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Gua de Buenas
Prcticas de Gestin
Empresarial (BGE)
para Pequeas y
Medianas Empresas
Julio 2009
GTZ/P3U: Reproduccin slo con autorizacin de la GTZ/P3U; Precio: EUR 120, reducir: EUR 50 (o el
equivalente en moneda local).
Desde 2001, los instrumentos de GTZ-P3U son registrados como marca nacional en el registro de
Deutsches Patent- und Markenamt y como marca internacional en el registro de World intellectual
Property Organization (WIPO).
Este programa piloto se realiza por encargo de la Agencia Alemana para la Cooperacin tcnica (GTZ), y
con financiamiento del Ministerio Federal de Cooperacin Econmica y Desarrollo (BMZ).
ndice
PRLOGO
1.
Introduccin
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
11
2.
13
15
Residuos
21
27
37
Energa
45
55
67
3.1
69
3.2
71
3.3
72
3.
77
3.5
79
3.6
80
82
84
Conclusiones
85
Anexo
89
4.
83
Prlogo
Esta Gua tiene como objetivo asistir a las pequeas y medianas empresas
(MiPyMEs) para que identifiquen las Buenas Prcticas de Gestin
Empresarial en su empresa, es decir, medidas simples, prcticas
aplicables y de sentido comn para bajar los costos de produccin y
aumentar la productividad, reducir el impacto ambiental y aplicar cambios
modestos.
Las Buenas Prcticas de Gestin Empresarial (BGE)
comprenden una serie de medidas cuyo objetivo es
evitar la prdida de materia prima, reducir la cantidad
de residuos, ahorrar energa y mejorar los procesos
productivos y la organizacin de la produccin. La
aplicacin de medidas es relativamente simple y rpida
y, en general, econmica. Por eso, este mtodo es
particularmente apropiado para las micro, pequeas y
medianas empresas (MiPyMEs).
Proceso
GTZ/PREMAnet, 2008
1. Introduccin
GTZ/PREMAnet, 2008
GTZ/PREMAnet, 2008
Costos
Cambio
Medio
ambiente
GTZ/PREMAnet, 2008
Con las Buenas Prcticas una empresa puede obtener una utilidad
econmica. En ltima instancia, la minimizacin del consumo de materias
primas, agua y energa, as como la cin de residuos y aguas residuales
conduce a una reduccin de los costos.
Adems, la introduccin de Buenas Prcticas lleva a la disminucin de la
contaminacin ambiental proveniente de la empresa. De esa manera puede
mejorar la imagen de la empresa y sus productos ante clientes, proveedores,
vecinos y autoridades. En este aspecto, las microempresas junto con las de
pequeas y medianas empresas pueden lograr mucho y obtener ahorros
considerables, con un esfuerzo modesto en trminos de costos, tiempo y
administracin.
La aplicacin de Buenas Prcticas exige comunicacin, motivar a los
empleados y una clara delimitacin de responsabilidades internas para el
seguimiento. Estos aspectos se tienen que tomar en consideracin como
parte del proceso de aplicacin, lo que traer aparejado beneficios de tipo
organizacional. Estas mejoras ayudarn a la empresa a ser ms productiva
en el largo plazo.
GTZ/PREMAnet, 2008
1.
GTZ/PREMAnet, 2008
2. Residuos
Manejo integral de residuos: reduccin, reutilizacin, reciclaje
ambientalmente adecuado y disposicin de residuos
- Control de la cantidad y el tipo de residuos
- Reduccin y eliminacin de residuos
(inclusive residuos provenientes del
embalaje); separacin y recoleccin de
residuos, de acuerdo a distintas categoras
- Reutilizacin de los residuos y subproductos
en el propio proceso de produccin
- Aprovechamiento/venta de determinados residuos (por ej. papel, vidrio, materiales plsticos, aluminio, acero,
etc.)
- Disposicin adecuada de los residuos no reutilizables o reciclables
GTZ/PREMAnet, 2008
5. Energa
Reduccin del consumo de energa,
utilizacin del calor sobrante y fuentes
sustentables de energa
- Monitoreo del consumo de energa
- Reduccin del consumo de energa y de
los costos respectivos
- Eliminacin de prdidas de energa y
optimizacin de las instalaciones elctricas
- Recuperacin y reutilizacin de prdidas
de calor
- Manejo eficiente de los aparatos elctricos
(iluminacin, calefaccin, enfriamiento,
congelamiento, aire acondicionado)
- Aplicacin de un programa preventivo de
mantenimiento del equipo
- Adquisicin de aparatos de bajo consumo
de energa
- Prevencin adecuada de posibles cortes
de electricidad
GTZ/PREMAnet, 2008
GTZ/PREMAnet, 2008
no
pa r cia lm en te
A s eg u r a U d . q u e e l em p a q u e d e lo s m a ter ia les no s e a
d a a d o d ur a nt e e l al m ac en a m ie nt o ?
C o m p r o b U d . la f ec h a d e ve n ci m ie nt o d e to d a s las
m ate r ias p r im a s p ar a ev ita r la u til iza ci n de s u s ta n cia s
v en c id as ?
O b se r v ac i o ne s
P ri m e ro la p r eg u n t a s e cu n d a ri a ,
lu e g o la p r in c ip a l
C o n tr o l d e m at er ia l en v ue lto e n
P la s tic o o pa p e l p a r a co m p r o b a r
p r d id a s
M a te r ia le s p er ec ed e r o s s e c o n s u m en p r im er o. Si n p r o bl em a s co n
fe ch a s d e ve nc im ie nt o
R e ali za U d . r e gu la r m en te co n tr o le s y d o cu m e n ta
lo s re s u lta d o s p o r e s c rito ?
Te n em o s d es d e el m e s p a s a d o
u n b u en s is t em a d e in v en ta r i o
E v ita U d . e l al m ac en a m ie nt o in n ec es a r io d e g r an d es
c an tid a d es e n el d e p s ito ?
A lg u n os p r o d uc to s lo s p e d im o s en
g r a n ca n ti da d . P o d r a m o s
p ed ir m e n o s ..
In s tr u y a s u p e rs o na l p a ra re a liza r la r em o c i n d e
d e m ate r ial d e ac u er d o al F irs t -in F irs t-o ut ?
L a c o lu m n a d e o b s er v ac io n e s fu e
lle n ad a aq u p o r al gu i en q u e
c on o c e la f ir m a y r eg is t ra
p o s ib le s m ej o ra s o cu a n d o no
s o n n ec es a r io s ca m b io s
B u en a id e a ! C o n v er s a r co n
lo s e m p le a d o s .
10
GTZ/PREMAnet, 2008
11
GTZ/PREMAnet, 2008
2.
Listas de Chequeo
para identificar Buenas Prcticas
de Gestin Empresarial
12
GTZ/PREMAnet, 2008
Lista de Chequeo 1:
Control del
consumo de
materias primas
Disminucin
del uso de
productos de
limpieza
Utilizacin
eficiente de las
materias primas y
evaluacin del
impacto ambiental
Optimizar la
planificacin de la
produccin
Reparacin
de prdidas
en tuberas y
equipos
Reemplazo de
sustancias
peligrosas
Elaboracin de
planes de
mantenimiento
preventivo
13
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 1
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Documenta Ud. por escrito el tipo, la cantidad, la calidad y
el costo de las materias primas que se utilizan en la
produccin?
Mensualmente Ud. ha explorado si las cantidades
utilizadas pueden ser disminuidas para reducir los costos
de produccin?
Evita Ud. la adquisicin excesiva de materias primas?
Corresponden sus inventarios de existencias y
almacenamiento a las necesidades reales de la
produccin?
Lleva Ud. un control de entrega actual de materiales?
s no parcialmente
Almacena Ud. en el lugar de produccin solamente la
cantidad de materia prima necesaria para un da o una
carga?
Guarda Ud. en el lugar de produccin todas las materias
primas envueltas (por ej. en papel) sobre tarimas de
madera o de plstico para protejerlas del agua o la
humedad en el piso?
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GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 1
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Deliber Ud. alguna vez sobre la posibilidad de utilizar
determinadas mquinas exclusivamente para la produccin
de un producto?
Maximiza Ud. durante la produccin el nmero de
productos similares (por ej. utilizando durante todo un da o
una semana slo un mtodo o una linea de productos, y
luego cambiando)?
s no parcialmente
Realiza Ud. regularmente (por ej. mensualmente) un
control ptico de todas las tuberas, canales y equipos para
detectar prdidas?
Reemplaz Ud. las juntas defectuosas?
Realiz Ud. todas las reparaciones necesarias con
materiales adecuados?
Luego de la reparacin, control Ud. si las partes
defectuosas realmente quedaron selladas?
15
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 1
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Tiene Ud. una lista de todas las mquinas y herramientas
con su correspondiente ubicacin, caractersticas y los
respectivos planes de mantenimiento?
Ha establecido planes de mantenimiento para todas las
mquinas y herramientas que as lo requieran?
Estn incluidos en sus planes de mantenimiento las
responsabilidades, los intervalos y procedimientos que
deben seguirse en caso de reparaciones (por ej. control de
prdidas en todos los sistemas cerrados como tuberas
para lquidos o aire, limpieza regular de los equipos de
ventilacin y cambio de filtros en los equipos de aire
acondicionado/de enfriamiento para evitar olores
desagradables y la proliferacin de bacterias)?
Los manuales de mantenimiento del fabricante se
encuentran en un lugar accesible?
Est Ud. realizando regularmente un entrenamiento de su
personal para asegurar que se cumplan las indicaciones
del fabricante?
Controla Ud. regularmente el cumplimiento de los planes
de mantenimiento?
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GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 1
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Evita Ud. totalmente el uso de sustancias prohibidas
reemplazndolas por alternativas menos nocivas?
Trata Ud. de elegir productos de limpieza y agentes
biodegradables (esto significa, aquellos que no contengan
fosfatos, cloro y/u xido de cloro)?
Utiliza Ud. gasolina sin plomo en sus vehculos de reparto
y de transporte (por ej. montacargas, camionetas, etc.)?
Estimula Ud. a su personal para que hagan sugerencias
que contribuyan a una disminucin en el uso de materias
primas, de la contaminacin del medio ambiente y de los
riesgos a la salud?
s no parcialmente
Tom en cuenta la posibilidad de comprar concentrados
en lugar de los productos preparados para evitar
empaques?
Prob Ud. si ha utilizado menores cantidades de los
productos de limpieza a las indicadas por el fabricante;
puede obtener resultados satisfactorios?
Instruy a sus empleados y fij las indicaciones de
dosificacion para los productos de limpieza en los lugares
donde estn siendo utilizados habitualmente?
Utiliza Ud. desinfectantes efectivos y al mismo tiempo no
contaminantes?
Cuando utiliza detergentes y desinfectantes y productos de
limpieza los dosifica de la forma ms ahorrativa, los usa
al mnimo posible?
Evita Ud. el uso de productos qumicos para limpiar los
desages y aplica en su lugar las campanas de succin y/o
espirales de tuberas?
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GTZ/PREMAnet 2008
Control de la
cantidad de
residuos
Disposicin de
residuos sin causar
riesgo
Manejo integral de
residuos: reduccin,
reutilizacin,
reciclaje
y disposicin de
residuos
Colocacin de
contenedores
apropriados para la
recoleccin de
residuos
Evitar y reducir
el material de
embalaje
Reutilizacin y/o
reciclaje de residuos
Reduccin de
productos fuera de
especificacin o
rechazados por el
cliente
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GTZ/PREMAnet 2008
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GTZ/PREMAnet 2008
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GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 2
Residuos
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Conoce Ud. las fuentes principales y los lugares de
residuos en todo el proceso de produccin?
Conoce Ud. la cantidad y la composicin de los residuos
que se producen mensualmente en su empresa?
Conoce Ud. los costos mensuales que causa la disposicin
de los residuos?
s no parcialmente
Evita Ud. mezclar los diferentes flujos de residuos, ya que
los residuos mezclados son probablemente ms difciles de
tratar?
Tom medidas para asegurar que los residuos orgnicos
se recolecten de forma separada de los dems residuos (por
ej. empaques), para permitir un tratamiento por separado?
Separa Ud. residuos peligrosos de otro tipo de residuos
para evitar la contaminacin y el aumento del volumen de
residuos peligrosos?
Separa Ud. los residuos lquidos de los residuos slidos?
Est retirando Ud. los residuos de las diferentes reas de
produccin con la mxima frecuencia para depositarlos en
espacios especficos hasta su recoleccin y disposicin
definitiva?
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GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 2
Residuos
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Coloc una cantidad suficiente de recipientes sealados,
del tamao adecuado y en los lugares propicios para las
diferentes clases de residuos con el fin de realizar la
recoleccin separada (por ej. de papel, vidrio, latas, plstico,
metal, madera, estopas, etc.)?
Estn todos los recipientes para residuos uniformemente
sealados de acuerdo al tipo de uso (utilizando indicaciones
de color, sealamientos uniformes y smbolos claros)?
Tiene el personal fcil acceso a los contenedores de los
residuos?
Informa Ud. a sus empleados sobre la necesidad de
separar los residuos, as como sobre su objetivo y los
buenos resultados?
Estimula Ud. a sus empleados para que hagan sugerencias
para mejorar el sistema de separacin de residuos?
s no parcialmente
Consult a los proveedores sobre la posibilidad de adquirir
materia prima con menos empaque?
Estudi las posibilidades de reducir el empaque de sus
propios productos?
Examin todos los empaques para ver si los no retornables
pueden sustituirse por retornables?
Consider la posibilidad de comprar algunos productos en
envases ms grandes (por ej. productos de limpieza)?
Examin la posibilidad de reutilizar material de empaque
para otros usos dentro de su propia operacin?
Est reparando y reutilizando las tarimas de transporte
para almacenar y/o proteger sus materias primas de la
humedad en el piso?
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GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 2
Residuos
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Realiza Ud. regularmente controles de calidad despus de
cada fase de produccin para corregir fallas y reducir la
cantidad de productos fuera de especificacin y el
desperdicio de materiales?
Conoce Ud. el nmero de productos fuera de
especificacin o rechazados e intent reducirlos para, de
esta manera, aumentar tambin la satisfaccin de los
clientes?
s no parcialmente
Examin si los residuos o los subproductos en las distintas
fases del proceso de produccin pueden ser reutilizados?
Examin la posibilidad de recuperar solventes del proceso
de produccin para as recuperar un valioso material y
reducir el impacto ambiental negativo?
Intent Ud. vender sus materias residuales de produccin
(MARP) a una empresa para su uso en otro proceso de
produccin?
Examin las posibilidades de vender residuos orgnicos
para compostaje o alimento para animales?
Examin la posibilidad de vender determinados residuos a
empresas de reciclaje (por ej. papel, cartn, material
plstico, aluminio, vidrio, textiles, acero, etc.)?
23
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 2
Residuos
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Tiene Ud. informacin sobre si los basureros/vertederos en
los que se depositan sus residuos; son seguros y no causan
daos ambientales?
Verific las posibilidades de disponer sus residuos no
reutilizables y no reciclables en un basurero/vertedero que
cuenta con recubrimiento y que tenga un dispositivo especial
que proteja contra la contaminacin del agua subterrnea
(relleno sanitario)?
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GTZ/PREMAnet 2008
Control de materia
prima al recibirla
del proveedor
Sistema de
depsito
apropiado
Evitar prdidas de
los productos
terminados
Disposicin
adecuada del
embalaje de las
sustancias
peligrosas
Almacenamiento,
manejo y transporte
apropiado de
materiales
Manejo seguro
durante el
transporte del
material
25
Evitar prdidas de
materias primas
durante el
almacenamiento
Evitar prdidas
por goteo o
derrame
GTZ/PREMAnet 2008
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GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 3
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Controla Ud. si el empaque de los materiales est daado
a la entrega, para as garantizar que el contenido est
seguro y sin daos?
Devuelve Ud. al proveedor el material que no est
suficientemente empaquetado o tiene daos?
Controla Ud. la cantidad y calidad requerida de los
materiales y los productos entregados?
Lleva Ud. un registro de productos rechazados en el
momento de entrega para renegociar contratos o cambios
de proveedor?
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GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 3
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Almacena Ud. todas las sustancias peligrosas en un lugar
centralizado, de modo que su utilizacin pueda ser
controlada estrictamente, limitando y controlando, al mismo
tiempo, el acceso a ese lugar?
Almacena Ud. las sustancias peligrosas en un rea
especficamente habilitada, que est fisicamente en las
reas de produccin y/o de los talleres en donde puede
haber potenciales fuentes de incendio (por ej. generadores,
transformadores, mquinas, etc.)?
Est hecho el piso de la zona de almacenamiento de las
sustancias peligrosas de material impermeable (por ej.
cemento o concreto) para evitar contaminacin de suelo y
del agua subterrnea en caso de un derrame?
Es plano el piso del depsito de sustancias peligrosas
para garantizar un manejo fcil de los recipientes con
sustancias qumicas y evitar derrames?
Hay ventilacin suficiente para mantener baja la
humedad, la temperatura y la evaporizacin?
Han sido colocados seales de advertencia en los lugares
donde se almacenan sustancias peligrosas que explican
las medidas preventivas y de precaucin?
Existen por lo menos dos salidas de emergencia
claramente indicadas (por ej. puertas, ventanas) que
siempre estn accesibles (es decir, que no sean
obstaculizadas por material ni se encuentren cerradas)?
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GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 3
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Cumple Ud. con las condiciones de almacenaje que se
recomiendan en las hojas de seguridad que entregan
todos los proveedores para las sustancias qumicas que
Ud. maneja?
Almacena Ud. los productos qumicos del mismo grupo
para as evitar que sus evaporaciones/gases reaccionen
entre s y resulten mezclas peligrosas que puedan
provocar inflamacin, fuego o explosin?
Asegura Ud. que las sustancias inflamables (por ej.
solventes orgnicos) no sean colocadas al alcance de la
radiacin solar directa, para as evitar una inflamacin
espontnea?
Inspecciona y limpia Ud. regularmente el rea de
almacenamiento para evitar cualquier contaminacin de
las materias primas?
Asegura Ud. que todas las materias primas estn
adecuadamente sealizadas para evitar errores por parte
del personal?
Estn los contenedores de sustancias peligrosas
sealizados con los smbolos correspondientes (por ej.
smbolos de fuego para sustancias inflamables, cruz de
San Andrs para sustancias txicas)?
Vea Anexo I
Envi Ud. al laboratorio una prueba de cualquier
sustancia no sealizada o desconocida para su
identificacin; fue posteriormente utilizado o dispuesto el
material?
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GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 3
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Asegura Ud. que el empaque de los materiales no sea
daado durante el almacenamiento?
Comprob Ud. las fechas de vencimiento de todas las
materias primas y los productos terminados para evitar la
utilizacin de sustancias vencidas?
Realiza Ud. regularmente controles y documenta por
escrito los resultados?
Evita Ud. el almacenamiento innecesario de grandes
cantidades en el depsito?
Ha instruido a su personal a utilizar el material que se
almacena de acuerdo al principio primero entra, primero
sale (First-in-first-out)?
32
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 3
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Instruy a su personal en no utilizar las mismas
herramientas (por ej. cucharas, vasos, cubetas) para
medir y extraer diferentes materias primas y evitar as la
contaminacin del material almacenado?
Se cierran firmemente las tapas y los grifos de los
contenedores despus de extraer material para evitar
prdidas?
Tom precauciones para evitar que recipientes con
sustancias peligrosas puedan caerse?
Coloc contenedores/tambos con sustancias peligrosas
en un recipiente de contencin con la misma o doble
capacidad para evitar un rebosamiento indeseado y una
contaminacin del entorno?
Si en su empresa se almacenan solventes orgnicos,
los guarda Ud. en bandejas/charolas/tinas de contencin
metlicas para evitar prdidas por goteo o en el
trasvase?
Instruy a sus empleados para que recojan
inmediatamente cualquier material derramado y que den
aviso del hecho a su supervisor?
Ha considerado la posibilidad de que slo algunos
empleados tengan contacto con sustancias peligrosas
para que ellos puedan ser especialmente instruidos en el
manejo seguro y apropiado de estos materiales?
Ha establecido responsabilidades, planes, rutinas e
intervalos de mantenimiento para asegurar que los
tanques y contenedores regularmente sean controlados
por posibles prdidas?
33
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 3
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Pens Ud. alguna vez colocar contenedores con
sustancias qumicas sobre una base elevada e instalar
una llave de metal o plstico para poder trasvasar sin
prdidas a recipientes ms pequeos?
Asegura Ud. que los recipientes pequeos de
trasvasaje de productos qumicos estn sealizados
claramente?
Evita Ud. que los productos qumicos sean trasladados
a mano en contenedores abiertos?
Comprob Ud. si pueden utilizarse bombas para la
dosificacin adecuada de productos qumicos en un
sistema cerrado para evitar la prdida de material
valioso?
Se utilizan bombas de mbolo, sifones u otros
dispositivos econmicos para evitar que en el transporte
de sustancias qumicas lquidas (por ej. cidos) se
produzcan vaporizaciones, prdidas por goteo y
accidentes?
Existen carretillas u otros dispositivos (por ej. diablos)
sencillos para transportar materiales evitando prdidas
por goteo y accidentes durante el manejo manual?
Ha arreglado las partes del piso disparejas o daadas
para asegurar un transporte fcil y rpido de materiales y
qumicos a travs del proceso de produccin?
Intent Ud. lavar los contenedores de material qumico
con una pequea cantidad de agua y luego agregar esta
sustancia al proceso para as aprovechar cualquier
material residual?
34
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 3
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Instruy a su personal para que utilice slo pequeas
cantidades de detergentes y agua para limpiar los
recipientes (esto significa 2-4 litros de agua para
contenedores/tambos de hasta 200 litros)?
Enjuaga Ud. recipientes qumicos 3 4 veces para
garantizar una reutilizacin o un aprovechamiento seguro o
la disposicin adecuada?
Cuando el agua de enjuague no se utiliza en la produccin
toma Ud. precauciones para que sta sea descargada en
el sistema de tratamineto de aguas residuales?
Impide Ud. al 100% que los contenedores de productos
qumicos vacios sean utilizados para el almacenamiento de
agua o alimentos?
Estudi la posibilidad de devolver los recipientes qumicos
a los proveedores para su relleno o reuso?
s no parcialmente
Estn almacenados en zonas diferentes las materias
primas y sus productos elaborados?
Elabor Ud. planes de mantenimiento para la limpieza
peridica de las instalaciones de almacenamiento en caso
de que sea necesario desinfectar?
Est su personal regularmente controlando los productos
terminados y sus empaques antes de almacenarlos?
Tom Ud. medidas para asegurar que el empaque de sus
productos no pueda resultar daado durante el
almacenamiento o el transporte?
Lleva Ud. el control de las prdidas en stocks de sus
productos terminados?
Dispone de un plan de manejo del almacn de productos
terminados?
35
GTZ/PREMAnet 2008
36
GTZ/PREMAnet 2008
Reduccin del
consumo de agua
en el proceso
productivo
Evitar derrames y
rebasamientos
Reduccin de la
contaminacin del
agua residual fuera de
la produccin
Disminucin del
consumo de agua, de la
cantidad de aguas
residuales y de su
contaminacin
Reemplazo de las
partes defectuosas que
causan goteo
Reutilizacin y reciclaje
del agua
Evitar bloqueos del
sistema de agua
residual
Reduccin del
consumo de agua fuera
de la produccin
Ahorrar agua
durante procesos de
limpieza
37
GTZ/PREMAnet 2008
38
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 4
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Conoce Ud. su consumo mensual de agua?
Conoce Ud. la cantidad mensual y la composicin de las
aguas residuales generadas por su empresa?
Tiene Ud. los datos para las reas de produccin o los
procesos que tienen un alto consumo de agua o altos
volmenes de aguas residuales?
Sabe Ud. cunto paga mensualmente por el agua y las
aguas residuales?
s no parcialmente
Evita Ud. el lavado excesivo y el enjuage entre las
diversas fases de produccin?
Podra Ud. utilizar sistemas cerrados y/o sistemas batch
para reducir el consumo de agua en el lavado?
Es posible reemplazar los enjuagues mediante agua
corriente por baos en tinas?
Inform Ud. a su personal sobre lo que se logr por la
reduccin del consumo de agua o lo que podra
alcanzarse?
Incentiva Ud. a sus empleados a que hagan sugerencias
para ahorrar agua?
39
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 4
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Se realiza regularmente un control visual de los tanques
de agua en las reas de produccin para evitar derrames y
goteo?
Comprob la posibilidad de instalar flotadores para
controlar el nivel de agua en los recipientes para evitar un
desborde?
Regula Ud. las bombas de agua y las caeras para que
el flujo de agua corresponda con las necesidades
especficas de la produccin?
Instal Ud. instrumentos para la medicin del agua en
procesos con alto consumo para asegurar que el agua sea
utilizada en forma eficiente?
s no parcialmente
Inspeccion las caeras por fugas y realiz las
reparaciones necesarias?
Reemplaz las juntas defectuosas en las caeras?
Elabor Ud. planes de mantenimiento incluyendo
responsabilidades e intervalos peridicos para controles
as como procedimientos para eventuales limpiezas o
reparaciones?
40
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 4
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Comprob Ud. las fuentes, la cantidad y calidad de agua
reutilizable?
Asegur que la reutilizacin del agua no altere la calidad
del producto final?
Consider la posibilidad de reutilizar por lo menos una
parte del agua de lavado (por ej. utilizando en el primer
paso de la limpieza el agua residual proveniente de un
paso posterior del lavado)?
Estudi las posibilidades de reducir o reciclar el agua en
otras fases de la produccin (por ej. reciclando el agua de
refrigeracin)?
Consider Ud. la posibilidad de recolectar agua de lluvia,
utilizarla en los sanitarios, para regar el jardn?
s no parcialmente
Mantiene Ud. todas las llaves de agua cerradas?
Han sido selladas o desmontadas las llaves de agua de
las que se puede prescindir?
Ha instalado en lugares apropiados artefactos
econmicos para el ahorro de agua (por ej. aireadores,
delimitadores de flujo)?
Ha colocado junto a las llaves de agua carteles que
recuerdan a los empleados ahorrar agua?
Fueron provistos los sanitarios de recipientes de agua
ms pequeos o botones para detener el flujo de agua
junto con las necesarias instrucciones de uso?
41
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 4
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Instruy a su personal para que en la limpieza del piso
utilicen primero escobas y cepillos para eliminar desechos
y sobrantes en lugar de usar agua con mangueras?
Advirti a su personal que no dejen las mangueras y las
llaves constantemente abiertas sino solamente durante el
tiempo de uso?
Ha pensado en la posibilidad de instalar pequeos
lavabos para la higiene personal de sus empleados para
que no utilicen mangueras?
Instruy a sus empleados para que utilicen slo una
cantidad pequea de agua para limpiar los recipientes
(esto significa 2-4 litros de agua para contenedores de
hasta 200 litros)?
s no parcialmente
Utiliza Ud. coladeras para impedir que los residuos
slidos lleguen a la canalizacin?
Limpia Ud. esas coladeras para minimizar los problemas
de bloqueo?
Instal Ud. separacin de aguas residuales o filtros de
grasa y aceite en los canales del sistema desage?
Ha instruido a su personal para que no desechen aceites
ni grasas o residuos slidos a travs de la canalizacin?
Ha establecido rutinas de mantenimiento incluyendo
intervalos y responsabilidades para controlar
peridicamente los filtros de aceite y grasa, as como para
la limpieza de los separadores y drenajes?
42
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 4
Objetivo:
Observaciones
s no parcialmente
Ha pegado instrucciones (en el lenguaje de los operarios
o utilizando smbolos) que pidan a los empleados no
arrojar ningn residuo en los sanitarios?
Coloc recipientes para residuos en los sanitarios?
Estn disponibles bolsas sanitarias para desechos
femeninos al igual que letreros que indiquen que se
prohibe completamente fumar?
Evita Ud. utilizar desodorantes en los sanitarios?
s no parcialmente
Est su empresa conectada al drenaje pblico que est
en servicio?
Est conectado el drenaje pblico a una planta de
tratamiento de aguas?
Cundo Ud. descarga agua residual en el drenaje est
cumpliendo con las disposiciones de las autoridades
competentes?
En caso de que Ud. no est conectado a un sistema
pblico en funcionamiento ha estudiado la posibilidad de
realizar un pretratamiento de las aguas residuales en su
propio terreno (por ej. a travs de un sistema de
purificacin biolgica)?
Si Ud. tiene su propia planta de tratamiento de aguas
residuales estn en funcionamiento planes de
mantenimiento, incluyendo responsabilidades e intervalos
para controles peridicos, as como procedimientos
adecuados en caso de que se requiera de limpieza,
eliminacin de lodos o reparaciones?
43
GTZ/PREMAnet 2008
44
GTZ/PREMAnet 2008
Reduccin del
consumo y de los
costos de energa
Evitar prdidas de
energa
Sistema elctrico de
emergencia
Eficiencia energtica
del nuevo equipo
Programa de
mantenimiento
preventivo
Instalacin adecuada
de Artefactos elctricos
Reduccin del
consumo de energa,
utilizacin de calor
perdido y fuentes menos
contaminantes de
energa
Produccin eficiente
de agua caliente y
electricidad
Optimizacin de los
equipos de
enfriamiento/
congelacin
Utilizacin del
calor residual
Adaptacin
del consumo de
energa a las necesidades reales
Iluminacin eficiente y
de bajo consumo
45
GTZ/PREMAnet 2008
46
GTZ/PREMAnet 2008
Medidas a considerar
Observaciones
s no parcialmente
Sabe Ud. cunta energa (por ej. electricidad, gas,
gasoleo, diesel, gasolina, vapor, etc.) se consume en total,
y conoce las respectivas cantidades para las distintas
reas de la produccin y/o procesos?
Conoce Ud. el costo mensual de cada una de las fuentes
energticas?
s no parcialmente
Est evitando que las mquinas estn encendidas
cuando no estn en uso para la produccin?
Ha considerado trasladar procesos de produccin con
alto consumo de energa desde horas de tarifa pico a horas
para las cuales se aplican tarifas reducidas?
Puede Ud. cubrir las paredes internas de color o azulejos
blancos, para aumentar la reflexin de luz y (para climas
clidos) cubrir usualmente los techos y las paredes
exteriores para aumentar la reflexin de calor?
Si se encuentra en zonas de clima frio ha pensado Ud.
alguna vez utilizar el calor emitido por mquinas y
procesos para calentar los ambientes de trabajo?
Est utilizando persianas para evitar el calentamiento por
la radiacin solar?
Ha considerado plantar rboles y arbustos alrededor del
terreno para obtener sombra natural y filtrar el polvo del
aire y partculas suspendidas?
47
GTZ/PREMAnet 2008
Medidas a considerar
Observaciones
s no parcialmente
Comprob Ud. que las tuberas de agua caliente estn
adecuadamente aisladas para evitar prdidas de energa?
Aisl adecuadamente las tuberas de agua fria para que
tanto el sistema de enfriamiento como el de aire
acondicionado no se recalienten innecesariamente?
Da Ud. mantenimiento a su sistema de aire comprimido
para evitar prdidas?
Est Ud. aplicando planes de mantenimiento incluyendo
intervalos y responsabilidades para controlar
peridicamente posibles prdidas, o estableci
procedimientos para eventuales reparaciones?
s no parcialmente
Estn adecuadamente instalados todos los cables y
lineas elctricas (sobre todo en las reas de produccin
hmedas) para evitar cortos circuitos, prdidas de
electricidad y daos en la maquinaria?
Se han aislado adecuadamente los circuitos elctricos
poco protegidos para evitar prdidas de energa?
Estn adecuadamente conectados los contactos de los
circuitos elctricos para evitar prdidas de energa?
Corresponden las instalaciones elctricas a las
necesidades reales de energa?
48
GTZ/PREMAnet 2008
Medidas a considerar
Observaciones
s no parcialmente
Se limit la temperatura mxima del agua caliente a
60C?
Comprob Ud. si el calentador de agua caliente no est
sobredimensionado?
s no parcialmente
Verfic Ud. las posibilidades de reutilizar el calor residual
(por ej. para calentar agua o precalentar materias primas o
semiprocesadas)?
49
GTZ/PREMAnet 2008
Medidas a considerar
Observaciones
s no parcialmente
Compra Ud. lmparas/focos de bajo consumo de energa
o tubos fluorescentes de nen y evita la compra de
lmparas/focos convencionales?
Es la iluminacin suficientemente buena para evitar que
los empleados tengan problemas de cansancio, vista
cansada y dolores de cabeza?
Mantiene Ud. las ventanas limpias para utilizar al mximo
la luz del da y evitar iluminacin artificial?
Pens en la posibilidad de pintar las paredes y el techo
de colores claros para mejorar la difusin de la luz natural?
Pidi Ud. a los empleados que apaguen las luces en las
reas donde no son necesarias y por la noche?
Instal Ud. los circuitos elctricos de forma tal que sea
posible iluminar solo determinadas reas y naves en lugar
de iluminar todo el espacio?
Verific la posibilidad de instalar un detector de
movimiento para la iluminacin automtica (por ej. en
corredores, lugares poco frecuentados como depsitos,
corredores, etc.)?
50
GTZ/PREMAnet 2008
Medidas a considerar
Observaciones
s no parcialmente
Tom Ud. medidas para optimizar la combustin en el
calentador de agua?
Verific Ud. si para la produccin de agua caliente usa la
fuente de energa menos costosa y ms efectiva y la que
tiene la menor cantidad de emisiones?
Verific Ud. la posibilidad de instalar un sistema solar de
calentamiento de agua?
Verific la posibilidad de utilizar una pequea unidad
combinada de produccin de calor y energa?
Ha instruido a su personal para que reduzca al mximo
los tiempos de precalentamiento de las mquinas y de los
vehculos?
Ha convencido a su personal a que apague quemadores,
calefactores, iluminacin y equipos con stand-by durante la
noche o cuando no sean utilizados?
Informa Ud. a sus empleados sobre la reduccin de
consumo y ahorros y/o sobre el potencial de medidas de
conservacin de energa?
51
GTZ/PREMAnet 2008
Medidas a considerar
Observaciones
s no parcialmente
Ha investigado si la calefaccin puede ser regulada a una
temperatura ambiente ms baja, as como el aire
acondicionado a una temperatura menos fria (por ej. 2224C)?
Evita Ud. que sus equipos de refrigeracin y congelacin
no se encuentren en lugares donde reciban radiacin
directa de calor (por ej. cerca de la calefaccin o radiacin
solar)?
Verifica Ud. que los condensadores y las laminas de
enfriamiento reciban suficiente ventilacin y que los
motores no estn en contacto con la pared o el piso?
Ha tomado medidas para optimizar el volumen de
enfriamiento para que algunas unidades puedan
desconectarse cuando no sean necesarias?
Ha procurado que la temperatura de enfriamiento
corresponda siempre a la necesidad especfica de los
productos almacenados?
Ha considerado la posibilidad de retirar paredes de
plstico o de vidrio de los equipos de refrigeracin para
mejorar la circulacin de aire frio?
Advirti a su personal para que retire cualquier empaque
innecesario antes del enfriamiento?
Ha instruido a su personal para que primero deje enfriar
los productos antes de introducirlos a los refrigeradores o
congeladores?
Exhort a su personal para que abra las puertas de los
equipos de refrigeracin lo menos posible y coloc una
leyenda recordatoria en la puerta de las unidades de
enfriamiento?
Est Ud. regularmente controlando las juntas de las
puertas y las cubiertas, descongelando refrigeradores
limpiando los condensadores y las laminas de enfriamiento
(despus de desconectar la corriente)?
52
GTZ/PREMAnet 2008
Medidas a considerar
Observaciones
s no parcialmente
Incluye su programa de mantenimiento responsabilidades
e intervalos para la verificacin regular de emisiones a fin
de controlar la eficiencia de la combustin (por ej.
calefaccin)?
Revisa Ud. regularmente los catalizadores de sus
vehculos?
s no parcialmente
Toma Ud. en cuenta el consumo de energa cuando
compra un nuevo equipo?
Control Ud. si sus equipos energticos tienen ms de 10
aos y podran ser sustituidos por otros ms eficientes?
Verific Ud. si puede utilizar equipo de gas o de gasolina
que aprovechen la energa ms eficientemente que un
equipo elctrico?
s no parcialmente
En caso de que su empresa est regularmente afectada
por cortes de energa elctrica: tiene Ud. generadores
propios y estn stos en condiciones de suministrar la
energa necesaria para cubrir los pasos ms importantes
de la produccin?
Consider la posibilidad de reemplazar equipos
elctricos por otros que utilicen otras fuentes de energa
(por ej. gasolina, gas) para independizarse del suministro
pblico de energa elctrica?
53
GTZ/PREMAnet 2008
54
GTZ/PREMAnet 2008
Reduccin de los
riesgos de accidentes
Disminucin de los
riesgos de mquinas y
equipos
Garantizar un
lugar de trabajo seguro
Control eficiente de
las emisiones
Informacin sobre
sustancias peligrosas
Proteccin contra
accidentes, sustancias
peligrosas, ruido,
mal olor y lesiones
Medidas preventivas
para el caso de
incendio
Disponibilidad de
ropa personal de
seguridad
Medidas para casos
de accidentes
Minimizar el peligro
de incendios
Reduccin de los
riesgos para la salud
55
GTZ/PREMAnet 2008
56
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 6
Objetivo:
Medidas propuestas
Importante:
Observaciones
s no parcialmente
Estn todos los desages y aberturas en el piso cubiertos
con rejillas o cribas de material inoxidable (por ej. cemento,
madera) para evitar cadas?
Los orificios en las cribas son tan pequeos que ningn
resto slido puede caer en los desages?
Repar Ud. las irregularidades en el piso para evitar
accidentes al caminar o al transportar material?
s no parcialmente
Dispuso Ud. dispositivos de seguridad (revestimientos,
rejas de proteccin, tapas) para que las personas no estn
en contacto directo con partes mviles de las mquinas
(correas de transmisin, prensas, partes abiertas de los
engranajes)?
Sealiz Ud. claramente con color todos los mecanismos
de mando de las mquinas y los provey de indicaciones
en el lenguaje de los operarios de modo que en caso de
accidente cualquiera pueda tomar las medidas necesarias?
Control Ud. si todas las herramientas de corte son
guardadas en un lugar seguro?
Instruy Ud. a los operarios a que desconecten las
mquinas y las herramientas de corte antes de cada
limpieza?
57
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 6
Objetivo:
Medidas propuestas
Observaciones
s no parcialmente
Asegur Ud. que las estanteras no se caigan?
Instruy a su personal para que no apile recipientes ni
cajas a mucha altura?
Retir Ud. del rea de produccin todos los objetos
innecesarios?
Control Ud. si todas las escaleras son seguras?
Coloc Ud. pisos antiderrapantes?
Tiene el piso pendiente para que el agua y el agua
residual fluyan automticamente hacia los canales
correspondientes?
Se asegur Ud. de que ningn cable elctrico, linea o
caera sea tendido a travs de accesos u otras reas de
trabajo?
Son las instalaciones elctricas y cables controlados y
reparados regularmente por personal especializado?
Se instalaron salidas de seguridad en nmero y tamao
suficiente y puede garantizarse que estn siempre abiertas
y accesibles sin impedimentos?
Todo su personal tiene ropa de trabajo de acuerdo con
las normas industriales de salud y seguridad?
58
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 6
Objetivo:
Medidas propuestas
Observaciones
s no parcialmente
Las hojas con las informaciones de seguridad en las
que se describe el manejo de sustancias peligrosas
durante el trabajo cotidiano y en caso de accidente se
encuentran en un lugar destinado para ese fin y son de
fcil acceso para cualquiera?
Inform a su personal sobre las materias primas que
pueden representar un riesgo para el medio ambiente y
para la salud?
s no parcialmente
Posee todo el personal ropa de trabajo que cumpla con la
necesaria proteccin de la salud y los estndares de
seguridad?
Existen cantidades suficientes de ropa de seguridad (por
ej. guantes, delantales, mscaras, gafas de seguridad,
calzado), para el almacenamiento y manejo de sustancias
peligrosas?
Se instruy a su personal para utilizar ropa de seguridad
(cundo y dnde debe ser utilizada) y cmo debe ser
conservada?
Inform a su personal sobre los riesgos para la salud en
caso de no utilizar la ropa de seguridad?
Se guarda la ropa de seguridad limpia y seca en un lugar
seguro para que pueda ser utilizada por largo tiempo?
Reemplaza Ud. regularmente partes de la ropa de
seguridad que estn gastadas o rotas?
59
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 6
Objetivo:
Medidas propuestas
Observaciones
s no parcialmente
Hay en el rea de produccin suficientes botiquines para
primeros auxilios y son stos regularmente controlados
(por ej. mensualmente) para reabastecerlos o para
reemplazar productos vencidos?
Hay uno o dos empleados especialmente capacitados
para prestar primeros auxilios?
Cerca de las reas en las que se guardan o se
manipulan sustancias peligrosas se encuentran lavabos y
regaderas que puedan ser utilizados para la higiene
personal y en casos de accidentes?
Se indica visiblemente en el telfono el nmero de la
ambulancia y de los bomberos?
Elabor Ud. un plan para casos de accidentes y est su
personal adecuadamente instrudo de modo que todos
sepan cmo se acciona una alarma, se abandona el lugar
de trabajo, se auxilia a los heridos y lo que hay que hacer
en caso de lesiones?
Inform Ud. a los mdicos locales y al hospital ms
cercano acerca de los posibles riesgos y peligros que
pueden ocurrir en su empresa?
60
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 6
Objetivo:
Medidas propuestas
Observaciones
s no parcialmente
Rige en todas las reas de la produccin la prohibicin de
fumar, sobre todo, en los lugares donde se almacenan o
mezclan productos qumicos?
Estn todas las partes elctricas (cables no
conectados/sueltos, conexiones abiertas) aisladas,
protegidas o los cableados colocados a altura adecuada?
Estn los diferentes cables y uniones sealados con
marcas de color uniformes?
Coloc Ud. dispositivos de seguridad (por ej. fusibles,
interruptores) que puedan interrumpir inmediatamente el
paso de electricidad en caso de sobrecarga?
Se asegur Ud. de que las puntas de los cables de todos
los motores estn recubiertos para impedir que se
produzcan chispas?
Retira Ud. regularmente de las reas de produccin
trapos de limpieza aceitosos y residuos inflamables?
Guarda Ud. los aceites para mquinas y los residuos
inflamables en un lugar seguro que se encuentre
suficientemente alejado de las reas de produccin?
Limpia Ud. inmediatamente los productos qumicos
derramados para evitar que se produzca una mezcla
explosiva o inflamable?
61
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 6
Objetivo:
Medidas propuestas
Observaciones
s no parcialmente
Existen en las reas de produccin suficientes
extinguidores en lugares claramente sealizados?
Existen extinguidores aptos para las distintas clases de
fuego (A, B, C, D, E) y estn correspondientemente
marcados?
Evita Ud. la utilizacin de extinguidores que contengan
CFC/Haln?
Tiene su personal permanentemente un fcil acceso a los
respectivos extinguidores?
Sabe su personal dnde se encuentran los extinguidores
y como utilizarlos?
Controla Ud. regularmente (por ej. cada uno o dos aos)
si los extinguidores funcionan y se los rellena
regularmente?
Existen techos resistentes al fuego y son stos de fcil
acceso?
Se instruye al personal sobre como comportarse en caso
de incendio?
Nombr Ud. a un responsable para coordinar las
acciones en caso de incendio?
Estn las slidas de emergencia abiertas y claramente
sealadas?
62
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 6
Objetivo:
Medidas propuestas
Observaciones
s no parcialmente
Se mantienen los cuartos de aseo siempre limpios para
reducir los riesgos para la salud del personal?
Instruy a su personal para que cubra apropiadamente
las heridas y los cortes para evitar infecciones provocadas
por sustancias que se encuentran en el aire?
Est establecido el uso de zapatos o botas en todas las
reas de la produccin?
Instruy a su personal para que durante el tiempo de
trabajo se lave las manos antes de comer o fumar?
Est prohibido en las reas donde se almacenan o
manipulan qumicos peligrosos comer, mascar chicle,
beber y fumar?
Estn sus empleados instrudos para no tocarse con los
dedos boca, nariz, orejas y ojos mientras manipulan
qumicos?
Se asegur de que despus de manipular qumicos o
procesos en los que intervienen qumicos el personal se
lave la parte del cuerpo correspondiente con jabn
desinfectante?
Est su personal instrudo para que se lave con agua
corriente las salpicaduras de qumicos sobre la piel y los
ojos?
63
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 6
Objetivo:
Medidas propuestas
Observaciones
s no parcialmente
Existe una ventilacin suficiente para mantener baja la
concentracin de emanaciones,vapor, gases o polvo en el
aire y reducir el grado de humedad y la temperatura en las
reas de produccin?
Trabaja Ud. con una ventilacin natural en todas las
reas en las que aprovecha las ventajas de la circulacin
horizontal de aire dentro y fuera del edificio as como el
ascenso de aire caliente para la renovacin del aire?
Retir paredes y/o agrand aberturas en las paredes para
as mejorar la circulacin natural de aire?
Las mquinas que contaminan el aire estn provistas de
respectivos sistemas de ventilacin y estn stos
conectados a un sistema de purificacin del aire?
Instal Ud. un sistema de ventilacin adecuado para
eliminar de forma controlada las emisiones, por ejemplo de
una caldera?
Estudi la posibilidad de purificacin del aire (por ej. a
travs de carbn activado, filtros biolgicos y otros
sistemas de limpiado del aire)?
* Observacin:
s no parcialmente
Identic Ud. las fuentes del mal olor?
Puede Ud. reducir la generacin de malos olores que
provienen de un almacenamiento inadecuado de residuos
orgnicos evacuando ms frecuentemente esta basura?
64
GTZ/PREMAnet 2008
Lista de Chequeo 6
Objetivo:
Medidas propuestas
Observaciones
s no parcialmente
Verific si los ruidos molestos provenientes de ciertos
procesos de la produccin pueden ser reducidos aislando
acsticamente las mquinas correspondientes?
Cubri Ud. todas las cajas de mando y engras todas las
partes de las mquinas que producen ruidos para reducir el
nivel de ruidos molestos?
Reemplaz Ud. todos los engranajes de hierro fundido
por otros fabricados a mquina, o tambores que producen
menos ruidos y vibraciones?
Reemplaz Ud. los piones de hierro fundido por otros de
tefln o plstico que provocan mucho menos ruido?
Verific Ud. la posibilidad de ubicar las mquinas que
provocan ruido en una habitacin especial o revestir esas
mquinas con material aislante?
Posee el personal que maneja mquinas con un alto nivel
de ruido constante equipos de proteccin contra ruidos (por
ej. orejeras, tapones)?
65
GTZ/PREMAnet 2008
66
GTZ/PREMAnet 2008
67
GTZ/PREMAnet 2008
68
GTZ/PREMAnet 2008
69
GTZ/PREMAnet 2008
GTZ/PREMAnet 2008
Plan de Accin
Objetivo
Acciones
Costos de
inversin y
operacin
necesarios
Potencial
de ahorro
de gastos
Prioridad
Persona
responsable
Programacin
temporal
Disminucin de
prdida de
materia
prima
durante el
depsito en
10%
Aplicacin del
principio "firstin-first-out"
Baja inversin
para
capacitacin/
ningn costo
actual
1.000 US
alta
Dlares
por ao
(estimado)
Jefe del
depsito
1 mes,
introduccin
hasta el
1.4.2000
Control del
material de
empaque
Ninguna
inversin/
10 horas de
trabajo por
ao
500 U$
medio
Dlar por
ao
(estimado)
Jefe del
depsito
1 semana,
inicio el
15.5.2000
etc.
etc.
71
GTZ/PREMAnet 2008
72
GTZ/PREMAnet 2008
GTZ/PREMAnet 2008
30 x costos reales
100
= Ahorro bruto
30 x 2,400 $/ Ao
100
= 720 $/Ao
74
GTZ/PREMAnet 2008
Medida:
Anlisis econmico
Criterios
Frmula
Datos
Volumen de las
prdidas por ao
2,400 $
30 %
(conocido o estimado)
x 2.400 $
(costos reales)
Informacin
necesaria
Cuando
Contador y
boletas
720 $
(representa 30% de los Jefe de seccin
costos reales)
100
Costos adicionales
por ao por
aplicacin de la
medida
Ahorro neto por
ao
50 $
Jefe de seccin
670 $
Calculado por
equipo-BGE *
120 $
Fabricante de
empaque
Calculado por
equipo-BGE *
Inversiones
Tiempo de
amortizacin
(en meses)
(Inversiones Ahorro
neto)
x 12 meses/A.
* Equipo para la implementacin de las medidas de Buenas Prcticas Gestin Empresarial (BGE)
75
GTZ/PREMAnet 2008
Medidas:
Datos
positivo
neutral
negativo
cuando
Resultado de la
discusin
alta
Relevancia
Impacto
ambiental
Informacin
necesaria
Se reduce el consumo de
materia prima?
Cantidad original de
material de empaque
reducida aprox. en un 30%
Se reduce la cantidad de
residuos?
Se reduce la toxicidad de
los residuos?
no
Estado de la
aplicacin
Datos
aplicada
en aplicacin
pospuesta hasta
anulada
Se pudo elevar la
motivacin y la atencin?
Mejoramiento
organizativo
Cundo
Se asignaron claras
responsabilidades?
Se mejor el proceso de
comunicacin?
Informacin
necesaria
Si
Comunicacin entre el
rea de diseo y el de
empaque fue mejorada
76
GTZ/PREMAnet 2008
Una informacin general que aumente la conciencia de los empleados/as sobre las utilidades
y las oportunidades de la Buenas Prcticas de
Gestin Empresarial puede servir para motivar al
personal a participar en medidas que reduzcan
los residuos y contribuyan a la reduccin del
consumo de materia prima, agua y energa. Si
se incentiva al personal a realizar sugerencias
de mejoramiento esto puede repercutir en la
disminucin de costos y consumo de material,
as como en la reduccin del impacto ambiental
y los problemas de salud.
Conviene considerar una capacitacin del personal para las
siguientes reas:
Apropiado manejo de materiales para evitar peligros y accidentes;
Utilizacin de determinados procedimientos y mquinas para ahorrar
materia prima, agua y energa
Registro y minimizacin de prdidas de materia prima en aire, agua y
tierra
77
GTZ/PREMAnet 2008
78
GTZ/PREMAnet 2008
Salidas
Proceso
Insumos
Producto final
deseado
Materias
primas
Energa
Generacin de MARP
disposicin
de
MARP
Agua
Costos
de insumos
de las MARP
Costos de
procesamiento
de las MARP
Costos
de disposicin
de las MARP
Materias
Residuales
de Produccin
(MARP)
Total
de costos
de las M ARP
80
GTZ/PREMAnet 2008
81
GTZ/PREMAnet 2008
Materia prima:
.............................kg
.............................kg
3
............................ m
3
............................ m
INSUMOS
MATERIAS
RESIDUALES
DE LA
PRODUCCION
Proceso de produccin
3
Agua .................. m
Nivel 1
Producto intermedio 1
Energa .............. kW
Nivel 2
Emisiones ........... kg
Calor sobrante.... kW
Producto intermedio 2
Prod.auxiliares,
Prod.produccin .. kg
............................ kg
............................ kg
etc.
Producto final:
.............................kg
3
............................ m
Cliente
82
Residuos:
............................ kg
............................. kg
............................ kg
* MARP = Materias
residuales de la
produccin (Materias
primas, agua y energa
que intervienen en el
proceso productivo,
pero que no terminan en
el producto final).
GTZ/PREMAnet 2008
Materia prima:
........................... kg
........................... kg
3
.......................... m
3
.......................... m
Agua .................. m
Energa ............ kW
Proceso productivo
Nivel 1
Prod. auxiliares:
Prod.p/produccinkg
........................... kg
........................... kg
Emisiones .......... kg
Calor sobrante ...kW
Residuos:
........................... kg
........................... kg
........................... kg
Productos intermedios
Proceso productivo
Nivel 2
etc.
83
GTZ/PREMAnet 2008
Parafina:
27,000 kg
Proceso de fundicin
Emisin atmosfrica
Residuos
Calor sobrante
15 kg Acido de estearina
2 kg colorante
Mezcla de parafina
caliente
Moldeo/Formar
Enfriado
1,300 kg Residuo de
parafina
........................Emisin
.................. atmosfrica
3
Agua residual
500 m
Calor sobrante
Empacado
535 kg Residuos de
papel
Zwischenprodukt:
Velas empacadas
27,828 kg
84
GTZ/PREMAnet 2008
4. CONCLUSIONES
4. Conclusiones
Las Buenas Prcticas de Gestin Empresarial se basan en el sentido comn
y por tanto, requieren de poca o ninguna inversin. La aplicacin de estas
medidas simples para ahorrar materias primas, agua y energa puede
aumentar considerablemente la productividad de su empresa, reduciendo
sus costos de produccin. Evitar, reutilizar y reciclar los residuos y los
subproductos contribuye a la prevencin del impacto ambiental en el lugar
donde se generan y por ello es ms sencillo y econmico que el tratamiento
con tcnicas de al final de tubera.
Empresas de los ms diversos sectores han reconocido que con
modificaciones sencillas en la organizacin y los procedimientos de
produccin, pueden reducir costos y residuos considerablemente. Otras
mejoras pueden alcanzarse a travs de cambios ms sustanciales en las
operaciones, el diseo de los productos, la materia prima utilizada, as como
por medio de la utilizacin de "tecnologas limpias". Sin embargo, referirnos
a este tema, excedera los lmites de esta Gua.
Las listas de chequeo y los conceptos de esta Gua le servirn a usted de
punto de partida hacia un enfoque ms sistemtico de la gestin de calidad
y ambiental, as como del mejoramiento de las condiciones de trabajo. Al
mismo tiempo, stos son los primeros pasos para la aplicacin del enfoque
integral de Gestin Ambiental Rentable (GAR). La Gua le brinda el marco
bsico para desencadenar un proceso que permita mejorar aspectos de
calidad, de medio ambiente, de costos y seguridad del trabajo y salud
laboral, basados en los siguientes elementos:
Identificacin de puntos dbiles en su empresa as como de sus
respectivas causas
Mejor monitoreo de los procesos y procedimientos existentes, para
identificar los puntos fuertes y las prcticas, de acuerdo al estado del
arte (best practice)
Recoleccin y registro de datos
Fijacin de metas y seleccin de medidas de mejoramiento
Determinacin de prioridades y responsabilidades para la accin
Aplicacin de las medidas desarrolladas
87
GTZ/PREMAnet 2008
88
GTZ/PREMAnet 2008
Anexos
Anexo I:
Anexo II:
Anexo III:
89
GTZ/PREMAnet 2008
Anexo I
Sealizacion de
sustancias peligrosas
GTZ/PREMAnet 2007
SIMBOLO
SIGNIFICADO
Extremadamente
Inflamable (F+)
Explosivo (E)
II
GTZ/PREMAnet 2007
PROPIEDAD
PELIGROSA
SIMBOLO
SIGNIFICADO
Este smbolo con la calavera y los huesos
cruzados, y la palabra txico indica una
sustancia altamente peligrosa.
Txico (T)
Corrosivo (C )
Nocivo (Xn)
(menos que T)
Irritante (Xi)
(menos que C)
III
GTZ/PREMAnet 2007
IV
GTZ/PREMAnet 2007
GTZ/PREMAnet 2007
Anexo II
Aplicacin de la Gua de Buenas Prcticas de
Gestin
Empresarial en empresas
Casos Ejemplo
GTZ/PREMAnet 2007
UtilizaciOn de la Guia
EN UNA FBRICA
Fundao
Empreender
DE MUEBLES
Ejemplo n1
EL DESAFO
Antes de decidirse a invertir en el proceso de reutilizacin de trozos de madera, el propietario quera
estar seguro de que los productos resultantes seran de una calidad igual o superior al de la madera
vrgen. Adems, el propietario quera negociar con los clientes para estar seguro que stos aceptaran
comprar productos fabricados utilizando estos materiales. Hasta el momento los restos de madera se
tiraban o se quemaban.
VII
Problema
Solucin
Paso 1
Paso 2
Reprocesamiento
externe
Compra y
Reacondicionamiento
proio de una
mquina finger-joint
BENEFICIOS AMBIENTALES
Al reprocesar 4m3 de trozos de madera en productos utilizables, se puede reducir la compra de madera
vrgen y de esta manera salvar recursos naturales. Adems se evita completamente la generacin de
CO2 (que conduce al calentamiento global) producida por la quema de los pedazos de madera.
BENEFICIOS ECONMICOS
Costos de inversin
Ahorros anuales
Perodo de amortizacin
R$ 12.000 *
o US$6.000
Para la compra y el
reacondicionamiento de la
mquina finger-joint de segunda
mano
En la compra de materia prima
debido al reprocesamiento del 7%
(o sea 4m3) de los restos de
madera a 17% del costo de la
madera vrgen.
Cerca de 10 das
MEJORAS ORGANIZATIVAS
Hasta el momento, los restos de madera se acumulaban en una pila desorganizada en un rincn del rea de
trabajo. La decisin de invertir en el proceso de finger-joint liber espacio de almacenamiento til, mostr la
necesidad de un ordenamiento regular de estos residuos y convirti el lugar de trabajo en un espacio ms
seguro para el personal, en la medida en que ste no tropieza ms con restos de madera tirados (que ahora
son vistos como valiosa materia prima y tratados correspondientemente) en el rea de produccin.
VIII
IX
Fundao
Empreender
UTILIZACIN DE LA GUIA
EN UN GARAJE
Ejemplo n2
EL DESAFO
Como en el caso de muchos pequeos garajes en Brasil la iluminacin era provista por tubos
fluorescentes. Usualmente, los 24 tubos, de 40 watts cada uno, estaban encendidos 12 horas cada da
de trabajo, consumiendo 115 kilowatt/hora por da. A pesar de que los tubos fluorescentes ahorran ms
energa que las tradicionales lamparillas elctricas, el garaje segua pagando 45.62 Reales (R$) o
US$23 cada mes por electricidad, lo que representaba un costo fijo muy alto para esta estructura.
Ahora
slo
3 horas
l
por da
XI
BENEFICIOS AMBIENTALES
Aprovechando la luz natural se redujo considerablemente el uso de electricidad para iluminacin artificial. En
un contexto ms amplio, estas acciones contribuyen a disminuir la demanda de energa, reduciendo por lo
tanto la necesidad de usinas hidroelctricas que utilizan agua y cuya construccin altera el ecosistema local.
BENEFICIOS ECONOMICOS
Costo previo del consumo de
electricidad por mes
Costos de inversin
Ahorro mensuales
Perodo de amortizacin
MEJORAS ORGANIZATIVAS
Durante las horas de menor actividad los empleados del garaje instalaron las lminas transparentes.
Igualmente, durante perodos de baja actividad fueron pintadas las paredes de blanco. Se prest especial
atencin en encender los tubos fluorescentes solamente cuando fuese necesario y en que stos fuesen
apagados a la noche y durante los fines de semana. Como resultado, las luces que anteriormente estaban
prendidas 12 horas por da cada da de trabajo, fueron encendidas ahora un promedio de 3 horas diarias. Al
mismo tiempo, la utilizacin de la Gua conduce a una mayor motivacin para la aplicacin de nuevas ideas.
XII
UTILIZACION DE LA GUIA
EN EL PROCESAMIENTO
DE ALIMENTOS
DELTALIBANO
Ejemplo n3
EL DESAFIO
Antes de producirse el llenado de las botellas, un empleado de la empresa realizaba un control ptico
para comprobar y regular el nivel de llenado del tanque de reserva de aceite de oliva. En esta pequea
empresa algunos empleados son responsables por distintas tareas al mismo tiempo. Cuando el operador
determinado, debido a otras actividades, no se encontraba en el lugar se producan ocasionalmente
desbordes del tanque. Esto provocaba una prdida de materia prima (aceite de oliva), la que era
limpiada posteriormente usando agua y detergentes.
Problem a
Solucin
de m ateria prim a a producto
XIII
BENEFICIOS AMBIENTALES
Al asegurarse que la mxima cantidad de materia prima es embotellada en el producto final, la empresa
obtuvo significativos ahorro de costos y al mismo tiempo redujo el impacto ambiental al producir menos
residuos. Adems, el agua residual de la empresa est ahora menos saturada de aceites vegetales y por
lo tanto puede ser facilmente tratada en el sistema de depuracin de aguas residuales local, lo cual
significa un beneficio desde el punto de vista ambiental.
BENEFICIOS ECONOMICOS
Costos de inversin
Ahorros anuales
Perodo de amortizacin
US$ 40
US$ 4.000
Menos de 3 das
MEJORAS ORGANIZATIVAS
Si bien la prdida diaria de pequeas cantidades de materia prima pueda parecer sin importancia, la
acumulacin de los costos producidos por esas prdidas puede resultar significativa para una empresa
pequea. En este caso, los principios de Buenas Prcticas de Gestin Empresarial fueron utilizados para
identificar medidas simples que pudiesen ser implementadas muy facilmente y a bajo costo. Esta accin
condujo a la recuperacin de valiosa materia prima durante el proceso de produccin y al ahorro de
costos.
DELTA Lbano
QU ES EL PROGRAMA DELTA?
XIV
UTILIZACION DE LA GUIA
EN EL PROCESAMIENTO
DE ALIMENTOS
Fundao
Empreender
Ejemplo n4
EL DESAFIO
El procedimiento para el procesamiento y embotellamiento de los camarones era una prctica
establecida desde hace mucho tiempo en esta pequea empresa familiar. Desde que se recuerda,
siempre se utiliz un largo cucharn de madera para vaciar las ollas de camarones salteados e introducir
el producto en las botellas en las que era vendido. Cuando se le pregunt, el gerente de produccin
estim que era posible que como resultado de este procedimiento ms de 3kg. del producto ya cocido
fuesen eliminados diariamente con el agua de lavado.
XV
Problemo
Solucin
+
3kg de
material
cocido
en el
agua residual
cada da
BENEFICIOS AMBIENTALES
Al garantizar que una mxima cantidad de materia prima concluya en el producto final, esta empresa
aument de forma significativa el ahorro de costos y al mismo tiempo redujo su impacto ambiental
produciendo menos residuos slidos. Adems, el agua residual de la empresa est ahora menos
contaminada y por lo tanto puede ser facilmente tratada en el sistema de depuracin de aguas residuales
local debido a dos factores: 1) menos restos de comida terminan en el agua de lavado; y 2) se utiliza una
menor cantidad de productos de limpieza para cualquier residuo que quede en las ollas.
BENECIOS ECONOMICOS
Costos de inversin
US$ 1.95
Ahorros anuales
Perodo de amortizacin
immediato
XVI
PTTC Philippines
Philippine Trade Training Center
Sen. Gil J. Puyat Ave.
Cor. Roxas Boulevard
1300 Pasay City, Metro Manila
Filipinas
Tel.: +632 834.134.449
Fax: +632 834.134.3
Email:
MenandroOrtego@dti.gov.ph
Contacto:
Ing. Menandro B. Ortego
Anexo III
Escriba su propio Caso Ejemplo!
Formulario
XVII
GTZ/PREMAnet 2009
UTILIZACION DE LA GUIA
EN
Logotipo
del Socio
Local
_________________________
Por favor escriba en que sector fue aplicada la Guia
Ejemplo n__
EL DESAFIO
Por favor, describa que problema(s) lo ayud a abordar la Gua de Buenas Prcticas de Gestin
Empresarial.
XIX
GTZ/PREMAnet 2009
BENEFICIOS AMBIENTALES
Cmo redujeron las medidas tomadas el impacto ambiental del proceso de produccin (con respecto a:
reduccin, reutilizacin, reciclado del agua, conservacin de energa, reduccin del uso de materiales y
sustancias peligrosas, etc.)?
BENEFICIOS ECONOMICOS
Cunto dinero pudo ahorrar la empresa tomando las medidas descriptas?
Costos de inversin
en qu espacio de tiempo?
MEJORAS ORGANIZATIVAS
Por favor, describa cualquier cambio organizativo (p.e. cambios en las responsabilidades,
procedimientos, cronograma, lugar del proceso) que condujeron a mejoras en la calidad, productividad,
costos, motivacin del personal, etc.
XX
GTZ/PREMAnet 2009