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Conceptos Fundamentales
O mas detalladamente
Los modelos de negocios son
bsicamente historias que explican
cmo trabajan las organizaciones,
indicando quines son nuestros
clientes, cmo generamos
utilidades, cul es la lgica
econmica subyacente que nos
permite entregar valor a los clientes
a los que nos dirigimos a un costo
apropiado. Es una descripcin
sistmica de cmo es que las piezas
de un negocio embonan.
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_______Suscripcin _______
es un modelo de negocio que fue
utilizado y promovido inicialmente
por revistas y peridicos, y que
actualmente es usado tambin por
muchos tipos de comercios y sitios
web. En lugar de vender productos
individualmente, con una suscripcin
se comercializa intermitentemente
en perodos variables
(mensualmente, anualmente o por
temporadas) el consumo de
un producto o el acceso tambin a
un servicio.
clubs de lectores,
lcompaas telefnicas,
los suministradores
de televisin por cable,
las empresas
de telefona mvil,
los proveedores de
Internet, canales
televisivos de pago por
evento, distribuidores
de software, firmas de
servicios
financieros, gimnasios
y, as como peridicos
tradicionales y revistas.
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Fidelizacin
Modelos de Negocios
Diseo de modelos de negocios
(Business Model Design)
Utilizando la metodologa de Alex Osterwalder
Taller de
Emprendimiento & Innovacin I
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Howto
toDescribe
Describeand
and Improve
Improve your
yourBusiness
BusinessModel
Modelto
to
How
Compete Better del Dr. Alexander Osterwalder ,
Para facilitar
esta tarea,
Osterwalder
propone un
marco
formado de
los
siguientes
bloques
11
Howto
toDescribe
Describeand
and Improve
Improve your
yourBusiness
BusinessModel
Modelto
to
How
Compete Better del Dr. Alexander Osterwalder ,
Para su
creacin y
anlisis
Osterwalder
sugiere un
proceso
dividido en
tres fases
Mejora/
Innovacin
Evaluacin
Descripcin
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Descripcin
MODELO CANVAS
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REAS
Cmo
Qu
Quin
$
infraestructura , ofrecimiento, clientes
viabilidad financiera.
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Bloques de
construccin
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Segmentos de clientes
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18
19
Flujos de ingreso
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Recursos clave
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Actividades claves
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23
Estructura de costos
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2
7 Actividades clave
mediante la realizacin de
una serie de actividades
fundamentales
Propuesta de valor
Trata de resolver problemas
de los clientes y satisfacer las
necesidades del cliente con
propuestas de valorr
8 Red de partners
Algunas actividades se
externalizan y algunos
recursos se adquieren
fuera de la empresa
de costos
9 Estructura
Los elementos del modelo de
negocio dan como resultado la
estructura de costos.
Segmentos
de clientes
Uno o varios
segmentos de clientes
Recursos clave
son los medios necesarios para
ofrecer y entregar los elementos
descriptos anteriormente
Canales de distribucin y
comunicaciones
Las propuestas de valor se
entregan a los clientes a travs de
la comunicacin, la distribucin y
los canales de venta
de ingreso
5 Flujos
Los ingresos son el resultado de
propuestas de valor ofrecidas
con xito a los clientes.
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REDES DE PARTNERS
ACTIVIDADES CLAVES
OFERTA
RELACIONES
CON LOS CLIENTES
CANALES DE
DISTRIBUCIN Y
COMUNICACIN
RECURSOS CLAVES
ESTRUCTURA
DE COSTOS
SEGMENTOS
DE CLIENTES
FLUJOS DE
INGRESOS
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Ejemplo
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Evaluacin
Puntos a considerar
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Mejora/Innovacin
Algunos Ejemplos
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Agradecemos su Atencin
Alan Garca Lira
Maestro en Administracin de
Negocios
Especialista en Administracin
de Tecnologa
Universidad Autnoma de
Yucatn
glira@uady.mx
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