MAPA DA MINA: BANCO DO BRASIL S.A.

BANCA: CESGRANRIO
EDITAL: 2014
CONTEDOS PROGRAMTICOS - CONHECIMENTOS BSICOS
DISCIPLINA

CURSO

PROFESSOR

VIDEOAULA

LNGUA PORTUGUESA:

Curso de Questes Comentadas CESGRANRIO

(Concludo) :
https://www.euvoupassar.com.br/?go=cursos&c=ERNN
_emQ-ImOBuvIxKneO1ai1u9_0I2A2XL2DhAwTU8~

Ortografia oficial.

Curso de Gramtica
Completo
(Concludo)

Fernando
Pestana

Mdulo 03
Aula 008-009

Pontuao.

Curso de Gramtica
Completo
(Concludo)

Fernando
Pestana

Mdulo 06
Aula 069-073

Emprego das classes de

palavras.

Curso de Gramtica
Completo
(Concludo)

Fernando
Pestana

Mdulo 04
Aula 031-053

Curso de Gramtica
Pronomes: emprego, formas de
Completo
tratamento e colocao.
(Concludo)

Fernando
Pestana

Mdulo 04
Aula 035-043

Concordncia nominal e
verbal.

Curso de Gramtica
Completo
(Concludo)

Fernando
Pestana

Mdulo 07
Aula 074-079

Regncia nominal e verbal.

Curso de Gramtica
Completo
(Concludo)

Fernando
Pestana

Mdulo 08
Aula 080-083

Crase.

Curso de Gramtica
Completo
(Concludo)

Fernando
Pestana

Mdulo 09
Aula 084-085

Construo frasal. Emprego de Curso de Questes

conectores. Compreenso de Comentadas do
textos.
CESPE;
DISCIPLINA
RACIOCNIO LGICOMATEMTICO:

CURSO

Fernando
Pestana

Mdulo 01
Mdulo 08;

PROFESSOR

VIDEOAULA

Nmeros inteiros e racionais:

operaes (adio, subtrao,
multiplicao, diviso,
potenciao); expresses
numricas; mltiplos e
divisores de nmeros naturais;
problemas.Fraes e
operaes com fraes.
Nmeros e grandezas
Curso de Matemtica
proporcionais: razes e
Luiz Pacfico
propores; diviso em partes Bsica (Concludo)
proporcionais;

Aula 016-022

regra de trs;

Curso de Matemtica
Luiz Pacfico
Bsica (Concludo)

Aula 023-025

porcentagem e problemas.

Curso de Matemtica
Luiz Pacfico
Bsica (Concludo)

Aula 030-041

Estatstica descritiva;
distribuio de probabilidade
discreta.
Juros simples e compostos:
capitalizao e descontos.

Curso de Matemtica
Aula 013-032
Thiago Pacfico
Financeira
Aula 037-058

Taxas de juros: nominal,

Curso de Matemtica
efetiva, equivalentes,
Thiago Pacfico Aula 075-077
Financeira
proporcionais, real e aparente.
Planos ou Sistemas de
Amortizao de Emprstimos e
Financiamentos. Clculo
Curso de Matemtica
Thiago Pacfico Aula 078-102
financeiro: custo real efetivo de Financeira
operaes de financiamento,
emprstimo e investimento.
Taxas de Retorno.

Curso de Matemtica
Thiago Pacfico Aula 071-074
Financeira

DISCIPLINA
ATUALIDADES DO
MERCADO FINANCEIRO:
Sistema financeiro nacional.
Dinmica do mercado.
Mercado bancrio.

CURSO

PROFESSOR

VIDEOAULA

Conhecimentos
Especficos da CEF
e BB (Concludo)

Rogrio Pizza

Aula 056-057

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
DISCIPLINA

CURSO

CULTURA
ORGANIZACIONAL:

https://www.euvoupassar.com.br/?go=cursos&c=R6LPSAZCCKrq
TieB9fb1WQz2An8NK3DRwOoYu4fPs4~&a=uE3yTbNO7_39uUtW
vh7imNxeIw7UJ3yzOxqyLyu-vio~===2555

Conceito de Cultura
Organizacional. Preceitos da
Cultura Organizacional.
Vantagens e desvantagens da
Cultura Organizacional.
Caractersticas da Cultura
Organizacional. Cultura
Empresarial.
tica aplicada: tica, moral,
valores e virtudes; noes de
tica empresarial e
profissional. A gesto da tica
Conhecimentos
nas empresas pblicas e
Especficos da CEF
privadas. Cdigo de tica do
Banco do Brasil (disponvel no e BB (Concludo)
stio do BB na internet).
Estatuto Social do Banco do
Brasil. Gesto da
Sustentabilidade.
DISCIPLINA
TCNICAS DE VENDAS:
Cdigo de Proteo e Defesa
do Consumidor: Lei n
8.078/1990 (verso
atualizada).

CURSO
Conhecimentos
Especficos da CEF
e BB (Concludo)

PROFESSOR

VIDEOAULA

Rogrio Pizza

Aula 006-010

PROFESSOR

VIDEOAULA

Rogrio Pizza

Aula 022-055

DISCIPLINA
ATENDIMENTO
Marketing em empresas de
servios. Satisfao, valor e
reteno de clientes. Como
lidar com a concorrncia.
Propaganda e promoo.
Venda. Telemarketing. Etiqueta
empresarial: comportamento,
aparncia, cuidados no
atendimento pessoal e
telefnico. Resoluo CMN n
3.849, de 25/03/10 -Dispe
sobre a instituio de
componente organizacional de
ouvidoria pelas instituies
financeiras e demais
instituies autorizadas a
funcionar pelo Banco Central
do Brasil.

CURSO

PROFESSOR

VIDEOAULA

Rogrio Pizza

Aula 022-055

DISCIPLINA
DOMNIO PRODUTIVO DA
INFORMTICA:
Editor de Texto: edio e
formatao de textos
(operaes do menu: Formatar,
Inserir tabelas, Exibir cabealho e rodap, Arquivo configurar pgina e impresso,
Ferramentas -ortografia e
gramtica).
Microsoft Windows 7 em
portugus: Conhecimentos
bsicos. Criao de pastas
(diretrios), arquivos e atalhos,
rea de trabalho, rea de
transferncia, manipulao de
arquivos e pastas.

CURSO

PROFESSOR

VIDEOAULA

Word (Concludo);
e
Informtica Questes
Comentadas FCC Excel/Calc
(Concludo)

Henrique Santos
Curso
;
Joo
completo
Antonio

Conhecimentos
Especficos da CEF
e BB (Concludo)

Informtica Questes
Joo Antonio
Comentadas FCC Windows (Concludo)

Curso
completo

Conceitos de informtica,
hardware e software.

Informtica Questes
Comentadas FCC Hardware
(Concludo);
Curso Completo de
Informtica para
Concursos

Joo Antonio

Curso
completo

Sistemas operacionais
Windows

Informtica Questes
Joo Antonio
Comentadas FCC Windows (Concludo)

Curso
completo

Linux.

Linux (Concludo)

Henrique Santos

Curso
completo

Processador de texto (Word e

BrOffice.org Writer). Planilhas
eletrnicas (Excel e
BrOffice.org Calc).

Planilhas Excel /
Calc

Joo Antonio

Curso
completo

Powerpoint
(Concludo);
Informtica Questes
Comentadas FCC Microsoft Word /
BrOffice Writer
(Concludo)

Henrique
Santos;
Joo Antonio

Curso
completo

Informtica - Redes e
Joo Antonio
Internet

Curso
completo

Navegadores Web

Curso
completo

Editor de Apresentaes
(PowerPoint e BrOffice.org
Impress).

Conceitos de tecnologias
relacionadas Internet e
Intranet,
Protocolos Web, World Wide
Web, Navegador Internet
(Internet Explorer e Mozilla
Firefox), busca e pesquisa na
Web.
Conceitos de tecnologias e
ferramentas de colaborao,
correio eletrnico, grupos de
discusso, fruns e wikis.
Conceitos de proteo e
segurana, realizao de
cpias de segurana (backup),
vrus e ataques a
computadores.

Henrique Santos

Informtica - Redes e
Joo Antonio
Internet (Concludo)

Aula 006

DISCIPLINA
CONHECIMENTOS
BANCRIOS:

CURSO

PROFESSOR

VIDEOAULA

Estrutura do Sistema
Financeiro Nacional: Conselho
Monetrio Nacional; COPOM
Comit de Poltica Monetria.
Banco Central do Brasil;
Comisso de Valores
Mobilirios; (Noes gerais).

Conhecimentos
Bancrios Questes
(Concludo)

Rogrio Pizza

Curso
completo

Produtos Bancrios: Noes

de cartes de crdito e dbito,
crdito direto ao consumidor,
crdito rural, caderneta de
poupana, capitalizao,
previdncia, investimentos e
seguros.

Conhecimentos
Bancrios Questes
(Concludo)

Rogrio Pizza

Curso
completo

Conhecimentos
Noes do Mercado de capitais Bancrios e de Cmbio.
Questes
(Concludo)

Rogrio Pizza

Curso
completo

Garantias do Sistema
Financeiro Nacional: aval;
fiana; penhor mercantil;
alienao fiduciria; hipoteca;
fianas bancrias; Fundo
Garantidor de Crdito (FGC).

Conhecimentos
Bancrios Questes
(Concludo)

Rogrio Pizza

Curso
completo

Crime de lavagem de dinheiro:

conceito e etapas. Preveno e
combate ao crime de lavagem
de dinheiro: Lei n 9.613/98 e
suas alteraes, Circular
Bacen 3.461/2009 e suas
alteraes e Carta-Circular
Bacen 3.542/12.
Autorregulao Bancria.

Conhecimentos
Bancrios Questes
(Concludo)

Rogrio Pizza

Curso
completo

CURSO

PROFESSOR

VIDEOAULA

Ingls CESGRANRIO
(Concludo)

Roberto Witte

Curso
completo

DISCIPLINA
LNGUA INGLESA:
Conhecimento de um
vocabulrio fundamental e dos
aspectos gramaticais bsicos
para a interpretao de textos
tcnicos.