Subsdios para

elaborao de

programa de
comunicao no
licenciamento
Campinas, 23 de janeiro de 2015

Para pensar...
Como os programas de comunicao, educao
ambiental e outros envolvendo a questo social,
contribuem para a misso da empresa e a
disseminao destes valores?
Quais so as contribuies locais/regionais a mdio e
longo prazos a empresa pretende?

Que articulaes institucionais em nveis local e

regionais devem ser feitos para isso?

Comunicao... o que ?
Contactar a imprensa?
Convocar uma reunio?

Telefonar?

Fazer um folder?
Produzir mdia (rdio, TV, jornal)?

Esses recursos e ferramentas esto a servio do dilogo?

Da difuso de informaes?
Do bom entendimento entre as pessoas, contribuindo
para a diminuio de conflitos?

Sustentabilidade e comunicao
SUSTENTABILIDADE = COMPATIBILIZAO DOS OBJETIVOS DA EMPRESA
CONCEITO TRIPLE BOTTOM LINE NAS EMPRESAS (CEBDS)

OBJETIVOS
ECONMICOS

OBJETIVOS SOCIAIS

Crescimento, eficincia,
inovao

Valorizao das pessoas

(colaboradores,

OBJETIVOS
AMBIENTAIS

pblico externo),

Respeito ao meio ambiente,

incluso social,

solues para minimizar

desenvolvimento institucional,

impactos gerados

valorizao da transparncia

pelos negcios da empresa

no acesso a informao

empoderamento,

Comunicao e sustentabilidade
O QUE SUSTENTABILIDADE PARA A EMPRESA?
H COERNCIA ENTRE A REALIDADE DA EMPRESA E O QUE ELA COMUNICA?
Programas de
Comunicao Social condicionantes

Poltica de
comunicao da
empresa, para alm
das condicionantes

Fonte: (Guia de Comunicao e Sustentabilidade , CEBDS, 2011)

Comunicao e sustentabilidade
STAKEHOLDERS
Pblicos que, de alguma forma, podem afetar o negcio, por
meio de suas opinies ou aes, e vice-versa.

A empresa precisa mape-los, entender sua influncia mtua e

planejar aes para facilitar sua relao com eles.
Alguns stakeholders possveis
Colaboradores

Fornecedores

Consultores

Governo

Acionistas

Imprensa

Parceiros
empreendedores

Comunidades

Instituies da
Sociedade Civil

Informao e responsabilidade
Aes afetam o pblico,
mas a forma como elas

so divulgadas tambm.
Qual o impacto dessas
informaes sobre os
diversos pblicos,

principalmente o das
comunidades locais?

O papel do comuniclogo
Os comunicadores no so os nicos responsveis pela construo da imagem
de cada empresa. Esse papel cabe a todos os seus funcionrios, uma
responsabilidade transversal a todas as reas.

Comuniclogo como mediador

Fonte: (Guia de Comunicao e Sustentabilidade , CEBDS, 2011)

Elementos para
pensar o planejamento
de comunicao

Comunicao no licenciamento
Comunicao na empresa

Informao e comunicao nas leis

Toda pessoa tem direito liberdade de
expresso; este direito inclui a liberdade de
procurar, receber e transmitir informao de
todos os tipos, independentemente de fronteiras,
seja na forma oral, manuscrita ou impressa, na
forma de arte ou atravs de qualquer meio de sua
escolha.
Declarao Universal do Direitos Humanos

(Artigo 19, ONU, 1948)

Informao e comunicao nas leis

Lei 10.650 (dispe sobre o acesso pblico aos dados e informaes existentes, 2003)
Os rgos e entidades da Administrao Pblica, direta, indireta e fundacional,
integrantes do SISNAMA, ficam obrigados a permitir o acesso pblico
aos documentos, expedientes e processos administrativos que tratem de matria
ambiental e a fornecer todas as informaes ambientais que estejam sob sua guarda,

em meio escrito, visual, sonoro ou eletrnico, especialmente as relativas a:

I - qualidade do meio ambiente;
II - polticas, planos e programas potencialmente causadores de impacto ambiental.

Disponibilizar o acesso a informao

obrigao do Estado.
E dever das empresas que pretendem a sustentabilidade e
Responsabilidade social

Pensando no licenciamento...
A funo de um estudo ambiental
no atender a uma lista de verificao,

mas apresentar informao e anlise

relevantes para permitir uma discusso
pblica esclarecida

do projeto e de seus impactos.

SANCHEZ, Luis Henrique. Avaliao de Impacto Ambiental Conceitos e Mtodos

O que pode ser feito

DIAGNSTICOS
SOCIOAMBIENTAIS
E ESTUDOS PARA AS
REAS DE
COMUNICAO E
EDUCAO
AMBIENTAL DE
EMPREENDIMENTOS

Planejamento e realizao de relatrios

Composio de equipe para levantamento de dados
secundrios e posterior trabalho de campo, propr nfase
nos diagnsticos sobre acesso a informao (um dos
pontos de conflito com as comunidades).
Elaborao de mapeamento de stakeholders nas
localidades dos empreendimentos. As informaes sero
posteriormente utilizadas na elaborao de programas de
comunicao e de educao ambiental - condicionantes.
Apoio na padronizao do relatrio, reunio de dados e
uniformizao da linguagem.
Criao, com a equipe, de estratgias participativas para a
realizao de audincias sobre os empreendimentos, com
propostas de mecanismos de avaliao de percepo
dessas audincias pelos pblicos participantes.

Itens do planejamento de comunicao

PROGRAMAS DE
COMUNICAO, EA,
EDUCAO
PATRIMONIAL E
OUTROS DE
INTERESSE SOCIAL

Diagnstico (desafios, oportunidades), avaliao e

monitoramento de programas, indicadores de resultados,
sinergias e compatibilidade com os critrios do rgo
licenciador e com o Cdigo de tica da empresa.
Preparao de equipe para os programas e de
profissionais do empreendimento para a formao de
rede de comunicao interna, com encontros formativo
com temas como: leitura crtica de mdia e de materiais
informativos internos, oficinas de fotografia e
documentao, debate sobre leis de acesso a
informao, organizao de reunies, formas de
apresentao, etc.

Estudo para articulao institucional parceria com

rgos pblicos (secretarias de Educao, Meio Ambiente,
sociedade civil (CIEA-BA) e instituies de pesquisa para
participarem de monitoramento e avaliao dos
programas realizados, em grupos de acompanhamento

Planejar comunicao vai alm do

licenciamento e deve influenciar
positivamente no relacionamento
entre empresa e stakeholders, em
sinergia com os programas de
Educao Ambiental e Patrimonial.

Quem no comunica
se trumbica!

Obrigada!