Tpicos em Gesto da Informao II

Aula 01 - Introduo, desafios da

Gesto da Informao, anlise de
dados e o pensamento analtico

Prof. Dalton Martins

dmartins@gmail.com
Gesto da Informao
Faculdade de Informao e Comunicao
Universidade Federal de Gois

Apresentaes

Quem somos ns;

O que estamos fazendo aqui mesmo;

Para onde vamos com esse curso.

Ementa
Tcnicas, metodologias e ferramentas para
anlise de dados no cotidiano de uma
organizao.

Planilha de clculo avanada: grficos,

estatstica e planilha dinmica.

Produo de relatrios a partir de bancos

de dados relacionais.

Objetivos
Fornecer ferramentas prticas, de fcil
uso, livres e simples acesso para o uso
cotidiano na anlise de dados em uma
organizao, trabalhando as etapas de extrao,
tratamento e anlise dos dados.

Contedo do curso
A Gesto da Informao e seus desafios atuais;
A anlise de dados: sua importncia no mundo atual e o cotidiano das organizaes;
O pensamento analtico e a lgica quantitativa;
Estatstica:
A estatstica da vida diria: para que serve mesmo toda essa matemtica;
Interpretando grficos e tabelas;
Mdia, mediana, desvio padro, percentil;
Medidas de posio relativa;
Variao de resultados amostrais;
Margem de erro;
Estimativas: interpretando e avaliando intervalos de confiana;
Calculando intervalos de confiana;
Hipteses, testes e concluses;
Procurando vnculos: correlaes e associaes.

Contedo do curso
Ferramentas de apoio a anlise de dados:
Planilhas avanadas:
Funes intermedirias e avanadas: SE, CONT.SE, CONT.NUM, CONT.VALORES,
E, OU, PROCV
Recursos adicionais: autofiltro, classificar dados, validao, definir nomes, proteger
clulas;
Assistente de dados: tabela dinmica e criando grficos;
Programando Macros;
Bancos de dados relacionais:
Filtragem de dados;
Consultando mltiplas tabelas;
Trabalhando com conjuntos;
Gerao, converso e manipulao de dados;
Agrupamentos e agregaes.

Processos e critrios de avaliao

MEDIA = 0,6 * (P1 + P2)/2 + 0,4 * PROJETO
P1 prova 1 com questes tericas e prticas;
P2 prova 2 com questes tericas e prticas;
Projeto trabalho aprofundado da disciplina,
envolvendo o processo completo de anlise de dados,
desde a construo do contexto do estudo, obteno
dos dados, tratamento, anlise, gerao de relatrios e
apresentao de resultados.
Mnimo de 70% de presena para aprovao!

Cronograma
11/03 Introduo ao curso, apresentao da turma, ementa, professor e Gesto da Informao e seus
desafios atuais, a importncia da anlise de dados e o pensamento analtico.
18/03 Estatstica descritiva. Exerccios.
25/03 Estatstica descritiva e incio de inferncia estatstica. Exerccios.
01/04 Inferncia estatstica. Exerccios.
08/04 Espao das profisses
15/04 Planilhas: funes intermedirias e avanadas. Exerccios.
22/04 Planilhas: recursos adicionais e assistente de dados. Exerccios.
29/04 Planilhas: programando macros. Exerccios.
06/05 Prova P1.
13/05 Planilhas: programando macros. Exerccios.
20/05 Planilhas: programando macros. Exerccios.
27/05 Bancos de dados: filtragem e consultas mltiplas. trabalhando com conjuntos, gerao, converso e
manipulao de dados. Exerccios.
03/06 Bancos de dados: filtragem e consultas mltiplas. trabalhando com conjuntos, gerao, converso e
manipulao de dados. Exerccios.
10/06 Bancos de dados: agrupamentos e agregaes
17/06 Recesso Jogo do Brasil.
24/06 Prova P2.
01/07 Apresentao do projeto e prova substitutiva.

Bibliografia
BARROSO, Mrio, SAMPAIO, Eleutrio, RAMOS, Madalena. Exerccios de
estatstica descritiva para as Cincias Sociais. Editora Slabo. 2010. 460p.
BEAULIEU, Alan. Aprendendo SQL. O'Reilly/Novatec. 2010. 365p.
DAVENPORT, Thomas H., KIM, Jino. Dados demais: como desenvolver
habilidades analticas para resolver problemas complexos, reduzir riscos e
decidir melhor. Editora Campus. 2014. 225p.
MILTON, Michael. Use a Cabea: Anlise de Dados. O'Reilly/Alta Books. 2010.
440p.
MUDIM, Marcos Jos. Estatstica com BROffice. Editora Cincia Moderna.
2010. 419p.
RUMSEY, Deborah. Estatstica para leigos. Editora Alta Books. 2012. 350p.
SOUTO, Leonardo Fernandes. Gesto da Informao e do Conhecimento:
prticas e reflexes. Editora Intercincia. 2014. 293p.

Enquanto isso, na mdia...

Maiores do mundo enfrentaro crise de informao at 2017

Previso do Gartner aponta que 33% mas companhias listadas na

Fortune 100 enfrentaro uma crise relacionada a informaes

at 2017. O problema estar relacionado a sua inabilidade de extrair valor,
gerenciar e confiar nos dados que dispem.

Para conseguir uma abordagem vencedora, a recomendao da consultoria

explorar os pontos cruciais em negcios que esto sustentados sobre um
processo fraco de gesto de informao. O segundo ponto
determinar processos e lderes organizacionais impactados por essa falha
utilizao de informaes. Feito isso, o passo seguinte estabelecer
prioridades para implantar um programa eficiente.

Notcia de 28/02/2014 http://crn.itweb.com.br/49079/maiores-do-mundo-enfrentarao-crise-de-informac

ao-ate-2017/

Enquanto isso, na mdia...

Revita Information Management - http://issuu.com/docmanagement/docs/im-38_issuu

Nmero 38 Outubro de 2013.

Enquanto isso, na mdia...

Enquanto isso, na mdia...

Enquanto isso, na mdia...

Enquanto isso, na mdia...

Desafios atuais da GI

Sistemas de informao esto ficando cada vez mais

complexos da comunicao oral para uso intensivo de
documentos!

Como gerir tudo o que envolve essa passagem?

A informao como recurso elemento chave no

funcionamento de uma organizao;
Para isso, a GI precisa lidar com:

Processos de produo, tratamento e processamento da

informao aspectos cognitivos e sociais

Formas organizacionais e econmico-culturais de uso da

informao como estratgia

Tecnologia para produo, processamento, armazenagem e

transferncia da informao entre pessoas.

Desafios atuais da GI

Em muitas organizaes vm surgindo a

necessidade de:

Estabelecer polticas
corporativa;

de informao

Definir padres e controles gerenciais de

todos os recursos de informao disponveis e
necessrios;

Promoo de aes que explorem o

potencial deste recurso para tomada de deciso e
resoluo de problemas.

Desafios atuais da GI

Melhorar processos de gesto da informao passa por desenvolver

processos de governana informacional:

Promover informao como insumo crtico;

Encorajar compartilhamento da informao em diferentes processos e reas da

organizao;

Estabelecer uma arquitetura informacional: facilitar o trnsito de dados e sua

interpretao;

Garantir padronizao e consistncia na representao da informao;

Garantir a segurana dos fluxos e repositrios de informao;

Garantir disponibilidade e desempenho da gesto dos dados/informaes e o

acesso/distribuio rpida, consistente e pontual;

Estabelecer procedimentos que estimulem e capacitem as pessoas ao acesso

da informao apropriada e relevante s suas funes.

Desafios atuais da GI

As fases da gesto da informao no contexto social:

1 fase: escassez de recursos informativos;

2 fase: abundncia de recursos;

3 fase (atual): sobrecarga...

Desafios da fase atual:

Big data e pesquisas quantitativa e qualitativa;

Gesto de informaes pessoais;

Deslocamento de hierarquias fixas para relacionamentos entre

entidades e para atividades de marcao com base em mecanismos
associativos tagging;

Tcnicas flexveis para arquitetura de dados, design de informao,

ferramentas de sntese e visualizao...

Capacidade de apresentar padres iniciais de anlise e de

interpretao quantitativa e qualitativa contribuio fundamental
para novos e mais aprofundados estudos

Uma parte importante dos desafios

atuais da GI dar conta de criar
novos produtos de informao que
permitam analisar e aproveitar tudo
aquilo que j tem sido coletado
pelos atuais sistemas de informao
em funcionamento.

O que cincia analtica

Analtica significa uso amplo de dados, de anlise

estatstica e quantitativa, de modelos explanatrios e
preditivos e de gesto fatual para orientar decises e
agregar valor.
A cincia analtica um conjunto de processos
representados por:

Resumir dados, encontrar significados e identificar

padres.

A analtica pode ser classificada como: descritiva,

preditiva e prescritiva.

O que cincia analtica

Analtica descritiva:

Analtica preditiva:

envolve a coleta, organizao, tabulao e apresentao dos dados

elaborao de relatrios;
Vai alm da descrio das caractersticas dos dados e das relaes entre
variveis: usa dados do passado para prever o futuro;

Analtica prescritiva:

Inclui mtodos como projeto experimental e otimizao, se estende ainda

mais. Tende a sugerir um curso de ao num universo de possibilidades.

Projeto experimental: tenta responder s perguntas sobre por que algo aconteceu,
por meio de experimentos;
Otimizao: tenta descobrir o nvel ideal de uma determinada varivel em suas
relaes com outra.

Todas as organizaes em qualquer

setor de atividade tero de
interpretar enxurradas de dados.
Para tanto, precisaro de pessoas
capazes de fazer anlises
minuciosas dessa massa de
informaes.

Os estgios e passos da cincia

analtica

1. Formulao do problema:

Reconhecimento do problema;

Reviso das descobertas anteriores;

2. Soluo do problema:

Modelagem e seleo de variveis;

Construo de um modelo mental que representa o problema;

Chave do processo est em muitas vezes explicitar o modelo;

Modelar o modelo mental em variveis e possibilidades de relaes.

Coleta de dados;

Anlise dos dados;

3. Comunicao dos resultados e tomadas de deciso:

Apresentao dos resultados e adoo de providncias.

Como isso acontece na prtica

As organizaes, em sua maioria, tem

dificuldades de saber por onde comear;

Como organizar as informaes que possuem?

Que anlises podem ser feitas?

Como os resultados devem ser utilizados?

O que fazer com esse universo de informaes?

Que dados devem ser selecionados para uma

anlise?

......

Como isso acontece na prtica

80% dos problemas de anlise de dados no cotidiano

podem ser resolvidos de forma simples e fcil:

Muitos dados j se encontram tabulados em bancos de

dados ou planilhas;

Muitas informaes legadas (do passado da organizao)

nunca foram analisadas por falta de conhecimento para
isso;

Muitas anlises so feitas sem levar em considerao

alguns princpios bsicos de estatstica e que poderiam
potencializar enormemente seus resultados.

Como isso acontece na prtica

Em geral, conseguimos resolver a grande

maioria dos problemas de anlise com:

Uso de estatstica descritiva e inferencial;

Uso de planilhas dinmicas, frmulas e macros;

Uso de banco de dados e relacionamento de dados

para snteses e filtros.

Considero isso o kit bsico do analista de dados!

Tpicos em Gesto da Informao II

Este curso, portanto, se prope a formar vocs

como analistas de dados para poderem se
virar com o bsico no cotidiano de seus
trabalhos;
Tero condies aps este curso de gerar bons
relatrios, boas anlises e resolver a maior
parte dos problemas quantitativos que vo
encontrar no seu dia-a-dia.

Outros cursos de referncia

Especializao em Data Science:

https://www.coursera.org/specialization/jhudatascience/1/overview

Outros cursos de referncia

Information and Library Science - http://ils.indiana.edu/

Outros cursos de referncia

Exerccios de Raciocnio Lgico

(para esquentar)

Desde que o primeiro barril de petrleo foi extrado do cho com o objetivo de
mover um automvel, especula-se sobre o fim desse combustvel. H
especialistas que o vem como um entrave descomunal ao crescimento global,
e cujo preo, que j chegou casa dos70 dlares o barril, dificilmente retomar
com estabilidade e segurana aos patamares anteriores. Ningum ainda tem
uma resposta sobre quando essa fonte energtica no-renovvel vai acabar; h
quem diga que a curva de produo, na maioria das regies produtoras, atingiu
o pice e, daqui para frente, tende inexoravelmente ao declnio. Ao mesmo
tempo, o vetor dos preos aponta para cima.No texto acima, admite-se que

A) Alm da questo econmica, deseja-se ardentemente o fim da era do petrleo, pois

somente assim pode-se pensar em desenvolvimento sustentvel.

B) Biodiesel, biogs, lcool combustvel, gs natural, eletricidade e hidrognio so

exemplos reais e bem sucedidos de que o petrleo pode ser dispensvel.

C) Se as prospeces de novas reservas de petrleo hoje em andamento forem bem

sucedidas, poder haver uma reverso temporria nas expectativas de altas de preos.

D) Se fosse possvel praticar preos equivalentes queles pelos quais o petrleo era
vendido nos anos 70, as dificuldades seriam significativamente minimizadas.

E) Se surgir um combustvel econmica e ecologicamente vivel para substituir o

petrleo,desaparecero os entraves ao crescimento global.

Exerccios de Raciocnio Lgico

(para esquentar)

Desde tempos remotos, os pensadores tentam definir o que felicidade. Mais recentemente, o
liberalismo estimulou a difuso da perspectiva que relaciona felicidade ao progresso econmico e
ao bem-estar material. Em julho de 2006, a ONG inglesa The New Economics Foundation
contribuiu para esse debate com a divulgao de uma pesquisa que traz o ranking dos pases cuja
populao mais feliz. O resultado surpreendente. Os americanos, que vivem na nao mais rica
do planeta, ocupam um modestssimo 150lugares. Os italianos, sempre alegres, amantes da boa
comida e da boa msica, no passam da 66 colocao. Os brasileiros esto perto, em 63 lugar. O
povo feliz de verdade,segundo a pesquisa, o de Vanuatu, um pequeno arquiplago no Pacfico
Sul. O pas tem 210.000 habitantes que vivem basicamente da agricultura de subsistncia,
produzindo coco,cacau e inhame, e que no dispem de gua potvel de qualidade. Apenas 3% da
populao possuem telefone fixo e a mortalidade infantil de 54 bitos para cada 1.000
nascimentos,o dobro da taxa brasileira. Vale ressaltar que os ltimos lugares da lista so ocupados
por pauprrimos pases africanos.Qual das seguintes alternativas melhor resolve a aparente
contradio no texto acima?

A) Para o filsofo grego Aristteles, felicidade uma manifestao da alma humana mediante a constatao
de uma vida virtuosa.

B) Os governos e os exrcitos dos pases ricos esto permanentemente envolvidos em disputas ou mesmo
em guerras contra outros pases.

C) O isolamento geogrfico facilita a manuteno de traos culturais especficos, como oculto ao bem-viver,
convivncia e vida cooperativa.

D) Nos pases mais desenvolvidos, as pessoas passam a maior parte do tempo tratando do trabalho e da
prpria sobrevivncia, o que as toma menos infelizes.

E) Em Vanuatu, poucas pessoas felizes tm um peso muito maior do que as infelizes para se concluir sobre o
estado geral de nimo da populao.

Exerccios de Raciocnio Lgico

(para esquentar)

O celular uma arma - logo, a soluo bloque-lo ou desligar as antenas

transmissoras nas proximidades dos presdios, mesmo que a medida isole e
prejudique centenas de milhares de cidados inocentes. Em breve, raciocnio
idntico dever valer para a Internet,tambm usada por fraudadores
cibernticos e por adeptos da pornografia ilegal. Da mesma forma, poder ser
estendido aos automveis, pois eles matam milhares de pessoas por
ano;tambm gasolina, porque pode ser usada na fabricao de coquetis
molotov; e, ainda,para as canetas, instrumentos malficos usados para
preencher cheques sem fundos.No texto acima, admite-se que

A) As propostas do texto so adequadas para reverter a situao de insegurana e de

banditismo que assusta os moradores das grandes cidades.

B) Condenar o uso da Internet, dos automveis, da gasolina e das canetas uma

abordagem irnica para discordar do bloqueio de celulares.

C) Condenar o uso da Internet, dos automveis, da gasolina e das canetas uma

forma direta de denunciar o uso de celulares por presidirios.

D) Os crimes relacionados s propostas do texto so equivalentes em gravidade e em

penalizao, e, por isso, o autor os utilizou como exemplo.

E) Os tribunais jamais dariam legitimidade jurdica a propostas que ameacem as

liberdades individuais e os valores da democracia.

Exerccios de Raciocnio Lgico

(para esquentar)

Quando se trata de tecnologia, nem sempre o consumidor recebe pelo que paga. Apesar da
chegada dos modelos de televiso de plasma de alta definio ao Brasil, ainda h pequena oferta de
contedo com qualidade de imagem mais elevada. Os canais de televiso de baixa definio,
analgicos ou digitais, assim como os DVDs, tm resoluo de at 480linhas; a televiso de alta
definio tem de 720 a 1.080 linhas. Sem os canais de alta definio e o decodificador especfico, no
entanto, o consumidor no aproveita totalmente a tecnologia de seu aparelho de televiso novo.
Mesmo a televiso por assinatura digital hoje disponvel no pas no de alta definio - tem apenas
o sinal digital, que permite a transmisso com melhor qualidade e o envio de mais canais atravs do
mesmo meio de transmisso. J a televiso aberta tem, atualmente, sinal analgico (sujeito a
chuviscos e interferncias) e de baixa definio.Todas as alternativas seguintes, se consideradas
como verdadeiras, fortalecem a concluso do texto acima, EXCETO:

A) Algumas empresas oferecem kits eletrnicos para transformar carros comuns em bicombustveis. Entretanto,
os carros comuns no foram projetados para esse uso, e seu desempenho aps a adaptao fica muito abaixo
dos nveis anunciados.

B) Diante do crescente nvel de tecnologia incorporada aos automveis, as montadoras tm recorrido mais vezes
ao recall, convocando os proprietrios para reparos gratuitos e garantindo a satisfao com os veculos
adquiridos.

C) Os automveis importados so vendidos, geralmente, como se fossem superiores aos nacionais. Contudo, em
termos de tecnologia, por exemplo, os equipamentos de orientao(GPS) no podem ser usados por falta de
mapas da maioria das cidades brasileiras.

D) Os provedores de Internet vendem pacotes que incluem velocidades incrveis de acesso.Ocorre que a maioria
dos usurios que paga por isso no avisada de que seus computadores no comportam conexes to rpidas.

E) Quando lanada uma nova gerao de chips de computador, muitos consumidores afoitos correm para
comprar a novidade. S que, geralmente, nos primeiros momentos, no existem softwares capazes de aproveitar
efetivamente a potncia da nova mquina.