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Dfinition de la maintenance selon lAFNOR par la norme NF X 60-010 : ensemble des actions
permettant de maintenir ou de rtablir un bien dans un tat spcifi ou en mesure dassurer un
service dtermin. Bien maintenir, cest assurer lensemble de ces oprations au cot optimal.
La dfinition de la maintenance fait donc apparatre 4 notions :
Maintenir qui suppose un suivi et une surveillance
Rtablir qui sous-entend lide dune correction de dfaut
Etat spcifi et service dtermin qui prcise le niveau de comptences et les objectifs attendus de la
maintenance
Cot optimal qui conditionne lensemble des oprations dans un souci defficacit conomique
Le rle de la fonction maintenance dans une entreprise (quelque soit son type et son secteur dactivit) est donc de
garantir la plus grande disponibilit des quipements au meilleur rendement tout en respectant le budget
allou.
II ROLE DE LA MAINTENANCE :
Le service maintenance doit mettre en uvre la politique de maintenance dfinie par la direction de lentreprise ; cette
politique devant permettre datteindre le rendement maximal des systmes de production.
Cependant, tous les quipements nont pas le mme degr dimportance dun point de vue maintenance. Le service
devra donc, dans le cadre de la politique globale, dfinir les stratgies les mieux adaptes aux diverses situations.
La fonction maintenance sera alors amene tablir des prvisions cibles :
Prvisions long terme : elles concernent les investissements lourds ou les travaux durables. Ce sont des
prvisions qui sont le plus souvent dictes par la politique globale de lentreprise.
Prvisions moyen terme : la maintenance doit se faire la plus discrte possible dans le planning de charge de la
production. Il lui est donc ncessaire danticiper, autant que faire se peut, ses interventions en fonction des
programmes de production. La production doit elle aussi prendre en compte les impratifs de suivi des matriels.
Prvisions courts termes : elles peuvent tre de lordre de la semaine, de la journe, voire de quelques heures.
Mme dans ce cas, avec le souci de perturber le moins possible la production, les interventions devront elles aussi
avoir subi un minimum de prparation.