Le responsable de formation doit coordonner et piloter 4 tapes principales dans la

dmarche dingnierie de formation.

les 4 tapes de l'ingnierie de formation

Analyser

Evaluer

Concevoir

Raliser

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Etape

Contenu

Les acteurs

ANALYSER

Les actions et
les outils

Une premire tape consiste analyser les besoins

de formation et leur contexte. Dans une dmarche
de Gestion Prvisionnelle des Emplois et des
Comptences,
les
besoins
de
formations
proviennent de lcart entre un profil professionnel
souhait et les comptences values au sein de
lentreprise.
Lun des enjeux consiste faire
merger une demande parfois sous-jacente, de la
faire prciser et de la transformer en objectifs
oprationnels. Ainsi, lanalyse des besoins de
formation prend appuie sur des questionnements,
des recueils dinformations, des confrontations
dopinions, des contrles qui permettent de
circonscrire le besoin et denvisager des objectifs
oprationnels. Ainsi, le responsable de formation
peut partir de son diagnostic des besoins tablir
un avant projet de formation.

La Direction
gnrale
Les ressources
humaines
Le responsable de
la formation

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Le projet dentreprise
Politique et diagnostic
de formation
Veille conomique et
rglementaire
Recensement des
besoins de formation
(entretiens, enqutes,
fiche de demande de
formation)
Dcisions
stratgiques
Les valuations des
formations
prcdentes

Etape

Contenu

Les acteurs

CONCEVOIR

Les actions et
les outils

Cette seconde tape doit conduire la slection des

dispositifs appropris et la cration des actions de
formation les plus adaptes. Le responsable de
formation va concevoir et formaliser le projet de
formation avant sa mise en uvre. Cette phase
tablit la relation entre ce qui est souhait et ce qui
peut tre ralis. Pour parvenir cette phase de
lingnierie de formation, le responsable peut
sappuyer sur des outils prcis notamment les
rfrentiels des comptences et les cahiers des
charges de projet.

Le responsable de
la formation
Responsable
comptable
OPCA
UREI

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Rfrentiels de
comptences
Cahier des charges de
projets axes de
formation
Catalogues des
organismes de
formation
Informations OPCA
Plan de formation
Budget prvisionnel
formation
Positionnement des
salaris former et
entretien individuel
Documentation sur les
dispositifs de formation

Etape

Contenu

Les acteurs

REALISER

Les actions et
les outils

Le responsable de la formation doit pendant cette

troisime tape assurer lanimation, et le pilotage du
plan de formation. Au sein dune EI cette fonction
exige un investissement prpondrant auprs des
acteurs et notamment des salaris en insertion. le
responsable de formation doit assurer le suivi des
actions et des dispositifs de formation. Il veille au
suivi des stagiaires, et principalement aux tutorats
entre lentreprise et les salaris en formation. Il est
attentif lenchanement des tapes du projet. Le
responsable de formation est le mdiateur entre
lorganisme de formation, les salaris en formation
et lentreprise. En lien avec le service comptabilit,
il pilote le budget du plan de formation, et contrle
les dpenses de formation.

Stagiaires
Responsable de la
formation
Formateur
Tuteurs
OPCA
Responsable
comptable
Organismes de
formation
Acteurs
institutionnels

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Plan de formation
Cahier des charges
des actions de
formation et procdure
dappel doffre
Runion dinformation
des salaris en amont
de la formation
Programme et contenu
de formation
Convention de
formation
Budget formation,
indicateurs et tableaux
de bord
Accord de formation
entre le salari et
lentreprise, contrat de
formation et
autorisation dabsence
Fiche de prsence
Visites rgulires du
tuteur pendant la
formation

Etape

Contenu

Les acteurs

EVALUER

Les actions et
les outils

Les valuations des actions de formation, et plus

largement du plan et de la politique de formation
sont une tape ncessaire notamment pour la Direction Gnrale
valorisation
de
laccompagnement
socioprofessionnel de lentreprise dinsertion. Responsable de la
Lvaluation est faite en direction des salaris, du
formation
groupe de stagiaires ou encore de lorganisation
(service, entreprise). Elle peut tre qualitative : Le
Responsable
contenu de formation tait il adapt aux salaris ? ,
comptable
quantitative : combien dheures de formation ont
t ralises ? financire : Quel est le cot de
Stagiaires
cette formation pour lentreprise ? Lvaluation
doit permettre la confrontation entre dune part les
formateur
objectifs escompts et les rsultats rellement
obtenus.
Lanalyse des carts doit conduire
lentreprise et le responsable de formation tudier
les progrs poursuivre notamment en termes de
formation. Lvaluation de la formation devient alors
une source dinformations venant complter ltape
de lanalyse. Lingnierie de formation est donc une
dmarche itrative, lvaluation enrichit lanalyse
des besoins (premire tape).

Malette pdagogique pour la Formation des EI 2010 - UREI RA

Evaluation de la
formation par le
formateur
Fiche dvaluation
individuelle
Bilan avec le groupe
de stagiaires
Evaluation du retour
lemploi
Synthse des
valuations
Budget de laction de
formation
Indicateur