Los sistemas de informacin son en la actualidad una herramienta
que bien implementada se convierte en un arma competitiva en los negocios, as como las empresas buscan diferenciarse de su competencia, los sistemas de informacin (SI) son una manera de hacerlo. En nuestros das es importantsimo que las empresas integren este tipo de tecnologa a travs de plataformas que con un solo movimiento repercuten en otros departamentos de la empresa. 1. Realizar una investigacin en tu localidad donde acudas a un negocio de cualquier giro, deber identificar la Tecnologa de Informacin (TI) que utiliza y los sistemas de informacin que utiliza. R/= APOSTAR S.A: Lograr la satisfaccin permanente de las necesidades y expectativas de los clientes con comodidad, buena atencin, informacin oportuna y veraz, mejorando e innovando constantemente nuestros productos. Para tal fin, se asegura la excelente calidad en la prestacin del servicio, personal competente, tecnologa adecuada, solidez econmica, planificacin y desarrollo en los nuevos puntos de venta, ejecutando nuestros procesos con un mejoramiento continuo que permita lograr la eficacia del Sistema de Gestin de Calidad. Negocio mayorista Sistemas que utiliza: Sistema para registrar los nmeros que hacen los jugadores a diario, cada chance que hace un cliente, es
digitado en un computador mediante un programa que
recibe la informacin, imprime y luego se pueda cobrar Esto apoya al negocio a Realizar un seguimiento de los nmeros que se apuestan a diario con las diferentes loteras. Los jugadores sigan apostando aunque no ganen muy seguido. Ir acumulando el monto, para que cuando llegue el ganador o los ganadores pueda ser cobrado y dado. Sistema para pagar a los empleados. Sistemas que facilitan la toma de decisiones a los gerentes o dueos de negocio: qu innovaciones pueden crear o mejorar para atraer ms clientes.
2. Listar cada sistema de informacin utilizado y la TI que utiliza
el sistema para entradas-proceso-almacenamiento y salidas R/= Sistemas de informacin utilizados en este caso: Sistemas de apoyo a las operaciones: Dentro de este grupo se encuentra el sistema de colaboracin empresarial, donde la colaboracin es del equipo de trabajo grupal. Sistema de apoyo gerencial, puesto que se centran en el suministro de la informacin y la toma de decisiones ms convenientes para la empresa por parte del gerente. Sistema de procesamiento de transacciones: Sistemas de punto de venta: uso de terminales de cajas registradoras electrnicas para captar y transmitir datos a travs de enlaces de comunicaciones a centros computacionales regionales para procesamiento inmediato , en tiempo real
Sistemas de colaboracin empresarial, todos los equipos que
manejan en cualquier punto de venta tienen un software especial que slo ellos pueden manejar, adems cuentan con una pgina de internet donde los clientes pueden ver los sorteos que ya pasaron, actualizarse e informarse de todo lo que pasa con todas las loteras de todas las ciudades. Sistemas de informacin gerencial, donde funcione una empresa por todo lo legal debe manejar este sistema como mnimo puesto que es l a quien se le rinden los reportes diarios, semanales o mensuales segn sea la forma de entregarlos de cada una. Sistemas de apoyo de informacin, le permite al gerente plantear una serie de preguntas y recibir respuestas a esta por medio electrnico, esta empresa segn lo que consulte lo puede hacer as o de la forma presencial, pero obviamente tienen a unas personas encargadas de esto. Sistemas de informacin ejecutiva, proporciona a la gerencia un acceso inmediato y fcil a la informacin selectiva sobre algunos factores claves dentro de la empresa, para los logros efectivos de esta. 3. Seleccionar un sistema de informacin y detallar las caractersticas sobre: Sistema de informacin: Sistema de apoyo a las operaciones 4. Tecnologa: Se utilizan equipos con software especializado, con debida mquina configurada para imprimir lo que estos digiten en el computador para luego ser visualizado. 5. Entradas: Almacenar los datos dados por el cliente (nmeros a jugar) en el computador. 6. Procesamiento: Calcular el pago de cada nmero jugado y el valor que el cliente elija, incluyendo iva al momento de pagarlo. 7. Almacenamiento: Mantener el registro de los nmeros ganadores en cada sorteo con cada lotera y cada da.
8. Salidas: Dar al cliente el recibo de su nmero hecho (chace),
donde l pueda comprobar todo lo que le dijo a la persona encargada de hacerlo y est como l lo dijo. CONCLUSIONES Toda empresa debe adquirir la infraestructura que le ayude a tomar decisiones rpidas y a resolver los retos de la actualidad; de lo contrario se quedar en el pasado, (El Economista, 2002) [1]. Dentro de las tecnologas de la informacin tambin debemos contemplar algunos conceptos y/o metodologas que merecen estar clasificadas como de alto impacto, ya sea para nuestra organizacin, el individuo o la sociedad misma. Cada da se utiliza en mayor grado las TI para apoyar y automatizar las actividades de una empresa. Es importante como recomendacin contar con un plan adecuado para lograr mayores ventajas del uso de los Sistemas de Informacin.