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Investigacin de

mercados I.
Caso #1 (Nike).
Lic. Rafael Valladares.

Unitec.
Alejandra Villanueva.
11111126.

Caso # 1

Nike toma la delantera a sus competidores, pero tiene


un largo camino por recorrer.

Preguntas.

1. Nike debera cambiar del enfoque en las celebridades al


enfoque en sus productos para disear su publicidad?
Analice el papel de la investigacin de mercados para
ayudar a la administracin de Nike a tomar esta decisin.
Qu tipo de investigacin tendra que realizarse?
Es importante que una empresa, especialmente Nike, logre posicionarse
primordialmente en la mente de los consumidores, y si en sus
publicidades artistas y deportistas famosos promocionan sus productos,
los clientes se hacen una idea de cmo ser o llegar a parecer a estos
iconos. Pero a la vez, cada persona desea ser diferente y encontrar una
propia identidad con los productos.
Una investigacin de mercados cualitativa ayudara a conocer como
quieren ver los clientes la promocin de los productos, ser estos
prefieren admirar a sus conos famosos, o prefieren ver personas
regulares capaces de ejercer cualquier deporte o actividad. De cualquier
forma, la informacin proporcionada, ser de mucha ayuda para los
encargados de marketing y publicidad de la compaa.

2. Cmo describira la conducta de compra


consumidores respecto del calzado deportivo?

de

los

Los principales consumidores de calzado deportivo son personas con una


gran pasin hacia los deportas y actividades al aire libre, los cuales se

sienten identificados con Nike, ya que sus productos muestran todos los
elemento que sus clientes desean, como la comodidad, durabilidad y
prestigio de la marca.

3. Cul es el problema de decisin administrativa que


enfrenta Nike en su intento por conservar su posicin de
liderazgo?
El haber introducido nuevas marcas que originalmente no estaban
dirigidas hacia un mercado deportivo, sino que a un mercado ms
urbano, puede a la vez generar una variedad de mercado o lograr que
los clientes antiguos no vean a Nike de la misma forma que antes.
4. Define el problema de investigacin de mercados que
enfrenta Nike, dado el problema de decisin administrativa
que usted identific.
Debido a la duda que tiene Nike acerca de la fusin de dos compaas y
el lograr alcanzar un posicionamiento clave en pases como India,
Tailandia, Brasil, China y Rusia. Nike podra resolver sus problemas a
travs de una investigacin del potencial del mercado y una
investigacin de imagen.

5. Cmo puede usarse internet para ayudar a Nike a


conducir la investigacin de mercados y en el marketing de
sus productos?
Con la ayuda del internet, Nike puede encontrar herramientas
necesarias para la generacin de informacin necesaria para la toma de
decisiones, tambin puede proporcionar encuestas online que servirn
como gua para conocer los deseos de los clientes.

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