INTERNET

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PANAM

CENTRO REGIONAL DE COCL
FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL
LIC. MERCADEO Y COMERCIO INTERNACIONAL

CURSO DE SISTEMAS COMPUTARIZADOS APLICADOS AL MERCADEO

FACULITADORA: MAGISTER YARIELA DEL C. QUIEL
TEMA: INTERNET

REALIZADO POR:
ARAZ, OSDALYS
GONZLEZ, MARINS
SERRANO, JENNA

GRUPO: 6LC131

FECHA DE ENTREGA: 10/4/2013

ARUZ, GONZLEZ Y SERRANO

GRUPO #1

INTERNET

OBJETIVOS

1. Aprender y actualizar nuestros conocimientos sobre internet

2. Conocer trminos como World Wide Web, Intranet, etc.
3. Aprovechar los conocimientos adquiridos en este trabajo y utilizarlos en el presente y
futuro.
4. Conocer las herramientas necesarias para el desarrollo de la bsqueda de informacin,
saber sus funciones y como utilizarlas.
5. Obtener resultados beneficiosos con la utilizacin correcta del Internet, especialmente para
aplicarlos en la solucin de problemas correspondientes al Mercadeo y Comercio
Internacional.

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GRUPO #1

INTERNET
PLAN DE CONTENIDO

Qu es internet?
Servicios de Internet
FTP Transferencia de Archivos
World Wide Web
Intranet
Navegadores
Proveedores de servicio a internet
Comunicacin en Internet
Direcciones IP
Nombre de Dominios

INTRODUCCIN

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GRUPO #1

INTERNET
Internet permite una nueva y eficaz forma de comunicacin, que es de uso general a corto y a
largo plazo. En este trabajo repasaremos los temas ms importantes de internet, como: que es
internet, los servicios, la WWW, intranet, etc. Para la mejor utilizacin de esta herramienta.
Esto es lo que veremos a continuacin.

QUE ES INTERNET?

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INTERNET
Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicacin interconectadas que utilizan la
familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes fsicas heterogneas que la componen
funcionen como una red lgica nica, de alcance mundial. Sus orgenes se remontan a 1969,
cuando se estableci la primera conexin de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres
universidades en California y una en Utah, Estados Unidos.
El internet tambin permite la conexin entre computadoras y opera a travs de un protocolo de
comunicaciones.
Su popularidad se ha hecho cada vez mayor por su capacidad de almacenar, en un mismo lugar,
informacin de todo tipo y para diferente pblico. En Internet podemos encontrar informacin de
msica, arte, cultura, medicina, literatura, ingeniera y mucho ms. Por medio de texto, audio,
video, msica, e imgenes, Internet nos permite informarnos, aprender y divertirnos.

SERVICIOS DE INTERNET
Algunos de los servicios disponibles en Internet aparte de la Web son:

La transferencia de ficheros (FTP): En Internet es posible encontrar grandes cantidades

de programas y ficheros almacenados en ordenadores accesibles mediante el protocolo
FTP. Para acceder a estos ficheros es necesario utilizar una aplicacin que utilice este
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protocolo, como el Explorador de Windows, el conocido CuteFTP o el WSFTP. En la
actualidad, desde el mismo navegador tambin se puede acceder a estos ordenadores,
cambiando la etiqueta http:// por la de ftp://, aunque la velocidad y fiabilidad de la conexin
es menor que utilizando programas especficamente diseados con esta finalidad.

El correo electrnico (e-mail): Junto con la WWW, el correo electrnico es otro de los
servicios ms utilizados en Internet. Gracias a l, es posible enviar mensajes a cualquier
persona del mundo que disponga de una cuenta en Internet.
Para enviar y recibir mensajes de correo electrnico se necesita un cliente de email, la
aplicacin mediante la cual se realizan todas las operaciones de forma sencilla y cmoda.
El programa ms extendido es el Outlook de Microsoft, aunque existen muchos otros
programas que funcionan tan bien o mejor que este, como Eudora o Pegasus Mail.

Los boletines electrnicos y grupos de noticias (USENET y news groups): Bajo el

nombre de Grupos de Noticias se encuentran miles de grupos de discusin sobre los
temas ms dispares. Cada uno de estos grupos est formado por personas que desean
intercambiar mensajes entre s sobre una temtica determinada. El funcionamiento de
estos grupos es parecido al de un tabln de anuncios: alguien cuelga un mensaje que es
ledo por el resto de usuarios, que a su vez puede contestar a este mensaje o dejar nuevos
comentarios para el grupo.

Los foros de debate: Es un lugar fsico o virtual que se emplea para reunirse e
intercambiar ideas y experiencias sobre diversos temas.

Las conversaciones en lnea (chats): Hay programas y sitios que permiten que los
usuarios se comuniquen mediante el teclado, micrfono o ambos en el caso del messenger
o mensajera en tiempo real.
Estos facilitan muchas cosas ya que por este medio los usuarios pueden buscar informaron
de otro usuario que este en lnea, hablar sobre el tema, conocer gente de acuerdo a tus
intereses, bajar programas, msica en formato Mp3 y un milln de cosas ms.

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FTP TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS

Es una convencin o una norma que controla o permite la transferencia de archivos entre
dos computadoras.
En informtica, de transferencia de archivos es un trmino genrico para referirse al acto
de transmisin de ficheros a travs de una red informtica. Si bien el trmino "transferencia
de archivos" suele estar ligado al Protocolo de Transferencia de Archivos (FTP), hay
muchas formas de transferir archivos a travs de una red.
Hay 2 tipos de transferencias de archivos:
Transferencia de archivos "Pull-based": El receptor inicia una solicitud de transmisin de
ficheros.

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INTERNET
Transferencia de archivos "Push-based":El emisor inicia una solicitud de transmisin de
ficheros.

WORLD WIDE WEB (WWW)

La World Wide Web (WWW) o Red Informtica Mundial es un sistema de distribucin de

informacin basado en hipertexto o hipermedios enlazados, accesibles a travs de Internet. Con
un navegador

web,

un

usuario

visualiza

sitios

compuestos

de

pginas

web

que

contienen texto, imgenes, vdeos u otros contenidos multimedia, y navega a travs de ellas
usando hiperenlaces.
La

Web

fue

creada

alrededor

de 1989 por

el ingls Tim

Berners-Lee con

la

ayuda

del belga Robert Cailliau mientras trabajaban en la Organizacin Europea para la Investigacin
Nuclear en Ginebra, Suiza, y fue publicado en 1992.
FUNCIONAMIENTO
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El primer paso consiste en traducir la parte nombre del servidor de la URL (Localizador uniforme
de recursos) en una direccin IP usando la base de datos distribuida de Internet conocida
como DNS. Esta direccin IP es necesaria para contactar con el servidor web y poder
enviarle paquetes de datos.
El siguiente paso es enviar una peticin HTTP (Protocolo de transferencia de hipertexto) al
servidor Web solicitando el recurso. En el caso de una pgina web tpica, primero se solicita el
texto HTML y luego es inmediatamente analizado por el navegador, el cual, despus, hace
peticiones adicionales para los grficos y otros ficheros que formen parte de la pgina.
Al recibir los ficheros solicitados desde el servidor web, el navegador ubica la pgina tal y como se
describe en el cdigo HTML, el CSS y otros lenguajes web. Al final se incorporan las imgenes y
otros recursos para producir la pgina que ve el usuario en su pantalla.
WWW Presenta la posibilidad de acceder a un sinfn de espacios donde es posible encontrar la
informacin buscada por el usuario, donde se tiene la oportunidad de entretener visualizando
imgenes interesantes o incluso se pueda comunicar con personas de cualquier parte del mundo.

INTRANET
Una Intranet es una red de ordenadores privada basada en los estndares de Internet. Las
Intranets utilizan tecnologas de Internet para enlazar los recursos informativos de una
organizacin, desde documentos de texto a documentos multimedia, desde bases de datos
legales a sistemas de gestin de documentos. Las Intranets pueden incluir un esquema de
seguridad y control de acceso que asegura que cada persona puede ver nicamente lo que le
corresponde.

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FUNCIONAMIENTO
Una intranet dentro de una empresa u organizacin tiene como funciones:

Acceso a la informacin sobre la empresa (tablero de anuncios)

Acceso a documentos tcnicos

Motores de bsqueda para la documentacin

Intercambio de datos entre compaeros de trabajo

Nmina del personal

Direccin de proyectos, asistencia en la toma de decisiones, agenda, ingeniera asistida

por ordenador

Mensajera electrnica

Foros de discusin, listas de distribucin, chat directo

Video conferencia

Portal de Internet

NAVEGADORES

Un navegador o navegador web es una aplicacin que opera a travs de Internet, interpretando la
informacin de archivos y sitios web para que stos puedan ser ledos (ya se encuentre esta red
mediante enlaces o hipervnculos)

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La funcionalidad bsica de un navegador web es permitir la visualizacin de documentos de texto,
posiblemente con recursos multimedia incrustados. Los documentos pueden estar ubicados en la
computadora en donde est el usuario, pero tambin pueden estar en cualquier otro dispositivo
que est conectado en la computadora del usuario o a travs de Internet, y que tenga los recursos
necesarios para la transmisin de los documentos.
Tales documentos, comnmente denominados pginas web, poseen hipervnculos que enlazan
una porcin de texto o una imagen a otro documento, normalmente relacionado con el texto o la
imagen.
El seguimiento de enlaces de una pgina a otra, ubicada en cualquier computadora conectada a
Internet, se llama navegacin, de donde se origina el nombre navegador.
Durante varios aos la Web se mantuvo como herramienta interesante utilizada solo por
cientficos. Fue en 1993 que el Centro Nacional de Aplicaciones de Supercomputacin (NCSA),
crearon Mosaic un navegador de la web de sealar y hacer clic.
Los principales navegadores web son: Safari, Chromium, Google Chrome, Internet Explorer,
Mozilla, Opera, Safari, Netscape Navigator.

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PROVEEDORES DE SERVICIO A INTERNET

Un proveedor de servicios Internet (ISP) es una compaa que ofrece acceso a Internet,
normalmente por una cuota. Normalmente, la conexin con el ISP tiene lugar a travs de una
conexin de acceso telefnico (lnea telefnica) o una conexin de banda ancha (cable o ADSL).
Muchos ISP ofrecen servicios adicionales, como cuentas de correo electrnico, exploradores web
y espacio para crear un sitio web propio.
Cuando Internet evolucion repentinamente, los ISP fueron desafiados drsticamente a actualizar
su infraestructura, tecnologas y a incrementar sus puntos de acceso. Las ms grandes
compaas de comunicaciones empezaron a desarrollar subsidiarias que se enfocaran en hacer
del Internet un medio ms accesible. Aunque la tecnologa se actualiz, la web tena que lidiar con
ms y ms congestionamiento.
Los accesos se mejoraron, as que el uso de Internet creci exponencialmente, llevando a bajar
los precios mensuales de los ISP, aunque variando por cada pas. Pases con pocos ISP, tenan
un gran monopolio, as que se cobraba ms que en lugares donde existe una competencia, la
cual previene que las compaas suban sus precios demasiado.
Entonces, el proveedor de servicios de Internet es un intermediario (conectado a Internet a travs
de lneas especializadas) que proporciona acceso a Internet por medio de un nmero que se
introduce utilizando el mdem, y que permite que se establezca la conexin.

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COMUNICACIN EN INTERNET
Quin no sabe que es un e-mail? Quin no ha chateado con un amigo por medio de
Facebook? La comunicacin a travs del internet no slo se mueve en el mbito de la diversin,
tambin est comenzando a coger un nivel importante en el mundo de las finanzas (jugar en
bolsa a travs de Internet es una realidad), comercio (libros, comida, software, ...), juegos,
educacin (videoconferencia, cursos virtuales, ...), y un largo etctera.
Efectivamente, Internet es una Red de Redes porque est hecha a base de unir muchas redes
locales de ordenadores, o sea de unos pocos ordenadores en un mismo edificio o empresa.
Adems, sta es "La Red de Redes" porque es la ms grande. Prcticamente todos los pases del
mundo tienen acceso a Internet. En algunos, como los del Tercer Mundo, slo acceden los
multimillonarios y en otros como USA o los pases ms desarrollados de Europa, no es difcil
conectarse.
Por la Red Internet circulan constantemente cantidades increbles de informacin. Por este motivo
se le llama tambin La Autopista de la Informacin. Hay 50 millones de "Internautas", es decir,
de personas que "navegan" por Internet en todo el Mundo. Se dice "navegar" porque es normal el
ver informacin que proviene de muchas partes distintas del Mundo en una sola sesin. La
originalidad y diferenciacin de Internet respecto a los dems medios tradicionales reside en que
ofrece una comunicacin bilateral. Se trata del poder de la red de ordenadores para crear y
difundir informacin que convierte a la Web en el medio ms adecuado para llegar a los usuarios
y establecer relaciones interactivas y directas con ellos. La interactividad, que es la caracterstica
clave del ciberespacio, sita el control de la comunicacin en manos del internauta y ofrece a las
compaas la oportunidad exclusiva de crear un dilogo directo con cada usuario. De hecho, la
pgina Web de una empresa debera ser construida de tal manera que pueda reflejar las
necesidades y los intereses de los clientes, accionistas y empleados, y al mismo tiempo
incorporar nuevas herramientas que las satisfagan.

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DIRECCIONES IP
La direccin IP es una serie de nmeros asociadas a un dispositivo (generalmente una
computadora), con la cul es posible identificarlo dentro de una red configurada especficamente
para utilizar este tipo de direcciones (una red configurada con el protocolo I.P. - Internet Protocol).
Internet

es

un

ejemplo

de

una

red

basada

en

protocolo

IP

versin

4.

Como Internet es una red basada en el protocolo IP, por lo tanto, toda computadora o dispositivo
conectados a esta deben ser asociados a una direccin IP. Esta direccin identifica a ese
dispositivo unvocamente y puede permanecer invariable en el tiempo o cambiar cada vez que se
reconecte a la red. Una direccin IP es esttica cuando no vara, y es direccin IP dinmica
cuando

cambia

en

cada

reconexin.

Por lo general los servidores (computadoras) que alojan sitios web poseen direcciones IP fijas, de
esta manera son identificables en todo momento, con facilidad y, especialmente, de forma nica.
Por ejemplo, nosotros podramos acceder a un sitio web especfico con cualquier navegador
sabiendo su direccin IP, pero recordar tantos nmeros es complicado y difcil de manejarlos; por
lo tanto se usan direcciones ms humanas como podra ser alegsaonline.com. Dicha direccin
est asociada a una direccin IP y permite as identificar qu servidor es el encargado de
mostrarnos este sitio. De esta manera tambin funcionan el resto de los servicios disponibles en
Internet,

como

ser

los

FTP,

el

correo,

etc.

Las direcciones IP tienen la forma xxx.xxx.xxx.xxx, donde x es un nmero de cero a nueve (por
ej.: 200.045.128.001). Los xxx pueden tomar desde el nmero 000 hasta el 255. Esto quiere
decir que hay casi cuatro mil trescientos millones de direcciones IP posibles (4.294.967.296 para
ser exactos), lo cual evidencia un problema a resolver a futuro, considerando que las direcciones
comienzan a agotarse. La versin que se usa actualmente para las direcciones IP es la cuatro
(IPv4), que ser posiblemente sustituida por la versin seis (IPv6) y permitir ms posibles
direcciones

que

su

predecesor;

exactamente

340.282.366.920.938.463.463.374.607.431.768.211.456 direcciones IP posibles (340 sextillones).

ICANN es la organizacin encargada de distribuir las direcciones IP, dicha organizacin divide las
direcciones en tres categoras: clase A, clase B, y clase C. La clase A se reserva para los
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gobiernos del mundo (aunque en el pasado se ha otorgado a empresas grandes), las direcciones
clase B para medianas empresas, y las de clase C para el resto.

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NOMBRES DE DOMINIOS
Un nombre de dominio de Internet es la direccin de una persona, empresa u organizacin en
Internet, por ejemplo blogazos.com. El dominio de Internet puede ser utilizado para publicar un
sitio web (www.ejemplo.com), para el servicio de correo electrnico (direcciones@ejemplo.com) o
para otros servicios de intercambio de informacin como FTP (Protocolo de Transferencia de
Archivos), etc. Para utilizar un dominio de Internet es necesario registrarlo y pagar una renta
anual. La ms comn es registrar el nombre de dominio y al mismo tiempo contratar un plan de
hospedaje web. Para este punto tal vez ser muy conveniente que revises la lista de Los 10
Mejores Servicios de Hospedaje Web.
El nombre de dominio comnmente se asocia con el nombre de la empresa o la marca comercial.
Por ejemplo la compaa Microsoft tiene el dominio microsoft.com, el dominio de Google es
google.com, etc.
Al nombre del dominio se le agrega una extensin (por ejemplo .com) que es conocida como TLD
(top level domain o dominio de nivel superior). Estos dominios de nivel superior se utilizan para
clasificar todos los dominios en Internet, en base a los siguientes criterios:
Dominio Uso
.com - Comercial
.net - Red
.org - Organizacin sin nimo de lucro
.mil - Militar (restringido USA)
.gov - Estatal (restringido USA)
.biz - Negocios
.info - Informacin
.name - Particular
.coop - Cooperativa
.museum - Museo
.pro - Profesional
.aero - Aeronutico
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Existen adems los dominios nacionales para clasificar los dominios de cada pas. Algunos
ejemplos son:

.ar Argentina
.br Brasil
.es Espaa
.mx Mxico
.co Colombia

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CONCLUSIN

Lo que hemos aprendido con esta investigacin, aparte de que el internet es fundamental para las
empresas, es que el internet es un medio de comunicacin al que diariamente nos vamos
adaptando e integrando tanto a nivel laboral como social y de entretenimiento ya que ofrece un
sin fin de posibilidades.
De igual forma Internet ha venido a impulsar como ya lo mencionamos antes al comercio
electrnico, pero tambin a la publicidad, a la mercadotecnia, la educacin as como la manera de
concebir al mundo que nos rodea.
El internet nos brinda la oportunidad de comunicar datos entre s a nivel mundial, debido a que es
una gran red de computadoras interconectadas.
World Wide Web es un servicio o sistema para acceder a documentos de todo el mundo que es
posible gracias a internet. Un navegador web es un software de aplicacin diseado para
encontrar documentos de hipertexto en la web y luego abrirlos en la computadora del usuario.
Estas y otras herramientas son indispensables, ya que trabajan en conjunto con el internet para
hacer posible el intercambio de informacin.
Conociendo la direccin IP que usa un equipo o dispositivo, es posible conocer en ocasiones de
forma aproximada y a veces exactamente, la ubicacin geogrfica de un usuario. Tambin se
puede obtener bastante informacin tcnica del equipo usado.
El registro de dominios es un factor realmente importante para adquirir una presencia verdadera
y consolidada en Internet, importancia que en el caso de las empresas o negocios asciende a
niveles altsimos, convirtindose actualmente en parte imprescindible de su identidad corporativa
e incluso en la parte fundamental de la misma (hoy en dia existen empresas que durante su
proceso de planificacin y creacin pueden llegar a decidir el nombre de la misma en funcin de si
su nombre de dominio se encuentra disponible o no).

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RECOMENDACIONES

El internet es una red en la que se puede encontrar infinidad de informacin. Pero se

debe tener presente que no todo lo que se encuentra en internet es lo correcto, se debe
saber bien como buscar, tener precaucin y analizar los datos a intercambiar.
Internet requiere actualmente un gran compromiso por parte de todos, tanto
profesionales y estudiantes que, estar al da de nuevas herramientas digitales, esfuerzo,
tiempo, nuevas habilidades, una nueva manera de trabajar, una nueva tica, una nueva
manera de investigar, incluso una nueva manera de colaborar entre profesionales de un
mismo sector es el reto de la actualizacin.
Las nuevas tecnologas (y sobre todo la web 2.0) afectan fundamentalmente a la
comunicacin basada en las relaciones interpersonales entre quienes forman parte de
un mismo pblico o entre diferentes pblicos (es decir, la comunicacin sin la
intermediacin de las organizaciones, pasamos del boca-oreja tradicional entre
conocidos y amigos al massive buzz o relaciones interpersonales masivas).
Inmersos en esta realidad, nosotros los estudiantes debemos evolucionar tanto
conceptualmente como en lo que implica adoptar nuevas competencias. Con
conocimiento y sin utopismos pero desde el uso habitual de herramientas digitales y
aplicaciones al da, ya que tienen que entender que actualmente la conversacin entre
las empresas y sus pblicos puede ser selectiva, ubicua, portable y casi en tiempo real.

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BILIOGRAFIA

http://es.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Web
http://definicion.de/www/
http://www.informatica-hoy.com.ar/aprender-informatica/Que-es-una-Intranet.php
http://es.wikipedia.org/wiki/Intranet
http://www.innovaportal.com/innovaportal/v/75/1/innova.front

http://es.wikipedia.org/wiki/Navegador_web
http://www.oocities.org/supercursos/Internet/intro_navegadores.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Proveedor_de_servicios_de_Internet
http://windows.microsoft.com/es-419/windows-vista/what-is-an-internet-service-provider-isp
http://www.monografias.com/trabajos81/internet-medio-comunicacion/internet-mediocomunicacion2.shtml#elinterneb
http://web.uservers.net/ayuda/soluciones/dominios/que-es-una-direccion-ip_NTk.html
http://hospedajeweb.blogazos.com/2008/09/que-es-un-nombre-de-dominio-de-internet/

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ANEXOS
INTERNET

SERVICIOS DE INTERNET

FTP
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WORLD WIDE WEB

Antiguo
logo de WWW diseado por Robert Cailliau

INTRANET

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NAVEGADORES

PROVEEDORES DE SERVICIO A INTERNET

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COMUNICACIN EN INTERNET

DIRECCIONES IP

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NOMBRES DE DOMINIOS

Terrorismo virtual, una guerra real

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Las prdidas para Mxico debido a los ciber
ataques son de 60 millones de dlares
anuales aproximadamente. ARCHIVO
o

Los hackers ven en Amrica Latina un buen

lugar para atacar
Experto en seguridad internacional y
fundador de ideas Google pronostica
que se elevarn los cibernticos,
dejando atrs los fsicos
CIUDAD DE MXICO (08/ABR/2013).- El
terrorismo del futuro no operar desde las
cuevas de Tora Bora en Afganistn sino
desde la tecnologa, los ataques fsicos
sern cada vez menos y se elevarn los cibernticos, pronostic Jared Cohen, experto en
seguridad internacional y fundador de ideas Google, en una conferencia ofrecida en el abc
continuity frum.
"Por ello, los Estados debern tener dos tipos de polticas, una para el mundo fsico y otra para el
mundo virtual. Se estima que en 2020 habr cinco mil millones de personas que se conectarn a
internet con sofisticados dispositivos mviles", dijo.

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