Professional Documents
Culture Documents
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS
FECHA DE EXPEDICIN:
28 DE JUNIO DE 2004
FECHA DE ACTUALIZACIN:
29 DE SEPTIEMBRE DE 2005
30 DE JUNIO DE 2008
11 DE ABRIL DE 2012
31 DE JULIO DE 2014
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
N D I C E
CONTENIDO
No. DE
APARTADO
Introduccin
Organograma
II
Marco Jurdico
III
IV
Simbologa
Procedimientos:
Contralora Interna
VI
VII
VII.1
VII.2
VII.3
Subdireccin de Tesorera
VII.4
rea de Sistemas
VII.5
rea de Capacitacin
VII.6
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
I.- INTRODUCCIN
El Manual de Procedimientos Administrativos, se actualiz con el fin de estandarizar los
procedimientos de las reas sustantivas para facilitar las tareas especficas de control
interno; minimizar los tiempos de planificacin, ejecucin y supervisin de los trabajos, con
el objeto de mejorar la eficiencia y eficacia de los recursos humanos y materiales; en su
caso, servir de gua para la induccin de servidores pblicos de nuevo ingreso.
Para la actualizacin del presente documento, ha sido importante la contribucin del
Sistema de Gestin de la Calidad materializado en el Manual de Calidad del OFSCE,
documento que establece de manera documental la poltica, los objetivos, los lineamientos
y las responsabilidades que sustentan la implementacin del Sistema de Gestin de la
Calidad del rgano de Fiscalizacin Superior del Congreso del Estado, los cuales estn
basados en los requisitos de la norma NMX-CC-9001-IMNC-2008 / ISO 9001:2008.
Este manual es de utilizacin y aplicacin en todas las acciones de control interno y
administrativas que se realicen en la Auditora Superior del Estado, aclarando que los
procedimientos y tareas establecidas son estndares de trabajo, por lo que en funcin de
las caractersticas del ente y de las funciones especficas encomendadas, los responsables
de cada rgano administrativo podrn flexibilizar y ampliar las normas aludidas cuando se
estime necesario, comunicando tal hecho a la Direccin de Planeacin e Informes para los
efectos procedentes.
Es responsabilidad del Contralor Interno y del Jefe de la Unidad General de Administracin,
en su respectivo mbito de competencia, vigilar su correcta aplicacin.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
II- O R G A N O G R A M A
OFICINA DEL C.
AUDITOR SUPERIOR
SECRETARA
TCNICA
SECRETARA
PARTICULAR
CONTRALORA
INTERNA
AUDITORA ESPECIAL DE
PLANEACIN E INFORMES
AUDITORA ESPECIAL DE
LOS PODERES DEL
ESTADO, MUNICIPIOS Y
ENTES PBLICOS
UNIDAD DE ASUNTOS
JURDICOS
UNIDAD GENERAL
DE ADMINISTRACIN
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
UNIDAD GENERAL DE
ADMINISTRACIN
SUBDIRECCIN
DE RECURSOS MATERIALES
Y SERVICIOS GENERALES
SUBDIRECCIN
DE RECURSOS HUMANOS
SUBDIRECCIN
DE CONTABILIDAD
Y PRESUPUESTO
SUBDIRECCIN
DE TESORERA
REA
DE SISTEMAS
REA
DE CAPACITACIN
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
III.-MARCO JURDICO
CONSTITUCIONES:
LEYES:
CDIGOS:
REGLAMENTOS:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DECRETO:
ACUERDOS:
Acuerdo por el que se establecen perodos vacacionales del personal del rgano de
Fiscalizacin Superior del Congreso del Estado de Chiapas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
LINEAMIENTOS:
Lineamientos Generales que Establecen las Bases para la Entrega y Recepcin de los
Recursos Asignados a los Servidores Pblicos de la Auditora Superior del Estado.
CONVENIOS:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
NORMAS:
OTROS:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
IV.- M I S I N, V I S I N Y P O L T I C A DE C A L I D A D
MISIN
Revisar y fiscalizar las Cuentas Pblicas del Estado y Municipios, sobre el origen y aplicacin
de los recursos pblicos, as como el cumplimiento de los objetivos y metas establecidos,
con el fin de lograr la transparencia en la rendicin de cuentas e informar con veracidad,
imparcialidad y oportunidad al H. Congreso del Estado y a la sociedad, en los trminos de
la legislacin vigente.
VISIN
Ser una institucin reconocida por la sociedad, capaz de
brindar transparencia y
P O L T I C A DE C A L I D A D
Mediante un enfoque de mejora continua, revisar y fiscalizar las cuentas pblicas del
estado y municipios, con el fin de garantizar la transparencia y la rendicin de cuentas e
informar al H. Congreso del Estado y a la sociedad.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
V.- S I M B O L O G A
Inicio/Terminal
Operacin
Decisin o Alternativa
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VI
CONTRALORA
INTERNA
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99, 61 4-17-56, 61 4-17-20
www.ofscechiapas.gob.mx
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CONTENIDO
PROCEDIMIENTOS
1. Inventario fsico de bienes muebles y/o de almacn.
2. Revisin financiera y administrativa a la UGA y/o a los procesos licitatorios del comit
de adquisiciones
3. .Verificacin fsica a los equipos de cmputo
4. Verificacin fsica del personal comisionado.
5. Verificacin fsica de cumplimiento de metas, derivado del Programa Anual de
Actividades
6. Entrega-Recepcin.
7. Recepcin de formato Declaracin de situacin patrimonial.
8. Fincamiento de responsabilidad administrativa.
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99, 61 4-17-56, 61 4-17-20
www.ofscechiapas.gob.mx
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
INVENTARIO FSICO DE BIENES MUEBLES Y/O DE ALMACN
CONTRALORA INTERNA
A
Inicio
6
1
Elabora memorndum de
comisin y comunica al
personal que intervendr
en esta actividad.
Anexo 1
Anexo 5
2
De
igual
forma,
se
comunica a la UGA de la
actividad a realizar y el
personal que intervendr.
Anexo 2
Anexo 6
3
El personal comisionado
elabora acta para hacer
constar el inicio de la
revisin, la solicitud de
informacin, el personal
de enlace, entre otros.
Anexo
3y4
Determina
hallazgos,
como resultado de la
aplicacin de las tcnicas
y
procedimientos
de
auditora.
Procede al cierre y
lectura
del
acta
y
solicitan firmas de los
que en ella intervienen.
Anexo 7
Recibe y analiza la
informacin requerida en
el acta circunstanciada.
Derivado de lo anterior,
elabora programa de
trabajo (Cronograma de
actividades) y prepara
papeles de trabajo a
utilizar.
A
A
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/07
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
INVENTARIO FSICO DE BIENES MUEBLES Y/O DE ALMACN
CONTRALORA INTERNA
AUDITORA SUPERIOR DEL ESTADO
11
14
Integra en el expediente
respectivo,
los
documentos generados
en
la
prctica
del
inventario
fsico
realizado.
Recibe memorndum e
informe de resultados del
inventario practicado.
12
Elabora
informe
de
revisin de los hallazgos
determinados.
Anexo 8
13
Elabora
memorndum
de envo del informe
respectivo y turna junto
con el mismo al Auditor
Superior del Estado y a
la UGA establecindose
los plazos para la
solventacin
correspondiente.
Anexo 9
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/07
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
INVENTARIO FSICO DE BIENES MUEBLES Y/O DE ALMACN
UNIDAD GENERAL DE ADMINISTRACIN
B
15
Recibe los documentos
respectivos, analiza y
solventa.
Existen documentos
justificatorios?
Elabora memorndum en
el
cual
enva
los
documentos
y/o
argumentos
justificatorios.
Contina
con
la
operacin No. 16
NO
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/07
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
INVENTARIO FSICO DE BIENES MUEBLES Y/O DE ALMACN
CONTRALORA INTERNA
C
16
Recibe
y
revisa
los
documentos o argumentos
justificatorios y determina.
Anexo 10
Elabora
Informe
Solventacin.
Contina
con
operacin No. 18
NO
Solventa los
hallazgos
determinados?
Elabora
Informe
de
Observaciones
Solventadas
y
No
Solventadas.
Contina con la operacin
No. 17
17
de
la
Anexo 10
Instruye y promueve el
procedimiento
de
Fincamiento
de
Responsabilidades.
18
D
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/07
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Contralora Interna
DESCRIPCIN
Contralora Interna
1. Elabora memorndum de comisin para practicar el inventario fsico que corresponda
y comunica al personal que intervendr en esta actividad (Anexo 1, documento
generado de forma manual).
2. De igual forma, se comunica a la Unidad General de Administracin (UGA) de la
actividad a realizar y el personal que intervendr (Anexo 2, documento generado de
forma manual).
3. El personal comisionado elabora acta inicio de revisin, con la participacin de la
UGA, en el cual se hace constar el inicio de los trabajos relativos a la realizacin del
inventario fsico que corresponda, la solicitud de informacin, el personal de enlace
que intervendr para la entrega de los documentos requeridos y apoyo para el
desarrollo de esta actividad, entre otros (Anexo 3 Y 4, documentos generados de
forma manual).
4. Procede al cierre y lectura del acta, al terminar de anotar todos los datos que
correspondan, se solicitan las firmas de los servidores pblicos que en ella
intervienen.
5. Recibe y analiza la informacin requerida, para iniciar con la revisin que
corresponda.
6. Derivado de lo anterior, elabora programa de trabajo para la realizacin del
inventario fsico que corresponda, definiendo los objetivos especficos, el alcance, las
actividades a realizar, tiempos de ejecucin, entre otros; prepara los papeles de
trabajo a utilizar (Anexo 5, documento generado de forma manual).
7. Realiza el inventario fsico que corresponda, mediante la aplicacin de las tcnicas y
procedimientos de auditora que considere pertinentes(Anexo 6, documento
generado de forma manual).
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
05/07
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Contralora Interna
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
06/07
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Contralora Interna
S,
NO,
NO,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
07/07
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
REVISIN FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA A LA UGA Y/O PROCESOS LICITATORIOS DEL COMIT
CONTRALORA INTERNA
Inicio
Elabora memorndum de
revisin y comunica al
personal que intervendr
en esta actividad.
Anexo 1
Anexo
5y6
2
De igual forma se
comunica a la UGA de la
actividad a realizar y el
personal que intervendr
(En el caso de la revisin
se comunica al Directivo
de la UGA).
Anexo 2
8
Anexos
y4
Determina
hallazgos,
como resultado de la
aplicacin de las tcnicas
y
procedimientos
de
auditora.
Procede al cierre y
lectura
del
acta
y
solicitan firmas de los
que en ella intervienen.
Anexo 7
5
Recibe
y
analiza
informacin requerida.
lo anterior,
programa
actividades
y programa
y prepara
trabajo a
3
El personal comisionado
elabora acta para hacer
constar el inicio de la
revisin, la solicitud de
informacin, el personal
de enlace, entre otros.
Derivado de
elabora
detallado de
de la revisin
de trabajo
papeles de
utilizar.
la
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/08
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
REVISIN FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA A LA UGA Y/O PROCESOS LICITATORIOS DEL COMIT
CONTRALORA INTERNA
AUDITORA SUPERIOR DEL ESTADO
B
14
11
Integra en el expediente
respectivo los documentos
generados en la revisin,
tales como: Oficios de
comisin,
actas
de
revisin,
papeles
de
trabajo, etc.
Recibe memorndum e
informe de resultados de
la revisin practicada.
12
Elabora
informe
de
revisin de los hallazgos
determinados.
Anexo 8
13
Elabora
memorndum
de envo del informe
respectivo,
turna
el
mismo,
al
Auditor
Superior del Estado y a
la UGA, establecindose
los plazos para la
solventacin
correspondiente.
Anexo 9
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/08
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
REVISIN FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA A LA UGA Y/O PROCESOS LICITATORIOS DEL COMIT
UNIDAD GENERAL DE ADMINISTRACIN (SECRETARIO TCNICO)
B
15
Recibe los documentos
respectivos, analiza y
solventa.
Elabora memorndum en
el
cual
enva
los
documentos
y/o
argumentos
justificatorios.
Contina
con
la
operacin No. 16
Existen
documentos
justificatorios?
NO
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/08
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
REVISIN FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA A LA UGA Y/O PROCESOS LICITATORIOS DEL COMIT
CONTRALORA INTERNA
C
16
Recibe
y
revisa
los
documentos
y/o
argumentos justificatorios
y determina.
Anexo 10
NO
Solventa los
hallazgos
determinados?
Elabora
Informe
de
Solventacin
de
observaciones.
Contina con la operacin
No. 18
Elabora
Informe
de
Observaciones
Solventadas
y
No
Solventadas.
Contina con la operacin
No. 17
17
Anexo 10
Instruye y promueve el
procedimiento
de
Fincamiento
de
Responsabilidades.
18
D
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/08
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DESCRIPCIN
Contralora Interna
1.
2.
3.
4.
Procede al cierre y lectura del acta, al terminar de anotar todos los datos que
correspondan, solicitan las firmas de los servidores pblicos que en ella
intervienen.
5.
6.
PGINA
05/08
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
7.
8.
9.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
06/08
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
los
documentos
y/o
argumentos
NO,
NO,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
07/08
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FECHA DE
ACTUALIZACIN
14/07/14
PGINA
08/08
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
VERIFICACIN FSICA A LOS EQUIPOS DE CMPUTO
CONTRALORA INTERNA
Inicio
1
Elabora Memorndum de
comisin y comunica al
personal que intervendr
en esta actividad.
Anexo 1
2
De igual forma se
comunica a las reas
involucradas
de
la
actividad a realizar y el
personal
que
intervendr.
Contina
con
operacin No. 6.
la
5
Anexo 2
3
El personal comisionado
elabora programa de
trabajo,
de
la
informacin recopilada y
prepara los papeles de
trabajo a utilizar.
NO
Se detectaron
irregularidades?
Soporta
irregularidades
observaciones
determinadas.
las
y
6
Anexo 3
Elabora
ndice
de
expediente
de
la
verificacin
fsica
practicada.
7
Integra en el expediente
respectivo,
los
documentos generados
en la verificacin fsica.
Procede a realizar la
verificacin fsica que
corresponda,
en
cumplimiento
a
los
lineamientos respectivos.
8
Anexo 4
Elabora
informe
de
resultados
de
la
verificacin
fsica
practicada.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/06
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
VERIFICACIN FSICA A LOS EQUIPOS DE CMPUTO
CONTRALORA INTERNA
AUDITORA SUPERIOR DEL
UNIDAD GENERAL DE ADMINISTRACIN
ESTADO
10
9
Elabora memorndum
de envo del informe
respectivo y turna junto
con el mismo al Auditor
Superior del Estado y a
la UGA, establecindose
los
plazos para la
solventacin
correspondiente.
11
Recibe memorndum e
informe de resultados de
la revisin practicada.
Anexo 5
S
C
Existen
documentos
justificatorios?
Elabora memorndum en el
cual enva los documentos
y/o
argumentos
justificatorios.
Contina con la operacin
No. 12
NO
Fin
B
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/06
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
VERIFICACIN FSICA A LOS EQUIPOS DE CMPUTO
CONTRALORA INTERNA
B
12
Recibe
y
revisa
los
documentos
y/o
argumentos justificatorios y
determina.
Anexo 6
NO
Solventa los
hallazgos
determinados?
Elabora
Informe
de
Observaciones
Solventadas
y
No
Solventadas.
Contina con la operacin
No 13
13
Elabora
Informe
de
Solventacin
de
Observaciones.
Contina con la operacin
No. 14
Anexo 6
Instruye y promueve el
procedimiento
de
Fincamiento
de
Responsabilidades
14
D
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/06
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Contralora Interna
DESCRIPCIN
Contralora Interna
1. Elabora memorndum de comisin y comunica al personal que intervendr en esta
actividad. (Anexo 1, documento generado de forma manual)
2. De igual forma se comunica a las reas involucradas de la actividad a realizar y el
personal que intervendr. (Anexo 2, documento generado de forma manual)
3. Simultneamente al punto anterior el personal comisionado elabora programa de
trabajo, en el cual define los objetivos especficos, el alcance, las actividades a
realizar, tiempos de ejecucin, entre otros, derivado de la informacin recopilada
para la realizacin de la verificacin fsica a los equipos de cmputo; asimismo,
prepara los papeles de trabajo a utilizar. (Anexo 3, documento generado de forma
manual)
4. Una vez definido el programa de trabajo, procede a realizar la verificacin fsica que
corresponda, en cumplimiento a los lineamientos respectivos.
Se detectaron irregularidades mediante el cumplimiento de los lineamientos
respectivos?
S,
NO,
PGINA
04/06
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Contralora Interna
8. Elabora memorndum de envo del informe de resultados y turna junto con el mismo
al Auditor Superior del Estado y a la Unidad General de Administracin,
establecindose los plazos para la solventacin correspondiente, (Anexo 5,
documento generado de forma manual).
Auditora Superior del Estado
9. Recibe memorndum e informe de resultados de la revisin practicada.
Unidad General de Administracin y/o reas involucradas
10. Reciben los documentos respectivos, analizan y solventan.
Existen documentos y/o argumentos justificatorios para solventar los hallazgos
determinados por la Contralora Interna y contemplados en el informe respectivo?
S,
los
documentos
y/o
argumentos
NO,
Contralora Interna
11. Recibe y revisa los documentos y/o argumentos justificatorios y determina.
Solventa los hallazgos determinados?
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
05/06
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Contralora Interna
NO,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
06/06
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
VERIFICACIN FSICA DEL PERSONAL COMISIONADO
CONTRALORA INTERNA
Inicio
Elabora memorndum de
comisin y comunica al
personal que intervendr
en esta actividad.
Elabora
informe
de
actividades
de
los
resultados obtenidos en la
verificacin
fsica
practicada.
5
Anexo 1
Anexo 4
2
Procede a realizar la
verificacin fsica que
corresponda,
en
cumplimiento
a
los
lineamientos respectivos.
6
Anexo 2
Anexo 5
3
Soporta
las
irregularidades
encontradas y elabora el
Acta Circunstanciada de
Hechos.
Elabora memorndum de
envo de las actas
circunstanciadas, a las
reas respectivas de
adscripcin del personal
verificado.
Anexo 3
Fin
4
Integra el expediente
respectivo
de
los
documentos generados
en la verificacin fsica.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Contralora Interna
DESCRIPCIN
Contralora Interna
1. Elabora memorndum de comisin y comunica al personal que intervendr en esta
actividad. (Anexo 1)
2. Procede a realizar la verificacin fsica que corresponda, en cumplimiento a los
lineamientos respectivos. (Anexo 2, documento generado de forma manual)
3. Soporta las irregularidades encontradas y elabora el Acta Circunstanciada de Hechos.
(Anexo 3, documento generado de forma manual)
4. Integra el expediente respectivo de los documentos generados en la verificacin
fsica.
5. Elabora informe de actividades de los resultados obtenidos en la verificacin fsica
practicada. (Anexo 4, documento generado de forma manual)
6. Elabora memorndum de envo de las actas circunstanciadas, a las reas respectivas
de adscripcin del personal verificado. (Anexo 5, documento generado de forma
manual)
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
VERIFICACIN FSICA AL CUMPLIMIENTO DE METAS, DERIVADO DEL PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES
CONTRALORA INTERNA
Inicio
Elabora
oficio
de
comisin y comunica al
personal que intervendr
en esta actividad.
Anexo 1
El personal comisionado
recopila
informacin
relativa al informe de
metas,
derivada
del
Programa
Anual
de
Actividades de la ASE.
Recibe la informacin
requerida con el apoyo
del personal de enlace.
8
Verifica que se hayan
cumplido
las
metas
reportadas, mediante la
aplicacin de las tcnicas
y
procedimientos
de
auditora.
3
Revisa el informe de
referencia a fin de
conocer cuales fueron las
metas alcanzadas del
perodo a revisar.
4
Derivado de lo anterior,
elabora programa de
trabajo
y
prepara
papeles de trabajo a
utilizar.
Anexo 3
10
5
Elabora memorndum, en
el cual comunica a los
directivos
y
mandos
medios de las reas, los
trabajos a realizar y el
personal que intervendr.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
Determina
hallazgos,
como resultado de la
aplicacin de las tcnicas
y
procedimientos
de
auditora.
Anexo 2
Elabora
ndice
de
expediente
de
la
verificacin a las metas.
PGINA
01/07
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
VERIFICACIN FSICA AL CUMPLIMIENTO DE METAS, DERIVADO DEL PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES
CONTRALORA INTERNA
AUDITORA SUPERIOR DEL ESTADO
B
14
11
Integra en el expediente
respectivo
los
documentos generados
en la verificacin fsica.
Recibe memorndum e
informe de resultados de
la
verificacin
fsica
realizada.
12
Elabora
informe
de
resultados
de
los
hallazgos determinados.
Anexo 4
13
Elabora
memorndum
de envo del informe
respectivo y turna junto
con el mismo al Auditor
Superior del Estado y/o
a
las
reas
administrativas
que
integran
la
ASE
establecindose
los
plazos
para
la
solventacin
correspondiente.
Anexo 5
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/07
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
VERIFICACIN FSICA AL CUMPLIMIENTO DE METAS, DERIVADO DEL PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES
REAS ADMINISTRATIVAS QUE INTEGRAN LA AUDITORA SUPERIOR DEL ESTADO
B
15
Reciben los documentos
respectivos, analizan y
solventan.
Elaboran memorndum en
el
cual
envan
los
documentos
y/o
argumentos justificatorios.
Contina con la operacin
No. 16
Existen
documentos
justificatorios?
NO
Fin
C
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/07
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
VERIFICACIN FSICA AL CUMPLIMIENTO DE METAS, DERIVADO DEL PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES
CONTRALORA INTERNA
C
16
Recibe
y
revisa
los
documentos y/o argumentos
justificatorios y determina.
Anexo 6
Elaborar
Informe
Solventacin.
Contina
con
operacin No. 18
NO
Solventa los
hallazgos
determinados?
Elaborar
Informe
de
Observaciones
Solventadas
y
No
Solventadas.
Contina con la operacin
No. 17
de
la
Anexo 6
17
Instruye y promueve el
procedimiento
de
Fincamiento
de
Responsabilidades.
18
D
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/07
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Contralora Interna
DESCRIPCIN
Contralora Interna
1. Elabora oficio de comisin para la verificacin fsica al cumplimiento de metas y
comunica al personal que intervendr en esta actividad. (Anexo 1, documento
generado de forma manual)
2. El personal comisionado recopila informacin relativa al informe de metas, derivada
del Programa Anual de Actividades de la Auditora Superior del Estado.
3. Revisa el informe de referencia a fin de conocer cuales fueron las metas alcanzadas
del perodo a revisar.
4. Derivado de lo anterior, elabora programa de trabajo, en el cual define los objetivos
especficos, el alcance, las actividades a realizar, tiempos de ejecucin, y prepara los
papeles de trabajo a utilizar.
5. De igual forma, elabora memorndum, en el cual comunica a los directivos y mandos
medios de las reas administrativas que integran la Auditora Superior del Estado, los
trabajos a realizar y del personal que intervendr. (Anexo 2, documento generado de
forma manual)
6. Una vez comunicado los trabajos a realizar al rea, se le solicita que designe a una
persona de enlace para que proporcione la informacin requerida y a su vez apoye
en el desarrollo de las actividades.
7. Recibe la informacin requerida con el apoyo del personal de enlace.
8. Revisa la informacin requerida a fin de verificar que se haya cumplido las metas
reportadas en el informe respectivo, aplicando las tcnicas y procedimientos de
auditora que considere pertinentes, elaborando los papeles de trabajo con la
informacin de utilidad.
9. Determina hallazgos, como resultado de la aplicacin de las tcnicas y
procedimientos de auditora, sobre la documentacin e informacin verificada.
(Anexo 3, documento generdo de forma manual)
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
05/07
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Contralora Interna
NO,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
los
documentos
y/o
argumentos
PGINA
06/07
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Contralora Interna
Contralora Interna
NO,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
07/07
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
QUEJOSO
DIAGRAMA DE FLUJO
FINCAMIENTO DE RESPONSABILIDADES ADMINISTRATIVAS
CONTRALORA INTERNA
Inicio
Presenta
denuncia
queja
3
Analiza si es procedente o
iniciar el procedimiento
responsabilidades
administrativas
y
sanciones disciplinarias
determina.
Anexo 5
NO
Elabora
acuerdo
sin
elementos para sustanciar el
procedimiento y archiva como
asunto concluido.
4
Anexo 4
las
y
Procede llevar
el
procedimiento?
Anexo
2y3
no
de
Anexo 1
Solicita al Titular
institucin,
representante.
de la
nombre
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/10
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
FINCAMIENTO DE RESPONSABILIDADES ADMINISTRATIVAS
CONTRALORA INTERNA
QUEJOSO
B
6
Solicita a la UGA informes del
servidor pblico involucrado.
Anexo 6
7
Anexo 7
8
Desahogo de pruebas
presunto
responsable
determina:
Ofrece
pruebas?
del
y
NO
9
Anexos
8,9,10,11,12,
13 y 14
Anexo 8
Emite
acuerdo
de
cierre de instruccin.
Contina
con
la
operacin No. 10
10
Anexo 15
Emite la resolucin.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/10
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
FINCAMIENTO DE RESPONSABILIDADES ADMINISTRATIVAS
CONTRALORA INTERNA
C
11
Notifica a las partes del
procedimiento y determina:
Anexo 16
Tipo de
resolucin?
Condenatorio
Absolutorio
15
Expirado
el
trmino
para
impugnar
la
resolucin
se
declara firme la
resolucin
Anexo 20
12
Se remite copia
certificada a la
Secretaria
de
Hacienda para su
cobro.
16
Inhabilitacin
13
Amonestacin,
Suspensin,
Destitucin,
Apercibimiento.
14
Remite al Archivo
General.
Tipo de
sancin?
Econmica
Remite
copia
certificada a la
UGA y a la
Secretara de la
Funcin Pblica,
para su registro
en el padrn de
inhabilitados.
Remite
copia
certificada a la
UGA, para su
registro.
Anexo 21
Anexo 17
B
Anexo 19
Anexo s
18 y 19
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/10
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Fincamiento
de
Administrativas.
Contralora Interna
Responsabilidades
D E S C R I P C I N:
Quejoso
1. Comparece personalmente o mediante escrito a la Contralora Interna del rgano de
Fiscalizacin Superior del Congreso del Estado, a formular queja o denuncia
correspondiente, por posibles actos u omisiones que impliquen responsabilidad
administrativa imputables a los servidores pblicos de la Auditora Superior del
Estado; por incumplimiento de las obligaciones establecidas en el artculo 45 de la
Ley de Responsabilidades de los Servidores Pblicos del Estado de Chiapas.
De igual forma, el servidor o exservidor pblico de la Auditora Superior del Estado,
presenta formato de declaracin de situacin patrimonial fuera de los plazos
establecidos por el artculo 78 de la ley mencionada en el prrafo anterior.
Contralora Interna
2. Recibe queja, denuncia o formato de declaracin de situacin patrimonial
extempornea o informe de solventacin, acompaado de las pruebas pertinentes o
soporte documental; en la cual se sealan las irregularidades cometidas, el nombre y
cargo del o los presuntos responsables.
3. Analiza si es procedente o no iniciar el procedimiento de responsabilidades
administrativas, por el incumplimiento de las obligaciones de los servidores pblicos
y aplicar por acuerdo del superior jerrquico las sanciones disciplinarias
correspondientes y determina:
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/10
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Fincamiento
de
Administrativas.
Contralora Interna
Responsabilidades
NO,
PGINA
5/10
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Fincamiento
de
Administrativas.
Contralora Interna
Responsabilidades
PGINA
6/10
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Fincamiento
de
Administrativas.
Contralora Interna
Responsabilidades
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
7/10
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Fincamiento
de
Administrativas.
Contralora Interna
Responsabilidades
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
8/10
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Fincamiento
de
Administrativas.
Contralora Interna
Responsabilidades
PGINA
9/10
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Fincamiento
de
Administrativas.
Contralora Interna
Responsabilidades
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
10/10
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
ENTREGA Y RECEPCIN
REA QUE CORRESPONDA
CONTRALORA INTERNA
Inicio
1
Solicita apoyo para
entrega-recepcin.
Se entrevista con el
responsable y asesora.
la
3
Se entrevista con el rea
de Sistemas, para que
instale el programa de
entrega-recepcin.
4
Recibe
formatera
sistematizada y requisita
de
acuerdo
a
los
lineamientos establecidos.
5
Recibe
formatos
requisitados, revisa y
coteja con informacin
que genera la UGA y
determina.
Contina
con
operacin No. 6
NO
Es correcta?
la
B
A
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/04
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
ENTREGA Y RECEPCIN
CONTRALORA INTERNA
Contina
con
operacin No. 6
Subsana las
inconsistencias?
Procede
conforme
derecho corresponda.
(Procedimiento
Responsabilidades
Administrativas).
la
6
Elabora
Acta
Administrativa
de
Entrega-Recepcin.
NO
a
de
B
Fin
7
Requiere la presencia de
las
partes
que
intervienen en ella para
dar lectura, firma y
distribucin a las reas
correspondientes.
8
Archiva
copia
documento
para
control.
del
su
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/04
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Entrega y Recepcin.
Contralora Interna
DESCRIPCIN
rea que corresponda
1. Solicita apoyo de la Contralora Interna para la intervencin en la entrega-recepcin
de servidores pblicos del OFSCE.
Contralora Interna
2. Se entrevista con el servidor pblico responsable de la entrega-recepcin y asesora
en cuanto al llenado de los formatos que se encuentran sistematizados.
3. Se entrevista con el rea de Sistemas de la Unidad General de Administracin, para
que instale el programa entrega-recepcin sistematizado, en alguna computadora
del rea solicitante.
rea que corresponda
4. Recibe formatera sistematizada y los requisita de acuerdo a los lineamientos
establecidos al respecto.
Contralora Interna
5. Recibe formatos debidamente requisitados, revisa y coteja su contenido con la
informacin que genera la UGA, a travs de su rea correspondiente, referente al
Control de Bienes Resguardados y determina.
Es correcta la informacin?
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/04
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Entrega y Recepcin.
Contralora Interna
NO,
NO,
corresponda.
(Procedimiento
de
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/04
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
RECEPCIN DE FORMATO DECLARACIN DE SITUACIN PATRIMONIAL
CONTRALORA INTERNA
Inicio
1
A travs del rea de
sistemas,
instala
el
programa de Declaracin
de Situacin Patrimonial y
asesora.
2
Recepciona formato que
corresponda, revisa y
determina.
Asigna
nmero
de
expediente
que
corresponda para dar
entrada al documento.
3
Expide constancia de
recepcin al servidor
pblico,
debidamente
requisitada.
Se encuentra
debidamente
requisitado?
NO
Seala
correcciones
y
requiere la presencia del
servidor pblico para que
realice las modificaciones.
Regresa a la operacin No.
2
4
Archiva el documento
que corresponda en el
expediente
respectivo
para
su
control
y
resguardo.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Contralora Interna
DESCRIPCIN
Contralora Interna
1. A travs del rea de sistemas, instala el programa de Declaracin de Situacin
Patrimonial que se encuentra instalado en la red interna de la Auditora Superior del
Estado en sus modalidades de: Inicial, de modificacin y/o final y asesora a peticin
del servidor pblico en cuanto al llenado del mismo.
2. Recibe formato de Declaracin de Situacin Patrimonial en trminos del artculo 78
de la Ley de Responsabilidades de los Servidores Pblicos del Estado de Chiapas,
revisa y determina.
Se encuentra debidamente requisitado?
S,
NO,
3. Expide constancia de recepcin al servidor pblico, la cual deber ostentar con sello
y firma del rgano de Control Interno.
4. Archiva el formato de Declaracin de Situacin Patrimonial que corresponda en el
expediente respectivo, para su control y resguardo.
Termina el Procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
VII
UNIDAD GENERAL
DE
ADMINISTRACIN
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99,61 4-17-56, 61 4-17-70
www.ofscechiapas.gob.mx
VII.1
SUBDIRECCIN
DE RECURSOS
MATERIALES Y
SERVICIOS GENERALES
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99,61 4-17-56, 61 4-17-70
www.ofscechiapas.gob.mx
CONTENIDO
PROCEDIMIENTOS:
1.- Adquisiciones por procesos de licitaciones ordinarias.
2.- Compras directas.
3.- Mantenimiento de bienes inmuebles
4.- Mantenimiento vehicular
5.- Solicitud de alimentos
6.- Entrada de material al almacn
7.- Inventario fsico de materiales en almacn
8.- Salida de materiales del almacn
9.- Recepcin-entrega de correspondencia y paquetera certificada
10.-Mantenimiento de bienes muebles
11.-Suministro de garrafones de agua
12.-Recepcin y trmite de facturas
13.-Baja de mobiliario y equipo.
14.-Transferencia de mobiliario y equipo o bienes informticos
15.-Adquisicin y suministro de combustible
16.-Servicio de fotocopiado
17.-Recepcin y trmite de facturas por concepto de mantenimiento vehicular
18.-Adquisiciones por procesos de licitaciones extraordinarias
19.-Registro voluntario de proveedores y/o prestadores de bienes o servicio del OFSCE
20.-Entrega-Recepcin de expedientes
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99,61 4-17-56, 61 4-17-70
www.ofscechiapas.gob.mx
Inicio
1
Elabora
programa
de
licitaciones
ordinarias
y
determina el tipo de concurso
a realizar.
2
Elabora
calendario
de
sesiones del concurso de
licitacin del OFSCE y turna
al comit.
3
Recibe
y
sesiona
para
aprobar
calendario
del
evento
de
licitacin
y
determina:
NO
Es aprobado
el calendario?
A
A
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/06
A
4
Elabora bases, ficha tcnica,
4
convocatoria y/o relacin de
proveedores,
oficios
de
invitacin para firma del
Secretario
Tcnico
del
Comit.
5
Publica
convocatoria
y/o
distribuye
oficios
de
invitacin con sus anexos,
recabando firmas y sellos de
los proveedores.
6
Elabora oficio circular para
convocar a sesin del comit
para la junta de aclaracin de
dudas.
7
Sesiona para llevar acabo la
junta de aclaracin de dudas.
8
Elabora oficio circular para
convocar a sesin del comit
para el acto de apertura de
propuestas
tcnicas
y
econmicas.
9
Recepciona las propuestas
tcnicas
y
econmicas
presentadas
por
los
proveedores convocados y/o
invitados.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/06
B
10
Sesiona para llevar acabo la
apertura
de
propuesta
tcnica y econmica y turna.
11
Elabora
tablas:
analtica
tcnica y comparativa de
ofertas
tcnicas
y
econmicas
12
Elabora oficio para firma del
Secretario Tcnico del Comit
de
Adquisiciones
para
convocar al acto de fallo.
13
Sesiona, analiza tablas y
procede a dar el fallo
correspondiente y remite
documentos.
14
Elabora oficios de fallo y
notifica a proveedores.
15
Elabora
pedidos
y/o
contratos a los proveedores
adjudicados del concurso
celebrado.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/06
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales
1. Elabora Programa Anual de licitaciones ordinarias. Con base al costo se determina el
tipo de concurso a realizar (Invitacin Restringida, Abierta, Licitacin Pblica Estatal
y/o Nacional).
2. Elabora calendario de sesiones, derivado de los concursos a realizar y turna al
Comit de Adquisiciones, Arrendamientos de Bienes y Contratacin de Servicios del
rgano de Fiscalizacin Superior del Congreso del Estado, para su aprobacin
correspondiente.
Comit de Adquisiciones del OFSCE
3. Recibe el calendario, sesiona y determina:
Es aprobado?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/06
anexos
6. Elabora oficio circular signado por el Secretario Tcnico del Comit, a efecto de
convocar a sesin a los integrantes del comit del OFSCE, para la junta de aclaracin
de dudas.
Comit de Adquisiciones del OFSCE
7. Sesiona para llevar acabo la junta de aclaracin de dudas.
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales
8. Elabora oficio circular signado por el Secretario Tcnico del Comit a efecto de
convocar a sesin a los integrantes del Comit de Adquisiciones del OFSCE, para el
acto de la apertura de las propuestas tcnica y econmica.
9. Recepciona las propuestas tcnicas y econmicas presentadas por los proveedores
invitados, con base al calendario de concurso aprobado.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
05/06
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
06/06
CONCURSO:____________(1)____________.
TABLA ANLITICA TCNICA
FECHA:____(2)____
5971.- LICENCIAS INFORMTICAS E INTELECTUALES, EJEMPLO___(3)_____
LOTE
(4)
CANTIDAD
(5)
U.M.
(6)
DESCRIPCIN
(7)
PROVEEDOR
(8)
PROVEEDOR
(8)
OBSERVACIONES____(9)_____
DICTAMEN TECNICO____(10)_____
ELABOR
AUTORIZ
_________(11)______________
C. SUBDIRECTOR DE RECURSOS
MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
Y/O JEFE DEL AREA DE SISTEMAS
_____________(12)_______________
C. JEFA DE LA UNIDAD GENERAL DE
ADMINISTRACIN Y SECRETARIO
TCNICO DEL COMIT
OFSCE/UGA/SRMSG_RG-03
Descripcin
10
11
12
FECHA:____(2)____
5971.- LICENCIAS INFORMTICAS E INTELECTUALES, EJEMPLO___(3)_____
UNIDAD
LOTE CANTIDAD
DE
(4)
(5)
MEDIDA
(6)
DESCRIPCIN
DEL BIEN
(7)
PROVEEDOR
(8)
PROVEEDOR
(8)
PROVEEDOR
(8)
PRECIO
UNITARIO
TOTAL
PRECIO
UNITARIO
TOTAL
PRECIO
UNITARIO
TOTAL
(9)
(10)
(9)
(10)
(9)
(10)
SUBTOTAL
(11)
(11)
(11)
I. V. A.
(12)
(12)
(12)
IMPORTE TOTAL
(13)
(13)
(13)
TIEMPO DE ENTREGA
(14)
(14)
(14)
L A B.
(15)
(15)
(15)
CONDICIONES DE PAGO
(16)
(16)
(16)
CONDICIONES DE PRECIOS
(17)
(17)
(17)
GARANTA
(18)
(18)
(18)
VIGENCIA DE LA OFERTA
(19)
(19)
(19)
OBSERVACIONES
(20)
(20)
(20)
DICTAMEN
(21)
ELABOR
AUTORIZ
_________(22)______________
C. SUBDIRECTOR DE RECURSOS
MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
Y/O JEFE DEL AREA DE SISTEMAS
_____________(23)_______________
C. JEFA DE LA UNIDAD GENERAL DE
ADMINISTRACIN Y SECRETARIO
TCNICO DEL COMIT
OFSCE/UGA/SRMSG_RG-04
Descripcin
9
10
11
ofertado en el lote
(5) de bienes del lote
I.V.A., (9).
de I.V.A, de los bienes
12
13
14
15
Descripcin
20
21
22
23
en
el
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
COMPRAS DIRECTAS
SUBDIRECCIN DE RECURSOS MATERIALES Y
SUBDIRECCIN DE CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO
SERVICIOS GENERALES
Inicio
1
Recibe formato de Solicitud
de
Materiales,
elabora
Tabla
Comparativa
de
Cotizaciones
y
turna
Solicitud de Validacin de
Suficiencia Presupuestal.
2
Recibe solicitud de validacin
de suficiencia presupuestal y
determina:
NO
Notifica a la Subdireccin de
Recursos
Materiales
y
Servicios Generales para su
conocimiento
y
efectos
procedentes.
3
Recibe solicitud de validacin
de suficiencia presupuestal
autorizada.
Existe suficiencia
presupuestal?
Autoriza
solicitud
de
validacin
de
suficiencia
presupuestal
para
la
aplicacin del gasto y turna.
Contina operacin. N 3.
Fin
4
Realiza compra vigilando el
cumplimiento del Reglamento
del Comit de Adquisiciones
del OFSCE.
5
Requisita
Formatos
Requisicin y Orden de
Compra, recaba firmas y
entrega la Orden de Compra.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Compras directas
Subdireccin de Recursos Materiales y
Servicios Generales y Subdireccin de
Contabilidad y Presupuesto.
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales
1. Recibe formato de Solicitud de Materiales (OFSCE/UGA/SRMSG_RG-17 documento
del SGC), debidamente requisitado por las distintas reas del rgano de Fiscalizacin
Superior del Congreso del Estado, se entera y verifica existencia en el almacn; en
caso de no haber, cotiza los precios evaluados (OFSCE/UGA/SRMSG_RG-08
documento del SGC), elabora tabla comparativa de cotizaciones (Al menos tres
proveedores, en compras mayores a $1,000) (OFSCE/UGA/SRMSG_RG-07
documento del SGC), y solicita al rgano administrativo correspondiente, la
autorizacin de suficiencia presupuestal respectiva.
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
2. Recibe solicitud de validacin de suficiencia presupuestal (OFSCE/UGA/SRMSG_RG06 documento del SGC) y determina:
Existe suficiencia presupuestal?
No,
S,
Autoriza
solicitud
de
validacin
de
suficiencia
presupuestal
(OFSCE/UGA/SRMSG_RG-06 documento del SGC), y turna para la aplicacin
del gasto.
Contina con la operacin N 3.
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
presupuestal
autorizada.
PGINA
02/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Compras directas
Subdireccin de Recursos Materiales y
Servicios Generales y Subdireccin de
Contabilidad y Presupuesto.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/03
Folio
(1)
Solicitud de Materiales
CANTIDAD
CLAVE SOLICITADA AUTORIZA
(6)
(7)
(8)
Da
(3)
(4)
(5)
Correspondiente al mes :
Proyecto :
Partida :
DA
PRECIO
UNIDAD
(9)
UNITARIO
Mes
Ao
(2)
DESCRIPCION
COSTO
(11)
(10)
(12)
Total:
Solicita
Vo. Bo.
Autoriza
Da
(13)
(14)
Recibe material
Mes
Ao
(15)
(17)
C.
Subdirector de
C.
Director de
C.
Subdirector de Recursos. Materiales y
Servicios Generales.
(16)
Descripcin
Fecha de solicitud.
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
NO
Existe
deterioro?
Fin
Solicita a la Subdireccin de
Contabilidad y Presupuesto
verifique
la
suficiencia
presupuestal.
NO
Existe solicitud de
validacin de
suficiencia
presupuestal?
Recibe de la Subdireccin de
Contabilidad y Presupuesto el
monto
presupuestal
disponible.
Contina con la operacin
No. 3
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/04
NO
El costo oscila de 1 a
750 salarios mnimos?
Fin
5
Recibe factura y anexo, se
entera, verifica el trabajo y
factura y determina:
NO
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
Estn correctos?
Fin
PGINA
02/04
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales.
1. Realiza inspeccin en todas y cada una de las reas del inmueble y verifica su estado
fsico,
en
cumplimiento
al
Programa
Anual
de
Mantenimiento
(OFSCE/UGA/SRMSG_RG-15 documento del SGC) y determina:
Existe deterioro?
NO,
S,
Solicita va telefnica visita del prestador del servicio para determinar el costo
de su reparacin.
Contina con la operacin No. 2
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/04
NO,
S,
S,
NOTA: Las cedulas de trabajo que se utiliza para el registro y control de las actividades, se generan a travs del SGC
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/04
NO
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
Existe
Presupuesto?
PGINA
01/03
A
4
Entrega al proveedor la
orden de servicio, recaba
firma y sello de recibido.
5
Verifica
los
servicios
contratados, segn orden de
servicio.
NO
Solicita al prestador de
servicio se corrijan las
anomalas detectadas.
Regresa a la operacin No.5.
Esta
correcto?
Fin
B
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/03
Mantenimiento vehicular
Subdireccin de Recursos
Servicios Generales
Materiales
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales.
1. Verifica bitcora de mantenimiento por tipo de vehculo y atiende el reporte de fallas
mecnicas (formato OFSCE/UGA/SRMSG_RG-12 (Si aplica) documento del SGC).
2. Solicita revisin mecnica y presupuesto con un solo prestador de servicio de forma
econmica.
3. Solicita a la Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto solicitud de validacin de
suficiencia presupuestal mediante formato OFSCE/UGA/SRMSG_RG-06, documento
del SGC.
Existe presupuesto?
NO,
S,
servicio
(formato
Est correcto?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/03
MES
DA
AO
SOLICITUD DE SERVICIO
(1)
DESCRIPCIN DEL BIEN O SERVICIO SOLICITADO
(2)
BIEN O SERVICIO:
NUM. INVENTARIO Y/0 PLACAS :
MANTENIMIENTO
(7)
SERIE:
(4)
REPARACIN
(5)
OTROS
(8)
MARCA:
(3)
MODELO
(6)
(9)
(10)
ESPECIFICAR:
(11)
(12)
INFORMACIN ADMINISTRATIVA
PROYECTO:
(13)
(14)
CDIGO PROGRAMATICO:
(15)
PARTIDA:
SOLICITA
(16)
REVISA
(17)
RECIBE
(18)
(OFSCE/UGA/SRMSG_RG-13)
Descripcin
10
11
12
13
14
Descripcin
16
17
18
ORDEN DE SERVICIO
MES
DA
AO
(1)
DESCRIPCIN DEL BIEN O SERVICIO SOLICITADO
(2)
BIEN O SERVICIO:
NUM. INVENTARIO Y/0 PLACAS :
MANTENIMIENTO
(7)
SERIE:
(4)
REPARACIN
(5)
OTROS
(8)
MARCA:
(3)
MODELO
(6)
(9)
(10)
ESPECIFICAR:
(11)
(12)
INFORMACIN ADMINISTRATIVA
PROYECTO:
COSTO APROXIMADO
(13)
(14)
CDIGO PROGRAMATICO:
(15)
PARTIDA:
SOLICITA
REVISA
(17)
AUTORIZA
(18)
(16)
RESGUARDANTE DEL VEHICULO
ENCARGADO DE VEHICULOS
(OFSCE/UGA/SRMSG_RG-14)
Descripcin
10
11
12
13
14
15
16
17
18
DIAGRAMA DE FLUJO
SOLICITUD DE ALIMENTOS
SUBDIRECCIN DE RECURSOS MATERIALES Y
UNIDAD GENERAL DE ADMINISTRACIN
SERVICIOS GENERALES
Inicio
2
Revisa formato de Solicitud
de Alimentos se entera y
verifica
si
est
bien
requisitado y determina:
1
A
NO
Est
debidamente
requisitado?
Solicita al proveedor
servicio de alimentos.
el
3
El rea solicitante recibe y
firma
la
comanda
de
alimentos
al
proveedor
correspondiente
4
Recibe factura del proveedor
e integra documentacin.
Solicitud de validacin de
suficiencia
presupuestal,
solicitud de servicio y pago
para su trmite.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
Solicitud de alimentos
Unidad
General
de
Administracin,
Subdireccin de Recursos Materiales y
Servicios Generales.
DESCRIPCIN
Unidad General de Administracin
1. Recibe de las unidades y rganos administrativos del OFSCE formato de Solicitud
de Alimentos, debidamente requisitado, se entera y turna para su trmite
correspondiente.
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales
2. Recibe, revisa formato de Solicitud de Alimentos y determina:
Est debidamente requisitado?
NO,
S,
3. Concilia con el proveedor las comandas por la entrega de los alimentos solicitados
por las unidades y rganos administrativos, con los vales correspondientes y archiva
copia de la Solicitud de Alimentos, con su respectiva copia de la comanda que
ampara el nmero de comidas entregadas.
4. Recibe factura del proveedor e integran documentacin, Solicitud de validacin de
suficiencia presupuestal OFSCE/UGA/SRMSG_RG-06, Solicitud de servicio
OFSCE/UGA/SRMSG_RG-13, Orden de servicio OFSCE/UGA/SRMSG_RG-14 y solicitud
de pago OFSCE/UGA/SRMAG_RG-16, documentos del SGC; para su trmite.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
(1
FECHA:
VALES POR (3
(4
MOTIVO:
(5
(2
SOLICITANTE
AUTORIZA
(6
______________________________
(7
____________________________
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99, 61 4-17-56, 61 4-17-20
www.ofscechispas.gob.mx
1.-
NOMBRE
(8
FIRMA
(9
2.3.4.5.6.-
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99, 61 4-17-56, 61 4-17-20
www.ofscechispas.gob.mx
Descripcin
DIAGRAMA DE FLUJO
ENTRADA DE MATERIAL AL ALMACN
SUBDIRECCIN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
Inicio
1
Recibe de los proveedores el
material solicitado en el
formato de Orden de
Compra y/o pedido.
2
Verifica que el material rena
las condiciones especificadas
en el formato Orden de
Compra y/o pedido.
3
Verifica que la descripcin de
los materiales solicitados en
la Orden de Compra y/o
pedido coincida con la
factura.
NO
Renen las
especificaciones?
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/03
DIAGRAMA DE FLUJO
ENTRADA DE MATERIAL AL ALMACN
SUBDIRECCIN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
A
5
Registra en el sistema de
cmputo, generndose a la
vez el formato Entradas de
Almacn, se archiva formato
con copia de la factura y
turna para el trmite de
pago.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/03
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales
1. Recibe de los proveedores el material solicitado anexando formato original de Orden
de Compra y/o Pedido (OFSCE/UGA/SRMSG_RG-10 y OFSCE/UGA/SRMSG_RG-05,
documentos del SGC).
2. Verifica que el material rena las condiciones especificadas en el formato Orden de
Compra y/o pedido.
3. Verifica que la descripcin de los materiales solicitados en la Orden de Compra y/o
pedido coincida con la factura y determina:
Renen los materiales las especificaciones correspondientes?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/03
DIA
MES
AO
ORDEN DE COMPRA
(1)
CANTIDAD
UNIDAD
DESCRIPCIN
(2)
(3)
(4)
COSTO APROXIMADO:
(5)
INFORMACIN ADMINISTRATIVA
UTILIZADO PARA:
(6)
PERODO:
(7)
PROGRAMA O PROYECTO:
(8)
CLAVE PRESUPUESTAL:
PARTIDA:
(9)
(10)
(11)
REGIN:
SOLICITA
AUTORIZA
RECIBE
(12)
(13)
(14)
SUBDIRECTOR DE RECURSOS
MATERIALES Y SERVICIOS
GENERALES
Descripcin
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Inicio
1
Clasifica los materiales por
clave para levantamiento del
inventario fsico.
2
Efecta conteo
materiales.
fsico
de
3
Coteja inventario fsico de
materiales con los registros
del sistema y determina:
NO
Estn correctos?
Genera
el
reporte
de
inventario fsico.
Contina con la operacin
No. 4
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales
1. Clasifica los materiales por clave para llevar a cabo el levantamiento del inventario
fsico.
2. Efecta conteo fsico de los materiales clasificndolos por clave.
3. Coteja inventario fsico de materiales con los registros de existencias de materiales
en el sistema computarizado y determina:
Estn correctos?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
Inicio
1
Recaba firma en el formato
Solicitud de Materiales de la
persona
que
recibe
el
material y entrega.
2
Con el formato Solicitud de
Materiales
debidamente
requisitado, se procede a
darle salida del sistema de
almacn.
3
El sistema genera un folio
consecutivo que se anota en
el formato Solicitud de
Materiales.
4
Archiva la documentacin.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales.
1. Recaba firma por la persona que recibe el material, en el formato de Solicitud de
Materiales (OFSCE/UGA/SRMSG_RG-17 documento del SGC), y entrega.
2. Con el formato Solicitud de Materiales debidamente requisitado, se procede a darle
salida en el sistema de almacn. El sistema genera un folio consecutivo que se
anotar en referido formato.
3. Archiva la documentacin.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
Inicio
1
Recibe de las diferentes
unidades
y
rganos
administrativos del OFSCE,
correspondencia para su
distribucin.
2
Verifica la correspondencia y
determina:
NO
Est completa
y correcta?
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/04
Es fuera de
la ciudad?
NO
Verifica si la correspondencia
se enva por mensajera
especializada; segn solicite
el rea.
Entrega
documentos
a
dependencias y/o entidades,
recaba sello o y firma de
recibido.
Fin
Se enva
por mensajera?
NO
Enva
por
mensajera
especializada (Sepomex, dhl,
estafeta u otros)
3
Recibe de sepomex, relacin
de documentos requisitada y
sellada con nmero de folio.
Fin
4
Registra informacin de
documentacin entregada
cuadernillo y entrega a
reas, relacin y copia
documentacin.
la
en
las
de
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACION
31/07/14
PGINA
02/04
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales.
1. Recibe de las diferentes Direcciones y/o Unidades, correspondencia para su distribucin.
2. Verifica la correspondencia y determina:
Est completa y correcta?
NO,
S,
NO,
S,
NO,
FECHA DE
ACTUALIZACION
31/07/14
PGINA
03/04
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Recepcin,
entrega
de
correspondencia
y
paquetera
certificada
Subdireccin de Recursos Materiales y
Servicios Generales
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/04
Inicio
1
2
Recibe
memoranum
y
formato
para
el
mantenimiento
y
solicita
presupuesto al prestador.
3
Recibe de los prestador de
servicios
presupuesto
y
verifica si existe suficiencia
presupuestal.
NO
Existe
suficiencia
presupuestal?
A
A
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/04
NO
Turna
al
Comit
Adquisiciones.
de
Fin
6
Recibe del prestador de
servicios factura, orden de
servicio y determina.
NO
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
Cumple
requisitos
fiscales?
Sella de recibido en la
factura, elabora contra recibo
con la documentacin para
su trmite de pago.
Fin
PGINA
02/04
D E S C R I P C I N:
Unidad General de Administracin
1. Recibe de las unidades y rganos administrativos solicitantes memorndum
debidamente requisitado, para el mantenimiento del mobiliario y equipo de oficina,
se entera y turna.
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales
2. Recibe memorndum y formato para el mantenimiento de mobiliario y equipo de
oficina, se entera y solicita a los prestadores de servicios, presupuesto de reparacin
y mantenimiento de equipo de oficina y archiva la documentacin temporalmente.
3. Recibe de los prestadores de servicio, presupuesto de reparacin y mantenimiento
de mobiliario y equipo de oficina, se entera y solicita a la Subdireccin de
Contabilidad y Presupuesto, verificar si existe validacin de suficiencia presupuestal
(formato OFSCE/UGA/SRMSG_RG-06, documento del SGC) y determina:
Existe Solicitud de validacin de suficiencia presupuestal?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/04
S,
5. Requisita
el
formato
Solicitud de servicio
y
Orden
de servicio
(OFSCE/UGA/SRMSG_RG-13 y OFSCE/UGA/SRMSG_RG-14, documentos del SGC),
para sus firmas correspondientes, elabora Pase de Salida en original y copia,
recaba firma del resguardante del equipo y mobiliario de oficina, de quien lo recibe
y del Jefe de Unidad General de Administracin y distribuye.
6. Recibe del prestador de servicio, factura original y copia, as como el formato
Orden de Servicio (OFSCE/UGA/SRMSG_RG-14, documento del SGC), se entera y
verifica si cumple con los requisitos fiscales y determina:
Cumple con los requisitos fiscales?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/04
(1)
PASE DE SALIDA
Bienes .Informticos
C. COMANDANTE DE GUARDIA:
(2)
El portador de la presente est autorizado para sacar del edificio del OFSCE lo siguiente:
N de
Descripcin del Bien
Modelo
(3)
Marca
(4)
N de Serie
(6)
(5)
Inventario
Observacin
(7)
(8)
(9)
Nota: Favor de Notificar a la Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales el Ingreso del Bien.
Fecha de salida del bien:
Solicita
C.
(12)
(10)
_________________
Revisa
(13)
SUBDIRECTOR DE RECURSOS MATERIALES Y
SERVICIOS GENERALES
Page 1 of 1
(11)
___________________
V B
(14)
SUBDIRECTOR DE SISTEMAS
Recibe
C.
(15)
Descripcin
10
11
12
13
14
15
NO
Cumple
requisitos fiscales?
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales
1. Solicita al prestador de servicio, el suministro de agua en garrafones de 19 litros, de
acuerdo al consumo de los empleados del OFSCE, y a la constancia de suficiencia
presupuestal que le indica la Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto.
2. Recibe del prestador de servicios la cantidad de agua en garrafones solicitado, sella
de recibido en la nota de remisin en original y copia.
3. Recibe del proveedor factura que ampara la cantidad del suministro de agua en
garrafones, verifica factura con las notas de remisin y determina:
Cumple los requisitos fiscales?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
Inicio
1
Recibe factura,
compra
y/o
respectivo.
orden de
pedido
2
Revisa factura, orden
compra
y/o
pedido
determina:
NO
Rene
requisitos
fiscales?
de
y
Integra
factura
y
documentacin y elabora
Solicitud de Pago.
4
Turna la Solicitud de Pago
mediante memorndum a la
Subdireccin de Contabilidad
y Presupuesto, para su pago
respectivo.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales.
1. Recibe del proveedor factura original, registra en formato Orden de Compra y/o
pedido respectivo (OFSCE/UGA/SRMSG_RG-10 y OFSCE/UGA/SRMSG_RG-05
documentos del SGC).
2. Revisa factura, orden de compra y/o pedido que renan los requisitos fiscales y
administrativos y determina:
Rene los requisitos?
NO, Devuelve al proveedor para su regularizacin y trmite.
Regresa a la operacin No. 1
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
DA
AO
(1)
FOLIO: (2)
SOLICITUD DE PAGO
R.F.C.:
(4)
REGIN:
(7)
PARTIDA:
(23)
(3)
A FAVOR DE:
CONCEPTO:
(5)
(6)
PROGRAMA O PROYECTO:
(8)
CLAVE PRESUPUESTAL:
CONCEPTO
FACTURA
P. UNITARIO
(10)
(9)
NETO
(11)
I.V.A.:
(13)
(14)
TOTAL:
(15)
SUBTOTAL:
SOLICITA
(20)
SUBDIRECTOR DE RECURSOS MATERIALES Y
SEVICIOS GENERALES
(16)
(17)
REVIS
(21)
SUBDIRECTOR DE CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO
(12)
CHEQUE No.:
(18)
C.C.G.:
(19)
AUTORIZ
(22)
JEFE DE LA UNIDAD GENERAL DE ADMINISTRACIN
Descripcin
20
21
22
23
Inicio
2
Recibe memorndum, se
entera y verifica la baja.
Recibe memorndum de
los
rganos
administrativos, solicitan
baja de mobiliario y
equipo de oficina o bienes
informticos.
3
Verifica tipo de bienes, si
es mobiliario y equipo o
bienes informticos.
A
No
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
Qu tipo de
bien es?
Transfiere al almacn en
espera de su reasignacin
correspondiente.
Fin
Fin
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Unidad General de Administracin
1. Recibe memorndum original y copia de los rganos administrativos que solicitan la
baja de mobiliario y equipo o bienes informticos, turna original para su trmite
correspondiente.
Subdireccin de Recursos Materiales
y Servicios Generales .
2. Recibe memorndum en original, se entera y verifica lo siguiente:
El tipo de bien ya sea mobiliario o equipo informativo para baja es inservible?
SI,
NO,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
al
Comit
PGINA
02/02
de
Inicio
1
Recibe memorndum de las
unidades
y
rganos
administrativos,
solicitan
transferencia de mobiliario y
equipo de oficina o bienes
informticos.
2
Recibe memorndum y se
entera y determina.
No
Hay faltante?
Fin
Si
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Unidad General de Administracin
1. Recibe memorndum en original y copia de los rganos administrativos que solicitan
transferencia de mobiliario y equipo o bienes informticos y turna.
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales
2. Recibe memorndum en original, se entera, verifica y determina:
Hay faltante?
NO,
SI,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/04
Inicio
1
Solicita a la Subdireccin de
Contabilidad y Presupuesto
la disponibilidad de recursos
para
adquisicin
de
combustible, mediante el
formato
Solicitud
de
validacin de suficiencia
presupuestal.
2
Recibe solicitud de validacin
de suficiencia presupuestal y
determina:
NO
Existe suficiencia
presupuestal?
Notifica a la Subdireccin
de Recursos Materiales y
Servicios Generales, para su
conocimiento
y
efectos
procedentes.
Autoriza
solicitud
de
validacin de suficiencia
presupuestal
para
la
aplicacin del gasto y turna.
Contina con la operacin
Fin
3
Recibe solicitud de validacin
de suficiencia presupuestal,
autorizada.
4
Elabora memorndum de
solicitud de compra y turna.
6
Recibe
transferencia
electrnica
de
pago
y
procede a la compra con el
proveedor.
5
Recibe memorndum de
solicitud de compra y
documentacin respectiva,
elabora
transferencia
electrnica de pago y turna.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/04
A
7
Recibe factura original y vales
de gasolina del proveedor.
8
Verifica la factura y determina.
NO
Esta correcta?
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/04
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales.
1. Solicita a la Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto, la disponibilidad de recursos
para la adquisicin de combustible mediante el formato Solicitud de Validacin de
Suficiencia Presupuestal (OFSCE/UGA/SRMSG_RG-06 documento del SGC).
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto.
2. Recibe solicitud de validacin de suficiencia presupuestal y determina:
Existe suficiencia presupuestal?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/04
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/04
Inicio
1
Recibe
del
rea
administrativa
solicitante
Vale de Fotocopiado.
2
Revisa que est correcto el
llenado
del
Vale
de
Fotocopiado y determina:
NO
Es correcto?
Autoriza y proporciona
servicio de fotocopiado.
el
Fin
A
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
Servicio de fotocopiado.
Subdireccin de Recursos
Servicios Generales.
Materiales
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales.
1. Recibe del rea administrativa solicitante, Vale de Fotocopiado.
2. Revisa que est correcto el llenado del formato y determina:
Es correcto?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
Vale de Fotocopiado
Da
Mes
Ao
(2
rea de:
(1
Descripcin
(3
Asunto
Archivo
Tramite
Carta
Oficio
Carta
Oficio
(4
(4
(5
(5
(6
(6
Total
(7
Solicita
Autoriza
Vo.Bo.
(8
(9
(10
Nombre y Firma
Nombre y Firma
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99, 61 4-17-56, 61 4-17-20
www.ofscechispas.gob.mx
Descripcin
8
9
10
Inicio
1
Recepciona factura y orden
de servicio.
2
Revisa factura y orden de
servicio.
NO
Rene
requisitos?
Devuelve al prestador de
servicio
para
su
regularizacin y trmite.
Regresa a la operacin No. 1
Integra
factura
y
documentacin; y elabora
Solicitud de Pago.
4
Turna la Solicitud de Pago,
mediante memorndum a la
Subdireccin de Contabilidad
y Presupuesto para su
trmite correspondiente.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales.
1. Recibe factura y orden de servicio (formato OFSCE/UGA/SRMSG_RG-14, documento
del SGC).
2. Revisa factura y orden de servicio y determina:
Rene los requisitos?
NO; Devuelve al prestador de servicio para su regularizacin y trmite.
Regresa a la operacin No. 1
S;
solicitud
de
pago
(formato
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
MES
DA
AO
(1)
FOLIO:(2)
SOLICITUD DE PAGO
(3)
A FAVOR DE:
CONCEPTO:
R.F.C.:
(4)
REGIN:
(7)
PARTIDA:
(23)
(5)
(6)
PROGRAMA O PROYECTO:
(8)
CLAVE PRESUPUESTAL:
CONCEPTO
FACTURA
P. UNITARIO
(10)
(9)
(11)
NETO
(12)
I.V.A.:
(13)
(14)
TOTAL:
(15)
SUBTOTAL:
(16)
CHEQUE No.:
(18)
DOCTO. DE REFERENCIA:
(17)
C.C.G.:
(19)
SOLICITA
(20)
SUBDIRECTOR DE RECURSOS MATERIALES
Y SEVICIOS GENERALES
REVIS
(21)
SUBDIRECTOR DE CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO
AUTORIZ
(22)
JEFA DE LA UNIDAD GENERAL DE ADMINISTRACIN
OFSCE/UGA/SRMSG_RG-16
Descripcin
Solicita adquisiciones de
bienes o servicios en los
casos que procedan.
4
Recibe y sesiona para
aprobar calendario del
evento de licitacin y
determina:
NO
Es aprobado
el calendario?
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/06
9
Elabora oficio circular para
convocar a sesin del comit
para el acto de apertura de
propuestas
tcnicas
y
econmicas.
10
Recepciona
las
propuestas
tcnicas
y
econmicas
presentadas
por
los
proveedores convocados y/o
invitados.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/06
B
11
Sesiona para llevar acabo la
apertura
de
propuesta
tcnica y econmica y turna.
12
Elabora
tablas:
analtica
tcnica y comparativa de
ofertas.
14
13
Elabora oficio para firma del
Secretario Tcnico del Comit
de
Adquisiciones
para
convocar al acto de fallo
Sesiona,
analiza
tablas
y
procede
a
dar
el
fallo
correspondiente
y
remite
documentos.
15
13
Elabora oficios de fallo
notifica a proveedores.
16
Elabora pedidos y/o contratos
a los proveedores adjudicados
del concurso celebrado.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/06
Comit
de
Adquisiciones
del
OFSCE,
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios
Generales y rganos Administrativos del OFSCE
D E S C R I P C I N:
rganos Administrativos
1. Solicitan adquisiciones de bienes o servicios, en los casos que proceda.
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales
2. Recibe solicitud de adquisiciones de bienes o servicios en los casos que proceda. Con
base al costo se determina el tipo de concurso a realizar (Invitacin Restringida,
Abierta, Licitacin Pblica Estatal y/o Nacional).
3. Elabora calendario de sesiones del concurso y turna al Comit de Adquisiciones,
Arrendamientos de Bienes y Contratacin de Servicios del rgano de Fiscalizacin
Superior del Congreso del Estado, para su aprobacin correspondiente.
Comit de Adquisiciones del OFSCE
4. Recibe el calendario, sesiona y determina:
Es aprobado el calendario?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/06
Comit
de
Adquisiciones
del
OFSCE,
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios
Generales y rganos Administrativos del OFSCE
anexos
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
05/06
Comit
de
Adquisiciones
del
OFSCE,
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios
Generales y rganos Administrativos del OFSCE
13. Elabora oficio para firma del Secretario Tcnico del Comit de Adquisiciones del
OFSCE, para convocar de acuerdo al calendario del concurso al acto de fallo
correspondiente.
Comit de Adquisiciones del OFSCE
14. Sesiona y analiza dichas tablas, y procede a dar el fallo al proveedor que haya
cumplido con lo solicitado en las bases y ficha tcnica del concurso realizado
(formato OFSCE/UGA/SRMSG_RG/02 documento del SGC), y remite documentos.
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales
15. Recibe y elabora oficios de fallo y notifica a proveedores participantes.
16. Elabora pedidos (formato OFSCE/UGA/SRMSG_RG/05 documento del SGC) y/o
contratos a los proveedores adjudicados del concurso celebrado.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
06/06
CONCURSO:______________(1)____________________.
TABLA ANLITICA T C N I C A
ANEXO 01
CANTIDAD
(5)
U.M.
(6)
DESCRIPCIN
(7)
FECHA:____(2)____
OFSCE/UGA/SRMSG_RG-03
PROVEEDOR
(8)
PROVEEDOR
(8)
OBSERVACIONES____(9)_____
DICTAMEN TECNICO____(10)_____
ELABOR
AUTORIZ
OFSCE/UGA/SRMSG_RG/05
_________(11)______________
C. SUBDIRECTOR DE RECURSOS
MATERIALES Y SERVICIOS
GENERALES Y/O JEFE DEL AREA
DE SISTEMAS
_____________(12)_______________
C. JEFA DE LA UNIDAD GENERAL DE
ADMINISTRACIN Y SECRETARIO
TCNICO DEL COMIT
OFSCE/UGA/SRMSG_RG-03
Descripcin
10
11
12
ANEXO 02
FECHA:____(2)____
5971.- LICENCIAS INFORMTICAS E INTELECTUALES, EJEMPLO___(3)_____
LOTE
(4)
CANTIDAD
(5)
UNIDAD
DE
MEDIDA
(6)
DESCRIPCIN
DEL BIEN
(7)
PROVEEDOR
(8)
PROVEEDOR
(8)
PROVEEDOR
(8)
PRECIO
UNITARIO
TOTAL
PRECIO
UNITARIO
TOTAL
PRECIO
UNITARIO
TOTAL
(9)
(10)
(9)
(10)
(9)
(10)
SUBTOTAL
(11)
(11)
(11)
I. V. A.
(12)
(12)
(12)
IMPORTE TOTAL
(13)
(13)
(13)
TIEMPO DE ENTREGA
(14)
(14)
(14)
L A B.
(15)
(15)
(15)
CONDICIONES DE PAGO
(16)
(16)
(16)
CONDICIONES DE PRECIOS
(17)
(17)
(17)
GARANTA
(18)
(18)
(18)
VIGENCIA DE LA OFERTA
(19)
(19)
(19)
OBSERVACIONES
(20)
(20)
(20)
DICTAMEN
(21)
ELABOR
AUTORIZ
_________(22)______________
C. SUBDIRECTOR DE RECURSOS
MATERIALES Y SERVICIOS
GENERALES Y/O JEFE DEL AREA
DE SISTEMAS
_____________(23)_______________
C. JEFA DE LA UNIDAD GENERAL DE
ADMINISTRACIN Y SECRETARIO
TCNICO DEL COMIT
OFSCE/UGA/SRMSG_RG-04
Descripcin
9
10
11
12
13
14
15
Descripcin
20
21
22
23
en
el
NO
Existe
anomalas?
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/04
A
5
4
Convoca
a
sesin
de
Comit, para validacin de
registro.
6
Entrega credencial de registro a
proveedores y/o prestadores de
bienes o servicios.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/04
S,
de
bienes
servicios
la
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/04
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/04
Inicio
1
Elabora formato nico de
Entrega Recepcin de
expedientes.
2
Distribuye el Formato
foliados a los rganos
administrativos del OFSCE.
3
Revisa
Formato
solicitud y determina.
de
Est
debidamente
requisitado
NO
Devuelve
Formato
para su correccin.
Fin
Entrega expedientes y se
registra para su control hasta
su devolucin.
Contina con la operacin
No. 4
4
Recibe expedientes otorgados
en custodia cancela formato y
registra para su control.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales
1. Elabora formato nico de entrega recepcin de expedientes.
2. Distribuye el formato nico de entrega recepcin de expedientes foliados a los
rganos administrativos del OFSCE, para su utilizacin.
3. Recibe y revisa el formato de solicitud de expedientes enviados por los rganos
administrativos y determina.
Est debidamente requisitado?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
PRSTAMO TEMPORAL
CONSULTA
FOLIO:______(4)________
AREA:________________(5)___________________
FECHA:________(6)________
FISM
AO____(9)_______
NO. DE OBRA/
CLAVE PPTAL
(12)
FAFM
PIM
OTROS
______
(8)
REGIN___(10)________ MUNICIPIO____(11)__________
CONCEPTO
MES
(13)
SOLICITA
(14)
VO. BO.
____(17)_____
___(18)____
FOLIOS
PAQS.
X/Y
(16)
DEL
AL
(15)
REVISA
AUTORIZA
_____(19)___
_____(20)_______
SUBDIRECTOR DE RECURSOS
JEFA DE LA UNIDAD GENERAL
MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
DE ADMINISTRACIN
____(21) ___________
NOMBRE Y FIRMA DEL TRABAJADOR
Descripcin
Documentacin correspondiente a:
Cuenta Pblica
FISM
marcar con una X segn el caso corresponda
9
10
11
12
13
14
FAFM
PIM
15
16
17
18
19
20
21
Descripcin
22
23
24
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VII.2
SUBDIRECCIN
DE RECURSOS
HUMANOS
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99, 61 4-17-56, 61 4-17-20
www.ofscechiapas.gob.mx
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CONTENIDO
PROCEDIMIENTOS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99, 61 4-17-56, 61 4-17-20
www.ofscechiapas.gob.mx
RGANOS ADMINISTRATIVOS
DIAGRAMA DE FLUJO
RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL
UNIDAD GENERAL DE
SUBDIRECCIN DE RECURSOS
ADMINISTRACIN
HUMANOS
Inicio
2
1
Proponen a sus candidatos a
ocupar
la plaza vacante y
solicita
mediante
memorndum la aplicacin de
examen respectivo.
Recibe
propuestas
de
candidatos para ocupar la
plaza
vacante,
mediante
memorndum revisa, autoriza
y turna.
3
Recibe
memorndum
y
documentacin
de
los
candidatos a ocupar la plaza
vacante.
4
Programa la aplicacin de
exmenes y entrevista a los
candidatos.
5
Aplica el examen de seleccin
a candidatos a ocupar la plaza
vacante.
6
Comunica el resultado del
examen al rea solicitante para
los efectos procedentes.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
rganos Administrativos
1. Proponen ante la Unidad General de Administracin a sus candidatos a ocupar la plaza
vacante, solicitando mediante memorndum, la aplicacin de examen de seleccin
correspondiente.
Unidad General de Administracin
2. Recibe propuestas de las diversas unidades y rganos administrativos que integran el
rgano de Fiscalizacin Superior del Congreso del Estado, mediante memorndum la
solicitud de aplicacin del examen de seleccin a candidatos a ocupar la plaza
vacante, anexando la documentacin respectiva, revisa, autoriza y turna.
Subdireccin de Recursos Humanos
3. Recibe memorndum y documentacin anexa de los candidatos a ocupar la plaza
vacante.
4. Programa la aplicacin de exmenes de conocimientos, psicomtricos y entrevista a
los candidatos.
5. Aplica el examen de seleccin a los candidatos a ocupar la plaza vacante en la hora y
fecha establecida.
6. Comunica el resultado del examen al rgano administrativo solicitante, para los
efectos procedentes.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
Inicio
1
Recibe memorndum de las
unidades
y
rganos
administrativos la propuesta
del candidato para ocupar la
plaza
vacante,
con
la
documentacin respectiva, se
entera y turna.
2
Recibe
memorndum
del
personal propuesto y la
documentacin respectiva.
3
Revisa
la
documentacin,
verifica si cumple con los
requisitos y determina:
NO
Esta completa
y correcta la
documentacin
Solicita
la
documentacin
faltante al trabajador y/o
aclaraciones.
Regresa a la operacin No. 3
Integra expediente.
Contina con la operacin No.
4
4
Captura datos personales del
candidato propuesto en el
sistema
de
Recursos
Humanos.
5
Emite movimiento nominal,
alta personal de confianza o
eventual y determina:
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/04
NO
Es de
confianza?
B
B
Archiva en el expediente.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/04
de
D E S C R I P C I N:
Se origina en el procedimiento: Reclutamiento y seleccin de personal.
Unidad General de Administracin
1. Recibe de las diferentes unidades y rganos administrativos mediante memorndum la
propuesta de la persona a ocupar la plaza vacante, en el cual anexa la documentacin
que a continuacin se describe:
Solicitud de empleo c/ fotografa tamao infantil de frente en blanco y negro a
color (original).
Currculum vitae.
Preferentemente original del acta de nacimiento con formato actualizado.
Copia del ltimo grado de estudios, que podr ser: Certificado de estudios o carta de
pasante, ttulo profesional y cdula esta ltima en caso de tenerla.
En caso de tener estudios de posgrados, copia de los documentos que acrediten
especialidades, diplomados, maestras, doctorados, etc.
Carta de liberacin o constancia de no adeudo del ltimo empleo; en caso de no
tener antecedentes de empleo anterior, deber presentar el aspirante documento en
el cual manifieste bajo protesta de decir verdad no haber laborado.
Constancia de no inhabilitacin de empleo, expedida por la Secretara de la Funcin
Pblica.
2 fotografas tamao infantil de frente a en blanco y negro color.
Copia de identificacin oficial (credencial de elector, pasaporte o cartilla militar
liberada).
Copia de la Clave nica de Registro de Poblacin (C.U.R.P.)
Copia de comprobante de domicilio de por lo menos tres meses de anterioridad
(recibo de luz, agua o telfono).
Copia del acta de nacimiento de hijos de hasta doce aos.
Copia de cdula de identificacin fiscal o de la constancia de inscripcin al Registro
Federal de Causantes, ante el Servicio de Administracin Tributaria.
Copia del aviso de inscripcin del trabajador al I.M.S.S. (hoja rosa) en caso de haber
estado afiliado anteriormente.
Constancia de antecedentes no penales.
Escrito bajo protesta de decir verdad si labora o no para dos o ms patrones.
Se entera y turna a la Subdireccin de Recursos Humanos.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/04
de
S,
S,
6. Archiva en el expediente.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/04
APELLIDOS
PATERNO
MATERNO
NOMBRE(S)
DATOS DE LA PLAZA
DEPENDENCIA:
SUB. DEP.:
AREA:
DATOS PERSONALES
No. DE HIJOS:
DOMICILIO
TELEFONO
16
17
POSGRADO
11
20
21
22
18
19
PROFESIN
10
CLAVE CATEGORA:
S
23
APELLIDOS
CATEGORA:
15
NIVEL DE ESCOLARIDAD
CLAVE NOMINAL:
14
CIUDAD Y ESTADO
SUBDIRECCIN:
CATEGORA:
13
ESTADO CIVIL
PLAZA:
12
R.F.C.:
DIRECCIN:
SEXO
PATERNO
MATERNO
NOMBRE(S)
CLAVE CATEGORA:
24
SEXO
25
26
ELABOR
27
SUBDIRECTOR DE
RECURSOS HUMANOS
REVIZ
28
JEFE DE LA UNIDAD
GENERAL DE ADMINISTRACIN
AUTORIZ
29
AUDITOR SUPERIOR DEL ESTADO
OFSCE/UGA/SRH_RG-07
1
APELLIDOS
PATERNO
MATERNO
NOMBRE(S)
DATOS DE LA PLAZA
DATOS PERSONALES
DEPENDENCIA:
R.F.C.:
SUB. DEP.:
DIRECCIN:
DOMICILIO:
14
TELFONO:
16
17
NIVEL DE ESCOLARIDAD:
PROFESIN:
10
CLAVE CATEGORA:
CLAVE NOMINAL:
15
CIUDAD Y ESTADO:
CATEGORA:
13
No. DE HIJOS:
SUBDIRECCIN:
PLAZA:
12
ESTADO CIVIL:
AREA:
POSGRADO:
11
21
FECHA DE INICIO:
SEXO
18
19
20
FECHA DE TRMINO:
22
24
23
APELLIDOS
PATERNO
CATEGORA:
MATERNO
NOMBRE(S)
25
CLAVE CATEGORA:
SEXO
26
27
ELABOR
28
SUBDIRECTOR DE
RECURSOS HUMANOS
REVIS
29
JEFE DE LA UNIDAD
GENERAL DE ADMINISTRACIN
AUTORIZ
30
OFSCE/UGA/SRH_RG-07
Inicio
1
Captura datos personales del
trabajador en el sistema
(SIGA).
2
Enva la informacin en medio
magntico del personal de
nuevo
ingreso
a
la
Subdireccin de Contabilidad y
Presupuesto.
3
Recibe
informacin,
da
atencin a lo solicitado y
genera acuse de recibo.
4
Recibe
de
la
institucin
bancaria va Internet la cuenta
bancaria de los trabajadores.
5
Incorpora la cuenta bancaria
del trabajador en el sistema
(SIGA) e imprime Acuerdo de
Adhesin de Dispersin de
Nomina, de la cuenta bancaria
del trabajador.
6
Recibe las tarjetas bancarias,
nip(s) y acuse de recibo para
su entrega a los trabajadores
de nuevo ingreso.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/03
A
7
Recaba
firmas
del(s):
Trabajador(s), Titular de la
Subdireccin
de
Recursos
Humanos y Titular de la
Institucin Bancaria.
8
Una vez recabadas las firmas
para el Acuerdo de Adhesin
de Dispersin de Nomina,
turna copias de este a cada
uno de ellos.
9
Distribuye y archiva.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/03
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Humanos
1. Captura datos personales del trabajador en el Sistema Integral de Generacin de
Archivos (SIGA), en medio magntico.
2. Enva la informacin en medio magntico del personal de nuevo ingreso a la
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto, para la generacin de la cuenta
bancaria correspondiente.
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
3. Recibe informacin, atiende lo solicitado y genera acuse de recibo.
Subdireccin de Recursos Humanos
4. Recibe de la Institucin Bancaria va Internet la cuenta bancaria de los trabajadores.
5. Incorpora la cuenta bancaria del trabajador en el Sistema Integral de Generacin de
Archivos (SIGA) e imprime Acuerdo de Adhesin, de la cuenta bancaria del
trabajador.
6.- Recibe las tarjetas bancarias, nip (s) y acuse de recibo para su entrega a los
trabajadores de nuevo ingreso.
7.- Recaba firmas del Trabajador(s), Titular de la Subdireccin de Recursos Humanos y
de la institucin bancaria, para los Acuerdos de Adhesin de Dispersin de Nomina.
8.-Una vez recabadas las firmas del Acuerdo de Adhesin de Dispersin de Nomina
turna copias a cada uno de ellos.
9.- Distribuye y archiva.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
03/03
Inicio
1
Requisita formato AFIL-02 y
solicita al trabajador requiste
el cuestionario mdico.
2
Elabora oficio y enva formato
AFIL-02 y cuestionario mdico
requisitado, para la inscripcin
ante el IMSS.
3
Recibe formato AFIL-02 y
cuestionario mdico, revisa y
asigna nmero de afiliacin y
devuelve copias al carbn del
formato AFIL-02 del patrn y
trabajador.
4
Recibe copias del formato
AFIL-02 y cuestionario medico
y distribuye.
5
Registra nmero de afiliacin
en el Sistema de Recursos
Humanos, distribuye y archiva.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
01/02
D E S C R I P C I N:
Se origina en el procedimiento: movimiento nominal alta personal de confianza o alta
personal eventual.
Subdireccin de Recursos Humanos
1.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
02/02
FORMATO AFIL-02
AVISO DE INSCRIPCIN DEL TRABAJADOR AL I.M.S.S.
(*)
(2)
(*)
(1)
(3)
(4)
(5)
(6)
(8)
(7)
(9)
(10)
(13)
(11)
(12)
(*)
TRABAJADOR
INSTITUCIN DE SEGUROS
Inicio
1
3
Recibe solicitud debidamente
requisitada, autoriza y realiza
trmite correspondiente.
4
Recibe solicitud debidamente
requisitada, sella y remite
copias de las plizas para el
trabajador y contratante.
5
Recibe copias de las plizas de
seguros, distribuye y archiva.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
01/02
D E S C R I P C I N:
Se origina el procedimiento: Alta de personal de nuevo ingreso o por reingreso
Subdireccin de Recursos Humanos
1. Una vez realizado el movimiento de alta de del personal se le hace entrega al
trabajador el formato de solicitud de alta al seguro colectivo de vida, para que sea
requisitada.
Trabajador
2. Recibe solicitud de alta al seguro colectivo de vida, para requisitar y posteriormente
devuelve a la Subdireccin de Recursos Humanos.
Subdireccin de Recursos Humanos
3. Recibe solicitud de alta al seguro colectivo de vida, debidamente requisitado por el
trabajador, autoriza y realiza el trmite ante la institucin de seguros.
Institucin de Seguros
4. Recibe solicitud de alta al seguro colectivo de vida del trabajador debidamente
requisitado, sella y remite copia de pliza para el trabajador y contratante.
Subdireccin de Recursos Humanos
5. Recibe copias del seguro colectivo de vida del trabajador y contratante, distribuye y
archiva.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
02/02
2
Emite plantilla actualizada de
personal para la revisin de
datos y determina.
NO
Existe error?
3
Efecta correcciones.
Regresa a la operacin No. 1
Vlida plantilla.
Contina con la operacin No.
4
4
Emite plantilla y archiva.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Humanos
1.
2.
3.
S,
Efecta correcciones.
Regresa a la operacin No. 1
NO,
Valida plantilla.
Contina con la operacin No. 3
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
UNIDAD GENERAL DE
ADMINISTRACIN
RGANOS ADMINISTRATIVOS
Inicio
1
Emite reporte del personal que
tiene derecho a vacaciones.
3
2
Enva
circular,
anexando
reporte vacacional y turna.
6
Recibe mediante memorndum
el rol de vacaciones del
personal de las diversas reas
administrativas, se entera y
turna.
7
Recibe el rol de vacaciones del
personal del OFSCE y ordena.
8
Captura en el sistema de
Recursos Humanos, datos del
trabajador e informacin del
perodo vacacional a disfrutar.
9
Fotocopia y archiva.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/03
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Humanos
1. Emite reporte del Sistema de Recursos Humanos, del personal que tiene derecho a
disfrutar vacaciones por rea de trabajo.
2. Enva circular a las diferentes unidades y rganos administrativos que integran el
rgano de Fiscalizacin Superior del Congreso del Estado, en la cual se da a conocer
el personal que podr disfrutar el perodo vacacional, anexando en el mismo, reporte
por rea de trabajo del personal con derecho a vacaciones.
rganos Administrativos
3. Reciben circular y reporte del personal con derecho a vacaciones.
4. Elaboran rol de vacaciones del personal de acuerdo a las necesidades y/o cargas de
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/03
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/03
Inicio
2
1
Recibe mediante memorndum
la solicitud de movimiento
nominal
por
cambio
de
adscripcin,
promocin,
recategorizacin, permuta, del
trabajador, se entera y turna.
Recibe
memorndum
de
solicitud
de
movimiento
nominal
por
cambio
de
adscripcin,
promocin,
recategorizacin, permuta del
trabajador, y verifica.
3
Captura datos del movimiento
en el sistema de Recursos
Humanos.
4
Emite movimiento nominal del
personal de confianza por
adscripcin
promocin,
recategorizacin, permuta.
5
Emite nombramiento
6
Archiva en el expediente del
personal.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Unidad General de Administracin
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Termina el procedimiento.
Nota: Entendindose por promocin, el cambio de categora y plaza del trabajador de una menor a una superior y por cambio de
adscripcin, el cambio del trabajador de una rea a otra con igual categora. Recategorizacin, cambio de categora del trabajador
de una menor a una superior y permuta, es el cambio de lugar fsico del trabajador con la misma categora.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
Anexo No. 5
CAMBIO POR :
ADSCRIPCIN
PROMOCIN
RECATEGORIZACIN
PARTIDA AMISORA
AREA:
DIRECCIN:
PLAZA:
16
17
18
CATEGORIA:
8
9
CLAVE CATEGORIA:
CLAVE CATEGORIA:
10
NOMBRE:
15
SUBDIRECCIN:
CATEGORIA:
14
DIRECCIN:
SUBDIRECCIN:
PLAZA:
13
SUB. DEP.:
AREA:
12
DEPENDENCIA:
SUB. DEP.:
R.F.C.:
PARTIDA RECEPTORA
DEPENDENCIA:
PERMUTA
R,F.C.:
NOMBRE:
11
19
20
21
23
22
APELLIDOS
PATERNO
CATEGORA:
24
MATERNO
25
NOMBRE(S)
SEXO
CLAVE CATEGORA:
26
FECHA DE CAMBIO:
C
C
O
27
28
ELABOR
29
SUBDIRECTOR DE
RECURSOS HUMANOS
REVIS
30
JEFE DE LA UNIDAD
GENERAL DE ADMINISTRACIN
AUTORIZ
31
AUDITOR SUPERIOR DEL ESTADO
OFSCE/UGA/SRH_RG-07
Inicio
2
Esta elaborada
correctamente?
NO
A
4
Recibe movimiento nominal
baja personal de confianza y/o
eventual y autoriza.
3
Turna para su autorizacin.
5
Recibe movimiento nominal de
baja del personal de confianza
y/o eventual y archiva en el
expediente personal.
6
Archiva
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Unidad General de Administracin
1. Recibe de las diferentes unidades y rganos administrativos, la renuncia original del
trabajador mediante memorndum signado por el C. Titular del rea, para su baja
respectiva, se entera y turna (OFSCE/UGA/SRH_RG-06, documento del SGC).
Subdireccin de Recursos Humanos
2. Recibe memorndum de baja del trabajador y renuncia original del mismo, se
entera, verifica y determina: (OFSCE/UGA/SRH_RG-06, documento del SGC).
Esta elaborada correctamente?
NO,
S,
Recibe movimiento nominal de baja del personal de confianza y/o eventual, verifica
firmas de autorizacin y archiva al expediente personal.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
Inicio
1
Genera
datos
en
disco
magntico de los movimientos
del aviso de modificacin de
salario o baja del trabajador
ante IMSS, segn sea el caso.
2
Elabora y emite reporte de
movimientos, relacionados a
los movimientos por trabajador
y disco magntico, y turna
para su autorizacin y trmite
ante el IMSS.
3
Recibe reporte de movimientos
operados Cifras de control de
movimientos procesados por
el IMSS.
4
Fotocopia reporte y distribuye.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Humanos
1. Genera datos en disco magntico de los movimientos de aviso de modificacin de
salario o de baja del trabajador ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, segn
sea el caso.
2. Elabora y emite reporte de los movimientos efectuados, relacionados a los
movimientos por trabajador y disco magntico y a su vez lo enva para autorizacin
y trmite mediante oficio ante el I.M.S.S.
Subdireccin de Recursos Humanos
3. Recibe de manera oficial del I.M.S.S., reporte de movimientos operados denominado
Cifras de control de movimientos procesados, se entera de su correcta aplicacin.
4. Fotocopia reporte y distribuye.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
02/02
Inicio
1
Registra la huella digital del
trabajador, en el sistema de
recursos humanos.
2
El
personal
registra
su
asistencia a travs del lector
de huella digital.
3
Emite
mensualmente
el
concentrado
general
de
registro
de
asistencia
e
incidencias, revisa, verifica y
determina.
NO
Archiva reporte.
Es acreedor el
trabajador de
sancin?
Fin
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
Control de asistencia
Subdireccin de Recursos Humanos
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Humanos
1.
2.
3.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
Inicio
1
Recibe del trabajador solicitud
de constancia de ingresos.
2
Captura datos del trabajador e
imprime constancia.
3
su
5
Recibe constancia laboral o de
ingresos debidamente firmada.
6
Entrega
archiva.
al
trabajador
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Humanos
1. Recibe directamente de los trabajadores del rgano de Fiscalizacin Superior del
Congreso del Estado, solicitud de constancia de ingresos y/o laborales.
2. Captura datos del trabajador e imprime constancia respectiva.
3. Turna constancia de ingreso y/o laboral, segn sea el caso a la Unidad General de
Administracin, para su autorizacin y firma.
Unidad General de Administracin
4. Recibe constancia de ingreso y/o laboral, revisa, autoriza y devuelve.
Subdireccin de Recursos Humanos
5. Recibe constancia de ingreso o laboral, debidamente firmada.
6. Entrega al trabajador constancia y archiva en su expediente.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
RGANOS
ADMINISTRATIVOS
Inicio
1
Solicitan
mediante
memorndum
la
elaboracin
y
expedicin de tarjetn
de auditor.
Recibe solicitud de
elaboracin
y
expedicin de tarjetn
de auditor, se entera y
turna.
Recibe
solicitud
y
procede
a
su
elaboracin, a travs
del
Sistema
de
Recursos Humanos.
4
Imprime tarjetn de
auditor y turna para su
autorizacin.
5
Recibe tarjetn de
auditor autorizado y
procede a sellar y
enmicar.
6
Entrega tarjetn al
auditor con acuse de
recibido y archiva.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
rganos Administrativos
1. Solicitan ante la Unidad General de Administracin, mediante memorndum la
elaboracin y expedicin de tarjetn de auditor para el personal que desempea
funciones de auditora.
Unidad General de Administracin
2. Recibe solicitud de elaboracin y expedicin de tarjetn de auditor, se entera y
turna.
Subdireccin de Recursos Humanos
3. Recibe solicitud y procede a su elaboracin a travs del Sistema de Recursos
Humanos.
4. Imprime tarjetn de auditor y turna para su autorizacin del C. Auditor Superior del
Estado.
Subdireccin de Recursos Humanos
5. Recibe tarjetn de auditor, autorizado por el C. Auditor Superior del Estado y
procede a sellar y a enmicar el documento.
6. Entrega tarjetn al auditor con acuse de recibido y archiva.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
DIAGRAMA DE FLUJO
INCAPACIDAD MDICA
SUBDIRECCIN DE RECURSOS HUMANOS
Inicio
1
3
Verifica el documento
incapacidad y determina:
NO
de
Cumple con
los requisitos
establecidos?
Efecta
registro
de
la
incapacidad mdica en el
Sistema de Recursos humanos.
Contina con la operacin No.
4.
4
Archiva incapacidad mdica en
el expediente del trabajador.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
Incapacidad mdica.
Subdireccin de Recursos Humanos.
D E S C R I P C I N:
Unidad General de Administracin
1. Recibe mediante memorndum emitido por el rgano Administrativo respectivo,
original de la incapacidad mdica del trabajador, se entera y turna a la Subdireccin
de Recursos Humanos.
Subdireccin de Recursos Humanos
2. Recibe memorndum con original de incapacidad mdica del trabajador.
3. Verifica el documento de incapacidad y determina:
Cumple con los requisitos establecidos?
NO,
S,
Termina el procedimiento.
Nota: Las incapacidades mdicas solo sern validas para el personal de CONFIANZA Y EVENTUAL, las
emitidas por el Instituto Mexicano del Seguro Social, as como las de instituciones privadas, siempre y
cuando el servicio mdico no este considerado dentro del convenio celebrado ante el IMSS, y para el
personal de BASE las emitidas por el Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de
Chiapas.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
02/02
Inicio
1
Tiene
derecho?
NO
Comunica al trabajador la
improcedencia de su solicitud.
Verifica
antecedentes
del
trmite
en
sistema
de
Recursos
Humanos
y
expediente del trabajador y
determina.
Fin
NO
Es procedente?
Comunica al trabajador la
improcedencia de su solicitud.
Captura la informacin en el
sistema.
Contina con la operacin No.
3
Fin
A
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/03
A
3
Distribuye
y
archiva
memorndum de autorizacin.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/03
D E S C R I P C I N:
Unidad General de Administracin
1. Recibe del trabajador escrito original mediante el cual solicita licencia con o sin goce
de sueldo, segn sea el caso, con el visto bueno del jefe inmediato superior y del
jefe del rgano administrativo correspondiente, se entera y turna para su trmite.
Subdireccin de Recursos Humanos
2. Recibe escrito original de solicitud de licencia con o sin goce de sueldo del
trabajador; se entera, analiza y determina:
Tiene derecho?
NO,
S,
Es procedente?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/03
3
Procesa e imprime nminas y
determina.
Hay errores
en listado?
NO
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/03
A
5
Emite reportes y realiza
trmite de pago a terceros.
6
Captura y realiza la dispersin
bancaria correspondiente.
7
Procede a recabar firma de los
trabajadores en nmina y
entrega sus comprobantes de
pago.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
02/03
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Humanos
1. Vlida quincenalmente en el sistema de nominas los movimientos nominales de baja,
alta, promocin y recategorizacin, efectuados durante la quincena.
2. Revisa y aplica descuentos por prstamos, crditos, licencias con y sin goce de sueldo,
licencias mdicas etc. al personal del rgano de Fiscalizacin Superior del Congreso
del Estado.
3. Procesa e imprime nomina (formato OFSCE/UGA/SRH_RG-04, documento Del SGC) y
determina:
Hay errores en la emisin del listado previo?
S,
NO,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
03/03
Inicio
1
Recabar firma electrnica del
trabajador en el sistema de
recursos humanos.
2
Elabora
credenciales
de
identificacin del personal del
OFSCE.
3
Entrega de credenciales de
identificacin al trabajador.
4
Personal identificado.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Recursos Humanos
1.
2.
3.
4.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VII.3
SUBDIRECCIN
DE CONTABILIDAD
Y PRESUPUESTO
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99, 61 4-17-56, 61 4-17-20
www.ofscechiapas.gob.mx
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CONTENIDO
PROCEDIMIENTOS:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99, 61 4-17-56, 61 4-17-20
www.ofscechiapas.gob.mx
UNIDAD GENERAL DE
ADMINISTRACIN
SUBDIRECCIN
DE TESORERA
Inicio
1
Recibe
memorndum
y
solicitud de pago de facturas
de proveedores y/o prestadores
de servicio.
2
Revisa
facturas
documentacin
soporte
determina:
NO
y
y
5
Recibe pliza de cheque para
su firma y la del C. Auditor
Superior y turna.
6
Recibe plizas firmadas, y turna
a la Subdireccin de Tesorera,
para su pago respectivo.
7
Recibe las plizas
cheques para su pago.
8
Recibe pliza y documentacin,
revisa y archiva.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/03
de
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
1. Recibe de la Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales memorndum
y solicitud de pago de facturas de proveedores y/o prestadores de servicio, para su
pago respectivo.
2. Revisa facturas y documentacin soporte (Solicitud de pago, orden de compra y/o
servicios, requisiciones de compra y/o servicios, vale de entrada de almacn y salida
y, solicitud de validacin de suficiencia presupuestal) y determina:
Est completa y cumple con los requisitos fiscales y administrativos?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/03
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/03
UNIDAD GENERAL DE
ADMINISTRACIN
SUBDIRECCIN
DE TESORERA
Inicio
1
Recibe memorndum y solicitud
de pago de facturas de
proveedores y/o prestadores de
servicio.
2
Revisa facturas y documentacin
soporte y determina:
NO
4
Elabora solicitud de pago a
travs
de
transferencia
electrnica y turna a la Unidad
General de Administracin.
6
Recibe solicitud de transferencia,
realiza el pago a travs del
sistema bancario y turna a la
Subdireccin
de
Tesorera,
recabar sellos y entrega
del
comprobante de transferencia a
proveedores.
7
Recibe el comprobante de
transferencia
para
su
entrega a los proveedores.
8
Recibe
la
documentacin;
revisa y efecta su archivo
correspondiente.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/03
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
1. Recibe de la Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales memorndum
y solicitud de pago de facturas de proveedores y/o prestadores de servicio, para su
pago respectivo.
2. Revisa facturas y documentacin soporte (Solicitud de pago, orden de compra y/o
servicios, requisiciones de compra y/o servicios, vale de entrada y salida de almacn,
solicitud de validacin de suficiencia presupuestal) y determina:
Est completa y cumple con los requisitos fiscales y administrativos?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
PAGO DE SUELDOS Y SALARIOS A TRAVS DE CHEQUE, AL PERSONAL DE CONFIANZA Y EVENTUAL
UNIDAD GENERAL DE
ADMINISTRACIN
SUBDIRECCIN DE
TESORERA
Inicio
1
Recibe de la Subdireccin de
Recursos Humanos nminas y
recibos.
2
Revisa los recibos y/o nmina
con documentacin soporte y
determina:
NO
Esta completa y es
correcta la
documentacin?
4
Elabora pliza contable,
cheque y turna para firma.
de
6
Recibe las plizas de cheques y
turna para su pago.
7
Recibe cheques, efecta el pago
al personal y turna.
8
Recibe plizas, revisa y archiva
para su control.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
1. Recibe de la Subdireccin de Recursos Humanos mediante memorndum, la solicitud
de pago de nminas.
2. Revisa las nminas con la documentacin soporte y determina:
Est completa y es correcta la documentacin?
NO,
S,
3. Elabora cdula en
correspondiente.
el
sistema
presupuestal
anexa
la
documentacin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
REGISTRO DEL PAGO DE SUELDOS Y SALARIOS DEL PERSONAL DE CONFIANZA Y BASE, A TRAVS DE NMINA
ELECTRNICA
UNIDAD GENERAL DE
SUBDIRECCIN DE CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO
ADMINISTRACIN
Inicio
1
Recibe de la Subdireccin de
Recursos Humanos mediante
memorndum, costo de nmina y
archivo
para
realizar
la
dispersin.
2
Realiza proceso de dispersin en
el sistema bancario, imprime
comprobantes
y
turna
la
Subdireccin
de
Recursos
Humanos.
3
Revisa los importes del costo de
nmina y determina:
NO
Turna a la Subdireccin
Recursos Humanos para
regularizacin.
Son correctos?
de
su
Realiza
la
afectacin
presupuestal correspondiente.
4
5
Recibe y firma pliza de diario y
turna.
6
Recibe
documentos,
firmas y archiva
verifica
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
1. Recibe de la Subdireccin de Recursos Humanos, la solicitud de pago a travs de
memorndum resumen del costo de nmina y archivo a travs de medio magntico
para realizar la dispersin de la nmina.
2. Realiza el proceso de dispersin a travs del sistema bancario, se imprimen los
comprobantes y se turnan a la Subdireccin de Recursos Humanos.
3. Revisa los importes del costo de nmina y determina:
Son correctos?
NO,
SI,
4. Elabora registro en pliza de diario los movimientos contables y turna para firma.
Unidad General de Administracin
5. Recibe pliza de diario del reporte de transferencia electrnica, autoriza, firma y
devuelve.
FECHA DE
ACTUALIZACION
31/07/14
PGINA
02/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FECHA DE
ACTUALIZACION
31/07/14
PGINA
03/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
INTEGRACIN DEL ANTEPROYECTO DE PRESUPUESTO DE EGRESOS
UNIDAD GENERAL DE
SUBDIRECCIN DE CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO
ADMINISTRACIN
Inicio
1
Recibe instruccin de la Unidad
General de Administracin para
la elaboracin del Anteproyecto
de Presupuesto de Egresos.
2
Solicita y recibe informacin
necesaria de los rganos
administrativos.
3
Integra
y
analiza
la
documentacin e informacin y
determina:
NO
Es correcta?
Captura en el SAPE
informacin obtenida.
la
4
Revisa
la
informacin
capturada y determina:
NO
Es correcta?
S
5
Integra informacin y turna
al Jefe de la Unidad
General de Administracin.
Recibe anteproyecto de
presupuesto
y
solicita
firmas de los lderes de los
proyectos y enva al H.
Congreso del Estado.
B
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACION
31/07/14
PGINA
01/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
1. Recibe instruccin de la Unidad General de Administracin, de elaborar el
Anteproyecto de Presupuesto de Egresos del siguiente ejercicio fiscal.
2. Solicita y recibe informacin mediante memorndum enviados por los diversos
rganos administrativos que integran el rgano de Fiscalizacin Superior del Congreso
del Estado.
3. Integra y analiza la documentacin e informacin recibidos de los diversos rganos
administrativos; datos a incluir en el Sistema de Anteproyecto de Presupuesto de
Egresos (SAPE) y determina:
Es correcta?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACION
31/07/14
PGINA
02/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FECHA DE
ACTUALIZACION
31/07/14
PGINA
03/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
EXPEDICIN DE SOLICITUD DE VALIDACIN DE SUFICIENCIA PRESUPUESTAL
SUBDIRECCIN DE CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO
Inicio
1
Recibe de la Subdireccin de
Recursos Materiales y Servicios
Generales, solicitud de validacin
de suficiencia presupuestal y
soporte.
2
Revisa
que
el
formato
contengan los datos correctos y
NO
Cumple con
los requisitos?
NO
Existe
disponibilidad
presupuestal?
Notifica a la Subdireccin de
Recursos Materiales y Servicios
Generales para los efectos
procedentes.
Fin
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACION
31/07/14
PGINA
01/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
D E S C R I P C I N:
S,
Termina procedimiento.
S,
Sella formato
Contina en la operacin No. 3
FECHA DE
ACTUALIZACION
31/07/14
PGINA
02/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FECHA DE
ACTUALIZACION
31/07/14
PGINA
03/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
PAGO DE VITICOS, PASAJES Y PEAJES A TRAVS DE TRANSFERENCIA ELECTRNICA
SUBDIRECCIN DE CONTABILIDAD Y
PRESUPUESTO
UNIDAD GENERAL DE
ADMINISTRACIN
SUBDIRECCIN DE
TESORERA
Inicio
2
Recibe solicitud de viticos,
pasajes, peaje y formato nico
de comisin, revisa que este
requisitado.
1
Turna solicitud de viticos,
pasajes, peajes y formato nico
de comisin.
3
Realiza pago va transferencia
electrnica
y
turna
la
documentacin soporte para
firma.
4
Recibe
electrnicas
turna.
para
transferencias
la firma y
5
Recibe
transferencia
con
documentos soportes, elabora
pliza de diario y turna para su
autorizacin.
6
Recibe pliza de diario para su
autorizacin y turna.
7
Recibe pliza de diario con
documentos soportes, revisa y
archiva.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Tesorera
1. Turna a la Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto solicitud de viticos y formato
nico de comisin debidamente validado para realizar la transferencia electrnica.
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
2. Recibe solicitud y formato nico de comisin y revisa que la documentacin est
completa.
3. Realiza pago va transferencia electrnica y turna a la Subdireccin de Tesorera con la
documentacin soporte, para firma del comisionado.
Subdireccin de Tesorera
4. Recibe transferencias electrnicas, para firma respectiva del comisionado y turna.
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
5. Recibe transferencia debidamente firmada con los soportes, realiza registro contable
en Pliza de Diario y turna a la Unidad General de Administracin para su firma
correspondiente.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
REPOSICIN DE FONDO REVOLVENTE
SUBDIRECCIN DE CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO
UNIDAD GENERAL DE
ADMINISTRACIN
SUBDIRECCIN
DE TESORERA
Inicio
1
Recibe mediante memorndum la
documentacin
comprobatoria
para la reposicin de fondo
revolvente.
2
Revisa la
determina:
NO
documentacin
4
Realiza el registro contable,
elabora plizas de cheques y
turna para firma.
6
Recibe, y turna a la Subdireccin
de Tesorera.
7
Recibe plizas de cheques,
efecta el pago y turna para
su archivo.
8
Recibe plizas pagadas, revisa y
archiva.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
1. Recibe mediante memorndum comprobacin del fondo revolvente para su reposicin.
2. Revisa la documentacin y determina:
Cumple con los requisitos fiscales y administrativos?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
REGISTRO DE COMPROBACIN DE GASTOS POR CONCEPTO DE VITICOS, PASAJES Y PEAJES
SUBDIRECCIN DE CONTABILIDAD Y
PRESUPUESTO
UNIDAD GENERAL DE
ADMINISTRACIN
SUBDIRECCIN DE TESORERA
Inicio
1
2
Recibe la documentacin y
realiza afectacin presupuestal
correspondiente.
Turna la comprobacin de
viticos, pasajes, y peajes para
su registro correspondiente.
3
Elabora cdula de operacin
presupuestaria del gasto en el
sistema de control presupuestal.
4
6
Recibe pliza y documentacin
autorizada; revisa y efecta su
archivo correspondiente.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Tesorera
1. Turna a la Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto para su registro contable y
presupuestal, la comprobacin por concepto de viticos, pasajes y peajes, una vez
revisada y analizada.
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
2. Recibe la documentacin correspondiente, realiza la afectacin presupuestal en las
partidas y proyectos que corresponda la comprobacin recibida.
3. Elabora cdula de operacin presupuestara del gasto en el sistema de control
presupuestal y anexa la documentacin comprobatoria.
4. Realiza registro contable en plizas de diario del sistema contable y turna para su
autorizacin.
Unidad General de Administracin
5. Recibe las plizas de diario con la documentacin soporte, revisa, firma y turna para
archivo.
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
6. Recibe de la Unidad General de Administracin las plizas de diario debidamente
autorizada, revisa y archiva.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
PAGO DE IMPUESTOS FEDERALES (RETENCIONES I.S.R.) A TRAVS DE TRANSFERENCIA ELECTRNICA
SUBDIRECCIN DE CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO UNIDAD GENERAL DE ADMINISTRACIN
Inicio
1
Recibe de la Subdireccin de
Recursos Humanos cdula de
determinacin
del
impuesto
sobre sueldos y salarios a
enterar.
2
Se genera el analtico de la
cuenta a pagar y se determina el
impuesto a enterar.
3
Se revisa que los datos
proporcionados
por
la
Subdireccin
de
Recursos
Humanos correspondan a los
registrados
en
el
sistema
contable.
NO
Esta correcta la
Informacin?
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
1.
2.
3.
S:
4.
5.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
PAGO DE IMPUESTO ESTATAL ( IMPUESTOS SOBRE NMINAS)
UNIDAD GENERAL DE
ADMINISTRACIN
SUBDIRECCIN DE
TESORERA
Inicio
1
Determina la base para el clculo
del impuesto.
2
Efecta el clculo del impuesto
aplicando tasa del 2 %.
3
Requisita el formato y elabora
plizas de cheques para su
pago.
5
4
Turna las plizas de cheques y
formato respectivo para su
autorizacin.
6
Recibe, las plizas de cheques
y turna a la Subdireccin de
Tesorera para su pago.
7
Recibe cheques, efecta el
pago y turna para su archivo.
8
Recibe y revisa las plizas que
estn integradas y archiva.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
1. Determina la base para el clculo del impuesto del 2% sobre nmina, con relacin a
los pagos sobre sueldos y salarios efectuados en el bimestre al personal de estructura,
base y programa; as como las retenciones efectuadas a los prestadores de servicios
sujetos a dicho impuesto.
2. Efecta el clculo del impuesto aplicando la tasa del 2% sobre la base determinada.
3. Requisita el formato y elabora pliza de cheque para su pago.
4. Turna plizas de cheques y formato requisitado para su autorizacin a la Unidad
General de Administracin.
Unidad General de Administracin
5. Recibe plizas de cheques y formato requisitado, revisa documentacin soporte, para
su autorizacin, recaba firma del C. Auditor Superior del Estado y devuelve.
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
6. Recibe las plizas de cheques con la documentacin soporte debidamente autorizado,
y turna para su pago correspondiente.
Subdireccin de Tesorera
7. Recibe las plizas de cheques debidamente autorizada, firmada, efecta el pago
correspondiente y turna para su archivo correspondiente.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/03
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
CREACIN DE PASIVOS POR CIERRES MENSUALES
UNIDAD
GENERAL
ADMINISTRACIN
Inicio
1
Recibe de la Subdireccin de
Recursos Materiales y Servicios
Generales
mediante
memorndum, copia de las
facturas con su documentacin
soporte.
2
Revisa
facturas
con
su
documentacin y determina:
NO
Renen
los requisitos fiscales y
administrativos?
Turna a la Subdireccin de
Recursos Materiales y Servicios
Generales para su regularizacin.
5
Recibe
documentos,
firma y archiva.
verifica
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
1. Recibe de la Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales mediante
memorndum, copia de las facturas con la documentacin soporte.
2. Revisa las copias de las facturas con la documentacin soporte (Orden de compra y/o
servicio, requisicin de compra y/o servicio, vale de entrada y salida de almacn
segn corresponda y solicitud de validacin de suficiencia presupuestal debidamente
requisitado), y determina:
Renen los requisitos fiscales y administrativos?
NO,
S,
PGINA
02/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
ELABORACIN DE ESTADOS FINANCIEROS
SUBDIRECCIN DE CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO
Inicio
1
Verifica la informacin contable
y presupuestal y determina:
Se encuentra
registrada en su
totalidad?
NO
NO
Existen
diferencias?
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
1. Verifica la informacin contable y presupuestal elaborada durante el perodo y
determina:
Se encuentra registrada en su totalidad?
NO,
S,
Concilia cifras contables y financieras de las cuentas bancarias con las cifras de
la Subdireccin de Tesorera.
Contina con la operacin No. 3
S,
PGINA
02/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VII.4
SUBDIRECCIN
DE
TESORERA
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99, 61 4-17-56, 61 4-17-20
www.ofscechiapas.gob.mx
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CONTENIDO
PROCEDIMIENTOS:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Pago a personal de contrato y personal que causo baja, por medio de cheque.
Elaboracin de conciliaciones bancarias.
Inversin en mesa de dinero.
Atencin de solicitudes de viticos, pasajes y peajes para trmite de pago.
Comprobacin de gastos por concepto de viticos, pasajes y peajes.
Bonificaciones de cargos indebidos.
Pago a proveedores y/o prestadores de servicios, por medio de cheque.
Entrega de reportes de transferencia electrnica de fondos a proveedores y/o
prestadores de servicios.
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99, 61 4-17-56, 61 4-17-20
www.ofscechiapas.gob.mx
DIAGRAMA DE FLUJO
PAGO A PERSONAL DE CONTRATO Y PERSONAL QUE CAUSO BAJA, POR MEDIO DE CHEQUE
SUBDIRECCIN DE CONTABILIDAD Y
SUBDIRECCIN DE TESORERA
PRESUPUESTO
Inicio
1
Turna a la Subdireccin de
Tesorera remesa de Plizas
de Cheques para su pago.
A
2
Recibe, remesa de Plizas de
Cheques, revisa y determina:
NO
Realiza
observaciones
y
devuelve a la Subdireccin de
Contabilidad y Presupuesto
para
su
regularizacin.
Regresa a la operacin No. 1.
Estn
requisitadas?
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
1. Turna a la Subdireccin de Tesorera mediante remesa, las plizas de cheques y
documentacin soporte para trmite de pagos al personal de confianza, contrato y
los que causaron baja.
Subdireccin de Tesorera
2. Recibe, remesa de plizas de cheques, revisa y determina:
Estn requisitadas?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
Inicio
1
Recibe de la Subdireccin de
Contabilidad y Presupuesto
reportes de movimientos:
Auxiliar de Bancos y Analtico
de Saldos Mensuales.
2
Determina
partidas
de
conciliacin para verificar los
cheques en circulacin y
cargos indebidos.
3
Concilia
diferencias
de
movimientos bancarios con la
Subdireccin de Contabilidad
y Presupuesto.
4
Elabora
formatos
Conciliacin
Bancaria
anexos.
de
y
5
Turna los formatos de
Conciliacin Bancaria para
firma del Jefe de la Unidad
General de Administracin.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Tesorera
1. Recibe de la Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto, auxiliar de bancos y
analtico de saldos mensuales.
2. Determina partidas en conciliacin para identificar los cheques en circulacin, cargos
y abonos indebidos, verificando los movimientos con el auxiliar de bancos y estado
de cuenta.
3. Verifica partidas en conciliacin con la Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto,
por las diferencias existentes.
4. Elabora Formato de Conciliacin Bancaria (OFSCE/UGA/ST_RG-03, documento del
SGC) por cuenta, y anexos de las partidas en conciliacin, derivados de cheques en
circulacin; movimientos en bancos y movimientos del Organismo, si aplica, se revisa
y procede a firmarse el formato de Conciliacin Bancaria.
5. Turna los formatos de Conciliacin Bancaria para firma del Jefe de la Unidad General
de Administracin, recibe formatos debidamente firmados y archiva para su control.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
Inicio
1
Concilia
movimientos
bancarios por cuenta para
determinar el saldo contable,
monto y plazo a invertir.
2
Captura
movimientos
bancarios
para
obtener
reporte de la disponibilidad
bancaria.
3
Elabora oficio de solicitud de
inversin en mesa de dinero.
4
Turna
reporte
de
disponibilidad y oficio para
firma del Jefe de la Unidad
General de Administracin.
5
Entrega oficio a la institucin
bancaria
y
recibe
comprobante de la inversin
y turna para su registro.
6
Verifica en Estado de Cuenta
los intereses generados y
registra en medio electrnico.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Tesorera
1. Concilia movimientos bancarios por cada una de las cuentas, en coordinacin con la
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto, para determinar el saldo contable; as
como el monto y plazo a invertir.
2. Captura los movimientos bancarios por cuenta, para obtener reporte de la
disponibilidad bancaria.
3. Elabora oficio de solicitud de inversin en mesa de dinero dirigido al titular de la
institucin bancaria.
4. Turna reporte de la disponibilidad bancaria y oficio de solicitud de inversin en mesa
de dinero, para firma y autorizacin del Jefe de la Unidad General de Administracin
y recibe debidamente firmados para su trmite.
5. Turna oficio de solicitud de inversin en mesa de dinero a la institucin bancaria
correspondiente, se realiza la inversin y recibe original del comprobante solicitud de
operacin en mesa de dinero; entrega para su registro a la Subdireccin de
Contabilidad y Presupuesto fotocopia de oficio y originales del comprobante
operacin en mesa de dinero y del reporte de la disponibilidad bancaria y archiva
fotocopias para su control.
6. Verifica en el estado de cuenta correspondiente, el importe de los intereses
generados por las inversiones realizadas, y registra electrnicamente para su control.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
Inicio
1
Recibe solicitud de viticos,
pasajes y peajes, revisa y
determina:
NO
Efecta
observaciones
y
regresa
para
su
regularizacin.
Regresa a la operacin No. 1
Est
requisitada?
Procede a recibir en el
Sistema de Viticos y recaba
firma del Jefe de la Unidad
General de Administracin
para autorizacin de pago.
2
Turna a la Subdireccin de
Contabilidad y Presupuesto
para su trmite.
Contina con la operacin
No. 3
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/04
A
3
Efecta
transferencia
electrnica de fondos en
cuenta de los comisionados y
turna.
Recibe
original
de
transferencia electrnica de
fondos, valida, registra y
recaba firmas.
5
Turna
transferencias
electrnicas
de
fondos
debidamente requisitadas a
la
Subdireccin
de
Contabilidad y Presupuesto.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/04
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Tesorera
1. Recibe solicitud de viticos, pasajes y peajes (Formato nico de Comisin
OFSCE/UGA/ST_RG-01, documento del SGC), en dos tantos originales y copia de
memorndum de comisin, revisa que est requisitado de acuerdo con lo establecido
en las Normas y Tarifas para la Asignacin de Viticos y Pasajes al personal del
rgano de Fiscalizacin Superior del Congreso del Estado, vigente y determina:
Esta requisitada?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/04
Subdireccin de Tesorera
4. Recibe original del reporte de transferencia electrnica de fondos y formatos nicos
de comisin; valida, registra para su control y recaba firmas del personal
comisionado.
5. Turna mediante relacin reportes de transferencias electrnicas de fondos y
formatos nicos de comisin debidamente requisitados a la Subdireccin de
Contabilidad y Presupuesto.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/04
Inicio
1
Recibe
del
comisionado
formato
nico
de
comprobacin
y
documentacin
soporte,
revisa y analiza si la
documentacin
est
requisitada.
NO
Est
requisitada?
Efecta
observaciones
y
regresa al comisionado para
correccin.
Regresa a la operacin No. 1
SI
Valida
la
comprobacin,
recibe en el Sistema de
Viticos recaba sello de
recibido de la Unidad General
de Administracin.
2
Determina el clculo de la
comprobacin y/o liquidacin
de viticos.
3
Sella de recibido los formatos
nicos de comprobacin y los
de comisin.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Tesorera
1. Recibe del comisionado Formato nico de Comprobacin (OFSCE/UGA/ST_RG-02,
documento del SGC) y documentacin soporte por concepto de viticos, pasajes,
peajes y combustible en algunos casos, revisa, analiza si la documentacin
comprobatoria est debidamente requisitada, segn las Normas y Tarifas para la
Asignacin de Viticos y Pasajes al personal del rgano de Fiscalizacin Superior del
Congreso del Estado y determina:
Estn requisitadas?
NO,
SI,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
Inicio
1
Determina
mediante
Conciliacin Bancaria
cargos indebidos.
la
los
2
Elabora oficio solicitando las
bonificaciones,
a
la
institucin bancaria y recaba
firma del Jefe de la Unidad
General de Administracin.
3
Entrega oficio a la institucin
bancaria para su atencin.
4
Efecta el seguimiento a
travs del Estado de Cuenta,
verificando las bonificaciones.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Tesorera
1. Determina mediante la Conciliacin Bancaria los cargos bancarios indebidos.
2. Elabora oficio solicitando las bonificaciones, dirigido a la institucin bancaria y recaba
firma del Jefe de la Unidad General de Administracin, para la gestin
correspondiente.
3. Entrega oficio debidamente firmado a la institucin bancaria correspondiente, para
su atencin urgente de los cargos indebidos.
4. Efecta el seguimiento de manera mensual a travs del estado de cuenta,
verificando las bonificaciones realizadas por la institucin bancaria correspondiente.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
Inicio
1
Turna a la Subdireccin de
Tesorera remesa de plizas
de cheques para su pago.
A
2
Recibe y revisa remesa de
plizas
de
cheques
y
determina:
NO
Estn
requisitadas?
Realiza
observaciones
y
devuelve
para
su
regularizacin.
Regresa a la operacin No. 1
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
1. Turna a la Subdireccin de Tesorera mediante remesa, las plizas de cheques y
documentacin soporte, para trmite de pagos a proveedores y/o prestadores de
servicios.
Subdireccin de Tesorera
2. Recibe y revisa remesa de plizas de cheques con su respectiva documentacin
soporte y determina:
Estn requisitadas?
NO,
SI,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
Inicio
1
Turna a la Subdireccin de
Tesorera
remesa
de
transferencias electrnicas de
fondos.
2
Recibe y revisa la remesa de
transferencias electrnicas y
determina:
NO
Estn
requisitadas?
Realiza
observaciones
y
devuelve
para
su
regularizacin.
Regresa a la operacin No. 1
Procede
a
entregar
la
transferencia electrnica a
proveedores y/o prestadores
de servicios.
4
Sella
de
pagado
la
transferencia electrnica y
documentacin soporte, y
turna a la Subdireccin de
Contabilidad y Presupuesto.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
D E S C R I P C I N:
Subdireccin de Contabilidad y Presupuesto
1. Turna a la Subdireccin de Tesorera mediante remesa, las transferencias
electrnicas de fondos en dos tantos y documentacin soporte por pagos a
proveedores y/o prestadores de servicios.
Subdireccin de Tesorera
2. Recibe y revisa remesa de transferencias electrnicas de fondos con su respectiva
documentacin soporte y determina si estn requisitadas:
Estn requisitadas?
NO,
SI,
3FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VII.5
REA DE SISTEMAS
CONTENIDO
Boulevard ngel Albino Corzo No. 934,
Colonia Santa Mara la Rivera, C. P. 29077
Tuxtla Gutirrez, Chiapas
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99, 61 4-17-56, 61 4-17-20
www.ofscechiapas.gob.mx
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTOS:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Desarrollo de sistemas.
Adecuacin o modificacin de sistemas.
Respaldos de las bases de datos y sistemas del OFSCE.
Mantenimiento preventivo de equipo de cmputo.
Mantenimiento correctivo de equipo de cmputo.
Dictaminar la adquisicin de bienes y servicios informticos.
Prestacin de asesoras tcnicas (Hardware y Software).
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99, 61 4-17-56, 61 4-17-20
www.ofscechiapas.gob.mx
Inicio
7
1
Solicitud
del
correspondiente.
rea
Reuniones de
entre
las
involucradas.
trabajo
reas
Pre-entrega al usuario
mediante el formato de
pre-entrega de sistemas
de informacin
8
Pruebas
usuario.
por
parte
del
3
Anlisis
de
tcnica
humanos,
Hardware).
viabilidad
(Recursos
Software,
Entrega
formal
del
sistema
al
rea
correspondiente mediante
memorndum.
Es factible?
NO
S
9
B
Comunica
al
rea
solicitante el motivo de la
improcedencia.
Se inicia el anlisis y
diseo del sistema.
Instalacin.
10
Entrega
documentacin
de usuario).
4
Esquematizacin
del
sistema y diseo de la
base de datos.
de
(Manual
11
Capacitacin.
5
Creacin de la base de
datos.
12
Registro ante el
INDAUTOR (si aplica).
6
Codifica el sistema en el
lenguaje de programacin
establecido.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
Desarrollo de sistemas
rea de Sistemas
DESCRIPCIN:
rea de Sistemas
1. Solicitud del rea correspondiente.
2. Reuniones de trabajo con las reas involucradas en el proceso a automatizar.
3. Anlisis de viabilidad tcnica
conocimientos tcnicos).
(Recursos
humanos,
Software,
Hardware
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
Inicio
8
Pre-entrega al usuario
Solicitud de modificacin
por parte del rea
correspondiente.
9
Pruebas de usuario
2
Reuniones de trabajo
S
3
Anlisis
de
viabilidad
tcnica (recursos humanos,
Software,
Hardware,
conocimiento, impacto de
la modificacin)
NO
Es factible?
Entrega formal
modificaciones
sistema
al
correspondiente
de
las
del
rea
Instalacin de la versin
modificada
Anlisis de flujo de la
informacin
11
Entrega de
documentacin (manual
de usuario) modificado
Modificacin al esquema
del sistema y al diseo de
la base de datos
NO
10
4
Comunica
al
rea
solicitante el motivo de la
improcedencia
12
Modificacin a la base de
datos
7
Codifica las modificaciones
en
el
lenguaje
de
programacin establecido
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/03
DESCRIPCIN:
rea de Sistemas
1. Recibe formato OFSCE_UGA_AS_RG-06, mediante el cual el rea correspondiente
solicita la adecuacin o modificacin de un sistema existente.
2. Realiza reuniones de trabajo a fin de obtener informacin relativa a las nuevas
necesidades del sistema de informacin.
3. Analiza la informacin obtenida y determina la viabilidad tcnica.
Es viable?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
modificaciones
al
usuario,
utilizando
el
formato
PGINA
02/03
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/03
Inicio
1
Se establecen respaldos totales y
diferenciales en la semana, mes y ao
para el OFSCE.
NO
2
Copiar las bases de datos que han
sido programadas por el backup
automtico de SQL de los servidores
SIAHE y ASE.
3
Se establece una carpeta con el da y
la fecha para almacenar las bases de
datos y los sistemas.
4
Se comprimen los respaldos
NO
Los archivos ya comprimidos, se dejan
almacenado
en
el
disco
duro
temporalmente para que se copie en
cintas de almacenamiento los viernes.
S
Se genera respaldos en cinta de las
bases de datos de tipo DIFERENCIAL
de domingo a jueves.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/04
B
5
Se genera un respaldo en cinta de
las bases de datos de tipo completa
los sbados.
6
Las cintas de almacenamiento
graban los respaldos diferenciales y
totales de lunes a viernes
NO
Es fin de mes?
Fin
A
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/04
rea de Sistemas
1. Se establece respaldos totales y diferenciales en la semana, mes y ao para el
OFSCE.
Es fecha programada para hacer respaldo?
NO,
Termina el procedimiento.
S,
2. Copiar las bases de datos que han sido programadas por el backup automtico de
SQL de los servidores SIAHE y ASE.
3. Se establece una carpeta con el da y la fecha para almacenar las bases de datos y
los sistemas.
4. Se comprime los respaldos para ganar espacio de almacenamiento.
Las Bases de datos son diferenciales?
NO,
SI,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/04
Termina el procedimiento.
SI,
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/04
Inicio
1
Determina la calendarizacin del
mantenimiento de los equipos de
cmputo, con base al total con que
cuenta el OFSCE.
2
Disea
el
programa
de
mantenimiento preventivo y se da a
conocer mediante memorndum a
todas las reas.
3
Realiza el mantenimiento preventivo
de acuerdo al programa respectivo.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
DESCRIPCIN:
rea de Sistemas
1. Determina la calendarizacin del mantenimiento preventivo de los equipos de
cmputo, con base al total con que cuenta el rgano de Fiscalizacin Superior del
Congreso del Estado.
2. Disea el programa de mantenimiento preventivo y comunica mediante
memorndum a todas las reas del rgano de Fiscalizacin Superior del Congreso
del Estado y turna copia para la Unidad General de Administracin y Contralora
Interna.
3. Lleva a cabo el mantenimiento preventivo a los equipos de cmputo segn el
calendario de trabajo, y anota los datos de los equipos en el formato Registro de
mantenimiento preventivo de equipo de cmputo (OFSCE_UGA_AS_RG-04) para
llevar a cabo su registro y control.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/03
Inicio
8
Proveedor analiza falla y
designa fecha de entrega
1
Recibe memorndum del
rea
solicitante
comunicando la falla del
equipo.
9
Acude con el proveedor a
recoger
el
equipo
verificando que funcione
correctamente.
2
Se recibe equipo y/o se
acude a verificar el
equipo al rea solicitante
y analiza.
10
Elabora
formato
de
mantenimiento correctivo
del equipo de cmputo.
3
Detecta fallas de
funcionamiento.
mal
11
Se elabora pase de salida
para llevar el equipo al
centro
de
servicio
adjuntando factura.
Entrega el equipo, se
instala y el usuario firma
formato
de
mantenimiento correctivo
La falla es por uso
inadecuado del
equipo?
NO
S
Fin
Es en domicilio
del proveedor?
Tiene y aplica la
garanta?
Se enva memorndum
con el Dictamen Tcnico
al rea resguardante.
S
NO
Se comunica con soporte tcnico
del fabricante del equipo, para
verificar el dao y/o falla del
equipo.
NO
Se solicita la compra
de la(s) refaccin(es)
a Recursos Materiales.
4
El resguardante compra
las refacciones y/o el
material y lo entrega al
rea de Sistemas
6
Recursos
Materiales
entrega refaccin(es)
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/03
DESCRIPCIN:
rea de Sistemas
1. Recibe memorndum del rea respectiva, en el cual solicitan el servicio de
mantenimiento y reportan la falla o mal funcionamiento del equipo de cmputo, se
entera y archiva.
2. Recibe el equipo y/o se acude al rea solicitante, se verifica el funcionamiento del
equipo y se realiza el anlisis del mismo.
3. Detecta la o las causas de falla del equipo y verifica si la falla es por mal uso del
usuario.
La falla es por uso inadecuado del equipo por parte del usuario?
SI,
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/03
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/03
Inicio
1
Realiza
evaluacin
de
las
necesidades de bienes y servicios
informticos del OFSCE.
2
Conjunta la informacin tcnica de
los diferentes medios, que se
adecuen a las necesidades.
3
Elabora ficha tcnica de los bienes y
servicios a adquirir.
4
Enva la ficha tcnica a la
Subdireccin de Recursos Materiales
y Servicios Generales.
5
Recibe y elabora las bases para el
concurso y enva invitaciones a los
licitantes que se encuentran en el
catlogo de proveedores del OFSCE.
7
Dar contestacin a las preguntas
realizadas por los proveedores para
la junta de aclaraciones.
6
Recibe las preguntas de la junta de
aclaraciones y turna.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/04
A
8
Revisa y analiza que sean factibles
las propuestas tcnicas de los
proveedores.
NO
Elimina
propuestas
e
informa las causas en el
dictamen de la evaluacin
tcnica.
Es factible?
9
A
10
Evala los costos de los bienes y/o
servicios
ofertados,
elige
y
dictamina el mejor costo y
caractersticas ofertadas.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/04
DESCRIPCIN:
rea de Sistemas
1. Recibe solicitudes del rgano de Fiscalizacin Superior del Congreso del Estado y
realiza la evaluacin de las necesidades de bienes y servicios informticos.
2. Conjunta la informacin tcnica investigada en los diferentes medios, tales como:
(Internet, cotizaciones, revistas, catlogos, etc.); que se adecuen a las necesidades
requeridas.
3. Elabora ficha tcnica de los bienes y servicios a adquirir, basndose en las
necesidades antes mencionadas.
4. Enva la ficha tcnica a la Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales.
Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales
5. Recibe y emite las bases para el concurso y a su vez enva invitaciones a los
licitantes de equipo de cmputo que se encuentran en el catlogo de proveedores
del rgano de Fiscalizacin Superior del Congreso del Estado.
6. Recibe las preguntas de la junta de aclaraciones y turna al rea de Sistemas.
rea de Sistemas
7. Da contestacin cada una de las preguntas realizadas por los proveedores, relativo a
la junta de aclaraciones.
8. Revisa y analiza que sean factibles las propuestas tcnicas de los proveedores, con
base a la ficha tcnica.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/04
Es factible?
NO,
S,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/04
Inicio
1
Recibe solicitud de servicio va
memorndum o de manera
econmica explicando la asesora
requerida.
2
Acude el personal especializado
al rea solicitante con la persona
que necesita el servicio para que
explique
su
problema
o
necesidad.
3
Analiza la peticin, toma decisin
y explica al usuario como resolver
el problema en cuestin.
4
Requisita el formato de solicitud
de servicios informticos y
comunica al rea solicitante que
su peticin fue atendida.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
DESCRIPCIN:
Subdireccin de Sistemas
1. Recibe solicitud de servicio va memorndum, o de manera econmica del rea
respectiva, en el cul explica el tipo de ayuda o asesora que requieren.
2. Acude el personal especializado al rea solicitante con la persona indicada para que
sta explique detalladamente sus necesidades.
3. Analiza la peticin, toma una decisin sobre la mejor manera de resolver el problema
y capacita al usuario para solucionar dicho problema.
4. Requisita formato Asesoras y apoyo a usuarios y comunica al rea solicitante, que
su peticin fue atendida satisfactoriamente.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VII.6
REA
DE CAPACITACIN
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99, 61 4-17-56, 61 4-17-20
www.ofscechiapas.gob.mx
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CONTENIDO
PROCEDIMIENTOS:
1.2.3.4.5.6.-
Telfonos (01-961)
60 4-23-43, 60 4-23-72, 60 4-29-01
60 4-28-99, 61 4-17-56, 61 4-17-20
www.ofscechiapas.gob.mx
2
Disea el o los instrumentos
de medicin para recabar
informacin
sobre
las
necesidades de capacitacin
de los servidores pblicos.
3
Solicita autorizacin de la
Unidad
General
de
Administracin
para
su
aplicacin.
No
4
Aplica
instrumento
medicin.
Se cuenta
con
autorizacin?
Si
Procede a su aplicacin.
Contina con la operacin
No. 4
de
5
Evala los resultados.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/04
A
6
Conforma el programa de
capacitacin interno.
7
Solicita autorizacin de
Unidad
General
Administracin
para
ejecucin del programa
capacitacin interno.
No
Se cuenta
con la
autorizacin?
la
de
la
de
Si
B
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/04
D E S C R I P C I N:
rea de Capacitacin
1. Delimita los rganos administrativos y servidores pblicos objeto del estudio.
2. Disea el o los instrumentos de medicin para recabar informacin sobre las
necesidades de capacitacin de los servidores pblicos.
3. Solicita autorizacin de la Unidad General de Administracin para su aplicacin.
Se cuenta con la autorizacin?
NO,
SI,
Procede a su aplicacin.
Contina con la operacin nmero 4
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/04
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/04
REA DE CAPACITACIN
DIAGRAMA DE FLUJO
CAPACITACIN INTERNA
UNIDAD GENERAL DE ADMINISTRACIN
Inicio
1
Gestiona con instituciones
pblicas o privadas el servicio
de capacitacin.
Se tiene
confirmacin
del prestador
de servicio?
No
Se indagan objeciones, se
proponen opciones y se
buscan acuerdos. Regresa a
la operacin No. 1
Si
Se convoca la participacin
de los servidores pblicos,
que mediante el diagnstico
necesiten
tomar
la
capacitacin.
2
Planea la organizacin
logstica de los eventos.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/04
REA DE CAPACITACIN
DIAGRAMA DE FLUJO
CAPACITACIN INTERNA
UNIDAD GENERAL DE ADMINISTRACIN
A
3
Emite convocatoria a
eventos de capacitacin.
los
4
Supervisa y registra el
desarrollo de los eventos del
programa de capacitacin
interno.
5
Emite informe del programa.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/04
Capacitacin interna
rea de Capacitacin
D E S C R I P C I N:
rea de Capacitacin
1. Gestiona con instituciones pblicas o privadas el servicio de capacitacin.
Se tiene confirmacin del prestador de servicio?
NO,
SI,
2. Planea la organizacin y logstica de los eventos, (Anexo 04, Logstica de los eventos
OFSCE/UGA/AC_RG-04 documento del SGC).
Unidad General de Administracin.
3. Emite convocatoria a los eventos de capacitacin.
rea de Capacitacin
4. Supervisa y registra el desarrollo de los eventos del programa de capacitacin interno
en el registro de asistencia, registro de incidencias y constancia de participacin,
(Anexos 5A, 6A y 11, OFSCE/UGA/AC_RG-05, OFSCE/UGA/AC_RG-06-A,
OFSCE/UGA/AC_RG-11, documentos del SGC y generados de forma manual
respectivamente).
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/04
Capacitacin interna
rea de Capacitacin
5. Emite informe del resultado del programa, requisitando los anexos 7-A Encuesta de
satisfaccin OFSCE/UGA/AC_RG-07-A, 8 Informe del evento de capacitacin
OFSCE/UGA/AC_RG-08 y 10 Efectividad de la capacitacin OFSCE/UGA/AC_RG-10
documentos del SGC y generados de forma manual.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/04
REA DE CAPACITACIN
DIAGRAMA DE FLUJO
CAPACITACIN EXTERNA
UNIDAD GENERAL DE ADMINISTRACIN
Inicio
1
Analiza
las
reglas
de
operacin del Programa para
la Fiscalizacin del Gasto
Federalizado.
2
Identifica los trminos y
condiciones de operacin
para los montos asignados a
la
capacitacin
de
municipios, dependencias y
entidades del estado.
3
Con base en la normatividad
aplicable y consultando la
opinin de los directivos de
los rganos administrativos,
define
propuesta
de
contenidos.
4
Conforma
y
solicita
aprobacin del programa de
capacitacin a municipios,
dependencias y entidades del
estado a la Unidad General
de Administracin.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/05
REA DE CAPACITACIN
Se cuenta
con la
aprobacin del
programa?
No
Si
Se plantean
ejecucin.
Realiza modificaciones y/o
ajustes.
Regresa
a
la
operacin No.3
opciones
de
5
Autoriza
la
opcin
de
ejecucin con la que se
realizar el programa de
capacitacin a municipios,
dependencias y entidades del
estado.
6
Planea la organizacin
logstica de los eventos.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/05
REA DE CAPACITACIN
DIAGRAMA DE FLUJO
CAPACITACIN EXTERNA
AUDITORIA SUPERIOR DEL ESTADO
B
7
Emite convocatoria a
eventos de capacitacin.
8
Supervisa y registra
desarrollo de los eventos.
los
el
9
Emite informe de la ejecucin
del programa.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
03/05
Capacitacin externa
rea de Capacitacin
D E S C R I P C I N:
rea de Capacitacin
1. Analiza las Reglas de Operacin del Programa para la Fiscalizacin del Gasto
Federalizado.
2. Identifica los trminos y condiciones de operacin para los montos asignados a la
capacitacin de municipios, dependencias y entidades del estado.
3. Con base en la normatividad aplicable y consultando la opinin de los directivos de las
rganos administrativos, define propuesta de contenidos.
4. Conforma y solicita aprobacin del programa de capacitacin a municipios,
dependencias y entidades del estado a la Unidad General de Administracin.
Se cuenta con la aprobacin del programa?
NO,
SI,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
04/05
Capacitacin externa
rea de Capacitacin
rea de Capacitacin
8.
9.
Emite informe de la ejecucin del programa, requisitando los formatos 07-B Encuesta
de satisfaccin y 09-A y B Informe ejecutivo del instructor externo
(OFSCE/UGA/AC_RG-07-B y OFSCE/UGA/AC_RG-09-A y B, documentos del SGC y
generados de forma manual).
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
05/05
Inicio
1
Recibe de los rganos
administrativos, solicitud para
la realizacin o participacin
de servidores pblicos en
eventos de capacitacin que
no hayan sido considerados
en
el
programa
de
capacitacin interno.
2
Ordena la atencin
evento
al
rea
Capacitacin.
del
de
3
Gestiona, organiza y registra
el evento o participacin, con
base en las polticas y reglas
para
la
realizacin
de
eventos de capacitacin.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
D E S C R I P C I N:
Unidad General de Administracin
1. Recibe de los rganos administrativos, solicitud para la realizacin o participacin de
servidores pblicos en eventos de capacitacin que no hayan sido considerados en el
programa de capacitacin interno.
2. Ordena la atencin del evento al rea de Capacitacin.
rea de Capacitacin
3. Gestiona, organiza y registra el evento o participacin; con base en las polticas y
reglas para la realizacin de eventos de capacitacin.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
OFERTA NO PROGRAMADA
UNIDAD GENERAL DE ADMINISTRACIN
REA DE CAPACITACIN
Inicio
1
Recibe de los proveedores de
capacitacin, la invitacin o
programa de capacitacin
dirigido a los servidores
pblicos para participar en
estos eventos que no forman
parte del programa de
capacitacin interno.
2
Ordena la atencin
evento
al
rea
Capacitacin.
3
Emite convocatoria a
eventos de capacitacin.
del
de
los
4
Gestiona, organiza y registra
el evento o participacin, con
base en las polticas y reglas
para
la
realizacin
de
eventos de capacitacin.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Oferta no programada
rea de Capacitacin
D E S C R I P C I N:
Unidad General de Administracin
1. Recibe de los proveedores de capacitacin, la invitacin o programa de capacitacin
dirigido a los servidores pblicos para participar en estos eventos que no forman parte
del programa de capacitacin interno.
2. Ordena la atencin del evento al rea de Capacitacin.
rea de Capacitacin
3. Emite convocatoria a los eventos de capacitacin.
4. Gestiona, organiza y registra el evento o participacin; con base en las polticas y
reglas para la realizacin de eventos de capacitacin.
Termina el procedimiento.
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIAGRAMA DE FLUJO
PROMOCIN DE INSTRUCTORES
REA DE CAPACITACIN
Inicio
1
Solicita autorizacin de
Unidad
General
Administracin
para
ejecucin del programa
capacitacin interno.
NO
Se cuenta
con la
autorizacin?
la
de
la
de
2
Disea y/o actualiza el taller
Formacin y preparacin
para la certificacin de
instructores.
3
Imparticin del taller.
4
Evaluacin de instructores.
Fin
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
01/02
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Promocin de Instructores
rea de Capacitacin
D E S C R I P C I N:
rea de Capacitacin
1. Solicita autorizacin de la Unidad General de Administracin, para la ejecucin del
programa de capacitacin interno.
Se cuenta con la autorizacin?
NO,
SI,
FECHA DE
ACTUALIZACIN
31/07/14
PGINA
02/02