TCNICAS DE COMUNICACIN EN EL NIVEL GERENCIAL

Rbrica para participacin en foros de discusin

Actividad de aprendizaje 2:
Implementar herramientas ofimticas para el manejo de la comunicacin y la informacin
Resultado de aprendizaje:
Indicar los medios que permitan el procesamiento de la
informacin y la comunicacin asertiva a partir de las TIC

Competencia:
Procesar la informacin de acuerdo con las necesidades de la
organizacin

Evidencia
El aprendiz deber estudiar el material de consulta asociado a esta actividad y preparar una participacin en el foro Las
TIC y la gestin empresarial donde indique cmo cree l/ella que el uso e implementacin de las TIC puede mejorar la
gestin gerencial y la comunicacin de una organizacin. Se debe incluir en la participacin una respuesta a los siguientes
interrogantes:
1. Cmo pueden las TIC mejorar la comunicacin interna?
2. Cmo pueden las TIC mejorar la imagen corporativa y la comunicacin externa?
3. Cmo pueden las TIC mejorar el procesamiento de la informacin dentro de la organizacin?

Criterio de evaluacin:
Utiliza herramientas ofimticas para el procesamiento de la informacin y la comunicacin a asertiva.

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

TIGRE, rbrica para valorar calidad de aportes en discusiones pragmticas, lvaro Galvis, revisin 2012
INDICADORES DE
CALIDAD
Ttulo. Una frase breve
que indica la intencin
del mensaje y captura la
atencin.

Ilacin. Ilacin es la
trabazn razonable y
ordenada de las partes
de un discurso. (RAE)
Uno oye lo que dicen
los dems y construye
sobre esto.

EXCELENTE TRABAJO:
4 a 5 puntos
El ttulo es provocativo
y refleja la intencin
y el contenido del
mensaje, p.ej., Mi
opinin en contra del
uso de simuladores en
educacin en ciencias.

BUEN TRABAJO:
3 a 3.99 puntos
El ttulo se relaciona
con el contenido del
mensaje pero no
subraya la intencin,
p.ej., Simuladores en
educacin en ciencias.

LE FALTA TRABAJO: Peso Peso

Puntaje
0 a 2.99 puntos
TIGRE TIGRE Ponderado
No dice de qu
10%
trata el aporte, o
deja el ttulo que
por defecto genera
el sistema, p.ej.,
Mi aporte semanal,
octubre 12 de
2009o RE: ttulo
anterior

20%

Genera ms
discusin. Quien se
limita a plantear lo que
opina, puede estar
cerrando la discusin,
en detrimento de que
sta prospere.

Puntos:

Puntos:

Puntos:

Mensaje construido
sobre aportes de otros,
los cita y conecta
las ideas entre ellos,
concluye o propone a
partir de la evidencia
aportada por otros.

El mensaje menciona
autores y/o ideas de
otros aportes que
influyeron en el suyo, sin
construir sobre las ideas
propuestas.

El mensaje no toma 30%

en consideracin
ningn mensaje
previo, simplemente
responde a
la semilla de
discusin.

Puntos:

Puntos:

Puntos:

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

N/A

Redaccin y
presentacin. La
forma como se
escribe debe ser
gramaticalmente
correcta, el escrito
debe tener fluidez, ser
agradable a la vista

20%

30%

Puntos:

Puntos:

Usa frases completas

con buena ortografa
y puntuacin; usa
indentaciones, colores,
tablas, imgenes,
video, URLs u otros
elementos que dan
claridad y fluidez a lo
dicho.

La redaccin es
adecuada pero el
desarrollo o apariencia
no son las mejores,
sea por ortografa o
puntuacin, o porque
no es fcil de leer el
contenido por falta
de indentaciones,
imgenes, o videos, o
URLs ilustrativos.

El mensaje no es
10%
comprensible,
la redaccin, ortografa
o puntuacin son
deficientes. La forma
usada para presentar
ideas no ayuda a
entender el mensaje.
El contenido est
pobremente organizado
o visualizado.

20%

Puntos:

Puntos:

Puntos:

La intervencin
ayuda a hacer ms
profunda la discusin,
genera tensiones
conceptuales, deja
nuevas semillas de
discusin.

El mensaje identifica
tensiones conceptuales
pero no construye
sobre ellas, o incluye
preguntas pero stas
no invitan a profundizar
la discusin. No hay
nuevas semilla de
discusin, o hay slo
pseudopreguntas
(interrogantes que no
se espera sean
contestados, por
ej., verdad? Cierto?).

No hay nuevas semilla

de discusin, o hay
slo pseudopreguntas
(interrogantes que no
se espera sean
contestados, por
ej., verdad? Cierto?).

Puntos:

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Enriquece la discusin.
Lo dicho agrega valor
a la construccin de
conocimiento, ayuda
a que la discusin
prospere.

Comentario general

La intervencin trae
nuevos elementos,
puntos de vista o
perspectivas a la
discusin, ayuda a que
se profundice el dilogo,
a que se avance en el
entendimiento de lo
discutido.

El mensaje trata sobre el

tema que se discute en
el hilo de discusin, pero
no le aade valor, se
queda chapoteando en
la superficie.

Decir que estoy

de acuerdo con
o repetir lo ya
planteado, as sea
con otras palabras,
no ayuda a que la
discusin prospere.

Puntos:

Puntos:

Puntos:

30%

30%

Total de puntos,
sobre 5

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