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PLAN DE NEGOCIOS
3) Productos o servicios
Nombre del producto o servicio: Viaje a la selva Amaznica del Ecuador. (Travel
Rainforest Amazon The Ecuador)
Caracterstica del producto o servicio:
Esta funcin est gestionada por Agencia de Viajes Tortuga Tours. Para llevar a cabo
esta funcin productora, se exigen varias cosas:
La investigacin permanente de los mercados para conocer las tendencias y necesidades de
los clientes, as como las ofertas de la competencia.
La creatividad o imaginacin para disear nuevos productos que permitan a la
agencia diferenciarse frente a la competencia.
La calidad del servicio, que en este caso se suele basar en la adecuada eleccin de
los proveedores y en el trato dado a los clientes.
Una adecuada gestin de los costes.
Adems, para potenciar su funcin productora, una agencia no puede limitarse a organizar
viajes, debe ampliar constantemente sus actividades, para ello puede pasar a organizar
congresos, ferias, cruceros, prcticas deportivas, etc.
Para crear los productos, las agencias deben aprovechar las economas de escala y negociar
los precios netos con los proveedores, si la agencia no organiza el viaje, slo lo vende,
obtendr un porcentaje de beneficio y el precio de venta al pblico se obtendr sumando el
precio negociado con el proveedor ms el porcentaje de las agencias.
La funcin productora culmina con la comercializacin y venta del producto turstico, para
ello habr que realizar las acciones oportunas para dar a conocer los productos al
consumidor final; lo que podramos denominar funcin comercializadora, que consiste
en las labores de marketing necesarias.
Funcin Tcnica: A travs de esta funcin las AAVV proyectan, confeccionan, y ponen
en marcha los productos tursticos. Esta funcin deriva 4 actividades:
1.
Planificacin del programa que se pretende poner en marcha (la gente est motiva
de ira un sitio, pues hay que investigar si el sitio donde quieren ir, debe gestionar
los recursos necesarios del paquete turstico.
2.
Diseo del viaje (al saber dnde vamos, con quien debemos realizar las
contrataciones)
3. Distribucin (se organizan las plazas, segn las que vengan son las que vendo, no
vender ms de las que vienen ni viceversa)
4. Control de las operaciones llevar un control segn vaya saliendo el viaje para ver si
va bien o no.
Por lo tanto el servicio que brinde ser de calidad con garanta para todos nuestros
consumidores y proveedores, de tal manera que logremos un grado positivo de satisfaccin
en cada uno de los que intervienen en el proceso, a fin de garantizar larga vida a Agencia
de Viajes Tortuga Tours.
PLAN DE MERCADO
Extranjeros
Profesionales
Jubilados
Deportistas
Otros
Hayawaska Touris
Papangu tours
3) Mercado proveedor
Nombre de los proveedores potenciales:
Hoteles:
-
Cabaas de Papallacta
Entre Otros
Transporte:
-
4) Precio
Factores que influyen en la determinacin de su precio (por ejemplo: los precios de la
competencia)
Condiciones y trminos del crdito que ofrecera a sus clientes:
-
7) Publicidad
Medios de comunicaciones que utilizara:
-
Internet
Frecuencia de la publicidad:
-
Costo de la publicidad:
Internet
Servicio
Internet
Diseo
Total
Costo
Anual
Ferias
Costo
Anual
Volantes
Costo
Anual
300.00
1.00
350.00
1.00
200.00
150.00
2.00
350.00
2.00
200.00
450.00 Total
700.00 Total
400.00
PLAN ORGANIZACIONAL
Gerente General
rea Financiera y
contabilidad
rea de
comercializacin
Marketing
rea Ventas
Departamento de
Operadores
Departamento de
programacin
No
CARGO
NUMERO
SUELDO
TOTAL
PERSONAS
MENSUAL
MENSUAL
Gerente
200.00
200.00
Contador
200.00
200.00
350.00
350.00
350.00
1,050.00
3
4
Ventas
Marketing
Gua turstico
TOTAL MENSUAL:
1,800.00
PLAN OPERATIVO
No
EQUIPO
MAQUINARIA
COSTO
UNITARIO
CANTIDAD
COSTO
TOTAL
Bus 15 Pasajero
30,000.00
60,000.00
Equipos de Computacin
e impresora
500.00
1,000.00
Telefono Fax
130.00
130.00
TOTAL
61,130.00
No
DESCRIPCIN
COSTO
UNITARIO
CANTIDAD
COSTO
TOTAL
Escritorio de Oficina
500.00
500.00
Sillas recepcin
600.00
600.00
Archivador
220.00
220.00
TOTAL
1,320.00
CANTIDAD
COSTO
COSTO
UNITARIO
TOTAL
TOTAL:
0.00
NUMERO
COSTO
COSTO
UNITARIO
TOTAL
350.00
350.00
Guas Tursticos
350.00
1,050.00
TOTAL:
1,400.00
c. Costos indirectos:
COSTOS INDIRECTOS DE PRODUCCIN
TOTAL
Material indirecto:
Volantes
100.00
300.00
Energa Elctrica
30.00
Servicio internet
37.50
Combustibles
500.00
Diseador
200.00
Operador
250.00
Servicios generales:
Seguros a Viajeros
Otros
Total:
200.00
50.00
1,667.50
d. Depreciacin:
Aplicando el mtodo de line recta.
DEPRECIACIN
DE MQUINAS Y
EQUIPOS
VALOR
AOS
VIDA
TOTAL
Vehculos
DEPRECIACIN
DEPRECIACIN
ANUAL
MENSUAL
TIL
60,000.00
5.00
12,000.00
1,000.00
5.00
200.00
Telefono Fax
130.00
10.00
13.00
1.08
Escritorios
500.00
10.00
50.00
4.17
Sillas espera
600.00
10.00
60.00
5.00
Equipos
Computacin
Total:
1,000.00
16.67
1,026.92
e. Margen de lucro esperado (% Ganancia): 47 %
f. Precio de venta del producto: 30.00
Volumen de Produccin:
INGRESOS TOTALES MENSUALES PROYECTADOS
Paquete
Turstico
Cantidad
precio unitario
Valor Total
Paquete
Turstico
12
30.00
360.00
30.00
270.00
13
30.00
390.00
10
30.00
300.00
12
30.00
360.00
10
30.00
300.00
Paquete
Turstico
Excursin
Estudiantes
Paquete
Turstico
Paquete
Turstico
Paquete
Turstico
Paquete
Turstico
Paquete
Turstico
Paquete
Turstico
TOTAL
30.00
270.00
15
30.00
450.00
10
30.00
300.00
100
3,000.00
0.00
1,400.00
1,667.50
D (-)
1,026.92
Suman
2,040.58
Volumen de Produccin
100.00
20.41
x % UTILIDAD
9.59
PRECIO DE VENTA
30.00
MONTO
300.00
200.00
Constitucin
1,000.00
Maquinaria y Equipos
61,130.00
Muebles y enseres
1,100.00
63,730.00
12
150.00
400.00
Intereses
250.00
Sueldos operadores
1,400.00
Secretaria
320.00
2,520.00
MONTO
Seguros
500.00
Otros
1,000.00
Total:
CAPITAL
CAPITAL DE
INICIAL (antes de
TRABAJO
iniciar) A)
(primeros meses de
63,730.00
operacin) B)
1,500.00
2,520.00
(Imprevistos) C)
1,500.00
DE INVERSION
67,750.00
Conclusin:
-
13