PGINA WEB

EL SOL
REPORTE T CN ICO
PARA OBTENER EL TTULO DE
TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y
COMUNICACIN, REA SISTEMAS
INFORMTICOS
PRESENTA
GERARDO GMEZ ROSAS
ASESOR INSTITUCIONAL: M en C. MORAMAY RAMIREZ HERNNDEZ
ASESOR UNIVERSITARIO: PROF. LORENA RAMIREZ CAMPOY
EMPRESA: EL SOL S.A. DE C.V.
GENERACIN: SEPTIEMBRE 2013 ABRIL 2015

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CARTA DE AUTORIZACIN

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DEDICATORIAS Y RECONOCIMIENTOS

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INDICE

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RESUMEN

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ABSTRAC

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OBJETIVOS
Desarrollar un sistema de informacin automatizado para mejorar la atencin al cliente, mediante
un adecuado manejo de informacin de los hoteles. Que permita Impulsar y Fomentar las acciones
de promocin de la industria Hotelera a fin de satisfacer las necesidades de los Clientes, disear
un sistema para facilitar el manejo de los Servicios, Costos y Administracin.

Objetivos Especficos
Los objetivos especficos se presentan de la siguiente forma:

Identificar las actividades de los hoteles para establecer los requerimientos

funcionales del sistema.

Disear una base de datos para el manejo de la informacin, de una forma

adecuada.

Disear e implementar un sistema de informacin para proporcionar

informacin oportuna de los datos que se maneja de forma segura y adecuada.

Realizar pruebas del sistema de informacin para tener un manejo adecuado

de la aplicacin.

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PROGRAMA Y CRONOGRAMA

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MARCO TERICO
Para el desarrollo e implantacin del Sistema de la Cadena Hotelera, ser
necesario el uso de varias herramientas tales como; aplicaciones de software, las
cuales brindarn el soporte necesario tanto para el diseo como codificacin y
pruebas del sistema, y el uso de un sistema operativo sobre el cual se desarrollar
e implementar el sistema. A continuacin se detallan las caractersticas, ventajas
y desventajas, ejemplos de uso de cada una de estas herramientas.

HTML
MYSQL
Es un sistema de gestin de bases de datos relacional, creado por la empresa
sueca MySQL AB, la cual tiene el copyright del cdigo fuente del servidor SQL, as
como tambin de la marca.
MySQL es un software de cdigo abierto, licenciado bajo la GPL de la GNU,
aunque MySQL AB distribuye una versin comercial. En lo nico que se diferencia
de la versin libre, es en el soporte tcnico que se ofrece, y la posibilidad de
integrar este gestor en un software propietario, ya que de otra manera, se
vulnerara la licencia GPL.
MySQL fue escrito en C y C++ y destaca por su gran adaptacin a diferentes
entornos de desarrollo, permitiendo su interactuacin con los lenguajes de
programacin ms utilizados como PHP, Perl y Java y su integracin en distintos
sistemas

operativos.

MySQL es un servidor multi-usuarios muy rpido y robusto de ejecucin de

instrucciones en paralelo, es decir, que mltiples usuarios distribuidos a lo largo de
una red local o Internet podr ejecutar distintas tareas sobre las bases de datos
localizadas en un mismo servidor.

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NETBEANS
NetBeans es un entorno de desarrollo integrado libre, hecho principalmente para
el lenguaje de programacin Java. Existe adems un nmero importante de
mdulos para extenderlo. NetBeans IDE es un producto libre y gratuito sin
restricciones de uso, es un proyecto de cdigo abierto de gran xito con una gran
base de usuarios, una comunidad en constante crecimiento, y con cerca de 100
socios en todo el mundo. Sun MicroSystems fund el proyecto de cdigo abierto
NetBeans en junio de 2000 y contina siendo el patrocinador principal de los
proyectos.
La plataforma NetBeans permite que las aplicaciones sean desarrolladas a partir
de un conjunto de componentes de software llamados mdulos. Un mdulo es un
archivo Java que contiene clases de Java escritas para interactuar con las APIs de
NetBeans y un archivo especial (manifest file) que lo identifica como mdulo. Las
aplicaciones construidas a partir de mdulos pueden ser extendidas agregndole
nuevos mdulos. Debido a que los mdulos pueden ser desarrollados
independientemente, las aplicaciones basadas en la plataforma NetBeans pueden
ser extendidas fcilmente por otros desarrolladores de software.

PHP
ADOBE FLASH PLAYER (PLUGIN)
WINDOWS 7
Windows 7 es la versin ms reciente de Microsoft Windows, lnea de sistemas
operativos producida por Microsoft Corporation. Esta versin est diseada para
uso en PC, incluyendo equipos de escritorio en hogares y oficinas, equipos
porttiles, tablet PC, notebooks y equipos media center, Windows 7 fue concebido
como una actualizacin incremental y focalizada de Windows Vista y su ncleo NT

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6.0,

lo

que

permiti

mantener

cierto

grado

de

compatibilidad

con aplicaciones y hardware en los que ste ya era compatible.

Windows 7 incluye varias caractersticas nuevas, como mejoras en el
reconocimiento de escritura a mano, soporte para discos duros virtuales,
rendimiento

mejorado

en procesadores multincleo,

mejor

rendimiento

de arranque, DirectAccess, y mejoras en el ncleo. Windows 7 aade soporte para

sistemas que utilizan mltiples tarjetas grficas de proveedores distintos
(heterogeneous multi-adapter o multi-GPU), una nueva versin de Windows Media
Center y un gadget para l, y aplicaciones como Paint, Wordpad y la calculadora
rediseadas. Se aadieron varios elementos al Panel de control, como un
asistente para calibrar el color de la pantalla, un calibrador de texto ClearType,
solucin de problemas, ubicacin y otros sensores, administrador de credenciales,
iconos en el rea de notificacin, entre otros.
Existen seis ediciones de Windows 7, construidas una sobre otra de manera
incremental, aunque solamente se centrarn en comercializar dos de ellas para el
comn de los usuarios: las ediciones Home Premium y Professional. A estas dos,
se suman las versiones Starter, Home Basic y Ultimate, adems de la versin
Enterprise, que est destinada a grupos empresariales que cuenten con
licenciamiento Open o Select de Microsoft.

PENCIL
AJAX
JAVA JDK
El Java Development Kit, JDK por sus siglas en ingls, es un grupo de
herramientas para el desarrollo de software provisto por Sun Microsystems, Inc..
Incluye las herramientas necesarias para escribir, testear, y depurar aplicaciones
y applets de Java.
Java es un lenguaje de programacin orientado a objetos, el lenguaje en s mismo
toma mucha de su sintaxis de C y C++, pero tiene un modelo de objetos ms

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simple y elimina herramientas de bajo nivel, que suelen inducir a muchos errores,
como la manipulacin directa de punteros o memoria.
Las aplicaciones Java estn tpicamente compiladas en un bytecode, aunque la
compilacin en cdigo mquina nativo tambin es posible. En el tiempo de
ejecucin, el bytecode es normalmente interpretado o compilado a cdigo nativo
para la ejecucin, aunque la ejecucin directa por hardware del bytecode por
un procesador Java tambin es posible.

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METODOLOGA
Para la realizacin del Proyecto utilizaremos la metodologa de espiral en la cual
consiste de cuatro puntos, daremos una breve descripcin de lo que se realizar
en cada punto del sitio web.
El primer punto es diseo: Revisin anteproyecto, objetivos, desarrollo de
prototipos y definicin de criterios de evaluacin.
El segundo punto es Implementacin: Desarrollo de Implementacin y Pruebas.
El tercer punto es Publicacin y medicin: Publicacin difusin, anlisis de
accesos, encuestas y test de usabilidad.
El cuarto punto es Evaluacin: Anlisis de los datos de comprensin, comparacin
de criterios establecidos y Verificar diferencias.
Por este motivo optimizaremos Control de Reservaciones y Administracin de la
cadena Hotelera EL SOL, en primera instancia, se recopil la informacin sobre
la problemtica que presentaba la empresa, mediante una entrevista realizada al
gerente general, el gerente de cada hotel y usuarios. Derivado del anlisis de la
informacin obtenida, se realiz una propuesta de solucin para resolver las reas
de oportunidad de optimizar las reservaciones y control de calidad de cada Hotel.
Siguiendo los requerimientos y restricciones planteados, durante la propuesta de
solucin, se realiz el diseo de los prototipos del sistema, enfocados a resolver la
problemtica planteada por el gerente.
Durante la implementacin del sistema, se efectuaran distintos tipos de pruebas.
Realizadas en un entorno de produccin sobre el sistema de reservaciones, con la
colaboracin de los usuarios, quienes fungieron como tester del sistema.

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