Antes de Comenzar Con Metodologias Participativas

Antesdeempezarcon
metodologasparticipativas
CUADERNOS
LoliHernndez,2010
Licenciada en Trabajo Social, Universidad de la Laguna, Tenerife. Profesora y miembro del equipo de direccin del Magster Investigacin
ParticipativaparaelDesarrolloLocaldelaUniversidadComplutensedeMadrid(UCM)yDirectoradelObservatorioInternacionaldeCiudadanay
MedioAmbienteSostenible(CIMAS).
Planteamientosprimeros
Toda investigacin, por muy pura o muy inocente que parezca, tiene unas bases tericas e ideolgicas
que la sustentan aunque muchas veces sean inconscientes. Cuando nos acercamos a cualquier realidad
para conocer algo sobre ella ya tenemos unas razones por lo que lo hacemos, razones tal vez no
explicitadassuficientementeperonoporellomenosreales.Estasrazonesprimeras,esteimpulsoquenos
llevaainvestigarsobrealgo,marcarnprofundamente,queramosono,estainvestigacin.
Loquevemostannormalhacer,estbasadoentodaunaconstruccintericaeideolgicaquellevaa
unaformaconcretadeparaqu,paraquin,porquycmohaceresascosas.
Conocer lo que llamamos realidad de un colectivo social, por ejemplo, que puede ser tan normal para
algunasprofesiones,inclusolarazndeserdelasmismas,estcargadoprofundaysistemticamentede
unasbasestericaseideolgicasmuyconcretas.
Explicitar, discutir, poner en duda estas bases, tanto tericas como ideolgicas, tiene que ser la primera
tareaalplanificarcualquierinvestigacin.Estadiscusinnonosdebeparalizarsinocuestionardesdelaraz
el sentido de la misma, cuestionamiento que nos llevar a la construccin de unos principios mnimos,
consensuadosyexplicitadosquesustentarntodalainvestigacin,tantosuparaqu,susporqu,comosu
formadellevarlaacabo,sumetodologa.
Todo acercamiento a cualquier realidad tiene unos intereses implcitos y otros explcitos, que muchas
veces no coinciden, tambin tiene un momento histrico, situacional y temporal, se le dedican unos
recursos,lohacenunaspersonasdeterminadas,unosprofesionalesuotrosy,evidentemente,sehacede
unaformauotra.Dequdependetodoesto?Quinlodecide?Qunosimpulsaahacerloyahacerlo
deunadeterminadamanera?Quinycmodeterminaloqueesnormalhacer?Quindefineloquees
unproblema?Quindecidesobreelcmoysobrequinpuederesolverlo?
Hay un autor, Heinz von Foester1, que nos dice: Antes de abalanzarnos a solucionar un problema,
debemos preguntarnos para quin es un problema y por qu somos nosotros los que debemos
solucionarlo.Noesunmensajeparamantenernosalmargendeuncompromisosocial,alcontrario,esuna
base paraacercarnosalarealidaddeunaformaconsciente,comprometidaymenoscabandolomenos
posible la capacidad de eleccin del otro, de ese otro sobre el que actuamos y que muchas veces lo
consideramosobjetodenuestrainvestigacinynosujeto.
Si nos ceimos al mundo de la investigacin en lo social, podemos intuir la ideologa que llevaba, en los
siglos pasados y con reminiscencias en el presente, a que toda accin social fuera llevada a cabo por
particularessinformacinoporinstitucionesreligiosas.Loquenoestclara,nipareceunapreocupacin
fundamental,eslaideologaquesustentalamaneradehaceractual.Puedeserquecreamosquesepuede
intervenir(yalamismapalabraestcargadadeideologa),deunamaneraobjetiva,cientfica,guiados
solamente por motivos claros, evidentes y consensuados desde siempre por toda la humanidad.
Creemossinceramentequeesunpeligrosertaningenuosytrabajarconlosdemssincuestionarnosesa
ingenuidad. Tenemos que partir de que, lo ms ideologizado es la misma definicin de lo que es un
problema.
Sihablamosdelosgrandesproblemasdelmundo,porejemplo,elhambre,olapobrezaporqudamos
porhechoqueelhambreolapobrezasonelproblema?porqunodecimosqueelproblemaeslariqueza
deunospocos?Segndefinamoselproblemaaspensamoslasolucin.Sidecimosqueelproblemaesla
pobreza, pensamos como eliminarla, ya sea con donaciones, con ayudas al desarrollo, con cooperacin
internacional,etc.segnlaideologadelquepienseenlasolucin,peroponiendosiempreelnfasisenla
pobreza. Si dijramos que el problema est en la riqueza, pensaramos soluciones para impedir la
acumulacin, para evitar el derroche, lucharamos contra la expoliacin de pases enteros, incluso
hablaramos de renta mxima permitida y no pondramos el nfasis en el dlar diario que tiene mucha
poblacin mundial para su subsistencia sino en los miles y millones que tienen otros. Pero esto llevara
seguramenteaperseguirycondenaraquelloqueactualmenteglosamosyserancondenadosymaldecidos
muchospersonajesyformasdevidaqueahorasonportadaderevistasymodelosaimitar.
Sera un buen ejercicio pensar en problemas definidos actualmente, definirlos de otra manera y buscar
solucionesalosmismos.Recorreramoscaminosmuydistintosalostantrillados,manidosymanipulados.
Tal vez abriramos nuevas vas para salir del pensamiento nico. Tal vez fuera normal hacer las
investigaciones en los barrios ricos, tal vez fueran otros los objetos de nuestras investigaciones. Pero
evidentemente esto afectara profundamente a las fuentes de recursos para esas investigaciones, a las
motivaciones, a quienes las haran, etc. etc. Adems hay que tener en cuenta que quien hace la
investigacinpertenecenormalmentealbandodequiendefineelproblema.
El cambio en la definicin del problema cambiara hasta el cdigo penal, en definitiva, los conceptos de
bienydemalquetanarraigadostenemosyqueasumimoscomoalgotannormalyevidente,esms,como
algoquenotienenadaqueverconlaideologa.
Esamismaideologamarcaclaramenteelparaquprofundo,individualycolectivoenelquebasamosel
trabajo con la gente. Se va configurando una lgica que en esta ideologa de la acumulacin, se ve
normal que se premie a los ricos y se castigue a los pobres. No hay nada ms que ver las prcticas
cotidianas,porejemplo,delascompaasdetransporte.Alospasajerosdeprimeraclaseselesobsequia
conpequeospresentes,desdeundiscodemsicadejazz,hastaobjetosdetocadorparaquesehagael
viajemscmodo.Evidentementeaestaspersonasnolesfaltanlosmediosparateneraccesofcilaestos
productos,sinembargoalospasajerosdetercera,ocomosediceahora,claseturista,selesescatimahasta
elpapelhiginico.Estonoobedecesolamentearazoneseconmicas.Lamismalgicaimpregnanuestras
1
HeinzvonFoerster(19112002)cientficoycibernetista.Trabajenelcampodelacibernticayfueesencialparaeldesarrollodelateoradel
constructivismoradicalylacibernticadesegundoorden[wikipedia].
Observatorio Internacional de ciudadana y medio ambiente sostenible
CUADERNOS
decisionesderegalarasegnquin,nuestraformadecomportarnossegnlaimportanciaqueledemosa
las personas, aparte de los sentimientos que sintamos hacia ellas. Cundo decimos o pensamos eso de
totalparaquienes,estoestbueno?Estomarcalaspequeasdecisionesperotambinlasgrandes,por
ejemplo,enviarmedicinascaducadasafricaoprobaralllosmedicamentos.
Todas las acciones, por muy pequeas o nimias que nos parezcan, tienen un para qu, un objetivo a
conseguir. A veces hay un objetivo explcito, definido en los papeles o dicho abiertamente, otras veces
actuamos sin que nos parezca importante que nos gue un para qu definido, pero el hecho es que
implcitamente lo tenemos y marcar profundamente nuestra forma de hacer, de mirar, de educar, de
reaccionarentodoslosactosgrandesopequeos,delavidapblicaoprivada,profesionalocotidiana.
Anteunamismasituacin,ymssiesinesperada,laspersonasreaccionamosdedistintamaneramarcadas
engranmedidaporeseparaquprofundoquenosguayquehemosidoconstruyendosegnenlasredes
en que nos hayamos movido, las lecturas que hayamos hecho, los sentimientos y pensamientos que
hayamoscompartidooreprimido,tantasrazonesytantosestmulosyemocionesquenosconfiguranese
paraqu.
Lossntomasmsevidentesdeeseparaqu,quemuchasvecesnoconocemosonoreconocemos,sonlos
prejuicios y los juicios de valor que hacemos sobre las personas y sobre las situaciones personales o
sociales.Elanlisisdeestosprejuiciosnosiraclarandoelcaminoqueestamosrecorriendoyconstruyendo
con nuestras acciones, desde las ms pequeas y cotidianas hasta las profesionales, cremoslas
transcendentes o nimias. Para hacer este anlisis tenemos que recurrir al sentido del humor, al juego, al
cambioderoles,atcnicasquenospermitanponersobrelamesaestatramaentreraznysentimientos,
quevisualicenladistancia,avecestangrande,queexisteentrelacabezaylabarriga,entreloquedecimos
que creemos y lo que manifestamos en nuestro quehacer diario. Es muy importante que esta
autorreflexinlahagaelequipodetrabajo,porejemplo,dividindoseendossubgrupos,unointerpreta
losdistintosrolesyelotrosubgrupoobserva,paradespuspoderhacerundebatesobreloobservado.
Antesdecomenzarunainvestigacin,untrabajosocialcualquiera,tenemosquehacernosesaspreguntas,
esos cuestionamientos. El primer cuestionamiento deberamos hacrselo a la institucin a la que
pertenecemosoquenoscontrata.Muchasveceshayqueleerentrelneasynoquedarseenlosprincipios
quedeclaran.Segnnuestraformadeestarsiendo(mejorquenuestraformadeser),ydeotrasmuchas
circunstancias, podemos enfrentarnos de muy diversas maneras a situaciones que muestran graves
contradiccionesentreloquedeclaranyloquehacenciertaspersonaseinstituciones.
Posibles reacciones ante las

incoherenciasentreeldeciry
elhacerdelasentidades
Podemosreaccionardediferentesmaneras:
1. Con un estilo conformista: total todo es igual y tengo que trabajar, si no lo hago yo lo harn
otros,siemprehasidoas,yosolo/anopuedohacernada,yoharmitrabajoypunto,etc.
etc.
CUADERNOS
2. Conelquellamamosestiloreformadorqueintenta,desdedentro,ircambiandolascosaspocoa
poco, educando para ir por otros derroteros. Este estilo obedece un poco a la tica kantiana2,
comportarse de tal manera que se sea modelo para los dems. Es una postura sacrificada y que
poneenelhorizonteunmodelopreviamentedefinidodedndeestlavirtud,definedeantemano
elbienyelmal.Nollevaalareflexinnialaconstruccinconjunta,sinoquemuestraalosdems
elbuencamino.Correspondeaunparaqueducativoyseejercecuandoseestseguro/ade
tenerlaverdad,oporlomenoslaverdadposible.Elproblemasueleestarenladesilusinque
nos va impregnando porque lagentenoreaccionatalcomonosotroscreemosquedebehacerlo.
Nuestrodiscursosevallenandodequejasysolemosdeciresodequelagentenoquiereimplicarse,
noquierecambiar.
3. Con un estilo subversivo o huracn, denunciando las situaciones incoherentes, renunciando al

trabajo,intentandodesenmascararalaspersonashipcritas,queriendoponertodopatasarriba
y,comonormalmentenoseconsigueporquelaspersonaseideasestnbienagarradas,saliendode
lainstitucinconungranportazoyungranenfado.Aspodemosdarquehablarduranteuncorto
perododetiempo,algunaspersonasnosadmirarnperoalfinallascosasseguirnigualynosotros
nos iremos amargando un poquito ms. Si tenemos fuerza suficiente podemos montar otra
institucin con el propsito de ser coherente, hacer las cosas mejor, realizar realmente los
objetivosprevistos.
Perohayotrasmaneras,otrosestilosquenosllevanahacerlascosasdedistintaformayque,tambines
importante,nospermitensobrevivirenunmarsembradodemiserias.
4. Lacuartaposturacorrespondealestilosemilla,unaposturareversivaquecuestionalasmismas
preguntas. No es enfrentarse a las personas sino a las palabras para revertir el discurso,
aprovechar la fuerza del contrario para que sea l mismo el que se enfrente a sus palabras y
hechos.Esevidenciarlastrampasquesehanidotejiendoporlasincoherenciasentrelaspalabrasy
los hechos, pero no para denunciarlas sino para aprovecharlas para provocar la reflexin, para
que no quede otro remedio que cambiar. Lo llamamos estilo semilla porque hay que buscar los
resquicios que deja la pesada losa de las burocracias, de la historia, de la costumbre y de los
interesesocultos,eimitaraesaspequeashierbasquerompenlasolidezdeunacapadecemento
ysoncapacesdeflorecer.Porsupuestoqueesteestilosepuedellevaracaboenunainstituciny
conpersonasquedeclaran,almenostericamente,tenerunasmotivacionescompatiblesconlas
nuestras, no sirve cuando ya se declaran abiertamente unos principios, por ejemplo insolidarios,
clasistasoracistas.
Culeselparaququenos
impulsaenlasmetodologas
participativas?
Apartedelestiloyloscuestionamientosprimerosparatrabajarenunaentidadycmohacerlo,estelpara
quprofundoquenosgua,que,aunqueenredadoenelestilo,mereceunaconsideracinespecfica.
DeKant.ImmanuelKant(Knigsberg,ReinodePrusia,22deabrilde172412defebrerode1804)fueunfilsofoalemn.Eselprimeroyms
importanterepresentantedelidealismoalemnyesconsideradocomounodelospensadoresmsinfluyentesdelaEuropamoderna,delltimo
perodo de la Ilustracin y de la filosofa universal. En la actualidad, Kant contina teniendo sobrada vigencia en diversas disciplinas: filosofa,
derecho,tica,esttica,cienciaypoltica[wikipedia].
CUADERNOS
Despus del cuestionamiento hecho a la entidad, hay que hacerlo con el equipo con el que vayamos a
trabajar, cmo vamos a enfrentar el trabajo para fuera? partimos de bases compatibles? podemos
explicitar unos principios bsicos comunes que sustenten el trabajo y nos guen? tenemos claros los
objetivosdeltrabajoparapoderlostenerpresentesenlocotidiano?
Parasimplificarlostandiversosparaquposibles,lospodemosreunirentresgrandesbloquessegntres
modelos,enteora,completamentediferentesdemotivacionesyporendedeformasdetrabajar,aunque
avecessenosmezclanenlaprctica.
MODELOADAPTATIVO
Aquenglobamosatodasaquellasmotivacionesyparaqusquepretendenlaadaptacindelaspersonas
ypueblosasusituacinnatural.Porejemplolascreenciasfundamentalistas,elracismo,elmachismo,en
todas sus variaciones y disimulos, llevan a este modelo de trabajo. Si lo pensamos racionalmente o lo
preguntamosabiertamente,sonmuypocaslaspersonasqueaceptanquetienenestetipodemotivaciones
peroenlosmomentosdecrisis,cuandohayproblemasporquelascosasnosalencomoestabanprevistas,
tenemosreaccionesqueobedecenaquenohemossuperadoestemodelotanarraigadoculturalmente.
En este modelo los problemas se definen en trminos de inadaptacin, por tanto la solucin es la
adaptacin.
Nonosextraemosdeencontrarestaformadepensarcuandosetrabajaconniosyniasinadaptados
al centro escolar, jvenes con problemas en el consumo de drogas, personas con trastornos mentales,
personasinmigrantesodesplazadas,etc.Engeneralenaquellassituacionesenqueexistenpersonasque
seescapanonoseadaptanaunsistemaquepensamosqueesmuybueno,muynaturalyquetodolo
que hay que hacer es forzar, con ms o menos sutileza, que estas personas entren a formar parte de l
aunque sea de forma marginal. En este modelo abundan los eptetos hacia esas personas y pueblos o
barrios,algunossepuedennombrarabiertamenteyotrosnoporquenosonpolticamentecorrectospero
se siguen sintiendo y los clasificamos con distintas etiquetas: drogadicto, moro, rebelde,
machona,fracasado,paleto,sudaca,madresoltera,etc.Esmuyfcildecir,porejemplo,queun
nio presenta absentismo escolar o que es rebelde, que no le interesan los estudios, pero sigue sin
cuestionarseafondoelsistemaeducativo,supapelenlasociedadactual,nitansiquieraladinmicadel
aula como si el problema fuera individual. Hasta en los procesos de mediacin que se han ido
introduciendo en los centros educativos o en los choques culturales, siguen sin considerarse (salvo en
muyrarasexcepciones)alprofesoradonialsistemacomopartedelproblema.
MODELOEDUCATIVO
Existenmuchosparaququeloquepretendeneseducaralaspersonasoalospueblosallevarunavida
digna.Evidentementeladefinicindedignidadlaponemosnosotros,losquesabemos,losqueestamos
enelladocorrecto.Culesesteladocorrecto?Nonosatrevemosadefinirloperoactuamoscomosilo
supiramos.Pensamosqueciertaspoblaciones,pueblosodeterminadaspersonassonuntantoinfantiles,
hayqueensearlescmotienenqueactuarycastigarlessusequivocaciones.
El problema lo definimos en forma de ignorancia y la solucin, en el mejor de los casos, en forma de

enseanza o de prohibiciones preventivas. Se interpretan las necesidades de la gente y se buscan
solucionesquenosotroscreemoslasadecuadas,ynosextraa,olocreemosfrutodesumismaignorancia,
cuandonoestndeacuerdoconesassoluciones.Anivelmacro,enlasgrandespolticas,seencuadraran
aqulasguerraspreventivas,lasinvasionesparaenseardemocracia,lasprohibicionesdeciertasdrogas,
lasayudasaltercermundo.Peroenlomicro,ennuestrotrabajooennuestracomunicacindiariaconla
5
CUADERNOS
gente, lo dejamos traslucir en nuestros intentos de explicar cmo se deben comportar, qu deben hacer
antetalocualsituacin,qudebenpermitiryquno,etc.
Hayunacasiinfinidaddeprogramassocialesquesebasanenestemodelo:lamayoradelosdeprevencin
detodoslosmalesqueaquejanalasociedad,losdeayudasocial,losdeayudaalamujer,losdeayudaa
losinmigrantes,muchosdelosprogramasllamadoscomunitariosllevadosacaboenbarriosmarginales...
Nos sale la vena educadora cuando trabajamos con poblacin, que por una u otra razn, consideramos
inferior a nosotros. En general a las personas que sufren la injusticia en que est basado este modelo
social, es decir, los pobres, siempre se lashaconsideradountantoinfantilesotontasyportantocon
poca capacidad para organizarse solas, hay que controlarlas, educarlas, hasta que hagan las cosas
correctamente.
Losmomentosdecrisisaparecencuandocreemosqueestnabusandodenuestrabuenavoluntad,cuando
nosengaanyquierencogermsdeloquelescorresponde,cuandoserebelandeunaformaabiertao
con las estrategias que se han ido elaborando a lo largo de tanto tiempo. En estos momentos es fcil
darnoscuentaqueestamosbasandonuestrotrabajoenestemodelo.Estascrisis,estosmomentosquenos
sacandenuestrascasillas,sonlaoportunidadparahacerlareflexinsobreparaquestamostrabajando,
cualessonlosobjetivosymotivacionesprofundasquenosempujanahacerloquehacemos.
MODELOTRANSFORMADOR
Enestemodelolosparaqusprofundosvanenlalneadelaliberacin,creemosquelagentenoeslo
suficientementelibreparaelegir,paradecidir,ymarcamosnuestrotrabajoenprovocarlareflexindela
gentesobresusituacinparaque,juntos,construyamosunprocesodecambiohaciasituacionesdemejor
vivir.
Elproblemaseplanteaentrminosdelaimposibilidaddeserprotagonistasdesupropiavidayportanto
lassolucionesnopuedenvenirdesdefuera,tienenqueserconstruidasconjuntamenteeinsitu.Novalen
solucionesuniversalesnihomogneas,aunqueseesconscientequesenecesitaunatransformacinglobal
haciaotrosmodelosdesociedad,conotrasestructuras,conotroscriteriosdereparto.
Conestaideadequeeslagentelaquetienequedecidir,elproblemaparanosotros,losprofesionaleso
personascomprometidas,estencmoempezaratrabajarconunasgentes,conunapoblacinquenote
demandaesetrabajo.Sicreemosquenosotrosnotenemoslassoluciones,cmoempezaratrabajar?
Enestemodeloserompenlasbarrerasentreelellosyelnosotros,entrelosquenecesitanayuday
losquelapodemosdar,entendemosqueestamosmetidosenelmismobarco,unbarcocondistribucin
muyinjustadecubiertasycamarotesymuchasveces,conunatripulacinbastantedesptica.
Laideanoesinvestigarparasabercualessonlasnecesidadesdelagenteparadespusnosotrosdecidir
sobreloquhacerparadarsoluciones,setrabajadesdeelcompromiso,desdelaimplicacin,aunquecon
distintos niveles segn las distintas situaciones. Se utilizan tcnicas y metodologas participativas e
implicativas para intentar que todas las personas implicadas seamos capaces de asumir cotas de poder
sobrenuestrasvidas.
Desdeestaperspectivanopodemosdarexplicacionesdecmosonlaspersonas,lospueblosolasdistintas
situaciones en que estamos inmersos, sino explicar cmo se han obtenido los datos, cmo se han
construidoycmosonloscaminosqueseestnabriendoparacaminarhaciasituacionesmsventajosas
CUADERNOS
paralagente.Tenemosqueprocurarquelaspersonasidentifiquenlasbarrerasquelesimpidendesarrollar
suspotencialidades,laslimitacionesestructuralesexistentesensuvidacotidiana.
Pasemos ahora a esbozar algunas de las bases tericas, filosficas y hasta del saber popular que
sustentanelmodeloquellamamostransformador
TeoradeSistemas3
Depercibirelmundocomoconjuntosdesistemas,podemosinferirquenohayproblemasindividualesas
comoquenohayelementosaisladosentres,todoestenconexinylaimportanciaradicaeneltipode
relacionesexistentes.Portantonosetratadebuscarsolucionesindividualessinodecambiarlasdistintas
relacionesdepoderexistentesylasformasdecomunicacin.Porejemplo,esabsurdointentarerradicarla
pobrezasintocarlaacumulacinderiqueza,unanopuedeexistirsinlaotra.
Anivelmedio,podemospensarquenopodemoscambiarlarealidaddeunbarriosintenerencuentala
distribucinespacialyderelacioneseconmicasexistentesenlaciudad.Anivelmicropodemosentender
loabsurdodeintentarcuraraundrogadictosinentenderqueesslolapersonasealada,laqueest
emitiendoelgrito,peroelproblemaesmuchomsamplioycomplejo.Setratadelevantarelfoco,ver
msentornoconmuchasmsvariables,componentes,personaseintereses,antesdeabordarlasituacin.
Noolvidemosquenosotros,nosotras,tambinformamospartedeesossistemasinfluyentesyquecuando
levantamoselfocotenemosquellegaravernosdentro,influyendoysiendoinfluidos.
Paradigmadelacomplejidad
A su vez basado en el Principio de Incertidumbre (Heisemberg4), la Teora de la Relatividad (Einstein5), el

Principio de Incompletud (Gdel6), las Geometras no euclideanas7, las Lgicas no aristotlicas8, el
Cuestionamientodelosprincipiosdelatermodinmica9clsica,etc.
Solamente daremos unas brevsimas pinceladas. Por ejemplo, de la complejidad diremos que se
contrapone a la linealidad de causaefecto. Los efectos influyen en las causas y as se crean bucles muy
difciles de analizar en su totalidad porque si nos fijamos en un aspecto descuidamos otros de la misma
importancia.Conelprincipiodelalinealidadllegamosapensarqueunarealidadlapodemosdescomponer
envariablessencillasdeanalizarporseparadoydespusjuntarlasparahacernoslaideadeltodo,peroesto
esimposibleporqueeltodoesmuchomsquelasumadelaspartes.Podemosentenderlofcilmenteenel
3
Lateorageneraldesistemas(TGS)oteoradesistemasoenfoquesistmicoesunesfuerzodeestudiointerdisciplinarioquetratadeencontrar
las propiedades comunes a entidades llamadas sistemas. stos se presentan en todos los niveles de la realidad, pero que tradicionalmente son
objetivosdedisciplinasacadmicasdiferentes.SupuestaenmarchaseatribuyealbilogoyfilsofoaustracoKarlLudwigvonBertalanffy(nacido
el19deseptiembrede1901enViena,Austriayfallecidoel12dejuniode1972enBufalo,NuevaYork,EstadosUnidos)[wikipedia].
4
WernerKarlHeisenberg(Wurzburgo,Alemania,5dediciembrede1901Mnich,1defebrerode1976).Fsicoalemn[wikipedia].
5
Albert Einstein (Ulm, Alemania, 14 de marzo de 1879 Princeton, Estados Unidos, 18 de abril de 1955) fue un fsico de origen alemn,
nacionalizado posteriormente suizo y estadounidense. Est considerado como el cientfico ms importante del siglo XX, adems de ser el ms
conocido[wikipedia].
6
KurtGdel(28deabrilde1906Brno(Brnn),Imperioaustrohngaro(ahoraRepblicaCheca)14deenerode1978Princeton,NewJersey)fue
unlgico,matemticoyfilsofoaustriacoestadounidense[wikipedia].
7
De Euclides. Matemtico y gemetra griego, que vivi alrededor del 300 a.C. (ca. 325 ca. 265a.C.). Se le conoce como "El Padre de la
Geometra"[wikipedia].
8
DeAristteles(384a.C.322a.C.).Filsofo,lgicoycientficodelaAntiguaGreciacuyasideasejercieronunaenormeinfluenciasobrelahistoria
intelectualdeOccidentepormsdedosmilenios[wikipedia].
9
La termodinmica es una rama de la fsica que estudia los efectos de los cambios de magnitudes de los sistemas a un nivel macroscpico.
Consituye una teora fenomenolgica, a partir de razonamientos deductivos, que estudia sistemas reales, sin modelizar y sigue un mtodo
experimental[wikipedia].
CUADERNOS
cuerpohumano:Podemosestudiarcadargano,miembroytejidoporseparado,peroesononosdarla
ideadecmofuncionarealmenteelserhumanoymuchomenospodramosentendersusintereses,deseos
yacciones.
Porotrolado,lalgicaclsica,laquesistematizAristtelesensusclebresprincipios,hainfluidomsde
loquepareceasimplevistaenlaformaderelacionarnos,enlasformasdeentenderelmundo,dedefinir
losproblemasyenlasformasdeintentarsolucionarlos.Elprincipiodeidentidad,porejemplo,elquedice
esodequeA=A,hallevadoaintentardefinirnosyadefiniralosdems.Parecequenosobligaabuscarla
identidaddelaspersonas,delosgrupos,delasetnias,delospueblos,yademsunaidentidadinamovible,
igualasmisma.Enellenguajepopularpodemosescucharfrasescomoestas:esqueesas,esagentees
as,losgitanossondetalycualmanera,yunlargusimoetctera.Parecemosobsesionadospordefinir,
agarrar,buscarunoslmitesbiendefinidosdelascosas,delaspersonas,delassituaciones,porquesino,
nos parece imposible acercarnos, interactuar, implicarnos, transformar y transformarnos. Son
precisamente esas definiciones cerradas las que impiden muchas veces cambiar las situaciones porque si
SON,cmovamosacambiarlas?Tenemosquepartirdelaideadequenadaesigualasmismo,porque
todofluye,todoestenmovimiento,existeeltiempo,lasfronterassondifusas,existenlosfractales.Puede
darnosvrtigoolaoportunidaddetransformacin.ImitandoaGaleano10,podemosdecir:nosomosloque
somossinoloquehacemosparaestarsiendo,yestepodraserlarazndefondodeltrabajoparticipativo.
Deberamosempezarporcuestionarnoslasdefinicionestanaparentementeinamoviblesconlasquehemos
crecido. Podemos empezar por la definicin de recta y de punto porque pueden ser muy divertidos los
razonamientosalosquellegamossobretodosabiendoqueesunaidealizacin,lasbasesdeunmodelo
matemtico inexistente, como todo modelo, en la realidad. Dnde quedan esas otras identidades tan
slidas?
Losotrosprincipiosdelalgicaformal(SiA,entoncesnoesposiblenoA;AnoA),hanllevadoasimismoa
formas rgidas y obsoletas de entender e interpretar el mundo. Llevan a dicotomas artificiales y muy
peligrosasquedividenenbuenosymalos,loquieresonoloquieres,conmigoocontram,serde
aquonoserdeaqu,etc.etc.
Lascosaspuedenserynoseralmismotiempo,podemosquererynoquereraunapersona,podemossero
no ser de un sitio segn se defina el ser. Las contradicciones nos permiten transformaciones. Si todo
estuvierabiendefinido,estaratodoesttico,todoensusitio,cadaunosabiendosulugar.
Paranocaerenunrelativismoquepuedellevarnosatodovale,esnecesarioconstruirseunasmnimas
basesticaseideolgicas,unosparaqus,queaunquesepamosquesonconstrucciones,nossirvanpara
uncaminar,parasaberpordndequeremostransitar.
Esimportantedarnoscuentadeloartificialyartificiosoqueresulta,desdeestapticacompleja,decirque
observamos algo con objetividad, como si nosotros, con nuestra presencia como observadores, no
influyramosenloobservado.
LaEducacinliberadora
DefinidaprimeramenteporPauloFreire11,nosproporcionaunosprincipiosbsicosmuyimportantesenla
formademiraralotroydeponerencontactolosdistintossaberes.Estasmetodologasparticipativas
se tienen que basar en las relaciones sujetosujeto, es decir, nos relacionamos con otros sujetos, con las
10
EduardoGermnMaraHughesGaleano(Montevideo,3deseptiembrede1940),conocidocomoEduardoGaleano,esunperiodistayescritor
uruguayo.Esconsideradoactualmentecomounodelosmsdestacadosescritoresdelaliteraturauruguaya[wikipedia].
11
PauloReglusNevesFreire(Recife,19deseptiembrede1921SanPablo,2demayode1997)fueuneducadorbrasileoyuninfluyenteterico
delaeducacin[wikipedia].
CUADERNOS
mismascapacidadesyderechosquenosotrosparaconstruirestrategiasdevidayderelaciones.Podremos
tener distintos saberes, distintos recursos, distintas trayectorias vitales, distintas procedencias, distintas
formas de ver e interpretar el mundo, pero tenemos lasmismascapacidadesparavernos,paraformar
nuevas relaciones y, desde luego, para decidir sobre nuestras vidas aunque, desgraciadamente, a veces
estascapacidadesestntruncadasporinteresesbienmarcadosdelosdistintospoderes.
La educacin liberadora intenta precisamente que la gente identifique las barreras y construya las
estrategiasparasuperarlasoparadestruirlas.Nosetratadeacercarseconunaactitudeducadora,sino
deprovocarsituacionesdereflexindondepuedanconfluirlossaberes.Nadieenseaanadie,aprendemos
juntos,juntas.
Losprocesosparticipativostratandehacerconfluiresosdistintossaberesparalaconstruccinconjuntade
estrategiasquepermitansalirdelassituacionesdesufrimientoydemalestarsocial.
PrincipiosticosdeVonFoestersuperadoresdeldeKant
Siguiendoconlalgicadequenosetratademarcarleanadieelcaminoaseguir,sinoquetenemosque
poner nuestro esfuerzo por crear situaciones en que la gente se pueda hacer preguntas, resaltamos dos
principiosfundamentalesdefinidosporvonFoester.DecaEligedetalmaneraqueampleslacapacidadde
eleccindelosdems.Nospareceunaticamuchomsabiertayacordeconlaparticipacinquelade
Kantdelimperativocategrico,porquestedaporsupuestouncaminodelabuenaconducta,sinembargo
vonFoester,abreloscaminosalacreatividadyalaconstruccin.
El otro principio ya lo hemos mencionado: No te abalances a solucionar un problema sin antes

preguntarte, para quin es un problema, quin lo ha definido y por qu soy yo quien tiene que
solucionarlo.Yahemoscomentadomsarribalotanideologizadoqueestsiempreladefinicindeun
problema,haytambinquepreguntarseparaquineselproblemayquinsebeneficiadeltalproblema
porqueintentarbloquearlasposiblessoluciones.Tambinesimportanteanalizarnuestropapelentodoel
proceso,nopodemosquitarprotagonismoalaspersonasycolectivos,alasredessocialesquetienenque
definir los problemas y asimismo buscar las posibles soluciones, aunque para ello necesiten recursos
externos.
Sociopraxis:superandoelmtodobsico
El mtodo bsico o tradicional de investigacin, est definido en cinco pasos: observacin, anlisis,
planificacin, intervencin, evaluacin. La metodologa que proponemos, a la que solemos llamar socio
praxis, tiene unas diferencias fundamentales con este mtodo bsico, sobre todo en para qu, quin y
cmosehace.
Laobservacinlaampliamosconlaautoreflexinyconlanegociacininicial.Tenemosquevernosdentro
y adems negociar con personas implicadas el qu y el cmo observar. La reflexinlahacemossobrelas
acciones ya hechas, no en abstracto, y con el objetivo de volver a la accin. La negociacin es
imprescindible porque no vamos a realizar la investigacin y trabajo que hemos diseado previamente
desde un despacho, sino la que sea posible y la que necesite la gente. Adems la observacin clsica,
basadaenindividuos,lasustituimosporlaobservacinyeltrabajoconlasredes.
Unapartefundamentaldelamaneradeinvestigarydetrabajarenqueestamos,eslafasedeescuchayde
devolucin de toda la informacin. Se trata de saber escuchar todas las opiniones existentes, por muy
CUADERNOS
minoritarias que sean, para devolverlas sistematizadas de manera que sean entendibles y cumplan los
objetivosquesepretenden:ampliarvisiones,sacardeencasillamientos,ponerenmarchahacialaaccin.
Antesdeplanificartenemosqueprovocarelsurgimientodelaideafuerza,esdecir,lagentetieneque
definirhaciadondequierecaminar,marcarselospuntosenelhorizontequelespermitaademsteneruna
ideaintegraldeloqueestnhaciendoparacambiar.
La planificacin de acciones, por supuesto hecha de forma conjunta, necesita tambin de unas
priorizacionesydelacreacindecriterioseindicadoresdecambio.Setienequesaberpordndeempezar,
paraquyporquhacerloquesevaahacer.Tambinhayqueorganizarlatomadedecisiones,quin,
cmoycundosevanadecidirlascosasahacer,anohacer,quin,cmoycundosevanahacer.
Respectoalaevaluacin,lasdiferenciasmsimportantesson,porunlado,queloscriterioseindicadores
deevaluacinsonespecficosyquehayquedefinirlospreviamentedeformaparticipativa,yporotro,que
contemplamoseldesborde,laposibilidaddeseadadequelagentevayamsalldeloplanificado,que
piense, acte y decida ms all de nosotros. Tenemos que tener previsto el desaparecer del proceso,
porqueelobjetivoeslacapacidaddeeleccindelapropiagente.
Cmosepuedendesarrollar
estasmetodologasenel
trabajodiario,nosolamente
comunitario?
Cuandosehabladeunaformadetrabajarimplicativayparticipativa,normalmentesepiensaenuntrabajo
comunitario, en unos planes estratgicos, en una planificacin a media o gran escala, y para eso se han
analizadoypracticadodiversasmetodologas.Perosipartimosdeunosprincipiosideolgicosconcretos,de
unestiloyunmodelodeterminado,tenemosqueimpregnarconellostodoeltrabajo,todalacomunicacin
quetengamosconlaspersonas,conlosgrupos,pensardesdeyhacialasredes.
Segnladistanciadecomunicacin,elnmerodepersonas,laextensindelproblemaaabordar,eltiempo
y los medios de los que se dispone, se podr trabajar con uno o ms ciclos aunque lo ms completo es
combinar los tres, insertarlos. No deben ser actuaciones separadas entre s sino insertas en un proceso
globalyamslargoplazo.Nopodemosolvidarqueelobjetivoesunatransformacinglobal,cuestionamos
lamismaestructurapoltica,socialyeconmicaquerigeunmundotaninjustamente,queestprovocando
tantodolor,tantamiseriaytantadiferenciasenlasdistintasesferasdelpoder.Estamosenlabsquedade
alternativas a este sistema patriarcal y capitalista que est marcando a fuego esas relaciones tan
desiguales.
Ciertos profesionales, como los trabajadores sociales, psiclogos, pedagogos, etc. estn ms
acostumbradosauntrabajoadistanciascortas,aunqueenmuchoscasospornotenerunamiradamsall
delaaccininmediata,nosevenlosresultadosquesepersiguennisiquieraalargoplazo.Encambiootras
profesiones, como la sociologa, tienen una mirada ms a vuelo de pjaro que no permite acciones
concretas en profundidad pero s con colectivos ms amplios. Hay otras muchas profesiones que no se
10
CUADERNOS
planteansiquieratenerunmtodoconcretoderelacinconlaspersonas,basansutrabajosolamenteenla
cienciaquedominanyquecreenajenacasiaesarelacin.
Lostresciclosestnbasadosenlosmismosprincipios,enlamismateorayenlamismametodologa,pero
laformaconcretadeldaada,segnnosencontremosencadasituacin,tenemosqueirdandoprioridad
a una de las tres perspectivas, corto, medio o largo ciclo, pero siempre con la mirada al que podramos
llamarconmspropiedadelciclolargo,eldelcambiosocialquetrasciendalolocal,aunquehayqueirlo
construyendoconlagente,desdelomsinmediato.
TRABAJODECICLOCORTO
Tenemos que darle prioridad al ciclo corto cuando estamos en entrevistas personales o en pequeos
grupos,conelobjetivomsteraputico,cuandoestasentrevistasensconstituyenunaoportunidadpara
quelaspersonasplanteeneldolor,reflexionensobrelodicho,reencuadrenelproblemaeinclusodefinan
losprimerospasoshacialassolucionesposibles.Deestetipodeentrevistaslaspersonasdebemossalircon
un tramo del camino recorrido, con productos concretos. No son entrevistas solamente de recogida de
informacin,sonentrevistasimplicativas,desdelosdoslados(siesquesepuedehablardedoslados).Este
tipodeentrevistasrequieredelosprofesionalesunapreparacinespecfica,tenerlavisinbastanteclara
deloqueestamoshaciendoyestarmuymetidosdurantetodalaentrevista.
Estaformadetrabajarenciclocortopuedeformarpartedeltrabajoparaelquehemossidocontratadoso
se puede presentar a lo largo de un proceso, en momentos de crisis, cuando algunas personas acuden a
nosotrosenbuscadesolucionesinmediatasasusproblemasocuandosomosnosotroslosquevemosuna
situacinenlaquehayqueintervenir.
Lo llamamos de ciclo corto en un doble sentido, por un lado es corta la distancia con las personas
entrevistadas,esmuyfuertelarelacinquesecreaenestetipodeentrevistas,yporotroesmuycortoel
tiempo que tenemos para recorrer todo el proceso metodolgico y adems se entremezclan las fases:
escucha,reflexin,reconstruccindelrelato,priorizacinybsquedadealternativas.Hayquehacerlotodo
en una entrevista aunque por supuesto no debe ser la nica, se tiene que hacer un seguimiento, pero a
vecessonsituacionestanconflictivasquepodemosperderalaspersonasporloquecadamomentoes
precioso,tenemosquesacarleelmximopartido.Podemospensarporejemploensituacionesdeviolencia,
exclusin,precariedad.
Aparte de los conocimientos metodolgicos y los especficos para este tipo de entrevistas, se requieren
actitudes de escucha, empata, emotividad y rapidez mental para estar al mismo tiempo escuchando,
abriendocaminos,provocandolareflexinytodoesosinperderelhilodelacometa,quedebevolaralto
ylomslibreposibleperosindesprendersedelatierradondesepisa.
Se podra decir que es repetir tantas veces como sea necesario el ciclo corto hasta que la situacin se
puedaconectarconotroprocesodeciclomedioyporltimoquequedediluidaenunodeciclolargo.Pero
separtedesdeelsntomaquesepresentaalprincipiodelarelacin,nopodemosobviareldolorquese
quiereensear,aunqueseveaclaramentequeelproblemaestenotroladooesmuchomsprofundo.
TRABAJODECICLOMEDIO
Cuandolasituacinnoestanurgenteocuandosoncolectivosmsamplios,hablamosdeunaactuacinde
ciclomedio.Eseltrabajoquehayquerealizardentrodelprocesogeneraldeciclolargo,peroconcolectivos
concretosqueagarranotroritmo,yaseamslentoomsrpido,quetienenunosobjetivospropiosocon
11
CUADERNOS
los que hay que hacer un proceso ms especfico. Pensemos por ejemplo, en un grupo de chicos que se
renenenlaplazadeunbarrioyquetienenunaseriedecaractersticascomunes:hansidoexpulsadosdel
sistema educativo, tienen problemas por el mal consumo de alguna sustancia adictiva, no tienen mucha
ilusinenelmercadolaboralqueconocen,etc.Enestetipodesituaciones,nopodemosesperarquesean
elloslosquesesumenalprocesogeneralenelqueestemostrabajandoenesebarrio,seguroquenovana
hacercasodelasconvocatoriasgenerales.Tenemosquepensaralgoespecficoparaellos,unaprovocacin
y un seguimiento basado ms en tcnicas de dinamizacin pero, evidentemente, sin olvidar y poner en
prctica continuamente, el proceso metodolgico general. Es habitual que en el trabajo con estos
colectivosseanecesariotambinutilizarelciclocortoparaalgunaspersonas.Eltrabajoconsisteenquese
vayanincorporando(irarrastrndolos)alprocesogeneral,questeseatanamplioquequepantodos,
quecadaunoestdondequieraperosinsentirseexpulsado.
Aqu las actitudes y aptitudes requeridas son ms de dinamizacin, apertura de miras, tcnicas grupales,
tcnicasvisuales,capacidaddeescuchadelenguajesnoverbales,tcnicasdecomunicacinadaptadasalas
circunstancias, resolucin de conflictos, etc. Otra caracterstica de este trabajo es que nos tenemos que
preocupar para quesevayanviendoresultadosrpidos,concretos,pequeosperovisibles.Esmuydifcil
entusiasmar a un grupo con esperanzas a largo plazo, no se puede estar mucho tiempo hablando por
hablar.
No podemos olvidar en ningn momento que el objetivo es el cambio en las relaciones en las distintas
redes. Cuando nos encontramos con unas relaciones patriarcales en algunas de sus mltiples facetas,
tenemosqueircuestionndolasparaqueexistanunasrelacionesmshorizontales,conprotagonismopor
partedetodaslaspersonasinvolucradasenesarelacin.Estopuedeocurrirdesdedentrodeunacasa,de
unafamilia,enungrupodelosllamadosiguales(quenuncasoniguales),enuncolectivoespecficopara
laluchaporalgoconcreto,hastaenlasrelacionesdepoderpoltico.
Aveceslomsdifcilesromperelcrculoviciosocreadodeclientelismoypeticinindividual.Yopido,tume
das;yonotengo,tutienes;yotengo,tunotienes;tueresdbil,yoteprotejo;yopuedo,tunopuedes,etc.
Esdifcilcambiaresoenlosdems,perocreomsdifcilcambiarloennosotrosynosotras,profesionales
acostumbradosalpoderdelconocimiento.Eneltrabajoanivelmedio,concolectivosygrupos,creoquees
unaoportunidadmuybuenaparaponerapruebanuestracapacidaddecambio.
Aunqueesteseaelobjetivo,paraveresasaccionesconcretasyresultados,nostenemosqueagarraralo
que haya, a las actividades que ese grupo est realizando aunque no nos parezcan correctas o no
parezcansiquieraactividad.Porejemplo,sinosencontramosconungrupodemujeresqueacudenunavez
a la semana a una clase de confeccin de flores de papel con el solo propsito de entretenerse, si
percibimospormltiplescomentariosqueestnencerradasenunasrelacionesmachistasyrestrictivas,no
setratadedarlescharlassobreelfeminismonidecirlesquetienenquecambiardeactividadodevida.Se
trata de involucrarse en esa situacin, aprovechar ese taller de flores para ir sembrando semillas, no
precisamentedepapel,provocadorasydereflexinconjunta.Setienequepartirdelaescucha,siemprese
partedelaescuchadelosdolores,delosplaceresydelosmiedos.Qulesduele?Conqudisfrutan?
Qutemen?
TRABAJODECICLOLARGO
Eselprocesoqueenglobaalosanterioresyademstieneunavisindeconjunto,globalyalargoplazo.
Sonlosprocesoscomunitarios,losproyectosdedesarrolloendgenoodesenvolvimientolocal,losplanes
integrales, los presupuestos participativos, que son llevados a cabo con las metodologas que estamos
propugnandooprocesoslargosdetransformacinsocial.
12
CUADERNOS
Cuando queremos tener una perspectiva amplia en el espacio y en el tiempo, tenemos que ser ms
rigurosos en la planificacin general, marcar tiempos para cada fase, hacer un mapeo social riguroso,
definirlamuestraconexquisitez,seguirlospasosmetodolgicos,perosinolvidarquetambintienenque
estar insertos en el proceso, trabajos de ciclo corto y de ciclo medio. Hay que saber combinar todos los
ritmos,lastresmiradas,lastresperspectivas.Porsupuestonosiempresecuentaconequipospreparados
paraabordarlostrestiposdetrabajo,peroseraloconvenienteparauntrabajocompletoqueprovoqueun
cambio de segundo orden, un cambio profundo y sustentable. Podemos decir que se ha logrado el
objetivodeesoscambiosprofundosenlasrelacionescuandosonasumidosdetalmaneraporlapoblacin
queyanopermitanvolverarelacionesverticales,cuandoseanormaltenerpoderdedecisin,cuandose
puedan afrontar los problemas sin amilanarse, cuando el estilo participativo haya calado en la vida
cotidiana.Sisomosoptimistaspodemospensarqueselograenprocesosdetrabajodesieteaquinceaos,
naturalmente adaptndose y renovndose. Adems, otro indicador de que se ha logrado el calado
suficiente,esquelagentenoidentifiqueloscambiosconeltrabajodeunosprofesionales,quenosevea
solo como un trabajo exterior. Pueden reconocer el empujn dado por alguien en un momento
determinado, pero tienen que saber reconocer los mritos internos y no pueden suspirar por el
seguimientodeporvidadeesosprofesionalesenlacomunidad.Dichoalollano,selastienenquesaber
arreglarsolos.Esonoquitaquetambinsepanacudiraserviciosprofesionalesparacosasconcretas,pero
llevandoelloslainiciativa,sabiendoparaqu,elqu,cmoycuandolonecesitan.
Culessonlosprincipios
quesustentanestaformade
trabajar?
HACERCONFLUIRLADEMANDA,ELSNTOMA,LASOLUCIN
Muchasvecescuandoserecibeunademandadeintervencinsocial,esparaquesetrabajeconpersonaso
colectivos de donde no proviene la demanda y adems se pretende que la solucin la demos los
profesionales,sinquelapersonaocolectivodemandantetengaqueimplicarse.Esuntringuloendondela
demanda, la identificacin del problema y la solucin se pretende que estn cada uno en un vrtice sin
llegarseatocar,nisiquieraarozarse.Porejemplo,enelciclocorto,puedeunamadrellegaralosservicios
sociales demandando que solucionen el problema de su hijo drogadicto, o un profesor pedirle a una
pedagogaquearregleaun/aalumno/aquemolestaenclase.Enlosciclosmslargosestambinhabitual
que una autoridad local contrate a un equipo de profesionales para que solucione el problema de, por
ejemplo, los gitanos, cuando no se dirigen directamente a la polica en busca de soluciones ms
contundentes.
Si no nos planteamos hacer confluir esos tres vrtices en un punto central, nuestra intervencin est
condenada al fracaso. La demanda muestra el dolor de la persona o colectivo que la presenta, muchas
vecesporhaberperdidoelcontroldelasituacin,sesientedesbordadaeintentadefinirelproblemaenel
otro. As lo presenta al equipo profesional para descargarse y sentir que est haciendo algo. Quiere
pasar el pesado fardo a otros hombros y pretende ponerse de espectador/a y de evaluador/a,
generalmente muy exigente y con disimulada satisfaccin ante el fracaso anunciado. Si esas personas no
hanpodidosolucionarelconflicto,tampocoquierenquealguienlosolucionefcilmenteporquequedara
13
CUADERNOS
enentredichosueficacia.Poreso,aunquemanifiestensuevidentedolorantelasituacin,notienenmuy
claroloquequieren.
Ni el problema est en los otros ni nosotros somos solucionadores. Nuestro papel es servir de
provocadores para que se produzca un cambio en las relaciones deterioradas o rotas. Para eso tenemos
queaclararbienlademandaylasexpectativasynodejarnuncafueraalaspersonasdemandantes.Enel
ciclo corto el fin de la intervencin, en el ejemplo que hemos puesto, es el cambio en todo el sistema
familiar y el cambio en las relaciones con las redes. En el caso del poltico, seguramente setendranque
cambiarlaspolticassociales,enelampliosentidodeltrmino.
TRABAJOSOBRELOPOSITIVO,SOBRELASFORTALEZAS
Noesobviarlosproblemasnilasdificultades,essobresacarlasfuerzasquesetienen,quesehantenido,
para sobrellevar las dificultades, hacerles frente y buscar soluciones. Tenemos que tener en cuenta y
transmitirquesiseestenestepunto,hablandoconnosotros,contandolasituacin,sehasobrevividopor
muy duro que haya sido o est siendo y que adems se est haciendo el esfuerzo de pedir ayuda para
solucionarsituaciones.Hayquevalorarloquelagentehaceparasalirdesituacionesdifciles.Sinosotros
escuchamos con un cambio de enfoque, les facilitamos a ellos tambin este cambio que permite
desbloquearesoscallejonesqueparecensinsalida.Evidentementenosepuedefrivolizareldolorperohay
quevalorarelesfuerzoquesuponeexponerlo,esoyasignificavoluntaddebuscarsolucionesynopodemos
quedar atrapados, junto con la gente, en ese dolor sin aprovechar la oportunidad de pegar el empujn
necesario para construir vas de salida. Cada situacin se puede relatar de muchas maneras y siempre lo
hacemossegncreamosqueelquenosescuchaquiereescucharosegncreamosquepodamossacarms
beneficios,materialesoemocionales.Laconstruccindelrelatoterminapordeterminarlavisinsobrela
situacin, de manera que si sistemticamente contamos una historia llena solo de desgracias y
calamidades, terminaremos vindola as. Si estamos escuchando y destacamos los aspectos positivos, las
fortalezas,primeronosobligaanosotrosatenerotroodoyalosdemsacaerenlacuentasobrelos
pilaresquetienenensusvidasparabuscarsoluciones.
Es importante ayudar a hacer un reencuadre de la historia, escapar de tpicos y de historias mil veces
contadasyescuchadas.
Porsupuestoquemuchasdelassolucionestienenquevenirdefuera,yaseancambiosestructuralesms
o menos profundos, o en forma de recursos, pero se tienen que tener las fuerzas necesarias para
exigirlos,paralucharyparatenerpoderdedecisin.
SUSTENTABILIDAD
Este principio hace referencia a una serie de condiciones que tienen que darse para que un proceso se
pueda mantener, sustentar, sin grandes apoyos externos y que no sea agresivo con el entorno natural,
culturalydeconvivencia.
Casitodoslosprocesosdecambiorequierenunachispaexternaqueloprovoque,puedeserinclusouna
crisisolaintervencindeprofesionales,peroloquesepretendeesconseguircambiosquenodependana
lalargadeelementosexternos,seirhaciaprocesossostenibles.Paraelloesimprescindiblequehayaun
grupo,msomenosnumeroso(elgrupomotor),queseapropiedenuevasformasderelacionarseenlas
distintas redes (en las familias, en lo laboral, en las formas de desarrollo de actividades de ocio, y en lo
local),quesepanresolverconflictosdeotrasmaneras,quehayanlevantadoelfocoyqueporsupuesto,
estnimplicadosenelproceso.
14
CUADERNOS

Otro elemento de sustentabilidad es la sustentabilidad tcnica. Debemos siempre manejar tecnologa
accesiblealaspersonasconlasquetrabajemos,paraquepiensenqueellastambinlopodranhacer,que
podran aprender a hacerlo. Hay muy pocas cosas que requieran de una tecnologa muy sofisticada,
tenemosquedarlemsimportanciaalosprincipiosmetodolgicosqueadeslumbrarconmediostcnicos.
No podemos olvidar la sustentabilidad medioambiental, todas las soluciones y medios que se utilicen
tienenqueestarmediadosporesteprincipio.Ahentraelreflexionarsobrelosmodelosdedesarrolloque
seestnbarajando,qumediossequierenutilizar,culessonlasconsecuenciasdenuestrasdecisiones,las
lgicasdeconsumo,qudesechosproducimos,etc.
Cuandohablamosdesustentabilidadculturalestenerencuentaelrespetoalasdiferencias.Nosepueden
introducircambiosbruscosenlaescaladevaloresdeunadeterminadaculturaocreenciaporquenosera
sostenible, los cambios requieren unos tiempos, unas actitudes y mucho compartir. Es bueno empezar y
potenciar los rasgos comunes para crear las confianzas necesarias que permitan disfrutar despus de las
diferencias.
TRABAJOCONLASREDESYCOLECTIVIZACINDELOSPROBLEMAS
Partimosdeunaideabsica:nohayproblemasindividuales.Lodecimosenundoblesentido,porunlado,
cualquierproblemasociallosufrenmuchaspersonas,hayquequitarlaideadeculpaydeestigmaporser
pobre,parado,notenervivienda,etc.,comosunombreindicaesunproblemadeorganizacinestructural
delasociedad.Nohayqueobviarlasconnotacionespolticasquetienenlosproblemasyastrabajarlocon
las personas que los sufren, hay que externalizar la situacin. Por otro lado, cualquier problema,aunque
nos parezca muy personal, afecta a muchas personas que pertenecen a nuestras redes, por eso en la
construccindesolucionestenemosquepensardeconstruirsolucionesutilizandotodaslasredesposibles.
Yvermsalldelapersonaquemanifiestaelproblema.
Aunque el dolor de una situacin sea expresado por una persona, otras muchas estn afectadas y
seguramente lo podran expresar de otra manera. Por eso es conveniente preguntar cmo lo viven las
otraspersonas,qudicen,cmoexpresaneldolor,culessonlosgritosdemalestar.Laspotencialidades
tambin vienen de las distintas redes, de los apoyos que proporcionan esas redes de vida cotidiana que
tenemos.
Laspersonasestamosenredadasprincipalmenteencuatroespaciosderelacionesquenosinfluyenyen
losqueinfluimos:Unaredfamiliarquenosinfluyedesdenuestronacimientoydurantetodalatrayectoria
vital,incluyendolafamiliaconstruidapornosotrosmismos;unareddetrabajo,deocupacin;unaredde
ocio,laformadaporlaspersonasconlasquecompartimoseltiempolibre,eltiempodejuego;yunared
local, porque siempre vivimos en algn sitio, algn entorno nos influye. Apartedeestasredes,hayotras
quenosprotegen,lasdelosserviciosdeproteccinsocial,que,parauntrabajoefectivotendranqueestar
en conexin, trabajar en red, porque as tambin evitamos el fraccionamiento de la realidad de las
personas.
Insistimos en que el trabajo se tiene que basar en que las personas, colectivos y comunidades, tengan
constituidas unas redes y que las relaciones sean lo ms sanas posibles. Una de las graves deficiencias
que conlleva el hecho de las migraciones, es precisamente el corte brusco que se produce con todas las
redes,poresoeslasensacindedesvalimientoylabsquedadenuevasredes.Esmuyimportantefacilitar
esta labor, por ejemplo, dando informacin de forma grupal a personas migrantes y as propiciar su
encuentro, intercambio y creacin de vnculos entre ellas. A nivel menos micro, tenemos tambin que
15
CUADERNOS
lucharporunasredessocialesdeproteccinuniversales,generalizadas,concontrolpblicoydemocrtico
participativo.Podemosdecirqueelobjetivogeneraldeestetipodetrabajoeselcambioenlasrelaciones
enlasdistintasredes,enlasdelavidacotidianayenlasrelacionesconlospoderespolticosdecualquier
ndole.Nosetratadecambiaralaspersonas,sinodecambiarrelaciones.
RECORRIDODESDEELGRITO,ELDOLOR,ELPROBLEMAYLASOLUCIN
Ladefinicindeunproblemarequiereunprocesodereflexin.Nosepuededefiniralegrementeanteun
primer grito o sntoma. Yahablamosdelaimportanciaeimplicacionesideolgicasquellevaeldefinirun
problema. El contacto que tenemos con las situaciones sociales en las que vamos a implicarnos es
normalmente a travs de gritos o sntomas de malestar. Son muy importantes porque por ah hay que
empezar,peroenningnmomentolospodemosconfundirconelproblema.Laconexintienequesera
travsdelaescuchadeesedolor,deesossntomas,despusyavendrircaminandohaciaelencuadredel
problemayhacialabsquedadesoluciones.Claroqueaveceshayemergenciassocialesquenosobligan
aintervenirperonodebemosolvidarquesonsituacionesexcepcionalesquenopuedendurareneltiempo
yqueademsnonospuedenhacerolvidarlosprincipiosmetodolgicos.
La vida tiene dolor, eso es evidente, pero no solo dolor. Hay otras emociones que son tan importantes
comoeldolorparaircaminandohaciaelencuadredelosproblemasydelasposiblessoluciones.
Comoloquesepretendeeselcambio,tenemosquedarlemuchaimportanciaaloselementosprimordiales
delmovimiento,eldoloryelplacer,sinolvidarelprincipalfreno:elmiedo.
El dolor se manifiesta a travs del grito, del sntoma, y hacia ellos hay que dirigir la mirada pero para
trascenderloseintentarconectarconesedolorquecorroeyquenormalmentenosepuedeexpresarcon
palabras, con un discurso coherente. Por ejemplo, las manifestaciones de violencia en un barrio son
sntomas de malestar, eso es evidente, pero si se preguntara qu es lo que les duele? habran muchas
opiniones distintas, unas ms superficiales o coyunturales y otras ms profundas y estructurales. Incluso
pueden hasta decirnos donde est el problema, seguramente respondiendo a tpicos, a clichs
preestablecidosyechandobalonesfuera.Elproblemaestsiempreenelotro,enlosotros,yaseaese
otrounapandillarival,otrobarrio,gentedeotraedadodeotracondicin,o,seechalaculpaalpoder,
sindefinir,vindolomuylejos,inaccesible,sincaminosposiblesparaprovocarelcambio.
Elgritoeselnicocaminoqueseveparamanifestareldolor.Debesertambinelcaminoparatrabajarlo,
para irlo acotando y al mismo tiempo complejizando, pero al tiempo hay que ir desentraando los otros
elementos:losplaceresylosmiedos.Conqusedisfruta,conqusesuea,qusequiere,aquseteme,
quserequiereparadaralgnpaso.
Estoselementossonlosqueirnconfigurandoladefinicindelosproblemasquesequierensolucionar,lo
quesequierepriorizar,paraasirdibujandolasposiblessoluciones,losresponsablesdeesassoluciones,las
accionesmsconvenientesyposiblesparallevarlasacaboylosrecursosymediosnecesarios.
Resumiendo:hayqueentenderelgritocomounsntoma,conectarconeldolor,conlosplaceres,conlos
miedos, provocar procesos de reflexin para encuadrar los problemas y para definir prioridades,
soluciones,accionesymedios.
INTEGRALIDADENLAMIRADA
Desdeelprincipioyentodaslasacciones,entodaslascomunicaciones,atodoslosniveleshayquetener
unavisinintegral.Porunladoestaintegralidadconsisteenlevantarelfocodelproblemaconcretoyver
16
CUADERNOS
los distintos mbitos que lo rodean, las distintas redes que estn implicadas, por otro, no sectorializar el
problema,noaislarvariables.
Ningunapersonaestsolaconunproblemaniningnproblemaataeaunasolavariableniporsupuestoa
unasolapersona.
Eldichopopulardeningnmalvienesolohabraquecompletarloconniaunasolapersona.Cualquier
problema, por muy concreto que parezca, afecta a bastantes personas, de forma directa o indirecta, y a
variasfacetasdelavida.Igualquelaspersonasestamos,queramosono,relacionadaspordistintasredes,
los problemas afectan a todos los sistemas implicados. Esto lo vemos fcil cuando tenemos un dolor en
algunapartedelcuerpo,todoelcuerpoestafectado,noesposibleaislarcompletamenteunapartedel
resto.Sivamossubiendoenlaescaladecomplejidaddelossistemas,sabemosqueelproblemaqueest
sealadoenunapersona,afectaatodalafamilia.Siesunafamilialasealadaconunproblema,esteafecta
atodalagentequeconvivecerca,atodassusredesdeconvivencia,conmsomenosintensidad.Ashasta
llegar a un nivel ms grande en que sabemos que no podemos aislar barrios, ciudades, pases o
continentesyquesusproblemasnonosafecten.
INTEGRALIDADENLAACCIN
En todas nuestras acciones, por muy pequeas e intrascendentes que nos parezcan, debemos tener
presentestodosycadaunodeestosprincipios.Noesquetengamosqueacordarnosconscientementede
todosycadaunoporqueentoncesnosparalizaramos,sinotenerlosinteriorizados,asumidos,queconel
tiempoylaprcticacualquieractuacintengaesaperspectiva.Podramosdecirqueesconstruirunaforma
deverelmundoyportantounaformadevivirydeejercerunaprofesin.
Aunqueinsistimosenquenosepuedenaislarvariables,svamosaconsiderarunospilaresque,deforma
didctica,nospermitanmaterializaresodelaintegralidad.Sonfactoresatenerencuentaentodasycada
unadelasaccionesaunquealgunasponganelnfasisenunouotrofactor.
Para recordarlo fcilmente lo llamaremos S.E.S.E. que corresponden a las siglas de Saberes, Emociones,
SaludyEconoma.
Saberes
EntendemosporSabereslaperspectivadelaeducacinliberadora,queintegraaccionesencaminadasala
reflexinsobrelapropiarealidad,alanlisisdelassituacionesysuinsercinenlasrealidadesmsamplias
ycomplejas.Esteanlisispermiteexplicitarlascarencias,lossatisfactoresylasexpectativaspropiaspero
enunarealidadampliadelaqueseformaparteyenlaquesepretendeinfluir.
Esunaactividadpropiadelostresnivelesociclosdetrabajoaunquelastcnicasencadaunodeellossean
algo distintas. Se hacen talleres de aprendizaje colectivo, tcnicas de educacin de personas adultas,
discusiones grupales, reflexiones acerca de acciones que vienen haciendo en un grupo, historias orales,
recopilacindelahistoriadeunpueblo,tcnicasaudiovisualesparaexpresarlarealidadqueviven,etc.Se
puederealizartantoconpersonasadultascomoconniosynias.Todosytodastenemoslacapacidadde
expresarloquequeremos,cmovemosnuestravidaycmoqueremosconstruirla,ladificultadestenla
capacidadtcnicaparaescuchar,paraaprovecharlasinfinitasoportunidadesconlasquenosencontramos
enlarelacinconlagente.
Setratadequelaspersonasidentifiquenmodelosdevidaquedeseen,lasbarrerasquelesimpidenllevarla
a cabo y las soluciones posibles. Los niveles dependern del trabajo que estemos realizando, trabajo de
ciclocorto,medioolargo.
Ejemplossepuedenponermuchos,referiralgunosenlostresniveles.
17
CUADERNOS
1) Cuando trabajamos con personas analfabetas o con dificultades para comunicarse en el lenguaje
escrito, les ayudaremos a identificar sus dolores al respecto: qu les gustara entender y no
entienden,qulesgustarahacerynopuedenhacerporestalimitacin,porqusehadadoesta
circunstancia,cmolahavivido.Partiendodeestedoloryconmaterialadecuado(queaveceshay
queelaborar)paralograrlomsprontoposibleelalivio,seempezarelprocesodecomunicacin
de saberes. Qu sabe esta persona que nosotros, los tcnicos, los universitarios no sabemos, y
tambin es importante destacar los que compartimos con ellos, en qu coincidimos. A veces es
importante hacer un listado explcito de todos sus saberes porque histricamente, en el caso de
algunoscolectivos,hansidosepultados,despreciadosoinclusoobjetodeburlaodeexclusin.
2) Estamos en un barrio cualquiera y observamos que los nios juegan al ftbol en la plaza y han
discriminado de forma palpable a las nias para ese juego. Ah tenemos la oportunidad de hacer
una reflexin acerca de los valores, del machismo, de la distribucin de roles segn gnero, etc.
Pero,cmoabordarlo?,evidentementenoconsermones,nonosquedaotraqueencontrarauna
chica a la que le guste el ftbol, entienda y les pueda proporcionar algo que ellos admiren. Por
ejemploserrbitrosiellosaslodemandan,haceralgunademostracindelashabilidadesconel
balndelantedeniosynias,cualquiercosaquepermitaabrireldebatedeformaldica,sobreel
comportamientoqueestnteniendo.Paraestosenecesitapacienciaperoalcabodeunosmeses
puede ser otro el grupo, las actitudes y los valores profundos. En un caso concreto de una
comunidadrural,tuvimosuntrabajoconstantedurantedosaosenqueunavezporsemana,un
chicoyunachicadelgrupodetrabajohacanestalabor,queculmin,apartedelainclusinenel
equipo y reconocimiento de una nia muy buena para este deporte, con la organizacin de la
demandadeunacanchaencondicionesy,mientrastanto,elarreglocolectivodeunespacioms
apropiado.Apartirdeentoncesesnormalqueaalgunasniaslesgusteestedeporteyaalgunos
niosnolesguste.Tambinesnormalqueaunqueseanpersonaspequeaspuedensaberloque
quieren,puedenorganizarse,implicarse,implicaralosadultosyhacerdemandastrabajadasycon
propuestas de solucin. En este caso concreto tuvieron que consensuar con las personas adultas
cmotenaqueserlacanchaparaquetambinsirviera,unavezalao,paralaferiadeganado.Al
cabodelosaossiguesiendonormalescucharse,sehaconvertidoenunacostumbre.
3) Si trabajamos en un barrio o ciudad lo normal es que cada uno de los grupos y colectivos se
dirijanalasautoridadesasolicitarcosasespecficasparaellos,entrandoencompetenciaunoscon
otros,quelosasuntospolticosestnlejosyenmanosdeunaspocaspersonas,quelamayorade
lapoblacinnoquieresabernadadelasasociaciones,desuslosydelosldereslocalesasentados
en unos poderes a veces peores que los de las mismas administraciones, que las decisiones se
protestanperonosepiensaquesepuedentomar.
Enestoscasos,elfactorformativosehaceatravsdetalleresdeautodiagnstico,deanlisisdelo
dichoyhecho,detallerescreativosparalabsquedadesoluciones,derecopilacindelahistoria
colectiva,discutiracercadequienessebeneficiandequeestasituacinnocambie,desercapaces
de pensar sobre el barrio o ciudad que queremos. Es cambiar el estilo resignado y que tiene
asumidoelpoderverticalporunestiloparticipativodesdelocotidianoalopblico,esdemostrar
que las decisiones y las demandas se pueden hacer de otra manera, otra manera adems ms
efectiva y equitativa. Es la formacin hacia procesos comunitarios, coordinados y con otras
maneras de hacer las cosas, un nuevo estilo que multiplica los esfuerzos en vez de entrar en
conflictosinternosyeternos.
Emociones
Eselvalordelreconocimientopropio,yaseaanivelindividual,degrupooaniveldetodaunacomunidad,
deformaintegral,dondelossentimientostambincuentan.Essentirseconcapacidadparadecidiralgoen
laconstruccindelfuturo,reconociendoelprocesohistrico,cmosehavividoysiendoconscientesdel
presente.Sencillamenteessaberse,serconscientesdelapropiaexistenciaydecmoseestengranado
18
CUADERNOS
enunastotalidadesmsgenerales.Aquesmuyimportantelateoraderedes,elsaberreconocerlasredes
cotidianasenquenosmovemosyenlasquenospodemosapoyar.
Estrabajarporyconladignidaddelaspersonas,delosgruposydelospueblosrespetandosusemociones.
Esreconocerlasdiferencias,noinjustassinocreativas,ladiversidadnoexcluyente.Estrabajarenlalnea
dequelagentenotieneporquadaptarse,eslasociedadlaquetienequeserunprocesodecreacin
continuoycolectivosegnlasdistintasrealidades,unacreacinabiertahaciasituacionesdemejorvivir.
Loprimeroesque,nosotros,losylasprofesionales,noscreamoslascapacidadesdelasgentes,colectivosy
pueblosconlosquevamosatrabajar.Tenemosquemostrarrespetoentodasnuestrasacciones,peroun
respeto sentido, un respeto que se percibe a primera vista. Un indicador muy bueno para medir este
respeto, es que seamos capaces de reconocer aprendizajes concretos de personas o de situaciones que
hayamos compartido. Igual que aadimos una bibliografa a nuestros trabajos, por qu no hacer una
viviografaconlosaprendizajesdelavida?Unadetantasbarrerasquetenemosquesuperareslaquese
nos ha impuesto sobre las fuentes de aprendizaje. Para demostrar el respeto a alguien no hay nada tan
efectivocomopoderledecirloquehemosaprendidodeella.Lomismoconungrupoespecfico,conuna
comunidad. Es compartir la certeza de que no podemos vivir dejando de lado las emociones, que estn
insertas en todos nuestros actos, en todas las reacciones y que, por tanto, se tiene que hablar de ellas,
tenerlasencuentaalahoradeprogramar,dedecidir.
Nopodemostrabajarsoloconlahistoriaoficialdeunpueblo,esmsimportantetrabajarsobreelcmo
se ha vivido cada acontecimiento. Para esto se trabaja sobre los analizadores histricos, hitos
importantes para esa comunidad, hechos que han significado crisis, y a partir decmoloshanvividolos
distintosgruposocolectivos,sepuedeconstruirunfuturodistinto,sepuedeprogramarsistematizandolo
ocurrido, las distintas reacciones, los aprendizajes, etc., es decir, provocando la reflexin sobre lo quese
quiereysobreloquenosequiere.
Salud
Cuando hablamos de salud lo hacemos en el sentido ms amplio de la palabra, nos referimos a salud
individualycomunitaria,saludfsica,saludpsquica,saludsocial,...Estenerlacapacidaddellevaracaboel
proyectodevida.Proyectodevidaquesetienecuandosecuentaconunniveldesaberenelsentidoantes
descrito.
Haciendo un smil con el proverbio de No des el pez sino la caa, hablamos de salud en el sentido de
tenerfuerzaparatenerunacaa,poderelegirelsitioparapescar,participarenlacreacindeunplande
pescasostenibleylucharporcontarconunrolimpioyconsuficientespecesparatodos/as.
Saludesnotenerunosinconvenientessuperioresanuestrasfuerzasparadesarrollarelproyectodevida.
Evidentemente con hambre no se puede tener salud, ni con un ambiente contaminado, ni con un
patriarcado que impide decidir a parte de la poblacin, ni con unos repartos injustos, ni con expolios
sistemticosdepueblosenteros,niensituacionesdealtadependencia...
Losplanesdebencontemplarestavariabletanbsica,tanelementalysinembargotanolvidada.Sesuele
entenderlasaluddeformaextremadamenterestrictivaeinclusosecreansituacionesque,conladisculpa
de ese concepto de salud, aumentan la dependencia de una manera dramtica. No hace falta sino ver
muchos de los programas de ayuda al llamado tercer mundo, los programas de prevencin de
drogodependenciasolassituacionesdecontrolabasedegenerarmiedoaciertasenfermedadesopeligros.
Unasociedadsanapotencialasdiferencias,nodiscriminaalosquehadefinidocomodiferentes.Potencia
lasdiferenciasparacrearunmundodiverso,rico,creativo.Cuntomshablemosdelasdiferencias,ms
demostramos lo injusta y estpida que hemos creado esta sociedad. Cuando tenemos asumidas las
19
CUADERNOS
diferenciasnohablamosdeellas.Porejemplo,sabemosquelosdedosdelasmanossondiferentesperono
sonmotivodemuchaconversacin,sonyya.porqusitenemostancercaladiferencia,hemoshechode
ellaunmotivodediscriminacin?
Meter esta variable en los programas, es preocuparnos de acciones que propicien la reflexin sobre las
diferencias.
Estas reflexiones llevarn a la definicin del plan de salud que queremos, es la construccin conjunta de
indicadoresdesalud,osisequieredecalidaddevida.Peronounacalidaddevidadefinidaaprioriydesde
fuera,segnmodelospreconcebidos,sinounacalidaddevidaaqu,ahorayconnosotros(unnosotrosno
restrictivo). Esta reflexin seguramente conducir a cambios de hbitos en relacin con el ambiente,
individualesycolectivos.
Economa
Nopuedefaltarlavariableeconmica.Evidentementenecesitamoscomertodoslosdas,necesitamosunos
medioseconmicos,peronorestringindolosamediosfinancieros.Escontarconlosmediosparallevara
caboeseproyectodevida.
Hayquecontemplartodolorelativoaltrabajo,alosingresoseconmicos,alaccesoalosdistintosrecursos,
perotambinaladistribucindelostiempos,alrepartodelastareasdomsticasydecuidados.
Para propiciar unos procesos sustentables, hay que cuidar la coherencia tambin en este terreno
econmico, por lo que hay que luchar por mantenernos en unos mrgenes marcados por una economa
social y solidaria, por un consumo responsable, por un comercio justo, por condiciones dignas en los
trabajos,porunastecnologasapropiadasysostenibles.Esdecir,notodovaletampocoenlaeconomasi
queremos esos procesos que se encaminen hacia modelos econmicos y sociales que no sustenten las
graveseinjustasdiferenciasexistentes.
Simplificando esto de la integralidad en los planes y proyectos, diramos que tenemos que propiciar
trabajosquecontemplenlacapacidaddelagentedehacerseunproyectodevida,decreersecapacesde
ejecutarlo, que no tengan barreras imposibles de superar para lograrlo y que cuenten con los medios
necesariospararealizarlo.
ESTARSIEMPREPENDIENTEDELAPERSPECTIVADEGNERO
Aunque tenemos que ser muy respetuosas/os con las culturas distintas a la nuestra, podemos pensar en
unos objetivos occidentalizados para la perspectiva de gnero que tendremos que ir adaptando y
flexibilizandodependiendodelascircunstanciasconcretasenquenosencontremos.
La perspectiva de gnero tenemos que tenerla en cuenta tambin en nuestro mundo acadmico. La
universidadytodoloquedeellaemana,estinmersaenlaculturapatriarcalmachistaimperanteporlo
que,sindarnoscuenta,cuandohablamosdeinformes,trabajos,investigaciones,etc.,dejamosfueratodo
loquetienequeverconlossentimientosyconlasemociones.Normalmenteseentiendequeloserio,es
lofro,loquenoexpresaemocionesyporesosehacenesosinformesterriblespormuertosyporvacuosy
lovivo,loquerealmentehapasado,elcmolohemosvivido,sedejaparacomentariosinformales.
Elretoestplanteado:VIVIRelprocesoysaberloPLASMARentero.
20
CUADERNOS
Evidentemente,laperspectivadegneroenestesentido,nosolohayquetenerlaencuentaalahorade
redactarlosinformessinoentodomomento,cmohacerenlaprcticaparatenerunamiradaholsticae
integradora?
Quhacercuandoalprincipiodeunareuninsehabladeemociones,desentimientoscotidianos?cmo
introducireltemaqueestabaprevisto?
Normalmente,enestaculturapatriarcal,sedandosgolpesenlamesaysedicealgoascomo:dejmonos
deboberasyhablemosdeloserio.
Elretoestenintegrarsinsolucindecontinuidad,eltemasobreloqueestabaprevistohablar,perosin
cortesbruscosquesignifiquenfraccionamientodelarealidad.Tenemosquetenersiemprepresenteelaqu
yahora.Podemosllevarobjetivosparaesareuninoparaeseda,perolomsimportanteessabersentir
elpresente.Primerodejarsepenetrarporlarealidadconcretaydespuspreguntarnos:Talcomoestnlas
cosas,cmointroducirloquequeramos?
Es como estar continuamente aprovechando los analizadores que la realidad nos plantea para seguir
avanzandoenelproceso.
Nopodemosobviarlossentimientos,losnuestrosnilosdeellos/as,niintentarmeterlosenunsacopara
quenosemezclenconeltrabajoserio.Todoestmezcladoyashayquetrabajarloyqueplasmarlo.Lo
que hay que saber cmo plasmar esa complejidad en unos informes para que sean inteligibles y que
cumplanlosobjetivosparalosquesehacen.
Apartedeestaperspectivadegnero,transversalyquetienequeimpregnartodo,noestdemsteneren
cuentaunaseriedeobjetivosparalatransformacin,amsomenoslargoplazoysegnlaculturadela
queestemoshablando,delavidacotidianadehombresymujeres.Estetrabajoesmuchomsefectivoen
la medida que vayamos incorporando a gente de la misma comunidad, es cuestin de ir consiguiendo
cmplicesconlosqueircompartiendoyavanzando.
Podramosdefinirlosen:
Cuestionaryprovocarreflexinsobreelrepartoderolestradicional.
Fomentarunasrelacionesnodesigualesentrehombresymujeres.
Apoyarelcaminohacialaequidadenelrepartodetareas.
Ayudaratraspasarfronterasdecristal.
Fomentarlaparticipacindeloshombresenlavidainteriorydelasmujeresenlaexterior.
Para trabajar en estos objetivos tenemos que impregnar con ellos todas nuestras actividades, todas
nuestrasobservaciones,comentariosyreflexionesconlapoblacin,aprovechandocualquiercircunstancia
paraincidirenellos.
Esconvenienteobservar,porejemplo(todoestohaciendohincapienlasdiferenciasporculturas):
Enlosparquesyplazaspblicasaqujueganniosynias.Jueganjuntos?Jueganalomismo?
Quienes pasean a los bebs, quienes llevan nios/as en brazos, quienes los llevan al parque, al
colegio,etc..
Las personas mayores, jubiladas, tienen actividades donde participan por igual hombres y
mujeres?
Enlastiendas,hayhombressoloscomprando?enqutipodetiendas?
Enlosbares,Cmoeslaclientela?Haydiferenciassegnlashorasosiempresonloshombres?
CmoestnconstituidaslasJuntasDirectivasdelasAsociaciones?Quienescurranenlocotidiano
enesasasociaciones?
Quienes acuden a nuestras reuniones y qu podemos hacer, en horarios y servicios
complementarios,paraequilibrarlapresenciadehombresymujeres.
21
CUADERNOS

Estas primeras observaciones nos darn pi para hacer comentarios provocativos, preguntas ingenuas
sobrelascostumbresnormales.
Para un cambio profundo de estas costumbres, que son reflejo de valores arraigados, tienen que pasar
muchosaosperotambinesverdadquesepuedenobservarcambiosrpidosquepropicianesecomenzar
decamino.
Hayqueestarmuyatentos/as,cualquierocasinesbuenaparaprovocarreflexinencualquiercolectivo.
Por ejemplo, si estamos hablando con nios que juegan al ftbol en una plaza, les podemos provocar
preguntndolesdondeestnlasniasaficionadasaesedeporte.Cuandohablamosconvaronesadultos,es
conveniente introducir preguntas sobre sus hijos/as, o cualquier otro asunto domstico, algo que
hacemos habitualmente cuando hablamos con mujeres. Al contrario, cuando hablamos con mujeres,
preguntarlesporlavidadelbarrio,porlosmovimientosasociativos,porlasdemandasdelacomunidad,por
lavidapblica,porlopblico.
Tenemos que disear tcnicas concretas para trabajar sobre los cinco objetivos reseados a lo largo de
todonuestrotrabajo,nosoloenmomentospuntuales.
El Diagnstico Rural Participativo (DRP)12, nos puede proporcionar tcnicas, que tenemos que adaptar a
nuestrasnecesidades.Porejemploloshorariosdiariosparaelrepartodetareas,eltransectoparadescubrir
lossitiosdehombres,demujeres,dejvenes,etc.Nopodemosolvidardecmoelurbanismorefleja
losvaloresimperantes.
ESCUCHARELDOLOR,ELPLACERYELMIEDODEUNACOMUNIDAD,DEUNCOLECTIVO
Siquieresimplicarte,escuchahistorias.Atravsdelashistorias,decmoserefierenaellos/as,alos/las
dems,delasfechasuocasionesespecialesquemencionan,deloquehablan,deloquenohablan,delo
queseren,deloquesesonrojan,deloqueseavergenzan,deloqueseprohbenhablar,deloquese
sienten orgullosas/os, ..., podemos ir entendiendo sus dolores, sus placeres y sus miedos, las vas que
tenemosparaprovocartransformacin.
Apartedelaescuchaatenta,haytcnicasconcretas,porejemplodelDRP,quenosayudanalarecogidade
estaimportanteinformacin.
Lalneahistricaolneadetiempo.Conellasepuedenubicarlosprincipalesacontecimientos,las
fechasquemarcanunantesyundespusparaesacomunidad,oparaesecolectivo.Estatcnicaes
fundamentalparareflexionarsobreesoshechosysusrepercusiones.
El calendario anual. Con l se recogen los momentos del ao donde se dan determinados
acontecimientos, por ejemplo, fiestas, encuentros entre vecinos/as, asambleas importantes, etc.
Porsupuestoseestarmuyatento/aaloqueexpresandecadaunodeestosacontecimientos.
Eljuegosociolgico.(Adaptacin).Paraqueexpresenclaramentesusprejuicios,miedosoenvidia
acercadedeterminadaspersonas,colectivos,profesiones,etc.esmuyreveladoreljuegoconfotos
de muy diversas personas. Fotos donde se reflejen distintas culturas, subculturas, costumbres,
profesiones (por ejemplo profesiones represoras, o de distintos cultos religiosos, o de distintas
pandillas),edades,etc.Sepidequeclasifiquendelamaneraquequieranestasfotos.Seprovocar
debateyreflexinsobrelosdistintoscriteriosquesurgenparalaclasificacin.Otraposibilidades
quelagentesaquefotosdelasdistintasrealidadesdelbarrioparabuscarpotencialidades.
12
DiagnsticoRuralParticipativo(DRP). Enfoquequeagrupadiversosmtodosytcnicasorientadosaquelapoblacinlocalanalicesurealidad,
exprese sus problemas y prioridades, y utilice la informacin generada por su anlisis para llevar a cabo el diseo, ejecucin, seguimiento y
evaluacin de los proyectos de desarrollo [Diccionario de Accin Humanitaria y Cooperacin al Desarrollo
http://www.dicc.hegoa.ehu.es/listar/mostrar/76].
22
CUADERNOS
Sencillaexposicindefotosantiguasonuevasdelbarriodondesemuestrenrinconesbonitosy
feos. Estar muy atentos/as a sus expresiones de orgullo, de vergenza, y de lo que comentan
sobreloquehabraquehacer.Estatcnicadamuchomsjuegosisepuedelograrqueseanlos/las
nios/asdelbarrioquieneshaganlasfotosopequeosvideos,quesepuedencomplementarcon
dibujos.
El transecto. El recorrido con algunos vecinos/as por una zona, previamente elegida, as como
definidoeltemaaobservar,parairidentificandosobreelterrenolospuntosblancosynegros.
Recogeremos lo que nos ensean,loquenosquierenocultar,pordondenoquierenpasaryqu
dicen sobre ello, para despus plasmarlo en un dibujo lo ms creativo posible. Toda la tcnica,
evidentementeserhechacongentedellugaroporlagentequesientenopoderseintegrarenel
mismo.
Todas estas tcnicas, as como cualquier otra que se nos ocurra, sirven para identificar los dolores, los
placeres, los miedos, pero no para pararse en lamentaciones ni en suspiros por otras pocas, sino para
provocarreflexionescreativassobrelaconstruccindefuturosposibles.
Cmosepuedehacertodo
estoeneldaada?
Queremosesbozarlospasosmetodolgicosquenospuedenayudaratenerunordenplanificadoaunque
muchas veces la gente desborda ese orden, cosa deseable porque significa que se han apropiado del
proceso, pero nos sirve de guin para no perdernos del todo en ese caos magnfico que es la vida
comunitaria.
Creemosqueexistendosextremosigualdepeligrosos:
El activismo, el actuar sin planificacin, sin unos objetivos claros, un hacer por hacer, porque no cambia
nadaenprofundidad.Estopuedepasarcuandohaymuybuenavoluntad,muchaimplicacinpero,repito,
nohayunaplanificacinenelsentidodetenerunparaquclaroysistematizadoquepermitahilarunos
por qu y unos qu hacer y asimismo una evaluacin. Aqu me gustara insistir que cuando hablamos de
planificacin nos estamos refiriendo a una planificacin participativa, donde podemos planificar lo que
nosotrosvamosahacer,elparaqunuestroperonopodemosplanificarloquelagentetienequehacerni
los por qu y los para qu de los dems. No es saber lo que la gente tiene que hacer o lo que la gente
necesita,esplanificarloquenosotrostenemosquehacerparalograrelgradodeimplicacinnecesarioque
permita ese procesodereflexinconjuntayendondelagentedigaydecidasobresusvidas,trabajando
conloscuatrohilosantesdescritos.
En el otro extremo el peligro estara en confiar demasiado en que una buena planificacin conlleva
invariablementealxito.Desgraciadamentenohayningunavaritamgicanirecetasinfalibles,encadasitio
y lugar, en cada tiempo y ocasin las situaciones son distintas y requieren actuaciones distintas, ritmos
distintos. No podemos dormirnos en los laureles ni mecanizar nuestra forma de trabajar, se requiere
siempreciertogradodeimprovisacin,sextosentido,unapizcagordadecreatividadymuchosgramosde
sentidodelhumor.
Comentarotravezquecuandohablamosdetrabajoconperspectivacomunitarianosreferimosateneruna
planificacinintegraldeunterritorio,unaplanificacinquevayallevandoaunacoordinacindeplanesy
proyectos y que estos caminen por las sendas marcadas y definidas por las personas integrantes de esa
comunidad.Implicairconstruyendojuntosunsueocomn.
23
CUADERNOS

Estospasosmetodolgicostambinsepuedenadaptarauntrabajodeciclocorto.Enestecasopodemos
hablarde:Negociacin,dondeseaclaraeldolorporelqueempezar,lasexpectativasdelaspersonasque
acuden;anlisisdelasdistintasredesconquecuentalapersonaylasredessociales(recursos)queutiliza
para la coordinacin; escucha de los relatos, de las distintas visiones que existen sobre el problema;
sistematizacindelainformacinparadevolverlayasvalidarla,provocarnuevosenfoquesyprofundizar
enlascausas;ayudarapriorizaryencontrarlosnudoscrticosdelasituacin;definirconjuntamentelneas
detrabajoyprimerasacciones;ydefinirconjuntamenteloscriteriosylosindicadoresquemarcarncmo
evolucionalasituacin.
PASOSMETODOLGICOS
Esbozaremos unos pasos para que puedan servir de gua para desarrollar un trabajo basado en estas
metodologas,pero,comotodoenestavida,nosedebentomaralpidelaletra.
Conformacindelgrupooequipodetrabajo
Estiltenerencuentaunaseriedefactores,porejemplo:
Convienequeelgruposealosuficientementegrandecomoparapermitirelintercambiodepuntos
de vista, y a su vez lo suficientemente pequeo para que las dificultades de coordinacin no
impidaneseintercambio(loptimoserade5a7personas).
Esimportantequeelgruposeaheterogneoencuantoaprocedenciasprofesionalesacadmicasy
tambinencuantoaexperienciasendistintosmbitossociales.
Paraimpedirquelasdistintasformasdetrabajardeloscomponentesdegrupobloqueeneltrabajo
encomn,esimportanteorganizarsefuncionalmente,tantoparadentrocomoparafuera.Esdecir,
hay que dividirse las funciones hacia fuera sacando el mximo provecho de las habilidades y
aptitudesdecadapersona,perotambinhayquecuidarelgrupohaciadentro.Esfundamentalque
sedeunbuenintercambiodeinformacinyquelasrelacionesestnbasadasenunasconfianzas
mutuasdondesetenganmuyencuentalossentimientosyemociones.
Puedehacerseunrepartoderolesdentrodelgrupoparaque,deformarotativa,seencarguende
lastareas,porejemplode:.aportarinformacin,sistematizarlorealizado,organizarlasreuniones
y tareas, cuidar al grupo (clima de confianza, de compartir, ...), y alguien que como torre de
controlhagaelseguimientodequeestosrolessecumplenadecuadamente.
Esmuypositivoqueenestegrupodetrabajoexistanprofesionalesqueyaestntrabajandoenla
zona,quenotodosaterricenporprimeravez.
Cuandoalgunodelosmiembrosdelequipotienequecompatibilizarestetrabajoconotrastareas,
esimprescindibleque,desdeelprincipio,senegocientiemposdededicacin.
Ejerciciodeautoreflexin
Ejercicio de autoreflexin, de autocrtica, para desvelar nuestros para qu, nuestros dolores, nuestros
prejuicioseiresbozando,enelcasodequenonosvengadado,elproblemasobreelquevamosatrabajar.
Estoesunejercicioimprescindibleenelgrupooequipodetrabajoquetantsimasvecesseobviayporlo
tanto se acta con muchas cartas escondidas en muchas mangas. Primero de forma individual y luego
grupal, hay que utilizar tcnicas que nos permitan exteriorizar prejuicios, miedos, esquemas y valores
rgidossobrelarealidadsobrelaquetrabajamosporquedenovisualizarlosnosenturbiaranenormemente
24
CUADERNOS
eltrabajo.Setienequecrearunafilosofadetrabajocompartidaporelequipoyqueseadistintaalaque
cadapersonatrae.Esunaconstruccinconjunta,unespaciocomndistintoymuchomsricoquelasuma
delosespaciostradosindividualmente.Estepasometodolgicoloponemosenprimerlugarsolamentepor
cuestindeordenporque,laprcticadelareflexinsobrelaaccin,tienequeconvertirseenunaprctica
cotidianaencualquiertrabajoparticipativo.
Negociacininicial
Parallegaraunconsenso,apartirdelosdistintosdoloresquetienenlasdistintaspartesafectadas,sobreel
problemaprimerosobreelqueincidir.Parainiciarunproceso,seacomunitarioono,seaparticipativoono,
hayquearrancardealgnsitio.Enelcasodeunprocesocomunitarioyparticipativo,hablamosdequeeste
punto de inicio, no sea decidido por solo una parte afectada sino que sea negociado entre las partes.
Generalmente podemos hablar, cmo mnimo, de tres partes: La parte poltica o contratante, la parte
tcnicaylapartedelaspersonasafectadas.Lomscomnesqueyaestnohayanestadotrabajandoenel
territoriodondevamosaincidir,diversasentidadesuorganismosconsusproyectos,personasimplicadas,
formasdetrabajarysuspropiosobjetivos.Desdeelprincipiohayquesermuyclaroscontodasytodosy
partirdeloqueyahay.Nopodemospretenderempezarunprocesocomosiempezaralahistoria.
Hay que arrancar ponindonos de acuerdo en algo que afecte a las partes, no es que tengamos que
compartirelpuntodevistasobreunproblemasinoenponernosdeacuerdoenqueesoesunproblema.
Algoqueduelaaunqueeldolorseadistintoyocasionadopordistintosfactores.Hayqueempezarporun
dolor a tres bandas, un dolor concreto. Si alguna de las tres partes no siente ese dolor, es fcil que el
procesocomunitarionoarranqueoquedecaigaalpocotiempo.
Tampocosepuedeesperarquetodoslostcnicosqueactanenlazonaytodaslaspersonasafectadas,se
pongandeacuerdoparaempezarelproceso.Hayqueconseguirunmnimoconsenso,enprincipiocontar
conlaspersonasrepresentantesquequieranparticipar.Porelcaminoseirnsumandoms.
Anteproyecto
Aunque ya se tenga, para poder negociar, unas ideas sobre lo que se quiere desarrollar, es despus del
procesodedebateynegociacincuandopodemosrealmenteelaborarelanteproyectoopequeoplande
trabajo.
Esteanteproyectotienequecontestaralaspreguntasparaqu?porqu?dnde?cmo?cundo?,
es decir, se tiene que delimitar la problemtica, redactar los objetivos que se persiguen, cul va a ser la
metodologaaseguiryenqufasesytiempossevaadesarrollar.
Nopuedeserundocumentoengorrosoyacadmico,debeserclaroyprecisoparaqueestpresenteysea
fcildeconsultarporcualquierpersonainteresada.
Investigacininicial
Una vez elaborado el anteproyecto, es interesante hacer una recopilacin de informacin existente, de
datossecundariosydelasdistintasposturastericasdediversosautores.Qusehadichoyhechosobrela
situacin a trabajar. Por ejemplo declaraciones en distintos medios de comunicacin, en programas
polticos, estudios anteriores que se hayan hecho en la zona o sobre el problema, trabajos realizados,
profesionales que hayan intervenido, etc. Tambin tenemos que analizar los datos secundarios que nos
25
CUADERNOS
ayuden a la contextualizacin y a la comparacin, a lo largo del proceso, con los datos que vayan
apareciendo.
Interesacontrastardistintasformasyperspectivasdeafrontarunmismotemay,adems,posicionarnosen
unenfoquequeseapertinentealosobjetivospropuestosyalasfinalidadesqueconellossepersiguen.
Podemosrecurriralabibliografaexistenteyaentrevistasconpersonasexpertas,ascomoaestadsticas
existentesoacualquierotrafuentedeinformacin.
Mientrasrealizamosestarecopilacinnonosdebemosaislar,paralelamente,labsquedadeinformacin
esunabuenaexcusaparadaraconocerloqueseesthaciendoyparaponerseencontactocondistintos
gruposdelacomunidad.
CreacindelGrupoMotor
El equipo de trabajo, aunque est implicado de antemano en la comunidad, y mucho ms si est

conformado por personas ms o menos lejanas a ella, necesita de gente del lugar que est cercana,que
sean cmplices en el proceso. No deben ser personas destacadas ni representantes, sino gente con
experienciaenellugar,quecreaneneltrabajoyquetenganuntiempoparadedicaraestalabor.Pueden
sertambinotrosprofesionalesquetrabajenall.
La creacin de este equipo a veces no es fcil al principio del proceso, y a veces se crea de manera
espontneaenlosprimerospasos.Loponemosenestepuntoperoesconvenientetenerlopresentedesde
eliniciomismo,cuantoantessevayaconfigurando,mejor.
Elgrupomotor,incluidoelequipodetrabajo,debeserdeunas10o12personasparaqueseaoperativo.A
veces es difcil conseguir un grupo motor estable, no importa siempre que se mantenga la referencia de
grupo.Hayquetenerencuentatambinqueestegrupoesunaoportunidaddedifundirestasmetodologas
apersonasquesevaaquedartrabajandoy/oviviendoenelsitio.
Lasfuncionesdeestegrupomotorsonmuysimilaresquelasdelequipodetrabajo,porsupuestoconlas
diferencias claras de que unas personas son las responsables directas del trabajo, que para unas estas
tareasformanpartedeltrabajoparaelquehansidocontratadasyparaotrasesvoluntario.Peroencuanto
aladivisindetareasespecficassedebeatendermsalacapacidadyoportunidadparaejecutarlasquea
cualquierotrocriteriodeescalafnprofesional.
Mapeodelasredes
Despusdeponernosdeacuerdosobreelproblemapordondeempezaratrabajaryhabercontempladolo
que se ha dicho y hecho, tenemos que abrir el foco y visualizar, mediante la tcnica del Sociograma o
mapeocomunitario,quinesquinycmoserelacionanlasdistintasentidades,personasycolectivosen
relacinadichoproblema.
LatcnicadelSociogramadebeserrealizadaporelGrupoMotordentrodelasuficienteconfianza,porque
elanlisisdelasrelacionespuedeprovocardiscusionesque,enestosprimerosmomentosnodebenalterar
losnimos.
Nos haremos la idea de con qu fuerzas contamos a favor (los afines), con cuales nos tenemos que aliar
para cosas concretas (los diferentes), a quienes tenemos que seducir (los indiferentes) y a quienes
tenemosqueaislar(loscontrarios)paraquenorepresentenunobstculoinsalvable.
Estemapadeactores,apartedeayudaraubicarnosmejoryaconstatarnuestrasignoranciasenrelacina
cmosemuevelacomunidad,tambinnosayudaaubicarlasposiblesopinionesdiferentesenrelacinal
problemaquetrabajamos.
26
CUADERNOS
Tambin es el instrumento que nos sirve para elegir una muestra significativa para escuchar todos los
discursos diferentes acerca del problema. No es una muestra representativa, es una muestra cualitativa
paraescuchartodaslasopinionesposibles,incluidasporsupuesto,lasopinionescontrarias.
Esto nos posibilita crearnos una estrategia comn con los afines para acercarnos y negociar con los
diferentes. Una vez hecha esta negociacin tenemos mucha ms fuerza para llegar a los indiferentes o
ajenosyaislaraloscontrarios.
ConstitucindelaComisindeSeguimiento
Esta Comisin, o como se quiera llamar (Mesa, Plataforma, ...), rene a todas las entidades y personas
potencialmente interesadas en estar informadas del trabajo que se est realizando en cada una de sus
etapas. Tambin es el lugar adecuado para hacer el seguimiento y la reorientacin de dicho trabajo, as
comoparadebatirynegociarpropuestas.
Aqu si deben estar los representantes de todos los sectores sociales organizados y de las distintas
administraciones.
A esta Comisin se irn integrando ms personas a medida que se avance y se de a conocer el trabajo.
Tambin es un rgano idneo para difundir el proceso y que se reflexione sobre l en la comunidad, as
comoparaintroducirpocoapocoelestiloparticipativoenlasorganizacionesquerepresentan..
NoimportaelnmerodeintegrantesdeestaComisin,porquenoesunequipodetrabajoy,segnseasu
nmero,sebuscarnlastcnicasadecuadasparaquelasreunionesseanoperativas.
Estasreunionesnotienenquesermuyfrecuentes,bastaconunacadatresocuatromeses,siemprequeno
surjanconflictosonolodemandeunaparteimportantedesusmiembros.
Escuchaactivadelasredes
Despus de saber quin es quin y cmo se relacionan, tendremos que escuchar a todos esos sectores
identificados e implicados, de una forma u otra, en el problema o situacin sobre la que estamos
trabajando.
Empezaremosporentrevistarapersonasquellamamosexpertostemticos(tericosdeltemaatrabajar)y
expertos vivenciales (con mucha experiencia en esa comunidad), para que nos ayuden a centrarnos y a
indicarnoslneasoaspectosdelproblemasobrelasquenopodemosdejardeinvestigar.
As ya estaremos preparados para escuchar a los distintos sectores, entidades, personas, grupos y
colectivos(asociadosono),queaparecenenelmapeoosociograma.Esconvenientedividirelsociograma
en doce sectores (con lneas horizontales y verticales siguiendo la divisin hecha en los ejes), para
entrevistarapersonasocolectivospertenecientesatodosyacadaunodeesosdocesectores.
Es decir, la muestra primera sale de esa divisin. Despus veremos, segn las circunstancias, si es
convenienteademsdividiralgunodeesossectoresporalgunaotravariable:edad,sexo,etc.
Entonces,comomnimo,tenemos12escuchasquerealizar,unaacadasectorenquehemosdivididoel
mapeo.
Para estas escuchas utilizaremos diversas tcnicas cualitativas y del DRP (Diagnstico Rpido
Participativo): entrevistas abiertas o semiestructuradas (tanto individuales como grupales), grupos de
discusin,talleres,transectos,perfilhistrico,etc.
Esnecesarioelaborarunaguapreviaquecontengalosobjetivosperseguidosylostemasysubtemasque
han de cubrirse en esas escuchas. Si no se tiene mucha experiencia se pueden tener preparadas unas
posibles preguntas orientativas por si la conversacin decae y se hacen unos silencios demasiado
prolongados.
Hayquetenerpreparadoscomotresrecipientesdondesevaaordenartodalainformacinrecibida.Uno
amplio para la informacin en su conjunto, es intentar percibirla de forma global y esto nos va a dar la
27
CUADERNOS
perspectivaideolgicadelquehablaodelosquehablan.Estosecomparaconellugarqueocupabaenel
sociograma de partida a ver si realmente cubre ese sector. Para el segundo recipiente tenemos que
escuchar qu dice exactamente sobre el tema o temas que nos preocupan, poniendo el nfasis en las
aparentescontradicciones,porquesonprecisamenteestasideasnotancristalizadaslasquevanapermitir
lareflexindesegundoordenquepretendemosalahoradedevolverlainformacin.Eltercerrecipiente
lo reservamos para toda la informacin referente a las relaciones que existen en la comunidad, cmo
hablanunoscolectivosdelosotros,quienessonesosotros.
Teniendopreparadosesosrecipienteshayqueescucharatentamentetodoloquesedice,loquenose
dice,ycmosedice,acercadeloqueduele,loquesequiereyloqueseteme.
Devolucindelainformacin
Lalaborahoraessistematizartodalainformacinrecogida,que(NOESINTERPRETAR)esorganizarlapara
poderladevolverdemaneraentendibleyquesirvaparalareflexinconjunta,peroconfrasestextuales.
Elobjetivodeladevolucinesprovocarunareflexinsobrelodicho,porqudijimosloquedijimos.Este
es el paso metodolgico fundamental si queremos trabajar la participacin. Teniendo unas primeras
impresiones, no escuestindeinterpretarnosotrossolosesosresultadosydecircmoeslapoblacino
qu opinan y de ah sacar nosotros una programacin de acciones a realizar. Estos primeros resultados
puedencontenermuchostpicos,muchascontestacionespolticamentecorrectasymuchasvecesllevan
aplanificacionesqueconducenalfracaso.Setratadequelapoblacinreflexionesobreloquedijo,porqu
lodijoyquecadapersonaveaquehaymuchasopinionesdistintasalasuya,igualesdevlidasyque,para
construirunasolucintenemosqueponernosmnimamentedeacuerdo.
Estas devoluciones hay que hacerlas a travs de talleres, reuniones colectivas ms o menos amplias,
mediante eventos multitudinarios y algo festivos, etc. y siempre se utilizarn las frases textuales, las
opiniones tal cual fueron emitidas. Lo que hay que cuidar es que estas opiniones sean suficientemente
variadasydedistintosigno,quehayanpositivasynegativas,queaparezcanlasmsodasperosobretodo,
las originales, las que abren nuevas rutas, nuevos puntos de vista aunque hayan sido dichas
minoritariamente. Se evitar dar solamente dos posturas, como suelen hacer las encuestas: a favor o en
contra, porque con esto lo nico que se consigue es el enfrentamiento y que unos ganen y otros
pierdan.
Paraevitarlosdilemasquenormalmentesedanentrelasposturascristalizadasymayoritarias,losSiyNo
opuestos, trabajaremos los tetralemas o multilemas que tienen en cuenta otras posturas emergentes,
minoritarias, que no son ese Si ni ese No, que contemplan otras posiciones, que rompen el debate
tpico y paralizante. Pueden ser opiniones que reflejen el Si pero No as, o ni Si ni No, sino una
alternativadistintaquecuestionalamismapregunta.
Esteeselpasoenelqueservimosdeespejo,dondefacilitamosalapersona,algrupo,alacomunidadque
semireasmismayseveaformandopartedeuntodomsamplio,quelagentesemireentres,quehaga
suyoelproblemayvealaposibilidaddeserprotagonistadelassoluciones.
Priorizacindeproblemas
Comolarealidadesmuycomplejaylosproblemastambinapartedemuynumerosos,hayquepriorizar,
hay que encontrar tres o cuatro aspectos sobre los que empezar a incidir. Para ello se utilizan tcnicas
comoelflujograma,elrboldeproblemas,etc.queatravsdebuscarlasposiblesrelacionescausalesyde
ubicar a los actores principales para la resolucin de dichos problemas, permiten visualizar esos nudos
crticosposiblesdeabordar.
28
CUADERNOS
Con este paso la gente empieza a ver los posibles caminos, se va desenredando la madeja, se pueden
superar los momentos de agobio por la magnitud o complejidad de los problemas. Lo importante es
apropiarsedelaideadequepuedehaberuncaminoperoquehayqueconstruirlo.Aquserompelarueda
delpaternalismoydelesperarqueotrossolucionenodeldecidirporotros.
Construccindelaideafuerza
Es marcarse unos objetivos peronocomometascerradasaconseguir,sinocomopuntosenelhorizonte

queiluminenconstantementeelcamino,quesirvanparadefinirindicadoresparaavanzaryevaluar.
Aqu se ve lo difcil que es saber lo que queremos, muchas veces lo que nos guiar ser lo que no
queremos. Es igual de vlido para avanzar y para que la gente se vaya apropiando de su propio devenir.
Estaideafuerzadotaalproyectodelaintegralidadnecesaria,delaideacomnquesirvacomoparaguasde
todaslaaccionesadecidir.
Talleresdepropuestas
Si ya sabemos lo que queremos o al menos lo que no queremos, de lo que hay que huir, ahora es el
momentodepensarenaccionesconcretasarealizar.
Hayquevolveratalleres,talleresdecreatividad,paraquelagentepropongaaccionesconcretas.Aestas
alturasdelprocesoyasehancreadoestilosdistintosdeproponer,depensarensoluciones,normalmente
noseechantantosbalonesfuera,seasumelapartederesponsabilidadyseconfaenquejuntossepueden
lograrcosas.
Todoeldesarrollodeltrabajoimplicaunaeducacinenprocesosparticipativosquevaarraigandoenlos
colectivos,songranitosdearenaquesevanponiendoparacaminarhaciademocraciasparticipativas.
Planesoperativosdeaccionesintegralesysustentables
Yaseleccionadaslasaccionesarealizarhayquehacercronogramascontiemposyresponsables.Cuadros
conlosrecursosnecesarios,yconlaorganizacinnecesariaparalarealizacinyseguimiento.
Alolargodelprocesosehatenidoqueirconformandounaestructurademocrticadeorganizacinparala
tomadedecisiones.Esnecesarioungrupomotor,unpequeogrupoparadinamizartodoelprocesoyuna
comisindeseguimientocontodaslasfuerzasvivasparaqueelprocedimientoseatransparente,aparte
de los grupos o equipos de trabajo que se encargan de cada lnea de accin. El grupo motor, como ya
hemos dicho, debe estar conformado, siempre que sea posible, por tres o cuatro personas tcnicas de
distintos organismos y por dos o tres personas a las que les afecte de otra manera el problema y que
tengantiempoyganasdetrabajarconestasmetodologas.
Plandecomunicacin
Tambinhayquedisearlosmecanismosdedifusinparaqueeltrabajonoquedeencerradoenpequeos
grupos, y los instrumentos para la evaluacin. La difusin hay que hacerla desde el inicio del proceso y
atendiendomuchoalasformasnormalesdecomunicacinenelterritorioyentrelosdistintoscolectivos.
Hayqueusarymejorarloscanalesyaexistentes.
29
CUADERNOS
Laevaluacin
Se har siguiendo las pautas e indicadores establecidos en su momento para cada una de las lneas de
accin.Estosindicadorestienenqueconstruirseconsensuadamenteymuypegadosalterritorioconcreto
donde estemos trabajando. A ser posible tienen que ser fcilmente medibles por los mismos colectivos
implicados, aunque a veces hay que recurrir a tcnicos especializados, por ejemplo, la calidad del agua
potableodelaire,perohayotrosmuycreativosyquemidenmuybienloquelagenteentiendeporcalidad
devidaenunsitioconcreto.
Insistoenqueestoesunesquemametodolgico,nosonpasosrgidosporqueelprocesodesbordaelorden
establecido. A medida que la gente se apropia del trabajo y de las tcnicas, impone sus ritmos y su
creatividad.Normalmenteantesderecorrertodoslospasossurgenaccionesquesepuedenirrealizandoy
queanimanmuchoaseguir,sonpequeascosasqueayudanaquelagentesecreacapazyconfeenla
voluntaddepolticosytcnicosdehacercasoaloqueellospropongan.
Otra de las cosas a tener en cuenta es que en el proceso aparecern oportunidades de trabajar estas
metodologasadistintaprofundidad,porquelaintegralidaddelaquehablamosdependedelostiempos
disponibles, de la implicacin del personal tcnico, de la de la ciudadana, y de otros factores que se
entremezclan, fortaleciendo o entorpeciendo el proceso de cambio. No siempre va a ser posible trabajar
conlaprofundidadqueserequiere,porqueparauntrabajointegralydecambioprofundo,seprecisanal
menos,unosdiezaos.
CONDICIONESMNIMASNECESARIAS
Sabemosquenoesfciltrabajardeformaparticipativaeintegralporquehayunascondicionespreviasque
no lo facilitan, pero es posible. Hay unas condiciones mnimas para poderlo llevar a cabo con alguna
posibilidaddexito.Creemosquelascondicionesimprescindiblesdesdelasadministracionesson:
Predisposicindealgunosprofesionalesparallevarloacabo
Quesepuedannegociartiemposyrecursos
Despusyavienenotrascondicionesquefacilitanelprocesoyaumentanlasposibilidadesdexito:
Formacinyseguimientometodolgico
Posibilidaddetrabajaralargoplazo
Existenciademovimientossociales
Podertrabajarenunterritoriosuficientementeabarcable
Elobjetivoalargoplazoesqueseconviertaenlaformanormaldetrabajarportodoelpersonaltcnicoo
voluntarioqueincidaenlazona.Noes,porsupuesto,quehayaunaformargidadehacerlascosas,sino
queseanormaltrabajarcoordinadamente,segnunplanestablecidoyconlaparticipacincontinuade
lapoblacin.
Una participacin que incide en todos los pasos, desde el proyecto hasta la evaluacin, y con poder de
decisin.Lapoblacintienequeserlaverdaderaprotagonistadetodoelproceso.Esunaformadeluchar
contra el clientelismo, contra el paternalismo y dems ismos que nos pueden rodear y tentar cuando
trabajamosdescoordinadamenteeintentandodarsolucionesindividualesaproblemasquesonrealmente
socialesyporende,degranenvergadura.
30
CUADERNOS
Amododeconclusin
Quisieraterminarconunmensajeesperanzadorrespectoalaposibilidaddehaceruntrabajoquesupere
las divisiones, tanto acadmicas y de organizacin burocrtica, como de mtodos y formas segn sea la
profesinqueejerzamos,quinnoscontrate,eltiempodelquedispongamosoellugardesdedondenos
implicamos.
Tenemos el reto de superar barreras que se han ido creando artificialmente, viejas divisiones que
respondan a un modelo de organizacin social ya obsoleto. Las rgidas clasificaciones acadmicas del
conocimientosonfrutodeunmomentohistricoquenoestndandorespuestaalasnecesidadesactuales.
Lasdistintasadministraciones,consusparcelacionesyformasdeatenderlasgrandesdemandassociales,
tambindejanmuchoquedesearenesecaminodelatransformacinsocial.
Ojal podamos aportar un pequeo grano de arena viendo la integralidad de las situaciones,
implicndonos, reflexionando continuamente sobre nuestro quehacer y compartiendo nuestras
experiencias.
DireccindeInternet
http://www.redcimas.org
En esta pgina encontrarn un elevado nmero de artculos metodolgicos, Manuales y la descripcin
completa de alguna de las tcnicas nombradas en este artculo. Asimismo cuenta con una amplia
bibliografa.
31
CUADERNOS

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