Capa

1. Conhecimentos bsicos de Word, Excel e Power Point verso 2010 ....................................... 1

2. Conceito de internet e intranet e principais navegadores ........................................................ 35
3. Rotinas de proteo e segurana............................................................................................. 53
4. Conceitos de organizao de arquivos e mtodos de acesso ................................................ 67
Questes ....................................................................................................................................... 73
Respostas ..................................................................................................................................... 76

Candidatos ao Concurso Pblico,

O Instituto Maximize Educao disponibiliza o e-mail professores@maxieduca.com.br para dvidas
relacionadas ao contedo desta apostila como forma de auxili-los nos estudos para um bom
desempenho na prova.
As dvidas sero encaminhadas para os professores responsveis pela matria, portanto, ao entrar
em contato, informe:
- Apostila (concurso e cargo);
- Disciplina (matria);
- Nmero da pgina onde se encontra a dvida; e
- Qual a dvida.
Caso existam dvidas em disciplinas diferentes, por favor, encaminh-las em e-mails separados. O
professor ter at cinco dias teis para respond-la.
Bons estudos!

1. Conhecimentos bsicos de Word, Excel e Power

Point verso 2010.
Prof. Alessandra Alves Barea

Word 2010
Introduo
Word, Excel e PowerPoint so softwares aplicativos que fazem parte do pacote de programas
chamado Microsoft Office, de propriedade e com todos os direitos reservados empresa Microsoft.
Estes programas foram desenvolvidos para informatizar rotinas de escritrio como textos diversos,
planilhas de clculos e grficos e apresentaes.
Comearemos estudando o Microsoft Word (MS Word) na sua verso 2010, conforme solicitado no
edital, e prosseguiremos conforme a disposio dos programas no tpico relacionado.
Aplicativo comercial para edio de textos MS Word 2010
O Microsoft Word o programa utilizado para criar e editar textos da Empresa Microsoft. Geralmente
chamado apenas de Word, ditou padres de layout e comandos para diversos outros softwares
utilizados para a mesma finalidade. O Word faz parte do conjunto de programas cham ado Microsoft
Office, que foi especialmente desenvolvido para atender as necessidades de uso de um escritrio, mas
largamente utilizado em empresas e por usurios domsticos. O conjunto de programas que
compem o Office proprietrio e comercializvel.
Algumas informaes bsicas so necessrias para entendermos e usarmos o Word 2010. Ele
composto por Guias. Cada guia possui um grupo de elementos formado por uma srie de botes de
comandos.

Edio e formatao de textos

rea de transferncia

Guia Pgina Inicial, Grupo rea de Transferncia

A rea de transferncia armazena temporariamente trechos de textos copiados ou recortados para

facilitar seu gerenciamento. Ela est presente na Guia Incio e composta pelos botes de comando
Copiar, Recortar, Colar e Pincel de Formatao.
Se optarmos por Mostrar o Painel de Tarefas da rea de Transferncia, poderemos verificar todo o
contedo que foi copiado ou recortado e escolher se desejamos colar ou excluir esse contedo.
Mas o que vem a ser copiar, recortar e colar?
Copiar: quando desejamos duplicar um texto ou objeto (uma imagem, por exemplo) que j existe em
um texto, podemos selecion-la e clicar em copiar, ou usar as teclas de atalho CTRL+C. Este
procedimento armazena o que foi selecionado, temporariamente na memria do computador e mantm
o que foi selecionado no texto original.
Recortar: permite retirar o texto ou objeto selecionado de uma parte do texto e coloc-lo em outro
lugar dou mesmo arquivo ou em outro documento. Quando utilizamos o recortar, o que foi recortado
desaparece do texto original e fica armazenado temporariamente na memria do computador.
Colar: aplica no lugar selecionado o que foi copiado ou colado.
Para entendermos bem os procedimentos acima mencionados, podemos imaginar uma revista cheia
de figuras. Quando desejamos copiar uma figura a transferimos para outro papel, mas mantemos a
original. Quando desejamos retirar a figura da revista e coloc-la em outro local, recortamos a figura
fazendo sua remoo do local original.
Pincel de Formatao: este boto de comando copia a formatao aplicada em uma fonte e a
transfere para o texto que ser selecionado com o pincel. Os passos necessrios para realizar esse
procedimento so:
a) Selecionar o texto do qual desejamos copiar a formatao;
b) Clicar no boto de comando Formatar Pincel;
c) O ponteiro do mouse ir se transformar no desenho de um pincel e com ele devemos
selecionar o texto onde desejamos aplicar a formatao copiada.
Configurao de fonte
Configurar uma fonte realizar alteraes na estrutura dessa fonte. Podemos realizar diversos tipos
de formatao em uma fonte como: alterar o tipo da fonte, seu tamanho, sua cor, entre outros.
No Word 2010, o caminho mais rpido para realizar a formatao da fonte, a Guia Pgina Inicial,
Grupo Fonte.

Guia Pgina Inicial, Grupo Fonte

Neste grupo, encontramos os seguintes botes de comando:
1) Fonte (CTRL+Shift+F): Atravs dele, aps selecionar o texto desejados, alteramos o layout da
fonte. Podemos escolher, por exemplo, Arial, Bell MT, Alegrian, entre outras.
2) Tamanho da fonte (CTRL+Shift+P): Aps selecionar a fonte, podemos escolher um tamanho
para esta fonte atravs deste comando.
3) Aumentar Fonte (CTRL+>) e Reduzir Fonte (CTRL+<): Como os prprios nomes sugerem, com
estes botes de comando, possvel tornar a fonte maior ou menor em relao ao seu tamanho atual.
4) Maisculas e Minsculas: Altera o texto selecionado para letras MAISCULAS, minsculas ou
outros usos comuns de maisculas/minsculas.
5) Limpar Formatao: Retira as formataes aplicadas em um texto, voltando suas configuraes
para o estado inicial.
6) Negrito (CTRL+N): Aplica um efeito no texto deixando-o com maior espessura. Exemplo: texto
com negrito aplicado.

7) Itlico (CTRL+I): Aplica um efeito no texto selecionado, deixando-o com eixo um pouco inclinado.
Exemplo: texto com itlico aplicado.
8) Sublinhado (CTRL+S): usado para sublinhar o texto selecionado. Atravs desse comando
tambm possvel escolher o estilo e cor para o sublinhado. Exemplos: sublinhado simples, sublinhado
com estilo.
9) Tachado: Desenha uma linha no meio do texto selecionado. Exemplo: texto tachado.
10) Subscrito (CTRL+=): Faz com que a letra ou texto selecionado fique abaixo da linha de base do
texto. Muito usado para frmulas de Qumica e equaes matemticas. Exemplo: H2O.
11) Sobrescrito (CTRL+Shift++): Faz com que a letra ou texto selecionado fique acima da linha do
texto. Exemplo: x2.
12) Efeitos de Texto: Aplica um efeito visual ao texto selecionado, como sombra, brilho, reflexo.
13) Cor do Realce do Texto: Faz com que o texto seja realado, como se tivesse sido marcado com
uma caneta marca texto. Exemplo: texto realado.
14) Cor da fonte: Altera a cor do texto selecionado.
Ainda podemos encontrar mais comandos para formatar uma fonte na janela Fonte. Com os
comandos disponveis nesta janela, possvel alterar o tipo de fonte, o tamanho, aumentar ou diminuir
a fonte, aplicar negrito, itlico, sublinhado, fazer com que os caracteres selecionados fiquem
sobrescritos ou subscritos, format-los para maisculas ou minsculas, alterar a cor da fonte e o estilo
de sublinhado e aplicar outros efeitos como tachado, tachado duplo, sombra, contorno, relevo entre
outros.

Formatar fonte
Configurao de pargrafo e estilo

Guia Pgina Inicial, Grupo Pargrafo

Os grupos Pargrafo e Estilo tambm so encontrados na Guia Pgina Inicial.
No grupo Pargrafo, encontramos os seguintes botes de comando:
1) Marcadores: permite a criao de uma lista com marcadores. Para isto, basta selecionar uma lista
de itens e clicar sobre este boto. Para implementar uma lista com nveis distintos, aps a aplicao dos
marcadores, use o aumentar ou diminuir recuo, que veremos a seguir.
Exemplo de lista com marcadores e vrios nveis:

 Mauro e Cida
o Camila
o Isabela
Joo e Elisabeti
o Jaqueline

Beatriz
Olvia
2) Numerao: semelhante aos marcadores, cria listas numeradas.
Exemplo de lista numerada:
Convidados:
1.
Marisa e Wilian
i. Letcia
ii. Lvia
2.
Michele e Srgio
i. Giovana
3.
Simone e Alexandre
i. Vincius
ii. Manuela
4.
Elaine e Nilton
i. Linda
5.
Cristiane e Ademir
i. Evandro
ii. Andrew
3) Lista de vrios nveis: facilita a criao de listas com nveis diferenciados.

Tipos de listas de vrios nveis

4) Diminuir Recuo: Diminui o recuo do pargrafo.
5) Aumentar Recuo: Aumenta o recuo do pargrafo.
6) Classificar: Coloca o texto selecionado em ordem alfabtica ou classifica dados numricos.
7) Mostrar Tudo (CTRL+*): Mostra marcas de pargrafo e outros smbolos de formatao ocultos.
Essas marcas no so imprimveis.

Auxilia na manuteno ou cpia de formatao de documentos especficos, identificando cada ao

usada no teclado com um smbolo diferente.
8) Alinhar Texto Esquerda (CTRL + Q): Alinha o texto selecionado esquerda da tela.

9) Centralizar (Ctrl + E): Alinha o texto selecionado de forma centralizada na pgina.

10) Alinhar Texto Direita : Alinha o texto selecionado direita da tela.
11) Justificar (CTRL+J): Alinha o texto s margens esquerda e direita, adicionando espao extra
entre as palavras conforme necessrio. Este recurso promove uma aparncia organizada nas laterais
esquerda e direita da pgina.
12) Espaamento de Linha e Pargrafo: Altera o espaamento entre linhas de texto. Tambm
podemos personalizar a quantidade de espao adicionado antes e depois dos pargrafos.
13) Sombreamento: Permite colorir o plano de fundo atrs do texto ou do pargrafo selecionado.
14) Bordas: Permite inserir bordas diferenciadas no texto ou palavra selecionada.
Tambm podemos aplicar formataes de pargrafo atravs da janela a seguir.

Formatar pargrafo

Guia Pgina Inicial, Grupo Estilo

No Grupo Estilo, encontramos botes que alteram, em um nico clique, as formataes de
tamanho, cor e tipo de fonte, alm de formataes de pargrafo do texto selecionado. Como vimos at
agora, para aplicar uma formatao em um texto, temos que selecion-lo e clicar nos itens de
formatao desejados.
Por exemplo: se desejamos que uma palavra tenha a seguinte formatao palavra a ser
observada , temos que selecion-la e clicar uma vez no negrito, uma vez no itlico e uma vez no
sublinhado.
Se essa formatao tiver que ser usada em vrias palavras de um documento, podemos criar um
estilo contendo todas as formataes usadas e salv-lo com um nome. Dessa forma, da prxima vez
que precisarmos usar este grupo de formataes, podemos substituir os trs cliques anteriores (negrito,
itlico e sublinhado) por apenas um clique no nome que demos ao nosso estilo.

O Word j traz vrios estilos prontos como o Normal, o Sem Espao, o Ttulo 1, o Ttulo 2, entre
outros.
Insero e manipulao de tabelas

Guia Inserir, Grupo Tabelas

As tabelas so estruturas importantes para representar dados e organiz-los de forma que facilite
sua interpretao e entendimento.
No Word, clicando no boto de comando Tabela, podemos utilizar as seguintes formas para inserir
uma tabela no documento:

Formas de inserir tabela

1) Selecionando os quadradinhos na horizontal, indicamos a quantidade de colunas que nossa tabela
ter. Selecionando os quadradinhos na vertical, indicamos a quantidade de linhas da tabela. Ela ser
aplicada automaticamente ao documento.
2) Inserir Tabela:

Inserir Tabela

Pela janela da figura anterior, podemos digitar a quantidade de linhas e colunas que queremos em
uma tabela. Podemos tambm, determinar a largura da coluna, a forma de ajuste da tabela em relao
ao contedo e janela. Aps realizar estas escolhas e clicar no boto OK a tabela ser criada no
documento.
3) Desenhar Tabela: quando clicamos neste boto, o ponteiro do mouse se transforma no desenho
de um lpis. Com ele criamos as bordas internas e externas da nossa tabela como se estivssemos
criando uma autoforma. Fica nossa disposio a Guia Ferramentas de Tabela que podemos usar
para formatar nossa tabela.

Guia Ferramentas de Tabela

Com esta guia podemos mostrar/ocultar linha de cabealho, primeira coluna, linha de totais, ltima
coluna, linhas em tiras, colunas em tiras. Alm disso, podemos escolher um estilo pr-definido de tabela
ou formatar o sombreamento e as bordas da mesma. Mesmo com a tabela pronta, podemos desenhar
colunas ou linhas adicionais, formatar suas linhas ou apagar colunas, linhas e clulas.
Insero e quebra de pginas e colunas
Uma quebra consiste na interrupo da formatao que estava sendo utilizada no documento at o
ponto da quebra para iniciar uma nova formatao em outro ponto do documento. Podemos utilizar este
recurso em pginas e colunas.
O recurso da quebra pode ser localizado na Guia Inserir, Grupo Pginas.
Cabealho e rodap

Botes de Comando do Grupo Cabealho e Rodap

Esta opo, presente na Guia Inserir, no Grupo Cabealho e Rodap, nos oferece meios de mostrar
uma rea da pgina definida para o cabealho de um documento e para seu rodap.
O cabealho a parte superior da pgina, na qual podemos inserir itens como logotipo de empresas,
smbolos, nmero de pgina e outros elementos.
O rodap a parte inferior da pgina, onde podemos inserir itens como os do cabealho ou
informaes de endereo e contato de uma empresa, por exemplo.
As opes de cabealho e rodap se encontram no menu exibir nas verses do Word 2003, por
exemplo. Na verso do Word 2007, 2010 e no BrOffice.org Writer, ficam no Inserir. Como exemplo,
tomaremos a verso 2010 do Microsoft Word, para mostrar os comandos encontrados no Grupo
cabealho e rodap.
Cabealho
Na guia Inserir, encontraremos o grupo Cabealho e Rodap. Neste grupo, teremos os comandos
Cabealho, Rodap e Nmero de Pgina. Clicando no boto de comando Cabealho, podemos optar
por deixar o cabealho da pgina:
- Em branco: que limpa possveis formataes ou inseres anteriores.

- Em trs colunas: deixa o cabealho em branco, mas com formatao pr-definida para inserirmos
dados nos alinhamentos direito, centralizado e esquerdo.
- Alfabeto: que dispe o ttulo do documento centralizado sobre borda de linha dupla.
- Animao: deixa o ttulo do captulo com nmero de pgina em caixa de nfase. Ideal para
documento com layout de livro.
- Editar cabealho: mostra um local com borda tracejada, destinado ao cabealho para que este
possa ser alterado na pgina. Destaca o local do cabealho para que o usurio possa trabalhar esta
rea do documento.
- Remover cabealho: exclui os dados inseridos no cabealho de um documento.
No rodap so encontrados os mesmos comandos, mas estes so aplicados na parte inferior da
pgina de um documento.
Configurao da pgina e do pargrafo
Na Guia Layout da Pgina, temos, entre outros, o Grupo Configurar Pgina.
Atravs dele possvel alterar o tamanho das margens esquerda, direita, inferior e superior. A
orientao do papel, para retrato ou paisagem tambm um item que alteramos atravs deste grupo
bem como o tipo do papel e o layout da pgina.
Na mesma Guia, encontramos o Grupo Pargrafo que traz as opes de recuar esquerda ou
direita, aumentar ou diminuir o espaamento antes e depois do pargrafo e tambm o acesso janela
Pargrafo:

Pargrafo
A janela da figura acima nos permite configurar o alinhamento do pargrafo, os recuos, os
espaamentos e obter uma visualizao prvia da formatao que estamos aplicando ao pargrafo.
Modos de exibio de documento e zoom
Os modos de exibio consistem na forma que o documento ser mostrado na tela. Suas opes de
configurao esto disponveis na Guia Exibio. Esta Guia possui os seguintes Grupos:
Modos de Exibio de Documento: alteram a forma que o documento est sendo mostrado na tela,
nos oferecendo as opes Layout de Impresso, Leitura em Tela Inteira, Layout da Web, Estrutura de
Tpicos e Rascunho.
Mostrar/Ocultar: permite mostrar ou ocultar rgua, linhas de grade, barra de mensagens, mapa do
documento, miniatura.
Zoom: permite configurar a aparncia de proximidade do documento na tela, alterando a
porcentagem dessa proximidade, mostrando o documento pgina por pgina, duas pginas ou com a
largura da pgina ocupando a tela.
Ortografia e gramtica

Boto de Comando Ortografia e Gramtica

Faz a correo ortogrfica e gramatical do documento. Encontramos este recurso na Guia Reviso,
no Grupo Reviso de Texto. Assim que clicamos na opo Ortografia e gramtica, a seguinte tela ser
aberta:

Verificar ortografia e gramtica

A verificao ortogrfica e gramatical do Word, j busca trechos do texto ou palavras que no se
enquadrem no perfil de seus dicionrios ou regras gramaticais e ortogrficas. Na parte de cima da
janela Verificar ortografia e gramtica, aparecer o trecho do texto ou palavra considerada
inadequada. Em baixo, aparecero as sugestes. Caso esteja correto e a sugesto do Word no se
aplique, podemos clicar em Ignorar uma vez; caso a regra apresentada esteja incorreta ou no se
aplique ao trecho do texto selecionado, podemos clicar em Ignorar regra; caso a sugesto do Word
seja adequada, clicamos em Alterar e podemos continuar a verificao de ortografia e gramtica
clicando no boto Prxima sentena.
Se tivermos uma palavra sublinhada em vermelho, indicando que o Word a considera incorreta,
podemos apenas clicar com o boto direito do mouse sobre ela e verificar se uma das sugestes
propostas se enquadra.
Por exemplo, a palavra informtica. Se clicarmos com o boto direito do mouse sobre ela, um menu
suspenso nos ser mostrado, nos dando a opo de escolher a palavra informtica. Clicando sobre ela,
a palavra do texto ser substituda e o texto ficar correto.

Criao, gravao, abertura e impresso de documentos

Guia Arquivo
Para criar novos documentos, gravar alteraes, abrir documentos existentes e imprimir, recorremos
Guia Arquivo e ao seu menu, conforme mostrado na figura acima.
Quando clicamos no menu Novo, a seguinte tela ser exibida:

Tela do menu Novo

Nesta tela, podemos escolher iniciar um documento em branco ou usar algum dos modelos
disponveis. Aps selecionar o modelo desejado, basta clicar no boto Criar.
Para gravar o documento alterado ou criado, podemos usar o cone
Salvar, presente na Barra
de Ferramentas de Acesso Rpido, ou clicar na Guia Arquivo e no boto Salvar.
Vale esclarecer a diferena entre o boto Salvar e o boto Salvar como.
O boto Salvar sobrepe s alteraes realizadas no mesmo documento. Ento, se alteramos um
documento e salvamos, perdemos o documento anterior e ficamos apenas com o que alteramos. Se
usarmos a opo Salvar como, podemos escolher outro nome e outro lugar para gravar o arquivo,
mantendo, se desejarmos o documento original.

10

Quando clicamos no boto Salvar a primeira vez, ser aberta a mesma janela do Salvar como, onde
podemos escolher o nome, local e tipo de arquivo que gravaremos o nosso documento. Mas se aps
salvarmos a primeira vez, clicarmos no mesmo boto, ele s salvar as alteraes em cima do mesmo
documento e no mesmo local.
Para abrir um documento j existente, podemos clicar no cone
da Guia Arquivo. Essa opo
nos mostrar uma janela onde podemos localizar o arquivo no local onde est gravado e exib-lo na
tela.
Para imprimir um arquivo, aps abri-lo, clicamos na Guia Arquivo e na opo Imprimir. Ser exibida
na tela, entre outros, os itens a seguir:

Imprimir Documentos
Podemos escolher a quantidade de cpias, a impressora para qual enviaremos a impresso, imprimir
o documento inteiro ou apenas algumas de suas pginas, imprimir apenas um lado da pgina, como as
pginas sero agrupadas na sada da impressora, a orientao do papel, o tipo do papel, a
configurao das margens e se desejamos 1 pgina por folha ou mais.
Teclas de Atalho
Para complementar nossos estudos sobre o Word, vamos ver uma lista com diversas teclas de
atalho, que substituem funes de cliques do mouse, agilizando nosso trabalho. A lista que vamos
estudar pode ser usada em vrios outros programas, mas vale a ressalva de que nem sempre as teclas
de atalho que desempenham uma funo em um programa, fazem o correspondente em outro.
CTRL+C: copia a palavra ou o texto selecionado.
CTRL+V: cola o que est na rea de transferncia, no local onde estiver o ponto de insero.
CTRL+X: recorta a palavra ou o texto selecionado.
CTRL+N: formata o texto selecionado para o negrito.
CTRL+I: formata o texto selecionado para o itlico.
CTRL+S: sublinha o texto selecionado.
CTRL+Z: desfaz a ltima ao.
CTRL+Y: refaz a ltima ao desfeita.

11

CTRL+=: deixa o texto selecionado em subscrito.

CTRL+Shift++: deixa o texto selecionado em sobrescrito.
CTRL+Shift+P: abre a janela para formatao de fonte, com o tamanho da fonte selecionado para
alterao.
CTRL+Shift+F: abre a janela para formatao de fonte, com o tipo de fonte selecionado para
alterao.
CTRL+Shifit+C: aciona a ferramenta Formatar Pincel.
CTRL+>: aumenta o tamanho da fonte.
CTRL+<: diminui o tamanho da fonte.
CTRL+Q: alinha o texto esquerda.
CTRL+E: centraliza o alinhamento do texto.
CTRL+J: justifica o alinhamento do texto.
CTRL+*: aciona a funo do boto Mostrar tudo.
CTRL+L: abre a janela do Localizar.
CTRL+U: abre a janela do Substituir.
CTRL+K: abre a janela Inserir Hiperlink.
F7: abre a janela do Verificar Ortografia e Gramtica.
Alt+Clique: abre o painel de tarefas do Pesquisar.
Shift+F7: abre a janela do dicionrio de sinnimos.
CTRL+A: abre a janela para abrir um documento existente.
CTRL+B: salva o documento em edio.
CTRL+P: imprime o documento.
Para encerrar, vale ressaltar que muitas das informaes que vimos em nossos estudos sobre o
Word, foram retiradas do prprio programa, da sua ajuda ou dos popups que o prprio programa
oferece quando pausamos o mouse sobre seus recursos.
Aplicativo comercial para edio de planilhas MS Excel 2010

Janela inicial Excel

A figura a cima mostra a tela inicial do Microsoft Excel:
1.
Barra de Ferramenta de Acesso Rpido: permite a incluso de cones que agiliza
procedimentos usadas com frequncia, como salvar, refazer ou desfazer aes.
2.
Barra de Ttulo: mostra o nome do programa e do arquivo, alm de trazer os
botes minimizar, restaurar/maximizar e fechar. O nome padro de um arquivo do Excel
Pasta.

12

3.
Guias: trazem todo o contedo (todos os comandos) a ser utilizado no Excel.
4.
Barras de Rolagem: permite rolar a tela para ver toda a extenso do documento.
5.
Grupos: so conjuntos de botes de comando, separados por finalidade.
6.
Barra de frmulas: mostra o contedo real da clula, mesmo que esteja
aparecendo nela um nmero resultante de uma frmula.

Exemplo barra de frmula

Na figura a cima, vemos na clula ativa o nmero 30, mas na barra de frmula, vemos
=soma(C31:C32). Isso significa que o nmero 30, na realidade, o resultado dessa frmula.
Alm dessa funo, a barra de frmula tem o boto
Inserir funo que abre um assistente para
ajudar a inserir uma srie de funes.
7.
Caixa de nome: mostra o nome da clula ativa. Atravs dela, tambm podemos
dar nome para uma clula, evitando assim que tenhamos que nos recordar em qual posio
da planilha ela se encontra.
Por exemplo:

Exemplo para ilustrao

Na pequena amostra da planilha a cima, para somar os elementos (10 e 20), temos que selecionlos ou lembrar que esto nas clulas A1 e A2. Como a planilha tem poucos dados, isso fica fcil, mas
vamos supor que seja uma planilha com muitas clulas preenchidas.
Para no termos que nos recordar da localizao desses dados e podermos utiliz-los em qualquer
outra parte da planilha ou da pasta, podemos colocar nomes nas clulas e usar esses nomes nas
frmulas.
Para nomear uma clula, basta selecion-la, clicar na caixa de nomes e digitar o nome desejado.
Nesse caso, nomeamos a clula A1, como salrio e a clula A2, como adicional.
Dessa forma, em qualquer lugar da planilha eu posso fazer uma frmula, usando os nomes das
clulas, como demonstrado pela figura a seguir:

Frmula usando nomes

8.
Cabealho das colunas: as letras, dispostas na horizontal, representam as
colunas. Elas iniciam na letra A e vo at as letras IV. So, no total, 256 colunas.
9.
Cabealho das linhas: o cabealho das linhas representado pelos nmeros que
aparecem na vertical. Cada nmero representa uma linha, sendo, no total, 65536 linhas.
10.
Guia das planilhas: assim que abrimos o Excel, ele nos traz trs planilhas
inicialmente iguais. Essas planilhas simulam folhas de clculo. Quando alteramos uma

13

planilha e salvamos o documento, mesmo sem alterar as outras, o documento ser salvo
com todas as planilhas inseridas. Para inserir planilhas, podemos clicar com o boto direito
do mouse em uma das planilhas existentes e depois em Inserir, verificar se o item planilha
est selecionado e clicar em OK, ou clicar na guia Inserir planilha. Podemos ainda usar as
teclas de atalho Shift+F11.Barra de frmulas: mostra o contedo real da clula, mesmo que
esteja aparecendo nela um nmero resultante de uma frmula.
11.
Clula: o encontro entre uma coluna e uma linha. Quando est selecionada,
chamamos de clula ativa. As clulas podem ser nomeadas, como vimos no item 7, ou
apenas serem chamadas e localizadas pela posio de linha e coluna, como por exemplo:
A1, onde A a coluna e o 1, a linha.
12.
Barra de Status: mostra em que modo clula se encontra, as opes de
exibio, que podem ser Normal, Layout da Pgina ou Quebra da Pgina e o ponteiro de
regulagem do Zoom.
Frmulas/funes
A principal funo do Excel facilitar os clculos com o uso de suas frmulas. A partir de agora,
estudaremos vrias de suas frmulas. Para iniciar, vamos ter em mente que, para qualquer frmula que
ser inserida em uma clula, temos que ter sinal de = no seu incio. Esse sinal, oferece uma entrada
no Excel que o faz diferenciar textos ou nmeros comuns de uma frmula.
SOMAR
Se tivermos uma sequncia de dados numricos e quisermos realizar a sua soma, temos as
seguintes formas de faz-lo:

Soma simples
Usamos, nesse exemplo, a frmula =B2+B3+B4.
Aps o sinal de = (igual), clicar em uma das clulas, digitar o sinal de + (mais) e continuar essa
sequncia at o ltimo valor.

Soma
Aps a sequncia de clulas a serem somadas, clicar no cone soma, ou usar as teclas de atalho
Alt+=.
A ltima forma que veremos a funo soma digitada. Vale ressaltar que, para toda funo, um
incio fundamental:

14

= nome da funo (
1

1 - Sinal de igual.
2 Nome da funo.
3 Abrir parnteses.
Aps essa sequncia, o Excel mostrar um pequeno lembrete sobre a funo que iremos usar, onde
possvel clicar e obter ajuda, tambm. Usaremos, no exemplo a seguir, a funo = soma(B2:B4).

Lembrete mostrado pelo Excel.

No lembrete exibido na figura 191, vemos que aps a estrutura digitada, temos que clicar em um
nmero, ou seja, em uma clula que contm um nmero, depois digitar ; (ponto e vrgula) e seguir
clicando nos outros nmeros ou clulas desejadas.
Aqui vale uma explicao: o ; (ponto e vrgula) entre as sentenas usadas em uma funo, indicam
que usaremos uma clula e outra. Podem ser selecionada mantendo a tecla CTRL pressionada, por
exemplo.
Existem casos em que usaremos, no lugar do ; (ponto e vrgula), os :, dois pontos, que significam
que foi selecionada uma sequncia de valores, ou seja, de um valor at outro, ou de uma clula at
outra.
Dando continuidade, se clicarmos sobre a palavra soma, do nosso lembrete, ser aberta uma
janela de ajuda no Excel, onde podemos obter todas as informaes sobre essa funo. Apresenta
informaes sobre a sintaxe, comentrios e exemplos de uso da funo. Esses procedimentos so
vlidos para todas as funes, no sendo exclusivos da funo Soma.

Ajuda do Excel sobre a funo soma

SUBTRAO
A subtrao ser feita sempre entre dois valores, por isso no precisamos de uma funo especfica.
Tendo dois valores em clulas diferentes, podemos apenas clicar na primeira, digitar o sinal de -
(menos) e depois clicar na segunda clula. Usamos na figura a seguir a frmula = B2-B3.

15

Exemplo de subtrao
MULTIPLICAO
Para realizarmos a multiplicao, procedemos de forma semelhante subtrao. Clicamos no
primeiro nmero, digitamos o sinal de multiplicao que, para o Excel o * asterisco, e depois,
clicamos no ltimo valor. No prximo exemplo, usaremos a frmula =B2*B3.

Exemplo de multiplicao
Outra forma de realizar a multiplicao atravs da seguinte funo:
=MULT(B2;C2) multiplica o valor da clula B2 pelo valor da clula C2.
A
1 PRODUTO
2 Feijo

B
VALOR
1,50

C
QUANT.
50

E
TOTAL
=MULT(B2;C2)

DIVISO
Para realizarmos a diviso, procedemos de forma semelhante subtrao e multiplicao. Clicamos
no primeiro nmero, digitamos o sinal de diviso que, para o Excel a / barra, e depois, clicamos no
ltimo valor. No prximo exemplo, usaremos a frmula =B3/B2.

Exemplo de diviso
PORCENTAGEM
Para aprender sobre porcentagem, vamos seguir um exemplo: um cliente de sua loja fez uma
compra no valor de R$ 1.500,00 e voc deseja dar a ele um desconto de 5% em cima do valor da
compra. Veja como ficaria a formula na clula C2.

16

Exemplo de porcentagem
Onde:
B2 se refere ao endereo do valor da compra
* - sinal de multiplicao
5/100 o valor do desconto dividido por 100 (5%). Ou seja, voc est multiplicando o endereo do
valor da compra por 5 e dividindo por 100, gerando assim o valor do desconto.
Se preferir pode fazer o seguinte exemplo:
=B2*5% Onde:
B2 endereo do valor da compra
* - sinal de multiplicao
5% - o valor da porcentagem.
Depois para o saber o Valor a Pagar, basta subtrair o Valor da Compra o Valor do Desconto, como
mostra no exemplo.
MXIMO
Mostra o maior valor em um intervalo de clulas selecionadas.
Na figura a seguir, iremos calcular a maior idade digitada no intervalo de clulas de A2 at A5. A
funo digitada ser = mximo (A2:A5).

Exemplo da funo mximo

Onde: = mximo o incio da funo; (A2:A5) refere-se ao endereo dos valores onde voc
deseja ver qual o maior valor. No caso a resposta seria 10.
MNIMO
Mostra o menor valor existente em um intervalo de clulas selecionadas.
Na figura a seguir, calcularemos o menor salrio digitado no intervalo de A2 at A5. A funo digitada
ser = mnimo (A2:A5).

17

Exemplo da funo mnimo

Onde: = mnimo o incio da funo; (A2:A5) refere-se ao endereo dos valores onde voc
deseja ver qual o maior valor. No caso a resposta seria R$ 622,00.
MDIA
A funo da mdia soma os valores de uma sequncia selecionada e divide pela quantidade de
valores dessa sequncia.
Na figura a seguir, foi calculada a mdia das alturas de quatro pessoas, usando a funo = mdia
(A2:A4):

Exemplo funo mdia

Foi digitado = mdia (, depois, foram selecionados os valores das clulas de A2 at A5. Quando a
tecla Enter for pressionada, o resultado ser automaticamente colocado na clula A6.
Todas as funes, quando um de seus itens for alterado, recalculam o valor final.
DATA
Esta frmula insere a data automtica em uma planilha.

Exemplo funo hoje

Na clula C1 est sendo mostrado o resultado da funo = hoje(), que aparece na barra de frmulas.

INTEIRO
Com essa funo podemos obter o valor inteiro de uma frao. A funo a ser digitada =int(A2).
Lembramos que A2 a clula escolhida e varia de acordo com a clula a ser selecionada na planilha
trabalhada.

18

Exemplo funo int

ARREDONDAR PARA CIMA
Com essa funo, possvel arredondar um nmero com casas decimais para o nmero mais
distante de zero.
Sua sintaxe :
= ARREDONDAR.PARA.CIMA(nm;nm_dgitos)
Onde:
Nm: qualquer nmero real que se deseja arredondar.
Nm_dgitos: o nmero de dgitos para o qual se deseja arredondar nm.

Incio da funo arredondar.para.cima

Veja na figura, que quando digitamos a parte inicial da funo, o Excel nos mostra que temos que
selecionar o num, ou seja, a clula que desejamos arredondar e, depois do ; (ponto e vrgula), digitar
a quantidade de dgitos para a qual queremos arredondar.
Na prxima figura, para efeito de entendimento, deixaremos as funes aparentes, e os resultados
dispostos na coluna C:

Funo arredondar para cima e seus resultados

ARREDONDAR PARA BAIXO
Arredonda um nmero para baixo at zero.
ARREDONDAR.PARA.BAIXO(nm;nm_dgitos)
Nm: qualquer nmero real que se deseja arredondar.
Nm_dgitos: o nmero de dgitos para o qual se deseja arredondar nm.
Veja a mesma planilha que usamos para arredondar os valores para cima, com a funo
arredondar.para.baixo aplicada:

19

Funo arredondar para baixo e seus resultados

RESTO
Com essa funo podemos obter o resto de uma diviso. Sua sintaxe a seguinte:
= mod (nm;divisor)
Onde:
Nm: o nmero para o qual desejamos encontrar o resto.
Divisor: o nmero pelo qual desejamos dividir o nmero.

Exemplo de digitao da funo MOD

Os valores do exemplo acima sero, respectivamente: 1,5 e 1.
VALOR ABSOLUTO
Com essa funo podemos obter o valor absoluto de um nmero. O valor absoluto, o nmero sem
o sinal. A sintaxe da funo a seguinte:
=abs(nm)
Onde:
ABS(nm)
Nm: o nmero real cujo valor absoluto voc deseja obter.

Exemplo funo abs

DIAS 360
Retorna o nmero de dias entre duas datas com base em um ano de 360 dias (doze meses de 30
dias). Sua sintaxe :
= DIAS360(data_inicial;data_final)
Onde:
Data_inicial = a data de incio de contagem.
Data_final = a data a qual quer se chegar.
No exemplo a seguir, vamos ver quantos dias faltam para chegar at a data de 20/12/2012, tendo
como data inicial o dia 02/06/2012. A funo utilizada ser =dias360(A2;B2):

20

Exemplo funo dias360

FUNO SE
A funo se uma funo lgica e condicional, ou seja, ela trabalha com condies para chegar ao
seu resultado.
Sua sintaxe :
= se (teste_lgico; valor_se_verdadeiro; valor_se_falso)
Onde:
= se( = incio da funo.
Teste_lgico = a comparao que se deseja fazer.
Vale lembrar que podemos fazer vrios tipos de comparaes. Para fins didticos, usaremos clulas
A1 e A2, supondo que estamos comparando valores digitados nessas duas clulas. Os tipos de
comparao possveis e seus respectivos sinais so:
A1=A2
verifica se o valor de A1 igual ao valor de A2
A1<>A2
verifica se o valor de A1 diferente do valor de A2
A1>=A2
verifica se o valor de A1 maior ou igual ao valor de A2
A1<=A2
verifica se o valor de A1 menor ou igual ao valor de A2
A1>A2
verifica se o valor de A1 maior do que o valor de A2
A1<A2
verifica se o valor de A1 menor do que o valor de A2
No lugar das clulas podem ser colocados valores e at textos.
Valor_se_verdadeiro = o que queremos que aparea na clula, caso a condio for verdadeira.
Se desejarmos que aparea uma palavra ou frase, dentro da funo, essa deve estar entre (aspas).
Valor_se_falso= o que desejemos que aparea na clula, caso a condio proposta no for
verdadeira.
Vamos observar alguns exemplos da funo SE:
Exemplos:

Os alunos sero aprovado se a mdia final for maior ou igual a 7.

A funo digitada ser, na clula C2, =SE(B2>=7; Aprovado; Reprovado).
Observe que, em cada clula, B2 substitudo pela clula correspondente mdia que queremos
testar:

Exemplo 1 funo SE
Onde:
= SE(
o incio da funo.
B2>=7
a comparao proposta (se a mdia maior ou igual a 7).
Aprovado o valor_se_verdadeiro, pois o que desejamos que aparea na clula se a
condio for verdadeira, ou seja, se o valor da mdia for maior ou igual a 7.

21

Reprovado o valor_se_falso, pois o que desejamos que aparea na clula se a condio for
falsa, ou seja, se o valor da mdia no for maior ou igual a 7.

Uma empresa vai fazer a aquisio de 10 cadeiras, desde que sejam da cor branca.
A funo usada ser: =SE(C2= Branca; Sim; No)

Onde:
= SE(
o incio da funo.
C2= Branca
a comparao proposta (se a cor da cadeira branca).
Sim o valor_se_verdadeiro, pois o que desejamos que aparea na clula se a condio for
verdadeira, ou seja, se a cor da cadeira for branca.
No o valor_se_falso, pois o que desejamos que aparea na clula se a condio for falsa,
ou seja, se a cadeira no for branca.

Uma loja ir oferecer um desconto de 5% para compras a cima de R$ 1.000,00.

A funo usada ser = SE(A2>1000;A2-(A2-5%); No haver desconto)

Exemplo 3 funo SE
Onde:
= SE(
o incio da funo.
A2>1000 a comparao proposta (se a compra maior que R$ 1,000,00).
A2-(A2*5%) o valor_se_verdadeiro, pois caso a condio for verdadeira, ou seja, caso o valor da
compra for maior que R$ 1.000,00, desejamos que seja descontado 5% do valor da compra. Como se
trata de um clculo, no colocamos o valor_se_verdadeiro entre (aspas).
No haver desconto o valor_se_falso, pois o que desejamos que aparea na clula se a
condio for falsa, ou seja, se a compra no for maior que R$ 1.000,00.
FUNO SE + E
Essa funo usada quando temos que satisfazer duas condies. Por exemplo, a empresa
comprar a cadeira se a cor for branca e o valor inferior a R$ 300,00.
A funo usada ser: = SE(E(C2= Branca; D2<300; Sim; No)
Onde:
= SE(E( o incio da funo.
C2=Branca
a primeira condio.
D2<300
a segunda condio.
Sim o valor_se_verdadeiro.
No o valor_se_falso.
Para aparecer Sim na clula, as duas condies teriam que ser atendidas.

FUNO SE + OU
Essa funo usada quando temos que satisfazer uma, entre duas condies. Por exemplo, a
empresa comprar a cadeira se a cor for branca OU o valor inferior a R$ 300,00.
A funo usada ser: = SE(OU(C2= Branca; D2<300; Sim; No)

22

Onde:
= SE(OU( o incio da funo.
C2> Branca
a primeira condio.
D2<300
a segunda condio.
Sim o valor_se_verdadeiro.
No o valor_se_falso.
Nesse caso, apenas uma das condies tm que ser satisfeitas para que a cadeira seja comprada.
SE com vrias condies
Podemos usar essa variao da funo SE, quando vrias condies forem ser comparadas.
Por exemplo: Se o aluno tiver mdia maior ou igual 9, sua meno ser Muito bom; se sua mdia
maior ou igual 8, sua meno ser Bom; se a mdia for maior ou igual 7, sua meno ser Regular,
se no atender esses critrios, a meno ser Insuficiente.
A
frmula
usada
ser:
=SE(A2>=9;
"Muito
Bom";SE(A2>=8;"Bom";SE(A2>=7;"Regular";"Insuficiente")))

Exemplo funo SE com vrias condies

Onde:
= SE(
o incio da funo.
A2>=9
a primeira condio.
Muito bom
o valor_se_verdadeiro, caso a primeira condio for verdadeira.
A2>=8
a segunda condio.
Bom
o valor_se_verdadeiro, caso a segunda condio for verdadeira.
A2>=7
a terceira condio.
Regular o valor_se_verdadeiro, caso a terceira condio for verdadeira.
Insuficiente
o valor_se_falso, caso nenhuma das condies forem atendidas.
CONT.SE
uma funo que conta os valores de uma sequncia, desde que seja atendida uma condio.
Por exemplo, vamos contar quantos alunos preferem ma.
A funo usada ser: = cont.se(B2:B4; ma)

Exemplo funo cont.se

Onde:
= CONT.SE(

o incio da funo.

23

B2:B4
B4.
ma

indica que o intervalo que ser observado ser desde a clula B2 at a clula
a palavra que servir como parmetro para a contagem.

Para encerrar esse tpico, vale lembrar que o Excel tem vrias outras funes que podem ser
estudadas pelo boto inserir funo e a ajuda do prprio Excel, que foi usada para obter vrias das
informaes contidas nesse tpico da apostila.
Formatao de fonte, alinhamento, nmero e estilo; formatao de clulas
A formatao de fonte no Excel no traz novidades quanto a que vimos no Word, mas nas guias a
seguir, encontraremos vrias diferenas entre esses dois programas.
Guia Incio:
Grupo Nmero:

Grupo nmero Excel

Escolhe como os valores de uma clula sero exibidos: como percentual, moeda, data ou hora. Os
botes exibidos na imagem a cima, respectivamente, transformam os nmeros em: estilo da moeda,
percentual, milhar, diminuem as casas decimais e aumentam as casas decimais.
Grupo Estilo:

Grupo estilo Excel

Formatao condicional: reala as clulas desejadas, enfatizando valores que temos a inteno de
ressaltar para o usurio, seja por representarem o resultado final de uma funo ou uma condio.
Podemos usar, para essa formatao, estilo de fonte, de preenchimento, entre outros recursos. Por
exemplo, se desejarmos que uma clula fique com a cor da fonte em vermelho, sempre que seu valor
for negativo, podemos usar a formatao condicional.
Formatar como tabela: formata rapidamente um intervalo de clulas e convert-lo em tabela,
escolhendo um estila de tabela predefinido.
Estilo de clula: formata rapidamente uma clula escolhendo um dos estilos predefinidos.
Grupo Clulas:

24

Grupo clulas
Inserir: insere linhas, clulas, colunas e tabelas.
Excluir: exclui linhas, clulas, colunas e tabelas.
Formatar: altera a altura da linha ou a largura da coluna, organizar planilhas ou proteger/ocultar
clulas.
Grupo Edio:

Grupo edio
1 Classificar e filtrar: organiza os dados para que sejam mais facilmente analisados.
2 Localizar e Selecionar: localiza e seleciona um texto especfico, uma formatao ou um tipo de
informao na pasta de trabalho.
3 Limpar: exclui todos os elementos das clulas ou remove seletivamente a formatao, o
contedo ou os comentrios.
4 Preencher: continua um padro em uma ou mais clulas adjacentes.

Exemplo preencher
5 Soma: exibe a soma das clulas selecionadas diretamente aps essas clulas.
Manipulao e formatao de grficos
A manipulao e formatao de grficos no Excel 2010 possvel atravs da Guia Inserir, Grupo
Grficos, como veremos a seguir:
Guia Inserir:
Grupo Grficos:

25

Grupo grficos
Aps selecionar clulas, podemos escolher um dos tipos de grficos para serem criados na planilha
referente aos dados ou em uma nova planilha separadamente.
Para criarmos um grfico:
1) Selecionamos um grupo de clulas, que obrigatoriamente, tm que envolver dados numricos.
Somente com dados numricos contidos nesta seleo ser possvel criar um grfico, pois os grficos
representam (expressam) dados numricos.

Seleo das clulas para criao do grfico

2) Escolher um tipo de grfico que represente adequadamente o que desejamos. Temos que tomar
um cuidado especial na hora de escolher o tipo de grfico, pois nem sempre ele consegue representar o
que desejamos. Por isso, devemos ler atentamente a breve explicao que aparece sob os tipos de
grficos, para escolhermos o mais adequado:

Aplicao do grfico
Os grficos podem ser:
- Colunas: usados para comparar valores em diversas categorias.
- Linhas: so usados para exibir tendncias ao longo do tempo.
- Pizza: exibem a comparao de valores em relao a um total.
- Barras: comparam mltiplos valores.
- rea: mostram as diferenas entre vrios conjuntos de dados ao longo de um perodo de tempo.
- Disperso: compara pares de valores.
- Outros grficos: possibilita a criao de grficos como Aes, Superfcie, Rosca, Bolhas e outros.
Para formatar um grfico, clicamos duas vezes sobre a rea desejada e escolhermos as formataes
possveis.

26

Filtros
Grupo Classificar e Filtrar:

Grupo classificar e filtrar

- Classificar: permite colocar os dados selecionados em ordem alfabtica crescente ou decrescente.
- Filtro: insere setas nas colunas que permitem filtrar, ou seja, selecionar de forma facilitada os dados
de uma lista.
- Limpar: retira do documento os filtros inseridos.
- Reaplicar: reaplica o filtro colocado nas clulas.
- Avanado: especifica parmetros para a filtragem de dados.
Configurao de pgina e impresso

Arquivo, Imprimir
Na tela da figura acima, vemos as opes de impresso do Excel 2010. Nesta tela, podemos
determinar o nmero de cpias, as propriedades da impressora, quais planilhas sero impressas e
como ser o agrupamento das pginas durante a impresso, se a orientao do papel ser retrato ou
paisagem, se o papel ser A4 ou outro, configuramos as margens e o dimensionamento da planilha.
Aplicativo comercial para edio de apresentaes MS PowerPoint 2010
O acesso ao PowerPoint, assim como aos outros programas do conjunto Office, se d atravs do
boto Iniciar Todos os Programas Microsoft Office Microsoft Office Power Point.
Alm dessa forma de acesso ao programa, em alguns casos pode haver cones na rea de trabalho
que do acesso direto a sua janela, ou se usamos o PowerPoint, ele ter seu cone colocado na lista de
programas acessados recentemente, no menu Iniciar do Windows.

27

Vale lembrar que existem vrias verses dos programas Office. At agora, vimos a verso 2010 do
pacote e seguiremos com essa verso para o PowerPoint tambm.
Veremos primeiro, a estrutura de sua janela, que traz semelhanas em relao as janelas do Word e
do Excel. Procuraremos ento, tratar especificamente das particularidades do programa em questo e
de itens no citados nos programas anteriores do pacote Office.
Antes de prosseguirmos, alguns termos precisam ser esclarecidos:
- Slide: representa cada folha da nossa apresentao.
- Apresentao: o conjunto de todos os slides de um arquivo.

Janela inicial do PowerPoint

Na estrutura da janela, os itens particulares ao programa so:
1. Guia Slide: essa guia traz as miniaturas dos slides da apresentao. Clicando com o boto direito
do mouse sobre a miniatura de um slide, podemos realizar aes como recortar, copiar, duplicar e
excluir o slide, entre outras aes que veremos.
2. Guia Tpicos: exibe os tpicos digitados em um slide, ou seja, apresenta o texto do slide. O que
for digitado ou alterado na guia tpicos, ser automaticamente atualizado na rea do slide. A recproca
tambm verdadeira, ou seja, o que digitarmos no slide ativo, ser automaticamente disposto na guia
tpicos.

Ilustrao guia tpicos

28

A guia tpicos tambm facilita a cpia do texto de uma apresentao para outro programa, como o
Word, por exemplo, pois nela podemos simplesmente selecionar o texto, copiar e colar em outro
programa.
Aqui, vale uma ressalva: todo texto dos slides so inseridos atravs de caixas de texto. No h como
digitarmos textos nos slides sem que seja dentro delas. Existem caixas de texto que j vm inseridas
com o layout escolhido do slide. O texto que estiver dentro dessas caixas, ser visualizado na guia
tpicos. Caso seja inserida uma caixa de texto pelo usurio, o texto digitado nessa caixa no ficar na
estrutura de tpicos.

Caixa de texto inserida pelo usurio

A frase Para meus amigos e To especiais quanto vitais, foram digitadas em caixas de texto
predefinidas no slide por isso, aparecem na guia tpicos. A palavra teste, foi digitada em uma caixa de
texto inserida pelo usurio e no aparece na estrutura de tpicos.
3. Slide atual: esse o slide que est sendo observado, criado ou alterado no momento.
4. Anotaes: nesse campo podemos inserir anotaes que no sero exibidas na
apresentao a no ser que o apresentador recorra a comandos especficos. Em geral, serve
como um lembrete das informaes referentes ao respectivo slide.
5. Modos de exibio: determina como os slides sero apresentados na tela. So trs
modos de exibio

Normal: modo padro de exibio, o que vimos nas figuras at o momento. Ele
traz as miniaturas dos slides, a guia de tpicos, o slide atual e o campo de anotaes.
usado na fase de criao da apresentao.

Classificao de slides: traz todos os slides dispostos em miniaturas, facilitando

algumas aes como cpia, movimentao, excluso, teste de intervalo de tempo, entre
outras.

Modo de exibio Classificao de slides

Apresentao de slides: mostra o slide na sua forma final, ou seja, como ser
finalmente apresentado.

29

Apresentao de slides
Quanto as Guias, vamos passar a conhecer as que trazem recursos especficos do PowerPoint:
Formatao de slides, fonte e pargrafo; insero de imagens, tabelas, ilustraes e
cabealho e rodap
Quanto a formatao de fonte, pargrafo, insero de imagens, tabelas e ilustraes e cabealho e
rodap, tomamos como base os programas estudados anteriormente. Passemos s novidades do
Power Point.
Guia Pgina Inicial:
Grupo Slides:

Grupo slides
Novo slide: permite a criao de um novo slide, j escolhendo o layout que ser aplicado. Permite
tambm duplicar o slide selecionado, criar slides a partir de uma estrutura de tpicos e reutilizar slides
de outras apresentaes.
Layout: permite alterar o layout utilizado no slide, ou seja, a disposio das caixas de texto e objetos
no slide.
Redefinir: retorna s formataes padro do slide selecionado.
Excluir: elimina da apresentao o slide selecionado.
Guia Design:
Grupo Temas:

Grupo temas

30

Esse grupo apresenta imagens de temas que podem ser aplicados diretamente no(s) slide(s)
selecionado(s), ou em toda a apresentao.
Os temas so pacotes de configuraes de plano de fundo, layout, fonte e elementos grficos
predefinidos pelo PowerPoint, mas podemos editar as cores, as fontes e os efeitos do tema.
Grupo Plano de Fundo:

Grupo plano de fundo

Estilos de plano de fundo: apresenta uma srie de tipos de planos de fundo que podem ser aplicados
ao tema. Alm de aplicar um plano de fundo, podemos tambm formatar o plano de fundo, editando o
preenchimento e as imagens.
Ocultar grficos de plano de fundo: oculta/mostra os elementos grficos do tema aplicado.
Guia Animaes:
Grupo Visualizar:

Grupo visualizar
Visualizar: executa a apresentao rapidamente, na prpria forma de exibio normal, oferecendo
uma prvia de como sero executadas as animaes.
Grupo Animaes:

Grupo animaes
Animar: permite selecionar uma movimentao que ser aplicada em um objeto.
Animao personalizada: abre o painel de tarefas animao personalizada, onde encontramos
diversos efeitos que podem ser aplicados aos objetos.
Grupo Transio para este slide:
Apresenta vrios efeitos que podem ser aplicados na mudana de um slide para outro. Alm dos
efeitos de animao, podemos aplicar sons que sero projetados durante a passagem de um slide para
outro, configurar a velocidade dos efeitos de transio, aplicar o efeito selecionado a todos os slides da
apresentao, configurar se os slides sero alternados com cliques do mouse ou o Enter, no teclado, ou
automaticamente aps os segundos que configurarmos.

31

Grupo transio para este slide

Guia Apresentao de Slides:
Grupo Iniciar Apresentao de Slides:

Iniciar apresentao de slides

Do comeo: inicia a apresentao a partir do primeiro slide.
Do slide atual: inicia a apresentao a partir do slide que estiver selecionado.
Apresentao de slides personalizada: permite selecionar alguns slides da apresentao para serem
mostrados.
Grupo Configurar:

Grupo configurar
Configurar apresentao de slides: exibe a janela configurar apresentao, onde podemos
configurar:

Tipo de apresentao: a apresentao pode ser exibida por um orador (tela

inteira); apresentada por uma pessoa (janela); apresentada em um quiosque (tela inteira).

Opes da apresentao: a apresentao pode ficar sendo repetia vrias vezes,

at que a tecla Esc seja pressionada; podemos retirar/habilitar a narrao da
apresentao e tambm retirar/habilitar as animaes da apresentao. Quando a
apresentao estiver sendo executada, o mouse, quando movimentado, pode se
transformar em uma caneta que ajuda a destacar pontos importantes durante a
apresentao. Nessa opo, podemos tambm configurar a cor dessa caneta.

Mostrar slides: podemos escolher mostrar todos os slides de uma apresentao,

ou apenas determinar que sero mostrados um intervalo deles.

Avanar slides: nessa opo possvel escolher como os slides sero alternados
durante a apresentao. Podemos escolher entre avanar os slides manualmente ou usar
os intervalos de tempo, desde que tenham sido inseridos.

Vrios monitores: permite que seja configurada a exibio do slide apenas no

monitor principal ou em outros, desde que estejam conectados e o computador esteja
configurado para essa funo.

Desempenho: permite que seja usada a acelerao de elementos grficos do

hardware e configurada a resoluo da apresentao do slide.
Ocultar slide: mostra/oculta o slide selecionado.
Gravar narrao: permite a gravao de voz para ser includa como narrao dos slides.
Testar intervalos: mostra um relgio na tela e o modo de apresentao de slides para que possamos
testar o tempo de durao de cada slides, caso desejemos aplicar intervalos de tempo.

32

Usar intervalos testados: habilita/desabilita o uso dos intervalos de tempo que foram realizados
durante os testes.
Grupo Monitores:

Grupo monitores
Resoluo: permite configurar a resoluo da imagem na tela para que, durante a apresentao,
fique: com a resoluo que j estiver sendo usada pelo monitor; 640x480, que deixa a apresentao
mais rpida porm, com menor qualidade e fidelidade s imagens; 800x600; 1024x768, que torna a
apresentao mais lenta, mas com maior qualidade das imagens.
Mostrar apresentao em: permite escolher o monitor em que a apresentao de slide de tela inteira
ser exibida.
Usar modo de exibio do apresentador: mostra a apresentao de duas formas: uma em tela inteira
e outra com as anotaes do apresentador em outro monitor.
Guia Exibio:
Grupo Modos de Exibio de Apresentao:

Modos de exibio de apresentao

Sobre esse grupo, j vimos os botes de comando Normal, Classificao de Slides e Apresentao
de slides.
Anotaes: exibe o slide em uma folha, com as anotaes realizadas no campo anotaes, logo
abaixo.
Slide mestre: slide mestre a estrutura padro do slide. Esse boto de comando possibilita inserir
slides mestre, inserir layouts, excluir, renomear, inserir espaos reservados, ttulo, rodaps, temas,
cores, fontes, efeitos, estilos de plano de fundo, ocultar grficos de plano de fundo, configurar pgina e
orientao do slide mestre. Essas alteraes sero aplicadas como padro nos slides que forem criados
depois.

33

Slide mestre
Folheto mestre: permite alterar a estrutura padro do folheto de slides.
Anotaes mestras: permite alterar a estrutura padro das anotaes de slides.
Com os conhecimentos adquiridos passaremos agora para algumas instrues prticas que nos
ajudaro a criar uma apresentao:
1) Clique em Iniciar Todos os programas Microsoft Office Microsoft Power Point.
2) Clique nos espaos reservados das caixas de texto Clique aqui para adicionar um ttulo
e Clique aqui para adicionar um subttulo. Crie um ttulo e um subttulo e os digite nesses
espaos.
3) Vamos criar mais 5 slides, iniciando da seguinte forma:
a. Clique com o boto direito do mouse na miniatura do slide atual, que aparece na
guia slide, e depois com o esquerdo em novo slide.
b. Clique em um dos slides, apenas para selecion-lo, e depois, na Guia Incio,
clique no boto de comando Novo Slide.
Os dois procedimentos permitem a criao de slides novos. Continue usando o procedimento que
mais lhe agradar.
4) Clique novamente com o boto direito na miniatura do primeiro slide e depois, com o
esquerdo em Layout. Escolha o layout somente ttulo; no segundo slide, deixe o layout em
branco; no terceiro slide, escolha o layout ttulo e contedo; no quarto slide, duas partes de
contedo; e no ltimo slide, novamente ttulo e contedo.
5) Volte a clicar no primeiro slide e, na Guia Inseri, clique em Imagem e escolha uma
imagem para ser inserida logo aps o ttulo.
6) No segundo slide, vamos formatar o plano de fundo. Para isso, clique nele com o boto
direito do mouse e depois, em Formatar Plano de Fundo. Escolha Preenchimento com imagem
ou textura e a textura que desejar.
7) No terceiro slide, digite um ttulo no campo apropriado e clique na opo Inserir clipe de
mdia, que tambm pode ser acessada pela Guia Inseri, Grupo Clipes de Mdia, boto de
comando Filme. Escolha um vdeo salvo em seu computador.
8) No quarto slide, adicione um ttulo e na primeira parte de contedo, escreva um pequeno
texto sobre o vdeo que inseriu. Continue com outro texto na segunda parte de contedo.
9) Selecione o ltimo slide, digite um ttulo e um texto de encerramento, clique na Guia
Design, escolha um tema e formate as cores e as fontes.

34

10) No primeiro slide, clique sobre a figura. Vamos inserir uma animao. Para isso, clique na
Guia Animaes, Animao personalizada. Aparecer o Painel de Tarefas Personalizar
Animao, onde:
a. Adicionar Efeito: insere efeitos de entrada, sada, nfase e trajetria de animao.
Insira um efeito de entrada, chamado Persianas.
b. Remover: remove o efeito inserido. No vamos us-lo no nosso exemplo.
c. Incio: determina se o efeito ir ocorrer ao clicar do mouse, com algum efeito
anterior ou aps algum outro efeito. Deixaremos selecionado Ao clicar.
d. Direo: dependendo do efeito essa opo pode aparecer com outros itens para
serem configurados. No nosso caso a direo das persianas, ser alterada para vertical.
e. Velocidade: permite selecionar a velocidade do efeito, escolhendo entre muito
rpida, lenta, mdia e rpida. Deixaremos Muito rpida.
f.
Executar: mostra uma linha de tempo que permite visualizar o efeito ocorrendo no
modo normal de exibio.

Painel de tarefas personalizar animao

11)
Agora adicionaremos transio de slides. Na Guia Animaes, no Grupo Transio para
este slide, passe o mouse sobre as imagens de transio e clique naquela que desejar. Para que
essa transio seja aplicada em todos os slides, clique no boto aplicar a todos.
12)
Em Som de transio, aps clicar no drop down, escolha um dos sons existentes. Esse
som ocorrer quando a transio para o prximo slide ocorrer.
13)
Em velocidade da transio, escolha a que preferir, entre lenta, mdia e rpida.
14)
Na Guia apresentao de slides, no Grupo configurar, clique em Testar intervalos.
Aparecer a apresentao na tela e um relgio marcando o tempo que esse slide ficar sendo
exibido. Faa clique com o mouse apara determinar quando a imagem deve aparecer, o slide deve
fazer a transio at o trmino da apresentao. Quando finalizar, o PowerPoint perguntar se
deseja manter os tempos de slides. Clique em sim.
15)
Para finalizar, na Guia apresentao de slides, no Grupo iniciar apresentao de slides,
clique no boto de ao Do comeo.
35

2. Conceito de internet e intranet e principais

navegadores.
Prof. Alessandra Alves Barea

INTERNET
O objetivo inicial da Internet era atender necessidades militares. A agncia norte-americana ARPA
ADVANCED RESEARCH AND PROJECTS AGENCY e o Departamento de Defesa americano, na
dcada de 60, criaram um projeto que pudesse conectar os computadores de departamentos de
pesquisas e bases militares, para que, caso um desses pontos sofresse algum tipo de ataque, as
informaes e comunicao no seriam totalmente perdidas, pois estariam salvas em outros pontos
estratgicos.
O projeto inicial, chamado ARPANET, usava uma conexo a longa distncia e possibilitava que as
mensagens fossem fragmentadas e endereadas ao seu computador de destino. O percurso entre o
emissor e o receptor da informao poderia ser realizado por vrias rotas, assim, caso algum ponto no
trajeto fosse destrudo, os dados poderiam seguir por outro caminho garantindo a entrega da
informao.
Quando essa tecnologia passou a interligar e favorecer a troca de informaes de computadores de
universidades dos EUA e de outros pases, surgiu o nome INTERNET.
Com a evoluo dos computadores pessoais e seu forte potencial comercial, a Internet deixou de
conectar apenas computadores de universidades, passou a conectar empresas e, enfim, usurios
domsticos.
Na dcada de 90, o Ministrio das Comunicaes e o Ministrio da Cincia e Tecnologia do Brasil
trouxeram a Internet para os centros acadmicos e comerciais. Essa tecnologia rapidamente foi
tomando conta de todos os setores sociais at atingir a amplitude de sua difuso nos tempos atuais.
O que garante at hoje a comunicao entre remetente e destinatrio de informaes so os
protocolos TCP/IP, que so protocolos de comunicao. O TCP e o IP so conjuntos de regras que
tornam possvel tanto a conexo entre os computadores certos quanto o entendimento da informao
trocada entre eles.
TCP: Protocolo de Controle de Transmisso
IP : Protocolo de Internet
TCP/IP so protocolos de envio e recebimento de dados, uma espcie de comunicador que fornece o
endereo e o nome e permite a localizao do outro computador devido ao recebimento das mesmas
informaes.
Protocolos Web

J que estamos falando em protocolos, citaremos outros que so largamente usados na Internet:

HTTP (Protocolo de Transferncia de Hipertexto): Usado para trocar informaes na

Internet. Quando digitamos um site, automaticamente colocado frente dele http://
Exemplo: http://www.testeconcursos.com.br
Onde:
http:// Faz a solicitao de um arquivo de hipermdia para a Internet, ou seja, um arquivo que pode
conter texto, som, imagem, filmes e links.

URL (Localizador Padro de Recursos): serve para enderear um recurso na web.

Exemplo: http://www.testeconcursos.com.br

36

Onde:
http://
www
testeconcursos
.com
.br

Faz a solicitao de um arquivo de hipermdia para a

Internet.
Estipula que esse recurso est na rede mundial de
computadores (veremos mais sobre www em um
prximo tpico).
o endereo de domnio. Um endereo de domnio
representar sua empresa ou seu espao na Internet.
Indica que o servidor onde esse site est hospedado
de finalidades comerciais.
Indica que o servidor est no Brasil.

Encontramos, ainda, variaes na URL de um site, que demonstram a finalidade a organizao que o
criou, como:
.gov - Organizao governamental
.edu - Organizao educacional
.org - Organizao
.ind - Organizao Industrial
.net - Organizao telecomunicaes
.mil - Organizao militar
.pro - Organizao de profisses
E tambm, do pas de origem:
.pt Portugal
.ac Ilha de Asceno
.al Albnia
.cl Chile
.gr Grcia
Quando vemos apenas a terminao .com, sabemos que se trata de um site hospedado em um
servidor dos Estados Unidos.

POP (Protocolo de Transferncia de Arquivos ): um protocolo utilizado no acesso

remoto a uma caixa de correio eletrnico. usado na transferncia de mensagens da Internet
para um computador, usado pelos programas gerenciadores de e-mail como o Outlook Express,
Microsoft Outlook, Mozzila Thunderbird e outros. Ele que pega as mensagens do web mail ou
do servidor de e-mail e traz para o computador.

SMTP(Protocolo simples de transferncia de mensagens ): o protocolo padro para

envio de e-mails atravs da Internet. Faz a validao de destinatrios de mensagens. Ele que
verifica se o endereo de e-mail do destinatrio est corretamente digitado, se um endereo
existente, se a caixa de mensagens do destinatrio est cheia ou se recebeu sua mensagem.

HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure ): permite que os dados sejam

transmitidos atravs de uma conexo criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor
e do cliente atravs de certificados digitais.

FTP significa File Transfer Protocol (Protocolo de Transferncia de Arquivos): o

protocolo de transferncia de arquivos para a Internet. Usado em programas como o Cute FTP,
FileZilla 3.5.3, LeechFTP, que transfere arquivos do seu computador para a Internet, por
exemplo, para transferir para o servidor de sites uma pgina de um web site realizada no
computador do programador.

UDP (User Datagram Protocol): protocolo que atua na camada de transporte dos
protocolos (TCP/IP). Permite que a aplicao escreva um datagrama encapsulado num pacote IP
e transportado ao destino. muito comum lermos que se trata de um protocolo no confivel,
isso porque ele no implementado com regras que garantam tratamento de erros ou entrega.
Navegao Internet

37

A navegao na Internet consiste em utilizar de seus recursos atravs dos Navegadores de Internet
ou browsers que so programas de computador especializados em visualizar e dar acesso s
informaes disponibilizada na web. Conheceremos detalhes do Internet Explorer 9, Mozilla Firefox e
Google Chrome.
Internet Explorer 9
O Internet Explorer ou IE, o navegador padro do Windows. Como o prprio nome diz, um
programa preparado para explorar a Internet dando acesso a suas informaes. Representado pelo
smbolo do e azul, possvel acess-lo apenas com um duplo clique em seu smbolo.

Smbolo do Internet Explorer

Vamos iniciar conhecendo sobre a estrutura da janela que compe este navegador:

1 Voltar: retorna s pginas anteriormente visitadas. S habilitado quando mais de uma pgina
est aberta.
2 Avanar: segue para as pgias visitadas aps a que est aberta.
3 Barra de Endereos: Barra de endereo: nela que fazemos a entrada, via teclado, do endereo
da pgina (URL) que desejamos visitar. No final dessa linha, encontramos o drop down
Exibir o
preenchimento automtico na Barra de Endereo que abre uma lista com os ltimos endereos
visitados para que possamos acess-los apenas clicando sobre eles, sem precisar digit-los
novamente. Outra facilidade que a barra de endereo nos traz o autocompletar. Quando comeamos
a digitar um endereo que j visitamos, aparece uma lista de opes de endereos que tem o incio
igual ao que estamos comeando a digitar.
4 Pesquisar: transforma a Barra de Endereo em uma barra de busca onde digitando um termo
este localizado entre os endereos j visitados pelo usurio.
5 Atualizar: Boto atualizar: clicando sobre ele o programa faz a atualizao das informaes da
pgina que est sendo mostrada no navegador, ou seja, ele carrega novamente as informaes do site
no navegador.
6 Guias: o Internet Explorer 9 trabalha com o sistema de Guias, facilitando a navegao do usurio.
Cada guia exibe sua aba para destacar o site que est disponvel nela. As guias ficam visveis no
navegador oferecendo um espao exposto com o ttulo do site, fcil para ser clicado colocando
novamente em primeiro plano uma pgina que j foi visitada ou que est sendo aberta.
7 Nova Guia: atravs deste espao so criadas novas guias para abertura de outras pginas.
possvel abrir vrias pginas em uma mesma guia e navegar entre elas pelos botes Voltar e Avanar.
8 Barra de Menus: lista os menus do navegador que exibem todas as opes do programa. Caso
este menu no esteja visvel possvel exib-lo temporariamente com a tecla ALT.

38

9 Home: retorna a pgina inicial.

10 Exibir favoritos, feeds e histrico: torna possvel o acesso e gerenciamento de favoritos, feeds e
histrico.
11 Ferramentas: permite o acesso s ferramentas de impresso, zoom e segurana. Possibilita a
exibio de downloads, o gerenciamento de complementos, abre o painel de ferramentas para
desenvolvedores (cdigo HTML da pgina, CSS, Console) entre outros recursos.
Histrico

Histrico
O boto histrico mostra e oculta o histrico de navegao. Se clicarmos em um desses endereos,
nosso navegador abrir a pgina selecionada. Podemos tambm excluir itens do histrico. Para isso,
basta clicar com o boto direito do mouse sobre o endereo que queremos eliminar da lista e depois,
clicar com o boto esquerdo em excluir.

Excluindo um item do histrico

Barra de Menu

39

Barra de menu
Como visto nos programas anteriores, essa barra contm todos os comandos possveis do
navegador. Vamos conhecer alguns dos menus disponveis:
1 - Menu Arquivo: nele encontramos as seguintes opes:
Nova Guia: abre uma nova guia na barra de guias, onde podemos usar a barra de endereo para
acessar outra pgina sem sair da que estamos.
Duplicar Guia: abre uma outra guia com o mesmo contedo que est sendo exibido no navegador.
til para quando queremos observar ou comparar informaes que esto em lugares diferentes na
mesma pgina.
Nova janela: abre outra janela do Internet Explorer. Ficamos ento com dois programas abertos ao
mesmo tempo.
Abrir: abre uma janela de onde podemos entrar com o endereo de um site, mesmo que ele esteja
sendo criado no nosso computador, para fazermos sua visualizao no navegador.

Janela abrir
Editar com Microsoft Office Word: abre o Microsoft Word e carrega alguns itens da pgina em um
documento que possibilita edio. Esse documento pode ser salvo para alguma finalidade do usurio,
mas no altera a pgina de origem na Internet.
Salvar/Salvar como: salvam a pgina no computador, possibilitando sua leitura posterior, sem o
acesso com a Internet. No entanto, vrios recursos so desabilitados.
Fechar Guia: fecha a guia atual, retirando-a da Barra de Guias.
Configurar Pgina: abre a janela Configura pgina, possibilitando alteraes de tamanho da pgina,
orientao do papel, margens e outras configuraes que vo influenciar na impresso do documento.

Configurar pgina
2 - Menu Editar: possibilita o uso de recurso como recortar, copiar, colar, selecionar tudo e localizar
nesta pgina. Este ltimo item nos auxilia na procura de termos (palavras) dentro da pgina que est
sendo mostrada pelo navegador.
3 Menu Exibir: trabalha principalmente na exibio de opes como:

40

Barras de Ferramentas: mostra/oculta barras como a de Status, Favoritos, Comandos, Menus e

outras que possam ser disponibilizadas junto com programas instalados pelo usurio.
Favoritos: permite organizar e guardar os sites preferidos do usurio. Mostra as opes:
Adicionar a favoritos:

Adicionar a favoritos
Se voc acha a pgina que est sendo exibida no navegador ser til para uso posterior, ou
simplesmente gostaria de ter aquela pgina na sua coleo pessoal, basta estar com ela visvel e clicar
na opo Favoritos, do Menu Exibir. Na linha nome, que aparece na figura Adicionar a favoritos, voc
pode manter o nome padro ou trocar por outro que represente esse site. Na opo Criar em, o
padro o que est na figura. Se clicarmos no boto Adicionar, com as informaes que esto sendo
mostradas, sua pgina ficar na lista do Favoritos. Mas se voc tem vrios grupos de interesse, por
exemplo, estudos, trabalho, laser; pode criar pastas para organizar suas pginas favoritas de uma forma
mais fcil e gil para uso posterior.
Para criar uma pasta, clique no boto Nova Pasta. Digite o nome da pasta, escolha o local da lista
de favoritos em que ela ser criada, e clique em Criar.

Criar pasta favoritos

Lista favoritos
Observe a figura. Os sites que esto representados pelos seus cones ou pelo smbolo do IE foram
adicionados direto no local padro Favoritos. Essa lista, quanto maior, mais dificulta a localizao do
site desejado.
A criao de pastas, como ocorreu nos casos de Sites da Microsoft na Web e Editora Teste,
possibilita a organizao por assuntos, facilitando a localizao e uso posterior.
Adicionar Barra de Favoritos: permite que a pgina que est sendo exibida seja adicionada como
um boto na barra de favoritos. Para isso, basta acessar a pgina desejada e clicar nessa opo do
Menu Favoritos. Na figura a seguir, observe o boto Apostila para Concursos P.... Ele foi adicionado
barra de favoritos pelo procedimento descrito a cima.
41

Organizar Favoritos: um local onde podemos, facilmente, fazer a organizao da nossa lista de
pginas favoritas. Nele podemos criar novas pastas, mover pginas da lista para dentro de pastas ou
para fora delas, excluir pastas ou links.

Organizar favoritos
5 Ferramentas: oferece uma srie de itens que possibilitam a realizao de servios como:
Excluir Histrico de Navegao:
limpa toda a lista do histrico que contm os sites
acessados, deixando vazia a lista da figura Organizar favoritos, que estudamos h pouco.
Navegao InPrivate: segundo o site oficial do Internet Explorer:
A Navegao InPrivate permite que voc navegue na Web sem deixar vestgios no Internet Explorer.
Isso ajuda a impedir que qualquer outra pessoa que possa estar usando seu computador veja quais
pginas voc visitou e o que voc procurou na Web. Voc pode iniciar a Navegao InPrivate a partir da
pgina Nova Guia ou pressionando o boto Segurana.
Quando voc inicia a Navegao InPrivate, o Internet Explorer abre uma nova janela do navegador.
A proteo oferecida pela Navegao InPrivate tem efeito apenas durante o tempo que voc usar a
janela. Voc pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estaro protegidas pela
Navegao InPrivate. Entretanto, se voc abrir outra janela do navegador ela no estar protegida pela
Navegao InPrivate. Para finalizar a sesso da Navegao InPrivate, feche a janela do navegador.
Bloqueador de Pop-ups: Pop-up uma pequena janela do navegador da Web, que aparece no
topo do site que voc est visitando. Frequentemente, as janelas pop-up so abertas assim que voc
entra no site e geralmente so criadas por anunciantes. O bloqueador de pop-ups desabilita ou habilita
o aparecimento dos pop-ups e tambm permite configurar para que sejam mostrados somente os popups de sites especficos, escolhidos pelo usurio.
Filtro do SmartScreen: um recurso que verifica o site, ativa o filtro smart screen e relata sobre
sites no seguros. No site oficial do Internet Explorer, encontramos que o filtro ajuda a combater
ameaas com o um conjunto de ferramentas que interfere na:

Proteo antiphishing para filtrar ameaas de sites impostores destinados a adquirir

informaes pessoais, como nomes de usurios, senhas e dados de cobrana.

Reputao de aplicativo para remover todos os avisos desnecessrios de arquivos

conhecidos e mostrar avisos importantes para downloads de alto risco.

Proteo antimalware para ajudar a impedir que softwares potencialmente perigosos

se infiltrem no seu computador.
Opes da Internet: abre a janela Opes da Internet que possibilita vrios tipos de configuraes
do Internet Explorer. Essa janela composta pelas guias Geral, Conexes, Segurana, Programas,

42

Privacidade, Avanadas e Contedo. Vamos conhecer um pouco mais sobre essa janela e suas
opes:

Opes da Internet
Guia Geral
Home Page: A home Page a pgina exibida assim que voc entra no navegador Internet Explorer
e para ela que voc volta quando clica no cone
. Se houver uma pgina aberta e clicarmos no
boto Usar atual, essa pgina passar a ser nossa home Page. Se clicarmos em Usar padro, o site
padro da Microsoft ser colocado como home. Podemos tambm escolher a opo Usar em branco,
que abre o navegador com a tela em branco (about:blank).
Histrico de Navegao: com esse recurso, podemos excluir o histrico de navegao (mais uma
forma de excluso), cookies, senhas salvas e informaes de formulrios da Web. Quando clicamos no
boto Excluir, podemos escolher as opes que desejamos descartar ou manter. Podemos, por
exemplo, manter cookies e arquivos temporrios dos sites salvos em Favoritos, que armazenem as
preferncias do usurio.
Alguns itens que podem ser excludos, so os arquivos temporrios da Internet que so cpias de
pginas da web, imagens e mdias salvas para uma exibio posterior mais rpida; os cookies, que so
arquivos armazenados no computador por sites para salvar preferncias como informaes de logon;
histrico; dados de formulrios, que so informaes salvas digitadas em formulrios da web, como
nomes de usurio; senhas que so automaticamente preenchidas em sites que j foram visitados;
dados de filtragem InPrivate, para excluir vestgios de sites que possam estar compartilhando
detalhes da navegao InPrivate.
Pesquisa: atravs do boto Configuraes desse item, aberta a janela Gerenciador de
complementos que, entre outras opes, nos traz o tipo de complemento Provedores de pesquisa.
Com ele podemos selecionar o provedor de pesquisa que desejamos exibir ou alterar.
Guias: permite alterar a forma de funcionamento das guias, atravs da janela Configuraes de
Navegao com Guias. Nessa janela, possvel habilitar a navegao com guias, configurar para
receber um aviso quando forem fechadas vrias guias, sempre alternar para novas guias quando elas
forem criadas, habilitar guias rpidas, habilitar grupos de abas.
Permite tambm que configuremos a forma que a nova guia ser mostrada quando criada: pgina
em branco, pgina da nova guia ou contendo a home Page.

43

Nessa janela, configuramos tambm o que desejamos que o Internet Explorer faa quando encontrar
um pop-up: permitir que o programa decida como pop-ups sero abertos, sempre abrir pop-up em uma
nova janela ou sempre abrir pop-ups em uma nova guia.
Da mesma forma, escolhemos como os links de outros programas sero abertos: em nova janela, em
nova guia da janela atual ou em guia da janela atual.
Guia Conexes
A guia conexes permite criar novas conexes com a Internet, com redes locais, conexes dial-up e
redes virtuais privadas e escolher servidores Proxy.
Guia Segurana
Com ela podemos escolher zonas especficas para alterar as configuraes de segurana. Essas
zonas so:
Internet - destinada a sites da Internet, exceto aqueles listados em zonas confiveis restritas.
Podemos escolher trs nveis de segurana para a Internet:
- Alto: aconselhado para sites que possam conter contedo perigoso. Possibilita o nvel mximo de
segurana, desabilitando os itens menos seguros dos sites.
- Mdio-Alto: apropriado para a maioria dos sites. Emite uma pergunta antes de baixar contedo
potencialmente inseguro e no baixa controles ActiveX no assinalados.
- Mdio: pergunta antes de baixar contedo potencialmente inseguro e no baixa controles ActiveX
no assinalados.
Intranet Local destina se a todos os sites localizados na Intranet. Oferece os seguintes nveis de
segurana:
- Alto, mdio-alto, mdio: seguem as mesmas especificaes supracitadas
- Mdio-baixo: apropriado para sites da rede local (intranet), a maior parte do contedo ser
executada sem pergunta, no baixa controles ActiveX no assinalados e igual ao nvel mdio, mas
sem perguntas.
- Baixo: oferece o mnimo de segurana e avisos. A maior parte do contedo baixada e executada
sem confirmao, todo o contedo ativo pode ser executado e s aconselhado para sites em que
confiamos plenamente.
Sites confiveis contm sites que acreditamos que no causaro danos ao computador ou aos
arquivos. Os nveis de segurana permitidos para essa zona so: alto, mdio-alto, mdio, mdio-baixo e
baixo.
Sites restritos destinada a sites que talvez danifique o computador ou os arquivos. Os nveis de
segurana permitidos para essa zona so: alto, mdio-alto, mdio, mdio-baixo e baixo.

44

Opes da Internet Segurana

H tambm como personalizar as configuraes de segurana para uma srie de itens, atravs do
boto Nvel personalizado. Vale lembrar que estas configuraes influenciam no funcionamento da
zona selecionada, por isso, deve ser feita apenas por pessoas que conheam o reflexo da configurao
que esto propondo. Caso haja alguma configurao indevida, podemos recorrer ao boto Restaurar o
nvel padro de todas as zonas, que retorna as configuraes originais de cada zona.
Guia Programas: atravs dessa guia podemos selecionar o programa que o Windows executar
como padro para cada para cada servio da Internet. Por exemplo:
Editor de HTML: podemos escolher um desses programas para ser executado automaticamente
pelo Windows: Word, Bloco de Notas, Excel, Publisher.
E-mail: Microsoft Outlook, Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Windows Live Hotmail.
Esses programas podem ser escolhidos como padro, desde que instalados no computador.
possvel escolher ainda, programas para os servios de Grupos de Notcias, Chamada na Internet,
Calendrio e Lista de contatos. Nessa guia escolhemos qual o navegador que ser usado como padro
e podemos configurar o gerenciador de complementos, no item barras de ferramentas e extenses.
Guia Privacidade: permite configuraes sobre informaes particulares que so usadas durante a
navegao na Web, para ajudar a impedir anncios direcionados, fraude e roubo de identidade. Os
nveis de configurao de privacidade para a zona da Internet so:
Bloquear todos os cookies: bloqueia todos os cookies de todos os sites e impossibilita a leitura de
cookies que j estejam salvos no computador.
- Alto: bloqueia todos os cookies de sites que no tenham uma poltica de privacidade completa e
cookies que salvam informaes que podem ser usadas para contatar o usurio sem o seu
consentimento explcito.
- Mdio-alto: bloqueia cookies de terceiros que no tenham uma poltica de privacidade compacta ou
que salvam informaes que podem ser usadas para contatar o usurio sem o seu consentimento
explcito ou implcito.
- Mdio: a diferena entre esse nvel e o mdio-alto que esse restringe cookies de terceiros que
salvam informaes que podem ser usadas para contatar o usurio sem o seu consentimento explcito.
- Baixo: bloqueia cookies de terceiros que no tenham uma poltica de privacidade compacta e
restringe cookies de terceiros que salvam informaes que podem ser usadas para contatar o usurio
sem o seu consentimento implcito.
- Aceitar tosos os cookies: salva cookies de qualquer site, cookies que j estejam salvas no
computador podero ser lidos pelos sites que os criaram.
Nesta guia, trabalhamos tambm com o bloqueador de pop-ups, podendo impedir que a maioria das
janelas pop-up sejam exibidas, ou configurando para que apenas alguns sites sejam autorizados a abrir
seus pop-ups.
Com relao a opo de navegao InPrivate, podemos ativar ou desativar duas opes. Uma
impede que dados sejam coletados para uso da Filtragem InPrivate e outra desabilita barras de
ferramentas e extenses quando a Navegao InPrivate se inicia.
Guia Avanadas: permite configuraes que habilitam ou desabilitam as opes:
Acessibilidade: navegao por cursor para novas janelas e guias, mover o cursor do sistema com
alteraes de foco/seleo, redefinir nveis de zoom para novas janelas e guias, redefinir o tamanho do
texto como mdio para novas janelas, redefinir tamanho do texto para mdio ao aplicar zoom, sempre
expandir texto alternativo para imagens.
Impresso: imprimir cores e imagens do plano de fundo.
Multimdia: habilitar redimensionamento automtico de imagem, mostrar espaos reservados para
download de imagem, mostrar imagens, passar animaes em pginas da Web, pontilhamento de
imagem inteligente, tocar sons em pginas da Web.
Navegao: exibir boto de acelerador ao selecionar, fechar pastas no utilizadas em Histrico e em
Favoritos, habilitar estilos visuais em botes em controles de pginas da web, habilitar o modo de
exibio de pastas FTP, habilitar sites a usar o painel de pesquisa, habilitar recuperao automtica de
falhas, habilitar Sites Sugeridos, habilitar transio de pgina, mostrar mensagens de erro http
amigveis, notificar quando os downloads forem concludos, recuperar automaticamente erros de layout
de pginas, reutilizar janelas para iniciar os atalhos.
45

Sublinhar links: focalizar, nunca e sempre.

Nesta janela existem vrias outras opes de configurao, como de pesquisa na barra de
endereos, segurana, Java, Internacional, configuraes HTTP 1.1. Existe tambm o boto Restaurar
configuraes avanadas que permite voltar s configuraes padro, caso alguma configurao seja
feita por engano ou no seja mais necessria. Podemos tambm, redefinir as configuraes do Internet
Explorer condio padro, mas essa opo s pode ser usada se o navegador estiver inutilizvel.
Contedo: as configuraes de contedo do Internet Explorer permitem modificar como o Internet
Explorer filtra o contedo e utiliza os certificados, o Preenchimento Automtico e os feeds (RSS).
Supervisor de Contedo: O Supervisor de Contedo uma ferramenta que bloqueia ou permite
sites especficos, com base na classificao de contedo do site. Para obter mais informaes, consulte
Supervisor de Contedo: perguntas frequentes.
Certificados: os certificados fornecem identificao dos site e criptografia, para conexes mais
seguras. Essas configuraes permitem remover as informaes de segurana pessoal armazenadas
quando voc usa um carto inteligente ou quiosque de computadores pblicos (ou seja, para limpar o
estado SSL). Voc tambm pode ver ou gerenciar os certificados instalados no seu computador. Para
obter mais informaes, entre na Centro de Ajuda e Suporte do Windows e procure "certificados."
Preenchimento Automtico: o Preenchimento Automtico um recurso do Internet Explorer que
lembra as informaes digitadas na barra de endereos, em formulrios da Web ou campos de senha e
preenche essas informaes automaticamente se voc comear a digitar a mesma coisa novamente,
mais tarde. Assim, voc no precisa digitar as mesmas informaes vrias vezes. Para obter mais
informaes sobre como ativar e desativar o Preenchimento Automtico, consulte Alterando as
configuraes do Preenchimento Automtico.
Feeds e Web Slices: os feeds, tambm conhecidos como RSS feeds, possuem um contedo
frequentemente atualizado e publicado por um site. Geralmente eles so usados em sites de notcias e
blogs, mas tambm servem para distribuir outros tipos de contedo digital como imagens, udio e vdeo.
Para obter mais informaes, consulte Usando web feeds (RSS).
Barra de Favoritos
Essa barra nos oferece atalhos s opes do Menu Favoritos, que vimos na Barra de Menu.

Barra de menu
1 Boto Adicionar Favoritos: quando clicado, abre a mesma opo acessada pela barra de
Menu, Favoritos, Adicionar Barra de Favoritos.
2 Boto Sites Sugeridos: aparece quando habilitado na janela opes da Internet, na guia
Avanadas, no item Navegao.
3 - Boto de site favorito: so botes adicionados pelo usurio, atravs do Menu Favoritos,
Adicionar barra de favoritos.
Guias: so as guias das pginas que esto abertas. Basta um clique em cada uma dessas guias
para acessar a pgina desejada.
Nova Guia: quando pausamos o mouse sobre esse boto, ele mostra o cone relativo a criao de
uma nova guia
. A forma que a nova guia ser aberta, bem como o contedo que aparecer nela,
configurado na janela Opes de Internet, no item Guia, que estudamos h pouco.
Barra de Comandos:

46

Barra de comandos
4 Home: com um clique nesse boto, podemos voltar rapidamente pgina configurada como
pgina inicial do nosso Internet Explorer. Clicando no boto ao lado dessa opo, podemos ainda,
alterar o site configurado como home Page ou remover o site configurado como home.

Opes do boto home

Outras configuraes do boto home podem ser realizadas pela janela Opes da Internet, presente
no Menu Ferramentas.
5 Feeds: permite visualizarmos contedos atualizados dos sites.
6 Ler e mail: abre o programa configurado como programa de e mail padro, instalado no
computador.
7 Boto imprimir: imprime a pgina que est sendo visualizada no navegador.
8 Pginas: abre um menu de opes que podemos configurar ou usar nas pginas abertas:

Menu aberto pelo boto pginas

Atravs deste menu, podemos selecionar trechos da pgina para serem recortados, copiados,
colados. Podemos tambm, usar a opo blogar com o Windows Live, que abrir a pgina do
Windows Live, para acessarmos, com nome de usurio e senha para blogar com os recursos do Live.
Em e mail com Windows Live, abrimos a opo de e mail com Live.
Ainda por este menu, podemos: salvar a pgina, enviar a pgina por e mail para algum, editar
a pgina no Word, usar o modo de exibio de compatibilidade que permite a melhorar a aparncia
47

de sites que foram desenvolvidos para verses anteriores do Internet Explorer. Quando usamos essa
opo, o site que est sendo mostrado no navegador ser visualizado como se estivesse usado uma
verso mais recente do IE.
Encontramos tambm, as opes: zoom, tamanho de fonte, navegao por cursor e exibir
cdigo fonte, que j estudamos nos itens anteriores. Na lista, encontramos a opo estilo, que o
cdigo usado pela pgina da Web para definir sua aparncia e formatao. Os estilos definem fontes,
colunas, ttulos e como as imagens so exibidas. Se o site fornece estilos alternativos, voc pode alterar
a formatao das pginas da Web ou pode escolher desativar completamente os estilos.
Em codificao, podemos acrescentar vrios idiomas ao Internet Explorer para exibir corretamente
o texto da pgina da Web e da barra de Endereos. Lembre-se de que a instalao de idiomas no
Internet Explorer os disponibiliza apenas nos sites e na barra de Endereos. Para alterar o idioma usado
nos menus e botes do Internet Explorer, preciso instalar uma verso do navegador escrita no idioma
de sua preferncia.
E, finalmente, em propriedades, exibida uma janela com as propriedades da pgina:

Propriedades da pgina
Por esta janela, o nome da pgina, o tipo de protocolo de criao, o tipo do documento, se a conexo
est ou no criptografada, o endereo (URL) da pgina, seu tamanho em bytes e sua data de abertura
no formato m/d/aaaa.
9 Segurana: abre um menu de opes que nos permite: excluir o histrico de navegao, acionar
o modo de navegao InPrivate e realizar configuraes para esse modo de navegao, acionar o filtro
de SmartScreen, entre outras.
10 Ferramentas: abre um menu com vrias opes como: reabrir ltima sesso de navegao,
configurar o bloqueador de pop-ups e o gerenciador de complementos, trabalhar off-line, que permite
visualizar a pgina que j est carregada, mas sem a conexo com a Internet ativa. Podemos tambm,
exibir a pgina em tela inteira, ativar ou desativar barras de ferramentas como a barra de menu e
outras, acessar a janela opes da Internet, entre outras funes.

48

Menu aberto pelo boto ferramentas

11 Boto de Ajuda:

Boto de ajuda
- Ajuda do Internet Explorer: abre a janela de ajuda do Internet Explorer.
- O que h de novo no Internet Explorer 9: mostra as novidades da verso do IE que estamos
usando, sobre as verses anteriores.
- Suporte Online: abre o site Microsoft Ajuda e Suporte, onde podemos encontrar suporte para
diversos produtos da Microsoft, incluindo o IE, resolvendo problemas comuns, entrando em contato com
a Microsoft e perguntando em fruns.
- Opes de Comentrios do Cliente: abre a janela de dilogo Programas de Aperfeioamento da
Experincia do Usurio. Nessa janela, podemos optar por participar desse programa ou no. Quando
participamos, so coletadas informaes annimas sobre a configurao do hardware e sobre o uso do
IE. As informaes so coletadas sem afetar a experincia de navegao. No so coletados nomes,
endereos, senhas, ou outras informaes que possam ser usadas para contato. A inteno desse
programa projetar produtos da Microsoft, reunimos comentrios diretos dos clientes conduzindo testes
de capacidade de uso, levantamentos, grupos de foco e outros tipos de pesquisa de campo.
Alm das barras que estudamos, especficas do programa, temos as barras de rolagem e de status,
que dispensam pormenores, pois j as estudamos em diversos programas.
A navegao interna da pgina feita atravs da barra de rolagem, do boto localizar, e dos links.
Barra do Localizar
Para localizar itens dentro da pgina que est aberta no navegador, clicamos no menu Editar,
Localizar nesta pgina. Esse procedimento abre a barra do Localizar:

49

Barra localizar
Onde:
1 Fechar Barra de Localizao: fecha a barra do localizar.
2 Localizar: a linha onde entramos com o texto que desejamos localizar na pgina.
3 Anterior: busca o termo digitado desde que se encontre antes do localizado no momento.
habilitado quando clicamos no boto Avanar. Por exemplo, se digitarmos a palavra concursos e a
pgina do navegador possui 3 dessa palavra, encontraremos a primeira, clicamos no Avanar e
encontramos a segunda. Se quisermos voltar primeira palavra encontrada, clicamos no boto Anterior.
4 Avanar: busca o termo digitado, percorrendo todo o documento at a ltima palavra ser
encontrada.
5 Realar todas as correspondncias: assim que digitamos a palavra que queremos buscar na
pgina, automaticamente o localizar j contabiliza as correspondncias, ou seja, a quantidade dessas
palavras que foram encontradas na pgina. O realar, colore essas palavras destacando-as e facilitando
a sua visualizao no texto.

Opo realar e correspondncias

Observamos na figura que aparecem 38 correspondncias da palavra de, digitada no localizar. Isso
significa que existem 38 ocorrncias dessa palavra no texto. Vemos tambm que aonde temos essa
palavra digitada no texto, h um realce sobre ela.
6 Opes: permite uma filtragem para delimitar mais precisamente o que desejamos encontrar.

Opes
Podemos usar o item Coincidir Palavra Inteira, que s busca a palavra digitada se ela no compor
parte de nenhuma outra palavra, ou usar Diferenciar Maisculas de Minsculas. Se a palavra digitada
na linha do Localizar estiver em maisculas, ela ser localizada no texto somente se estiver tambm em
maisculas. Se a digitarmos em minsculas e acionarmos essa opo, sero localizadas no texto
apenas as ocorrncias dessa palavra que estejam em minsculas.
Conceitos de URL, links, sites
URL (Localizador Padro de Recursos): serve para enderear um recurso na web.
Exemplo: http://www.teste.com.br
Onde:

50

http://
www

teste
.com
.br

Faz a solicitao de um arquivo de hipermdia para a

Internet.
Estipula que esse recurso est na rede mundial de
computadores (veremos mais sobre www em um
prximo tpico).
o endereo de domnio. Um endereo de domnio
representar sua empresa ou seu espao na Internet.
Indica que o servidor onde esse site est hospedado
de finalidades comerciais.
Indica que o servidor est no Brasil.

Encontramos, ainda, variaes na URL de um site, que demonstram a finalidade a organizao que o
criou, como:
.gov - Organizao governamental
.edu - Organizao educacional
.org - Organizao
.ind - Organizao Industrial
.net - Organizao telecomunicaes
.mil - Organizao militar
.pro - Organizao de profisses
E tambm, do pas de origem:
.pt Portugal
.ac Ilha de Asceno
.al Albnia
.cl Chile
.gr Grcia
Quando vemos apenas a terminao .com, sabemos que se trata de um site hospedado em um
servidor dos Estados Unidos.
Links
Os links so trechos de texto ou imagens que, quando clicados, remetem -nos a outras pginas ou
contedos. Para encontrar um link em uma pgina existem vrias formas, muitas das quais
determinadas pelo programador do site ou webmaster.
Alguns links so deixados em cores diferentes, sublinhados ou em menus e imagens cognitivas.
Sempre que o mouse colocado sobre um link, ele tem seu ponteiro modificado para a forma
configurada (como vimos nos estudos do Painel de Controle do Windows). O padro para a forma
dessa seta
.
Alguns desses links nos permitem realizar downloads que consistem em baixar, ou salvar no
computador, dados da Internet. Para finalizarmos o tpico do Internet Explorer, estudaremos como os
downloads so executados.
Sites
Sites ou stios so pginas de hipertexto que podem conter sons, vdeos, imagens, textos e links
para outras pginas da web.
Impresso de documentos
A impresso dos documentos da Internet feita atravs de recursos existentes nos navegadores
(browsers) ou no prprio Windows.
Para dar incio a impresso, supondo que estamos com uma pgina aberta no Internet Explorer e
dependendo de sua verso, clicamos no menu Arquivo e em Imprimir:

51

Imprimir Internet Explorer

Em diversas verses de navegadores possvel acessar a janela de impresso pelo mesmo
caminho. Caso o caminho inicial seja diferente, a janela de impresso apresentada conter as mesmas
opes:
1 Selecionar impressora: oferece a possibilidade de escolher em qual impressora o arquivo ser
impresso. A impressora pode estar conectada ao computador ou na rede.
2 Preferncias: d acesso a diversas configuraes relacionadas a impresso como tamanho do
papel, tipo do papel, qualidade de impresso, se o documento ser impresso em apenas um dos lados
do papel ou em ambos os lados e orientao do papel (retrato ou paisagem).
3 Localizar impressora: permite detectar uma impressora conectada rede ou ao computador.
4 Intervalo de Pginas: com esta opo determinamos qual parte do documento ser impressa
escolhendo entre as opes:
- Tudo imprime todo o contedo da pgina.
- Seleo imprime apenas o que for selecionado na pgina.
- Pgina atual caso sejam vrias pginas, imprime a pgina ativa.
- Pginas de permite escolher os nmeros das pginas que sero impressas.
5 Nmero de cpias com ele configuramos quantas cpias sero impressas do mesmo
documento.
6 Agrupar este item possibilita a definio da forma que as pginas sairo na impressora. Por
exemplo, se determinarmos que sero 3 cpias do mesmo documento e este documento tem 5 pginas,
escolhemos se desejamos que saram todas as primeiras folhas primeiro, seguidas das folhas de
nmero dois e assim por diante, ou se desejamos que seja impressa uma cpia completa com as cinco
folhas e depois a segunda cpia completa, assim por diante at encerrar o nmero de cpias.
Visualizar Impresso

52

Visualizar impresso
Outro recurso que oferece opes interessantes relacionadas impresso o Visualizar Impresso.
Com esta janela temos a viso mais prxima de como o documento ficar aps impresso e ainda
podemos realizar algumas configuraes.
Vamos conhecer melhor os itens desta janela:
1 Imprimir documento Abre a janela imprimir que vimos anteriormente, onde podemos realizar
vrias configuraes.
2 Retrato diz respeito a orientao do papel que pode ser alternada entre retrato e paisagem.
3 Paisagem o boto que permite alterar a orientao do papel de retrato para paisagem.
4 Configurar pgina exibe a janela de configurao de pginas onde podemos escolher o
tamanho do papel, a sua orientao, se desejamos imprimir as cores e imagens de fundo, ativar o
reduzir para caber que um recurso que tenta fazer com que o documento caiba em uma s folha ou
ocupe a menor quantidade de folhas possvel, alterar margens e definir a impresso ou excluso do
cabealho ou rodap.

10

11

53

Configurar Pgina
5 Ativar ou desativar o cabealho e rodap permite fazer a excluso ou insero desses itens na
impresso.
6 Exibir largura inteira mostra o documento ocupando toda a largura rea da janela destinada a
sua exibio.
7 Exibir pgina inteira mostra a pgina completa na tela.
8 Mostrar vrias pginas exibe vrias pginas na tela.
9 Reduzir para caber altera o tamanho da impresso em porcentagens maiores ou menores.
10 Pginas mostra o nmero da pgina ativa e quantas pginas compem o documento.
11 Botes de navegao permitem a locomoo rpida para a ltima pgina, para a primeira
pgina, para a pgina anterior e para a prxima pgina.

3. Rotinas de proteo e segurana.

Prof. Alessandra Alves Barea

Segurana da Informao
Quando tratamos o termo segurana, referente a informaes que so trabalhadas em uma rede de
computadores, nos referimos aos dispositivos de software e hardware usados nessa rede para cuidar
que no existam acessos no autorizados, usos inadequados que acarretem alteraes ou negaes
inesperadas de acesso.
A perda de dados nos dias atuais inaceitvel. Imagine se seu servidor de e-mails perdesse todas
as mensagens recebidas e enviadas ou dados do setor de recursos humanos de uma empresa, com
toda a vida funcional de seus funcionrios, fossem destrudos. Esses fatos implicam desde o simples
mal estar em ter suas mensagens pessoais apagadas at a complicao de comprometer benefcios de

54

funcionrios como aposentadoria, pagamento, frias, adicionais de tempo de servio. Notem que s
citamos dois exemplos e os transtornos acarretariam danos srios na vida de vrias pessoas.
A proteo e segurana de informaes se apoia em conceitos que norteiam os administradores de
rede para tomarem medidas que garantam a confidencialidade, integridade, disponibilidade e
autenticidade das informaes que transitam nesta rede.
Vamos descrever brevemente alguns desses conceitos que so imprescindveis para a proteo e
segurana da informao:
Confidencialidade: garantir que a informao confidencial. Acessvel apenas s pessoas
autorizadas.
Integridade: a garantia de que as informaes recebidas no destino so as exatamente as
mesmas enviadas pela origem dos dados. So formas de garantir que a no haver mudanas nos
dados durante o trajeto origem x destino.
Disponibilidade: a garantia de que os dados estaro disponveis para uso sempre que forem
necessrios. So formas de garantir que, mesmo que haja algum problema com uma das fontes desses
dados, outra estar disponvel para que os usurios no fiquem se a informao no m omento que
precisarem dela, que no ocorram mensagens de Servio indisponvel no momento, pgina no
encontrada e outros tipos de negao de acesso.
Autenticidade: garantia da identidade dos indivduos e sistemas com que nos comunicamos.
Envolve a identificao dos autores dos dados recebidos.
Irretratabilidade (no repdio): garantia de que o usurio no vai negar falsamente a autoria de
uma informao.
Privacidade: no ser de domnio pblico. Garante especificar quais partes da informao sero
acessveis a todos e, a quem sero acessveis.
O planejamento de como a informao ser mantida segura, um dos passos fundamentais para
garantir sua proteo e segurana. Para iniciar esse planejamento, pode ser realizado um levantamento
dos riscos aos quais sua rede est sujeita, segundo SCRIMGER, Rob...[et al.] (2002):
Em outras palavras, examine os dados que voc tem e as prticas que utiliza e em seguida
determine suas vulnerabilidades. Em geral, os invasores maliciosos podem ter como alvo duas reas
principais do sistema: dados ou servios. O impacto de um ataque variar dependendo do servio ou
dos dados que so atacados.
Avalie riscos externos, como os oferecidos pela Internet e internos, como conexes dentro da prpria
rede que podem desproteg-la. Levante quais os dados que so de importncia crucial, quem pode ou
no ter acesso a esses dados e qual o tipo de acesso que podem ter, por exemplo, os dados do
pagamento de pessoal podem ser vistos por quem? Alterados e removidos por quem? Isto implica em
diferentes nveis de acesso e segurana em uma mesma rede, onde podemos ter dados pblicos,
visveis e utilizveis pelas usurios da Internet, por exemplo; dados internos, que podem ser
trabalhados apenas pelos funcionrios de uma empresa, com suas devidas restries; e dados
secretos, que sero trabalhados apenas por determinadas pessoas. Esse levantamento envolver
critrios de acesso, sero criados nomes de usurio e senhas para acess-los e os locais onde sero
armazenados tambm podem ser diferentes. Com isso sero levantadas as necessidades de hardwares
e softwares que garantam essa segurana e tambm as regras de acesso que tero que ser criadas.
Com todo esse levantamento criaremos a poltica de segurana a qual nossos dados sero
submetidos. Essa poltica ter que contemplar ameaas como:
- perda de energia;
- incndios e outros desastres naturais;
- problemas de hardware e necessidade de troca de peas;
- invases por hackers;
- infestaes por vrus ou outras pragas virtuais;
- presenas fsicas de pessoas no autorizadas em ambientes onde existam equipamentos
importantes para a rede;
- ex-funcionrios que tinham acessos privilegiados tanto de via software como fsica;
- portas que do acesso rede interna e externa;
- cartes e senhas de acesso.
Os equipamentos que precisam dar acesso s informaes e dados precisam estar em ambientes
adequadamente refrigerados, dispostos em raques especficas, com cabeamento eltrico e lgico bem
55

planejados e realizados, de forma a prevenir acidentes, estar de acordo com normas especficas de
energia eltrica, atenderem a distribuio lgica adequada e velocidade necessria.
Devemos considerar a presena de extintores apropriados, verificar possibilidades de acidentes
hidrulicos ou causados pela m estrutura fsica do local, prevenindo acidentes como desabamento de
forros e lajes, infiltraes hidrulicas ou outros tipos de danos que a estrutura fsica da sala pode
oferecer aos equipamentos.
Considerar ainda que, se a preveno no for suficiente e ocorrer um dano fsico irrecupervel aos
equipamentos, que os dados estejam a salvo em algum outro lugar.
Esse estudo levantar a necessidade da aquisio e implantao de mquinas como servidores,
roteadores, nobreaks, switches e outros que possam armazenar os dados, oferecer esses dados aos
usurios de forma satisfatria quanto sua integridade, acesso, confiabilidade e velocidade e reportlos para outro local onde possam estar a salvo e serem recuperados caso algo acontea com a
estrutura fsica local.
Rotinas de Segurana da Informao
Alguns procedimentos de segurana que podemos citar so: configurao de firewalls, polticas
de senhas, configurao de regras de acesso, atualizao de softwares e programas antivrus ,
criptografia e certificao digital.
Polticas de senhas
Apesar de parecer simples e lgica, a poltica de senhas ainda apresenta uma ameaa s
organizaes e aos usurios domsticos.
Quantas pessoas no resolvem adotar uma mesma senha para todos os programas e sites que
precisam delas para serem acessados? Quantos de ns no usamos dados simples como nmeros de
telefones, datas de nascimento ou outros dados corriqueiros para no esquecer a senha.
Uma vez descoberta uma dessas senhas, os dados acessados, usados ou roubados podem
representar o mais variado grau de problemas para uma empresa ou para um indivduo.
Por isso, vale lembrar algumas regras bsicas para a criao e uso de senhas:
- No usar nmeros cotidianos como placas de carro, nmero de celulares e telefones, data de
nascimento prpria ou de pessoas muito prximas, nmeros de RG, CPF ou outros documentos.
- Procurar usar caracteres alfanumricos.
- Criar senhas com pelo menos oito caracteres.
- No criar senhas com seu nome ou nomes de pessoas muito prximas ou lugares de trabalho.
- No criar senhas que contenham uma palavra completa.
- Se for permitido pelo site ou programa em que a senha estiver sendo criada, usar caracteres como
smbolos. Exemplos: @$#*&).
- Alterar a senha pelo menos a cada intervalo de trs meses ou mais.
- Evitar guardar as senhas em arquivos com nomes bvios como senhas, ou em outros locais no
computador, agendas ou lugares de fcil acesso a terceiros.
- Se os sites oferecerem a opo de teclado virtual, preferir seu uso no lugar do teclado fsico do
computador.
- Evitar usar senhas em redes no seguras como Lan Houses, Wirelles em aeroportos ou oferecidas
como cortesia em hotis, restaurantes e outros.
- No aceitar a opo lembrar senha ou memorizar senha oferecida por vrios programas e at
pelo prprio Windows.
Para se recordar das senhas que criamos podemos associ-las a coisas prazerosas como frases,
nomes de livros, filmes ou lugares que gostamos (mas apenas associar para lembrar, no usar na
criao da senha) ou um hobby.
Configurao de regras de acesso
Existem vrios programas que permitem que alguns usurios vejam uma parte dele, outros outra
parte ou ainda todo o programa. H tambm como o administrador de uma rede permitir que os
usurios dessa rede vejam todo o contedo dela ou apenas parte e tambm como podero usar os
dados vistos (se podero apenas v-los ou v-los e alter-los).

56

Para isto podem ser criados diretrios especficos para determinados tipos de informaes que
apenas pessoas autorizadas tenham acessou ou, em um mesmo diretrio onde estejam vrias
informaes, configurar contas de usurios com restries a determinados acessos.
Por exemplos, em uma escola em um mesmo diretrio, temos as pastas URH e Secretaria
Acadmica. O administrador da rede pode configurar para que o acesso com nome de usurio e senha
do pessoal da rea de recursos humanos seja restrito pasta URH, ou seja, eles s visualizaro e
trabalharo com essa pasta na rede, mesmo ela estando no mesmo diretrio que a pasta Secretaria.
No Windows XP temos a opo Contas de usurio, acessvel pelo caminho IniciarPainel de
ControlesContas de usurio. Veja as informaes retiradas do Centro de ajuda e suporte do Windows
XP:
Uma conta de usurio define as aes que um usurio pode executar no Windows. Em um
computador autnomo ou em um computador membro de um grupo de trabalho, uma conta de usurio
estabelece os privilgios atribudos a cada usurio. Em um computador membro de um domnio da
rede, um usurio deve ser membro de, no mnimo, um grupo. As permisses e os direitos concedidos a
um grupo so atribudos a seus membros.
O item Contas de usurio tambm permite que voc crie ou altere a senha das contas de usurio
local, o que ser til ao criar uma nova conta de usurio ou se um usurio esquecer uma senha. Uma
conta de usurio local uma conta criada por este computador. Se ele fizer parte de uma rede, voc
poder adicionar contas de usurios de rede a grupos no seu computador e esses usurios podero
usar suas senhas de rede para fazer logon. Mas, voc no poder alterar a senha de um usurio da
rede.
O Windows ainda oferece os seguintes tipos de contas: administrador, limitada e convidado.
O administrador o usurio que poder fazer alteraes, instalaes e configuraes, no s no
sistema como tambm nas permisses dos outros usurios. Esse usurio pode:

Pode criar e excluir contas de usurio no computador.

Pode criar senhas de contas para as contas dos outros usurios no computador.

Pode alterar nomes, imagens, senhas e tipos de contas dos outros usurios.

No pode alterar o tipo de sua prpria conta para conta limitada, a menos que haja um
outro usurio com uma conta de administrador no computador. Esse procedimento garante que
haver sempre um usurio, pelo menos, com uma conta de administrador do computador.
O usurio de conta limitada no pode alterar a maioria das configuraes do computador ou excluir
informaes. Um usurio com este tipo de conta:

No pode instalar software ou hardware, mas pode acessar programas j instalados no

computador.

Pode alterar a imagem de sua prpria conta, alm de criar, alterar ou excluir sua prpria
senha.

No pode alterar o nome ou o tipo de sua prpria conta. Um usurio com uma conta de
administrador do computador deve fazer esses tipos de alterao.
O usurio de conta convidado na realidade, no possui conta no computador. Ele ir apenas usar
aquela computador em um determinado momento para algumas tarefas como imprimir um arquivo ou
ver seus e-mails. Um usurio que tenha feito logon neste tipo de conta:

No pode instalar software ou hardware, mas pode acessar programas j instalados no

computador.

No pode alterar o tipo de conta de convidado.

Pode alterar a imagem da conta de convidado.

Com contas de usurios diferentes, em um mesmo computador, as pessoas podem acessar o
sistema operacional com seu nome de usurio e senha. Isso possibilita que possam personalizar a
aparncia do Windows e da rea de trabalho de cada usurio; ter listas de favoritos diferentes,
conforme os itens adicionados por cada usurio; proteger configuraes de sistema ou hardware que
no devem ser alteradas; ter a pasta Meus Documentos com o contedo de cada usurio.
Outra possibilidade o tipo de permisso que cada usurio ter. possvel separar qual usurio ter
direito s alteraes de configuraes de hardware, software ou instalao de novos programas. O
quadro a seguir demonstra essa possibilidade:

57

Tipos de conta de usurio

Atualizao de softwares
A atualizao dos programas instalados no computador refere-se a instalar verses que contenham
novidades do software ou at correes de problemas encontrados nas verses anteriores. Essa
atualizao recomendada principalmente para tornar o computador mais seguro contra possveis
falhas nos softwares que possam ser usadas por programadores de malwares para invadir o sistema
com ms intenes como para roubo de informaes ou propagao de vrus.
O prprio Windows, na sua Central de Segurana possui a possibilidade de configurar a opo de
atualizao de seu sistema para que seja feita automaticamente. Se o computador tiver acesso
Internet, as novidades do sistema sero baixadas e instaladas, evitando que o sistema fique
desatualizado e com vulnerabilidades descoberta que possam colocar em risco a segurana de nossas
informaes.
Os softwares que podem ser considerados como prioritrios em atualizao so o prprio sistema
operacional e os antivrus.
Criptografia
a forma de codificar a informao que ser enviada pela rede de forma que ela se torne ilegvel e
depois legvel apenas para o seu destinatrio, que ter uma chave capaz de decifrar o cdigo
criptografado. O procedimento pega o texto original e atravs de um algoritmo criptogrfico o torna um
texto cifrado.
O texto cifrado recebe uma chave pblica que s pode ser decifrada pela sua chave privada
correspondente e o inverso tambm verdadeiro, ou seja, uma mensagem criptografada com chave
privada s pode ser decifrada pela sua chave pblica correspondente. As chaves so recursos que
garantem a autenticidade e a confidencialidade, uma vez que garantem a autoria da mensagem e que
apenas as pessoas autorizadas tenham acesso ao seu contedo de forma legvel.
Certificao digital/Assinatura digital
O certificado digital um documento eletrnico assinado digitalmente e cumpre a funo de associar
uma pessoa ou entidade a uma chave pblica. uma forma de garantir a integridade, autenticidade e
no repdio do documento.
Vamos citar o exemplo do Microsoft Word, na sua verso 2007, que possibilita a assinatura digital de
seus documentos. Na prpria ajuda do Word, encontramos que:
Uma identificao digital mais conhecida como um certificado digital. Para assinar digitalmente um
documento do Office, voc deve ter um certificado digital atual (no vencido). Os certificados digitais
geralmente so emitidos por uma autoridade de certificao (CA), que uma entidade de terceiros
confivel que emite certificados digitais para serem usados por outros parceiros. H muitas autoridades
de certificao de terceiros comerciais das quais voc pode adquirir um certificado digital ou obter um
certificado digital gratuito. Muitas instituies, governos e corporaes tambm podem emitir seus
prprios certificados.

58

Um certificado digital necessrio para uma assinatura digital porque ele fornece a chave pblica
que pode ser usada para validar a chave particular associada a uma assinatura digital. Os certificados
digitais possibilitam que as assinaturas digitais sejam usadas como uma forma de autenticar
informaes digitais.
Veja quais os passos necessrios para adicionar uma assinatura digital em um documento do Word:
Para adicionar uma linha de assinatura a um documento do Word:
1. Coloque o ponteiro no local do documento onde voc deseja adicionar uma linha de
assinatura.
2. Na guia Inserir do grupo Texto, aponte para a seta ao lado de Linha de Assinatura e
clique em Linha de Assinatura do Microsoft Office

3. Na caixa de dilogo Configurao da Assinatura, digite as informaes sobre a pessoa

que estar assinando na linha de assinatura. As informaes so exibidas diretamente abaixo da
linha de assinatura do documento. Siga um destes procedimentos:

Digite o nome do signatrio na caixa Signatrio sugerido.

Digite o cargo do signatrio (se houver algum) na caixa Cargo do signatrio sugerido.

Digite o endereo de e-mail do signatrio (se houver algum) na caixa Endereo de email do signatrio sugerido.

Configurao de Assinatura
4. Se voc quiser fornecer instrues ao signatrio, digite-as na caixa Instrues para o
signatrio. Essas instrues so exibidas na caixa de dilogo Assinatura que o usurio usa
para assinar o documento.
5. Se voc desejar que o signatrio possa adicionar comentrios junto com a assinatura,
marque a caixa de seleo Permitir que o signatrio adicione comentrios caixa de
dilogo Assinar.
6. Se voc desejar mostrar a data quando a assinatura for adicionada na linha de
assinatura, marque a caixa de seleo Mostrar data da assinatura na linha de assinatura.
7. Clique em OK.
8. Para adicionar outras linhas de assinatura, repita as etapas de 1 a 7.
Assinar a linha de assinatura em um documento
Quando voc assina a linha de assinatura em um documento do Office, adiciona uma representao
visvel da assinatura e uma assinatura digital.
1. No documento, clique duas vezes na linha de assinatura onde a assinatura requisitada.
2. Na caixa de dilogo Assinar, siga um destes procedimentos:

Para adicionar uma verso impressa da sua assinatura, digite seu nome na caixa ao lado
do X.

Para selecionar uma imagem da assinatura escrita, clique em Selecionar Imagem. Na

caixa de dilogo Selecionar Imagem da Assinatura, encontre o local do arquivo da imagem da
assinatura, selecione o arquivo desejado e clique em Selecionar.

Para adicionar uma assinatura escrita a mo (usurios de Tablet PC somente), assine

seu nome na caixa ao lado do X usando o recurso de tinta.

Clique em Assinar.

59

Configurao de firewalls
Um firewall funciona como um filtro, evitando que acessos vindos da Internet invadam a rede interna
de uma empresa e visualizem e usem seus dados. Ele controla todo o trfego entre a rede interna e a
externa, analisando, separando e bloqueando acessos. Um firewall pode ser utilizados tanto por um
sistema operacional, um roteador, um computador ou combinaes entre equipamentos e softwares.
Vamos estudar um pouco sobre o firewall do prprio sistema operacional Windows XP.
Para acess-lo clicamos em IniciarConfiguraesPainel de Controle e Central de Segurana
.
Na janela que ser aberta, teremos a seguinte informao: O firewall do Windows ajuda a proteger
seu computador contra vrus e outras ameaas de segurana.
Um firewall ajuda a impedir que usurios no autorizados obtenham acesso a uma rede ou Internet
por meio do computador. Ele faz a varredura das portas de acesso ao computador ou a rede
monitorando e protegendo contra programas no autorizados que tentem invadir nosso sistema ou
nossa rede.
Na Central de segurana podemos ativar ou desativar o firewall do Windows.
Outra opo para conhecermos mais sobre o firewall do Windows XP o cone Firewall do Windows
. Ele abre uma janela de informaes e configuraes desse programa, com trs guias: Geral,
Excees e Avanado.
Guia Geral
Nesta guia tambm ativamos ou desativamos o firewall e obtemos as seguintes informaes:
O Firewall do Windows ajuda a proteger seu computador, impedindo que usurios no autorizados
obtenham acesso ao seu computador ou pela Internet por uma rede.
O firewall ativado impede que todas as fontes externas se conectem ao nosso computador, exceto
aquelas relacionadas na guia Excees.
Caso seja mais adequado para o nosso caso, podemos optar por no permitir excees,
aconselhada para quando conectarmos redes pblicas em locais menos seguros, como aeroportos. O
firewall emitir notificaes quando bloquear programas e as opes selecionadas na guia Excees
sero desconsideradas.
Caso desejemos desativar o firewall, nosso computador ficar mais vulnervel a vrus e invases.
As informaes a seguir foram obtidas do prprio Firewall do Windows, do Centro de Ajuda e
Suporte:
O firewall ajuda a manter o computador mais seguro. Ele restringe as informaes que chegam ao
seu computador vindas de outros computadores, permitindo um maior controle sobre os dados no
computador e oferecendo uma defesa contra pessoas ou programas (incluindo vrus e vermes) que
tentam conectar o seu computador sem permisso.
Voc pode considerar um firewall como uma barreira que verifica informaes (frequentemente
denominada trfego) vindas da Internet ou de uma rede e, em seguida, joga essas informaes fora ou
permite que elas passem pelo computador, dependendo das suas configuraes de firewall.
Quando algum na Internet ou em uma rede tenta se conectar ao seu computador, ns chamamos
essa tentativa de "pedido no solicitado". Quando o computador recebe um pedido no solicitado, o
Firewall do Windows bloqueia a conexo. Se voc executar um programa como o de mensagens
instantneas ou um jogo em rede com vrios participantes que precise receber informaes da Internet
ou da rede, o firewall perguntar se voc deseja bloquear ou desbloquear (permitir) a conexo. Se voc
optar por desbloquear a conexo, o Firewall do Windows criar uma exceo para que o firewall no
preocupe voc quando esse programa precisar receber informaes no futuro.
Por exemplo, se voc estiver trocando mensagens instantneas com algum que deseja enviar-lhe
um arquivo (uma foto, por exemplo), o Firewall do Windows perguntar se voc deseja desbloquear a
conexo e permitir que a foto chegue ao seu computador. Ou ento, se voc deseja participar de um
jogo em rede com vrios amigos na Internet, possvel adicionar o jogo como uma exceo para que o
firewall permita que as informaes sobre o jogo cheguem ao seu computador.

60

Embora voc possa desativar o Firewall do Windows para conexes especficas da Internet ou da
rede, se isso for feito, o risco de comprometimento da segurana do computador ser maior.
Guia Excees
Nesta guia podemos ver as opes que esto sendo bloqueadas, acrescentar ou excluir excees.

Excees Firewall
Podemos ainda adicionar programas na lista de excees, adicionar uma porta, permitindo que ela
seja aberta pelo Firewall do Windows. Quando adicionamos uma porta, permitimos que o Firewall a
abra para um servio ou programa especfico. Essa porta aberta para programa ou servio que deseja
acessar nosso computador ou nossa rede. como dar permisso para que pessoas, programas ou
informaes externas entrem em nosso computador ou rede. Segundo informaes do Centro de ajuda
e suporte do Firewall do Windows:
Toda vez que voc permite uma exceo ou abre uma porta para um programa comunicar-se atravs
do Firewall do Windows, o seu computador fica mais vulnervel. Abrir uma porta como abrir um furo
atravs do firewall. Se houver muitos furos, no haver muita proteo em seu firewall.
Frequentemente, os invasores desconhecidos utilizam certos programas para examinar a Internet em
busca de computadores com conexes desprotegidas. Se voc tem muitas portas abertas, o seu
computador pode se tornar uma vtima desses invasores.
Para ajudar a diminuir o risco de segurana, se voc abrir portas:

Abra uma porta apenas quando ela for realmente necessria.

Nunca abra uma porta de um programa que voc no conhece.

Feche uma porta quando no precisar mais dela.

Guia Avanado
Nesta guia vemos quais as conexes para as quais o Firewall do Windows est habilitado. Podemos
adicionar ou configurar outras conexes.
Essa guia tambm possibilita a criao de arquivos de log para propsito de resoluo de
problemas, registrando logs em pacotes eliminados ou conexes bem sucedidas e salvando estes
arquivos em um local no Windows para sua posterior reutilizao.
Podemos tambm configurar o protocolo ICMP (Internet Control Message Protocol), possibilitando
que computadores de uma rede possam compartilhar informaes sobre status e erros. As
configuraes, todas envolvendo mensagens, para esse protocolo, envolvem permisso de solicitao
de eco de entrada, solicitao de carimbo de data/hora de entrada e outras opes que podem ser
observadas na figura a seguir:

61

Configuraes ICMP
Ainda na guia avanado, podemos alterar as configuraes padro, restaurando as configuraes do
Firewall a um estado padro, eliminando, dessa forma, configuraes que podem ter sido realizadas
por engano ou que no sejam mais necessrias.
Aplicativos para segurana (antivrus, firewall, antispyware)
Programas antivrus
Programas antivrus so softwares criados especificamente para analisar outros programas que
tentem acessar ou se executar no computador, verificar se esses programas so conhecidos como vrus
ou se tentam disparar rotinas suspeitas de autopropagao, replicao ou alteraes no autorizadas.
Detectando que o programa est presente nos seus registros de vrus, alerta o usurio e prope
aes, ou j realiza aes de bloqueio ou excluso de vrus. Tentam tambm restaurar danos causados
pelos vrus conhecidos.
A atualizao dos programas antivrus deve ser realizada constantemente para que ele no tenha
sua eficcia comprometida. O programa antivrus programado de forma a conter defesas para
determinados vrus ou semelhantes (worms, tronjans etc.) que j sejam conhecidos. Diariamente so
programados e lanados diversos tipos de novos vrus. Sem a atualizao o programa antivrus
instalado no computador, no ter defesa contra esses novos programas maliciosos.
Existem vrios tipos de programas antivrus, vamos resumir aqui alguns deles:
AVG Antivrus Gratuito 2012:
Grtis apenas para uso pessoal.

Realiza varredura em arquivos compactados;

Elimina vrus antes de carregar o Windows;

Tem suporte para sistemas operacionais 64-bits;

Tenta resolver os problemas encontrados sem te incomodar;

Pode ser totalmente desativado;

Tem agendador de tarefas;

Define excees;

Protege seu computador contra os seguintes tipos de malware: Spyware, Trojans,

Vrus, Keyloggers, Rootkits, Phishing, Screenloggers, Worms, Exploits, Scripts maliciosos,
Browser Hijack, Dialers, Adware, Riskware

Ao encontrar algum problema, ele pode: Limpar, Reportar o problema ao usurio e

aguardar uma resposta, Enviar para quarentena, Apagar, Ignorar e manter ou executar o arquivo
do mesmo jeito

62

Detecta tentativas de invaso e negao de servio apenas na verso registrada ou

paga;

Estabelece permisso de acesso Internet para cada aplicativo apenas na verso

registrada ou paga;

Bloqueia IPs especficos apenas na verso registrada ou paga;

Estabelece o nvel de confiana ao conectar a uma rede IP apenas na vers o registrada

ou paga;

Abre portas utilizadas pelos servios de sistema apenas na verso registrada ou paga;

Bloqueia o acesso Internet apenas na verso registrada ou paga;

Mantm registros de atividades apenas na verso registrada ou paga;

Monitora a rede local apenas na verso registrada ou paga;

Garante a segurana dos chats de mensagens instantneas;

Garante que os e-mails so seguros;

Protege contra spam;

Impede alteraes potencialmente no desejadas.

Avast! Free Antivirus 7.0.1426

Grtis apenas para uso pessoal.

Leve

Aplica rapidamente suas atualizaes

Novo relatrio com informaes em tempo real

Ativa a proteo sem ter que reiniciar o PC

Permite ajuda remota entre seus usurios

Execuo isolada de programas suspeitos, protegendo o sistema

Pode bloquear sites conforme lista cadastrada

Instalao rpida

O nico que oferece o modo de execuo SandBox. Ela uma ferramenta para executar,
de forma isolada, programas no confiveis (um recurso que costuma aparecer s nos kits
Internet Security).

Ajuda remota. Voc pode contar com amigos, parentes e, at mesmo, membros da
comunidade avast!. Com a ferramenta, eles podem visualizar a tela do seu PC para que possam
dar comandos sem sair de casa.

Melhoria de estabilidade do AutoSandbox;

Melhoria dos controles no AutoSandbox;

Aprimoramentos nos gadgets;

Compatibilidade com o Windows 8 Consumer Preview;

Maior estabilidade em plug-ins do Outlook.

Norton Antivrus 2012 19.1.0.28
Grtis apenas para testar.

Processo de instalao extremamente rpido

Dispensa a reinicializao do sistema aps sua instalao

Exibe o grau de confiabilidade dos aplicativos instalados

Lista arquivos j verificados e no os verifica novamente enquanto no ocorrerem

mudanas

Alerta o usurio quando os aplicativos comeam a apresentar lentido e comportamentos

suspeitos Utiliza menos recursos que as verses anteriores

Realiza varredura em arquivos compactados;

Elimina vrus antes de carregar o Windows;

Tem suporte para sistemas operacionais 64-bits;

Tenta resolver os problemas encontrados sem te incomodar;

Pode ser totalmente desativado;

Tem agendador de tarefas;

Define excees;

Impede que as configuraes sejam alteradas pelos usurios;

Gerencia remotamente outros computadores da rede;

63


Protege seu computador contra os seguintes tipos de malware: Spyware, Trojans,
Vrus, Rootkits, Screenloggers, Worms, Exploits, Scripts maliciosos, Browser Hijack, Dialers,
Adware, Riskware

Ao encontrar algum problema, ele pode: Limpar, Reportar o problema ao usurio e

aguardar uma resposta, Enviar para quarentena, Apagar, Ignorar e manter ou executar o arquivo
do mesmo jeito

Detecta tentativas de invaso e negao de servio;

Estabelece permisso de acesso Internet para cada aplicativo;

Bloqueia IPs especficos;

Abre portas utilizadas pelos servios de sistema;

Bloqueia o acesso Internet;

Mantm registros de atividades;

Garante a segurana dos chats de mensagens instantneas;

Garante que os e-mails so seguros;

Protege contra spam;

Controle para pais e bloqueios: Imagens no apropriadas, Sites por palavras -chave,
Resultados de busca, Sites por endereo, O acesso Internet para determinado usurio

Impede alteraes potencialmente no desejadas;

Protege suas informaes pessoais;

Protege suas senhas.

Antispyware
O antispyware um programa de segurana destinado a detectar spywares, ou seja, programas
espies. Muitos antivrus incluem essa funo. Existem vrios softwares com essa finalidade, alguns
gratuitos como o Spyware Terminator que, segundo informaes do site Baixaki:
... uma ferramentas famosas para combater os temidos spywares. Este tipo de praga responsvel
por instalar propagandas, mudar configuraes do computador e at mesmo roubar informaes do
usurio sem o consentimento dele. Alm disso, so pragas bem comuns na Internet e muito fceis de
serem adquiridas, principalmente em computadores que no possuem uma camada proteo eficiente
contra elas, como o Spyware Terminator.
Esta ferramenta tem um alto potencial de combate a esse tipo de pragas, sendo considerado um dos
melhores aplicativos para esse fim. Alm do poderio de deteco, oferece proteo em tempo real,
tambm conhecida como proteo residente, para prevenir o computador de novas contaminaes ao
longo de seu uso, o ponto forte do aplicativo.
Uma das principais caractersticas do Spyware Terminator est na sua facilidade de uso. A interface,
alm de bela, oferece acesso prtico s ferramentas atravs de botes grandes e coloridos, alm de
oferecer legendas e caixas de ajuda em nosso idioma. Ideal para usurios iniciantes que querem um
aplicativo simples, agradvel e eficiente
Outro item de destaque do programa agilidade com que realiza os escaneamentos. Estes podem
ser realizados em instantes utilizando configuraes predefinidas conforme a necessidade do usurio
(rpido, completo etc.) ou de maneira personalizada, onde os itens a serem verificados e o modo da
anlise so especificados manualmente.
O Spyware Terminator recebeu um recurso que amplia ainda mais a sua eficcia: um antivrus. Esta
nova ferramenta est integrada proteo residente e ao escner do aplicativo, possibilitando a
deteco desde os vrus acomodados em seu disco rgido at aqueles que tentarem invadir sua
mquina durante o uso. Alm de vrus, o Spyware Terminator capaz de combater:
Pragas combatidas

Spywares, adwares, trojans, malwares, parasitewares e hijackers.

Dialers, plugins de navegadores mal intencionados, keyloggers e data miners.
Loyaltywares, ferramentas de administrao remota e worms.
O mecanismo antivrus utilizado o do ClamAV, o qual conta com uma base de dados com mais de
100.000 definies registradas vale ressaltar que todos os bancos de dados do Spyware Terminator
so atualizados automaticamente com periodicamente. Caso voc j possua um software antivrus e por
alguma razo no queira se desfazer dele, voc pode optar em no instalar a ferramenta antivrus no
ato da instalao do Spyware Terminator.
64

Restaurao de arquivos no Windows 7

Restore
Restore consiste na restaurao do backup que, na maioria das vezes, to simples quanto a
realizao da cpia de segurana.
Para restaurar um backup deve ser levado em considerao o tipo de backup que foi realizado. Se
forem s de arquivos comuns, basta copi-los para o computador de origem e ter o software adequado
para sua abertura e edio.
Caso os dados da cpia de segurana tenham sido compactados, criptografados, ou sofrido qualquer
alterao que impea sua leitura da forma tradicional, o sistema de recuperao deve garantir a
restaurao da informao sua forma original para depois devolv-las ao seu local apropriado.
No caso do Sistema Operacional Windows 7, a restaurao do backup realizado atravs do recurso
Backup e Restaurao, pode ser feita da seguinte forma:
1. Para abrir Backup e Restaurao, clique no boto Iniciar, em Painel de Controle,
em Sistema e Manuteno e em Backup e Restaurao.
2. Siga um destes procedimentos:

Para restaurar os arquivos, clique em Restaurar meus arquivos.

Para restaurar os arquivos de todos os usurios, clique em Restaurar todos os

arquivos de usurio. Se voc for solicitado a informar uma senha de administrador ou
sua confirmao, digite a senha ou fornea a confirmao.
3. Siga um destes procedimentos:

Para
navegar
pelo
contedo
do
backup,
clique
em Procurar
arquivos ou Procurar pastas.
Quando voc estiver procurando por pastas, no conseguir ver os arquivos individuais de uma
pasta. Para visualizar arquivos individuais, use a opo Procurar arquivos.
Para pesquisar o contedo do backup, clique em Pesquisar, digite o nome de um arquivo inteiro ou
parte dele e depois clique em Pesquisar.
Rotinas de Backup
Cpias de segurana (backups) consistem em tcnicas onde os dados importantes para uma
organizao, empresa ou usurio comum so duplicadas, ou seja, copiadas para outro local, para evitar
que sejam perdidas, caso haja danos irreparveis ao local de origem e tambm que seja possvel sua
recuperao para uso posterior.
Para realizar um backup que possibilite aos usurios darem continuidade aos seus trabalhos,
imprescindvel o bom planejamento dessa forma de segura da informao.
Esse planejamento envolve algumas questes que devem ser consideradas antes dos
levantamentos de hardwares e softwares necessrios para o backup:
1) Quais informaes tero que ser copiadas?
2) Qual o tamanho desse volume de informao?
3) Qual a periodicidade que essas informaes mudam?
4) Qual ser ento, a periodicidade do backup?
5) Em que local onde esto instalados os equipamentos de origem?
6) Em qual local sero instalados os equipamentos de backup?
7) Qual ser a mdia mais apropriada para essa cpia?
8) Quem realizar o backup?
9) Qual ser a urgncia de recuperao dos dados de backup?
Essas questes refletiro nos equipamentos necessrios para as cpias de segurana, por exemplo,
determinando o tamanho das cpias e o local de origem e destino, conseguiremos saber se esses
dados sero enviados pela Internet at o destino do backup, se ser construda uma rede de cabos ou
wireless para transitarem esses dados, se usaremos um computador comum para armazen-los ou se
teremos que adotar o uso de um servidor mais robusto.

65

Temos como determinar tambm se conseguiremos adotar um software para fazer o backup
automaticamente em perodos agendados para que as informaes no fiquem desatualizadas ou se
algum ter que iniciar o backup em alguma periodicidade definida.
Outro item importante sobre cpias de segurana determinar que nunca sejam realizadas no
mesmo local de origem dos dados, para evitar que um desastre natural, por exemplo, um incndio, um
alagamento, ou a queima do equipamento inviabilize tanto a restaurao dos dados de origem quanto
do backup.
O formato do backup tambm importante, visto a sua restaurao. Vamos supor que o backup seja
feito em uma extenso de arquivo diferente da usada pelos programas que manipulam essas
informaes e seja necessria a converso dos dados de backup para sua reutilizao. Esse
procedimento faz com que o tempo para que os usurios possam us-las seja maior e corremos o risco
de haver algum tipo de perda de dados na converso.
O ideal que a restaurao do backup seja transparente ao usurio, ou seja, que ele no tenha que
aguardar ou perceber que os dados que est usando so frutos de um a cpia de segurana e no do
local de origem.
Mdias para backup
A mdia mais adequada para o backup deve ser escolhida aps os questionamentos anteriores que
possibilitam definir qual o tamanho dos dados a serem copiados, a frequncia da cpia, a sua
relevncia e a forma com que o backup ser realizado.
Em geral, sendo uma mdia de armazenamento, qualquer uma pode ser considerada uma mdia para
backup, mas no este o fato que determina que ela seja apropriada para armazenar o backup
necessrio.
Por exemplo, caso o backup se trate de dados de um usurio domstico, que deseja armazenar suas
fotos digitais, podemos propor:
CD/DVD: CD a sigla para Compact Disc. Nele, atravs de hardwares apropriados como a
gravadora de CD, podemos transferir dados do computador para um disco externo que possa ser lido
em outras mquinas que possuam dispositivos de hardware necessrio. Sua capacidade, porm
inferior a do DVD, que a sigla para Digital Versatile Disc, onde os dados podem ser gravados atravs
de um dispositivo de hardwares apropriado e lido por outros computadores que possuam o referido
equipamento.
Pen drive : dispositivo pequeno, mas com grande poder de armazenamento. Pode ser conectado a
qualquer computador que tenha uma entrada USB, comum em todos os computadores atuais. Oferece
praticidade na transferncia e muito espao para um armazenamento relativamente seguro.
HD externo: uma mdia que oferece grande poder de armazenamento e praticidade de conexo e
transferncia de dados. Pode ser usado para grandes quantidades de informao e chega a ser
indicado para casos que fogem s necessidades de usurios simples e chegam s de empresas que
precisam de mdia poderosa para assegurar seu backup.
No caso de empresas de mdio a grande porte, as indicaes passam a ser outras:
Servidor de backup: consiste em computadores robustos, com grande poder de armazenamento
em seus HDs.
Armazenamento online : existem empresas especializadas no armazenamento online de dados.
Geralmente, oferecem programas que devem ser instalados no computador do cliente e que gerenciam
a transferncia dos dados para os servidores da empresa que esto espalhados pela Internet.
altamente recomendado que o backup no seja realizado na mesma mdia onde os dados de
origem so salvos e, inclusive que estes dados da cpia de segurana no estejam no mesmo am biente
fsico que os dados originais.
Backup no Windows 7
O Sistema Operacional Windows 7 possui um sistema de backup e restaurao.
Para dar incio ao backup, clique no boto do Windows (Iniciar), Painel de Controle, Sistema e
Segurana e em Backup e Restaurao.
Clique em Configurar Backup, escolha a mdia para a qual deseja que os dados sejam transferidos e
quais informaes sero salvas. Aps estas etapas possvel escolher com qual frequncia o backup
ser realizado, criando um agendamento para esta tarefa.

66

Para criar um backup completo, basta clicar em Iniciar, Painel de Controle, Sistema e Manuteno,
Backup e Restaurao e Criar um novo backup completo.

Preveno de vrus
Inicialmente conheceremos o que so vrus, malware, worms e pragas virtuais. O termo malware,
criado da juno dos termos, em Ingls, malicious software, ou seja, so programas de computador
com intenes conhecidas como maliciosas, onde se enquadram desde espionagem de dados, roubo
de informaes, transaes ilegais com dados dos usurios ou apenas o prazer de seus programadores
em causar estragos, constrangimentos ou incmodo aos usurios.
Entre os tipos de malwares mais conhecidos esto:
Vrus de computador um software desenvolvido por programadores que, tal como um vrus
biolgico, infecta o sistema, faz cpias de si mesmo e tenta se espalhar para outros computadores,
utilizando-se de diversos meios. Os meios mais comuns de disseminao dos vrus so os e mails
com anexos e pendrives, mas todo documento ou programa que for ser executado em um computador
pode ser ou estar acompanhado de um vrus. O objetivo dos programadores de vrus pode ser
simplesmente incomodar os usurios, testando suas habilidades de programao, como roubar dados
importantes para realizar vrios tipos de crimes como movimentaes bancrias e compras pela
Internet.
Worms (verme, em portugus), em computao, um programa autorreplicante, semelhante a um
vrus. Enquanto um vrus infecta um programa e necessita deste programa hospedeiro para se
propagar, o Worm um programa completo e no precisa de outro para se propagar. Os vrus
geralmente vm acompanhados de um arquivo que, quando aberto, d incio sua ao. O worm
geralmente tem extenses de arquivos autoexecutveis como o .bat, .com, .exe, que sozinhos podem
iniciar sua execuo.
Phishing uma forma de fraude eletrnica, caracterizada por tentativas de adquirir fotos e msicas
e outros dados pessoais , ao se fazer passar como uma pessoa confivel ou uma empresa enviando
uma comunicao eletrnica oficial. Isto ocorre de vrias maneiras, principalmente por e-mail,
mensagem instantnea, SMS, dentre outros.
Adware qualquer programa que executa automaticamente, mostra ou baixa publicidade, vrus,
trojan, worm, spyware, keylogger, para o computador depois de instalado ou enquanto a aplicao
executada.
Trojan ou cavalo de troia so programas que pensamos ter uma finalidade, por isso o instalamos
diretamente no computador, mas na realidade so programas que promovem o acesso do nosso
computador por terceiros. Ele abre portas que fazem do computador onde foram instalados um servidor
e possibilitam que outros computadores o usem como cliente, facilitando a invaso, manipulao da
mquina e roubo de dados.
Spyware so programas espies que roubam informaes dos computadores onde esto instalados
e as enviam pela Internet aos seus programadores, sem que o usurio note esta ao.
Keylogger (registrador de teclado) um spyware, que registra o que digitado no teclado, como
senhas, nmeros de cartes de crdito e outras informaes.
Entre as rotinas de preveno de vrus esto:
- No abrir anexos de mensagens eletrnicas duvidosas, das quais no se tm idia da origem,
principalmente se as extenses do arquivos forem executveis, como o .com, .exe e outras.
- No executar arquivos com extenses executveis se no houver noo do seu destino e funo.
- Evitar downloads de sites no confiveis ou desconhecidos.
- Evitar abrir arquivos de mdias de armazenamento (CDs, DVDs, pendrives, HDs externos) sem
realizar a checagem por um programa antivrus.
- Manter o software antivrus do computador atualizado e fazer checagens peridicas.
- Manter o cone de notificao do software antivrus acionado.
- Utilizar aplicativos para segurana como antivrus, firewall e antispyware.

67

4. Conceitos de organizao de arquivos e

mtodos de acesso.
Prof. Alessandra Alves Barea

Alguns conceitos importantes:

Pastas so estruturas digitais criadas para organizar arquivos, cones ou outras pastas.
Seu nome inspirado nas pastas tradicionais que usamos para organizar documentos como contas de
gua, luz, telefone. Esse o grande objetivo de uma pasta: guardar arquivos criando separaes
digitais que facilitem seu acesso e utilizao pelo usurio.
Arquivos so registros digitais criados e salvos atravs de programas aplicativos.
Por
exemplo, quando abrimos a Microsoft Word, digitamos uma carta e a salvamos no computador, estamos
criando um arquivo.
cones so imagens representativas associadas a programas, arquivos, pastas ou atalhos. As
duas figuras mostradas nos itens anteriores so cones. O primeiro representa uma pasta e o segundo,
um arquivo criado no programa Excel.
Atalhos so cones que indicam um caminho mais curto para abrir um programa, ver um arquivo

ou chegar a um ambiente do computador.

Todo cone que representa um atalho, tem uma
setinha no canto esquerdo inferior. Por exemplo, se quisermos acessar a Microsoft Word, na sua verso
2007, no Windows 7, em sua configurao original, clicamos no boto IniciarTodos os
ProgramasMicrosoft Office 2007 Microsoft Office Word 2007. Ao invs de executar todos esses
cliques, podemos criar um atalho desse caminho na rea de Trabalho do computador e acessar o
programa realizando apenas um duplo clique.
Criao de pastas (diretrios)

68

Clicando com o boto direito do mouse em um espao vazio da rea de trabalho ou outro apropriado,
podemos encontrar a opo pasta. Clicando nesta opo com o boto esquerdo do mouse, temos ento
uma forma prtica de criar uma pasta.

Criamos aqui uma pasta chamada Trabalho.

Clicamos duas vezes na pasta Trabalho para abr-la e agora criaremos mais duas pastas dentro
dela:

69

Para criarmos as outras duas pastas, basta repetir o procedimento boto direito, Novo, Pasta.

A figura acima nos mostra duas coisas: j esto criadas dentro da pasta Trabalho, as outras duas
pastas Editora e ETEC. No lado direito da imagem, vemos que existe a possibilidade de exibirmos o
contedo da pasta trabalho com cones extra grandes, cones grandes, cones mdios, cones
pequenos, lista, detalhes, lado a lado e contedo.

Na imagem acima, a opo de exibio foi de cones grandes. Dessa forma conclumos a criao
das nossas pastas. Uma pasta que se encontra dentro de outra, pode ser chamada de subpasta.
Arquivos e atalhos
Para criar um arquivo temos antes que ter um programa aberto. Vamos exemplificar agora, com o
programa Word Pad.

70

Em nosso exemplo digitamos uma frase, mas at mesmo um documento vazio pode ser salvo.
Clicaremos agora no boto Salvar (com o cone de um disquete):

Basta escolher o local onde o arquivo ser gravado e digitar um nome para este arquivo. Pronto!
Criamos um arquivo.
Para criar um atalho existem vrias formas. Uma das mais simples clicar com o boto direito do
mouse sobre o arquivo ou pasta e depois clicar em Criar atalho. Depois, este arquivo pode ser copiado
e colado no local onde desejarmos e, quando clicado, abrir diretamente o arquivo.
A organizao e o gerenciamento de informaes, nada mais do que a sistemtica escolhida pelo
usurio e apoiada pelas opes de software, para manter suas informaes no computador de forma
organizada, facilitando o acesso e a localizao. O gerenciamento a que o usurio trabalha essas
informaes, administrando a organizao de cones de pastas, programas e arquivos. Vamos basear
nossos estudos tendo em vista o sistema operacional Windows XP.

Organizando cones
Clicando com o boto direito do mouse sobre um espao vazio da rea de trabalho, temos as
seguintes opes, de organizao:

Organizar cones

71

 Nome: Organiza os cones por ordem alfabtica de nomes, permanecendo inalterados os

cones padro da rea de trabalho.
Tamanho: Organiza os cones pelo seu tamanho em bytes, permanecendo inalterados os
cones padro da rea de trabalho.
Tipo: Organiza os cones em grupos de tipos, por exemplo, todas as pastas ficaro
ordenadas em sequncia, depois todos os arquivos, e assim por diante, permanecendo
inalterados os cones padro da rea de trabalho.
Modificado em: Organiza os cones pela data da ltima alterao, permanecendo
inalterados os cones padro da rea de trabalho.
Organizar automaticamente: No permite que os cones sejam colocados em qualquer
lugar na rea de trabalho. Quando arrastados pelo usurio, ao soltar o boto esquerdo, o
cone voltar ao seu lugar padro.
Alinhar grade: estabelece uma grade invisvel para alinhamento dos cones.
Mostrar cones da rea de trabalho: Oculta ou mostra os cones colocados na rea de
trabalho, inclusive os cones padro, como Lixeira, Meu Computador e Meus Documentos.
Bloquear itens da Web na rea de trabalho: Bloquear recursos da Internet ou baixados
em temas da web e usados na rea de trabalho.
Executar assistente para limpeza da rea de trabalho: Inicia um assistente para eliminar
da rea de trabalho cones que no esto sendo utilizados.
Windows Explorer:
Para acessar o Windows Explorer, basta clicar no boto Iniciar, Todos os Programas, Acessrios,
Windows Explorer, ou usar a tecla do Windows. O Windows Explorer um ambiente do Windows onde
podemos realizar o gerenciamento de arquivos e pastas. Nele, temos duas divises principais: o lado
esquerdo, que exibe as pastas e diretrios em esquema de hierarquia e o lado direito que exibe o
contedo das pastas e diretrios selecionados do lado esquerdo.
Quando clicamos, por exemplo, sobre uma pasta com o boto direito do mouse, exibido um menu
suspenso com diversas opes de aes que podem ser realizadas. Em ambos os lados (esquerdo e
direito) esse procedimento ocorre, mas do lado esquerdo, no possvel visualizar a opo Criar
atalho, como possvel observar nas figuras a seguir:

Windows Explorer boto direito

A figura a cima mostra as opes exibidas no menu suspenso quando clicamos na pasta 201203(mar) com o boto direito do mouse, do lado esquerdo do Windows Explorer.

72

Windows Explorer boto esquerdo

Figura Windows Explorer boto direito: Mostra as opes exibidas quando clicamos com o boto
direito do mouse na mesma pasta, mas do lado direito da tela do Windows Explorer. Note que nesse
caso, podemos encontrar a opo Criar Atalho, que no visvel na figura Windows Explorer boto
esquerdo.
No Windows Explorer podemos realizar facilmente opes de gerenciamento como copiar, recortar,
colar e mover, pastas e arquivos.
Copiar e Colar: consiste em criar uma cpia idntica da pasta, arquivo ou atalho
selecionado. Para essa tarefa, podemos adotar os seguintes procedimentos:
1) Selecione o item desejado;
2) Clique com o boto direito do mouse e depois com o esquerdo em copiar. Se preferir, pode usar
as teclas de atalho CTRL. Esses passos criaro uma cpia do arquivo ou pasta na memria RAM do
computador, mas a cpia ainda no estar em nenhum lugar visvel do sistema operacional.
3) Clique com o boto direito do mouse no local onde deseja deixar a cpia e depois, com o
esquerdo, clique em colar. Tambm podem ser usadas as teclas CTRL + V, para efetivar o processo
de colagem.
Observe as figuras a seguir, que representam os passos que vimos:

Passos 1 e 2

Passo 3

Dessa forma, teremos o mesmo arquivo ou pasta em mais de um lugar no computador.

Recortar e Colar: Esse procedimento retira um arquivo ou pasta de um determinado lugar
e o coloca em outro. como se recortssemos uma figura de uma revista e a colssemos em
um caderno. O que recortarmos ficar apenas em um lugar do computador.
Os passos necessrios para recortar e colar, so:
1) Selecione o item desejado;

73

2) Clique com o boto direito do mouse e depois com o esquerdo em recortar. Se preferir, pode
usar as teclas de atalho CTRL. Esses passos criaro uma cpia do arquivo ou pasta na memria RAM
do computador, mas a cpia ainda no estar em nenhum lugar visvel do sistema operacional.
3) Clique com o boto direito do mouse no local onde deseja deixar a cpia e depois, com o
esquerdo, clique em colar. Tambm podem ser usadas as teclas CTRL + V, para efetivar o processo
de colagem.
Outro procedimento que auxilia o gerenciamento de arquivos e pastas e programas mover o cone
desejado mantendo o boto esquerdo do mouse pressionado sobre ele. Dessa forma, podemos arrastar
o cone para qualquer outro local do computador, como demonstrado a seguir:

Mover
Outra ao facilitada com o uso do Windows Explorer apagar (excluir) um arquivo ou pasta. Para
isso, basta selecionar o cone da pasta ou arquivo desejado, pressionar o boto direito do mouse sobre
ele e clicar em excluir. Podemos tambm usar a tecla delete para essa finalidade. O mover equivale
ao recortar e colar. Ele retira uma pasta ou arquivo de um local e a coloca em outro lugar do
computador.

Questes

01. (BANCO DO BRASIL - ESCRITURRIO BANCO DO BRASIL CESGRANRIO/2012) No

Microsoft Word verso 2007, para alinhar um texto selecionado tanto margem direita quanto
margem esquerda, acrescentando espao extra entre as palavras, conforme seja necessrio, pode-se
utilizar o atalho de teclado
(A)
Ctrl + e
(B)
Ctrl + j
(C)
Ctrl + d
(D)
Alt + a
(E)
Alt + b
02. (TCNICO EM INFORMTICA ASCONPREV/2012) No Microsoft Word 2007 em portugus
(configurao padro), para que, em um mesmo documento, exista uma determinada pgina com
orientao Retrato, e a pgina seguinte possua orientao Paisagem, devem os criar entre elas uma
quebra de:
(A)
pgina.

74

(B)
(C)
(D)
(E)

orientao.
seo.
formatao.
coluna.

03. (TECE SP - AGENTE DE FISCALIZAO FINANCEIRA FCC/2012) No Microsoft Word

2007, o comando utilizado para comunicar que o documento que ser compartilhado uma verso
concluda de um arquivo, evitando dessa forma que revisores ou leitores faam alteraes acidentais no
documento chamado de:
(A)
Gerenciar Reviso.
(B)
Compartilhamento Protegido.
(C)
Bloquear Reviso.
(D)
Marcar como Final.
(E)
Assistente de Compartilhamento.
04. (TECE SP - AGENTE DE FISCALIZAO FINANCEIRA FCC/2012) No Microsoft Word
2007, as margens da pgina so o espao em branco em volta das bordas da pgina. Para assegurar
que o texto no seja ocultado em caso de encadernao do documento, possvel utilizar na
configurao do layout de pgina uma opo que adiciona espao extra margem lateral ou superior de
um documento, chamada de margem de
(A)
brochura.
(B)
medianiz.
(C)
espaamento.
(D)
recuo.
(E)
encadernao.
05. (QUEPE - Junta Comercial de Pernambuco - Analista de Registro Empresarial - Assessor
Jurdico PUENTE/2012) No Microsoft Excel, a opo Colar especial permite que seja colada,
especificamente, apenas uma caracterstica das clulas de origem. Qual das alternativas abaixo
descreve uma caracterstica que NO pode ser escolhida pelo usurio na opo Colar especial?
(A)
Frmulas.
(B)
Valores.
(C)
Largura da coluna.
(D)
Altura da linha.
(E)
Formatao.
06. (TECE - SP - AGENTE DE FISCALIZAO FINANCEIRA FCC/2012) A planilha a seguir foi
criada no Microsoft Excel 2007, em portugus.

Planilha do enunciado
A funo digitada na clula BI para somar as comisses para valores de bens acima de R$
200.000,00
(A) =SOMASSE(A2:A5;">200000";B2:B5)
(B) =SE(A2:A5;">200000";B2:B5)

75

(C) =SE(A2:A5>200000;B2+B5)
(D) =SOMASE(A2>200000;B2=B2+)
(E) =SOMA(A2:A5;">200000";B2:B5)
07. (TCE - SP - AGENTE DE FISCALIZAO FINANCEIRA FCC/2012) Sobre as operaes
disponveis no Microsoft Excel 2007 correto afirmar:
(A) A filtragem de informaes em uma planilha possibilita encontrar valores rapidamente. possvel
filtrar apenas uma coluna de dados em toda a planilha.
(B) Para mudar o local onde o grfico ser posicionado, basta clicar com o boto direito na rea do
grfico e selecionar a opo Formatar Eixo.
(C) Dados que estejam organizados somente em uma coluna ou linha em uma planilha podem ser
representados em um grfico de pizza. Os grficos de pizza mostram o tamanho de itens em uma srie
de dados, proporcional soma dos itens.
(D) Para aplicar a formatao condicional que usa uma escala de cores para diferenciar valores
altos, mdios e baixos, na guia Pgina Inicial, no grupo Estilos, clica-se na seta abaixo de Formatar e,
em seguida, em Realar Regras das Clulas.
(E) Para salvar uma planilha com senha, na caixa de dilogo Salvar Como, seleciona-se a opo
Ferramentas e, em seguida, a opo Criptografia.
08. (BANCO DO BRASIL - ESCRITURRIO CESGRANRIO/2012) A figura a seguir apresenta um
slide criado no aplicativo PowerPoint verso 2007, com um texto selecionado.

Slide criado no Power Point.

Aps aplicar o comando Converter em SmartArt ao texto selecionado e, logo em seguida, um estilo
de efeito moderado ao elemento grfico gerado, o resultado apresentado foi o seguinte:

Slide criado no Power Point, aps Converter em SmartArt.

Analisando-se esse resultado, conclui-se que o Elemento Grfico SmartArt utilizado foi

76

(A) Ciclo Bsico

(B) Radial Bsico
(C) Radial Divergente
(D) Setas Divergentes
(E) Venn Bsico
09. (COBRA Tecnologia S-A (BB) - Tcnico Administrativo ESPP/ 2013) Assinale qual o
formato nativo tpico dos arquivos de apresentaes do PowerPoint 2007:
(A)
.pdfx
(B)
.xlsx
(C)
.docx
(D)
.pptx
10. (MDIC - AGENTE ADMINISTRATIVO CESPE/2014) Julgue os itens a seguir, referentes a
programas de navegao, programas de correio eletrnico e stios de busca e pesquisa na Internet.
Apesar de o Mozilla Firefox apresentar alguns motores de busca disponveis para o usurio,
possvel incluir novos motores de busca disponibilizados por stios na Web.
( ) Certo
( ) Errado
Respostas
01. Resposta: B
Ctrl+j so teclas de atalho para o comando justificar que alinha o texto s margens esquerda e
direita, distribuindo os espaos se necessrio.
Essas teclas tem a mesma funo do clique no cone Justificar da Barra de Ferramentas de
Formatao:

Alinhamento Justificado.
02. Resposta: A
As quebras permitem interromper as formataes adotadas em um documento at o ponto
determinado, para que possam ser usadas outras formataes em trechos distintos.

77

Guia Layout da Pgina Opo Quebras.

Pela figura a cima, vemos que as quebras podem ser inseridas atravs da Guia Layout de Pgina.
Podemos observar ainda que a Quebra de Sesso Prxima Pgina, permite iniciar uma nova seo na
pgina seguinte, o que tem relao ao proposto pelo enunciado.
03. Resposta: D
Antes de compartilhar uma cpia eletrnica de um documento do Microsoft Office com outras
pessoas, possvel usar o comando Marcar como Final para tornar o documento somente leitura e
impedir alteraes no documento. Quando um documento marcado como final, a digitao, comandos
de edio e marcas de reviso so desabilitadas ou desativadas e o documento se torna somente
leitura. Alm disso, a propriedade Status do documento definida como Final. O comando Marcar como
Final ajuda voc a comunicar que est compartilhando uma verso completa de um documento.
Tambm ajuda a impedir que revisores ou leitores faam alteraes inadvertidamente no documento.
O comando Marcar como Final no um recurso seguro. Qualquer um que receber uma cpia
eletrnica de um documento que tenha sido marcado como final poder editar esse documento
removendo o status Marcar como Final do documento.
Documentos que foram marcados como final em um programa do Microsoft Office System 2007 no
sero somente leitura se forem abertos em verses mais antigas dos programas Microsoft Office.
Para o documento como final, siga os seguintes passos:
1. Abra o documento.
2. Clique no Boto Microsoft Office
Marcar com Final. Veja a figura a seguir:

, aponte para Preparar e, em seguida, clique em

Marcar como final.

OBS.: Essas informaes podem ser verificadas no menu ajuda do Word ou na pgina oficial do
programa Microsoft Office.
04. Resposta: B
O Microsoft Word oferece vrias opes de margens da pgina. Voc pode usar as margens de
pgina padro (padro: uma configurao predefinida. Voc pode aceitar as configuraes de opo
padro ou alter-las de acordo com suas preferncias.) ou pode especificar suas prprias margens.
Adicionar margens para encadernao: Use uma margem de medianiz para adicionar espao extra
margem lateral ou superior de um documento que voc planeja encadernar. A margem de medianiz
garante que o texto no seja obscurecido pela encadernao.

78

Exemplificao Medianiz.
1.Margens de medianiz para encadernao.
2.Margens de espelho para pginas opostas
OBS.: Essas informaes podem ser verificadas no menu ajuda do Word ou na pgina oficial do
programa Microsoft Office.
05. Resposta: D
A caixa de dilogo Colar Especial pode ser usada para copiar itens complexos de uma planilha do
Microsoft Office Excel e col-los na mesma planilha ou em outra planilha do Excel, utilizando somente
os atributos especficos dos dados copiados ou uma operao matemtica que deseja aplicar aos
dados copiados.
Pode ser atributo do colar especial
Tudo Cola todo o contedo e a formatao das clulas dos dados copiados.
Frmulas Cola somente as frmulas dos dados copiados conforme inseridas na barra de frmulas.
Valores Cola somente os valores dos dados copiados conforme exibidos nas clulas.
Formatos Cola a formatao da clula dos dados copiados.
Comentrios Cola somente os comentrios anexados clula copiada.
Validao Cola regras de validao de dados das clulas copiadas para a rea de colagem.
Todos usando tema de Origem Cola todo o contedo na formatao do tema do documento que
aplicado aos dados copiados.
Tudo, exceto bordas Cola todo o contedo e a formatao das clulas aplicados clula copiada,
exceto bordas.
Larguras de colunas Cola a largura de uma coluna copiada ou intervalo de colunas em outra
coluna ou intervalo de colunas.
Frmulas e formatos de nmero Cola somente frmulas e todas as opes de formatao de
nmero das clulas copiadas.
Valores e formatos de nmero Cola somente valores e todas as opes de formatao de nmero
das clulas copiadas.
(FONTE: SITE OFICIAL MICROSOFT OFFICE)

06. Resposta: A
(A)Toda funo do Excel deve ser iniciada pelo sinal de = (igual) para que seja indicado ao
programa que se trata de uma funo e no apenas de um conjunto de caracteres. Aps o sinal de
igual, encontra-se o nome da funo usada, que no caso, a funo somase, que responsvel por
adicionar as clulas especificadas por um determinado critrio ou condio.
A sintaxe da funo =SOMASE(intervalo, critrios, [intervalo_soma]).
A funo escrita na opo A, diz que ser somado o intervalo entre as clulas A2 at A5, as
comisses dos valores maiores que 200.000. Na funo em questo, os valores somados foram R$
45.000,00 e R$ 7.500,00, que representam as comisses dos valores dos bens superiores a 200000.
(B)A funo SE exige um teste lgico que seja uma comparao, por exemplo, entre valores que
sejam maiores, menores, diferentes, iguais, maiores ou iguais, menores ou iguais. Para o resultado
positivo desse teste lgico ser dado um resultado e para o valor negativo, outro resultado. O teste
lgico, os valores se verdadeiros e os valores se falsos, so separados por ; (ponto e vrgula).
(C)Semelhante a opo B, a funo SE no seria responsvel pelo valor encontrado na planilha.
Alm disso, na opo C, faltam as aspas e ponto e vrgula que separariam os critrios da funo.
(D)A estrutura da funo est inadequada. No segue a sintaxe apropriada.

79

(E)A funo SOMA iria somar os valores de um intervalo definido, como por exemplo, A2 at A5, mas
a estrutura da funo no permite gerar nenhum resultado. Existe erro na estrutura da funo.
07. Resposta: C
(A)A filtragem de dados realmente permite a localizao de informaes rapidamente, mas pode ser
aplicada em vrias colunas ao mesmo tempo.
(B)A opo Formatar Eixo, permite a edio dos eixos x e y, em um grfico de colunas, por
exemplo.
(C)A resposta diz exatamente o que o Grfico de Pizza faz. Ele no usado para representar mais
de uma coluna, como no exemplo a seguir:

Detalhe de criao de grfico de pizza

Os grficos de pizza exibem a contribuio de cada valor em relao a um total. So usados quando
os valores podem ser somados ou quando h apenas uma srie de dados e todos os valores so
positivos.
Podemos verificar que o Valor do Bem representado por R$ 900.000,00, representa 60% do total dos
valores envolvidos.
(D) Para aplicar a formatao condicional que usa uma escala de cores para diferenciar valores
altos, mdios e baixos, na guia Pgina Inicial, no grupo Estilos, mas devemos usar o item Formatao
Condicional, presente nesse grupo, como na figura a seguir:

Formatao Condicional
(E) Para salvar um arquivo com senha, o caminho correto seria: Salvar Como, boto Ferramentas e
Opes Gerais, como demonstrado na figura a seguir:

80

Boto Ferramentas
08. Resposta: A
Para obter o efeito do enunciado, o texto foi selecionado e na guia Pargrafo, clicamos em Converter
em elemento grfico SmartArt. Dentre as opes listadas, foi selecionado o Ciclo Bsico, conforme
mostrado na figura a cima.
09. Resposta: D
Os formatos nativos so aqueles que j vem como padro nos programas. Por exemplo, quando
criamos uma apresentao no PowerPoint e clicamos no Boto Office e depois em Salvar ou Salvar
como, automaticamente a extenso .pptx implementada aps o nome do arquivo.
Esta opo pode ser alterada na janela Salvar como, selecionando outro Tipo de arquivo.
Vale constar que at a verso 2003 do PowerPoint, sua extenso padro era o .ppt.
10. Resposta: CERTO

Motores de busca Mozilla

Pela figura acima vemos o motor de busca Mysearchdial configurado como padro no navegador
Mozilla Firefox. Na lista que abaixo deste buscador, temos uma lista com diversas opes para
substitu-lo.

81