SECRETARA DE EDUCACIN DE XXXXXXXXXXXXXX

V 1.0

PROCESO I02 GESTIONAR RECURSOS FSICOS

HOJA DE VIDA DE INDICADORES POR PROCESO
DEFINICIN DEL INDICADOR

Cdigo del Indicador

I02.001

Nombre del indicador

Bienes recibidos a satisfaccin

Tipo de indicador

Proceso

Tablero Indicadores

NO

Verificar el cumplimiento de los proveedores de la SE en la entrega de bienes

Pertinencia del
Indicador

Permite establecer el nivel de cumplimiento en la entrega de los bienes

contratados con los proveedores seleccionados en la Secretaras de Educacin
de acuerdo a los trminos establecidos contractualmente

Unidad de medida

Porcentaje

Definicin de variables
de la Frmula

a. Contratos que no cumplieron con los trminos de referencia o entregas a

satisfaccin
b. rdenes de compra que no cumplieron con los trminos de referencia o
entregas a satisfaccin
c. Cantidad de contratos celebrados por la SE
d. Cantidad de rdenes de compra celebrados por la SE

Frmula para su
Clculo

((Contratos que presentan devoluciones + rdenes de compra que presentan

devoluciones) / (Total Contratos + Total rdenes de compras)) * 100

Aspectos
metodolgicos

Debe calcularse con los formatos de devoluciones que se presentan para los
contratos y rdenes de compra ejecutados en el periodo a evaluar, mostrando
el porcentaje de devoluciones que se presentaron con respecto a todas las
contrataciones de bienes recibidas en la Secretara de Educacin y
Establecimientos Educativos

Fuente de los datos

Formatos de devoluciones realizadas- Archivo de gestin de Gestin

Administrativa

Periodicidad / Fechas
de medicin

Semestral

Responsable de
generar el indicador

Tcnico Administrativo u Operativo de Gestin Administrativa

Responsable del
seguimiento del
indicador

Profesional Universitario de Gestin Administrativa

Lnea de base

Meta

Rangos de evaluacin

Objetivo del indicador

SECRETARA DE EDUCACIN DE XXXXXXXXXXXXXX

V 1.0

PROCESO I02 GESTIONAR RECURSOS FSICOS

HOJA DE VIDA DE INDICADORES POR PROCESO
SEGUIMIENTO AL INDICADOR

Fecha

Meta

Logro % Logro

Observaciones del
Resultado

Acciones de mejoramiento requeridas

Responsable

Fecha Limite

Estado Acciones

SECRETARA DE EDUCACIN DE XXXXXXXXXXXXXX

V 1.0

PROCESO I02 GESTIONAR RECURSOS FSICOS

HOJA DE VIDA DE INDICADORES POR PROCESO
DEFINICIN DEL INDICADOR

Cdigo del Indicador

I02.002

Tipo de indicador

Proceso

Tablero Indicadores

NO

Nombre del indicador

Oportunidad en el pago de servicios

Objetivo del indicador

Verificar el cumplimiento en el pago de servicios publicos de la SE e IE

Pertinencia del
Indicador

Unidad de medida

Indice

Frmula para su
Clculo

(Cantidad de facturas de servicios pblicos cancelados a tiempo / cantidad total

de facturas de servicios pblicos utilizados en el periodo)

Aspectos
metodolgicos

De acuerdo a las facturas de servicios pblicos recibidas en el periodo a

evaluar compararlas frente a las canceladas dentro del plazo lmite establecido
por el Proveedor
< 1 Presenta demora en el pago de servicios pblicos
= 1 No presenta demora en el pago de servicios pblicos

Fuente de los datos

Base de datos de servicios publicos de la SE e IE

Financiera

Periodicidad / Fechas
de medicin

Mensual

Responsable de
generar el indicador

Profesional Universitario de Gestin Administrativa

Responsable del
seguimiento del
indicador

Profesional Especializado de Administrativa y Financiera

Permite establecer el nivel de cumplimiento en los pagos a los proveedores de

servicios pblicos de acuerdo a las fechas lmite establecidas por ste

a. Cantidad de recibos de la SE e IE facturados por el proveedor del servicio y

Definicin de variables
que fueron cancelados en un periodo no superior a la fecha lmite de pago
de la Frmula
b. Cantidad total de recibos de la SE e IE facturados por los proveedores de los
servicios

Lnea de base

Meta

Rangos de evaluacin

SECRETARA DE EDUCACIN DE XXXXXXXXXXXXXX

V 1.0

PROCESO I02 GESTIONAR RECURSOS FSICOS

HOJA DE VIDA DE INDICADORES POR PROCESO
SEGUIMIENTO AL INDICADOR

Fecha

Meta

Logro % Logro

Observaciones del
Resultado

Acciones de mejoramiento requeridas

Responsable

Fecha Limite

Estado Acciones

SECRETARA DE EDUCACIN DE XXXXXXXXXXXXXX

V 1.0

PROCESO I02 GESTIONAR RECURSOS FSICOS

HOJA DE VIDA DE INDICADORES POR PROCESO
DEFINICIN DEL INDICADOR

Cdigo del Indicador

I02.003

Nombre del indicador

Cumplimiento a la programacin de mantenimientos preventivos

Tipo de indicador

Proceso

Tablero Indicadores

NO

Objetivo del indicador

Verificar el cumplimiento a la planeacin de mantenimientos preventivos

programados para la SE e IE

Pertinencia del
Indicador

Permite establecer la efectividd en la ejecucin de la programacin de

mantenimientos preventivos establecida en el cronograma proyectado

Unidad de medida

Porcentaje

Definicin de variables
de la Frmula

a. Total de mantenimientos preventivos que fueron prestados por la SE

b. Total de mantenimientos preventivos que fueron programados para su
ejecucin

Frmula para su
Clculo

(Cantidad mantenimientos preventivos ejecutados / Cantidad mantenimientos

preventivos programados) * 100

Aspectos
metodolgicos

Debe calcularse de acuerdo a la programacin de mantenimientos preventivos

programados frente a los mantenimentos preventivos ejecutados durante el
periodo a evaluar, mostrando el porcentaje real de cumplimiento en la
programacin

Fuente de los datos

Programacin de mantenimientos preventivos - Gestin Administrativa

Periodicidad / Fechas
de medicin

Trimestral

Responsable de
generar el indicador

Profesional Universitario de Gestin Administrativa

Responsable del
seguimiento del
indicador

Profesional Especializado de Administrativa y Financiera

Lnea de base

Meta

Rangos de evaluacin

SECRETARA DE EDUCACIN DE XXXXXXXXXXXXXX

V 1.0

PROCESO I02 GESTIONAR RECURSOS FSICOS

HOJA DE VIDA DE INDICADORES POR PROCESO
SEGUIMIENTO AL INDICADOR

Fecha

Meta

Logro % Logro

Observaciones del
Resultado

Acciones de mejoramiento requeridas

Responsable

Fecha Limite

Estado Acciones

SECRETARA DE EDUCACIN DE XXXXXXXXXXXXXX

V 1.0

PROCESO I02 GESTIONAR RECURSOS FSICOS

HOJA DE VIDA DE INDICADORES POR PROCESO
DEFINICIN DEL INDICADOR

Cdigo del Indicador

I02.004

Nombre del indicador

Tiempo de ejecucin de mantenimientos correctivos

Tipo de indicador

Proceso

Tablero Indicadores

NO

Objetivo del indicador

Verificar la oportunidad en la ejecucin de mantenimientos correctivos solicitados

por la SE e IE

Pertinencia del
Indicador

Permite establecer la oportunidad en la prestacin de mantenimientos

correctivos solicitados por las reas de la SE y establecimientos educativos que
los soliciten

Unidad de medida

Das

Definicin de variables
de la Frmula

a. Fecha de ejecucin, donde se di solucin total al servicio

b. Fecha de recepcin de la solicitud en la SE
c. Total de mantenimientos correctivos que fueron realizados por la SE

Frmula para su
Clculo

(Fecha de solucin total del mantenimiento - Fecha de recepcin de la

solicitud)/ Total de solicitudes

Aspectos
metodolgicos

De acuerdo a la cantidad de mantenimientos correctivos solicitados por las

reas de la Secretara de Educacin y establecimientos educativos compararlos
frente a los realmente ejecutados y solucionados
< 1, se ejecutaron menos mantenimientos de los solicitados
= 1, Mantenimientos ejecutados iguales a mantenimientos solicitados

Fuente de los datos

Actas de mantenimiento correctivo realizados - Gestin Administrativa

Periodicidad / Fechas
de medicin

Trimestral

Responsable de
generar el indicador

Profesional Universitario de Gestin Administrativa

Responsable del
seguimiento del
indicador

Profesional Especializado de Administrativa y Financiera

Lnea de base

Meta

Rangos de evaluacin

SECRETARA DE EDUCACIN DE XXXXXXXXXXXXXX

V 1.0

PROCESO I02 GESTIONAR RECURSOS FSICOS

HOJA DE VIDA DE INDICADORES POR PROCESO
SEGUIMIENTO AL INDICADOR

Fecha

Meta

Logro % Logro

Observaciones del
Resultado

Acciones de mejoramiento requeridas

Responsable

Fecha Limite

Estado Acciones