Asignatura: Estudios de Mercado.

Prof..
Grupo: GAP-GPES-1403C-001
Nombre: Mara Berenice Rodrguez Cruz
Matricula: AL11514857
Unidad 2. Elementos y etapas de la planeacin estratgica.

evidencia de aprendizaje

planeando estrategias para una comercializadora de productos de publicidad

Instrucciones: Lee con atencin la siguiente informacin y realiza lo que se te solicita.
El Sr. Hernndez abri su negocio en 2005, cuya empresa se dedica a la comercializacin
de compra venta de artculos para publicidad, como los son playeras, plumas, tazas,
maletines, agendas, llaveros, etc., estos artculos se distribuyen en el sur del estado de la
repblica mexicana. Actualmente la empresa cuenta con 12 empleados que se encargan
de ofrecer el mejor servicio a los clientes. El empresario espera que dentro de 10 aos su
negocio se consolide como una empresa lder en su ramo en otras regiones de Mxico
brindando productos de calidad y siendo una empresa socialmente responsable.
La compaa ha tenido un crecimiento lento y el empresario ha tenido problemas en los
inventarios con sobrantes y faltantes, en atencin a clientes los empleados de mostrador
duplican funciones, lo cual trae como consecuencia demora en la atencin a clientes y
problemas administrativos.
Como alternativas de solucin el gerente de la empresa realiz un diagnstico sobre la
situacin en la que se encuentra su competencia, incluyendo en su exploracin un anlisis
del factor econmico para conocer el comportamiento del mercado y su capacidad de
adquisicin as como tambin el factor ambiental, debido a que ese factor la compaa lo
considera de gran importancia ya que pretende tener gran responsabilidad y compromiso
social. Con la informacin obtenida recurri a un consultor para que le ayude a planear
estrategias para su empresa.
Ahora asume el papel de consultor empresarial y guindote del caso anterior realiza lo
siguiente.
1. Menciona y explica las variables internas y externas que utilizaras.
2. Indica cules seran desde tu punto de vista la misin, visin de la empresa y
valores organizacionales.
3. Elabora, a partir de un anlisis situacional, una visin estratgica que la empresa
necesita adoptar.

a. Menciona las variables internas y externas.

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b. Explica las variables internas y externas.

c. Indica la misin de la empresa.

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d. Indica la visin de la empresa.

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e. Indica los valores organizacionales de la empresa.

f. Elabora la visin estratgica que la empresa debe
adoptar.
a. Las ideas son claras, se encuentran estructuradas
gramaticalmente de manera correcta y no contiene faltas
de ortografa.

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En la evidencia de aprendizaje aplicars todos los conocimientos adquiridos en

esta unidad, para ello elaborars un caso donde definirs las etapas de la
planeacin estratgica en una PyME.
1. Descarga el archivo Planeando estrategias para una comercializadora de
productos de publicidad, lee con atencin la informacin y resuelve lo que se te
solicita dentro del documento.
Da clic en el icono para descargar el documento.
2. Al finalizar guarda tu documento con la siguiente nomenclatura
GPES_U2_EA_XXYZ yenvalo a tu Facilitador(a).