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Resumo
O ensaio objetiva mostrar que existe uma lacuna no ensino de administrao. As Diretrizes
Curriculares Nacionais (DCNs) estabelecem habilidades tcnicas e reflexivas aos egressos dos
cursos. Porm as matrizes curriculares tm priorizado contedos tcnicos, em detrimento da
formao crtica. O resultado um administrador com limitada capacidade de avaliar
criticamente seus atos e incapaz de propor solues aos dilemas enfrentados pela sociedade
contempornea. Isso tem implicaes negativas para este profissional e para a sociedade. O
ensaio apresenta um panorama do pensamento crtico em administrao e finaliza com
argumentos em defesa do ensino de perspectivas crticas na graduao em administrao.
Palavras-chave: Estudos organizacionais crticos; graduao em administrao no Brasil;
diretrizes curriculares.
Outra opo seria procurar novos paradigmas. Para isso, preciso estimular uma
continuada proliferao de mais questes e incertezas e mais narrativas que gerem questes,
algo que s possvel se os profissionais de administrao puderem ser sensibilizados para a
necessidade de preservar e utilizar o pluralismo intelectual viabilizado pelo pensamento
crtico.
Se os cursos de graduao em administrao pautarem suas matrizes curriculares, e
seus contedos didticos, unicamente por disciplinas de carter funcional/gerencial, estaro
viabilizando a expanso da sociedade mercadocntrica (GUERREIRO RAMOS, 1989). Num
mundo onde os princpios fundamentais da cincia clssica (determinismo, reduo e
disjuno) se transformaram num obstculo para o progresso do conhecimento (MORIN,
2007a), e onde a Espaonave Terra impulsionada por quatro motores descontrolados
(cincia, tecnologia, economia e busca de lucro) rumo autodestruio (MORIN, 2007b), a
busca por alternativas se mostra urgente. E tais alternativas no esto disponveis nas
disciplinas funcionais/gerencialistas, tpicas dos cursos de administrao. Essas alternativas,
conforme se argumenta nesse ensaio, podem ser buscadas dentro de uma perspectiva crtica
que reconhea o papel social do administrador com maior amplitude.
O prximo tpico destinado a apresentar, de forma introdutria, algumas das
concepes do pensamento crtico em administrao.
3. Pensamento crtico em administrao
O que significa ser crtico em administrao? Ser crtico no simplesmente apontar
defeitos e propor solues. Davel e Alcadipani (2003) elencam trs caractersticas
fundamentais para que um estudo em administrao possa ser considerado crtico: (1) viso
desnaturalizada da administrao; (2) inteno desvinculada da performance; e (3) inteno
emancipatria.
A perspectiva funcionalista em administrao tende a abstrair o processo e o contexto
histrico de formao social. As instituies so vistas como dadas, no construdas. Suas
origens, fruto de escolhas conflituosas e relaes de poder, so desconsideradas. Os tericos
dessa corrente costumam construir um edifcio terico ordenando a realidade de forma que lhe
seja pertinente, utilizando para isso critrios de racionalidade e cientificidade. A perspectiva
crtica, por outro lado, considera que a histria e as relaes de poder importam. As
instituies no so dadas. Elas so construdas dentro de um jogo de foras e interesses, e
atendem de forma privilegiada a grupos especficos. E a organizao uma construo sociohistrica fortemente influenciada pelas relaes de poder que se estabelecem no seu entorno e
dentro dela. Do ponto de vista da perspectiva crtica, abstrair a histria e desconsiderar as
relaes de poder na formao das instituies e organizaes uma forma de manipulao
destinada a atender interesses particulares.
Outro aspecto fundamental que os estudos crticos em administrao no buscam
gerar conhecimentos que incrementem resultados econmico/financeiros das organizaes.
No esto preocupados com a maximizao da produo nem com a reduo de custos
operacionais. Os estudos crticos no so orientados pelo predomnio da racionalidade
instrumental, mas pela delimitao desta por uma racionalidade substantiva (GUERREIRO
RAMOS, 1989).
Alm disso, os estudos crticos em administrao buscam enfatizar e promover o
potencial da conscincia humana de modo que os profissionais da rea possam refletir sobre
prticas opressivas das organizaes. O objetivo dessa reflexo ampliar o nvel de
autonomia e responsabilidade das pessoas, ou seja, de produzirem julgamentos que no sejam
visto como um insumo cujo custo precisa ser reduzido (FRANA FILHO, 2010). Esta
lgica tem implicaes sociais muito graves.
Os administradores tradicionais, meros reprodutores da lgica de mercado, ao
reforarem as rotinas instrumentais e utilitaristas, colaboram para intensificar os processos
geradores das crises. Sua limitada capacidade reflexiva os condena a uma existncia medocre,
conformista, inconsciente e complacente, aprisionada nos moldes impostos pela organizao
(GUERREIRO RAMOS, 1963). Seu ajustamento acrtico ao funcionalismo racionalizador
gera mal-estar entre os membros da organizao, pois no d lugar a critrios de solidariedade,
tolerncia e equidade, e levam incongruncia de tentar crescer em um entorno que se
empobrece (ETKIN, 2008).
Os administradores no podem estar condenados a esse tipo de papel. Caso o
administrador queira desenvolver um papel ativo na conduo de solues para as crises que o
mundo enfrenta, sua postura precisa ser diferenciada. Sua atitude como profissional poderia
refletir aquilo que Guerreiro Ramos (1963) definiu como atitude parenttica. O homem
parenttico tem a capacidade de colocar a realidade entre parnteses, ou seja, ele tem a
capacidade de se excluir tanto do seu ambiente externo quanto interno, e, com isso, podendo
examin-lo com viso crtica, evitando a adoo de interpretaes convencionalmente
estabelecidas.
[O homem parenttico] no iria esforar-se demasiadamente para obter
sucesso, segundo os padres convencionais, como faz aquele que quer subir.
Daria grande importncia ao eu, e teria urgncia em encontrar um significado
para a vida. No aceitaria acriticamente padres de desempenho, embora
pudesse ser um grande empreendedor quando lhe atribussem tarefas criativas.
No trabalharia apenas para fugir apatia ou indiferena porque o
comportamento passivo iria ferir seu senso de auto-estima e autonomia. Iria
esforar-se para influenciar o ambiente, para retirar dele tanta satisfao
quanto pudesse. Seria ambivalente em relao organizao (...). Sua
ambivalncia seria derivada de sua compreenso de que as organizaes,
como so limitadas pela racionalidade funcional, tm de ser tratadas segundo
seus prprios termos relativos (GUERREIRO RAMOS, 1984, p. 9).
Tal atitude s pode ser desenvolvida com uma formao crtica, atenta aos limites do
funcionalismo e da lgica de mercado. Somente a formao crtica permitir ao profissional
de administrao perceber e compreender toda a complexidade da realidade organizacional.
Apenas a percepo de que o ser humano ultrapassa a lgica do homem econmico permite
compreender os dilemas, dualidades, contradies existentes no ambiente organizacional que
se expressam na forma de tenses e oposies (ETKIN, 2006).
A capacidade reflexiva de um administrador com formao crtica d instrumentos
para uma gesto no preocupada apenas em gerenciar e buscar resultados de curto prazo, mas
tambm para governar com inteligncia poltica (ETKIN, 2006, p. 12), ou seja, com
capacidade para perceber a infinidade de demandas e expectativas dos mais variados
pblicos/atores com os quais a organizao se relaciona. O uso da inteligncia poltica implica
na manuteno da coeso e da governabilidade da organizao, via elaborao de acordos
entre as partes com interesses conflitantes (ETKIN, 2006).
A formao crtica tambm desperta o administrador para os grandes dilemas
ambientais enfrentados pela moderna sociedade industrial. A sustentabilidade uma questo
verdadeiramente inter, multi e transdisciplinar que no pode ser tratada dentro dos limites
estreitos dos domnios disciplinares. Ela necessita ser tratada por perspectivas sistmicas,
crticas e complexas, e deve incluir dimenses polticas, sociais, espaciais, ticas, ambientais,
econmicas e culturais. No sentido da sustentabilidade multidimensional a obra de Guerreiro
Ramos de 1981 (reeditada em 1989) constitui-se como uma inovao singular, frente de seu
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Embora as DCNs criem uma abertura legal para a formao de cursos de graduao
com identidade prpria, autnomos, interdisciplinares, flexveis e contextualizados com a
realidade socioeconmica regional, permitindo, dessa forma, a incluso de contedos crticos,
o que se observa na prtica um conservadorismo curricular (SARAIVA, 2011); FISCHER,
2006), que j perdura por seis dcadas com contedos levemente modificados. Novas
disciplinas so oferecidas, com novos nomes, para o ensino de novas tcnicas surgidas com a
inovao tecnolgica. Mas nenhuma inovao fundamental tem sido criada. Os novos rtulos
das disciplinas configuram-se como vinho novo em velhas garrafas (FISCHER, 2006, p.
398), onde contedos instrumentais sofrem alteraes cosmticas de modo a ajust-los aos
novos procedimentos produtivos.
Mas, lamentavelmente, no existe espao para o pensamento crtico, ou o mesmo fica
limitado a iniciativas de certos professores que resistem ao pensamento hegemnico. A
carncia de disciplinas que fomentem o estudo de temas relacionados perspectiva crtica
limita a capacidade do administrador agir eticamente. Sua capacidade de refletir moralmente
sobre suas aes fica seriamente comprometida. Seu comprometimento acaba sendo cooptado
pela lgica do mercado, e suas aes passam a ser orientadas pela possibilidade de retornos
econmico/financeiros.
Ao agir dessa forma, o administrador se converte um reprodutor das foras
instrumentais, de carter funcionalista, que, se no passado tiveram o mrito de promover o
bem-estar material para parcelas crescentes da populao, atualmente so fontes de graves
crises de ordem financeira, ecolgica, demogrfica, urbana, rural, poltica, social tica e moral,
enfrentadas pela sociedade contempornea.
Esse comportamento desprovido de percepo crtica permite que os administradores
sejam manipulados e atuem em defesa dos interesses de grupos especficos que obtm
vantagens econmicas com a manuteno da atual ordem social, em detrimento de amplos
segmentos da sociedade civil que se veem excludos dos processos produtivos e precisam
arcar com os custos de um meio ambiente degradado.
Este ensaio argumentou que a figura do administrador no pode ficar restrita a esse
papel. O administrador tem o dever moral de agir no sentido de encarar muitas das crises que
o mundo enfrenta hoje, mesmo que isso exija uma reformulao da lgica produtiva. No se
defende nenhuma ruptura brusca e unilateral da ordem econmica e social estabelecida, mas
alternativas precisam ser buscadas, pois a insistncia no caminho atual leva, inevitavelmente,
a uma srie de desastres.
Como afirma Guerreiro Ramos (1989), a economia um elemento fundamental de
qualquer organizao social. A economia a grande responsvel pela produo de bens e
servios necessrios subsistncia humana. Mas a hegemonia da economia e de seu
referencial instrumental como aspecto ordenador da vida em sociedade precisa ser
questionado. E os administradores podem adotar uma conduta objetiva no processo de
superao das dificuldades criadas pela moderna sociedade industrial.
Por isso, abandonar o carter crtico do conhecimento cientfico e do ensino de
administrao um erro estratgico grave (GIROLETTI, 2005), cujas consequncias sero
cobradas pelas geraes futuras. O empobrecimento cultural na formao dos administradores
um fato que precisa ser combatido para que este profissional passe a ter um papel ativo na
construo de uma sociedade justa e sustentvel. E todo o conhecimento crtico produzido no
pode ser desperdiado em benefcio dos interesses econmicos de grupos isolados. Esse
conhecimento precisa ser utilizado em prol da emancipao humana.
Por fim, reconhecemos que h limitaes nesse ensaio terico. Uma delas certa
contundncia na crtica e na avaliao de causas e efeitos dos problemas da graduao em
administrao no Brasil. Outra uma apresentao sumria de enfoques tericos e
epistemolgicos que exigiriam um espao maior para uma argumentao mais consistente do
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ponto de vista crtico. Como consequncia, cabe reconhecer que este ensaio terico apenas
mais uma tentativa de contribuio ao debate pblico, bem como reconhecer as dificuldades
de representao clara e consistente sobre uma problemtica to complexa.
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Embora Faria (2009) aponte Edgar Morin como referncia da teoria da complexidade, este autor se refere mais
especificamente ao que denomina pensamento complexo ou epistemologia da complexidade, distinguindo-se dos
autores que defendem a teoria da complexidade justamente por esta, segundo ele, carecer de fundamentos
epistemolgicos, crticos, e se deixar envolver pela epistemologia dominante, acrtica. H, com efeito, diversas
abordagens da complexidade em disputa no meio acadmico (MORIN, 2007b; ALHADEFF-JONES, 2008).
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A insistncia no pensamento prescritivo, aqui, pelo uso do verbo dever, poderia ser questionada, certamente,
mas tambm seria possvel ampliar o debate, com a sustentao da legitimidade relativa do pensamento
normativo. Segundo Morin (2004, p. 30), em certo sentido, Hegel no foi suficientemente dialtico; desdenhou
o sollen, o dever-se. E, no entanto, no apenas o dever-ser, como tambm o mundo dos sonhos, das aspiraes,
dos desejos, dos mitos, das vontades, diz respeito respeito realidade do homem, que semi-imaginria [...]
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