RESUMEN 1

HORIZONTE INSTITUCIONAL
MISIN
Es la razn de ser de la institucin, el motivo por el cual existe. As
mismo es la determinacin de las funciones bsicas que la
institucin va a desempear en un entorno determinado para
conseguir tal misin.
En la misin se define: la necesidad a satisfacer los padres de
familia y estudiantes, productos y servicios a ofertar.
Caractersticas de una misin
Las caractersticas que debe tener una misin son: amplia,
concreta, motivadora y posible.
EJEMPLO DE MISIN
La Congregacin de los Hermanos de las Escuelas Cristianas del DISTRITO
LASALLISTA DE BOGOT y sus colaboradores, orientados por la Iglesia Catlica
y los principios de su Santo Fundador Juan Bautista De La Salle, son una
comunidad cuyo carisma se centra en procurar a la niez y la juventud una
educacin humana, cristiana y acadmica de calidad, con especial atencin a los
pobres, promoviendo su desarrollo integral.

VISIN
Se refiere a lo que la institucin quiere crear, la imagen futura de la
organizacin. Se define como el camino al cual se dirige la
institucin educativa a largo plazo y sirve de rumbo.

La educacin humana, cristiana y acadmica de calidad.

La mejora continua del Sistema de Gestin de la Calidad.
La conformacin de un Equipo Humano competente..

OBJETIVOS DE LA CALIDAD
NTC ISO 9000, 3.2.5: Algo ambicionado, o pretendido, relacionado
con la calidad.
NTC ISO 9001, 5.4.1 Objetivos de la calidad. La alta direccin
debe asegurarse de que los objetivos de la calidad, incluyendo
aquellos necesarios para cumplir los requisitos para el producto, se
establecen en las funciones y niveles pertinentes dentro de la
organizacin. Los objetivos de la calidad deben ser medibles y
coherentes con la poltica de la calidad.
EJEMPLO DE OBJETIVOS DE LA CALIDAD
1.

2.
3.

Responder a las necesidades y expectativas de los estudiantes y padres de

familia o acudientes en la formacin humana, cristiana y acadmica de
acuerdo con la Misin Educativa del Distrito Lasallista de Bogot.
Garantizar la mejora continua del Sistema de Gestin de la Calidad.
Mejorar continuamente los estndares de competencia del Talento Humano.

ACTIVIDAD 1:
1. Mencione cules son los CLIENTES de la Institucin Educativa.

La visin se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y

ponindola por escrito, a fin de crear el sueo (compartido por
todos los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el
futuro la institucin.
La importancia de la visin radica en que es una fuente de
inspiracin para el negocio, representa la esencia que gua la
iniciativa, de l se extraen fuerzas en los momentos difciles y
ayuda a trabajar por un motivo y en la misma direccin a todos los
que se comprometen en el negocio.

2. Mencione cules son los SERVICIOS o PRODUCTOS que ofrece la

Institucin.

EJEMPLO DE VISIN
En el ao 2015 la Congregacin de los Hermanos de las Escuelas Cristianas del
DISTRITO LASALLISTA DE BOGOT, continuar siendo una comunidad lder en
la prestacin del Servicio Educativo, que fomenta y vivencia la cultura de la
calidad, a travs de una formacin integral y en concordancia con las exigencias
de la normatividad vigente.

POLTICA DE LA CALIDAD
NTC ISO 9000, 3.2.4: Intenciones globales y orientacin de una
organizacin relativas a la calidad tal y como se expresan
formalmente por la alta direccin.
NTC ISO 9001, 5.3 La alta direccin debe asegurarse de que la
poltica de calidad:
a)
es adecuada al propsito de la organizacin,
b)
incluye un compromiso de cumplir con los requisitos y de
mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestin de la
calidad,
c)
proporciona un marco de referencia para establecer y
revisar los objetivos de la calidad,
d)
es comunicada y entendida dentro de la organizacin, y
e)
es revisada para su continua adecuacin.
EJEMPLO DE LA POLTICA DE LA CALIDAD
El Servicio Educativo que ofrece la Congregacin de los Hermanos de las
Escuelas Cristianas del Distrito Lasallista de Bogot satisface las necesidades y
requerimientos de los Estudiantes y Padres de Familia o Acudientes mediante:

3. Desde su cargo que se podra hacer (a futuro) para MEJORAR el

servicio que ofrece la INSTITUCIN.

4. En grupos de tres personas, revisar el HORIZONTE

INSTITUCIONAL (Misin, Visin, Poltica y Objetivo de la
calidad), y si creen conveniente ACTULIZARLO.
Para desarrollar este punto, tener en cuenta:
Los conceptos dados en esta gua.
Las respuestas dadas por cada integrante en los puntos 1 al
3 de esta actividad.
Se debe resolver este punto en una hoja blanca.

Elaborado por: Wilman O. Seplveda S. / SECRETARA DE EDUCACIN DEL DISTRITO LASALLISTA DE BOGOT