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Voc tem alguma experincia em pesquisa, formado em cincias sociais e/ou humanas.
Foi contratado como consultor por uma associao de moradores da sua cidade, dentro
de um programa que procura mudanas num determinado bairro. Desconhecem-se os
problemas, portanto, necessria uma quantidade de diagnstico inicial. Sabe que o
conhecimento sobre a situao da associao surgir no transcurso da pesquisa. O
tempo limitado. Portanto, precisa de metodologias eficientes. Alm disso, o grupo de
associados espera participar do programa.
Voc deseja que o programa seja adequado e que tenha um bom resultado. Portanto,
deve procurar que os membros do grupo compreendam o que esto fazendo. Tambm,
espera melhorar a sua compreenso das pessoas, sistemas e mudanas. Em outras
palavras, quer combinar pesquisa com a consultoria.
Na sua graduao estudou uma ou outra disciplina de pesquisa social, e j formado
participou em alguns projetos. Aprendeu a importncia do empirismo, problemas bem
definidos, variveis conhecidas e controladas, instrumentos estruturados, tcnicas
estatsticas de anlise de dados claramente estabelecidas,etc. No entanto, tem constatado
as dificuldades prticas de aplicar as metodologias e tcnicas aprendidas.
Neste caso, no conhece o suficiente da situao, de tal maneira que no pode formular
uma pergunta especfica de pesquisa, no conhece o nmero de variveis a incluir, no
pode padronizar o processo de pesquisa, e o grupo deseja participar do processo.
O qu fazer ?
Muitos pesquisadores diriam que no tem possibilidade de fazer pesquisa, pois no
existem as condies metodolgicas exigidas para um trabalho confivel e
cientfico.
trancos e barrancos para chegar a sua fase atual. A pesquisa-ao recente, est
evoluindo.
Objetivos da pesquisa-ao.
Seguindo as idias de diversos autores (Kemmis e McTaggart, 1982; Dick, 1997 e
1998; Arellano, (s.d); OBrien, 1998), a pesquisa-ao procura a mudana, mas, uma
mudana para melhorar. Assim, os seus principais objetivos so:
1. Melhorar: - a prtica dos participantes;
- a sua compreenso dessa prtica; e
- a situao onde se produz a prtica.
2. Envolver: - assegurar a participao dos integrantes do processo.
- assegurar a organizao democrtica da ao.
- propiciar compromisso dos participantes com a mudana.
Diagnstico
Reflexo
Ao
Avaliao
Figura 1
Etapas da pesquisa-ao
suas
De acordo com Snyder (apud. Dick,1997), existem trs etapas no processo de avaliao.
Cada uma oferece uma forma diferente de avaliar e cada fase baseia-se na anterior. A
avaliao do processo ajuda, entre outros, aos participantes do projeto a compreender o
processo, a relao entre os elementos do modelo, e a importncia dos recursos e
atividades desenvolvidas para alcanar as metas e ideais. Inclui o desenvolvimento de
ideais, definio de metas, comparao das metas e ideais, definir atividades e efeitos
imediatos, comprar metas e efeitos imediatos, definir recursos, comparar atividades e
recursos e, planejar nos atividades ou mudanas nas atuais.
A avaliao dos resultados refere-se sua medio. Com base na avaliao do
processo, os participantes podem identificar indicadores vlidos e objetivos para medir
os resultados alcanados. Alem disso, a avaliao dos resultados e uma maneira de
revisar a avaliao do processo e mostrar a eficincia do projeto. Inclui, destacar metas
mensurveis, efeitos imediatos mensurveis, atividades, e recursos mensurveis, como
tambm, desenvolver atividades de monitorao.
A avaliao cclica utiliza os indicadores da avaliao dos resultados para desenvolver
uma efetiva realimentao. Em outras palavras, a avaliao cclica contribui para que o
projeto se transforme em um sistema auto-desenvolvido com um aperfeioamento
contnuo. Inclui, a identificao de critrios de avaliao, informaes para a avaliao,
fontes de informao, criao de sistemas de informao, reviso das avaliaes de
processo e dos resultados e, a criao de mecanismos de reviso.
1
avaliao
2
>>>>
avaliao
do processo
dos resultados
anlise
medio
do processo
dos resultados
3
>>>>
avaliao
cclica
desenvolvimento
contnuo
Dessas
Coleta de informaes
Se esta fosse uma pesquisa convencional, as recomendaes levariam o pesquisador a
coletar todos os dados. Aps dos dados ser coletados, comearia a codificao.
Posteriormente, faria a interpretao dos resultados e o relatrio.
Na pesquisa ao, pode-se melhorar substancialmente a rigor do trabalho combinando a
coleta de informaes, a interpretao, a reviso da literatura e, do relatrio. O
desenvolvimento da interpretao das informaes desde o primeiro momento, permite
dispor de mais tempo e mais ciclos para testar essas informaes. Neste sentido, apenas
um projeto de pesquisa-ao semelhante a um programa de pesquisa convencional.
Em outras palavras, um ciclo de pesquisa ao semelhante a um experimento
completo. Cada ciclo da pesquisa ao menor, pois em cada projeto existe uma
quantidade de ciclos.
De acordo com Dick (1998), uma outra vantagem de fazer a interpretao na medida
que se avana no projeto, economizar na quantidade de informao normalmente
acumulada em uma pesquisa qualitativa. necessrio, apenas registrar a interpretao
feita e as informaes que confirmam ou rejeitam. Alm disso, considerando a
natureza convergente do processo, a informao, mais detalhada, coletada em ciclos
posteriores pode substitui informaes coletadas anteriormente.
Uma outra vantagem deste processo refere-se reviso da literatura. Na investigao
convencional, o pesquisador tem que procurar uma vasta literatura sobre o fenmeno
estudado, sob pena de deixar de lado informaes que podem ser importantes. No caso
da pesquisa-ao, a leitura est mais dirigida aos resultados do projeto. necessrio
procurar conscientemente para achar trabalhos relevantes, que contribuam na anlise
das informaes. O resultado ser uma reviso de literatura estabelecida pela relevncia
e no por disciplinas ou matrias.
Alem disso, este processo permite a realizao de mudanas
no projeto. Se as
combinar
com outras,
tradicionalmente, mais objetivas: questionrios, discusses grupais e entrevistas semiestruturadas. Esta triangulao entre opinies do pesquisador, do grupo e informaes
mais objetivas, cansativa, mas, contribui para o rigor da pesquisa e confiabilidade dos
resultados.
O Dirio de Pesquisa
Instrumento importante na realizao da pesquisa-ao, e o dirio de pesquisa. o
registro dirio que o investigador faz do desenvolvimento do projeto. Em geral, as
anotaes no dirio podem ser utilizadas como dados. No entanto, so diferentes das
informaes, observaes, registros ou outros dados coletados com a inteno de obter
informaes para o fenmeno estudado. O dirio contm informaes sobre o
pesquisador, o que ele faz e o processo da pesquisa. Complementa os dados obtidos
pela metodologia da investigao.
linguagem. O dirio deve ser escrito de uma forma que o pesquisador considere a mais
prtica. No caso de trabalhar com um grupo de pesquisa-ao, deve-se utilizar um estilo
e forma discutido e aprovado no grupo.
De acordo com Hughes (2000) o dirio pode incluir um resumo dos acontecimentos do
dia, conversaes, discusses, questes a serem aprofundadas, observaes,
Assim:
- Deve ser possvel a participao de todos os envolvidos.
- Todos devem ser ativos. Cada participante deve colocar a sua opinio e ajudaros
outros a colocar as deles.
- A participao, no pode estar apenas no papel.
- Os graus de participao devem ser amplamente discutidos pelo grupo. Ningum est
isento das responsabilidades estabelecidas.
Nesse sentido,
pode ser influenciado ou pode influenciar essa deciso ou ao. De acordo com
Uhlmann (1995) sua participao fundamental:
- esto familiarizados com a situao e podem identificar, claramente, os principais
elementos;
- conhecem a histria, podem dizer o que foi feito e o que pode ser culturalmente
problemtico;
- so capazes de avaliar a adequao de possveis solues a determinados problemas;
- continuaram no grupo ou comunidade aps de concluda a pesquisa-ao;
- o seu relacionamento contribuir implementao das aes.
- duas cabeas pensam melhor que uma.
O Relatrio da Pesquisa-Ao
Seguindo as ideais de Hughes (2000),em continuao apresentam-se algumas
orientaes para escrever o relatrio de uma pesquisa-ao. No necessrio segu-las
ao p de letra, mas todo relatrio inclui a informao apresentada. O uso da seqncia,
aceita consensualmente, permite uma melhor localizao das informaes e anlise do
projeto.
Cabe lembrar que de acordo com as recomendaes feitas por diversos autores,
conselhos editoriais ou rgos de financiamento, um relatrio tradicional de pesquisa
inclui cinco partes:
1.- Introduo.
Parte inicial do relatrio. O autor responde, brevemente, o qu fez de pesquisa? Por
qu fez? Como fez? A que resultados chegou? Qual a contribuio do trabalho?
5.- Concluso.
O autor conclui os argumentos apresentados no trabalho, recapitulando os resultados
obtidos. Opina em relao contribuio do trabalho para resolver o problema
formulado e avano do conhecimento na rea.
- Relatrio de Pesquisa-Ao
1.- Introduo.
- Apresentam-se os objetivos do projeto de pesquisa-ao (a pesquisa e a ao);
- as questes de pesquisa e objetivos;
- particpantes e tipos de participao;
- contexto e importncia do projeto, com indicao dos stakeholders (organizaes
ou
indivduos) e a relao do projeto com seus interesses;
- definio ou clarificao dos conceitos chaves;
- Pressupostos e escopo do projeto;
- Breve resumo do projeto e dos resultados.
5.- Concluso
Avaliao da pesquisa-ao.
De acordo com Bermejo (2000), durante as dcadas iniciais da pesquisa-ao existia
uma tendncia de avali-la aplicando mtodos e critrios da pesquisa convencional.
Considerava-se a pesquisa-ao um modelo de experimentao onde a ao era
submetida a prova. Isso precisava definir um grupo a ser testado e outro grupo de
controle ao qual no se aplicava a ao. Felizmente, essa prtica ficou obsoleta e a
O rigor na pesquisa-ao
Antes de concluir considero necessrio fazer algumas referncias ao rigor na pesquisa
ao.
Cabe destacar, o rigor dela no se baseia nos princpios da pesquisa emprica e
experimental tradicional.
- Participao.
Ainda na sua forma mais elementar (os informantes), possvel o uso de diversas
fontes para melhor a compreenso de um fenmeno. As discusses em grupo podem
resultar em um desafio para os participantes e os pesquisadores que pode ter grandes
benefcios para o processo.
- Qualitativa.
- A ao.
Considerando que a pesquisa est orientada para uma ao, os planes so testados
imediatamente. Tambm, os pressupostos podem ser testados. Se voc que conhecer um
sistema, tente mud-lo. A ao e a pesquisa informam-se mutuamente.
- Emergente.
De acordo com Dick (1999), este um aspecto fundamental da pesquisa-ao. Na
medida que aumenta o conhecimento, a ao est melhor informada. O mesmo acontece
com a metodologia utilizada. esta sensibilidade s informaes, situao, s pessoas,
que da pesquisa-ao a possibilidade de mudar programas.
Em concluso, as idias colocadas neste trabalho, permitem perceber que a pesquisaao difcil, um pouco confusa, problemtica e, as vezes, inconclusa. Exige bastante
tempo e pode exacerbar os nimos dos participantes. No entanto, os depoimentos das
pessoas que tem participado e realizado pesquisa-ao, so extremamente favorveis,
pois contribui a melhorar a participao das pessoas e produzir
mudanas nas
Referncias bibliogrficas.
Arellano, N.(s.d.) El mtodo de investigacin accion crtica reflexiva.
(http:// www.geocities.com/aula/inv-accion.htm)
Bermejo, J. (2000). Arteologia. (http://usuarios.iponet.es/casinada/arteolog)
Campbell, A. (2000) Traditional Research Report Guidelines.
(http://casino.cchs.usyd.edu.au/arow/m03/traditional.htm)