Tema: estructuracin del departamento de recursos humanos de

central

de

mangueras,

causas

departamento.de recursos humanos.

por

no

contar

con

un

Introduccin

En la historia han existido varias formas de direccin administrativa que de

acuerdo a sus pocas y contexto social han funcionado permitiendo que
grandes empresas sin una organizacin previa bien definida dictadores como
directores tuvieran grandes logros.
Actualmente eso ya no es posible, ni tampoco sano debido a la gran
competencia entre empresas sindicatos, y leyes labores.la madurez en la
empresa a incrementado y se ha llegado a la conclusin que el recurso
principal de la empresa son las personas, ya que de ellas depende el buen
funcionamiento de la empresa.
La empresa central de mangueras opera desde el ao 1989 en la venta de
productos

servicios

industriales,

cuenta

con

135

empleados,

la

administracin de la empresa no es precisamente la adecuada puesto que no

ha contado en estos 22 aos con un departamento de recursos humanos e
incluso con una estructura debido en gran parte a la falta de conocimiento
administrativo de quien la opera.
El gerente general considera que es ms importante solucionar los problemas
que se van presentando a organizar la empresa, pero estos a su vez estn
generando otros problemas.
Actualmente no tienen una estructura organizacional bien definida, tampoco un
organigrama con las descripciones de puesto, por lo que el gerente es el quien
toma todas las decisiones por menores que sean, debido a la falta de confianza
en los empleados y nula iniciativa por parte de los mismos.
No se encuentra establecido un proceso de seleccin bien estructurados para
los puestos de cargos menores, pues no se les aplica exmenes
psicomtricos, solamente presentan sus curriculum, careciendo de una
averiguacin previa del personal.

A pesar de ser una empresa grande y de alta tecnologa, no existe un plan de

capacitacin, ya que esta solo consiste en una breve explicacin de lo que se
tiene que hacer y cmo hacerlo, lo que causa dudas en los empleados y que
no realicen bien su trabajo, solo

reciben capacitaciones los vendedores al

parecer para el gerente es lo ms importante, estn enfocados mas en las

ventas, y los otros departamentos estn prcticamente en incuria.

Planteamiento del problema

La situacin que genera el hecho de que no exista un departamento de

recursos humanos , ni alguien que lleve a cabo este proceso, si no que estas
funciones las

este

ejecutando alguien sin mucho

conocimiento de

procedimientos que se tienen que llevar a cabo o mejor dicho alguien que no
tiene mucha preparacin para tratar con el recurso humano.
El propsito de la administracin de recursos humanos es mejorar las
contribuciones productivas del personal a la organizacin, de manera que sean
responsables desde un punto de vista estratgico, tico y social. Este es el
principio superior del estudio y la prctica de la administracin de recursos
humanos.
Los gerentes y los departamentos de recursos humanos logran sus metas
cuando se proponen fines claros y cuantificables. Estos objetivos equivalen a
parmetros que permiten evaluar las acciones que se llevan a cabo. En
ocasiones

los

objetivos

se

consignan

por

escrito,

en

documentos

cuidadosamente preparados. En otras no se expresan de manera explcita,

sino que forman parte de la "cultura de la organizacin".

Situacin problemica
La situacin problemica va estar enfocada a conocer como los cambios han
trado, a la incursin, de temas como la globalizacin hace que las empresas
requieran de una adecuada estructuracin de un departamento de recursos
humanos.
La estructura organizacional representa la percepcin que tiene los miembros
de la organizacin acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trmites y
otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo.
Una empresa por pequea que sea debe contar con un departamento de
recursos humanos, ya que estos existen para ayudar y prestar servicios a la
organizacin, a sus dirigentes, gerentes, y a sus empleados.

Objetivo general: Elaborar una propuesta de estructuracin del departamento

de recursos humanos de central de mangueras, donde este delimitada la
autoridad y definidas las funciones para todos los empleados.

Objetivos especficos:

Conocer la importancia que representa la existencia la existencia de un

departamento de recursos humanos.

proponer un organigrama que sea funcional para las condiciones

especficas de la empresa central de mangueras.

Proponer un manual de descripciones de puestos.

Justificacin

En la actualidad las empresas exitosas tienen que actualizar constantemente e

innovar sus sistemas adecundose a las nuevas circunstancias. El boom de los
negocios y el que se est manejando en las empresas ms admiradas es el
enfoque al capital humano, para que este funcione, la empresa debe estar bien
estructurado, con el fin de que el personal sepa perfectamente cules son sus
funciones y pueda desenvolverse, creando as, un buen sistema de trabajo que
maximice la productividad y por consiguiente el valor de la empresa.