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Funciones
Se dividen en tres: De transaccin, de logstica y de facilitacin.
1. Funciones de transaccin: (Contratacin y comunicacin)
Contactar y promover: Contactar a los clientes potenciales, promover los productos y
solicitar pedidos.
Negociar: Determinar cuntos productos o servicios comprar y vender, el tipo de
transporte que se utilizar, cundo entregar, mtodo y coordinacin del pago.
Asumir riesgos: Asumir el riesgo de poseer un inventario.
2. Funciones de logstica: (Transporte y almacenamiento de los activos,
clasificacin acumulacin, consolidacin y/o asignacin con el fin de adaptarse
a los requerimientos de los clientes.)
Distribucin fsica: Transportar y clasificar los productos para superar las
discrepancias temporales y espaciales.
Almacenamiento: Mantener inventarios y proteger los productos.
Clasificacin: Superar las discrepancias de cantidad y variedad por medio de:
Clasificacin: Desglosar un suministro heterogneo en existencias
homogneas separadas.
Acumulacin: Combinar existencias similares en un suministro homogneo
ms grande.
Asignacin: Dividir un suministro homogneo en lotes cada vez ms pequeos
(dividir la cantidad).
Combinacin: Mezclar productos en colecciones o variedades que los
compradores quieren tener disponibles en un lugar.
3. Funciones de facilitacin: (Investigacin y financiamiento)
Investigacin: Recabar informacin acerca de los otros miembros de canal y los
consumidores.
Financiamiento: Otorgar crdito y otros servicio financieros para facilitar el flujo de
productos a travs del canal para el consumidor final.
La estrategia de canal elegida debe ser consistente con las estrategias de producto.
Conflicto horizontal: Conflicto de canal que ocurre entre los miembros del
canal en el mismo nivel.
Conflicto vertical: Conflicto de canal que ocurre entre distintos niveles en un
canal de marketing, por lo general, entre el fabricante y el mayorista o el
fabricante y el minorista.