UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE INGENIERA COMERCIAL

MATERIA: Administracin Financiera

TEMA: Responsabilidad Social Empresarial

Trabajo Realizado Por: Yupa Yupa Juan Alfredo

CURSO: 6/1

DOCENTE: Ing. Gabriela Chavez

2014

INDICE
Responsabilidad Social Empresarial .................................................................. 1
Concepto ............................................................................................................ 1
Antecedentes ..................................................................................................... 1
Factores que comprenden la responsabilidad social empresarial .................. 3
Responsabilidad econmica .......................................................................... 3
Responsabilidad ambiental ........................................................................... 3
Responsabilidad social ................................................................................... 3
Efectos en la comunidad y en la propia organizacin ..................................... 3
Efectos en la comunidad ................................................................................ 3
Efectos en la organizacin ............................................................................. 5
Conclusin ............................................................................................................ 6
Bibliografa ........................................................................................................... 7

Responsabilidad Social Empresarial

Concepto
(Daz, 2005) Aunque la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es inherente a la
empresa, recientemente se ha convertido en una nueva forma de gestin y de hacer negocios, en
la cual la empresa se ocupa de que sus operaciones sean sustentables en lo econmico, lo social y
lo ambiental, reconociendo los intereses de los distintos grupos con los que se relaciona y
buscando la preservacin del medio ambiente y la sustentabilidad de las generaciones futuras. Es
una visin de negocios que integra el respeto por las personas, los valores ticos, la comunidad y
el medioambiente con la gestin misma de la empresa, independientemente de los productos o
servicios que sta ofrece, del sector al que pertenece, de su tamao o nacionalidad.
(Caldern, 2010) Es el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente
con la finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando las
expectativas econmicas, sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrando respeto
por la gente, los valores ticos, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo as a la
construccin del bien comn.

Antecedentes
(Daz, 2005) La responsabilidad social empresarial, como una preocupacin social o
estrategia de accin social empresarial, tiene larga data. Los primeros pasos fueron desplegados
por los Estados y la Iglesia Catlica, quienes promovieron e instalaron en la sociedad de fines del
siglo diecinueve y comienzos del veinte, el concepto de trabajador como sujeto de derechos:
derecho a un trabajo, a un salario y a un trato justo. Los Estados, a travs de la legislacin laboral

impusieron normas protectoras; y la Iglesia Catlica, a travs de su Doctrina Social promovi

una conciencia tica entre los empresarios.
Ambas acciones dieron indicaciones a las empresas acerca de su deber de desarrollar sus
actividades de una forma socialmente responsable, principalmente, en su mbito interno, es
decir, en la relacin con sus trabajadores.
Paralelamente, desde tambin fines del siglo diecinueve, tanto en Estados Unidos, como
en muchos pases de Europa, la Revolucin Industrial, posibilit el surgimiento y desarrollo de
grandes fortunas y grandes empresarios de la industria y la agricultura, los cuales impulsados o
motivados por sus concepciones filosficas o religiosas, se interesaron por efectuar importantes
donaciones con fines humanitarios y sociales, apoyando obras de la beneficencia pblica, o a las
universidades y las artes. Este tipo de acciones, es lo que se ha denominado filantropa
empresarial, para muchos, la precursora de la actual RSE, cuestin que hasta hoy es motivo de
debate. Su sentido y caractersticas se abordarn ms adelante.
La gran depresin de los aos treinta, dio un nuevo empuje a la responsabilidad social,
pero fueron los movimientos sociales de los aos sesenta en Europa y Estados Unidos, quienes
dieron realmente un decidido impulso a esta idea, como una reaccin a los efectos negativos de
la liberalizacin econmica, sobre los trabajadores y sus derechos ms fundamentales y las
condiciones de trabajo.
Por cierto, el proceso de transnacionalizacin de las empresas y la economa, iniciado en
los aos setenta, ha generado una serie de consecuencias negativas, tanto para las naciones como
para los trabajadores. Entre ellas: la extrema concentracin de la riqueza, la gran expansin de la
extrema pobreza, la generalizacin de la precariedad e inseguridad laboral como resultado de una
profundizacin en la flexibilizacin de las regulaciones del mercado de trabajo, cuestiones todas

ellas, que estn integradas en el diagnstico de la RSE y sobre las cuales desarrolla su propuesta.
En efecto, los negativos resultados para las grandes masas de trabajadores, de un sistema
econmico mundial en que las naciones ms poderosas imponen sus intereses sobre aquellos de
las ms dbiles, terminaron por gatillar una fuerte reaccin de la comunidad internacional, en
defensa de los derechos de los trabajadores y en contra de los bajos estndares laborales, que se
estn instalando en las empresas. La RSE se levanta as como una estrategia de rescate de
principios y valores universales y fundamentales.

Factores que comprenden la responsabilidad social empresarial

(Pesendorfer, 2011) Las actividades de RSE se basan en la iniciativa y responsabilidad
propia de las empresas y van ms all de slo cumplir las leyes. Es un modelo de gestin
empresarial que se basa en tres pilares: la responsabilidad econmica, social y ambiental.
Implementar y practicar RSE puede generar los siguientes beneficios:
Responsabilidad econmica. Crear solidas estructuras empresariales.
Responsabilidad ambiental. Reducir el impacto ambiental de la produccin, el uso de
materia prima y energa
Responsabilidad social. Mejorar condiciones laborales de los empleados, hacer
inversiones sociales.
Efectos en la comunidad y en la propia organizacin
Efectos en la comunidad. (Red de Periodistas Per, 2011) Los efectos son los siguientes:

Accionistas: Son mejor informados y su inversin est ms segura.

Trabajadores: Son tratados con respeto y trabajan en un buen ambiente laboral, que
evita problemas de salud fsica y mental relacionados al trabajo. Tienen beneficios como
un equilibrio entre la vida laboral y la vida familiar, capacitaciones para un desarrollo
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profesional ptimo, apoyo en situaciones de despido. Las empresas, adems, se

comprometen a la no discriminacin y a brindar empleo incluso a personas
discapacitadas.

Proveedores: Son capacitados y reciben transferencia de tecnologas que les permiten

desarrollar productos y brindar productos de mejor calidad. Asimismo, reciben un trato
justo y pagos a tiempo. Se desarrolla un vnculo de confianza con la empresa.

Consumidores o clientes: Reciben productos y servicios de calidad, que han sido

cuidadosamente supervisados en todo su proceso y que son elaborados respetando a la
sociedad y al medio ambiente. Asimismo, los procesos de pre y post venta son pensados
en su mayor beneficio y tranquilidad. Por otro lado, clientes generalmente excluidos y
que han sufrido dificultades por mucho tiempo para realizar la compra o adaptarse a los
productos, son tomados en cuenta en la creacin de los mismos y de los ambientes de
interaccin con la empresa.

Gobierno: Respeto a las leyes e impuestos. Se crean espacios para el trabajo conjunto
entre el sector pblico y el privado para el beneficio de la sociedad.

Comunidad: Se crean lazos entre la empresa y la comunidad a travs del respeto y el

trabajo conjunto. Las comunidades reciben el apoyo y las herramientas para crecer junto
con la empresa.

Medio ambiente: A travs de acciones como la sustitucin de materiales y fuentes de

energa (por otros de menor impacto), reciclaje de materiales, disposicin adecuada de
residuos txicos, la supervisin de las operaciones de extraccin, produccin, etc., el
medio ambiente recibe un menor impacto negativo, se evita la depredacin de recursos,
las tierras siguen siendo frtiles, los animales y sus hbitats no son contaminados.

Asimismo, empresas comprometidas con el medio ambiente trabajan por su conservacin

y por remediar problemas como la escasez de agua, el deshielo de glaciares, la
contaminacin del aire, etc.
Efectos en la organizacin. (Emprenderioja, 2014) Los efectos son los siguientes:

Mejoran la imagen de la empresa y pueden tener un efecto positivo sobre las ventas. El
70% de los consumidores europeos dice que el compromiso social de las empresas es
importante al comprar. 1 de cada 5 consumidores est dispuesto a pagar ms por
productos que son socialmente y medioambientalmente responsables.

Las empresas que adoptan criterios de RSE reducen riesgos derivados de

comportamientos socialmente irresponsables.

El uso de prcticas de RSE indica calidad en la gestin. Normalmente las empresas bien
gestionadas en materia social disfrutan tambin de una buena gestin en su conjunto.

Las polticas de RSE contribuyen a mejorar la reputacin de las empresas que las
desarrollan.

Las empresas que practican la RSE aparecen como ms atractivas para los eventuales
empleados (es decir, tienen mayor capacidad para atraer y conservar los recursos
humanos ms competentes y cualificados).

Conclusin
La responsabilidad social empresarial es una herramienta que tienen las empresas para
favorecer la confianza y el sentido de pertenencia de los empleados entre los mejores beneficios
internos. Esto permite que aumente la disposicin hacia el trabajo, que disminuya la rotacin de
personal y por consiguiente los costos de reclutamiento, beneficiando tambin la calidad y con
ella la satisfaccin de los clientes. Adems, se mejora la imagen de la empresa, lo que contribuye
a mantener la clientela y el acceso a nuevos mercados; se incrementa el apoyo de la comunidad y
de autoridades locales, lo cual facilita el flujo de procedimientos y la seguridad; se reduce,
recicla y reutilizan muchos recursos, permitindose as el ahorro de grandes sumas, la
recuperacin de inversiones y la optimizacin de recursos. Todo esto contribuye a la disminucin
de los gastos, el aumento de la productividad y el logro de las metas de la organizacin.
Se debe tener claro que la responsabilidad social empresarial no se construye a partir de
reglamentaciones. Se construye a partir de convencimientos ticos y beneficios tangibles dentro
de un ambiente de equidad y participacin de todos los integrantes de una organizacin.

Bibliografa
Caldern, J. F. (13 de 05 de 2010). Centro mexicano para la filantropia. Obtenido de Centro mexicano
para la filantropia: http://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf

Daz, B. y. (12 de 08 de 2005). Direccion de Trabajo. Obtenido de Direccion de Trabajo:

http://www.dt.gob.cl/1601/articles-88984_recurso_1.pdf

Emprenderioja. (02 de 01 de 2014). Emprenderioja. Obtenido de Emprenderioja:

http://www.emprenderioja.es/blog/2014/01/02/consecuencias-de-la-rse-para-la-empresa/

Pesendorfer, L. (25 de 03 de 2011). Camara de industrias y comercio ecuatoriano-alemania. Obtenido de

Camara de industrias y comercio ecuatoriano-alemania:
http://ecuador.ahk.de/es/servicios/responsabilidad-social-empresarial/
Red de Periodistas Per. (23 de 02 de 2011). Red de periodistas de responsabilidad social. Obtenido de
Red de periodistas de responsabilidad social:
http://periodistasrs.peru2021.org/index.php?option=com_content&view=article&id=145&Itemi
d=121