Professional Documents
Culture Documents
FACULTAD DE EDUCACIN
UNIDAD DE POST-GRADO
TESIS
Para optar el Grado Acadmico de Magster en Educacin con mencin:
Evaluacin y Acreditacin de la Calidad Educativa
AUTOR
Amrico Ibarra Alva
Lima Per
2012
AGRADECIMIENTOS
INDICE
Introduccin
Resumen
I.
12
15
Problemas Especficos
16
16
17
Hiptesis General
18
Hiptesis Especficas
Hiptesis Estadsticas
1.5.- Identificacin y clasificacin de variable
19
Planeamiento Estratgico
Gestin de Calidad
20
21
38
Planeamiento Estratgico
Antecedentes Histricos
Importancia del Planeamiento Estratgico
44
44
La Matriz de Evaluacin
45
III.
La Cadena de Valor
46
Gestin de Calidad
47
La Gestin Educativa.
48
53
55
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
63
Planeamiento Estratgico
Gestin de Calidad
65
66
66
67
Poblacin
Muestra
3.5.- Instrumento de recoleccin de datos
69
70
71
73
Validez
73
Confiabilidad
74
76
77
79
80
81
83
85
87
89
90
92
93
Hiptesis Alterna Ha
Hiptesis Nula Ho
Modelo estadstico de la prueba
93
94
4.3.-
108
4.4.-
112
4.4.1.-
4.4.2
gestin de la calidad
Conclusiones
116
Recomendaciones
118
Bibliografa
119
Anexos
131
Matriz de Consistencia
Tabla de Coeficiente de Confiabilidad
Validacin de Contenido
Informe del Jurado Experto
Instrumento para recolectar datos
Tabla de Especificaciones
RESUMEN
La investigacin cientfica que hemos realizado es bsica, correlacional
causal no experimental, los factores de estudio son dos: el planeamiento
estratgico y la gestin de la calidad de la institucin educativa Kumamoto
IN 3092 Puente Piedra Lima 2011. La poblacin y muestra estuvo
conformada por 65 docentes de la IE Kumamoto distribuidos de la siguiente
manera: 24 primaria y 41 de secundaria. El diseo de la investigacin es
transeccional,
correlacional,
causal.
bivariada,
transversal.
Para
la
Kumamoto I Lima
SUMMARY
The scientific research we have done is basic, correlational pilot not
causal, the factors of study are two: the strategic planning and
management of the quality of the educational institution Kumamoto I N
3092 Puente Piedra Lima 2011. The population and sample consisted
of 65 teachers of the IE Kumamoto distributed as follows: 24 primary
and 41 secondary school.
The research design is transectional correlational, causal. bivariate,
cross-sectional . For the data collection is concocted two structured
questionnaires as measurement and consists of two aspects: the
evaluation of the PEI , SWOT ANALYSIS and the management itself,
and the measurement of the planning, organization , integration,
management and control that is applied to the 65 teachers in the
sample.
The instruments conform to the qualities of validity and reliability.
The study poses the following research hypotheses: strategic planning
is concerned with the management of the quality of I. E Kumamoto I.
Stone Bridge. Lima Region. 2011.
The results obtained allow us reject the null hypothesis and accept the
hypothesis investigated since it has been found with the calculation of a
chi square value of X 2 = 5.45 < X 2 t = 9.49 is therefore rejected the null
hypothesis
(Ho) and accepts the research hypotheses i.e. the strategic approach
improves the quality of the IE Kumamoto NO. 3092. Stone Bridge. Lima
Region 2011.
INTRODUCCIN
la
problemtica
10
11
CAPTULO I
1.1.
evaluacin,
kumamoto I N 3092?
3.-Cul es el nivel de coherencia de la programacin, actividades y
presupuesto en la institucin educativa Kumamoto I N3092?
4.-Se
encuentran
relacionados
los
indicadores
del
planeamiento
1.2.
Objetivos
Objetivo General
Determinar la relacin entre el planeamiento estratgico y la Gestin de la
Calidad de la Institucin Educativa Kumamoto I N 3092-Puente Piedra.
Objetivos Especficos
1.-Identificar el diagnstico situacional adecuado en la institucin educativa
Kumamoto I N3092.
2.-Determinar la correcta realizacin del FODA en la institucin educativa
Kumamoto I N 3092.
3.-Analizar la programacin, actividades y presupuesto en la institucin
15
1.3.
Justificacin de la investigacin
la
presente
tesis
que
tiene
por
ttulo:
PLANEAMIENTO
Planificacin
Estratgica
en la
Gestin Administrativa
hacia la
1.4.
de
una
prctica
innovadora.
A pesar de que existe un inters por generar procesos, definidos menos por
la prescripcin y ms por acciones dirigidas a la comprensin y la reflexin
por parte de los sujetos ante un mundo globalizado y cambiante, nos
17
Hiptesis General
El Planeamiento Estratgico se relaciona con la gestin de la calidad de la
I.E. Kumamoto I Puente Piedra.
Hiptesis Especficas:
1.-A mejor diagnstico situacional adecuado en la institucin educativa,
mejor gestin de la calidad.
2.-A mejor planteamiento de forma correcta el FODA en la institucin
educativa, mejor gestin de la calidad.
3.-A mejor nivel de coherencia de la programacin, actividades y
presupuesto en la institucin educativa, mejor gestin de la calidad.
4.-Los
indicadores
del
planeamiento
estratgico
mencionados,
se
Planeamiento Estratgico
Gestin de la Calidad
Planeamiento
Estratgico
Gestin de calidad
Independiente
Dependiente
Por su naturaleza
Atributiva
Atributiva
Por la posesin de la
caracterstica
Continua
Continua
Por el mtodo de
medicin
Cuantitativa
Cuantitativa
Por el nmero de
valores que adquiere
Dicotmica
Dicotmica
20
CAPTULO II
2.1.-
MARCO TERICO
Antecedentes de la investigacin
Se analizan diversas investigaciones sobre el planeamiento estratgico, y
trabajos que tienen que ver como la gestin de la calidad educativa que se
ordenan con el fin de darle base cientfica a la tesis.
Por ejemplo Dun Yulitza1 realiza un trabajo que consiste en un proyecto
factible que conduce a una propuesta orientada a satisfacer la necesidad de
elaborar un plan estratgico para disear proyectos pedaggicos de aula
(PPA) dirigidos a potenciar la productividad agrcola pecuaria en la U.E. Fe y
Alegra "Ana Soto" ubicada en la comunidad de Pavia. Estado Lara; a travs
de la actualizacin de sus docentes. Situacin que puede ser resuelta
mediante un plan estratgico desarrollado a travs de la modalidad
denominada proyecto factible la cual representa, una alternativa de solucin
alterna en la consecucin de recursos destinados para tal fin. Se describe el
problema que presenta la institucin, se exponen los antecedentes que
sustentan la peticin del diseo de un plan estratgico en cuestin. Se
realiza una revisin de las bases legales que sustentan la argumentacin
para crear tal plan y de igual manera se detalla la realizacin de la propuesta
que comprende la aplicacin de un instrumento en la fase diagnstica,
instrumento que permiti conocer necesidades reales. Se estudi el
mercado y se demostr la factibilidad social en la fundamentacin tanto legal
como econmica que culmin con la presentacin de un plan estratgico
21
Dun, Yelitza Plan estratgico para disear los proyectos pedaggicos de aula dirigidos a potenciar la productividad agricola
pecuaria en la u.e. Fe y Alegria "Ana Soto" de la comunidad de Pavia estado Lara. 2001. TG-1260 e017-N5 2001.
http://150.187.178.3/cgi-win/be_alex.exe?Acceso=T011000008814/0&Nombrebd =cdpbqmto
22
Primera Leal, Carlos. Diagnstico de las Funciones Acadmico-Administrativas del Departamento de Sistemas del
Decanato de Ciencias y Tecnologa de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (UCLA). Cota: TA LB2360.4.L37
P75 2004. 2004. Institucin:
UniversidadCentroccidental "Lisandro Alvarado".
http://bibcyt.ucla.edu.ve/cgiwin/be_alex.exe?Palabra=UNIVERSIDADES+-+DEPARTAMENTOS&Nombrebd=BIBCYT.
23
Machado Anglo, Ramn Arqumedes. Propuesta de un Plan Estratgico para el Departamento de Investigacin de
Operaciones. Cota: TA HD30.28 M32 2005. Universidad Centroccidental "Lisandro Alvarado". http://bibcyt.ucla.edu.ve/cgiwin/be_alex.exe?Palabra=UNIVERSIDADES++DEPARTAMENTOS&Nombrebd=BIBCYT.
24
Colmenrez de Saavedra, Lidia Mara. Vinculacin Universidad Empresa: Plan Estratgico Postgrado DAC-UCLA-PYMEsBarquisimeto. Cota: TAs 38 2002. 2002. Universidad Centroccidental "Lisandro Alvarado". http://bibadm.ucla.edu.ve/cgiwin/be_alex.exe?Acceso=T070600017821/0&Nombrebd=BIBADM
5
Morales Souquett, CarolineThaiz ; Pinilla, Bernarda. Balancedscorecard como herramienta de diagnstico.
Pginas/Colacin: 82-92. Vision Gerencial Ao 6 - N 1 - Vol 6 enero - junio 2007. http://www.walc03.ula.ve/cgiwin/be_alex.exe?Acceso=T016300004381/7&Nombrebd=SSABER&Recuperar=30
25
Omar Prez Dr. ngel Po G. alternativa para mejorar la calidad de la educacin bsica en el Estado de Tachira
(Univ. De los Andes Mrida Venezuela) (Univ. Rovira Virgilio Tarragona Espaa).
26
y los datos obtenidos dieron una imagen del sistema educativo, de crisis
educacional: planta fsica deteriorada e improvisada en locales no aptos;
carencia de materiales didcticos, hasta la clsica tiza falta en muchas
aulas; bajo sueldos y pagados a destiempo que desmotivan e influyen en el
desempeo docente, reflejndose en la baja calidad educativa; se imparten
clases memorsticas, continuando la prctica del oportunismo factor de la
calidad educativa, son los supervisores que brillan por su ausencia, y
cuando evalan una I.E. es para desmotivarla. De los resultados obtenidos
se puede concluir que los docentes ejercen sin tener el ttulo profesional,
estn muy desmotivados por el bajo sueldo; adems el alma laboral y la
infraestructura atentan contra su desempeo y autoestima; se privilegia al
medio urbano y se margina al rural en el servicio educativo; aceptan pero
con cierta resistencia (al cambio) innovaciones como el proyecto pedaggico
del plantel y el proyecto pedaggico de aula.
Balbs Ortega refiere que la perspectiva de la respuesta a la diversidad de
necesidades educativas especficas que presentan los alumnos, dentro de
una escuela nica. Si bien esta opcin va ganando terreno, hemos de
admitir la coexistencia de dos enfoques dentro de la Educacin Especial de
nuestros das: el deficitario y el centrado en el currculum. En la base de
cada uno de ellos estn las ideas de que es el alumno el que falla a la
escuela o por el contrario es la escuela la que falla al alumno. La filosofa de
la escuela inclusiva que nos llega desde los pases anglosajones va ms all
de la integracin escolar, defendiendo en definitiva que la solucin est en
7
Balbs Ortega, Mara Jess; Jaramillo Mrquez, Manuel. Calidad y flexibilidad frente a segregacin como opcin educativa.
Revista: Bordn : Revista de Orientacin Pedaggica, 1998; 50 (3) Pgina(s): 287-299. ISSN: 02105934.
27
Soler Firrez9 refiere que en Mjico la Seccin VII del Congreso se trata de
relacionar la innovacin con el control de calidad. En l se concibe el control
como un factor de progreso y garanta de calidad, al mismo tiempo que se le
reconoce la capacidad de servir de impulso y apoyo a la innovacin
educativa. Se pasa revista, as mismo, a las principales aportaciones de la
investigacin en este campo en los ltimos aos. Se concluye con el estudio
de la funcin inspectora, destacando el papel decisivo que representa en el
progreso cualitativo de la organizacin escolar y en la difusin de las
8
innovaciones .
Gallego Ortega
Soler Firrez, Eduardo. Control de calidad e innovacin educativa. Revista: Bordn : Revista de Orientacin Pedaggica,
1995; 47 (2). Pgina(s): 235-256. ISSN: 02105934
9
Gallego Ortega, Jos Luis. Calidad en la Escuela Infantil. Revista: Organizacin y Gestin Educativa, 1999; (1). Pgina(s):
19-31. ISSN: 11340312.
28
rutinas, prcticas y conceptos con los que en principio casi todo el mundo
est de acuerdo, aunque con frecuencia se discrepe en su interpretacin.
Estamos hablando de rutinas como la evaluacin institucional o la definicin
de indicadores de proceso y calidad en la planificacin; de prcticas como el
ejercicio de un cierto tipo de liderazgo, la implicacin de los agentes internos
en los procesos y en los proyectos del centro y de conceptos como misin,
visin, valor aadido a partir del contexto, satisfaccin del cliente y un largo
10
Universidad .
Ibarzbal, Eugenio refiere que la calidad es aplicar el sentido comn a la
gestin de los centros, respetar profundamente el trabajo de los
profesionales y mejorar personalmente como condicin indispensable para
que mejoren los procesos de calidad que se pretende iniciar en los centros.
10
Alvarez, Manuel. La cultura de calidad en la escuela pblica. Revista: Organizacin y Gestin Educativa, 1999; (6).
Pgina(s): 4-8. ISSN: 11340312.
11
Pea, Daniel. Planes de calidad en la Universidad Carlos III. Revista: Organizacin y Gestin Educativa, 1999; (6).
Pgina(s): 36-40. ISSN: 11340312.
29
Calidad en Educacin .
Martn, Carmela16 hace un breve repaso de los principales mecanismos que
canalizan los efectos positivos del capital humano en el crecimiento
econmico de los pases. Se ofrece un diagnstico de la dotacin de capital
12
Ibarzbal, Eugenio. Mi viaje por la calidad Revista: Organizacin y Gestin Educativa, 1998; (3). Pgina(s): 9-12. ISSN:
11340312.
13
Intxausti Sarriegi, Kike. Es posible la calidad en la escuela pblica?. Revista: Organizacin y Gestin Educativa, 1998;
(3). Pgina(s): 30-34. ISSN: 11340312.
14
Winter, Robert S. Formar en calidad en la Universidad. Revista: Organizacin y Gestin Educativa, 1998; (3). Pgina(s):
35-40. ISSN: 11340312.
30
de
mejorar
el
funcionamiento
ayuda
eficazmente
su
15
Martn, Carmela. El capital humano y la eficiencia y calidad del sistema educativo en Espaa. Revista: Papeles de
Economa Espaola, 2000; (86). Pgina(s): 2-19. ISSN: 02109107.
16
Rodrguez Arenas, Daniel. Servicios de apoyo y mejora de la calidad en educacin. Revista: Organizacin y Gestin
Educativa, 2000; (6). Pgina(s): 3-4. ISSN: 11340312.
31
17
Casanova, Mara Antonia. Evaluar para el cambio: La mejora de la calidad educativa. Revista: Organizacin y Gestin
Educativa, 1997; (2). Pgina(s): 29-34. ISSN: 11340312.
18
Vicente Alguer, Felipe-Jos de. La bsqueda de la calidad: la direccin escolar en los centros pblicos. Revista:
Organizacin y Gestin Educativa, 2001 MAY-JUN; (3). Pgina(s): 6-12. ISSN: 11340312.
32
prctica educativa .
Pozo, Juan Ignacio refiere que las nuevas propuestas de Reforma educativa
se basan en tres pilares fundamentales: el restablecimiento de la llamada
"cultura del esfuerzo", el establecimiento de itinerarios educativos y el
refuerzo de las figuras de autoridad. Este artculo analiza, desde una
perspectiva psicopedaggica, los supuestos que subyacen a esa propuesta
y sostiene que se trata en realidad de una vuelta a modelos y concepciones
que han sido claramente superados por la investigacin sobre el aprendizaje
y la enseanza, por lo que difcilmente van a suponer una mejora de la
20
calidad educativa .
Pags, Joan en su artculo Calidad y Equidad en el Futuro de la Educacin
con la propuesta de Ley de calidad del sistema educativo, el gobierno del PP
da un paso ms en el proceso de reforma educativa dentro de los
parmetros del pensamiento educativo conservador que ya se han
manifestado en otros pases y que tuvieron una primera manifestacin en el
cambio de las enseanzas mnimas de la ESO. En este artculo se analiza el
currculo de ciencias sociales, geografa e historia de la ESO aprobado en el
Real Decreto de Enseanzas Mnimas (2000), se relaciona con la idea de
19
Muoz-Repiso Izaguirre, Mercedes; Murillo Torrecilla, F. Javier. Un balance provisional sobre la calidad en educacin.
Eficacia escolar y mejora de la escuela. Revista: Organizacin y Gestin Educativa, 2001 JUL-AGO; (4). Pgina(s): 3-9.
ISSN: 11340312.
20
Pozo, Juan Ignacio. Una educacin de calidad? Pero... qu hay de nuevo, viejo?. Revista: Alambique : Didctica de las
Ciencias Experimentales, 2002 JUL-SEP; IX (33). Pgina(s): 11-27. ISSN: 11339837.
33
21
Pags, Joan. El currculo de ciencias sociales, geografa e historia en el Real Decreto de Enseanzas Mnimas de
diciembre de 2000, un ejemplo de calidad educativa?. Revista: ber : Didctica de las Ciencias Sociales, Geografa e
Historia, 2002 JUL-SEP; VIII (33). Pgina(s): 69-77. ISSN: 11339810.
22
Derrico, Evelia. Calidad y Equidad en el Futuro de la Educacin. El Problema de la Igualdad de Oportunidades Sigue
Siendo un Problema. Revista: EncountersonEducation = Encuentros sobre Educacin = Rencontres sur l'ducation, 2001; 2.
Pgina(s): 125-141. ISSN: 14944936.
34
calidad educativa .
Bautista Garca analiza la relacin entre el uso de la tecnologa digital en la
enseanza y la mejora de la calidad de la educacin. Se contemplan las
vertientes instructiva, formativa, curricular o cultural en la utilizacin de los
medios tecnolgicos como dimensiones necesarias para que la ciudadana
afronte los retos que presentan la actual sociedad de la informacin y la
comunicacin. Dichas dimensiones, a su vez, son consideradas indicadores,
de la mejora de la calidad de la educacin pues llevan a contemplar dichas
herramientas como soportes de lenguajes artsticos. Asimismo, en este
artculo se ilustra el anterior planteamiento sobre calidad educativa con la
exposicin de la conformacin de una comunidad de prctica en un colegio
de primaria que usa dichos medios para producir y narrar historias sobre
24
23
Mrtinez-Otero Prez, Valentn. La calidad del discurso educativo: Anlisis y regulacin a travs de un modelo
pentadimensional. Revista: Revista Complutense de Educacin, 2004; 15 (1). Pgina(s): 167-183. ISSN: 11302496.
24
Bautista Garca -Vera, Antonio. Calidad de la educacin en la sociedad de la informacin. Revista: Revista Complutense
de Educacin, 2004; 15 (2). Pgina(s): 509-520. ISSN: 11302496.
35
problemas de la sociedad .
Barrio de la Puente en su artculo se analiza la calidad educativa en el
proceso de enseanza y aprendizaje de las matemticas en los alumnos de
la ESO. Comienza con el anlisis del concepto de calidad educativa,
concepto que siempre se ha intentado conseguir en la educacin en nuestro
pas, estando presente en todos los sistemas educativos, desde la LGE de
1970 hasta la actual LOCE de 2002. A continuacin se trata de la
importancia que en la actualidad tiene el cambio de planteamientos y
consideraciones en los procesos de enseanza y aprendizaje de las
matemticas, por lo que se analizan los objetivos, contenidos, principios
metodolgicos y criterios de evaluacin de este campo de conocimiento. Por
ltimo, se realiza una descripcin y anlisis de los factores ms importantes
determinantes de calidad educativa en la enseanza y aprendizaje de las
matemticas, por lo que se analizan los objetivos, contenidos, principios
metodolgicos y criterios de evaluacin de este campo de conocimiento. Por
determinantes de calidad educativa en la enseanza y aprendizaje de las
26
matemticas en la ESO .
Delcn Zamudio, refiere que las cooperativas de enseanza espaolas se
han desarrollado a lo largo de estos ltimos treinta aos, siendo una realidad
diversa y rica de situaciones motivaciones y manteniendo particularidades
especficas. Son un ejemplo de compromiso y responsabilidad, habindose
25
Macas Gmez, Escolstica. Aproximacin a la intervencin de calidad en la educacin no formal. Funciones del
pedagogo. Revista: Revista Complutense de Educacin, 2004; 15 (2). Pgina(s): 561-596. ISSN: 11302496.
26
Barrio de la Puente, Jos Lus. La calidad educativa y la enseanza y aprendizaje de las matemticas en la enseanza
secundaria. Revista: Revista Complutense de Educacin, 2004; 15 (2). Pgina(s): 621-646. ISSN: 11302496.
36
educativo .
2.2.-Bases Tericas
Planeamiento Estratgico
En el presente captulo se definir el concepto de Planeamiento Estratgico
desde el punto de vista de diversos autores expertos en el tema; su
propsito y su importancia para el desarrollo
de sus organizaciones,
aplicado a la educacin,
27
Delcn Zamudio, Benet. Reflexiones sobre las claves de gestin futuras de las cooperativas de enseanza. Calidad,
mejora continua y servicio como base de la excelencia educativa. Revista: Revesco estudios cooperativos, 2000; 2
Cuatrimestre (71). Pgina(s): 149-170. ISSN: 11356618.
37
29
28
Ministerio de Economa y Finanzas (2008). Planeamiento Estratgico en el Sector Pblico. Directiva para la formulacin
de los planes estratgicos institucionales 2002 -2006. Lima.
29
Manes, Juan Manuel. Gestin estratgica para instituciones educativas : gua para planificar estrategias de
gerenciamiento institucional. Publicacin Buenos Aires :Granica, 1999. ColeccinCuadernos Granica. ISBN. 950-641-285-5.
38
30
30
39
31
31
KOTLER, Philip y BLOOM, Paul. Mercadeo de servicios profesionales. Ed. Legis. Santaf de
Bogot. 1988
32
KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz. Administracin: Una perspectiva global. Mc Graw Hill. Mxico
D.F. 1994.
40
33
Cuervo A, Vzquez C. Introduccin a la administracin de empresas. 4ta ed. Madrid: Civitas Ediciones; 2001
41
35
34
Escudero Escorza, Toms. Enfoques modlicos y estrategias en la evaluacin de centros educativos Revista
Electrnica de Investigacin y Evaluacin Educativa, 1997 Vol. 3, Nm. 1-1. citando a Borrell, N. Modelos para la
evaluacin externa e interna de los centros docentes, en Medina, A. y Villar, L.M. (Eds), Evaluacin de programas
educativos, centros y profesores, Madrid: Editorial Universitas, S.A. 1995, pp. 211-233.
35
Schmelkes, Sylvia. Calidad de la educacin y gestin escolar. Antologa de Gestin Educativa, Mxico, SEP, pp.159171.
42
36
36
Llarena T., R. y Fernndez, A. Panormica y perspectivas de la Planeacin Educativa en Mxico. Mxico, ago. 2010,
UNAM.
43
El anlisis organizacional.
de la organizacin
37
Kaufman, Roger. Planificacin de Sistemas Educativos. Ideas Bsicas Concretas. Mxico, 1980, Ed. Trillas
45
Gestin de Calidad
La gestin de calidad siempre ha estado ligada a la manera en que los
hombres realizamos nuestras actividades, la forma en que hacemos un
producto en que brindamos un servicio.
Charles
BABBAGE
TAYLOR,
ANUIES. Revista de la Educacin Superior, "Planeacin y Autonoma Universitaria" Oct./Dic. 1981 N 40; "Planeamiento
de la Educacin Superior en Mxico" Abr./Jun. 1982, N 42
38
46
(planificacin),
detectactadas,
cambios
deseados,
nuevas
acciones
o necesarios , y la
39
Hill, C. y Jones, Ch. (2005). Administracin estratgica. Un enfoque integrado. McGraw Hill Interamericana Editores.
Mxico
47
40
40
Serna, H. (2002). Gerencia Estratgica. Planeacin y Gestin- Teora y Metodologa. 7ma. edicin. 3R Editores.
Colombia.
48
Competencias:
esta
relacionado
con
todos
los
procesos
51
Posteriormente
public
Economic
Control
de la
of
Posteriormente
la
Federacin
internacional
DE
en 1906.
asociaciones
de
de Normalizacin de Gestin y
41
Casteln G., Beatriz. Planeacin Estratgica y Control de Gestin. Mxico, 1982, ed. ECASA.
53
42
Miquel Ortega Cerd, Yolanda Mata Exporrn, Juan Claudio Rodrguez-Ferrera. Calidad, modelo ISO 9001 : versin 2000
: implantacin, certificacin, transicin, auditora y acreditacin / Albert Badia Gimnez ; colaboradores. Bilbao : Deusto, D.L.
2002. - 394 p. ; 24 cm. ISBN 8423419827
54
56
57
proceso de enseanza-
aprendizaje.
Visin: es una exposicin clara que indica hacia dnde se dirige la empresa
a largo plazo y en qu se deber convertir, tomando en cuenta el impacto de
60
61
CAPTULO III
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
3.1.-Operacionalizacin de variables
Planeamiento Estratgico (Variable Independiente)
Variable
Planeamiento
Estratgico
Definicin
operacional
PEI
FODA
Gestin
administrat
iva
Indicadores
Subindicadores Nde
Items
1
Niveldeavance
3
Realismodemisin
4
Elaboracin
Capacidaddela
delPEI
visin
Existenciadeun
5
6
Diagnstico diagnstico
ExistenciadelFODA 7
8
Adecuada
estructuracin
9
Elaboracin
Existenciade
delFODA
estrategiasdesalida
decrucedelas
columnasyfilasdel
FODA
10
Coherenciade
programacinde
11
Capacidadde actividades
Administrar
Programacinde
actividades
Buenusode
losrecursos
econmicos
Coherenciadeun
presupuestorealista
12
13
Total
13
Alternativas
Ensusinicios
Medianamente
Completo
Completo
Ensusinicios
Medianamente
Completo
Completo
Ensusinicios
Medianamente
Completo
Completo
Ensusinicios
Medianamente
Completo
Completo
2
3
Ensusinicios
Medianamente
Completo
Completo
2
3
62
ndi
ce
2
3
2
3
2
3
Definicin
Indicadores
Subindicadores
Alternativas
ndice
En sus inicios
operacional
Medianamente
Actividades de
la I.E.
Planeacin
2
Secuencia
en
las
actividades que realiza
Registro
metas
de
plazos
Completo
Completo
En sus inicios
de
Organizacin
Pedaggica
Medianamente
6
Completo
Completo
7
Organizacin
Evaluacin
docente y de los
aprendizajes
Existencia de un plan de
supervisin
educativa
actualizada.
Supervisin al docente en
aula en forma permanente.
Realizacin
de
reclutamiento y seleccin
de personal
10
En sus inicios
Medianamente
Completo
Completo
Gestin
de
calidad
Personal
Jerrquico y
Docente
En sus inicios
Medianamente
11
Completo
Completo
63
12
Realizacin
de
capacitacin de personal.
Integracin
Medianamente
Personal
Administrativo y
de servicio
13
Realizacin de control de
la productividad
Capacidad de
administrar
En sus inicios
14
Completo
Completo
En sus inicios
Medianamente
Completo
Completo
En sus inicios
Direccin
Buen uso de los
recursos
econmicos
Toma de decisiones
15
Medianamente
Existencia de un registro
de las actividades a
realizarse
16
Completo
En sus inicios
Medianamente
Supervisin
de
las
actividades del personal a
su cargo
17
Actividades
Control
Completo
Completo
Completo
18
Evaluacin de las
actividades del Personal
administrativo
19
Total
19
64
3.2.-Tipificacin de investigacin
43
Meja Meja, Elias 2008, La investigacin cientfica en Educacin, UNMSM, Unidad de Post Grado de la Facultad de
Educain , pg. 32 -50. Lima - Per
65
GC
PE
Planeamiento Estratgico
GC
Gestin de la Calidad
3.4.-Poblacin y muestra
Poblacin
La poblacin para la siguiente investigacin est constituida por los
docentes de la Institucin Educativa Kumamoto I N 3092-Puente Piedra,
que suman un total de 65 docentes, repartidos por niveles de la siguiente
manera:
Cuadro N 01
Nivel
Docentes total
Primaria
24
Secundaria
41
Total
65
Cuadro N 02
66
Muestra
Nivel
Docentes total
Muestra
Primaria
24
12
Secundaria
41
21
Total
65
33
Clculo de la muestra
(Z + Z) (p1.q1 + p2.q2)
(p1 p2)
1 + n/N
Z
p1
calidad con
un buen planeamiento.
q1
45 (100 P1)
p2
general.
q2
70 % (100 P2)
67
n cal= 57
nf
Tcnicas de muestreo
El tipo de muestreo ser aleatorio sistemtico debido a que la informacin
por medio de un intervalo intermuestral que recoger la muestra de forma
aleatoria:
IIM
N/n.
................ IIM =
65/33 = 1.96
a los
68
FICHA TCNICA
AUTOR
BASES TERICAS
: 15 minutos
TEMS DEL CUESTIONARIO: El cuestionario cuenta con 13 tems, dividido en tres partes,
cada dimensin representa el tema materia de investigacin
Dimensiones
tems
Total de tems
PEI
1,2,3,4,5,6
06
FODA
7,8,9
03
Gestin Administrativa
10,11,12,13
04
PUNTAJE
En sus inicios
Medianamente completo
Completo
69
BASE TERICA
: 20 minutos
Dimensiones
tems
Total de tems
Planeamiento
1,2,3,4
04
Organizacin
5,6,7,8,9
05
Integracin
10,11,12,13
04
Direccin
14, 15
02
Control
16,17,18,19
04
ALTERNATIVA
PUNTAJE
En sus inicios
Medianamente completo
Completo
70
tems
1,2,3,4,5,6
7,8,9
10,11,12,13
14,15,16,17
18,19,20,21,22
23,24,25,26
27,28
29,30,31,32
Total de tems
6
3
4
4
5
4
2
4
Validez de Constructo
La validez de constructo es la ms importante sobre todo desde una
perspectiva cientfica. Se determinara mediante el anlisis estadstico
multivariado Anlisis Factorial, es decir interesar averiguar si las
preguntas del cuestionario se agrupan conservando ciertas caracterstica.
Aplicando un anlisis factorial a las respuestas de los sujetos es posible
encontrar grupos de variables con significado comn.
GESTIN DE
ESTRATGICO
CALIDAD
EXPERTOS
Dra. Jesahel Vildoso Villegas
93.75
87.5
87.5
87.5
93.75
100
91.66
91.66
PROMEDIO
72
Cuadro
Valores de los niveles de validez.
Valores
Niveles de Validez
91 - 100
Excelente
81 - 90
Muy bueno
71 - 80
Bueno
61 - 70
Regular
51 - 60
Deficiente
el
73
b. Para la variable:
y s = 3.28
Cuestionarios
Indice de Confiabilidad
Planeamiento estratgico
0,69432
Gestin de calidad
0,71536
Valores
Grado de confiabilidad
0.53 a menos
Confiabilidad nula
0.54 a 0.59
Confiabilidad baja
0.60 a 0.65
Confiable
0.66 a 0.71
Muy confiable
0.72 a 0.99
Excelente confiabilidad
1.0
Confiabilidad perfecta
es tambin muy
confiable.
75
CAPTULO IV
4.1.
Alternativas
En sus
inicios
Medianamente
completo
Completo
fi
fi
fi
con PEI.
3%
21%
25
76%
2. El PEI se encuentra.
3%
27%
23
70%
18%
13
39%
14
42%
15%
13
39%
15
45%
12%
16
48%
13
39%
20
61%
11
33%
6%
tems
1.
Manifestando que el 3% (1) lo conocen a inicios , mientras que el 76% (25) conoce completo
76
76%
80%
70%
70%
61%
P o r c e n t a je
60%
50%
40%
48%
39%
En sus inicios
33%
27%
30%
21%
18%
20%
10%
45%
39%
39%42%
3%
15%
12%
3%
Medianamente
completo
6%
Completo
0%
1. La institucin
educativa cuenta
con PEI.
2. El PEI se
encuentra.
PEI
Fuente: Cuadro n01
77
CUADRO N 02 distribucin
Alternativas
tems
En sus
inicios
Medianamente
completo
Completo
fi
fi
fi
15
45%
24%
10
30%
15%
17
52%
11
33%
15%
19
58%
27%
7. Se ha realizado un FODA
78
GRFICO N 02 distribucin
70%
58%
60%
52%
P o r c e n ta je
50%
45%
En sus inicios
40%
33%
30%
30%
27%
24%
20%
15%
Medianamente
completo
15%
Completo
10%
0%
7. Se ha realizado un FODA
8. El FODA se encuentra
correctamente realizado
FODA
CUADRO N 03 distribucin
Alternativas
tems
En sus
inicios
Medianamente
completo
Completo
fi
fi
fi
27%
16
48%
24%
24%
19
58%
18%
educativos.
79
12
36%
19
58%
6%
27%
12
36%
12
36%
80
70%
58%
60%
48%
50%
P orc e nta je
58%
En sus inicios
36%
40%
30%
27%
24%
36% 36%
27%
24%
Medianament
e completo
18%
20%
Completo
6%
10%
0%
10. La programacin,
11. Se elabora la
12. Existe coherencia de un
actividades y presupuesto, programacin de actividades
presupuesto realista de
es coherente con las
con participacin de los acuerdo con las necesidades
actividades planteadas al
agentes educativos.
de la I.E.
inicio del ao escolar.
Gestin Administrativa
Fuente: Cuadro n 03
Alternativas
Medianamente
En sus inicios
completo
Completo
fi
fi
fi
PEI
0%
13
39%
20
61%
FODA
3%
18
55%
14
42%
Gestin Administrativa
3%
16
48%
16
48%
Dimensiones
GRAFICO N 04 distribucin
82
tems
En sus
inicios
Medianamente
completo
Completo
fi
fi
fi
10
30%
19
58%
12%
27%
20
61%
12%
18%
22
67%
15%
10
30%
16
48%
21%
83
70%
67%
61%
60%
58%
48%
Porcentaje
50%
40%
En sus
inicios
30%
30%
30%
Medianamen
te completo
27%
21%
Completo
18%
20%
15%
12%
12%
10%
0%
1. La Direccin planifica y comunica 2. Existe secuencia en las actividades 3. Existe secuencia en las actividades
que realiza la direccin?
que realiza la direccin?
las actividades ha realizar con la
debida anticipacin?
Planeamiento
84
Alternativas
tems
En sus
inicios
Medianamente
completo
Completo
fi
fi
fi
11
33%
15
45%
21%
12
36%
13
39%
24%
24%
22
67%
9%
15%
18
55%
10
30%
11
33%
17
52%
15%
5. La direccin ha realizado la
distribucin de funciones a cada
personal subalterno de acuerdo al
manual de organizacin y funciones.
6. La direccin ha realizado la
distribucin de actividades a cada
personal subalterno
7. La direccin ha realizado funciones de
direccin efectiva
8. Cuenta con un plan de supervisin
educativa actualizada.
9. La supervisin al docente en aula se
realiza en forma oportuna y permanente.
Fuente: Matriz de datos
85
86
Alternativas
tems
En sus
inicios
Medianamente
completo
Completo
fi
fi
fi
11
33%
18
55%
12%
10
30%
19
58%
12%
16
48%
15%
6%
21
64%
11
33%
3%
70%
64%
60%
58%
55%
48%
50%
Porcentaje
40%
33%
En sus
inicios
33%
30%
Medianamen
te completo
30%
Completo
20%
15%
12%
12%
10%
6%
3%
0%
10. La direccin ha realizado reclutamiento 11. La direccin ha generado un buen clima 12. Tiene conocimiento que La direccin ha 13. La direccin ha realizado control de la
y seleccin de personal adecuado.
institucional
realizado capacitacin al personal
productividad y la premiacin oportuna
Administrativo y de servicio
Integracin
Alternativas
tems
En sus
inicios
Medianamente
completo
Completo
fi
fi
fi
11
33%
21
64%
0%
27%
20
61%
12%
88
89
Alternativas
tems
En sus
inicios
Medianamente
completo
Completo
fi
fi
fi
11
33%
22
67%
0%
13
39%
17
52%
9%
12
36%
19
58%
6%
12
36%
21
64%
0%
90
70%
67%
64%
58%
60%
52%
Porcentaje
50%
En sus
inicios
39%
40%
36%
Medianament
e completo
36%
33%
Completo
30%
20%
9%
10%
6%
0%
0%
0%
16 .Usted considera que la direccin
establece diagnsticos continuos de las
actividades
Control
Alternativas
En sus inicios
Medianamente
completo
fi
fi
fi
9%
22
67%
24%
6%
17
52%
14
42%
3%
24
73%
24%
18%
23
70%
12%
21%
22
67%
12%
Completo
Dimensiones
Planeamiento
Organizacin
Integracin
Direccin
Control
Fuente: Matriz de datos
91
80%
73%
70%
70%
67%
67%
60%
52%
Porcentaje
50%
42%
En sus inicios
40%
30%
24%
Medianament
e completo
24%
21%
18%
20%
Completo
12%
10%
12%
9%
6%
3%
0%
Planeamiento
Organizacin
Integracin
Direccin
Control
Gestion de Calidad
92
4.2.
4.2.1
CONTRASTACIN DE HIPTESIS
1. Planteo de hiptesis
Hiptesis Alterna Ha
El planeamiento estratgico, se relaciona significativamente con la gestin
de calidad de la Institucin Educativa Kumamoto I N 3092-Puente Piedra.
Hiptesis Nula Ho
El planeamiento estratgico, no se relaciona significativamente con la
gestin de calidad de la Institucin Educativa Kumamoto I N 3092-Puente
Piedra.
i =1
j =1
( f ij e ij ) 2
e ij
GL: 4
Gestin de
calidad
En sus
inicios
Planeamiento estratgico
fij
En sus inicios
Medianamente completo
Completo
f. j
Fuente: Matriz de datos
Medianamente
completo
eij
fij
0.03
0.36
0.61
1.00
9
10
20
eij
0.61
7.27
12.12
20.00
Completo
fij
0
2
10
12
eij
f.i
0.36
4.36
7.27
12.99
1
12
20
33
alterna.
El
planeamiento
estratgico,
se
relaciona
2 > 2
RA/H :
0
RR/H0 :
( a1)(
b1)
02 < 2( a1 )( b1)
(o
se Acepta Ha)
Calculo del estadstico
x2 =
x
i =1
j =1
( f ij e ij ) 2
x 42
e ij
( 0 0 , 03 ) 2
( 1 0 , 61 ) 2
( 0 0 , 36 ) 2
=
+
+
+
0 , 03
0 , 61
0 , 36
( 1 0 , 36 ) 2
( 9 7 , 27 ) 2
( 2 4 , 36 ) 2
+
+
+
0 , 36
7 , 27
4 , 36
( 0 0 , 61 ) 2
( 10 12 ,12 ) 2
( 10 7 , 27 ) 2
+
+
= 5 , 45
0 , 61
12 ,12
7 , 27
RA1
RR
5.45
9.49
decir, el
4.2.2
HIPTESIS ESPECFICAS
1. Planteo de hiptesis
Hiptesis Alterna Ha
El mejor diagnstico situacional adecuado en la institucin educativa, se
relaciona significativamente con la gestin de calidad.
Hiptesis Nula Ho
El mejor diagnstico situacional adecuado en la institucin educativa, no se
relaciona significativamente con la gestin de calidad.
x2 =
i =1
j =1
( f ij e ij ) 2
e ij
96
GL: 4
En sus
inicios
diagnostico
Medianamente
completo
Completo
f.i
situacional
fij
eij
fij
eij
fij
eij
En sus inicios
0.7
14
13.3
8.0
22
Medianamente
completo
0.1
2.4
1.5
Completo
0.2
4.2
2.5
f. j
20
12
33
El
2 x 2 4 0.05 %
RA/H :
0
<
2
( a1)(
b1)
97
RR/H 0 :
02 >
( a1)(
b1)
(o se
Acepta Ha)
Calculo del estadstico
x
x
i =1
j =1
( f ij e ij ) 2
x 42
e ij
= 6 , 689
Pruebas de chi-cuadrado
Chi-cuadrado de Pearson
Razn de v erosimilitudes
Asociacin lineal por
lineal
N de casos v lidos
Valor
6.689a
8.057
4
4
Sig. asinttica
(bilateral)
.153
.090
.116
gl
2.473
33
RA1
RR
6,689
9,49
98
X 2 t = X 2 0.95
, 4
cuadrado)
Como el valor X 2 = 6,689 < X 2 t = 9,49, se acepta la hiptesis de
investigacin, es decir, El mejor diagnstico situacional adecuado en la
institucin educativa, se relaciona significativamente con la gestin de
calidad de la Institucin Educativa Kumamoto I N 3092- Puente
Hiptesis Nula Ho
El mejor planteamiento de forma correcta FODA en la institucin educativa,
no se relaciona con la gestin de calidad.
99
i =1
j =1
( f ij e ij ) 2
e ij
GL: 4
de
En sus
inicios
Medianame
nte
completo
Completo
En sus inicios
0.1
1.8
1.1
Medianamente
completo
0.5
14
10.9
6.5
18
Completo
0.4
7.3
4.4
12
FODA
f. j
20
f.i
e
12
33
2 x 2 4 0.05 %
>
02 < 2( a1)( b1 )
RA/H0 :
02 > 2 ( a1 )( b1)
RR/H 0 :
(o se Acepta Ha)
Calculo del estadstico
x
x
i =1
j =1
= 12
( f ij e ij ) 2
x 42
e ij
. 925
Pruebas de chi-cuadrado
Valor
Chi-cuadrado de Pearson 12.925a
Razn de verosimilitudes 14.238
Asociacin lineal por
9.839
lineal
N de casos vlidos
33
gl
Sig. asinttica
(bilateral)
4
.012
4
.007
1
.002
101
RA1
RR
9,94
X 2 t = X 2 0.95
, 4
12.925
cuadrado)
El valor X 2 = 12.925 > X 2 t = 9.94 y de conformidad a lo establecido en la
regla de decisin, se rechaza la hiptesis nula y se acepta la hiptesis de
investigacin, es decir, planteamiento de forma correcta el FODA en la
institucin educativa, se relaciona con la gestin de calidad de la Institucin
Educativa Kumamoto I N 3092- Puente Piedra..
Planteo de hiptesis
Hiptesis Alterna Ha
Hiptesis Nula Ho
El mejor nivel de coherencia de la programacin, actividades y presupuesto
en la institucin educativa, no se relaciona con la gestin de calidad.
102
i =1
j =1
( f ij e ij ) 2
e ij
GL: 4
En sus
inicios
Medianame
nte
completo
Completo
0.1
2.4
1.5
0.5
11
9.7
5.8
16
0.4
7.9
4.7
13
f.i
En sus inicios
Medianamente completo
Completo
f. j
20
12
33
2 x 2 4 0.05 %
02 < 2( a1)( b1 )
RA/H0 :
02 > 2 ( a1 )( b1)
RR/H 0 :
(o
se Acepta Ha)
Calculo del estadstico
x
x
=
=
i =1
j =1
( f ij e ij ) 2
x 42
e ij
7 , 602
Pruebas de chi-cuadrado
Chi-cuadrado de Pearson
Razn de verosimilitudes
Asociacin lineal por
lineal
N de casos vlidos
Valor
7.602a
9.100
5.893
4
4
Sig. asinttica
(bilateral)
.107
.059
.015
gl
33
104
RA1
RR
7.602
X 2 t = X 2 0.95
, 4
9,94
cuadrado)
El valor X 2 = 7.602 < X 2 t = 9.94 y de conformidad a lo establecido en la
regla de decisin, se acepta la hiptesis de investigacin, es decir, el nivel
de coherencia de la programacin, actividades y presupuesto en la
institucin educativa, se relaciona con la gestin de calidad de la Institucin
Educativa Kumamoto I N 3092- Puente Piedra..
Planteo de hiptesis
Hiptesis Alterna Ha
Los indicadores del planeamiento estratgico mencionados, se relaciona
con la gestin de calidad.
Hiptesis Nula Ho
Los indicadores del planeamiento estratgico mencionados, no se relaciona
con la gestin de calidad.
i =1
j =1
( f ij e ij ) 2
e ij
GL: 4
gestin de calidad
PEI
Medianamente
completo
Completo
f.i
0.1
1.2
0.7
0.4
10
7.9
4.7
13
0.5
10.9
10
6.5
18
FODA
Gestin administrativa
En sus inicios
Medianamente completo
Completo
f. j
20
12
33
del
planeamiento
estratgico
alterna.
Los
indicadores
2 x 2 4 0.05 %
RA/H0 :
02 < 2( a1)( b1 )
RR/H 0 :
:
(o se
Acepta Ha)
Calculo del estadstico
x2 =
i =1
j =1
( f ij e ij ) 2
x 42
e ij
= 10 . 05
RA1
RR
9,94
X 2 t = X 2 0.95
, 4
10.05
cuadrado)
El valor X 2 = 10.05 > X 2 t = 9.94 y de conformidad a lo establecido en la
regla de decisin, se rechaza la hiptesis nula y se acepta la hiptesis de
107
investigacin, es
calidad
de la Institucin
El
planeamiento
estratgico
se
relaciona
108
2x2
0.05 %
0.05 % y
, 4
Segn
Contreras,
los
resume
de
la
siguiente
manera:
La
A)
Planeamiento Estratgico
110
Piedra.
B)
Gestin de la Calidad
kumamoto
3092-Puente
Piedra,
realiza
un
lo
integraciones
111
integraciones
la institucin
112
4.4.
decir, el
Piedra
113
Gestin de la calidad
a)
la
gestin
que ayudan al
desarrollo de las
115
CONCLUSIONES
gestin de calidad
se relaciona
de la institucin
Institucin Educativa
relacin
entre
indicadores
del
planeamiento
estratgico
117
RECOMENDACIONES
118
BIBLIOGRAFA
Plan
Estratgico
Postgrado
DAC-UCLA-PYMEs-
enhttp://bibadm.ucla.edu.ve/,
URL:
119
http://bibadm.ucla.edu.ve/cgi-win/be_alex.exe?Acceso=T07060
0017821/0&Nombrebd=BIBADM, consultado el 24-04-11.
8. DAVID, Fred. La gerencia estratgica. Ed. Legis. Santaf de Bogot.
1990
9. DELCN Zamudio, Benet. Reflexiones sobre las claves de gestin
futuras de las cooperativas de enseanza. Calidad, mejora continua y
servicio como base de la excelencia educativa. En Revista: Revesco
estudios cooperativos, 2000; 2 Cuatrimestre (71) pp. 149-170.
ISSN: 11356618.
10. DERRICO, Evelia. Calidad y Equidad en el Futuro de la Educacin.
El Problema de la Igualdad de Oportunidades Sigue Siendo un
Problema.En Revista: EncountersonEducation = Encuentros sobre
Educacin = Rencontres sur l'ducation, 2001; 2 pp. 125-141. ISSN:
14944936.
11. DUN,
Yelitza.Plan
estratgico
para
disear
los
proyectos
en
http://bibadm.ucla.edu.ve/,
URL:http://150.187.178.3/cgiwin/be_alex.exe?Acceso=T011000008814/0&Nombrebd=cdpbqmto,
consultado el 19-04-11.
12. ESCUDERO Escorza, Toms. Enfoques modlicos y estrategias en
la evaluacin de centros educativos.En Revista Electrnica de
120
ISSN:
11340312.
15. INTXAUSTISarriegi, Kike. Es posible la calidad en la escuela
pblica? En Revista: Organizacin y Gestin Educativa, 1998; (3) pp.
30-34. ISSN: 11340312.
16. KOTLER, Philip y BLOOM, Paul. Mercadeo de servicios profesionales. Ed.
Legis. Santaf de Bogot. 1988
17.KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz. Administracin: Una perspectiva
web:
Biblioteca
enhttp://bibadm.ucla.edu.ve/,
de
Administracin
URL:
Contadura
http://150.187.178.3/cgi-
121
win/be_alex.exe?Acceso=T011000012257/0&Nombrebd=cdpbqmto,
consultado el 22-04-11
19. MACHADO Angulo, Ramn A. Propuesta de un Plan Estratgico para
el Departamento de Investigacin de Operaciones.2005, Sitio web:
Biblioteca
de
Administracin
enhttp://bibadm.ucla.edu.ve/,
URL:
Contadura
http://bibcyt.ucla.edu.ve/cgi-
win/be_alex.exe?Palabra=UNIVERSIDADES++DEPARTAMENTOS&
Nombrebd=BIBCYT, consultado el 22-04-11
20. MACAS Gmez, Escolstica. Aproximacin a la intervencin de
calidad en la educacin no formal. Funciones del pedagogo. Revista:
Revista Complutense de Educacin, 2004; 15 (2) pp. 561-596. ISSN:
11302496.
21. MARTIN, Carmela. El capital humano y la eficiencia y calidad del
sistema educativo en Espaa. En Revista: Papeles de Economa
Espaola, 2000; (86) pp. 2-19. ISSN: 02109107.
22. MARTNEZ-OTERO Prez, Valentn. La calidad del discurso
educativo:
Anlisis
regulacin
travs
de
un
modelo
122
24. MORALESSouquett,
Balancedscorecard
Caroline
como
T.;
herramienta
PINILLA,
de
Bernarda.
diagnstico.
En:
123
enhttp://bibadm.ucla.edu.ve/,
URL:
http://bibcyt.ucla.edu.ve/cgiwin/be_alex.exe?Palabra=UNIVERSIDADES+-+DEPARTAMENT
OS&Nombrebd=BIBCYT, consultado el 22-04-11
33. Reglas de Operacin del Programa de Escuelas de Calidad. 2006.
Secretara de Educacin Publica Mxico
34. RODRGUEZ Arenas, Daniel. Servicios de apoyo y mejora de la
calidad en educacin. En Revista: Organizacin y Gestin Educativa,
2000; (6) pp. 3-4. ISSN: 11340312.
35. RUZ Ruz, Jos Mara.La autoevaluacin institucional en un centro
de educacin primaria. 1995.
En Revista: Iberoamericana de
125
Dun, Yelitza Plan estratgico para disear los proyectos pedaggicos de aula
dirigidos a potenciar la productividad agricola pecuaria en la u.e. Fe y Alegria
"Ana Soto" de la comunidad de Pavia estado Lara. 2001. TG-1260 e017-N5
2001.
http://150.187.178.3/cgi-win/be_alex.exe?Acceso=T011000008814/0&
Nombrebd = cdpbqmto.
2.
Primera
Leal,
Carlos.
Diagnstico
de
las
Funciones
Acadmico-
Centroccidental
"Lisandro
Alvarado".
Universidad
http://bibcyt.ucla.edu.ve/cgi-
win/be_alex.exe?Palabra=UNIVERSIDADES+-+DEPARTAMENTOS&
Nombrebd=BIBCYT.
3.
Universidad
Centroccidental
"Lisandro
Alvarado".
http://bibcyt.ucla.edu.ve/cgiwin/be_alex.exe?Palabra=UNIVERSIDADES++D
EPARTAMENTOS&Nombrebd=BIBCYT.
4.
2002.
Universidad
Centroccidental
"Lisandro
http://bibadm.ucla.edu.ve/cgi-win/bealex.exe?Acceso=
TAs 38
Alvarado".
T070600017821/0&
Nombrebd=BIBADM
5.
6.
126
7.
8.
9.
11340312.
10.
11.
ISSN:
11340312.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
127
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
Pgina(s): 621-646.
ISSN:
11302496.
128
27.
Delcn Zamudio, Benet. Reflexiones sobre las claves de gestin futuras de las
cooperativas de enseanza. Calidad, mejora continua y servicio como base de
la excelencia educativa. Revista: Revesco estudios cooperativos, 2000; 2
Cuatrimestre (71). Pgina(s): 149-170. ISSN: 11356618.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
129
38.
39.
40.
41.
42.
Miquel Ortega Cerd, Yolanda Mata Exporrn, Juan Claudio RodrguezFerrera. Calidad, modelo ISO 9001 : versin 2000 : implantacin, certificacin,
transicin, auditora y acreditacin / Albert Badia Gimnez ; colaboradores.
Bilbao : Deusto, D.L. 2002. - 394 p. ; 24 cm. ISBN 8423419827
43.
130
ANEXOS
INFORME FINAL DEL JURADO EXPERTO VALIDEZ DE CONTENIDO
Instrumento
Autor
Criterios
Intencionalidad
El cuestionario
permite determinar
el nivel de estrategia
de aprendizaje, por
lo tanto el
instrumento es:
Suficiente
La cantidad de
tems del inventario
es:
Consistencia
El cuestionario ha
sido construido en
base a aspectos
cientficos, por lo
tanto el instrumento
es:
Coherencia
El inventario
muestra coherencia
entre las
dimensiones,
indicadores e tems,
por lo tanto el
instrumento es:
Inapropiado
Poco
apropiado
Apropiado
Muy
apropiado
_____________________________
Firma del Jurado examinador
Doctor/a......................................................
131
Instrumento
Autor
Criterios
Intencionalidad
El cuestionario
permite determinar
el nivel de estrategia
de aprendizaje, por
lo tanto el
instrumento es:
Suficiente
La cantidad de
tems del inventario
es:
Consistencia
El cuestionario ha
sido construido en
base a aspectos
cientficos, por lo
tanto el instrumento
es:
Coherencia
El inventario
muestra coherencia
entre las
dimensiones,
indicadores e tems,
por lo tanto el
instrumento es:
Inapropiado
Poco
apropiado
Apropiado
Muy
apropiado
_____________________________
Firma del Jurado examinador
Doctor/a......................................................
132
NOTA
:Leaatentamentelaspreguntas,marqueconunaAspa(x)la
alternativaquecreamsconveniente.
Institucin Educativa: ..
Curso que ensea/ Nivel: ..
Turnos:
Maana ( )
Tarde ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
2. El PEI se encuentra.
En sus inicios ( )
3. El PEI cuenta con una misin realista, capaz de lograrse con los esfuerzos solamente
de los integrantes del colegio.
En sus inicios ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
4. El PEI cuenta con una visin alcanzable, capaz de lograrse con los esfuerzos
institucionales
En sus inicios ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
7. Se ha realizado un FODA
En sus inicios ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
9. EL PEI cuenta con estrategias salidas del cruce de las columnas y filas del FODA de las
instituciones educativas.
En sus inicios ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
En sus inicios ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
133
NOTA
:Leaatentamentelaspreguntas,marqueconunaAspa(x)la
alternativaquecreamsconveniente.
Planeacin
1.
Medianamente completo ( )
Completo ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
Organizacin
5. La direccin ha realizado la distribucin de funciones a cada personal
subalterno de acuerdo al manual de organizacin y funciones.
En sus inicios ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
134
Medianamente completo ( )
Completo ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
Completo ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
Direccin
14. Usted considera que la direccin ha cumplido con el plan del PEI
En sus inicios ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
Control
16. Usted considera que la direccin establece diagnsticos continuos de las
actividades
En sus inicios ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
17. Usted considera que la direccin supervisa y evala las actividades del personal
a su cargo
En sus inicios ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
135
18. Usted considera que la direccin realiza la correccin de las actividades si estn
mal realizadas
En sus inicios ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
Medianamente completo ( )
Completo ( )
136
Cuadro de consistencia
TESIS:
OBJETIVO
HIPTESIS
VARIABLES
SUBVARIABLES E
INDICADORES
Objetivo General
Problema
General
Existe
Determinar la
relacin relacin entre el
entre
el planeamiento
planeamiento
estratgico y la
de
de
la Calidad de la
Educativa
educativa
Kumamoto I N
I
El Planeamiento
Variables
Estratgico se relaciona
Independientes
con la gestin de la
calidad de la I.E.
Planeamiento
Estratgico
Kumamoto I Puente
Piedra
METODOLG
ICO
Tipo de
Investigacin
Orden de las
actividades que
Por la
realiza
naturaleza del
objeto de
Secuencia en las
actividades que
estudio es
emprica
realiza
la Institucin
institucin
kumamoto
Planeacin
Hiptesis General
DISEO
Variable
cualitativa Ordinal
Por el tipo de
Registro de plazos
de metas
n 3092-Puente
pregunta
planteada en
137
Piedra
3092-Puente
Organizacin
Piedra?
Variables
Especfico
Especficos
1.-Existe
un
diagnstico
la situacional adecuado en
de
en
la
institucin
adecuado
en
la
correctamente
el
FODA
la
institucin
educativa
kumamoto I ?
3.-Cul es el nivel
de
2.-Determinar
Calidad
cualitativa Ordinal
forma
correcta
el
educativa.
3.-Analizar
contrastacin
de la hiptesis
Existencia de un
la causa
Por el mtodo
las variables
es cuantitativa
en forma
3.-A
es de efecto a
de studio de
Supervisin al
docente en aula
permanente
institucin
funciones.
supervisin
FODA en la institucin
del FODA en la
Por la
plan de
la Variable
explicativa
organizacin y
educativa
de
educativa.
2.-Se ha planteado
gestin
calidad.
situacional
institucin
educativa?
en
mejor
terica
Existencia del
manual de
Gestin de la
un la institucin educativa,
diagnstico
situacional
adecuado
1.-Identificar
existencia
Dependientes
Hiptesis Especfica
Objetivo
Problemas
el problema es
Segn el
nmero de
mejor
coherencia
nivel
de
de
la
programacin,
la actividades
Integracin
Realizacin de
reclutamiento y
seleccin de
variables es
bivariadas
Segn el
ambiente
138
de coherencia de programacin,
la
programacin, actividades
actividades
presupuesto
y institucin
y presupuesto en la mejor
de
la
4.-Los
4.-Relacionar
indicadores
del
encuentran relacionados
indicadores
del estratgico
en
la
gestin
planeamiento
mencionados
estratgico
la gestin de la educativa.
la gestin de la institucin.
Calidad
en
la
en
de
la
la
bibliogrfica y
de campo
Diseo de
Realizacin de
Investigacin
control de la
se
los planeamiento
con Calidad
realiza es
Realizacin de
capacitacin de
relacionados
mencionados
donde se
personal.
educativa.
educativa?
educativa,
gestin
personal
la
calidad.
presupuesto en la institucin
institucin
en
productividad
Correlacional
Direccin
Poblacin
Cumplimiento con
Poblacin de
docentes: 65
Toma de
Muestra
decisiones
Docentes: 33
Hiptesis Estadstica de
la hiptesis general
institucin
Control
educativa?
Hiptesis Alterna Ha
El
planeamiento
estratgico, se relaciona
Existencia de un
registro de
actividades a
139
realizarse
con la gestin de la
calidad de la Institucin
Educativa Kumamoto I
Supervisin de
las actividades del
N 3092-Puente Piedra
personal a su
Hiptesis Nula Ho
El
cargo
planeamiento
estratgico,
no
se
Evaluacin de la
actividades del
personal a su
de la
cargo
calidad de
la Institucin Educativa
Kumamoto I N 3092Puente Piedra.
140
Iten2
Iten3
Iten4
Iten5
Iten6
Iten7
Iten8
Iten9
total
Desv. tp.
0.52
0.54
0.75
0.73
0.67
0.62
0.87
0.68
0.65
0.73
0.66
0.59
0.80
8.81
Varianza
0.27
0.29
0.56
0.53
0.45
0.38
0.76
0.47
0.42
0.53
0.43
0.34
0.65
6.09
Asimetra
1.77
1.36
0.44
0.55
0.39
1.03
0.31
0.24
0.12
0.05
0.06
0.15
0.17
6.64
33
33
33
33
33
33
33
33
33
33
33
33
33
Iten1 Iten2 Iten3 Iten4 Iten5 Iten6 Iten7 Iten8 Iten9 Iten10 Iten11 Iten12 Iten13 Iten14 Iten15 Iten16 Iten17 Iten18 Iten19 total
Desv. tp. 0.64 0.62 0.59 0.72 0.74 0.78 0.57 0.67 0.68
0.66
0.64
0.61
0.56
0.53
0.62
0.48
0.64
0.59
0.49 11.80
Varianza
0.44
0.40
0.38
0.31
0.28
0.38
0.23
0.41
0.34
0.24
7.45
Asimetra 0.16 0.10 0.00 0.14 0.20 0.22 0.04 0.18 0.24
0.31
0.16
0.56
1.03
0.21
0.10
-0.74
0.35
0.15
0.59
4.00
33
33
33
33
33
33
33
33
33
33
33
33
33
33
33
33
33
33
33
141
6.3.-Otros
Planeamiento Estratgico
La
Planeacin comprende tanto el Programa de
accin normativo del consejo directivo y/o alta
direccin de la I.E. Kumamoto I, como sus
metas y objetivos. El programa de accin
define los objetivos, metas, poltica y
prioridades a mediano y largo plazo
Variable
Independiente
Dimensin
Indicadores
Subindica
dores
FODA
PEI
Operacional
Elabora
cin
del
PEI.
-Nivel de
avance
GestinAdministrativa
Diagnsti
co
Elaboracin
del FODA
Capacidad
de
administrar
Existencia
de un
diagnstico
-Existencia del
FODA
-Coherencia de
Programacin
de actividades
-Realismo
de Misin
-Adecuada
estructuracin
Capacidad
de visin
-Existencias de
estrategias de
salidas del
cruce de las
Buenusode
losrecursos
econmicos
-Coherencia
de un
presupuesto
realista
-Programacin
de Actividades
Alternativas
-Inicio
-Inicio
-Inicio
-Inicio
-Inicio
-Mediana
-Mediana
-Mediana
-Mediana
-Mediana
-Completo
-Completo
-Completo
-Completo
-Completo
142
Gestin de Calidad
Variable
Dependiente
Dimensin
Planeacin
Organizacin
Integracin
Direccin
Control
Actividades de la
I.E:
Organizacin
Pedaggica
Personal
Jerrquico y
Docente
Capacidad
de
administrar
Activida
des
Personal
Administrativ
o y de
Servicio
Buen uso
de los
recursos
econmico
-Realizacin
de
reclutamiento y
seleccin de
Personal
-Cumplimiento
con el
plan del
PEI
-Realizacin
de
capacitacin
del Personal
-Toma de
decisione
s
Operacional
Indicadores
Evaluacin
Docente y de
los
aprendizaje.
Sugeren
cias
Administ
rativas
Subindica
dores
-Orden de
las
Actividade
s
-Existencia del
manual de
organizacin y
funciones
-Secuencia
en las
Actividade
s que
realiza
-Distribucin
pedaggica de
acuerdo a su
especialidad
-Registro
de plazos
de metas
-Existencia de un
plan de
supervisin
educativa
actualizada
-Existencia de
un registro de
las actividades
a realizarse
-Supervisin de
las actividades
del personal a
su cargo
-Evaluacin de
las actividades
del personal
-Realizacin
de control de
la
productividad
Alternativas
-Inicio
-Inicio
-Inicio
-Inicio
-Inicio
-Mediana
-Mediana
-Mediana
-Mediana
-Mediana
143
Planeacin
Organizacin
1. La
Direcci
n
planifica
y
comunic
a las
actividad
2.
Existe
s ecuenc
ia en las
actividad
es que
realiza la
direcci
3.
Exis te
s ecuenc
ia en las
actividad
es que
realiza la
direcci
4.
Regis tr
a en
algn
docume
nto la
program
acin de
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
2
2
2
2
2
3
1
2
2
2
2
3
2
1
1
2
1
1
1
3
3
1
2
1
2
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
1
2
2
3
3
2
1
2
2
2
1
2
1
1
3
1
2
1
2
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
1
2
2
3
3
3
1
2
2
2
2
2
1
2
3
2
2
1
2
2
2
1
1
2
2
2
2
3
3
2
2
2
2
1
2
1
3
2
2
2
3
3
1
2
1
2
1
3
1
2
1
2
2
3
1
2
2
1
1
2
1
2
3
10
19
4
9
20
4
6
22
5
10
16
7
5. La
direcci
n ha
realizad
o la
distribuc
in de
funcione
6. La
direcci
n ha
realizad
o la
distribuc
in de
actividad
7. La
direcci
n ha
realizad
o
funcione
s de
direcci
8.
Cuenta
con un
plan de
s upervis
in
educativ
a
9. La
supervis
in al
docente
en aula
se
realiza
en forma
9
9
8
8
8
11
4
8
7
11
10
10
6
8
8
7
6
6
5
7
12
5
8
4
8
8
9
4
5
8
7
7
8
3
3
2
1
3
2
1
2
2
3
3
3
2
1
1
2
1
2
1
2
3
1
2
1
1
2
2
2
2
2
1
1
2
3
3
2
2
1
2
1
2
1
3
3
3
2
1
1
2
1
2
3
1
3
2
2
1
1
2
3
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
3
3
2
2
1
1
1
2
2
2
1
2
1
3
2
1
2
2
2
2
2
2
1
2
2
3
3
1
3
3
1
2
1
3
3
3
1
2
2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
3
2
2
3
2
1
2
2
3
2
1
2
2
1
2
1
3
3
2
2
1
1
1
1
3
3
2
2
2
2
2
1
2
2
2
1
2
1
1
2
3
22
8
11
15
7
12
13
8
8
22
3
5
18
10
11
17
5
10. La
direcci
n ha
realizad
o
reclutam
iento y
selecci
11. La
direcci
n ha
generad
o un
buen
clim a
institucio
12.
Tiene
conocim
iento
que La
direcci
n ha
realizad
13. La
direcci
n ha
realizad
o control
de la
productiv
idad y la
12
14
11
7
11
11
5
10
7
15
15
13
9
6
6
8
7
11
11
9
12
8
11
8
6
10
12
9
9
11
7
5
10
2
2
2
1
1
2
1
1
2
2
2
2
2
1
1
2
1
3
2
1
2
2
3
1
1
2
3
3
1
2
2
1
2
2
3
2
2
1
2
1
1
2
2
2
2
2
1
1
2
1
3
2
2
2
2
2
1
2
2
3
1
1
3
2
1
2
2
1
1
2
2
1
1
1
2
2
2
2
1
2
2
1
1
2
2
3
1
1
2
1
1
2
2
1
1
3
1
1
2
2
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
1
1
1
1
1
2
1
1
2
1
3
1
1
1
2
2
1
2
1
1
2
2
17
14
12
17
4
10
19
4
16
15
2
21
11
1
Direccin
14.
Usted
consider
a que la
direcci
n ha
cumplid
o con el
15.
Usted
consider
a que la
direcci
n toma
decision
es de
8
7
6
6
5
6
4
4
8
8
8
8
6
5
5
6
4
10
7
7
7
6
10
4
5
7
10
7
4
10
6
4
8
2
2
2
1
2
2
1
2
2
3
2
2
2
1
1
2
1
2
1
2
2
1
2
1
2
2
2
1
1
2
2
1
2
2
2
2
2
2
2
1
1
2
2
2
2
1
1
1
2
2
3
2
2
2
1
2
2
1
3
3
3
1
2
2
1
2
1
24
8
11
21
1
9
20
4
Control
16
.Us ted
cons ider
a que la
direcci
n
es tablec
e
17.
Us ted
cons ider
a que la
direcci
n
supervis
ay
18.
Usted
cons ider
a que la
direcci
n realiza
la
correcci
19.
Usted
consider
a que la
direcci
n
propone
y
4
4
4
3
4
4
2
3
4
5
4
4
3
2
2
4
3
5
3
4
4
2
4
3
3
5
5
4
2
4
4
2
4
2
2
2
1
2
2
1
2
1
2
2
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
1
2
1
1
2
2
2
1
2
2
1
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
3
2
2
1
1
1
1
1
2
2
3
2
1
3
1
1
2
2
2
1
2
2
1
2
2
2
2
1
2
2
1
2
2
2
2
3
1
2
2
2
1
1
2
1
2
1
2
1
1
3
2
2
1
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
2
2
2
1
1
1
1
2
2
2
1
2
1
2
1
1
2
2
2
1
2
1
1
2
8
8
8
6
8
8
4
7
6
9
8
9
4
6
6
5
5
7
8
7
8
4
9
4
4
9
8
8
4
8
6
4
8
41
42
37
30
36
40
19
32
32
48
45
44
28
27
27
30
25
39
34
34
43
25
42
23
26
39
44
32
24
41
30
22
38
6
23
4
11
22
0
13
17
3
12
19
2
12
21
0
7
22
4
1
20
12
57
Completo
Completo
Medianamente com
Medianamente com
Medianamente com
Completo
En sus inicios
Medianamente com
Medianamente com
Completo
Completo
Completo
Medianamente com
Medianamente com
Medianamente com
Medianamente com
Medianamente com
Completo
Medianamente com
Medianamente com
Completo
Medianamente com
Completo
Medianamente com
Medianamente com
Completo
Completo
Medianamente com
Medianamente com
Completo
Medianamente com
Medianamente com
Medianamente com
144
3. El PEI
cuenta
ins tituci
con una
PEI s e
n
m is in
educativ
encuentr realis ta,
capaz de
a cuenta
logrars e
con PEI. a.
con los
1.
2.
El
Gestin Administrativa
FODA
4. El PEI
cuenta
con una
vis in
alcanzab
le, capaz
de
logrars e
5. El PEI
Cuenta
con un
diagns t
ico
s ituacio
nal
adecuad
6.
Participo
en la
elaborac
in del
diagns t
ico
Situacio
7. Se ha
realizad
o un
FODA
8. El
FODA s e
encuentr
a
correcta
m ente
realizad
o
9. EL
PEI
cuenta
con
es trategi
as
s alidas
del
10. La
program
acin,
actividad
es y
pres upu
es to, es
coherent
11. Se
elabora
la
program
acin de
actividad
es con
participa
12.
Exis te
coheren
cia de
un
pres upu
es to
realis ta
13. Se
da
prioridad
a las
neces id
ades
prim ordi
ales
39
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
3
3
2
3
3
3
2
2
2
3
1
3
3
3
3
3
3
3
2
3
3
2
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
3
3
3
2
3
3
3
2
2
2
3
1
3
3
3
3
3
3
3
2
3
3
2
3
3
3
3
2
1
3
1
2
1
3
3
3
1
2
2
2
2
3
1
3
2
2
2
2
3
3
2
3
1
3
2
2
3
3
3
3
2
2
3
1
2
1
3
3
2
2
3
3
2
3
2
1
1
2
2
3
2
2
3
3
3
2
3
2
1
3
3
2
3
2
2
3
2
2
1
3
3
2
3
3
3
1
1
2
2
3
2
2
3
1
3
3
2
3
2
2
2
2
2
2
2
3
1
1
2
1
1
1
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
3
2
2
1
1
1
2
1
1
1
1
2
1
2
17
16
18
13
12
17
10
12
8
17
17
15
11
15
15
12
11
12
9
16
10
14
15
12
15
17
14
16
10
15
14
10
16
3
2
1
2
2
3
1
1
1
3
3
3
3
1
1
1
1
3
1
1
2
1
3
1
3
1
2
1
2
2
2
1
3
3
3
3
2
2
3
2
1
2
3
3
3
2
2
2
2
1
2
2
3
2
3
2
1
2
3
2
1
2
2
2
1
3
3
3
2
2
2
3
2
1
2
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
3
1
2
3
2
2
1
2
2
1
3
9
8
6
6
6
9
5
3
5
9
9
9
7
5
5
5
4
7
5
5
6
6
8
3
7
7
6
4
5
6
6
3
9
3
2
2
2
3
2
1
2
1
2
3
3
2
1
1
2
2
2
1
3
2
2
2
1
3
3
2
2
1
2
1
1
3
2
2
3
2
3
2
2
2
1
2
3
3
1
2
2
2
2
2
2
2
1
2
3
1
1
2
2
3
1
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
1
2
1
2
2
3
2
1
1
2
2
1
1
2
2
3
2
1
1
2
2
2
1
1
1
1
2
3
3
2
2
2
2
1
2
1
3
3
3
2
3
3
1
1
2
1
3
2
2
2
1
3
2
3
1
1
3
2
1
3
10
9
9
8
10
8
5
8
4
9
11
12
7
7
7
7
7
7
5
10
7
9
9
4
8
9
9
8
4
8
5
4
10
1
2
3
1
7
25
1
9
23
6
13
14
5
13
15
4
16
13
20
11
2
0
13
20
15
8
10
5
17
11
5
19
9
1
18
14
9
16
8
8
19
6
12
19
2
9
12
12
1
16
16
36
33
33
27
28
34
20
23
17
35
37
36
25
27
27
24
22
26
19
31
23
29
32
19
30
33
29
28
19
29
25
17
35
Com pleto
Com pleto
Com pleto
Com pleto
Com pleto
Com pleto
Medianam ente com pleto
Medianam ente com pleto
Medianam ente com pleto
Com pleto
Com pleto
Com pleto
Medianam ente com pleto
Com pleto
Com pleto
Medianam ente com pleto
Medianam ente com pleto
Medianam ente com pleto
Medianam ente com pleto
Com pleto
Medianam ente com pleto
Com pleto
Com pleto
Medianam ente com pleto
Com pleto
Com pleto
Com pleto
Com pleto
Medianam ente com pleto
Com pleto
Medianam ente com pleto
Medianam ente com pleto
Com pleto
0
13
20
145
Planeacin
Organizacin
1. La
Direcci
n
planifica
y
comunic
a las
actividad
2.
Existe
s ecuenc
ia en las
actividad
es que
realiza la
direcci
3.
Existe
s ecuenc
ia en las
actividad
es que
realiza la
direcci
4.
Registr
a en
algn
docume
nto la
program
acin de
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
2
2
2
2
2
3
1
2
2
2
2
3
2
1
1
2
1
1
1
3
3
1
2
1
2
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
1
2
2
3
3
2
1
2
2
2
1
2
1
1
3
1
2
1
2
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
1
2
2
3
3
3
1
2
2
2
2
2
1
2
3
2
2
1
2
2
2
1
1
2
2
2
2
3
3
2
2
2
2
1
2
1
3
2
2
2
3
3
1
2
1
2
1
3
1
2
1
2
2
3
1
2
2
1
1
2
1
2
3
10
19
4
9
20
4
6
22
5
10
16
7
5. La
direcci
n ha
realizad
o la
distribuc
in de
funcione
6. La
direcci
n ha
realizad
o la
distribuc
in de
actividad
7. La
direcci
n ha
realizad
o
funcione
s de
direcci
8.
Cuenta
con un
plan de
supervis
in
educativ
a
9. La
supervis
in al
docente
en aula
se
realiza
en forma
9
9
8
8
8
11
4
8
7
11
10
10
6
8
8
7
6
6
5
7
12
5
8
4
8
8
9
4
5
8
7
7
8
3
3
2
1
3
2
1
2
2
3
3
3
2
1
1
2
1
2
1
2
3
1
2
1
1
2
2
2
2
2
1
1
2
3
3
2
2
1
2
1
2
1
3
3
3
2
1
1
2
1
2
3
1
3
2
2
1
1
2
3
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
3
3
2
2
1
1
1
2
2
2
1
2
1
3
2
1
2
2
2
2
2
2
1
2
2
3
3
1
3
3
1
2
1
3
3
3
1
2
2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
3
2
2
3
2
1
2
2
3
2
1
2
2
1
2
1
3
3
2
2
1
1
1
1
3
3
2
2
2
2
2
1
2
2
2
1
2
1
1
2
3
22
8
11
15
7
12
13
8
8
22
3
5
18
10
11
17
5
10. La
direcci
n ha
realizad
o
reclutam
iento y
selecci
11. La
direcci
n ha
generad
o un
buen
clima
institucio
12.
Tiene
conocim
iento
que La
direcci
n ha
realizad
13. La
direcci
n ha
realizad
o control
de la
productiv
idad y la
12
14
11
7
11
11
5
10
7
15
15
13
9
6
6
8
7
11
11
9
12
8
11
8
6
10
12
9
9
11
7
5
10
2
2
2
1
1
2
1
1
2
2
2
2
2
1
1
2
1
3
2
1
2
2
3
1
1
2
3
3
1
2
2
1
2
2
3
2
2
1
2
1
1
2
2
2
2
2
1
1
2
1
3
2
2
2
2
2
1
2
2
3
1
1
3
2
1
2
2
1
1
2
2
1
1
1
2
2
2
2
1
2
2
1
1
2
2
3
1
1
2
1
1
2
2
1
1
3
1
1
2
2
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
1
1
1
1
1
2
1
1
2
1
3
1
1
1
2
2
1
2
1
1
2
2
17
14
12
17
4
10
19
4
16
15
2
21
11
1
Direccin
14.
Usted
consider
a que la
direcci
n ha
cumplid
o con el
15.
Usted
consider
a que la
direcci
n toma
decis ion
es de
8
7
6
6
5
6
4
4
8
8
8
8
6
5
5
6
4
10
7
7
7
6
10
4
5
7
10
7
4
10
6
4
8
2
2
2
1
2
2
1
2
2
3
2
2
2
1
1
2
1
2
1
2
2
1
2
1
2
2
2
1
1
2
2
1
2
2
2
2
2
2
2
1
1
2
2
2
2
1
1
1
2
2
3
2
2
2
1
2
2
1
3
3
3
1
2
2
1
2
1
24
8
11
21
1
9
20
4
Control
16
.Us ted
consider
a que la
direcci
n
establec
e
17.
Usted
consider
a que la
direcci
n
s upervis
ay
18.
Usted
consider
a que la
direcci
n realiza
la
correcci
19.
Usted
consider
a que la
direcci
n
propone
y
4
4
4
3
4
4
2
3
4
5
4
4
3
2
2
4
3
5
3
4
4
2
4
3
3
5
5
4
2
4
4
2
4
2
2
2
1
2
2
1
2
1
2
2
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
1
2
1
1
2
2
2
1
2
2
1
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
3
2
2
1
1
1
1
1
2
2
3
2
1
3
1
1
2
2
2
1
2
2
1
2
2
2
2
1
2
2
1
2
2
2
2
3
1
2
2
2
1
1
2
1
2
1
2
1
1
3
2
2
1
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
2
2
2
1
1
1
1
2
2
2
1
2
1
2
1
1
2
2
2
1
2
1
1
2
8
8
8
6
8
8
4
7
6
9
8
9
4
6
6
5
5
7
8
7
8
4
9
4
4
9
8
8
4
8
6
4
8
41
42
37
30
36
40
19
32
32
48
45
44
28
27
27
30
25
39
34
34
43
25
42
23
26
39
44
32
24
41
30
22
38
6
23
4
11
22
0
13
17
3
12
19
2
12
21
0
7
22
4
1
20
12
57
Completo
Completo
Medianamente com
Medianamente com
Medianamente com
Completo
En sus inicios
Medianamente com
Medianamente com
Completo
Completo
Completo
Medianamente com
Medianamente com
Medianamente com
Medianamente com
Medianamente com
Completo
Medianamente com
Medianamente com
Completo
Medianamente com
Completo
Medianamente com
Medianamente com
Completo
Completo
Medianamente com
Medianamente com
Completo
Medianamente com
Medianamente com
Medianamente com
146
147