Manual Treinamento Frente de Loja222

Material Desenvolvido para a Clula Frente de Loja
Autor: Equipe Avano
MANUALMANUAL
AVANO INFORMTICA
AVANO INFORMTICA
FRENTE DE LOJA
AVANO
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MANUAL
Avano Informtica
Manual Frente de Loja
ndice __________________________
PAF-ECF Avano (Frente Avano) ................................................................................................................. 5
O que o PAF-ECF Avano? .......................................................................................................................... 5
Legislao do PAF-ECF ................................................................................................................................... 5
Funcionalidades ............................................................................................................................................... 5
Conceitos Importantes para a utilizao do Software.................................................................................. 6
Configurao Mnima ....................................................................................................................................... 6
Acesso ao Sistema ........................................................................................................................................... 7
Tela inicial do Sistema ..................................................................................................................................... 9
Abertura do Operador .................................................................................................................................... 10
Sada do Operador ......................................................................................................................................... 12
Retorno de Operador ..................................................................................................................................... 13
Fechamento de Operador .............................................................................................................................. 14
Tela de Venda ................................................................................................................................................. 15
Cancelando um Item ...................................................................................................................................... 16
Cancelando um Cupom Fiscal ...................................................................................................................... 17
Saindo do Sistema ......................................................................................................................................... 18
Pesquisando Produtos .................................................................................................................................. 18
Consultando Preo no PDV........................................................................................................................... 20
Aplicando um Desconto/ Acrscimo em um Item Especfico ................................................................... 21
Faturando Pr-vendas ................................................................................................................................... 22
Faturando DAV ............................................................................................................................................... 22
Consultando e Faturando Contas................................................................................................................. 23
Emitindo um Cupom Fiscal de Servio ........................................................................................................ 24
Cadastro de Clientes atravs do PDV .......................................................................................................... 24
Consultando Cliente ...................................................................................................................................... 25
Informando Cliente ......................................................................................................................................... 26
Vendedores ..................................................................................................................................................... 26
Fechando a Venda .......................................................................................................................................... 26
Tipos Forma de Pagamento .......................................................................................................................... 27
Cheque ............................................................................................................................................... 27
TEF ..................................................................................................................................................... 28
Convnio ............................................................................................................................................. 29
Convnio 2.......................................................................................................................................... 30
Autorizados ......................................................................................................................................... 31
Ticket .................................................................................................................................................. 32
Observaes ................................................................................................................................................... 32
Descanso de Tela ........................................................................................................................................... 33
Painel de Apoio............................................................................................................................................... 33
Consultando Cheque ..................................................................................................................................... 34
Recarga de celular ......................................................................................................................................... 34
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Menu Fiscal .............................................................................................................................................. 35

Leitura X ............................................................................................................................................. 35
LMFC .................................................................................................................................................. 36
LMFS .................................................................................................................................................. 36
Reduo Z .......................................................................................................................................... 37
Espelho MFD ...................................................................................................................................... 38
Arquivo MFD ....................................................................................................................................... 38
Tab. Prod. ........................................................................................................................................... 39
Identificao PAF-ECF ....................................................................................................................... 39
Estoque ............................................................................................................................................... 39
Movimento por ECF ............................................................................................................................ 40
DAV Emitidos ...................................................................................................................................... 41
Meios de Pagto. .................................................................................................................................. 41
Vendas do Perodo ............................................................................................................................. 41
Tabela ndice Tcnico Produo ........................................................................................................ 42
Parmetros de Configurao .............................................................................................................. 42
Digitao dos Doctos Fiscais ............................................................................................................. 43
Transf. Mesas (Relatrio) ................................................................................................................... 43
Mesas Abertas .................................................................................................................................... 44
Atualizar Movimentao ..................................................................................................................... 44
Sangria de Caixa ................................................................................................................................ 45
Suprimento de Caixa .......................................................................................................................... 46
Abrir Operador .................................................................................................................................... 46
Retorno de Operador .......................................................................................................................... 46
Sada de Operador ............................................................................................................................. 46
Fechar Operador ................................................................................................................................ 46
Log do PDV ........................................................................................................................................ 47
Liberao do ECF ............................................................................................................................... 47
Exportar Arquivos de Cupons ............................................................................................................. 47
Operaes Administrativas do TEF .................................................................................................... 48
Configurar ECF-IF .............................................................................................................................. 48
Backup ECF TDM ............................................................................................................................ 50
Sobre .................................................................................................................................................. 50
Arquivos Gerados pelo PAF-ECF....................................................................................................... 51
Glossrio ......................................................................................................................................................... 51
DAV .................................................................................................................................................... 51
ECF ..................................................................................................................................................... 51
PAF-ECF ............................................................................................................................................ 52
PR-VENDA ....................................................................................................................................... 52
REDUO Z ....................................................................................................................................... 52
SINTEGRA ......................................................................................................................................... 52
SPED .................................................................................................................................................. 52
TEF...................................................................................................................................................... 52
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Manual de Operao Sistema PAF-ECF Avano

Verso: 7.2.22 (Windows)
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1- PAF-ECF Avano (Frente Avano)_____________________________

1.1-
O que o PAF-ECF Avano?_______________________________________
O PAF-ECF Avano, ou Frente Avano, um software que permite a realizao de vendas

integradas a um ECF (Emissor de Cupom Fiscal). O Frente avano o mais completo emissor
de cupom fiscal do mercado. Totalmente configurvel, atende as particularidades de qualquer
negcio.
Tem como diferenciais os seguintes aspectos:
1.2-
Ambientes: Windows/Linux;
Velocidade/Segurana;
Mais de 14 anos de existncia;
Diversas impressoras fiscais (ECF)
Supervisor WEB - acessibilidade;
Funcionamento autnomo com independncia da rede;
Confiabilidade (dados locais vs. dados centralizados);
Homologado no PAF Programa Aplicativo Fiscal;
Legislao do PAF-ECF___________________________________________
Em 2008 foi regulamentado, pela Comisso Tcnica Permanente do ICMS, o ATO

COTEPE/ICMS N 6, DE 14 DE ABRIL DE 2008. Este ato aprovou a especificao dos
requisitos que devem ser observados para o funcionamento do PAF-ECF (Programa Aplicativo
Fiscal Emissor de Cupom Fiscal). De l pra c foram feitas alteraes na legislao tendo
sua ultima alterao em vinte de setembro de 2011. Hoje essa especificao de requisitos est
na verso 01.10.
1.3-
Funcionalidades_________________________________________________
Integrao com diferentes Sistemas de Gesto (Necessria homologao prvia)
Controle de Acesso Customizvel

Funcionamento autnomo com independncia da Rede
Desconto e Acrscimo
Mltiplas Formas de Pagamento em uma nica Compra
Recarga de Celular
TEF
Promoes Gerenciais
Sistema DAV
Sistema de Pr-vendas
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2- Conceitos Importantes para a Utilizao do Software_____________

PAF-ECF Avano: Tambm conhecido como Frente Avano;
Supervisor: Aplicao de acesso que controla os dados e configuraes do PAF-ECF.
Banco de Dados do Supervisor: Banco onde esto gravadas as informaes referentes s
configuraes do Sistema. Banco: SQLite. Nome: BD_SUPER
Banco de Dados do PAF-ECF: Banco de dados exigido pela legislao que contem todos os
registros praticados pelo PAF-ECF. Banco: Postgres. Nome: bd_supervisor.
OBS: essencial que o cliente/usurio Avano realize backup deste banco de dados, pois o
FISCO pode exigir informaes deste banco;
Integrador: Servio que faz a integrao entre o PAF-ECF (Frente de caixa) e o supervisor, o
integrador substitui o gravador. o integrador quem realiza a comunicao entre o PAF-ECF
e os aplicativos da retaguarda (Supervisor, Banco de dados PAF-ECF e sistema de gesto);
Ao final do manual temos um GLOSSRIO com os termos mais usados sobre o Sistema de
Frente de loja e todos os outros termos envolvidos na operao de venda atravs de ECF.
3- Configurao Mnima________________________________________
Processador
2.0 GHz ou
superior
Hardware
Memria
Mnimo 2GB
Software
Placa de Vdeo
Suporte a resoluo
1024 x 768
Windows XP e Windows 7
(Ultimate ou Professional)
Mquinas com Configurao Inferior podem reduzir o desempenho do Sistema.
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4- Acesso ao Sistema_________________________________________
Para iniciar o PAF-ECF Avano d um duplo clique no cone do Sistema
Aparecer a seguinte tela:
A partir desse momento j

possvel acessar o
MENU FISCAL
pressionando a tecla de
Funo F4
Digite o Usurio e a Senha.

Neste momento o PAF-ECF far algumas verificaes para que o seu funcionamento ocorra de
forma a atender a legislao.
Abaixo a sequencia das mensagens:
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Dica: Sempre d Enter para Avanar
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5- Tela inicial do Sistema_______________________________________
Para acessar a legenda das Funes e Status da Rede, pressione a Tecla H.
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6- Abertura do Operador_______________________________________
Para que as Vendas sejam feitas necessrio que um Operador seja aberto. Para isso basta
pressionar no teclado a Funo F4 que habilitar o MENU FISCAL:
Ao selecionar a opo ABRIR OPERADOR o Sistema solicitar a Senha de um Usurio que

tenha permisso para abrir o Operador.
Aps a entrada de Usurio e Senha aparecer a Tela de Abertura do Operador.
Nessa tela definiremos com qual valor o Caixa ir iniciar e qual Operador estar naquele Caixa.
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O Caixa que emitir o primeiro Documento Fiscal ou No Fiscal do dia realizar a Rotina de
Atualizar Movimentao.
Aguarde o final dessa atualizao para iniciar a Operao no Caixa. Os outros Caixas que
iniciarem no dia no realizaro essa Rotina.
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7- Sada do Operador__________________________________________
possvel realizar a Sada do Operador sem a necessidade de fazer o Fechamento do mesmo.
Quando o Usurio usa a opo Sada de Operador toda sua movimentao trancada, sendo
possvel assim se abrir outro Operador de Caixa.
Para isso pressione a Tecla de Funo F4 e v a SADA DE OPERADOR.
O Sistema solicitar a senha de um Usurio que tenha permisso para fazer a Sada de
Operador.
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8- Retorno de Operador________________________________________
possvel retornar a Movimentao de um Operador de Caixa que teve seu movimento
trancado atravs da funo de Sada de operador, para isso necessrio somente informar o
Cdigo do Operador antigo que teve seu movimento trancado.
Para efetuar o Retorno do Operador ele deve acessar o MENU FISCAL atravs da Tecla de
Funo F4 e selecionar a Opo RETORNO DE OPERADOR.
O Sistema solicitar a Senha de um Usurio que tenha permisso para fazer o Retorno de
Operador.
Depois s digitar o nmero do Operador que est retornando.
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9- Fechamento de Operador____________________________________
Ao final do expediente de um Operador, necessrio fazer o Fechamento desse Operador.
Diferente da Sada, o Fechamento emite um Relatrio Gerencial para que o Caixa possa apurar
diferenas. Para isso ele deve acessar o MENU FISCAL atravs da Tecla de Funo F4 e
selecionar a opo FECHAR OPERADOR.
O Sistema solicitar a Senha de um Usurio que tenha permisso para fazer o Retorno de
Operador.
Depois s confirmar o Fechamento do Operador.
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10- Tela de Venda______________________________________________
Lista de itens j
inseridos na compra.
Informaes Sobre,
Verso, Validade e
ltima Atualizao
(carga).
Campo disponvel para

Logo da sua Empresa.
Funes para atalhos

no Sistema. Para mais
Funes digite a Tecla
H
cones de situao da
Rede.
Para saber sobre cada
um deles pressione a
Tecla H
Campo onde ser

inserido o Cdigo do
Item.
Subtotal da Compra.
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11- Cancelando um Item________________________________________

Para Cancelar um Item basta pressionar a Tecla F1 e ento o Sistema solicitar o Usurio e a
Senha de um Usurio habilitado a Cancelar Item.
Digite o nmero do Item que ser Cancelado. Esse nmero se encontra na listagem de itens j
inserido no PAF-ECF Avano. E depois confirmar o cancelamento.
No caso acima o Item de nmero 4 foi Cancelado.
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12- Cancelando um Cupom Fiscal________________________________

possvel Cancelar o ltimo Cupom Fiscal emitido, para isso, aps a Emisso do Cupom
basta pressionar a Tecla de Funo F2 e ento o Sistema solicitar o Usurio e a Senha de um
Usurio habilitado a Cancelar o Cupom.
Confirme o Cancelamento.
O ECF ir emitir um documento confirmando o Cancelamento do Cupom.
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13- Saindo do Sistema__________________________________________

Para sair do Sistema basta pressionar a Tecla de Funo F3 e ento o Sistema solicitar a
Confirmao.
14- Pesquisando Produtos______________________________________

Durante a Venda possvel consultar o Cadastro de Produtos. Para isso basta pressionar a
Tecla de Funo F5 e ento o Sistema mostrar o Grid (tabela) com o Cadastro de Produtos.
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Ao pressionar a Tecla de Funo F6 na Consulta de Produtos possvel Consultar os Produtos

por Setor.
Para usar o Item basta selecion-lo e pressionar a Tecla de Funo F5 e digitar a Quantidade.
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15- Consultando Preo no PDV__________________________________

Para Consultar o Preo do Produto antes de registr-lo basta pressionar a Tecla de Funo F7
e ento o Sistema mostrar o Formulrio TIRA-TEIMA.
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16- Aplicando um Desconto/ Acrscimo em um Item Especfico_______

possvel aplicar um Desconto/ Acrscimo em um Item especfico, caso essa Funo esteja
habilitada no Sistema Supervisor.
Para isso, antes de Registrar o Item, pressione a Tecla de Funo F8.
OU
O Desconto ou Acrscimo pode ser concedido por Percentual ou por Valor.
Aps definir o Percentual ou Valor, o Sistema solicitar o Usurio e a Senha de um Usurio
habilitado a conceder Desconto ou Acrscimo.
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17- Faturando Pr-vendas_______________________________________

Caso o use o Sistema de Pr-vendas ele ir Faturar essas Pr-Vendas atravs do PAF-ECF.
Lembramos que para utilizar esse tipo de venda necessria autorizao da Secretaria de
Fazenda devendo, o estabelecimento entregar cpia do documento: Comunicao de
Alteraes nas Condies de Uso do ECF, autorizando o estabelecimento a funcionar com
Venda no concomitante.
Para faturar a Pr-venda pressione as teclas Alt + X.
Aps digitar o nmero da Pr-venda e confirmar o Usurio poder adicionar itens normalmente
ao Cupom Fiscal que ser emitido. Para isso basta inserir os Cdigos dos Produtos
normalmente.
18- Faturando DAV_____________________________________________

Caso o use o Sistema de DAV ele ir faturar esses DAVs atravs do PAF-ECF.
Lembramos que para utilizar esse tipo de venda necessria autorizao da Secretaria de
Fazenda devendo, o estabelecimento entregar cpia do documento: Comunicao de
Alteraes nas Condies de Uso do ECF, autorizando o estabelecimento a funcionar com
venda no concomitante.
Para Faturar o DAV pressione a Tecla de Funo F6.
Aps digitar o Nmero DAV e confirmar o Usurio no poder mais adicionar itens ao Cupom
Fiscal que ser emitido.
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19- Consultando e Faturando Contas_____________________________

Para consultar as Contas que foram Registradas atravs de um Programa de Comanda basta
pressionar as teclas Alt + Q.
Para Faturar as Contas que foram Registradas atravs de um Programa de Comanda basta
pressionar a Tecla de Funo F11.
Como na Pr-venda o Usurio poder adicionar itens normalmente ao Cupom Fiscal que ser
emitido. Para isso basta inserir os Cdigos dos Produtos normalmente.
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20- Emitindo um Cupom Fiscal de Servio_________________________

Caso se trabalhe com Venda de Servios com Emisso de Cupom Fiscal o Usurio poder
Faturar esse Servio ao pressionar a Tecla de Funo F9.
Para Faturar o Servio preciso que ele esteja Cadastrado e que haja alquota de ISS
vinculada a ele.
21- Cadastro de Clientes atravs do PDV__________________________

possvel Cadastrar um Cliente atravs do PDV, para isso basta pressionar as Teclas Alt + I.
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22- Consultando Cliente________________________________________

Antes de se Registrar uma Venda em nome de um Cliente especfico, existe a possibilidade de
Consulta ao limite do Cliente atravs do PDV, para isso basta pressionar as Teclas Alt + L.
Aparecer a seguinte tela:
Digite o nmero do Documento do Cliente para consultar o cadastro.
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23- Informando um Cliente______________________________________

Caso seja parametrizado, possvel informar o Cliente ao final de uma Operao de Venda. Se
esse Parmetro estiver habilitado, ao final de uma Venda aparecer a tela abaixo para que
sejam informados os Dados do Cliente.
24- Vendedores________________________________________________
Se parametrizado possvel informar o Vendedor que efetuou a Venda ao Final do
Faturamento de um Cupom Fiscal. Se esse parmetro estiver habilitado, ao final de uma Venda
aparecer a tela abaixo para que sejam informados os Dados do Vendedor.
necessrio que haja vendedor Cadastrado para que essa informao seja validada.
25- Fechando a Venda__________________________________________

Abaixo a Tela de Fechamento da Venda: Escolha a Forma de Pagamento.
Formas de Pagamento
Dados do Cliente
TROCO
Desconto ou
Acrscimo
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Ao passar pela Forma de Pagamento o Sistema aparecer a tela de Confirmao da Venda.
Abaixo mostraremos as especificaes sobre cada forma de pagamento.
26- Tipos Forma de Pagamento__________________________________

Podemos configurar as formas de pagamento no Supervisor do Frente Avano. Para cada
forma de pagamento cadastrada o Sistema solicitar obrigatoriamente alguma outra
informao. Somente nas formas de pagamento de Tipo Normal o Sistema no solicitar
nenhuma informao adicional.
25.1- Cheque______________________________________________________
Se configurado, ao fechar uma venda na forma de pagamento de tipo cheque, ser exibido
tela abaixo onde necessrio completar os dados de acordo com o Cheque Recebido.
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25.2- TEF_________________________________________________________
Ao escolher alguma forma que seja feita via TEF (Transferncia Eletrnica de Fundos)
aparecer a seguinte tela:
Caso no haja conexo aparecer a seguinte mensagem:
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25.3- Convnio____________________________________________________
Para a Forma de Pagamento que usa o Tipo Convnio, necessrio que o Convnio e o
Conveniado estejam cadastrados no Sistema Supervisor do Frente Avano ou em outros
Sistemas que faam a exportao para o Frente Avano. Ao informar o Cliente, ser exibida na
tela a mensagem do Nome do Conveniado e de qual Convnio o mesmo pertence.
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25.4- Convnio 2___________________________________________________

Para a Forma de Pagamento que usa o Tipo Convnio 2, necessrio informao do
NMERO da Empresa no qual o Cliente Conveniado e do NMERO da Matricula do
Conveniado.
Dica: Essas informaes so Cadastradas no Sistema Supervisor do Frente Avano ou

em outros Sistemas que faam a exportao para o Frente Avano.
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25.5- Autorizados__________________________________________________
Para a Forma de Pagamento Autorizados, necessrio informar quem est comprando em
Nome do Titular.
Dica: Essas informaes so cadastradas no Sistema Supervisor do Frente Avano ou

em outros Sistemas que faam a exportao para o Frente Avano.
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25.6- Ticket_______________________________________________________
Para a Forma de Pagamento Ticket, necessrio informar a quantidade de Tickets que sero
usados para Finalizao da Venda e de qual o Valor de cada Ticket, e o Sistema faz o
Clculo do Valor Pago em Ticket automaticamente.
27- Observaes____________________________________________________
Caso esteja parametrizado possvel inserir uma Observao para ser impressa no rodap do
Cupom Fiscal.
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28- Descanso de Tela________________________________________________

Para habilitar o descanso de tela basta pressionar as teclas Alt + S.
+
As imagens devem estar em uma pasta chamada Descanso com o seguinte nome:
Imagem001.jpg
Imagem002.jpg
...
O tamanho padro dessas imagens 1024 x 768.
29- Painel de Apoio__________________________________________________

O Caixa que precisar de algum suporte pode acionar a Tela de APOIO, para isso basta
pressionar as teclas Alt + P.
Ser apresentada uma tela intermitente com a palavra APOIO.
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30- Consultando Cheque_____________________________________________

O Sistema Frente Avano disponibiliza tambm a opo de consulta de Cheque atravs do
PAF-ECF. Para isso basta pressionar as teclas Alt + C.
Ateno: O servio de consulta de cheque um servio terceirizado, que deve ser

solicitado parte pelo cliente, onde se pode usar varias formas de consulta de cheque
como: TEF, ChequeSAT, cadastro no prprio banco de dados atravs do Supervisor
entre outros.
31- Recarga de Celular_______________________________________________

O PAF-ECF permite a operao de Recarga de Celular.
Para isso basta pressionar as teclas Alt + R.
Ateno: Este servio necessita de um mdulo de recarga de celular instalado em seu

servidor sitef, e ter os registradores no fiscais e relatrios gerenciais cadastrados no
ECF.
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32- Menu Fiscal________________________________________________

O MENU FISCAL contm informaes que so exigidas pelo FISCO e tambm algumas
Configuraes e Operaes do PAF-ECF.
Abaixo temos a explicao de cada uma dessas funes.
31.1- Leitura X______________________________________________________

A Leitura X um Relatrio que contm informaes resumidas da Movimentao do dia de um
ECF, tais como Venda Bruta, Venda Lquida, Valor Vendido por Alquota, Contadores Fiscais,
Vendas Realizadas por Forma de Pagamento entre outras informaes. Este Relatrio pode
ser emitido a qualquer Momento do Dia e quantas vezes forem necessrias sem o perigo de
bloquear o ECF.
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31.2- LMFC________________________________________________________
Leitura da Memria Fiscal Completa:
Este Relatrio pode ser emitido com seleo por perodo de data e por intervalo de CRZ,
podendo o mesmo ser, impresso pelo ECF, ou gravado em arquivo eletrnico no formato de
espelho do Documento, no mesmo subdiretrio onde est instalado o PAF-ECF. Ao ser
gerado o arquivo o PAF-ECF informar o local da gravao.
31.3- LMFS________________________________________________________
Leitura da Memria Fiscal Simplificada:
Este Relatrio pode ser emitido com seleo por perodo de data e por intervalo de CRZ,
podendo o mesmo ser, impresso pelo ECF, ou gravado em arquivo eletrnico no formato de
espelho do documento, no mesmo subdiretrio onde est instalado o PAF-ECF. Ao ser
gerado o arquivo o PAF-ECF informar o local da gravao.
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31.4- Reduo Z___________________________________________________

Reduo Z a Operao de Fechamento Dirio da Impressora Fiscal. Aps a emisso da
Reduo Z no possvel mais realizar Vendas at as 24:00 do dia em que foi emitida.
Aps o trmino das Vendas do Frente Avano, necessrio, encerrar as Vendas da

impressora fazendo a emisso da Reduo Z, onde se necessrio antes de tudo, fazer o
Fechamento do Operador, e logo aps mandar emitir a reduo Z atravs do MENU FISCAL
(F4) e depois na Opo Reduo Z.
Esta opo obrigatria ser feita todos os dias, para o funcionamento correto
da Impressora Fiscal e do Sistema de Ponto de venda.
Aps a emisso da Reduo Z no se possvel realizar nenhuma Venda no Caixa at as

24:00 do dia em que se foi retirado Reduo, s se possvel emitir algum Cupom Fiscal
aps a abertura do dia seguinte.
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31.5- Espelho MFD_________________________________________________

Espelho da Memria de Fita Detalhe:
o Relatrio da Memria de Fita Detalhe, no formato de espelho dos documentos nela

contidos, com possibilidade de Seleo por Perodo de Data e por intervalo de COO. Este
Relatrio impresso pelo ECF.
31.6- Arquivo MFD_________________________________________________

Arquivo da Memria de Fita Detalhe:
Este Relatrio pode ser emitido com Seleo por Perodo de Data e por intervalo de COO. Ele
ser gravado em arquivo eletrnico no formato de espelho do documento, no mesmo
subdiretrio onde est instalado o PAF-ECF. Ao ser gerado o arquivo o PAF-ECF informar o
local da gravao.
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31.7- Tabela de Produtos____________________________________________

Tabela de Produtos:
um Relatrio exigido pela Legislao contendo os dados da Tabela de Mercadorias e

Servios. Este Relatrio emitido em forma de arquivo texto no diretrio onde o PAF-ECF est
instalado. Ao ser gerado o arquivo o PAF-ECF informar o local da gravao.
31.8- Identificao PAF-ECF_________________________________________
A Identificao do PAF-ECF um Relatrio Gerencial, impresso pelo ECF, com MD5 de todos
os executveis utilizados durante a Homologao em Orgo Tcnico.
31.9- Estoque______________________________________________________
O Relatrio de Estoque exigido pela Legislao e pode ser emitido de Forma Parcial ou Total.
A posio do Estoque, segundo a Legislao, a quantidade de mercadorias em estoque
atualizada na abertura do dia, considerando abertura do dia o momento em que o primeiro
documento (fiscal ou no fiscal) impresso por um ECF no estabelecimento.
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Ao ser gerado o arquivo o PAF-ECF informar o local da gravao.
31.10- Movimento por ECF____________________________________________

um Relatrio gerado em arquivo texto, com possibilidade de seleo por perodo de data e
por ECF, que deve conter os dados relativos aos Registros efetuados pelo PAF-ECF.
Ao ser gerado o arquivo o PAF-ECF informar o local da gravao.
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31.11- DAV Emitidos_________________________________________________
Relatrio, com seleo por perodo de data inicial e final, contendo o nmero, a data de
emisso, o ttulo do DAV atribudo de acordo com a sua funo, o valor total de cada DAV
emitido e, quando impresso em ECF, o nmero do Contador de Ordem de Operao (COO)
referente ao DAV que foi emitido, e, se for o caso, o nmero do Contador de Ordem de
Operao (COO) do Documento Fiscal vinculado.
31.12- Meios de Pagamento___________________________________________
Relatrio, com seleo por perodo de data inicial e final, relacionando os valores acumulados e
gravados no banco de dados, e que contem a identificao do meio de pagamento, o valor
acumulado, a data da acumulao a soma individual de cada meio de pagamento referente ao
perodo solicitado.
31.13- Vendas do Perodo____________________________________________
Relatrio, com seleo de Tipo (SINTEGRA OU SPED), com seleo por perodo de data,
contendo as prestaes praticadas emitidas pelo PAF-ECF exclusivamente. O arquivo de
SINTEGRA conforme Layout estabelecido no Manual de Orientao do Convnio 57/95,
contendo os Registros Tipo 10, 11, 75 e 90. E o arquivo do SPED conforme o Ato COTEPE
ICMS 09/08, contendo a Tabela de Blocos 0, H e 9;
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31.14- Tab. ndice Tcnico Produo___________________________________
Gera um documento denominado informando todos os produtos compostos e quais itens so

pertencentes a sua produo.
Dica: Antes de executar esta Funo, obrigatrio executar a Funo ATUALIZAR
MOVIMENTAO.
31.15 Parmetros de Configurao_____________________________________
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Avano Informtica
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31.15- Digitao dos Doctos Fiscais____________________________________

Opo do Sistema para a digitao de Documentos Fiscais emitidos manualmente (Ex: Notas
Fiscais de Srie D) para que estes documentos emitidos sejam includos no Sistema e
apaream no movimento do dia e nos Relatrios do Sistema de Retaguarda
Caso a impressora esteja funcionando corretamente o Sistema ir retornar a seguinte

mensagem:
31.16- Transf. Mesas (Relatrio)_______________________________________

Relatrio que contm as mesas de origem, as mesas de destino ainda abertas e os respectivos
produtos transferidos com quantidade e preo unitrio, registrados at o momento da emisso
do Relatrio.
OBS: Se no houver Transferncias de mesas esse menu no ter Funo.
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Avano Informtica
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31.17- Mesas Abertas________________________________________________

Relatrio onde sero impressas todas as contas, individuais ou coletivas, de todos os
consumos cujos Cupons Fiscais ainda no foram impressos at o momento da emisso do
Relatrio Gerencial, informando a data e horrio de abertura de cada mesa.
Caso no haja mesas abertas o Sistema retornar a seguinte mensagem:
31.18- Atualizar Movimentao________________________________________

Esta Funo uma integrao com o Sistema de Gesto que atualiza a tabela de produtos e o
estoque no banco de dados do PAF-ECF. O PAF-ECF executa essa Funo automaticamente
toda vez que o primeiro ECF emitir o primeiro Documento Fiscal ou no Fiscal. Para executar
essa funo preciso que a rede de comunicao esteja funcionando. Caso a rede no esteja
funcionando quando o primeiro ECF emitir o primeiro Documento Fiscal ou no Fiscal esta
Funo poder ser executada manualmente.
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Avano Informtica
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31.19- Sangria de Caixa______________________________________________

Permite ao Usurio autorizado que informe ao Sistema, que ser retirado um Valor no Caixa. O
Sistema solicitar o Usurio e Senha de um Usurio habilitado a realizar a Sangria.
Aps digitar o Tipo de Sangria aparecer o campo de Valor da Sangria (retirada).
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Avano Informtica
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31.20- Suprimento de Caixa___________________________________________

Permite ao Usurio autorizado que informe ao Sistema, que ser inserido um Valor no Caixa,
sem a necessidade de que seja feita uma Venda. O Sistema solicitar o Usurio e Senha de
um Usurio habilitado a realizar o Suprimento.
Digite o valor e confirme pressionando a tecla ENTER.
31.21- Abrir Operador________________________________________________

Consulte a pgina 10.
31.22- Retorno de Operador___________________________________________

31.23- Sada de Operador_____________________________________________

31.24- Fechar Operador______________________________________________

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Avano Informtica
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31.25- Log do PDV__________________________________________________

Emite atravs da ECF um Resumo do Movimento do Caixa como: Cancelamentos, Sangrias,
Suprimentos e Outros, da Data informada.
31.26- Liberao do ECF_____________________________________________

Nesta opo, o Sistema Cancela todo o Movimento corrente no ECF, para que seja possvel se
iniciar um novo processo no ECF. (Este processo mais utilizado em casos de travamentos da
Impressora Fiscal). O Sistema solicitar o Usurio e Senha de um Usurio habilitado a realizar
a Liberao do ECF.
31.27- Exportar Arquivos de Cupons___________________________________

Caso algum motivo externo atrapalhe a gravao dos arquivos de Cupons para o Sistema de
ERP, possvel enviar novamente os arquivos atravs desta funo. O Sistema solicitar o
Usurio e Senha de um Usurio habilitado a realizar a Gerao do Arquivo de Cupons.
Na tela abaixo defina a data do arquivo de Cupons que deseja gerar.
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Avano Informtica
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31.26- Operaes Administrativas do TEF_______________________________

Atravs das desta Funo possvel realizar algumas Operaes Administrativas do TEF,
como Cancelamento de Transaes, ou Testes e Consultas. O Sistema solicitar o Usurio e
Senha de um Usurio habilitado a realizar as Operaes Administrativas do TEF.
31.28- Configurar ECF-IF_____________________________________________
Horrio de Vero
Nesta Funo, o Usurio pode configurar o Horrio de Vero no ECF.
Esta funo s poder ser efetuada aps a emisso da reduo Z ou antes de realizar a
abertura do operador de caixa. Esta funo est disponvel em somente alguns modelos
de ECFS, sendo assim necessrio consultar a Avano Informtica antes para saber se
esta funo atende ao modelo da ECF utilizada.
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Avano Informtica
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Relatrio Gerencial
A criao dos Relatrios Gerenciais deve ser feita imediatamente aps uma Reduo-Z (no
pode ser pendente). Essa Operao necessria somente se o ECF ainda no possuir os
Relatrios Cadastrados.
recomendado que essa Operao seja feita por um Tcnico com conhecimento em
Impressoras Fiscais.
Config. Comunicao
Essa Funo abre o Sistema Integrador, que faz a integrao entre o PAF-ECF (Frente de
Caixa) e o Supervisor, ele quem realiza a comunicao entre o PAF-ECF e os aplicativos da
Retaguarda (Supervisor, Banco de dados PAF-ECF e Sistema de Gesto). Clique em iniciar
para abrir o Integrador.
Aps realizar as Configuraes necessrias clique no cone Sair

para que o
Integrador seja minimizado para a rea de Notificao do Windows. Caso contrrio o
Integrador ir fechar e no haver comunicao com o Banco de Dados.
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Avano Informtica
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31.29- Backup ECF TDM____________________________________________

Atravs desta Funo feito o Backup da Memria completa do ECF, conforme solicita a
Legislao. gerado um arquivo de Sada no Layout solicitado pelo FISCO.
32. Sobre________________________________________________________
Ao selecionar esta opo o Sistema ir mostrar informaes sobre o PAF-ECF, como, Verso,
Validade, Nmero de Srie do ECF, etc.
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Avano Informtica
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33. Arquivos Gerados pelo PAF-ECF_______________________

O PAF-ECF Avano disponibiliza vrios arquivos para que os diversos Sistemas de Retaguarda
possam importar as Operaes Realizadas. Para saber mais sobre o layout desses arquivos
consulte o Manual de Integrao PAF-ECF Avano x Sistema de Retaguarda. Esses arquivos
so gravados na pasta \pdvw (PAF-ECF Windows) ou \pdvl (PAF-ECF Linux)
34. Glossrio____________________________________________________
DAV: Processo de venda no concomitante prevista na Legislao onde emitido documento,
a critrio da Unidade Federada parametrizado para impresso, antes de concretizada a
Operao ou Prestao, para atender as necessidades Operacionais do estabelecimento
Usurio de ECF na Emisso e Impresso de Oramento, Pedido, Ordem de Servio ou
outro Documento de Controle Interno do Estabelecimento.
Modelo exigido pela Legislao:
Descrio
Xxxxx
Xxxxx
Unidade
UN
UN
Valor unitrio
xxx,xx
xxx,xx
Quantidade
xxx
xxx
Valor total
xxx,xx
xxx,xx
Tamanho mnimo: 210 mm x 148 mm (formato A-5) ou 240 mm x 140 mm

Legenda:
N1 =
N2 =
Titulo do documento atribudo pelo usurio conforme sua finalidade:

pedido, oramento, ordem de servio, etc.
Nmero do Documento Auxiliar de Venda conforme previsto na alnea
do item 2 do requisito VI.
ECF: Emissor de Cupom Fiscal tambm conhecida como Impressora Fiscal um equipamento
que substitui a forma manual para emisso de Notas Fiscais em Estabelecimentos Comerciais.
Emite uma via do Cupom Fiscal para o Cliente e uma cpia fica armazenada em sua Memria
Fiscal, a impresso e gravao dos registros sequencial e todos os Cupons (Fiscais, no
Fiscais e Gerenciais) Impressos tambm so numerados sequencialmente. Esta memria no
pode ser apagada nem por interveno tcnica, pois no permite acesso aos Registros j
escritos seno para Leitura deles.
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Avano Informtica
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PAF-ECF: Programa Aplicativo Fiscal - Emissor de Cupom Fiscal. Sistema utilizado em

Estabelecimento Usurio de Equipamento ECF (Emissor de Cupom Fiscal) que faz o registro
da Venda, envia comando para o ECF emitir o Documento Fiscal e Registra a Forma de
Pagamento da Venda.
PR-VENDA: Processo de venda no concomitante prevista na legislao onde a operao
registrada em equipamento de processamento de dados interligado ou integrado ao ECF, ainda
que por meio de rede de comunicao de dados, sem a impresso de documento que
descreva os itens registrados, realizada por estabelecimento que no adota exclusivamente
o autosservio, na qual o consumidor, aps escolher a mercadoria, recebe um cdigo ou
senha de identificao e se dirige ao caixa, onde efetuado o pagamento, emitido o
documento fiscal correspondente e retirada mercadoria adquirida;
REDUO Z: um relatrio idntico Leitura X, porm, ao ser emitido ele encerra o caixa,
bloqueando o ECF para todas as operaes de venda e outras operaes no fiscais, limitando
o uso do ECF apenas emisso de relatrios fiscais e algumas consultas, a exemplo da
Leitura X e da Leitura da Memria Fiscal.
SINTEGRA: Sistema Integrado de Informaes sobre Operaes Interestaduais com
Mercadorias e Servios - o sistema que foi implantado no Brasil com a finalidade de facilitar o
fornecimento de informaes dos contribuintes aos fiscos estaduais e de aprimorar o fluxo de
dados nas administraes tributrias e entre as mesmas. O SINTEGRA permite o controle
informatizado das operaes de entradas e sadas interestaduais realizadas pelos contribuintes
de ICMS. Ele segue o modelo de informaes sobre o IVA (Imposto sobre o valor agregado) da
Unio Europeia, porm adaptado s caractersticas do Brasil, ele tambm permite o
intercmbio de informaes entre os fiscos estaduais e a Receita Federal.
SPED: Sistema Pblico de Escriturao Digital comeou a ser desenvolvido pelo Serpro ainda
no Governo Fernando Henrique Cardoso com a edio da Lei 9989/00 (Plano Plurianual) que
contemplava o programa de modernizao das administraes tributrias e aduaneiras. O
sistema entrou em vigor para algumas empresas em 2008, em carter de teste, atingindo em
2009 grande parte das empresas tributadas pelo lucro real no pas.
TEF: sigla para Transferncia Eletrnica de Fundos e nada mais do que uma forma de
pagamento envolvendo transaes com cartes de crdito ou dbito. Relativamente ao ECF,
existem decretos e portarias que estabelecem a obrigatoriedade do TEF vinculado ao ECF, de
modo que a impresso do comprovante de pagamento feito com carto seja realizada
exclusivamente pelo ECF, e no mais pelos equipamentos POS fornecidos pelas
administradoras de carto.
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Material Desenvolvido para a Clula Frente de Loja

Autor: Equipe Avano

Menu Fiscal .............................................................................................................................................. 35

Manual de Operao Sistema PAF-ECF Avano

1- PAF-ECF Avano (Frente Avano)_____________________________

O que o PAF-ECF Avano?_______________________________________

O PAF-ECF Avano, ou Frente Avano, um software que permite a realizao de vendas

Em 2008 foi regulamentado, pela Comisso Tcnica Permanente do ICMS, o ATO

Integrao com diferentes Sistemas de Gesto (Necessria homologao prvia)

Controle de Acesso Customizvel

2- Conceitos Importantes para a Utilizao do Software_____________

Mquinas com Configurao Inferior podem reduzir o desempenho do Sistema.

Para iniciar o PAF-ECF Avano d um duplo clique no cone do Sistema

Aparecer a seguinte tela:

A partir desse momento j

Digite o Usurio e a Senha.

Dica: Sempre d Enter para Avanar

5- Tela inicial do Sistema_______________________________________

Para acessar a legenda das Funes e Status da Rede, pressione a Tecla H.

Ao selecionar a opo ABRIR OPERADOR o Sistema solicitar a Senha de um Usurio que

Aps a entrada de Usurio e Senha aparecer a Tela de Abertura do Operador.

Depois s digitar o nmero do Operador que est retornando.

Depois s confirmar o Fechamento do Operador.

10- Tela de Venda______________________________________________

Campo disponvel para

Funes para atalhos

Campo onde ser

11- Cancelando um Item________________________________________

No caso acima o Item de nmero 4 foi Cancelado.

12- Cancelando um Cupom Fiscal________________________________

O ECF ir emitir um documento confirmando o Cancelamento do Cupom.

13- Saindo do Sistema__________________________________________

14- Pesquisando Produtos______________________________________

Ao pressionar a Tecla de Funo F6 na Consulta de Produtos possvel Consultar os Produtos

15- Consultando Preo no PDV__________________________________

16- Aplicando um Desconto/ Acrscimo em um Item Especfico_______

17- Faturando Pr-vendas_______________________________________

18- Faturando DAV_____________________________________________

19- Consultando e Faturando Contas_____________________________

20- Emitindo um Cupom Fiscal de Servio_________________________

21- Cadastro de Clientes atravs do PDV__________________________

22- Consultando Cliente________________________________________

Aparecer a seguinte tela:

Digite o nmero do Documento do Cliente para consultar o cadastro.

23- Informando um Cliente______________________________________

25- Fechando a Venda__________________________________________

Ao passar pela Forma de Pagamento o Sistema aparecer a tela de Confirmao da Venda.

Abaixo mostraremos as especificaes sobre cada forma de pagamento.

26- Tipos Forma de Pagamento__________________________________

Caso no haja conexo aparecer a seguinte mensagem:

25.4- Convnio 2___________________________________________________

Dica: Essas informaes so Cadastradas no Sistema Supervisor do Frente Avano ou

Dica: Essas informaes so cadastradas no Sistema Supervisor do Frente Avano ou

28- Descanso de Tela________________________________________________

29- Painel de Apoio__________________________________________________

30- Consultando Cheque_____________________________________________

Ateno: O servio de consulta de cheque um servio terceirizado, que deve ser

31- Recarga de Celular_______________________________________________

Ateno: Este servio necessita de um mdulo de recarga de celular instalado em seu

32- Menu Fiscal________________________________________________

Abaixo temos a explicao de cada uma dessas funes.

31.1- Leitura X______________________________________________________

31.4- Reduo Z___________________________________________________