores. Sealan la importancia de la cifra oculta de la criminalidad, es decir, los
delitos que no llegan al conocimiento de las instituciones.
Esta teora sociolgica considera al delincuente como vctima social y como
vctima del sistema penal para el etiquetaje de identificacin criminal. Son pocos
los estudios realizados sobre las autnticas vctimas, las que sufren la violencia.
Entre los aportes ms significativos se encuentran: la introduccin al concepto de
criminalidad desconocida, cifra negra u oculta de la criminalidad, de los delitos que
no se denuncia a la administracin de justicia; tambin las investigaciones sobre la
inmunidad; sobre la criminalidad de cuello blanco o delincuencia econmica que
afecta a numerosas vctimas.
c) Criminologa Organizacional o Poltica Criminal
Es la concepcin de la Criminologa como ciencia de la defensa social. Segn
Milutinovic,20 la orientacin de poltica criminal,21 se afirma cada vez ms en la

18

H. Becker, Los extraos, Ed, Tiempo Contemporneo, Buenos Aires, 1971.

E. Castillo Barrantes, Becker Champan, criminlogos interaccionistas, Ilanud Naciones Unidas, Costa Rica,
1980.
20
Vase Milutinovic, ob. Cit.
19

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criminologa Contempornea, la cual tiende a estudiar y a resolver los problemas

actuales y nuevos en el proceso de represin de la criminalidad.
La Criminologa Organizacional o tambin llamada por Manuel Lpez-Rey y Arrojo,
Criminologa Internacional tiene por fin conocer los procesos de criminalizacin,
tipo de delito, el costo social y econmico de la delincuencia en la regin, el control
del crimen, y las reformas jurdicas y sociales para una proteccin de pases para
las prevencin del crimen.22
La Criminologa Organizacional o Poltica Criminal nace a fines del siglo XIX
cuando se analizan cuestiones penales y penitenciarias a nivel internacional; se
acenta en las primeras dcadas de este siglo y Naciones Unidas consolida a
partir de 1948, en temas diversos y extensos como genocidio, trata de blancas,
explotacin de menores, criminalidad de guerra, trfico de armas, estado de las
prisiones, secuestros y en las ltimas dcadas, trfico de drogas y delincuencia
econmica.
La labor realizada por esta Criminologa ha permitido convenios,
recomendaciones, resoluciones, informes, denuncias, , sobre temas vinculados al
delito, al delincuente, a la reaccin social y a la vctima. El objetivo esencial es la
reduccin de la criminalidad.
En los documentos y estudios realizados por Naciones Unidas vinculados a la
vctima del delito cabe sealar;23 crimen y abuso de poder,24 Sexto Congreso de
Naciones Unidas sobre Prevencin del Crimen y Tratamiento del Delincuente;25
Vctimas de Crimen, declaracin sobre justicia ya asistencia a las vctimas del
crimen;26 principios fundamentales de justicia y de asistencia para las vctimas de
delitos;27 y Sptimo Congreso de las Naciones Unidas sobre Prevencin del Delito
y Tratamiento del delincuente.28

21

Ver Denis Szab, Criminologa y Poltica en materia criminal, Ed. Siglo XXI, Mxico, 1980.
Ver Manuel Lpez-Rey y Arrojo, Criminologa Internacional, Publicaciones de la Universidad Complutense
de Madrid, 1983.
23
Naciones Unidas, Conf. 56/7.
24
Naciones Unidas, Conf. 87/6.
25
Naciones Unidas, Conf. 87/4.
26
Ver Naciones Unidas, Conf. 121/2/L.10.
27
Naciones Unidas, A/RES/40/34.
28
Naciones Unidas, 121/6.
22

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La Criminologa Clnica, Interaccionista y Organizacional son, a nuestro criterio,

complementarias de un enfoque individual, grupal e institucional sobre la
criminalidad. De la misma manera que la investigacin y represin contra el trfico
de drogas, de igual modo, los movimientos migratorios internos, que se asientan
en las periferias de las grandes ciudades significan la aplicacin de una
Criminologa Interaccionista, sociolgica, que no puede responder ante la
delincuencia pasional. Esta ltima es explicada a travs de una Criminologa
Clnica.
Las corrientes criminolgicas observan con preocupacin la temtica victimolgica
y los procesos de victimizacin social e institucionalmente. Actualmente la
Criminologa ha comenzado a ocuparse de la vctima, desde las diferentes
disciplinas y teoras.
Este libro es un intento en la consideracin de aspectos generales de la
problemtica victimolgica, desde cuestiones conceptuales, ideas y pensamientos
criminolgicos sobre el tema, hasta el anlisis, con un enfoque Clnico
Criminolgico de las caractersticas de la vctima y la relacin autor-vctima del
delito; sobre la asistencia victimolgica individual, familiar y social.

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