Psicologa Vespertino, 9o.

Cuatrimestre

Ensayo de I.E.
Daniel Goleman

INTRODUCCIN

Aos atrs era inaceptable que una persona con poca inteligencia intelectual
pudiera tener xito en su trabajo.

Ahora se sabe que tambin es muy

importante, aunque no lo es todo para triunfar, la inteligencia emocional,

misma que se coloca en el primer plano para triunfar en todos los aspectos de
la vida.
Daniel Goleman, con este libro, muestra a travs de diversas tcnicas los pasos
a seguir para poder identificar, controlar y dirigir correctamente nuestras
emociones para alcanzar una mejor calidad de vida en nuestro da a da.

Por

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Aurora Vega

Tpicos Modernos de Psicologa

Maestra: Ivonne Billings
Aurora Vega

PRIMERA PARTE: EL CEREBRO EMOCIONAL

Fue una gran experiencia leer este libro, por medio del cual se puede conocer
abreviadamente el desarrollo del cerebro del hombre, hasta llegar al cerebro
emocional. Cmo la neocorteza permite el surgimiento de las emociones y los
sentimientos, acerca de los sentimientos.
Es impresionante saber cmo algo tan pequeo como la amgdala en el cerebro
puede reaccionar ms rpido, que las respuestas cerebrales a los estmulos
externos, sin asimilar la informacin y evaluar antes la situacin y, a pesar de
todo esto, reaccionar de la mejor forma.
Goleman nos da diferentes estrategias para poder explotar esta (tan poco
practicada) inteligencia emocional que ofrece un mejor balance al vivir diario y
sobre todo para mejorar las relaciones interpersonales, conociendo y
reconociendo de antemano las reacciones intrapersonales de los individuos.
Es inevitable que las personas no sientan alguna emocin, todo ser humano las
experimenta, pero la forma en la que las dejamos fluir es diferente en cada
persona debido a su cultura, su entorno y la sociedad en la que se
desenvuelve, as como la intensidad que cada individuo se permite dar a esa
emocin. Una persona musulmana no va a reaccionar igual que un europeo o
un latinoamericano, esto es debido al control emocional que cada sujeto, a
travs de su cultura, sus creencias y forma de vida aprende a desarrollar.
Muchas veces nos confundimos o no comprendemos las reacciones de otras
personas ante ciertos hechos, pero nunca se piensa en las diferencias entre
culturas y en todo el entorno social en el que se desarrollan, que ha influido en
su forma de pensar, de sentir y reaccionar.
Los detalles fsicos y fisiolgicos de los que habla el autor con relacin a las
etapas de la evolucin del cerebro y sus diferentes cambios de acuerdo a

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Aurora Vega

nuestra evolucin y crecimiento se lo dejo al maestro Goleman. Lo que s me

pareci muy interesante es conocer la tercera etapa que l explica, como la
base para la inteligencia emocional: Tener o generar sobre algn pensamiento
o idea algn tipo de emocin o sentimiento. Esto se logra cuando la persona
es capaz de tener un pensamiento propio y es capaz de darse cuenta de sus
preferencias.
El autor maneja el trmino secuestro emocional al momento en el que no se
es capaz de pensar sobre algn hecho o situacin que se vive y se reacciona
visceralmente, sin poder pensar anticipadamente la reaccin, sobre lo que se
va a decir o lo que se va a hacer.
Un factor determinante para que ocurran los secuestros emocionales es la
amgdala, la cual genera todo tipo de emociones en la existencia del ser
humano. Gracias a ella se puede desarrollar y darle sentido a cada una de las
ideas y pensamientos a travs de la asignacin de sentimientos, lo que las har
importantes y trascendentes.
La seal visual va primero de laretina al tlamo, donde es traducida al
lenguaje del cerebro. La mayor parte del mensaje va entonces a la corteza
visual, donde es analizada y evaluada en busca de significado y de respuesta
apropiada; si esa respuesta es emocional, una seal va a la amgdala para
activar los centros emocionales. Pero una porcin ms pequea de la seal
original va directamente desde el t{alamo a la amgdala en una transmisin
ms rpida, permitiendo una respuesta ms rpida (aunque menos precisa).
As la amgdala puede desendadenar una respuesta emocional antes de que
los centros corticales hayan comprendido perfectamente lo que est
ocurriendo Goleman (2010)
SEGUNDA PARTE: LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL

En este captulo queda muy en claro que el xito de una persona se basa tanto
por la inteligencia intelectual como por la inteligencia emocional.

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Aurora Vega

Generalmente se piensa que el que tiene las notas ms altas, es la persona que
tiene mayores posibilidades de sobresalir y el que tiene las ms bajas est
condenado al fracaso.

Sin embargo, en el momento en que ejercen sus

profesiones, lo que llega a decidir su xito es el que desarrolla mejor o ms

adecuadamente su control emocional.
Ninguna de las dos inteligencias son menos importantes, tanto la intelectual
como la emocional son necesarias para un buen equilibrio social, inter e
intrapersonal.
A continuacin escribir sobre lo que ms me atrajo de este captulo, pues me
dej un aprendizaje significativo para saber por qu a veces experimento un
descontrol expresivo de mis emociones.
A esta edad, claro que s conozco mis emociones, las reconozco, sin embargo,
ha sido difcil a lo largo de mi vida el poder controlarlas, aunque actualmente
creo que la prudencia me ayuda mucho para dominarlas.

He hecho las

tcnicas de las que habla el Sr.Goleman como una pequea caminata, utilizar
mi respiracin para bajar mi pulso y tranquilizarme y por ello he mejorado un
poco mis impulsos. Sin embargo l habla de muchos elementos que debemos
tomar en cuenta y que nos ayudarn a ser menos reactivo-negativos con
nuestras emociones, pero lo que nos va a auxiliar a que todo esto sea ms fcil
es

conocernos

nosotros

mismos,

identificar

las

reacciones

que

acostumbramos tener y qu podemos hacer para evitar explotar.

La comprensin de uno mismo y de los dems en relacin a los motivos, a los
hbitos de trabajo y a la utilizacin de esa perspicacia para dirigir la propia
vida y llevarse bien con los semejantes.

Pero al igual que el reino de la

cinestesia, donde la brillantez fsica se mantiene de una forma no verbal, el

reino de las emociones tambin se extienden ms all del alcance del lenguaje
y la cognicin. (Gardner, 1993)
La desmedida visin cientfica de una vida mental emocionalmente obtusa,
que se mantuvo en los ltimos cien aos de investigacin sobre la inteligencia,
ha cambiado porque la psicologa, actualmente, reconoce el papel
fundamental de los sentimientos en el pensamiento.

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Aurora Vega

Ignoraba que las catecolaminas te dan la suficiente energa para una accin
vigorosa que podra ser un ataque de furia. Esta oleada es impulsada por la
amgdala a travs de la rama adrenocortical (que no creo poder acordarme en
un mes de este nombre) del sistema nervioso, creando un fondo tnico general
de disposicin para la accin.
Debido a la exposicin que le toc a mi equipo hacer sobre ansiedad, me
impresion descubrir lo ligado que est el estrs, la ansiedad y la depresin
como sntomas de las preocupaciones y de las cuales surgen -con diferente
intensidad- las emociones que si no son controladas somatizan el organismo
con alguna enfermedad.
Cuando el temor pone en marcha el cerebro emocional, parte de la ansiedad
resultante fija la atencin en la amenaza que est a mano, forzando a la mente
a obsesionarse acerca de la forma de enfrentarla y pasar por alto cualquier otra
cosa, de momento (Goleman, 2000).
El autor manifiesta que la preocupacin y la ansiedad van de la mano y las dos
se basan en la vigilancia con respecto a un peligro potencial. Interesante saber
que de acuerdo a la intensidad de nuestras preocupaciones nuestra ansiedad
aumenta y si no la controlamos o aliviamos podemos llegar a sufrir alguno de
sus trastornos.
El Sr. Goleman destaca y propone en este magistral libro una serie de detalles
para conocernos y hacernos conscientes de nuestras emociones pero lo que
ms destac en este captulo para m es el tema de la empata. Misma que he
utilizado como herramienta en mis prcticas como Psicloga y que ayuda a
entender mejor la posicin del paciente.
Algunas veces no podemos ser empticos, la causa es que captamos los
sentimientos o emociones de una forma visual, y nos podemos dar cuenta de
que las palabras van cargadas de negatividad o agresividad cuando se
escuchan. Tambin es casi imposible ser empticos cuando se est enojado (o
con incapacitacin cognitiva) es por esto que los asesinos seriales no
desarrollan empata por sus vctimas, no sienten nada por ellas, ni por lo que
ellas puedan sentir

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En contraparte las personas que s tienen la capacidad de ser empticas, son

las que vemos haciendo alguna obra altruista, ayudando a quienes lo necesitan
en el momento y el tiempo adecuados.
TERCERA PARTE: INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA

Debido a la poca empata con las emociones de los dems, existen muchas
diferencias en los diferentes tipos de relajacin, provocando problemas
marcados y muy importantes entre hombres y las mujeres, ya que esto influye
en la simbiosis que existe, por ejemplo en la pareja.
Mucho se debe a la forma en que fuimos educados desde nios y es aqu
donde creo que las madres nos debemos abocar: orientar a nuestros hijos
dentro de una inteligencia emocional, pero siendo los modelos a seguir, ya que
no podemos inculcar algo, si no somos el ejemplo.
Me interes mucho cmo explic las grandes faltas de empata de ambos sexos
con su pareja, cmo el no ser emptico en un matrimonio puede llevarlo a la
destruccin y muchas veces por orgullo o malos entendidos, pues en la pareja
los dos asumimos ideas, situaciones o conceptos que el otro ni siquiera
imagina, ni piensa o siente.
He cado en cuenta cul fue mi error en la comunicacin con mi esposo y
visceversa. Ninguno de los dos ramos empticos con el otro, porque ambos
desebamos que el otro hiciera lo que uno quera. Ambos tenemos espritu de
lder y era como un juego de poder, ninguno quera ceder ante el otro, aunque
para terminar el problema, yo siempre finalizaba cediendo.
Al principio hubo comunicacin y cesin a peticiones, despus ninguna
empata. Es por eso que es tan importante conocernos a nosotros mismos, no
solo emocional, filosfica, intelectualmente, etc., tambin psicolgica y
fisiolgicamente porque existen diferencias biopsicolgicas entre el hombre y
la mujer, que son evidentes al manifestar las emociones , sentimientos, su
lgica o experiencias.

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Aurora Vega

La calma y dominio de uno mismo debe ser la antesala de cualquier

conversacin, debido a que en momento de ms tensin tendemos a
bloquearnos o empecinarnos y la ira nos incapacita cognitivamente. En una
pltica o discusin, lo primero que debemos hacer es escuchar y despus
comprender lo que nos dicen y mientras lo hacemos, tratar de entenderlo
desde los zapatos del otro; en ese momento estaremos empatizando.
En el mbito laboral es importante tambin saber lo fundamentalmente
esencial de la empata, pues esto nos convierte en mejores empleados,
compaeros y jefes, orientando en una forma ms asertiva sobre las
alternativas para eficientizar el trabajo, retroalimentando si se tiene algn error
en el desarrollo de las actividades o impedir a toda costa que dejen de ser
productivos, sin perder de vista en ningn momento lo que el interlocutor
siento y piensa.
Aqu tambin me sorprendi lo que la ansiedad puede perjudicar a nivel
laboral, ya que las personas demasiado entusiastas es lo que ms manejan y no
dejan fluir el trabajo en equipo asertivamente, algunas pueden tener muy
buenas ideas, pero otras, llevadas por su propia ansiedad, resultan ser muy
dominantes.
La eficacia con que la gente puede <<operar>> en una red de trabajo en
efecto, convertirla en un equipo transitorio y ad hoc- es el factor fundamental
en el xito del trabajo Goleman (2010).
En el tema mdico, el autor tiene razn en forma contundente. Yo practiqu
Yoga durante un tiempo, ah me ensearon a hacerle caso a mi cuerpo, si me
dola alguna parte o si tena sed o si tena hambre, qu era lo que me haca
dao, cmo deba mantenerlo limpio y saludable, internamente. Nunca dejar
de sentirlo y prestarle atencin.
Aprend a quitarme el dolor de cabeza tan slo con 2 tipos de ejercicio y la
respiracin adecuada. Claro, un dolor de cabeza no muy intenso, como esas
jaquecas que dan y por lo que enseguida se toma una pastilla.
De acuerdo a Goleman, las preocupaciones producen emociones a la par que
los sntomas de estrs, ansiedad, depresin, etc; stas aunadas a la velocidad

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con la que vivimos y la intensidad de las mismas pueden somatizar

terriblemente el cuerpo humano.
La esperanza, los sentimientos positivos, el apoyo de los amigos, el amor de la
pareja y la inteligencia emocional, ayudan a que disminuyan las posibilidades
de enfermarse. Personalmente aumentara el ejercicio, una dieta balanceada y
un psicoterapeuta para hacer catarsis de todas esas emociones.
Asimismo Goleman hace referencia al sistema inmunolgico como el cerebro
del organismo, sin embargo, en la actualidad hay una corriente llamada
Bioneuroemocin que estoy segura es lo que Goleman en su momento
empezaba a dilucidar. Mostrando que el control de nuestras emociones, nos
ayuda tambin a mantenernos sanos.
Ahora Enric Corbera, uno de los pioneros de la Bioneuroemocin, asegura que
sta nos ayuda a encontrar las claves emocionales, identificar la emocin
Oculta que subyace detrs de todo comportamiento disonante, expresado en
formas de conductas antisociales, violencia, adicciones y sntomas fsicos
llamados enfermedades.
CUARTA PARTE: OPORTUNIDADES

Entre los 4 y 5 aos se forma el principio de la realidad para cualquier ser

humano, la estructura del yo trae consigo las emociones. Los patrones que
estn en su entorno para guiarlo a manejarlas y en el contexto que lo haga,
definir la posibilidad de que l crezca con inteligencia emocional.
Los padres pueden hacer crecer a sus hijos emocionalmente sanos, pero
tambin, pueden lesionar esta competencia emocional con alguno de los tres
estilos ms comunes de paternidad emocionalmente inepta: Ignorar los
sentimientos del nio, mostrarse demasiado liberal (no interesndose por
mostrar a su hijo una respuesta emocional alternativa, no intervienen, ni
inentan suavizar todos los problemas), mostrarse desdeoso y no sentir
respeto, por lo que su hijo siente. Esta ltima la siento despiadada, insensible
y vil de todas, aunque las otras tres son tambin dainas.

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Daniel Goldman confirma que el futuro de cualquier persona depende de la

salud mental, fsica y emocional que le hayan dado sus padres. Los nios
abusados, sern abusadores, los que fueron tratados insensiblemente, sern
insensibles, los que sufran de algn trauma estresante, quedarn atrapados en
un miedo que puede resolverse con las posibilidades disponibles para un
reaprendizaje emocional reeducando al cerebro emocional y recuperndose
del trauma causado. Este tema de los TEP pueden ser modificables a la edad
que fuere, slo se necesita una reestructura de la emocin, enfrentando la
situacin, repitindola varias veces para que as se pueda llevar a cabo el
reaprendizaje emocional.
Algunas veces nos es imposible controlar nuestras emociones ante una
eventualidad estresante, ya que la emocin es muy grande, pero lo ms
recomendable es controlar los tiempo que queremos que se presenten, ya que
slo nosotros decidfimos qu sentir y cundo sentirlo. En algunas ocasiones
los traumas se producen desde el nacimiento, creando inmediatamente un
estado de alerta, lo que puede afectar el comportamiento del nio.
En diversas clases nos han dicho que el temperamento se hereda y Goleman lo
confirma, sealando que ste se determina desde los 10 meses de vida, adems
de ser heredado genticamente, las personas que tienen actividad cerebral ms
frecuente en el lbulo izquierdo, llegan a tener mejores estados emocionales y
de nimo, mientras que los que tienen ms actividad en el lbulo derecho
llegar a ser ms negativos, esto influye en el tipo de educacin que se le debe
dar al nio para poder as comprenderlo y adecuar nuestras emociones hacia
ellos, para que puedan tener un mayor equilibrio con sus emociones,
independientemente de su predeterminacin.
Una persona nace con un tipo de temperamento, pero ste se va fortaleciendo
de las experiencias y el estilo de vida que sus padres le proporcionen,
incluyendo el tipo de ambiente en el que se desarrolle, los diferentes contextos,
etc., ajustndolo con una buena educacin emocional.

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Aurora Vega

QUINTA PARTE: LA ALFABETIZACIN EMOCIONAL

Es una de las mejores partes del libro, porque aqu se muestran estadsticas
que producen escalofros por la carencia de una inteligencia emocional que
viene desde los padres a los hijos. Cada vez deteriorndose ms nuestras
generaciones de nios y jvenes con drogas, alcohol, sexo y vicios.
Es importante, como se mencion en otra parte del ensayo, la inteligencia
emocional del nio viene desde la concepcin. Desde ah los seres humanos
empezamos a sentir y conrolar nuestras emociones, pues los bebs son toda
emocin, sensibilidad y sentimientos.

Ms tarde, cuando ya aprenden a

caminar y hablar, aprenden a imitar a pap o mam y de acuerdo a lo que

perciban de ellos, - ya sea las actitudes y reacciones positivas, la atencin, la
confianza, el amor y el tiempo -, podrn sentirse realmente sanos y seguros;
siempre siguiendo un modelo de lo que queremos que el nio aprenda.
Goleman propone, asimismo, que en todas las escuelas se impartan este tipo
de materias en las que fomente el manejo de las emociones; esto con el fin de
educar emocionalmente a la poblacin y que se le de la importancia necesaria,
por los profesores, como cualquier otra asignatura y yo estoy totalmente de
acuerdo.
Para que todo esto suceda y pudiera dejar de ser una utopa la inteligencia
emocional en la poblacin mexicana, tendra que llegar a cada uno de los
hogares mexicanos. Tendramos que tomar accin todos y planear que la
siguiente generacin est mas saludable emocionalmente, pero todo viene
desde el ncleo familiar y grandes barreras que detiene esta difusin, son la
marginacin y los problemas sociales.
Si realmente todos pusieran su granito de arena y en las escuelas incluyeran
como materia de estudio la Inteligencia Emocional, tendra que haber un
psiclogo de base en todas las instituciones educativas, incluyendo las de
gobierno. El psiclogo podra orientar a las generaciones que vienen para que
descubran otra forma de conducirse y empezar poco a poco a evolucionar con
paso firme, volvindose ms conscientes de los estmulos detonantes que
producen los pensamientos que originan las emociones y nos hacen actuar y
reaccionar, algunas veces en forma equivocada.

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Muchos de los problemas actuales quizs disminuiran y todo el mundo

estara consciente que no es el gobierno, ni el narcotrfico, ni la pobreza, ni
slo un hombre al mando que nos est haciendo dao, sino todos como
humanidad, por el mal manejo de nuestras emociones.
Quizs suene como una utopa, pero la inteligencia emocional es importante
en todos los mbitos y a todos niveles y junto con otros elementos
psicosociales, ayudaran a evolucionar y a reconocer a los dems como seres
humanos, sin sentir que alguien es menos o ms, ni mejor ni peor que su
vecino.
En Psicopatologa hemos estudiado lo que es la Depresin, sus sntomas, sus
patologas y las diferentes personas que la sufren. Aunque ya lo saba desde
hace algunos aos, sigue sin dejar de impresionarme que los nios tambin
padezcan esta terrible enfermedad y todo debido a sus padres, el entorno en el
que se desarrollan, lastimando su autoestima, su paz interna, su desarrollo.
Si los padres no se dan cuenta lo que ocasionan siguiendo los patrones
familiares afectivos, de disciplina, etc. que son los nicos que conocen, podra
ser una buena idea que en las escuelas, el Psiclogo hiciera entrevistas
programadas para que cada uno de los nios del plantel fuera valorado y si se
tuviera alguna sospecha de inestabilidad emocional, depresin, etc. se hablara
con los padres para que juntos se pudiera sanear a la niez de Mxico.
Las situacin actual en las escuelas como el bullying, perjudica al nio,
hacindolo sentir miedo y ver en su futuro slo imgenes pesimistas que los
llevan a escapar por medio del alcohol y las drogas.
La principal fuente de saneamiento debe ser la familia. Los padres deben estar
atentos a los sentimientos, pensamientos y lenguaje verbal y no verbal de sus
hijos para detectar cualquier sntoma que pudiera derivar en algn transtorno
del nimo o afectivo.
Hay solucin para evitar y corregir todos los problemas cosecuentes, por
medio de una buena comunicacin y a travs de la confianza mutua, sobre
todo de aprender a tener un buen manejo de las emociones; slo si se nos
ensea desde nios a identificarlas, conocerlas, controlarlas o liberarlas
apropiadamente.

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CONCLUSIN
Me pregunto por qu siendo tan importante la inteligencia emocional, no se
incluye como materia en las escuelas y todos desde primaria puedan saber de
ella; por qu los maestros no la incluyen en su preparacin acadmica?
Emociones qu papel tan importante tienen en nuestra vida, pero es
necesario saber controlarlas, pese al temperamento que podamos tener, la
inteligencia emocional ayuda, mediante la modelacin del carcter a
controlarlo, optimizando ste como algo positivo y evitando asimismo actual
impulsivamente.
Mediante la aplicacin de lo que he aprendido en esta carrera, he podido
controlar algunas reacciones impulsivas y modificar algunas conductas,
aunque me falta mucho para decir que poseo inteligencia emocional. En el
Apndice F del libro se ve a detalle sobre este programa de alfabetizacin
emocional que siento es lo que atodo el mundo, refirindome a los seres
humanos del globo terrqueo, nos hace falta para realmente evolucionar
positivamente, asertivamente.
Es necesario difundir desde nuestra familia lo que es la inteligencia emocional,
informar a nuestros seres queridos en lo que consiste y mediante el
modelamiento hacer que nuestros hijos la adopten como parte de su
aprendizaje de vida.
Supe sobre la inteligencia emocional desde 2003, aproximadamente, pero a
nivel laboral nadie le ha dado importancia, por lo menos no aqu en Mxico,
no aqu en Tabasco. Se sabe de ella, pero no se aplica, imparten cursos, pero
no todo el mundo la adopta como propia para desarrollar las habilidades de
reconocer sus emociones y saber controlarlas o evitarlas.
En cuanto a mi parte, he hecho lo propio, he hablado con mis hijos sobre el
tema cuando estaban en la universidad (lamentablemente no fue con el
ejemplo, porque siempre fui una persona muy impulsiva). Les explique los

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beneficios de sta en el ambiente laboral, que la inteligencia intelectual ya la

tenan y que faltaba desarrollar su inteligencia emocional, todo era
disciplinarse, pero los hijos ya a esa edad poco y nada escuchan a los padres
para modificar conductas.

La decisin de hacerlo es individual, pero la

conciencia de que existe solucin al problema emocional, ya lo saben, de ellos

depende aplicarse.
BIBLIOGRAFA
Goleman, Daniel; La Inteligencia Emocional; Ediciones B Argentina (2000)

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