BANCO DE PRTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL NA REA

DE BIBLIOTECONOMIA
THE DATABASE OF SOCIAL RESPONSABILITY IN LIBRARIANSHIP
Elisa Campos Machado - emachado@usp.br
Doutoranda em Biblioteconomia e Cincia da Informao
Escola de Comunicao e Artes da Universidade de So Paulo (ECA/USP)
Docente da Escola de Biblioteconomia da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
(DEPB/EB/UNIRIO)
Coordenadora do projeto de pesquisa Bibliotecas como prtica de responsabilidade social
vinculado ao UNIRIO
Carolina Marques Paula - cmarquespaula@gmail.com
Bolsista voluntria do projeto de pesquisa Bibliotecas como prtica de responsabilidade
social; aluna da Escola de Biblioteconomia da Universidade Federal do Estado do Rio de
Janeiro (EB/UNIRIO)

Resumo
O banco de dados de prticas de responsabilidade social na rea de Biblioteconomia um dos
primeiros resultados do projeto de pesquisa Biblioteca como prtica de responsabilidade
social. O objetivo deste projeto fazer uma anlise e reflexo sobre o processo de criao,
formao e/ou desenvolvimento de bibliotecas como resultado de aes de responsabilidade
social de empresas no pas. Para sistematizar as experincias levantadas durante a pesquisa,
foi necessrio o desenvolvimento de uma ferramenta que gerenciasse os dados coletados
sobre o tema com vistas a agilizar a anlise dos mesmos. O presente trabalho apresenta as
opes metodolgicas para a construo deste banco de dados, os critrios definidos para a
insero dos dados, assim como os resultados obtidos. Espera-se que esta ferramenta sirva de
base para a construo de indicadores para futuras pesquisas na rea, visto que, no pas, temos
um grande dficit de dados organizados e de fcil acesso sobre projetos na rea de
Biblioteconomia.
Palavras-chave: Responsabilidade social. Banco de dados. Projeto de pesquisa. Biblioteca.
1 INTRODUO
O banco de dados de prticas de responsabilidade social na rea de Biblioteconomia um
instrumento criado pelo grupo de pesquisa vinculado ao projeto Biblioteca como Prtica de
Responsabilidade Social, com o objetivo de sistematizar os dados coletados sobre o tema e
agilizar a anlise dos mesmos. O referido projeto de pesquisa tem, por sua vez, o objetivo de
fazer uma anlise e reflexo sobre o processo de criao, formao e/ou desenvolvimento de
bibliotecas como resultado de aes de responsabilidade social das empresas, identificando,
caracterizando e sistematizando as metodologias e tcnicas encontradas, assim como os seus
resultados, com vistas ao compartilhamento dessas experincias.

O trabalho est dentro da linha de pesquisa Informao, cultura e sociedade do

Departamento de Estudos e Processos Biblioteconmicos (DEPB) da Universidade Federal do
Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Teve seu incio em maro de 2007 e sua previso de
trmino em dezembro de 2008. O grupo de pesquisa formado por uma professora
coordenadora, duas alunas bolsistas voluntrias e um aluno bolsista de Iniciao Cientfica da
UNIRIO (IC/UNIRIO), graduandos em Biblioteconomia.
A idia do banco de dados surgiu como resultado da necessidade de sistematizar o grande
nmero de informaes coletadas. A partir desta ferramenta o grupo ampliou suas
possibilidades de pesquisa e reflexo sobre as prticas de responsabilidade social que surgem
no pas. O que inicialmente parecia ser apenas uma ferramenta para uso exclusivo do grupo,
mostrou-se como possibilidade para servir de base construo de indicadores para futuras
pesquisas na rea. importante lembrar que o Brasil tem um grande dficit de dados
organizados e de fcil acesso sobre projetos na rea de Biblioteconomia.
Considerando que o mtodo o fio condutor para se formular a articulao entre a teoria e a
prtica, e este o fundamento de um projeto de pesquisa, apresenta-se este relato, com os
caminhos e as opes feitas pelo grupo durante a construo da ferramenta de controle dos
dados coletados. Segundo Minayo e Sanches (1993, p.240), o mtodo tem uma funo
fundamental: alm do seu papel instrumental, a prpria alma do contedo, como dizia
Lenin (1965), e significa o prprio caminho do pensamento, conforme a expresso de
Habermas (1987).

O QUE ENTENDEMOS POR RESPONSABILIDADE SOCIAL

Nos dias de hoje ampliam-se as discusses sobre a necessidade das empresas integrarem a
responsabilidade social cultura de suas atividades. Ao iniciarem esse processo internamente,
se deparam com a necessidade de desenvolver aes que tenham por objetivo criar e
proporcionar um ambiente de trabalho produtivo e participativo. Porm, logo percebem que a
responsabilidade social vai alm do ambiente interno, implica tambm em prticas de dilogo
e integrao com outros pblicos com os quais a empresa se relaciona, tais como clientes e
consumidores, fornecedores, meio ambiente, governo e sociedade. nesse contexto que
surgem as idias que se transformam em projetos de responsabilidade social voltados para a
comunidade.
Responsabilidade social, segundo a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (2004) " a
relao tica e transparente da organizao com todas as suas partes interessadas, visando o
desenvolvimento sustentvel".
Tendo em vista a necessidade destas organizaes se adaptarem s suas realidades e at
mesmo sobreviverem, surge a chamada empresa-cidad, onde a responsabilidade social
passa a ter um peso cada vez maior para o conjunto de agentes individuais e coletivos que se
relacionam com ela, seja este agente interno ou externo empresa.
O resultado deste processo o esforo para que as empresas ultrapassem o pensamento do
lucro a qualquer custo e comecem a se reconhecer dentro de um sistema social formado por
grupos de interesses interdependentes representados pelos clientes, funcionrios,
fornecedores, Estado, sociedade civil e pelos prprios investidores. a empresa vista no
somente como um negcio, mas tambm como parte da sociedade e como instrumento de
desenvolvimento social. Estas empresas querem tambm ser reconhecidas como instituies
socialmente responsveis, comprometendo-se com o desenvolvimento da comunidade em que
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atuam indo alm do pensamento filantrpico, afinal trazem a postura empreendedora para o
ambiente social.
O Instituto Ethos, organizao criada para mobilizar empresas no sentido de gerir seus
negcios de maneira socialmente responsvel, ao discutir a tica e a qualidade das relaes no
documento Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial esclarece que:
A empresa socialmente responsvel quando vai alm da obrigao de
respeitar as leis, pagar impostos e observar as condies adequadas de
segurana e sade para os trabalhadores e faz isso por acreditar que assim
ser uma empresa melhor e estar contribuindo para a construo de uma
sociedade mais justa. (INSTITUTO ETHOS DE EMPRESAS DE
RESPONSABILIDADE SOCIAL, 2000, p.7)

Este movimento vem se somar s prticas sociais que esto sendo incorporadas pela sociedade
civil, como um fator de responsabilidade social, seguindo, no entanto, o modelo do mercado.
Segundo Paoli (2005, p.414),
[...] essas iniciativas marcam o lado positivo da presena empresarial
mobilizadora de energias de doao que se remetem discursivamente
cidadania, e nada se poderia dizer contra elas se funcionassem dentro de uma
sociedade apoiada em garantias reais de direitos universalizados.

Nesse contexto, encontram-se inmeros Institutos, Fundaes e Organizaes da Sociedade

Civil de Interesse Pblico (OSCIP), envolvidos em projetos orientados para a comunidade,
que visam o envolvimento da sociedade em aes de criao de bibliotecas, projetos de leitura
e formao de mediadores de leitura. Esse fato pode ser conferido em uma breve consulta ao
Banco de Aes do Programa Nacional do Livro e da Leitura (PNLL) 1 . Entre os inmeros
programas e projetos deste tipo, um exemplo, a ttulo de ilustrao, o Programa Ler
Preciso do Instituto Ecofuturo, uma organizao da sociedade civil criada pela empresa
Suzano de Papis.
Apesar desta tendncia, cabe lembrar que as empresas so organizaes que visam lucro e nos
tempos de ps-modernidade tem colaborado sobremaneira para ampliar o que Giddens (apud
HALL, 2005, p. 15) denominou como desalojamento do sistema social. Sevcenko, ao
explicar as mudanas ocorridas em funo da globalizao, evidncia esta questo da seguinte
forma:
As grandes empresas adquiriram tal poder de mobilidade, reduo de mode-obra e capacidade de negociao podendo deslocar suas plantas para
qualquer lugar onde paguem os menores salrios, os menores impostos e
recebam os maiores incentivos -, que tanto a sociedade como o Estado se
tornaram refns. O trip que sustentava a sociedade democrtica moderna foi
quebrado. (SEVCENKO, 2001, p.31).

Milton Santos assinala ainda que:

Endereo eletrnico: http://www.pnll.gov.br/

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A retirada do Estado do processo de regulao da economia, dada como

sendo um benefcio para a sociedade, est, de fato, relacionada com a
possibilidade de a empresa comandar a sociedade, porque ela que acaba
comandando a vida social, com o apoio das instituies internacionais e, em
certos casos, como no Brasil, tambm com o apoio do Estado [...] O mercado
que regula e faz poltica, por meio de terceiros setores, ONGs
subordinadas, empresas pseudo-sociais curiosamente elogiadas pelo Estado e
at por certas igrejas (SANTOS, M., 2000, p.30)

No Brasil, a partir da dcada de 1990 que esta forma de gesto social se estabelece,
envolvendo novos atores sociais como parceiros do Estado na proviso e gesto de bens e
servios sociais pblicos. Uma conformao resultante da poltica neoliberal adotada no pas.
Ou seja, este novo modelo , em alguns casos, acompanhado de uma despolitizao da ao
social, consubstanciada por uma noo moral de responsabilidade, ditada como dever de
solidariedade em relao aos mais pobres levando ao esvaziamento do contedo poltico da
noo de espao pblico. (MACEDO, 2005, p.10).
Autores como Maria Clia Paoli (2005) e Francisco de Oliveira (1999) vm discutindo e
apontando a ambigidade entre os interesses privados e a ao pblica que se estabelece neste
campo.
No entanto, cabe recuperar o alerta feito por Boaventura de Souza Santos a partir de pesquisas
realizadas no Brasil sobre a forma como estes projetos tratam a questo da participao. Para
o autor, apesar de muitos destes projetos poderem fazer parte de um processo de cooptao,
ainda assim, eles representam uma inovao capaz de gerar modelos contra-hegemnicos de
democracia (SANTOS, B., 2005 p. 65).
Anlises aprofundadas, baseadas nas discusses aqui apresentadas, sero realizadas no
decorrer da pesquisa Bibliotecas como prtica de responsabilidade social.
3 A CONSTRUO DO BANCO DE DADOS
Dentro deste contexto, o planejamento da investigao proposto no projeto de pesquisa
indicava a necessidade de fazer um levantamento das prticas de criao de bibliotecas por
organizaes empresariais existentes no pas. A partir deste levantamento que se pde
selecionar uma ou mais experincias para serem analisadas sob diversos enfoques: do usurio,
da comunidade, de sua estrutura e da prpria organizao proponente e/ou financiadora. Por
se tratar de uma pesquisa quantitativa e qualitativa era muito importante ter a clareza de que o
trabalho se daria tanto no nvel da realidade, onde os dados se apresentam aos sentidos,
como no nvel subjetivo, que trabalha com valores, crenas, representaes, hbitos, atitudes
e opinies (MINAYO; SANCHES, 1993, p. 247)
Nesse sentido, iniciou-se a coleta de dados. Porm, foi tambm neste momento que se
percebeu a necessidade de armazenar e sistematizar esses dados de forma que todos os
membros do grupo tivessem acesso e pudessem, de maneira precisa e gil, identificar o
cenrio que se apresentava e a partir dele, construir junto um quadro referencial sobre o tema.
Este foi o motivo que levou a construo do banco de prticas e, para tanto, optou-se pela
escolha do software Microsoft Office Access 2007. Elaborou-se o que foi denominado como
o mapa do banco, o qual previa as diversas tabelas, as suas possibilidades de agrupamento e
recuperao de informaes. A partir deste mapa foram desenhadas as telas que iriam compor
o instrumento.
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A construo do banco demandou vrios desenhos, onde o grupo foi identificando quais
informaes deveriam ser armazenadas, como e quais as possibilidades de recuperao. Todo
o processo foi testado inmeras vezes e ocorreu no perodo de 4 meses. A cada teste
verificou-se a necessidade de alteraes e/ou correes em funo da demanda por novos
dados, ou da necessidade de cruzamento de informaes no previstas inicialmente.
Enquanto o banco no estava pronto, os outros membros do grupo deram continuidade
pesquisa e foram registrando seus dados em planilhas em papel (apndice 1 e 2). Esses dados
posteriormente foram inseridos no banco eletrnico.
Neste contexto foi necessrio definir critrios para a insero de dados no banco, tendo em
vista que muitas aes sociais vm desencadeando a criao de bibliotecas, embora nem todas
possam ser consideradas aes de responsabilidade social. Por exemplo, no foram
consideradas aqui as aes de marketing cultural, ou seja, aes de marketing propostas por
empresas que usam a cultura como veculo de comunicao para difuso de sua marca,
produto ou para fixar-se no mercado com a imagem de uma instituio patrocinadora.
importante destacar a dificuldade enfrentada pelo grupo em diferenciar estas aes, visto que,
em alguns casos, as prprias organizaes empresariais utilizam indevidamente o termo
responsabilidade social no lugar de marketing cultural para qualific-las.
Considerando-se as questes discutidas acima o fator que definiu a incluso de experincias
foi a organizao proponente. Desta forma, o critrio principal para incluso ficou assim
determinado:
Organizaes empresariais, ou organizaes sem fins lucrativos,
desde que estejam vinculadas a organizaes empresariais, que a
partir de suas aes de responsabilidade social estabeleam algum
tipo de relacionamento com uma ou mais bibliotecas, por meio de um
ou mais projetos ligados rea de Biblioteconomia.
A definio das formas e padres de insero dos dados foi pautada em conceitos que levaram
a seleo de determinados termos que seriam utilizados como classificadores, tais como: tipos
de biblioteca; formas de apoio; organizaes; projetos; e, fontes de pesquisa. A partir destes
classificadores que foi possvel fazer as relaes entre uma, ou um grupo de bibliotecas, um
projeto e uma, ou mais organizaes. Para tanto foram criadas trs tabelas: biblioteca,
projeto/ao, organizao. A seguir sero apresentadas as formas de identificao utilizadas
para cada um dos termos classificadores.
a. TIPOS DE BIBLIOTECAS E IDENTIFICAO
Ficou determinado que fossem cadastradas no banco as bibliotecas de todos os tipos, desde
que recebessem algum apoio de organizaes empresariais, ou organizaes sem fins
lucrativos e que tenham vnculo direto com organizaes empresariais.
Para esta pesquisa as bibliotecas foram classificadas de acordo com a seguinte tipologia e
abreviatura:
Biblioteca Comunitria BC;
Biblioteca Escolar BE;
Biblioteca Especializada BS;
Biblioteca Especial BL;
Biblioteca Itinerante BI;
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 Biblioteca Pblica BP;

Biblioteca Universitria BU;
Bibliotecas que no se enquadrem nos modelos anteriores - OUTROS.
Em alguns casos as empresas criam projetos para uma determinada biblioteca, porm, em
outros, o projeto abrange mais de uma biblioteca do mesmo tipo. Para identificar e classificar
as bibliotecas que se encontram em um dos casos apresentados, definiu-se que, quando
individualizadas, ou seja, quando a organizao elege uma biblioteca para desenvolver seu
projeto, esta deveria ser identificada pelo seu nome, por exemplo: Biblioteca Monteiro
Lobato. J no caso de organizaes que focam em seus projetos mais de uma biblioteca, de
um mesmo tipo, optou-se por identific-las pelo tipo, com o acrscimo da expresso em
geral, por exemplo: Bibliotecas escolares em geral.
Para a insero de dados sobre as bibliotecas foi criada uma tabela contendo os seguintes
campos: Nome da Biblioteca; Responsvel/e-mail; Classificao (tipo de biblioteca); Se
Visitada: com as opes sim e no; Contato/e-mail; Endereo; Telefone; Bairro; Municpio;
UF; Regio; Fonte de Pesquisa; Anexos (campo de carter especial que possibilita o
armazenamento de imagens, textos, vdeos a respeito do projeto).
b. TIPOS DE ORGANIZAES E FORMAS DE ATUAO
Conforme o critrio adotado, s podero ser cadastradas no banco, organizaes que se
caracterizem como entidades empresariais e faam algum tipo de ao, direta ou indireta,
junto a bibliotecas. Para identificar os diversos tipos de organizaes utilizou-se a Tabela de
Natureza Jurdica 2003.1 (Atualizada pela Resoluo CONCLA n 1, de 28/12/2005), da
Comisso Nacional de Classificao (CONCLA) 2 . As grandes reas foram definidas, segundo
a natureza jurdica, como termos classificadores: Administrao Pblica; Entidades
Empresariais; Entidades Sem-Fins Lucrativos; Pessoa Fsica; Organizaes Internacionais ou
Outras Instituies Extraterritoriais.
Entende-se que as organizaes atuam com aes diretas ou indiretas, sendo que foram
consideradas como ao direta projetos cujo foco principal a biblioteca e seus usurios; e,
por ao indireta, aqueles projetos que tem como foco aes de estmulo a leitura, formao
de jovens no primeiro emprego, produo e organizao de eventos (palestras, seminrios e
etc.), entre outras atividades culturais que sejam realizadas na biblioteca e que atinjam o
pblico da mesma.
Para a insero de dados sobre as organizaes foi criada uma tabela do Access contendo os
seguintes campos: Identificao; Organizao; Classificao (tipo de organizao);
Responsvel/e-mail; Telefone; Endereo; Unidade da Federao (UF); Stio; e, Fonte de
Pesquisa.
c. PROJETOS/AES E OS TIPOS DE APOIO
Assim como para as bibliotecas e para as organizaes, os projetos tambm demandaram a
criao de uma tabela do Access. importante lembrar que s esto sendo considerados os

Endereo eletrnico: http://www.ibge.gov.br/concla/naturezajuridica/2003.1.php

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projetos e/ou aes 3 desenvolvidos por entidades empresariais ou entidades sem fins
lucrativos, apoiados por estas, que sejam identificados como aes de responsabilidade social.
Nesse sentido, como j mencionado anteriormente, no esto previstas as incluses de
projetos que se caracterizem unicamente como aes de marketing cultural.
Para normalizar os dados no banco optou-se por reunir os diversos tipos de apoio de acordo
com o seu fim e foram eleitos os seguintes termos classificatrios: acervo; equipamento;
formao; infra-estrutura; leitura; e, outros.
Por acervo entende-se: compra e/ou doao de acervos; infra-estrutura: construo e/ou
manuteno de prdios; formao: investimentos na capacitao de pessoal da biblioteca;
equipamento: compra e/ou doao de equipamentos e mobilirio; leitura: projetos de estmulo
leitura; outros: outras formas de apoios que no se enquadram nos tipos anteriormente
especificados.
Para a insero de dados sobre os projetos foram previstos os seguintes campos: Identificao;
Projeto/Ao; Tipo de Ao; Descrio do projeto, como objetivos, aes propostas, regies
que atende; Observaes, espao reservado para anotaes pessoais do(a) pesquisador(a), suas
impresses sobre o projeto; Tipo de apoio; Abrangncia, se municipal, estadual, regional ou
nacional; e, Anexos: campo de carter especial que poder armazenar imagens, textos, vdeos
a respeito do projeto.
d. FONTES DE PESQUISA
A fonte principal de pesquisa neste trabalho a internet. Iniciou-se pelo levantamento de
experincias registradas nos bancos de instituies que divulgam aes de responsabilidade
social das empresas, tais como: Instituto Ethos 4 ; Grupo de Institutos, Fundaes e Empresas
(GIFE) 5 ; Programa Nacional do Livro e da Leitura (PNLL), entre outros.
No entanto, pelo carter cientfico da pesquisa, foi previsto um campo especfico para o
detalhamento das fontes de pesquisa, ou seja, onde poder ser feita a indicao do recurso
utilizado para obteno de determinado dado: se site da internet, se visita ao prprio local ou
outras fontes, para que posteriormente seja possvel acessar novamente estas informaes.
Tendo em vista que o trabalho est sendo realizado em grupo e que h a necessidade de
compartilhamento de informaes e controle da pesquisa, estabeleceu-se um modelo de
relatrio de levantamento de dados, que possui um formulrio prprio de preenchimento no
banco de dados. A cada base ou site pesquisado, o pesquisador registra todo o caminho
percorrido, em planilha prpria e as decises tomadas identificando inclusive os projetos
cadastrados e os descartados. (apndice 2).

Optou-se pelo termo Ao para designar projetos desenvolvidos, que no possuem identificao (entenda-se
como um nome) estabelecida por seus realizadores.

Endereo eletrnico: http://www.ethos.org.br

Endereo eletrnico: http://www.gife.org.br/

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e. ASPECTOS ESTRUTURAIS DO BANCO

Conhecer alguns detalhes da criao de banco de dados utilizando o software Microsoft
Office Access 2007 foi pertinente para compreender tanto o seu funcionamento como a lgica
adotada na insero de dados neste banco.
O Access contm quatro objetos interdependentes denominados Objetos do Access. Todos
foram trabalhados na construo do banco. So eles:
Tabelas: que, organizadas, possibilitaram o agrupamento dos dados coletados;
Consultas: que permitem ao usurio fazer pesquisas e visualizar a relao entre as
informaes contidas nas tabelas;
Formulrios: que a apresentao grfica do banco, podendo ser considerado a
principal interface de interao com os usurios do mesmo.
Relatrios: no qual podem ser agrupadas as informaes selecionadas nas diversas
tabelas para impresso.
O funcionamento do banco de dados baseia-se nas tabelas elaboradas e nos relacionamentos
estabelecidos entre elas. Cada tabela contm um ttulo representativo dos dados que sero
agrupados. As tabelas so constitudas de campos e chave-primria. Os campos so indicados
pelos dados a serem recolhidos, e a chave-primria refere-se ao item representativo da tabela,
de preenchimento obrigatrio, cuja finalidade permitir o relacionamento entre tabelas e
garantir a no repetio de dados. Seu campo deve ser preenchido a partir de dados
numricos. Nesse caso, se fosse um banco de registro de pessoas, o CPF poderia ser uma
chave-primria, assim como para registro de livros, o seu ISBN tambm.

Organizaes/ Pessoa Fsica

Projeto/Ao
Identificao (codprojorg)
Projeto/Ao (nomeprojorg)
Tipo de Ao (tipoprojorg)
Descrio (descricaoprojorg)
Tipo de Apoio (apoioprojorg)
Observao (observacaoprojorg)
Abrangncia (abrangenciaprojorg)
Anexos (fichaprojorg)
Fonte de Pesquisa (fontedepesq)
Parceriais (parceriasproj)

Identificao (codorg)

Bibliotecas

Organizao/Pessoa Fsica (nomeorg)

Biblioteca (nomebibliot)

Classificao (tipoorg)

Responsvel/e-mail (responsvelbibliot)

Responsvel/e-mail (responsvelorg)

Classificao (tipobibliot)

Telefone (telefoneorg)

Visitada? (visitabibliot)

Endereo (endereoorg)

Contato/ e-mail (contatobibliot)

Stio (siteorg)

Endereo (enderecobibliot)

UF (uforg)

Telefone (telefonebibliot)

Fonte de Pesquisa (fontedepesquisaorg)

Bairro (bairrobibliot)

Identificao (corproj)

Municpio (municipiobibliot)
UF (ufbibliot)

Regio (regiaobibliot)
Enc.
Identificao
Bibli: R.(codorg)
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Anexos (fichabibliot)
Identificao (codbibliot)
Fonte de Pesquisa (fontedepesqbibliot)
Identificao (corproj)

4. CONSIDERAES FINAIS
A experincia de desenvolver um banco de dados para organizar informaes na rea de
Biblioteconomia e Cincia da Informao foi estimulante para o grupo, tendo em vista o
quadro de carncia de informaes sistematizadas disponveis no pas. Sobre o assunto foram
identificados vrios bancos de prticas sociais, porm nenhum especfico da rea e, alm
disso, os mesmos no prevem a interoperabilidade entre eles o que gera duplicidade e
dificulta sobremaneira a pesquisa. Para controlar este problema optou-se por fazer o que foi
denominado como fichamento da pesquisa na web com os caminhos percorridos nas buscas
e as decises tomadas em relao ao descarte de projetos que no se enquadravam aos
critrios previamente determinados (ver apndice 3).
Algumas questes importantes devem ser consideradas antes de desenvolver uma ferramenta
deste tipo, como por exemplo: dimensionar a quantidade e profundidade das informaes a
serem coletadas, registrada e armazenada num sistema como este, dentro de um projeto de
pesquisa. No nosso caso, como a inteno a de fazer anlises qualitativas e a avaliao
envolver a descrio de aes e fenmenos, foi necessrio determinar uma quantidade
mnima de informaes e descries levando-se em considerao a natureza do projeto.
Outra questo refere-se ao tipo de ferramenta que deve ser desenvolvida para o
armazenamento das informaes coletadas e a metodologia de trabalho. Nesse sentido as
questes recaem sobre o tipo de produto a ser utilizado, a freqncia com que dever ser feita
a insero dos dados, e tambm sobre quem ir se responsabilizar por essa tarefa. Tendo em
vista que o banco no foi disponibilizado na web, foi necessrio fazer um revezamento desta
responsabilidade entre os membros do grupo para que os dados fossem inseridos de forma
padronizada. Alm de incluir um tpico de ajuda, foi elaborado tambm um manual contendo
as instrues detalhadas para a insero de dados no banco.
A partir do que foi implementado at o momento, pode-se dizer que o grupo desenvolveu uma
ferramenta passvel de oferecer informaes substanciais sobre os projetos e bibliotecas que
vem sendo criados e/ou apoiados por empresas com o carter de responsabilidade social. O
projeto de pesquisa Bibliotecas como prticas de responsabilidade social dar continuidade
a coleta e insero de dados no banco e buscar aperfeio-lo com vistas a torn-lo pblico
para uso de outros pesquisadores.

REFERNCIAS
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Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n. 26, 2 sem.2008

ABSTRACT
The database of social responsibility experiences in Librarianship is the first work result of a
research Library as a practice of social responsibility. The objective of this project is to
make an analysis and reflection regarding the creation process and/or development of libraries
as a result of social responsibility actions developed by private companies in Brazil. In order
to systematize the experiences during this research, it was necessary develop a tool to manage
and classify the collected data regarding this subject in order to speed up the analysis. This
paper presents methodological alternatives for construction of this database, development of
criteria to define data inputs and monitoring the outcoming result. We hope that this tool helps
to build indicators for future research in Librarianship area, considering that in Brazil there is
a big lack of organized and easy-access data of Librarianship projects.
KEYWORDS: Social responsibility. Data base. Research. Library.

Originais recebidos em: 29/02/2008

Texto aprovado em: 02/09/2008

Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n. 26, 2 sem.2008

Apndice 1 Planilha Organizaes e Projetos

Apndice 2 Planilha Bibliotecas

Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n. 26, 2 sem.2008

Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n. 26, 2 sem.2008

Apndice 3 Fichamento da pesquisa na WEB

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