DISEO DE INVESTIGACION

TITULO
OPORTUNIDADES Y LIMITACIONES EN EL DESARROLLO DE LAS
MIPYMES DE LA CIUDAD DE QUETZALTENANGO.
Planteamiento del Problema
Las micro, pequeas y medianas empresas (MIPYMES) son parte
importante en la economa actual, a pesar de ser mayora, desconocen
las limitaciones que tienen, as tambin como las oportunidades que
poseen para crecer y lograr mantenerse en el mercado, principalmente
las que operan en la ciudad de Quetzaltenango.
Actualmente se considera que una de las debilidades que tienen es la
falta de capacitacin, innovacin, tecnologa de punta y desconocen
mtodos o procedimientos administrativos.
Quetzaltenango es la segunda ciudad en importancia comercial de
Guatemala, donde las MIPYMES buscan tener un desarrollo a base de
oportunidades con el fin de tener un avance econmico social
significativo reduciendo los impedimentos para crecer y competir ante
un mercado global.
Las fuentes de financiamiento para las MIPYMES son muy limitadas
debido a las debilidades del sistema financiero guatemalteco ya que son
un impedimento para el crecimiento de las MIPYMES. El nivel general del
crdito en Guatemala est por debajo de su potencial. Esto impacta
negativamente en el crecimiento econmico y el desarrollo de las MIPYMES,
y en repetidas ocasiones deriva de la implementacin de programas de
gobierno para promover la prestacin de financiamiento a travs de ayudas
paralelas y otras formas de prestacin de crditos respaldadas por el
estado.
Las instituciones micro financieras ms importantes en trminos de
prstamos son las casi 300 cooperativas de ahorro y crdito registradas,
que proporcionan una amplia gama de servicios financieros enfocados a
las micro, pequeas y medianas empresas.1
Los expertos en administracin y finanzas coinciden en que la principal
razn por la que las empresas fracasan es su mala administracin
financiera, empezando con la poca informacin administrativa que
manejan las MIPYMES.

1.

Datos estadsticos del Banco Mundial.

Segn el ltimo estudio de emprendimiento (GEM, 2010), en Guatemala

no existen instancias nicas donde acudir a buscar y encontrar
informacin para formalizar un negocio o para acceder a servicios de
apoyo empresarial. Esto genera un efecto negativo para una MIPYME.
Por ejemplo, con frecuencia, los nuevos negocios acuden a una entidad
con uno o varios requerimientos especficos y la respuesta que
encuentran es un programa cuyos componentes no necesariamente se
ajustan a sus necesidades. Ms an, algunos de los componentes
ofrecidos pueden no ser del inters del empresario, mientras que otros
componentes, que el empresario requerira no estn incluidos en el
programa.
En consecuencia, el empresario no obtiene una solucin a su problema,
incurre en costos de tiempo y por tanto reduce su disposicin a buscar
ayuda nuevamente en estas entidades.
Toda MIPYME que comienza a funcionar obtiene automticamente costos
de produccin o de transaccin, costos que son gastos necesarios para
mantenerse dentro del mercado. Los trmites que deben realizar las
MIPYMES para formalizarse y otros relacionados con la gestin de los
negocios, son demasiado complejos as como tambin demandan mucho
tiempo y esfuerzo, especialmente cuando stos no estn centralizados
en una misma reparticin pblica. Esto genera la existencia de costos
de transaccin, relacionados con los costos de oportunidad que implica
para el empresario, dejar de atender su empresa, y tienden a
desincentivar la formalizacin de stas especialmente de aquellas de
menor tamao.
Se calcula que aproximadamente del 3.5 % que aporta Quetzaltenango
al Producto interno Bruto, el 2% es generado por las micro, pequeas y
mediana empresa; y de acuerdo a datos provenientes de la Encuesta
Nacional de Empleos e Ingresos (ENEI) 2010, cerca del 60% de la
Poblacin Econmicamente Activa (PEA) se encuentra ocupada dentro
de dicho sector.2
A pesar de su importancia como fuente de empleos, los empleos que
generan las MIPYMES no son de buena calidad. Segn datos del Centro
de Investigaciones Econmicas Nacionales (CIEN) cerca del 68% de los
ocupados en el sector registran ingresos por abajo del salario mnimo, lo
que es un indicador alto de autoempleo e informalidad, y por lo tanto de

trabajadores que estn al margen de los sistemas de seguridad social y

de los beneficios que de acuerdo a ley tendran derecho. 3
2.

Viceministerio de MIPYMES en la ciudad de Quetzaltenango.

3.

Centro de Investigaciones Econmicas Nacionales.

El motivo por el cual las MIPYMES adolecen de bajos niveles de

productividad y capacidad para competir en los mercados, en relacin a
las grandes empresas gira en torno a los bajos niveles educativos ya que
se convierten en un obstculo para la competitividad. En Guatemala, se
calcula que un aumento del uno por ciento en el nmero promedio de
aos de escolaridad incrementara la productividad en alrededor de 0.33
%. La formacin de capital humano en Guatemala depende tanto del
sistema educativo como de los programas de capacitacin disponibles. 4
Debido a la problemtica planteada nuestra investigacin girara entorno
a las siguientes interrogantes:
1. Cules son las principales oportunidades de las mipymes?
2. Cules son las principales limitantes de las mipymes.
3. Cul es el acceso a Fuentes de Financiamiento por parte de las
MIPYMES?
4. Cul es el nivel de informacin que administran las MIPYMES?
5. Cul es la calidad de empleos que generan las MIPYMES?
6. Existe enfoque empresarial y emprendedurismo en las MIPYMES?
7. Cul es su participacin
y peso dentro de la estructura
empresarial en la ciudad y su contribucin al PIB nacional?
8. Existe institucionalidad y polticas de apoyo gubernamental para
las MIPYMES?
Definicin del problema:
Para una MIPYME en la ciudad de Quetzaltenango, es mucho ms difcil
acceder a informacin sobre oportunidades de mercado, no poseen
capacitaciones adecuadas
para
obtener financiamiento a tasas
competitivas, no disponen de insumos de alta calidad y a precios
accesibles, no adoptan nuevas y modernas tecnologas, no cumplen con

los estndares de calidad de los mercados externos y tampoco adoptan

prcticas gerenciales modernas.
La mayor parte de personas que componen las MIPYMES no cuentan con
un nivel educativo superior y esto repercute en crecimiento econmico
social. Los dueos de las MIPYMES no actan como empresarios ellos
ven a su empresa como un autoempleo, cuando deberan pensar de
forma global y actuar localmente.
4.

Centro de Investigaciones Econmicas Nacionales.

En la ciudad de Quetzaltenango las MYPIMES no cuentan con polticas y

procedimientos que los guen para llevar una buena administracin de
su negocio, ya que no realizan inventarios, estados financieros, costos
de produccin, etc. Se basan nicamente en tcnicas empricas.
Las MIPYMES ofrecen un amplio desarrollo econmico y laboral, pero la
falta de programas estatales provoca que estas no alcancen una
estabilidad dentro de la economa.

Justificacin
Se plantea la siguiente investigacin por la relevancia del proceso de las
MIPYMES, con el propsito de mejorar su rentabilidad financiera y
generar una nueva cultura empresarial orientada al anlisis econmico.
Para mejorar el desempeo competitivo de las MIPYMES e incrementar
su participacin en los mercados, lo cual conlleva un positivo y alto
impacto en el desempeo de la economa en su conjunto; y justifica
desde todo punto de vista, el desarrollar una poltica de atencin y
apoyo especfico para el sector, como instrumento para contribuir a los
objetivos de crecimiento y empleo en la ciudad de Quetzaltenango.
Que las MIPYMES tengan innovacin tecnolgica y organizativa para
mantener su posicin en el mercado, sobre todo en los sectores con
acelerado cambio tecnolgico, y que puede ayudar con la calidad y el
diseo de los productos que ofrecen, la reduccin de costos, el tiempo
de entrega y otros factores ms, de manera que las empresas puedan
ajustar sus estrategias de negocios y los gobiernos puedan disear
polticas tecnolgicas ms eficaces.

El liderazgo es un elemento bsico que le permitir a las MIPYMES tener

ventajas competitivas y as incrementar en forma positiva su
rentabilidad financiera, para la conveniencia de seguir operando con
sistemas de planeacin financiera, ya que cada vez se incorporan mas
MIPYMES al mercado, aprovechando la velocidad de las innovaciones
tecnolgicas.
La institucionalidad y las polticas de apoyo ameritan ser revisadas y
fortalecidas. Si bien es cierto en los ltimos aos ha crecido el inters
por el desarrollo de las MIPYMES y se han dado pasos positivos en
cuanto a la institucionalidad y programas de apoyo al sector, la falta de
coordinacin, las limitaciones presupuestarias, y sobre todo la ausencia
de una poltica integral, han sido elementos que han incidido en el
desarrollo de las MIPYMES en Quetzaltenango.
Un sector dinmico como las MIPYMES
con gran potencial para
posicionarse como motores de crecimiento sostenido a largo plazo y con
una alta capacidad generadora de empleo, son fundamentales para la
formacin de una sociedad que produzca productos con mayor valor
agregado. Y Una economa formal que contribuya con mejores salarios e
impuestos para el desarrollo del pas, generando cerca de 3.6 millones
de trabajos directos e indirectos en las reas de artesanas, turismo,
servicios, textiles y otros, pero deben sobrevivir con un clima de
negocios complicado que se refleja en la dificultad de acceso a servicios,
adems de la inseguridad en las carreteras.
Debido a que el ndice de fracaso de las MIPIMES es alto se estima que
de cada diez emprendimientos solo uno o dos tienen xito, pese a su
potencial en sus diferentes reas.
Por lo que la incorporacin de las MIPYMES a cadenas de valor y mejorar
la asociatividad entre las mismas ampliara su acceso a los mercados y
podra derivar una mayor productividad a travs del acceso a mejores
tecnologas, informacin, crdito, y servicios externos.
Por lo tanto los estudiantes del Decimo Semestre de la carrera de
Contador Pblico y Auditor Seccin B, del Centro Universitario de
Occidente, Universidad de San Carlos de Guatemala , interesados en el
tema del desarrollo de las MIPYMES planteamos la siguiente
investigacin, con el fin de aportar informacin relevante y objetiva que
sirva como base para investigaciones futuras que ayuden a fortalecer el

campo econmico de las micro, pequeas y medianas empresas tanto a

nivel regional como nacional.
Objetivo General
Evaluar las oportunidades
y limitaciones de las MIPYMES
desarrollo econmico de la ciudad.

en el

Objetivo Especifico

Evaluar las limitantes que tienen las MIPYMES en su desarrollo

productivo.
Evaluar las oportunidades que tienen las MIPYMES en su desarrollo
productivo.
Cul es el acceso a servicios de desarrollo empresarial para su
desarrollo productivo.
Evaluar la calidad de empleos que generan las MIPYMES.
Evaluar la existencia o no de polticas gubernamentales de apoyo a
las MIPYMES de la ciudad.
Desarrollar una propuesta poltica para las MIPYMES.

Hiptesis
A mayor fortalecimiento institucional de parte del Estado y capacitacin
de las MIPYMES mayor ser el nivel de sostenibilidad y crecimiento
econmico de la Ciudad.
Operacionalizacin de la Hiptesis:
Variable Independiente:
A mayor fortalecimiento institucional de parte del estado y capacitacin
de las MIPYMES
Variable Dependiente:
Mayor ser el nivel de sostenibilidad y crecimiento econmico de la
Ciudad.
Unidades de anlisis:

Las MIPYMES de la ciudad de Quetzaltenango, Grupo Gestor,

Viceministerio de la MIPYMES, Cmara de la Industria, Cmara de
comercio, Ministerio de Economa.
Muestra:
Segn informacin obtenida por parte del Vice-ministerio de MIPYMES,
en la ciudad de Quetzaltenango hasta el ao 2007 existan alrededor de
7500 empresas dentro de esta clasificacin, por lo que tomando en
cuenta el surgimiento y desaparicin de las mismas se calcula que
actualmente existen 10,000 empresas en casco urbano.
Con lo anteriormente descrito y tomando en cuenta las zonas
comerciales con mayor actividad de la ciudad, se considera tomar una
muestra del 3%, representando con esto 300 boletas de encuesta.
Con esto la informacin seria recabada de la siguiente manera:
Zona 3: 100 Boletas de encuesta.
Zona 2: 75 Boletas de encuesta.
Zona 1: 75 Boletas de encuesta.
Zona 7 y 8: 50 Boletas de encuesta.

Diseo Metodolgico:
Durante la investigacin se utilizaran mtodos y tcnicas para
determinar el cumplimiento de los objetivos establecidos. Se respaldara
mediante el anlisis y observacin de campo para obtener la
informacin necesaria para la discusin de la problemtica y dar una
propuesta para la solucin de la misma.
Mtodos:
Mtodo Cuantitativo
Este mtodo nos permite analizar los datos numricos de forma
cientfica, para dar a conocer resultados finales.
Mtodo Analtico
Consiste en revisar cada uno de los elementos de nuestro estudio
analizando cada uno por separado.
Tcnicas:

Encuesta: Es un estudio que se realiza sobre una muestra

representativa de persona que pertenecen a un grupo ms amplio, en
donde se utilizan procesos estandarizados de interrogacin con los fines
de conseguir mediciones de tipo cuantitativas a partir de caractersticas
objetivas y subjetivas de una poblacin.
Equipo de investigacin:
El equipo de investigacin est integrado por los estudiantes del Decimo
Semestre de Contador Pblico y Auditor del Centro Universitario de
Occidente, con el Apoyo del Lic. Walter Poroj
Presupuesto:

1 Servicios de Internet
2 Impresiones
3 Papelera y tiles
oficina
4 Gastos Varios
TOTAL

Q. 50.00
Q. 150.00
de Q. 250.00
Q. 650.00
Q
1,100.00

Bibliografa:

Viceministerio de Desarrollo de la Micro, Pequea y Mediana

Empresa.
Ministerio de Economa.
Registro Mercantil.
Banco Mundial (Desarrollo de MIPYMES en Guatemala)
Centro de investigaciones Econmicas Nacionales (Micro,
Pequeas y Medianas Empresas en Guatemala)

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

SEPTIEMBRE

ACTIVIDAD
SELECCIN DEL
TEMA
BORRADOR DISEO DE
INVESTIGACION
BORRADOR MARCO TEORICO
ELABORACION DE ENCUESTAS
REALIZACION TRABAJO DE CAMPO
TABULACION DE DATOS
FINALIZACION DE LA INVESTIGACION
PRESENTACION DE LA
INVESTIGACION

11

NOVIEMB
RE

OCTUBRE
25

8 AL
12

14 AL
18

21 AL
31

6 AL 8